Организационно-экономические аспекты сервиса. Рубрика в журнале - Технико-технологические проблемы сервиса

Интегральный подход в оптимизации процессов морской транспортной логистики
Статья научная
В данной статье, проведено исследование комплексного процесса морских контейнерных перевозок начиная с организации этих работ в порту загрузки, далее, морской транспортировки груза и, наконец проведения работ по передаче контейнеров заказчику груза. Предложен экономико-математический алгоритм минимизации комплексных затрат, базирующийся на корреляционно-регрессионных методах и математической модели стохастической игры.
Бесплатно

Ред. заметка
В работе развит интегральный подход к оптимизации взаимодействия регионального рынка труда и рынка образовательных услуг. Моделирование этого процесса возможно в рамках модифицированной транспортной задачи и алгоритма оптимизации стратегий симплекс - методом.
Бесплатно

Интеграция предпринимательского и человеческого капитала для развития ресурсного потенциала регионов
Статья научная
В статье рассмотрены вопросы интеграции предпринимательского и человеческого капитала для развития ресурсного потенциала регионов через развитие системы внутрифирменного предпринимательства на предприятиях региона. В частности, освещается вопрос о разработке системы мотивации для активизации внутрифирменного предпринимательства материальными и нематериальными методами. В статье перечислены методы нематериальной мотивации, способствующие развитию «духа предпринимательства» внутри предприятия, а также разработаны экономические модели стимулирования внутрифирменного предпринимательства на основе корреляции с экономическим эффектом предлагаемого к реализации проекта.
Бесплатно

Интеграция программных продуктов 1С в муниципальное управление
Статья научная
Статья посвящена сравнительному анализу различных аспектов внедрения цифровых решений в муниципальное управление при помощи программных продуктов линейки 1С. Отдельное внимание уделено улучшению бюджетного планирования, управлению кадровыми ресурсами, а также осуществлению эффективного документооборота. На примере города рассмотрены проблемные зоны и предложены некоторые варианты повышения качества предоставляемых услуг. В результате чего ожидается улучшение оперативности, прозрачности и эффективности муниципального управления, а также повышение качества предоставляемых городскими службами услуг для населения. В статье указаны перспективы развития и потенциальные вызовы, которые могут возникнуть в контексте внедрения цифровых инноваций при помощи системы 1С в муниципальном управлении. Благодаря анализу концепций и новейших технологических тенденций выявлены преимущества и недостатки, связанные с цифровой трансформацией в данной области.
Бесплатно

Интеллектуальная производственная система как инструмент инновационного развития ЖКХ России
Статья научная
Представлена концепция создания интеллектуальных производственных систем в сфере ЖКХ на основе 5D- технологии проектирования технологических процессов принятия решений объектами ЖКХ.
Бесплатно

Интеллектуальные сети энергетики и ЖКХ на основе регуляризирующего байесовского подхода
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы реализация принципов экономики знаний на основе байесовских интеллектуальных технологий. Основным математическим подходом является регулирующий байесовских подход. Рабочий пример анализа приведен для задачи реализация принципов экономики знаний.
Бесплатно

Интеллектуальные транспортные системы - последний шаг на пути к автопилоту
Статья научная
Расматриваются возможности применения новейших технологий в области интеллектуального управления транспортными потоками в целях обеспечения безопасности дорожного движения, координации движения, аварийного оповещения. Определяются факторы и исторические предпосылки развития интеллектуальных транспортных систем.
Бесплатно

Интернет-маркетинг как новое направление в современной концепции маркетинга взаимодействия
Статья научная
Рассматриваются возможности использования Интернета в системе модерни-зационного маркетинга предприятия сферы сервиса. По мнению авторов, рост пользователей Ин-тернета связан с развитием специфической отрасли сферы услуг - электронной коммерции, кото-рая позволяет существенно ускорить и удешевить трансакции. Развитие Интернета, появление и бурный рост электронной коммерции стали основой для появления нового направления в совре-менной концепции маркетинга взаимодействия - Интернет-маркетинга.
Бесплатно

Статья научная
В статье исследуются проблемы информационной безопасности в органах исполнительной власти субъекта Федерации. Информационно - документационные потоки рассматриваются с точки зрения их технологической обработки сотрудниками в процессе управленческой деятельности. Технологии электронного и бумажного документооборота в структурах власти взаимозависимы, аплицируются друг на друга, что может приводить к проблемам утечки информации.
Бесплатно

Информационно-коммуникационные технологии и сетевая экономика как фактор экономического развития
Статья научная
Статья посвящена описанию реализации кроссплатформенного специализированного программного обеспечения для непосредственно участвующих в построении и использовании сети сотрудников компании, способного полностью или существенно нивелировать проблемы человеческого фактора при нахождении на объекте и сократить время перебоев в сети в момент проведения технических работ. Несмотря на простоту в проектировании и реализации, были получены данные, характеризующие значительное сокращение времени проводимых работ, а также существенное уменьшение количества ошибок при перестроении сегментов сети.
Бесплатно

Статья научная
Статья посвящена проблематике развития информационно-коммуникационных услуг с точки зрения их роли в обеспечении технологической безопасности производственного сектора. Рассмотрены теоретические аспекты развития информационно-коммуникационных услуг в контексте становления новой индустриальной экономики. На примере Республики Беларусь показаны направления и механизмы развития информационно-коммуникационных технологий, таких как Интернет, промышленный интернет вещей, облачные технологии, как части структурной политики, направленной на модернизацию экономики.
Бесплатно

Информационные технологии в современной таможенно-логистической деятельности
Статья научная
Статья посвящена вопросам внедренияинформационных технологий в таможенно-логистическую деятельность. Таможенно-логистическая деятельность объединяет логистическую и таможенную деятель-ность в единую государственно-хозяйственную сферу. Технологии, обслуживающие объекты таможенной логистики: внешнеторговый товаропоток, пересекающий таможенную границу страны и требующий прове-дения определенной таможенной обработки, тесно связаны на уровне предприятий с логистическими. К логистическим ИТ решениям относим системы: распределения, дистрибуции, управления запасами. Совре-менные информационные технологии в таможенной и логистической деятельности являются неотъемлемым элементом объектов околотаможенной инфраструктуры, образующихтаможенно-логистические системы.
Бесплатно

Информационные технологии на рынке услуг: оценка конкурентного потенциала
Статья научная
Исследуется проблемам конкурентоспособности рынка IT-услуг в контексте необходимости поиска новых эффективных путей формирования конкурентных преимуществ компаний. Отмечено, что устойчивость конкурентного преимущества обуславливается тремя системными факторами: источником преимущества; количеством конкурентных преимуществ у предприятия; возможностями у предприятия находить новые конкурентные преимущества.
Бесплатно

Использование института тьюторства в организации и управлении образовательным процессом в вузе
Статья научная
Переход отечественного высшего образования на многоуровневое обучение отвечает требованиям рынка труда и международным тенденциям развития высшей школы. При внедрении новых образовательных стандартов происходит увеличение количества часов на самостоятельную работу студентов во внеаудиторной обстановке. В таких условиях возникает необходимость в тьюторстве - особом виде наставничества, которое выполняет функции сопровождения самообразования студентов, обеспечивает индивидуальное научное руководство обучаемым со стороны педагога.
Бесплатно

Использование информационных технологий в управлении системами защиты от электрохимической коррозии
Статья научная
Рассматриваются задачи, решаемые подразделениями организаций, эксплуатирующих инженерные сооружения, а также приемы и особенности их обеспечения методами современных информационных технологий. Показана нецелесообразность создания специализированных инженерно-технических систем (ИТС) для электрохимической защиты. Эти функции должны выполнять штатные ИТС, позволяющие описывать объектный состав систем электрохимической защиты.
Бесплатно

Статья научная
Статья посвящена актуальному вопросу использования методов стохастической оптимизации при планировании таможенно-логистического сервиса. Учитывая неопределенный характер многих факторов, оказывающих влияние на конфигурацию таможенных логистических каналов, автор обосновывает применение методов стохастической оптимизации. Также в статье затрагиваются проблемы сбора и обработки информации, используемой в ходе практической реализации предлагаемых моделей.
Бесплатно

Использование мультимодальных перевозок торговыми предприятиями России в современных условиях
Статья научная
В статье авторами обосновывается процесс расширения рынка торговых услуг в России, когда используются новые методы и технологии доставки товаров, пересматривается место и роль транспорта в экономике страны. Раскрывается понятие «мультимодальная перевозка» с учётом управления транспортными потоками, используя разные виды доставки товара на основе принципов оптимизации, при которых деятельность всех видов транспорта управляется из одного центра, который несёт ответственность за сохранность товара и его доставку. Необходимость использования мультимодальных перевозок торговыми предприятиями обосновывается на базе выделенных преимуществ с целью эффективного развития услуг по доставке товаров с учётом высокого инновационного потенциала предприятий.
Бесплатно

Статья научная
Приведены требования к профессиональной деятельности экономиста с учетом высокого уровня теоретической подготовки и наличия опыта практической деятельности.
Бесплатно

Использование технологий искусственного интеллекта в условиях цифровой экономики
Статья научная
В настоящей статье произведен обзор возможностей использования технологий искусственного интеллекта в условиях цифровой экономики, предложены меры, направленные на улучшение использования технологий искусственного интеллекта в сфере цифровой экономики, а также направленные на повышение эффективности такого использования .
Бесплатно

Исследование возможностей применения цифровых инноваций в
Статья научная
В статье проанализированы основные вопросы, связанные с использованием цифровых инноваций в условиях внутрифирменного предпринимательства. Представлены признаки цифровых инноваций и ключевые компоненты «Индустрии 4.0.» в рамках внутрифирменного предпринимательства. Рассмотрены подробнее CRM-системы, чат боты, технологии виртуальной и дополненной реальности и их значение для эффективного развития организации.
Бесплатно