Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом

Все статьи: 2226

Цифровая экономика в индустрии туризма и гостеприимства: тенденции и перспективы

Цифровая экономика в индустрии туризма и гостеприимства: тенденции и перспективы

Богомазова Ирина Викторовна, Аноприева Екатерина Валерьевна, Климова Татьяна Брониславовна

Статья научная

В статье рассмотрены основы цифровой экономики, ее характерные черты и сфера применения. Проведен анализ состояния развития цифровой экономики в мире, отражающий рост ее доли в валовом внутреннем продукте, и Российской Федерации, для которой характерной особенностью является государственная инициатива про- движения и развития цифровых процессов, а не бизнес-структур. Рас- смотрена роль интернета вещей в рамках цифровизации мировой экономики, в связи с этим представлен оптимистичный и консервативный прогноз структуры рынка интернета вещей до 2025 года. Анализ уровня цифровых технологий, вовлеченных в развитие туристской индустрии, свидетельствует о первостепенном значении информации, как ключевого фактора в условиях цифровой экономики. В работе дана характеристика информационного пространства сферы туризма, описаны цифровые сервисы и платформы, получившие широкое распространение и пришедшие на смену офисам туристских компаний. Предложенная модель цифровой платформы для сферы туризма и гостеприимства РФ «Туризм 4.0» с описанием характерных для нее принципов, может быть обеспечена в результате сочетания ключевых технологических возможностей, а именно искусственного интеллекта, интернета вещей, роботизации, голосовых технологий, блокчейна. Представленная «цифровая воронка» отражает место индустрии туризма и гостеприимства среди участников рынка цифровизации. Результаты исследования позволили выделить факторы, сдерживающие и поддерживающие развитие современных технологий в отрасли, выявить тенденции и закономерности в ближайшей перспективе. Статья выполнена в рамках гранта дополнительного внутривузовского конкурса НИУ «БелГУ» на соискание грантов для поддержки общественных и гуманитарных направлений исследований. Тема: «Раз- работка модели сетевого взаимодействия в туристско-рекреационной сфере».

Бесплатно

Цифровизация социально значимых услуг в условиях цифровой трансформации экономики Республики Крым

Цифровизация социально значимых услуг в условиях цифровой трансформации экономики Республики Крым

Симченко Наталия Александровна, Троян Ирина Анатольевна, Горячих Мария Владимировна, Андрющенко Елена Станиславовна

Статья научная

Предметом настоящего исследования является анализ процессов цифровизации социально значимых услуг во исполнение национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и Указа Президента Российской Федерации «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года». Целью статьи стал теоретико-практический анализ цифровизации социально значимых услуг в условиях цифровой трансформации экономики Республики Крым. Гипотеза исследования: положительное влияние внедрения «умных» технологий в сферу предоставления социально значимых услуг на социально-экономическое развитие страны и региона. Методологической основой исследования послужили фундаментальные положения теории экономической теории в области цифровой экономики, прикладные научные исследования в сфере внедрения цифровых технологий в предоставление социально значимых услуг. Авторами также использовались методы анализа и синтеза, аналогии. В качестве информационных источников в статье были использованы исследования российских и зарубежных учёных по заявленной проблеме, нормативно-законодательные акты, результаты собственного эмпирического исследования...

Бесплатно

Цифровое пространство туризма Северного региона: современное состояние и тенденции развития

Цифровое пространство туризма Северного региона: современное состояние и тенденции развития

Щенявский В.А.

Статья научная

Внедрение современных цифровых технологий привело к значительным институциональным изменениям, направленным на развитие «платформенной» экономики и формирования пространства, обеспечивающего сопряжения её материальных форм с действиями субъекта, выражающегося в формировании цифрового пространства. Представленный подход актуален и в сфере туризма, где субъекты через цифровизацию создают новый слой информационного пространства, генерирующий духовные и материальные потоки и конструируют туристское пространство. Оценка цифрового пространства туризма базируется на анализе качества цифровых продуктов субъектов туризма в информационной сети Интернет. Определена взаимосвязь качества туристского продукта и уровня использования цифровых технологий для представления его в информационной сети. На основе этой взаимосвязи автором разработана методика, отражающая взаимодействие субъектов туризма по формированию цепочки добавленной стоимости, выражающейся в цифровом оформлении продукта и его включенности в цифровое пространство туризма, характеризующейся уровнем цифровизации туристского продукта. В результате анализа выявлена слабая включённость продуктов субъектов туризма в региональное цифровое пространство и в российские продуктовые платформы, что обусловлено низкоконкурентными туристскими продуктами с ориентацией на местный рынок рекреационных услуг, порождающий слабый уровень взаимодействия субъектов туризма. Это отражается и на региональном туристском пространстве, характеризующимся дисперсностью и слабой структурированностью, поэтому ключевой задачей является формирование качественных туристских продуктов на региональном рынке с включением их в туристские платформы российского и международного уровня. Публикация выполнена по теме НИР «Цифровая биоэкономика северного региона: подходы и направления формирования» (№ государственного учёта 124012700509-1).

Бесплатно

Цифровые платформы как фактор ценовой дискриминации на глобальном рынке размещения: сегментный анализ эффекта Airbnb

Цифровые платформы как фактор ценовой дискриминации на глобальном рынке размещения: сегментный анализ эффекта Airbnb

Ушаков Д.С., Подольская Т.В.

Статья научная

Исследование посвящено количественной оценке причинно– следственного влияния рынка посуточной аренды на ключевые показатели эффективности гостиничного сектора. В работе применяется метод разности разностей (Difference–in– Differences) для анализа данных по 10 глобальным городам, разделенным на две группы: с либеральным и жестким режимами регулирования платформ P2P–аренды. Разработанный авторами интегральный индекс проникновения посуточной аренды (ИППА), агрегирующий метрики относительно численности населения, туристского потока и емкости отельного номерного фонда, позволил провести сопоставимый анализ уровня развития рынка P2P–аренды. Результаты регрессионного анализа демонстрируют статистически значимый негативный эффект: отели в городах с либеральным регулированием показывают снижение интегрального показателя доходности на 28,45 евро по сравнению с отелями в городах с запретительной политикой. Исследование выявило выраженный нисходящий градиент влияния. Корреляционный анализ данных гостиничных конгломератов (Accor, Hilton) подтверждает, что наибольшему негативному воздействию подвержены отели эконом– сегмента, затем среднего, в то время как люкс–сегмент демонстрирует относительную устойчивость. Кросс–валидация результатов на данных двух крупнейших гостиничных операторов подтверждает универсальность выявленной закономерности с учетом регуляторного контекста и ценовой сегментации. Практическая значимость работы заключается в разработке рекомендаций для органов государственного регулирования и участников гостиничного рынка, обосновывающих необходимость дифференцированного подхода к регулированию платформ P2P–аренды и стратегической переориентации инвестиционных потоков в гостиничной индустрии.

Бесплатно

Цифровые экосистемы в сервисной экономике

Цифровые экосистемы в сервисной экономике

Морозов Михаил Михайлович

Статья научная

Глобальная цифровизация стала тем фактором, который оказывает кардинальное влияние на все сферы социально-экономической жизни общества, включая появление новых форм организации бизнеса в виде цифровых экосистем. Показано, что сервисная экономика выступает в качестве важной составляющей национальной экономики и её роль постоянно возрастает. Цифровые экосистемы могут создаваться на различных уровнях экономики, включая мега-, макро-, мезо- и микроуровень, однако чаще всего они формируются на мезо-отраслевом уровне. Целью исследования является изучение перспектив создания и направлений развития цифровых экосистем в рамках российской сервисной экономики. Рассмотрены преимущества организации экономической деятельности в форме цифровых экосистем для всех её участников. Показано, что эта новая форма организации бизнеса позволяет реализовать такие принципы, как комплементарность и win-win, которые приобретают особую значимость в экономике сферы услуг. Развитие цифровых экосистем является ключевым направлением цифровизации в сервисной экономике.

Бесплатно

Частно-государственное партнерство в сфере венчурного финансирования

Частно-государственное партнерство в сфере венчурного финансирования

Симакова Мария Александровна

Статья научная

Представлены механизмы взаимодействия частного бизнеса и государства в сфере финансирования приоритетных наукоемких проектов. Подчеркнута необходимость государственного участия в формировании системы венчурного финансирования. Рассмотрена практика частно-государственного партнерства в развитых странах и в России. Определены недостатки существующей системы поддержки инновационного бизнеса государством.

Бесплатно

Частные проблемы механизма реализации проектов государственно-частного партнерства в России

Частные проблемы механизма реализации проектов государственно-частного партнерства в России

Кружкова Ирина Игоревна

Статья научная

Целью статьи является выявление частных проблем реализации проектов государственно-частного партнерства (ГЧП), посредством выделения механизмов финансирования публичными образованиями проектов ГЧП и формирования направлений их усовершенствования. Автор моделирует укрупненные зональные части реализации проектов государственно-частного партнерства на территории России, выделяя влияние нормативно-институциональной среды по ведущим субъектам РФ. Это позволяет оценить развитие инфраструктуры в рамках комплексных национальных проектов страны. В результате анализа данных можно судить о недостаточно проработанном механизме бюджетного планирования в отношении перераспределения средств на реализацию ГЧП-проектов, что отмечается рядом частных проблем распределения средств. Полученные результаты указывают на необходимость законотворческих процедур в сфере бюджетного распределения средств с целью достижения высоких ожидаемых показателей от проектов государственно-частного партнерства.

Бесплатно

Человек в эпоху виртуализации общества

Человек в эпоху виртуализации общества

Межевникова Ольга Петровна, Ухина Татьяна Викторовна

Статья научная

Целью исследования является раскрытие особенностей становления виртуального человека в эпоху постмодерна. Актуальность статьи обусловлена необходимостью исследования процессов в обществе, детерминированных применением технико-информационных систем и виртуальной реальности, которые приводят к становлению нового постчеловека. Авторами была предпринята попытка проследить влияние информационной эпохи и технологий виртуальной реальности на формирование человека постмодернистской эпохи - Homo Virtualis. В статье подчёркивается, что технологии виртуальной реальности могут существенно повлиять не только на эволюцию человека, но и на его сознание. Научная новизна статьи заключается в попытке представить возможные последствия виртуализации сознания. В результате исследования авторы пришли к выводу, что процесс виртуализации преображает не только работу сознания, но и ценностные и практические установки человека.

Бесплатно

Человек и его способности

Человек и его способности

Волченков Э.И.

Статья научная

В статье отражена авторская научная концепция, определяющая направления решения задач, связанных с проблемами диагностики индивидуальных способностей и креативности студентов, требующую ее обсуждения в взаимосвязях с понятиями одаренность и талант.

Бесплатно

Человек как предмет философского и религиозного сознания

Человек как предмет философского и религиозного сознания

Белова Зоя Степановна

Статья научная

В статье рассматриваются философские проблемы познания человека, его биологической и социальной природы, раскрытия его духовно-нравственной, личностно- творческой, божественной сущности

Бесплатно

Чернобыльская АЭС: последствия и перспективы

Чернобыльская АЭС: последствия и перспективы

Тимонов Михаил Александрович

Статья научная

Статья посвящена современной проблеме экстремального туризма, последствиям загрязнения радиоактивными веществами аварии, случившейся на Чернобыльской АЭС. Отмечается сложность работы ликвидаторов аварии. Приводятся показатели загрязнения основным дозообразующим радионуклидом территории России, количество населенных пунктов и число проживающих в них жителей в динамике в момент аварии и спустя 24 года. Рассматриваются основные нерешенные социальные проблемы на Чернобыльской АЭС, связанные с загрязнением радиоактивными веществами

Бесплатно

Эволюция и современное состояние территориальных туристско-рекреационных систем Крымского полуострова

Эволюция и современное состояние территориальных туристско-рекреационных систем Крымского полуострова

Павлова Вероника Игоревна

Статья научная

В статье представлены результаты исследования процессов трансформации территориальных туристско-рекреационных систем Крымского полуострова, а также их современного состояния. Эволюция территориальных туристско-рекреационных систем на Крымском полуострове прошла через многочисленные этапы своего развития и имеет долгую и богатую историю. Так, Крымский полуостров был местом притяжения и курортом для аристократических слоёв населения, затем стал развиваться массовый туризм. В советское время Крым был одним из самых популярных курортов в СССР. Сегодня территориальные туристско-рекреационные системы Крымского полуострова находится в стадии трансформации. Формирование и развитие таких систем является приоритетным направлением в нашей стране. В данной статье проанализирована динамика объёма туристского потока на Крымский полуостров, рассмотрена история развития туризма как массового направления на Крымском полуострове, охарактеризованы туристско-рекреационные районы Крымского полуострова и их специализация. При помощи проведённой дифференциации туристско-рекреационных районов Крымского полуострова по туристскому потенциалу выявлены туристские зоны, отличающиеся друг от друга туристско-географическим положением, туристско-рекреационным потенциалом, что позволило выделить проблемы региона в сфере туризма. Одной из проблем является нехватка инфраструктуры для приёма туристов, особенно в популярных туристско-рекреационных районах. Также возникают проблемы с загрязнением окружающей среды и нарушением экологического баланса из-за массовой концентрации туристов в наиболее известных туристско-рекреационных районах Крыма.

Бесплатно

Эволюция научных представлений о территориальной организации туристско-рекреационной деятельности в трудах отечественных исследователей

Эволюция научных представлений о территориальной организации туристско-рекреационной деятельности в трудах отечественных исследователей

Орлов Станислав Павлович

Статья научная

На основании проведённого анализа публикаций отечественных исследователей было выделено четыре этапа эволюции академических представлений об пространственной организации туристско-рекреационной деятельности. В данной статье рассмотрена широкая совокупность наиболее значимых отечественных исследований территориальной организации сферы туризма и рекреации в период начиная с 1970-х годов ХХ века по настоящее время. Проведён анализ направлений диссертационных исследований, монографий и научных статей по рассматриваемой тематике, дана авторская периодизация, выделены особенности каждого периода. Определены направления исследований территориальной организации туристско-рекреационной деятельности в трудах российских учёных на современном этапе.

Бесплатно

Эволюция систем управления предприятиями гостиничной индустрии

Эволюция систем управления предприятиями гостиничной индустрии

Оборин Матвей Сергеевич, Шостак Марина Анатольевна

Статья научная

Статья посвящена исследованию научно-теоретических подходов к эволюции систем управления предприятиями гостиничной индустрии и оценке их эффективности в сложных геополитических и макроэкономических условиях. Объектом исследования являются предприятия гостиничного бизнеса, предметом исследования – системы управления современными гостиничными предприятиями и особенности их эволюции в динамично меняющейся рыночной среде. Цель исследования заключается в определении особенностей эволюции систем управления предприятиями гостиничной индустрии, выявлению направлений стратегического развития. Рассмотрены научно-теоретические подходы к эффективности управления, адаптированные применительно к объекту исследования, охарактеризовано понимание системы управления в гостиничной индустрии на современной этапе научных школ менеджмента. Результатом работы является разработанная иерархическая модель системы управления предприятиями гостиничной индустрии, детализация ее элементов в зависимости от основных функциональных направлений, которые являются приоритетными в работе отраслевых субъектов. На основе проведенного анализа были выявлены ключевые факторы влияния на эволюцию систем управления гостиницами, охарактеризованы типы управленческих систем, которые сформировались на данном этапе становления сетевого взаимодействия в условиях региональных рынков. Направления будущих исследований связаны с уточнением научно-теоретических понятий в сфере управления предприятиями гостиничного бизнеса.

Бесплатно

Эволюция системы оказания услуг по поддержке малого предпринимательства на муниципальном уровне

Эволюция системы оказания услуг по поддержке малого предпринимательства на муниципальном уровне

Хаванова Наталья Владимировна, Бокарева Елена Владимировна

Статья научная

Современная экономическая теория, а также реализованная экономическая политика государства придают малому предпринимательству особое и многоплановое значение. При этом для более полного и быстрого раскрытия большого потенциала малого предпринимательства практически оправданным считается целенаправленное применение государством специальных мер поддержки данного сектора экономики, которые осуществляются на разных уровнях властно-управленческой иерархии. Такие теоретические представления, а также основанный на них практический подход получили повсеместное признание и распространение. Российская Федерация также не стала исключением, где в 1990-х годах в условиях развертывания экономических реформ и формированием сектора малого предпринимательства началось государственное выстраивание системы его поддержки. Вопрос о необходимости дальнейшего развития малого предпринимательства возникает сегодня в России на всех уровнях - федеральном, региональном и муниципальном. В его решении просматривается возможность ускорения происходящего в стране процесса модернизации экономики - перевода ее на инновационный путь развития. Инфраструктура поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства включает в себя коммерческие и некоммерческие организации, которые создаются, осуществляют свою деятельность или привлекаются в качестве поставщиков в целях размещения заказов на поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг для государственных или муниципальных нужд при реализации федеральных, региональных, муниципальных программ развития субъектов малого и среднего предпринимательства, обеспечивающих условия для создания субъектов малого и среднего предпринимательства.

Бесплатно

Эволюция технологических подходов при решении проблемы твердых бытовых отходов

Эволюция технологических подходов при решении проблемы твердых бытовых отходов

Доронкина Ирина Геннадиевна, Борисова Оксана Николаевна

Статья научная

В статье обоснованы методы эффективного использования, переработки и утилизации твердых бытовых отходов (ТБО), показана эколого-экономическая оценка эффективности их утилизации, дан краткий анализ эволюции технологических подходов при вовлечении в переработку и утилизацию ТБО. Авторами дано определение понятия ТБО, приведены сведения об их морфологическом составе, отмечены особенности проблемы ТБО и принципиальные пути её решения в мировой практике. Раскрыты эколого-экономические недостатки полигонного захоронения ТБО, ошибочность «сжигательной» и «компостной» концепций решения данной проблемы, подчеркнуты роль сортировки отходов перед их вовлечением в переработку и утилизацию и значение иерархической последовательности обращения с отходами. Освещен уровень мировых достижений в сфере обращения с ТБО. Сформулирована современная модель управления ТБО в мировой практике: снизить количество подлежащих захоронению и сжиганию отходов за счет их преимущественного использования в качестве вторичных материальных ресурсов. Показано, что самыми отсталыми странами в сфере обращения с ТБО являются Россия и Румыния (захоронению подвергают 98% образующихся ТБО), а лучшие показатели имеют Нидерланды (захоронению подлежат только 2% ТБО). В статье обобщен опыт технологических решений проблемы ТБО, а также подчеркнуто, что сегодня не существует универсального метода переработки отходов, удовлетворяющего современным экологическим и экономическим требованиям. Как показывает мировая практика, в наибольшей степени им отвечает комплексный подход к управлению ТБО как технологическому процессу - системная комбинация методов сортировки, рециклинга и переработки ТБО (комбинационные технологические решения). Авторами отмечено, что представление о комплексном управлении ТБО было сформулировано еще в начале 80-х годов прошлого столетия в СССР и дано обоснование применения комбинационных технологических решений.

Бесплатно

Эволюция экологического предпринимательства в контексте социально-ориентированной экономики государства

Эволюция экологического предпринимательства в контексте социально-ориентированной экономики государства

Михайлова Е.В.

Статья научная

В статье рассматриваются проблемы экологического предпринимательства в России, его сущность, определение, цели, функции, история, пути развития, а также исследуется его место в развитии современного общества, возможность его использования для развития общества, формирования на его основе стабильного государства. Определены ключевые параметры, влияющие на стабилизацию экологического предпринимательства как бизнес-направления, выявлены связи и закономерности, гарантирующие его развитие. Выявлены пути интеграции экологического предпринимательства в социальное предпринимательство. Подчёркнуты особенности законодательной и нормативной базы в Российской Федерации, описаны определяющие его аспекты. Автор вносит предложения по доработке понятия «экологическое предпринимательство», с целью детализации его аспектов и углубления его значения в законодательной базе. В статье освящается прошлое, современный этап и гипотетическое будущее экологического предпринимательства в России. Автор приводит аналитические данные об экологической грамотности населения, её влияния на экологическую ситуацию и потенциальное влияние на результаты деятельности предприятий. В материале проведено разделение сущности и роли экологического предпринимательства для физических и для юридических лиц. Приведено предложение о доработке понятийного аппарата в части разделения понятий «экологический» и «экологичный», сделаны выводы о целесообразности введения новых понятий в нормативную базу, о разработке новых параметров оценки предприятий с этой точки зрения, проведён сравнительный анализ этапов развития экологического законодательства и экологичного предпринимательства в США, Германии, России.

Бесплатно

Экологизация экономики – важный шаг к повышению качества жизни населения

Экологизация экономики – важный шаг к повышению качества жизни населения

Голина Светлана Ивановна, Крюкова Елена Михайловна

Статья научная

В данной статье рассматривается экономико-экологические проблемы. В результате хозяйственной деятельности человека происходит деградация биосферы в целом. Для выживания планеты необходимо перейти к новой мировой экономике с учетом экологических требований.

Бесплатно

Экологическая политика как фактор формирования экологического сознания

Экологическая политика как фактор формирования экологического сознания

Анисимов Анатолий Степанович, Безродная Ирина Валентиновна

Статья научная

Статья посвящена анализу позитивного влияния природы и ее объектов на здоровье, способности, характер человека; подчеркивается необходимость приобщения человека к естественным экосистемам, объектам живого мира, уникальным по красоте природным ландшафтам для воспитания в нем уважительного отношения к природе, формирования экологического мышления и сознания, что, в свою очередь, способствует консолидации и активизации усилий общества в деле защиты окружающей среды, сохранения флоры и фауны.

Бесплатно

Журнал