Организационно-экономические аспекты сервиса. Рубрика в журнале - Технико-технологические проблемы сервиса

Модернизация образовательных подходов в условиях цифровизации экономики
Статья научная
Цифровизация экономики, сопровождаемая кардинальными изменениями в трудовых отношениях, обуславливает необходимость разработки направлений совершенствования образования. Особую роль при этом играет модернизация образовательных подходов в области подготовки подготовке специалистов инженерно-экономического профиля.
Бесплатно

Статья научная
Исследуются проблемы формирования транспортной логистической системы, целостность обслуживания (сервиса), снабжения (аутсорсинга) региональных градостроительных систем.
Бесплатно

Мотивация и стимулирование работников на предприятии сервиса
Статья научная
Рассмотрена сущность применяющихся в зарубежной практике теорий мотивации. Определена роль стимулирования в мотивации трудовой деятельности. Выделены основные составляющие системы мотивов и стимулов труда. Отмечено, что система морального и материального стимулирования труда в различных компаниях предполагает комплекс мер, направленных на повышение трудовой активности работающих и как следствие - повышение эффективности труда, его качества.
Бесплатно

Статья научная
В системе безопасности жизнедеятельности человека рассмотрена компонента здоровье. Для исследования вопроса повышения безопасности жизнедеятельности применен мульти - дисциплинарный подход. Отмечено, что при нанесении вреда жизни и здоровью человека при его взаимодействии с окружающей средой бремя восстановления и сохранения здоровья лежит на лечебно-профилактических учреждениях. Решение данной проблемы автор увязывает с развитием экономически эффективной высокотехнологичной медицинской помощи.
Бесплатно

Направления гармонизации взаимодействия участников рынка услуг электронной торговли
Статья научная
В статье представлены основные тенденции развития рынка услуг электронной коммерции на современном этапе; показано, что, несмотря на наличие тенденций возврата покупателя к офлайновому формату, рынок услуг электронной коммерции демонстрирует заметные темпы роста. Это особенно относится к российскому рынку, который лидирует среди других национальных онлайн-рынков по ежегодным темпам роста. На основе анализа деятельности крупнейших маркетплейсов в статье выявлены и охарактеризованы основные проблемы взаимодействия маркетплейсов и продавцов, предлагающих товары через онлайн-платформы. Указано, что предприниматели, работающие в сегменте малого бизнеса, а также индивидуальные предприниматели в наибольшей степени подвержены рискам работы на таких площадках. На основе теоретического анализа и систематизации практического опыта авторов в статьях сформулированы направления гармонизации отношений между участниками рынка. Целью статьи является разработка предложений по решению проблем, возникающих на рынке услуг электронной коммерции между всеми участниками этого бизнеса. В статье предлагается ряд таких решений организационного, управленческого и экономического характера.
Бесплатно

Направления развития культуры предпринимательства специалистов сферы туристских услуг
Статья научная
Статья посвящена разработке рекомендаций по развитию культуры предпринимательства специалистов сферы туристских услуг. В статье проведен анализ современных исследований культуры предпринимательства, на основании которого структурированы все компоненты, критерии и показатели культуры предпринимательства специалистов сферы туристских услуг. Результаты исследования могут применяться предприятиями сферы туристских услуг при формировании и реализации культуры предпринимательства.
Бесплатно

Научный потенциал в обеспечении технологического суверенитета России
Статья научная
В статье рассмотрены позиции России в глобальном инновационном пространстве, определяемые наличием и результативностью научного потенциала. Рассмотрены методологические основы формирования статистики в сфере научных исследований и разработок для совершенствования выполнения сравнительного анализа инновационного развития России и зарубежных стран.
Бесплатно

Национальные проекты и их вклад в обеспечение национальной экономической безопасности
Статья научная
Антироссийские санкции, пик введения которых пришелся на 2022 год, изменили траекторию социально-экономического развития России. Санкционный макрошок оказал негативное влияние на обеспечение национальной экономической безопасности. В 2023 году началось послешоковое восстановление экономики, но оно сохраняет неустойчивость. Угрозы экономической безопасности страны сохраняются и их значимость не снизилась. В этой ситуации требуется принятие комплексных мер по обеспечению экономической безопасности Российской Федерации. Реализуемые в стране национальные проекты рассматриваются авторами как инструмент не только стратегического социально-экономического развития, но и достижения приемлемого уровня экономической безопасности. Реализация национальных проектов оказывает комплексное влияние на экономику и социальную сферу, это влияние носит защитный и стабилизирующий характер в условиях турбулентности современного развития.
Бесплатно

Статья научная
Рассмотрены вопросы проведения государственных закупок в развитых странах, а также затронуты вопросы совершенствования системы государственный закупок в РФ. Предложено разработать национальный реестр надежных поставщиков товаров, работ и услуг, основной целью которого будет выявление и поддержка производителей и поставщиков наиболее качественных товаров, работ и услуг на территории Российской Федерации, что повысит безопасность продукции, работ и услуг.
Бесплатно

Некоторые аспекты оказания услуг здравоохранения, имеющих масштабные общественные последствия
Статья научная
В статье рассмотрены вопросы реформирования системы здравоохранения в России, проведен анализ статистических данных за период 2015-2018 г и сравнение с показателями 2010 г. Обозначены основные аспекты услуг здравоохранения, влияющих на безопасность населения и имеющих общественные последствия. Предложена централизованная система проведения иммунопрофилактических мероприятий населению, которая повысит безопасность общества и качество услуг здравоохранения.
Бесплатно

Некоторые вопросы защиты населения Санкт-Петербурга от аварии на атомной электростанции
Статья научная
В статье рассмотрены вопросы радиационной защищенности населения Санкт-Петербурга в условиях возникновения радиационной аварии и применения обычных средств поражения по атомной станции. Приводятся особенности конструкции атомных реакторов РБМК и ВВЭР
Бесплатно

Некоторые особенности обеспечения эффективного интернет-сервиса
Статья научная
В качестве объектов интеллектуальной собственности исследуются элементы вузовских интернет сайтов, которые могут быть зарегистрированы в российской и евразийской патентной системе. Сформулированы основные рекомендации по успешной работе ВУЗа как потребителя Интернет услуг.
Бесплатно

Новые информационные технологии на автомобильном транспорте
Статья научная
Рассмотрено современное состояние и прогноз развития информационных технологий в системах управления транспортом. Предложено введение новой информационной составляющей о техническом состоянии непосредственно с борта транспортных средств
Бесплатно

Новые подходы к управлению высшей школой в условиях цифровизации современной экономики
Статья научная
Рассматривается понятие «профессиональная компетентность», анализируется структура профессиональной компетенции специалиста. Выявлены основные профессиональные и личностные качества, предъявляемые к специалисту в условиях цифровизации современного общества. Рассматриваются новые подходы к управлению и подготовке специалистов в высшей школе.
Бесплатно

Новые тренды развития теории стратегического менеджмента
Статья научная
В статье подробно исследуются факторы, влияющие на изучение стратегического менеджмента и развитие практической работы в этом направлении: деглобализация, цифровизация, разнообразие и устойчивость; а также основные направления, которые окажутся магистральными в области теоретических разработок стратегического менеджмента. К ним относятся изучение природы целевой функции организации, новые концепции и инструменты отраслевого анализа, инновации в сфере бизнес-моделей и неиерархические подходы к организации деятельности компании.
Бесплатно

Статья научная
Показаны возможности доукомплектования автомобиля современными программно-техническими средствами, которые позволяют повысить функциональные характеристики автомобиля и его комфортабельность. Рассмотрены некоторые новые виды услуг в области эксплуатации транспортных средств.
Бесплатно

О вопросах безопасности оказания услуг здравоохранения, имеющих масштабные общественные последствия
Статья научная
В статье рассмотрены вопросы предоставления услуг системы здравоохранения в России, проведен анализ возможных рисков, возникающих при нарушениях оказания услуг, влияющие в том числе и на здоровье людей и безопасность населения. Обозначены проблемы и возможные пути решения путем создания централизованной системы, позволяющей снизить риски и повысить качество предоставления услуг здравоохранения.
Бесплатно

Обеспечение безопасности в сетевых отелях "Холидей ИНН"
Статья научная
В статье рассмотрены вопросы обеспечения безопасности в гостиничной сети Холидей Инн. Автор обратил внимание на преимущества и достоинства корпоративной системы обеспечения безопасности сети отелей Холидей Инн. Несмотря на значительную техническую оснащённость, отели мало уделяют внимание обеспечению индивидуальной безопасности клиентов.
Бесплатно

Обеспечение безопасности использования цифровых технологий в сфере услуг
Статья научная
В статье обоснована актуальность использования цифровых технологий в сфере услуг, обусловленное высокими темпами развития экономики и социальной сферы. Исследовано понятие цифровой сервитизации и его влияние на конкурентоспособность предприятий. Рассмотрены потенциальные риски цифровой трансформации сферы услуг и представлена их классификация. Представлены пути совершенствования системы обеспечения безопасности предприятий сферы услуг при внедрении инновационных цифровых технологий.
Бесплатно

Обеспечение безопасности международной цепи поставок товаров
Статья научная
В статье рассматриваются проблемы обеспечения безопасности международной цепи поставок товаров.
Бесплатно