Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2152
Формы взаимодействия системы образования и рынка труда в России и за рубежом
Статья научная
Статья посвящена вопросам взаимодействия системы образования и рынка труда. Автор обобщает формы данного взаимодействия, выявленные в ходе реализации проекта по заказу Федерального агентства по образованию, выполненного Международный деловой центр IRBIS, РСПП. А также в статье рассматриваются формы взаимодействия университетов и представителей работодателей в зарубежных странах.
Бесплатно
Формы и направления организации и реализации общественно-полезных туристских программ для молодёжи
Статья научная
Развитие молодёжного туризма во многом соотносится с мировым трендом концептуализации путешествий, которая выражается в сформированном запросе на нестандартный опыт и впечатления. Наряду с этим растёт и значимость волонтёрского туризма, который даёт возможности для приложения собственных усилий к решению локальных и глобальных экологических и социально-экономических проблем. Все это делает общественно-полезную составляющую туристских программ механизмом формирования уникального туристского предложения. Вместе с тем в России инициативы по введению общественно-полезной работы в отдельные сферы общественной жизни принимаются неоднозначно. Это обуславливает необходимость чёткого определения форм и технологий общественно-полезной составляющей туристских программ, критериев её полезности и рекреационной значимости. Для этого в статье проведено изучение взглядов на общественно-полезную работу в туризме и подходов к её изучению в научной литературе. Недостаток научных работ обосновал необходимость более глубокого поиска и анализа, в основу которого легло кейс-стадии обобщение 50 разнообразных кейсов по всей стране - туристских образовательных и профориентационных маршрутов и их систем, профильных смен, летних школ, коммерческих и научных экспедиций, программ волонтёрского туризма, агротуристических активностей и пр. На основании изученного опыта выделены принципы, способы, форматы, формы, технологии организации туристских продуктов с общественно-полезной составляющей по семи ключевым для страны направлениям: «Промышленность и технологии», «Культура и искусство», «Спорт и активный отдых», «История и патриотизм», «Наука и инновации», «Устойчивое развитие и экология», «Сельский туризм».
Бесплатно
Формы и объекты агротуризма Тульской области
Статья научная
В настоящее время в России активно развивается такой вид эколо- гического туризма, как агротуризм. Статья посвящена исследова- нию форм и объектов агротуризма в Тульской области. Материалы статьи могут быть полезны для формирования реестра турист- ских ресурсов в сфере агротуризма, разработки турпродукта, отве- чающего специфике дестинации и его продвижения, для повышения информированности населения об имеющихся предложениях в этой сфере, для создания электронной базы бизнес-проектов и инвести- ционных предложений предпринимателей в сфере агротуризма. В работе рассматриваются основные принципы и признаки агроту- ризма, его отличия от остальных видов по характеру издержек, инвестициям, средствам размещения туристов. Приводятся приме- ры практических форм организации агротуризма, получивших раз- витие на территории Тульской области. Рассматриваются особен- ности организации и целевой аудитории для каждой формы, а также даётся перечень реализующих эти формы агротуристических объ- ектов. Все приведённые в статье примеры свидетельствуют, что в Тульской области имеются необходимые ресурсы для развития всех видов агротуризма, спрос на которые постоянно увеличивается. Действующие фермерские хозяйства, наряду с основным видом дея- тельности, успешно развивают туристическое направление. Приведены базовые зарубежные модели организации агротуризма и рассмотрены модели, нашедшие применение на региональном уровне. Сделан вывод, что наибольшее распространение в Тульской области получили предприятия на основе малого семейного бизнеса. В статье рассмотрены наиболее популярные маршруты агротуриз- ма, предлагаемые в проекте «Сила села», включающие посещение фермерских хозяйств, уникальных музеев, специализированных ре- сторанов, организацию мастер-классов по производству экологиче ски чистой продукции, проживание в уютных отелях в сельской местности. Проводится анализ информационного сопровождения объектов аг- ротуризма на территории Тульской области, являющегося важней- шим аспектом в маркетинговой стратегии продвижения региона. Вскрытые недостатки в информационном сопровождении объектов агротуризма являются серьёзной, но вполне устранимой проблемой. Большую роль в развитии агротуризма играет правительство Туль- ской области, оказывая всестороннюю поддержку развитию малых форм хозяйствования в аграрном секторе.
Бесплатно
Формы корпоративного обучения как элемента системы непрерывного обучения персонала
Статья научная
В статье рассмотрены вопросы формирования и совершенствования системы корпоративного обучения как элемента системы непрерывного обучения сотрудников предприятий в современных условиях, исследованы основные подходы к определению эффективности такой формы обучения.
Бесплатно
Форфейтинг как механизм финансирования международной торговли
Статья научная
Рынок финансовых услуг растет, помимо стандартных услуг, которые оказывают все кредитные организации, сегодня, делается акцент на уникальных продуктах, не предоставляемых другими игроками финансового рынка. С каждым днем появляется все большее количество финансовых предложений. Разработкой уникальных финансовых предложений банки не ограничиваются. Один из альтернативных подходов в финансировании международной торговли - форфейтирование, который представляет собой покупку экспортных требований форфейтером (коммерческим банком или специализированной компанией по финансированию) с исключением права регресса на экспортера (форфейтиста) в случае неуплаты.
Бесплатно
Форфейтинг как оборотная сторона факторинга
Статья научная
Применение форфейтинга имеет ряд плюсов для экспортеров, такие как выход на новые зарубежные рынки сбыта, усиление конкуренции с западными поставщиками, организация кредитов иностранным покупателям как альтернатива отсрочкам платежа и т.д. Перспективы для банков - это и смещение фокуса на более длинные сроки финансирования, расширение перечня используемых инструментов, использование форфейтинга как одного из способов фондирования проектного финансирования для предприятий, участие во вторичном обращении форфейтинговых активов. Факторинг и форфейтинг - это два схожих метода кредитования, но имеющих определённые отличия.
Бесплатно
Французский опыт управления развитием туризма
Статья научная
В данной работе представлены социально-экономический анализ и краткий обзор развития туризма, государственного опыта и мероприятий, направленных на регулирование и развитие туризма во Франции, а также доказывается, что успех развития туризма во многом зависит от здоровой экономики, политики государства и уровня заинтересованности в дальнейшем его усовершенствовании. Автором рассматриваются следующие ключевые факторы развития туризма во Франции: - экономическая и политическая стабильность страны; - организационная структура управления развитием туризма Франции и ведущая роль национальной туристической организации (Atout France); - значительные государственные расходы в поддержку туризма; - развитый сектор культуры; - развитый внутренний, межрегиональный и социальный туризм; - высокий уровень социальной защиты граждан; - развитие туризма во всех регионах Франции способствует формированию разновидностей национальных турпродуктов; - применение кластерного подхода как инструмента развития туризма и экономики в целом; - гибкая система образования и подготовка кадров. Таким образом, Франция зарекомендовала себя как лучшая туристская дестинация и считается основной туристической державой на международной арене, несмотря на произошедшие террористические акты. Данный опыт особенно актуален для России, имеющей ключевые ресурсы, а превращение нашего государства в одну из ведущих туристических стран является объективным и необходимым.
Бесплатно
Франчайзинговые сети в туризме России
Статья научная
Туристский бизнес относится к числу отраслей с достаточно высокой долей риска, по-скольку туристский рынок характеризуется высоким уровнем конкуренции. Создать туристское агентство довольно просто, однако выдержать конкуренцию на рынке туризма очень сложно. Потребители, как правило, доверяют фирмам, давно зарекомендовавшим себя, имеющим устойчивые рыночные позиции. Волна банкротств крупных российских туроператоров в сочетании с неблагоприятными экономическими условиями в стране, вызывают недоверие потенциальных клиентов к малоизвестным туристским фирмам. В связи с этим наиболее экономически целесообразно для малых и средних туристских предприятий использовать такую форму объединения с крупными турфирмами, как франчайзинг, выступая на рынке под их торговой маркой. Таким об-разом, происходит формирование франчайзинговых сетей. На основании этого целью статьи является исследование условий функционирования туристских франчайзинговых сетей в России. Объектом изучения выступают франчайзинговые системы. В процессе исследования было выявлено, что франчайзинговые системы в туристской индустрии России, несмотря на почти 30-летнюю историю, до сих пор еще не получили должного уровня развития, сопоставимого с ведущими зарубежными странами. Развитию туристских франчайзинговых сетей в нашей стране препятствуют разного рода факторы, среди которых выделяются законодательные и экономические. Вместе с тем, как свидетельствуют материалы статьи, развитие франчайзинговых сетей в туризме России происходит достаточно динамично, а ряд сетей, согласно рейтингам, входит в первую сотню франшиз страны. Результаты исследования могут быть использованы в практической деятельности туристских организаций, а также в учебном процессе при подготовке кадров для сферы туризма.
Бесплатно
Функции экологического туризма
Статья
Экологический туризм - динамично развивающийся вид туризма. Термин «экологический туризм» часто используется маркетологами для привлечения туристов. В современной практике концепция экотуризма нередко искажается либо по незнанию его сути, либо в угоду развитию бизнеса. В статье дана характеристика функций экологического туризма и представлены различные подходы к их классификации. Авторы выделяют рекреационную, просветительскую, природоохранную и экономическую функции экологического туризма и анализируют их специфику. Рекреационная функция экотуризма заключается в восстановлении и развитии физических и психических сил человека на природе посредством различных видов активного и пассивного отдыха. Природоохранная функция состоит в предотвращении или минимизации негативных воздействий и последствий туристической деятельности. Для этого используются такие инструменты, как жёсткое регулирование видов воздействий, определение допустимых норм рекреационной нагрузки, зонирование территорий, обустройство туристских троп и объектов. В статье приводятся примеры положительного эффекта экологического туризма в восстановлении некоторых видов животных. Косвенным, но не менее важным способом управления воздействием на природные комплексы является формирование у туристов экологической этики и изменение стереотипов их поведения посредством повышения уровня экологического просвещения (просветительская функция). Благодаря экономической функции экотуризма местные жители имеют возможность получить не только прибыль, но и финансовые стимулы для сохранения природы своего региона в первозданном виде. Авторами представлен опыт разных стран в сфере экологического туризма и рассмотрены особенности и формы реализации проанализированных функций.
Бесплатно
Функционирование и развитие предпринимательства в условиях цифровой экономики
Статья научная
Предметом проведённого исследования выступает проблема развития предпринимательских структур в цифровой экономике с учётом тенденций развития современного предпринимательства в отрасли АПК экономики. Темой исследования является предпринимательство в новых экономических реалиях и глобализации рынков сбыта товаров и услуг. Целью исследования является определение закономерностей развития предпринимательства в АПК экономики в современных условиях цифровизации экономики. Гипотезой научного исследования выступило предположение о влиянии процесса цифровизации экономики народного хозяйства при глобализации рынков на формирование новых предпосылок стимулирующих предпринимательство в условиях экономического кризиса в отдельных отраслях. Научными методами, выступили: теоретическое обобщение и сравнение, исторический метод, а также анализ и синтез. Результатом работы является определение факторов, оказывающих положительно и отрицательное влияние на развитие предпринимательства с применением принципа кооперации в условиях развития цифровой экономики. Значением научной работы выступает подтверждённая научная гипотеза о наличии влияния факторов, оказывающих влияние на развитие и формирующих риски в будущем. Автором очерчен круг рисков при всеобщей цифровизации экономики и предложены меры их нейтрализации при ведении индивидуального предпринимательства. Выделены широкие категории технологий и методологий, которые могут повлиять на маркетинг в ближайшем будущем. Результаты исследований могут быть применены в разработке бизнес-плана по развитию предпринимательства на основе личных домохозяйств в отрасли АПК. Представленные результаты исследования помогут учёным, преподавателям, аспирантам и студентам, специалистам и руководителям предприятий, предпринимателям и местным органам исполнительной власти в деталях разобраться в сложных процессах и механизмах хозяйствования на основе применения цифровых технологий.
Бесплатно
Статья научная
В статье структурированно рассмотрены пакеты санкций, введённые недружественными государствами против России и их влияние на промышленное производство. Авторами впервые рассмотрено влияние деструктивных факторов сдерживания российской экономики на функционирование промышленного кластера на примере «Промышленного кластера Республики Татарстан», который является крупнейшим в Российской Федерации. Проведён анализ деятельности крупнейших якорных предприятий «Промышленного кластера Республики Татарстан», позволивший выявить ряд проблем, с которыми столкнулся кластер в условиях санкционного давления. Также выявлено, что предприятия входящие в состав кластера достаточно быстро адаптировались к экономическим и политическим вызовам, чему поспособствовало их вхождение в состав Промышленного кластера, участникам которого предоставляется ряд преференций федерального уровня. Также руководство кластера помогло в кротчайшие сроки переориентироваться на новые рынки сбыта и отладить новые логистические цепочки. Несмотря на санкционное давление, оказываемое на предприятия Промышленного кластера Республики Татарстан, сегодня кластер является координатором стратегического федерального проекта по импортозамещению производств.
Бесплатно
Статья научная
Проанализированы изменения параметров технического состояния машин в период эксплуатации, а также пределы изменения этих параметров, которые ограничены максимально допустимыми отклонениями их от номиналов; выявлено, что работоспособность машин может быть обеспечена путем осуществления комплекса периодических технических воздействий; рассмотрена модель составляющих элементов вращающегося барабана; показано, что по характеру работы система технической эксплуатации машин предусматривает следующие стратегии: по состоянию (ежемесячное обслуживание), в случае внезапного отказа, плановые по наработке.
Бесплатно
Характеристика недостатка предоставления по договору возмездного оказания медицинских услуг
Статья научная
В статье рассматриваются такие понятия, как «недостаток услуги» «недостаток медицинской услуги», «качество услуги», «качество медицинской услуги», «медицинская помощь», «медицинская услуга», дается определение понятий «безопасность медицинской услуги» и «объект безопасности» при оказании медицинских услуг, а также правовая оценка недостатка предоставления по договору возмездного оказания медицинских услуг.
Бесплатно
Характеристика олимпийских туристов на примере Сочи-2014
Статья научная
В статье представлены результаты изучения туристов в период их посещения Олимпийских игр Сочи-2014. Посредством опроса 404 туристов получены их социо-демографические и поведенческие характеристики. Показано, что олимпийские туристы - это люди, как правило, среднего возраста, достаточно хорошо обеспеченные, преимущественно специалисты, предприниматели и руководители, которые рассматривали посещение Олимпиады как основную цель поездки в Сочи. Соответственно, на решение о поездке повлияли такие факторы, как желание поболеть за любимых спортсменов, посетить домашнюю Олимпиаду, окунуться в праздничную атмосферу. Это решение они принимали заблаговременно и организовывали поездку, в основном, самостоятельно, не обращаясь к посредникам. Выявлен также высокий уровень их расходов на поездку в Сочи, существенно превышающий расходы обычных туристов. С помощью метода моделирования структурными уравнениями было определено, что величина суммарных расходов на поездку прямо зависела от ее продолжительности и обратно - от оценки качества оказанных услуг. На продолжительность поездки, в свою очередь, влияли размер доходов, источники оплаты, цель, число мероприятий, которые планировалось посетить, и способ ее организации. При оценке качества услуг рассматривались такие факторы, как участие в Олимпиаде, про- должительность пребывания в столице Игр, оценка доступности билетов и сроки принятия решения о поездке. Полученные результаты позволяют организаторам мегаспортивных мероприятий принять во внимание особенности посетителей с учетом целей их поездок и уровня расходов, что, в свою очередь, может быть полезным при расчетах экономического эффекта мероприятий и их вклада в экономику принимающих дестинаций.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена описанию процесса организации работы Бюро по размещению при организации крупномасштабных спортивно-массовых мероприятий, таких как Олимпийские игры, Чемпионаты мира по различным видам спорта, Универсиады и др. В статье описаны основные процедуры, сопровождающие создание Бюро по размещению, функции и задачи, общий порядок и пр.
Бесплатно
Характеристика туристского потенциала региона (на примере г. Пушкино Московской области)
Статья научная
В современных условиях туризм рассматривается как важный фактор социально-экономического развития административно-территориальных образований. При этом у каждого региона появляется возможность раскрытия своего туристского потенциала и выявления на этой основе условий, определяющих возможности его более полного использования. Поскольку основу туристского потенциала для региона составляют объекты туризма, определяющие степень его привлекательности для целевой аудитории, особого внимания заслуживают вопросы формирования паспортизированной базы данных, отражающей их количественный и качественный состав. В статье рассмотрены подходы к систематизации туристских объектов административно-территориального образования по типам туристского пространства: природного, культурно-исторического, антропологического, рекреационного, событийного, сервисного, мифологического, научного, а также по различным подтипам и группам показа. Представлены результаты исследования туристских объектов, выполненного по указанной методике, на территории г. Пушкино Московской области. Раскрыты особенности их качественного состава, способствующие формированию общего представления туристов о степени привлекательности города, а также отражены результаты структурного анализа количественного состава туристских объектов города по типологическим классификационным признакам и территориальному размещению. Определены возможности характеристики г. Пушкино как административной территории, обладающей достаточным потенциалом для продвижения на туристском рынке Подмосковья путем активного развития не одного, а нескольких видов туризма и привлечения интереса различных целевых аудиторий. Выявлены виды туризма, развитию и позиционированию которых в условиях территориальной конкуренции городу следует уделять особое внимание. Сформированы основные условия их успешного развития, способствующие созданию туристского имиджа г. Пушкино, выделяющего его среди других административных образований Московской области.
Бесплатно
Хилинг-туризм как один из видов медицинского туризма
Статья научная
В статье рассматривается вопросы нового тренда в сфере туризма - хилинг-туризма, активно развивающегося на рынке туристических услуг России. В современном мире постоянно растёт темп жизни, в век глобальной цифровизации, ненормированного графика жизни и постоянного стресса люди особенно сильно подвержены выгоранию. Это усугубляется пандемией коронавируса, современной нестабильной обстановкой в экономике и мировой политике. Все эти факторы приводят к истощению нервной системы людей, для восстановления которой необходим комплексный подход. Хилинг-туризм как один из видов медицинского туризма в настоящее время является востребованным и актуальным, в том числе и у молодёжи, в связи с трендом на здоровый образ жизни. Автором приводится определение хилинг-туризма, раскрывается его сущность, выявляются отличительные особенности и отличия от медицинского туризма, приводятся данные о наиболее популярных направлениях для лечебного отдыха среди россиян, рассматривается состояние и перспективы развития данного вида туризма в стране. Автором выделены факторы, учитываемые потребителями услуг при выборе данного направления туризма. В статье проведён анализ видов и форм предоставления сервисных услуг в данном виде туризма на современном этапе.
Бесплатно
Хостелы как альтернативное и перспективное средство размещения в индустрии туризма
Статья научная
Исследование посвящено вопросу развития хостелов как альтернативных и перспективных малых средств размещения для путешественников с разным уровнем дохода, рассматривая факторы экономического и социального значения, которые влияют на данный процесс, способствуя развитию индустрии туризма через призму повышенного спроса на путешествия по определённым направлениям. В качестве примера рассматриваются Россия, страны Азии и Европы, с учётом не только отдельных социальных групп людей, для которых интересна данная сфера гостеприимства, но и специфике предоставления бюджетных гостиничных услуг. Обоснованы выводы о значимости хостелов в России и странах Азии и Европы в развитии индустрии туризма и увеличении спроса на данные средства размещения. Авторами предпринята попытка в предложении путей реформирования данной сферы деятельности и рассмотрены перспективы развития, на основе анализа законодательной базы и современного состояния предоставления услуг хостелами.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена краеведческой проблематике - истории подмосковного города Хотьково, которая тесно связана с историей Русской Православной Церкви, и в особенности с историей Троице-Сергиевой Лавры, а также с историей русской культуры. В статье уделено внимание развитию народных промыслов, прикладного искусства, развитию территории. Выявлены имена известных деятелей истории, науки, культуры, что подчеркивает значимость места, история которого изучается в статье. Все материалы могут быть использованы для развития туризма в Подмосковье, формирования новых туристских маршрутов, познавательных не только для жителей Подмосковья, но и для всех, интересующихся российской историей и культурой, а также для зарубежных туристов.
Бесплатно
