Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом

Все статьи: 2101

Государственное регулирование финансовой деятельности предприятий сферы услуг

Государственное регулирование финансовой деятельности предприятий сферы услуг

Бабич Анатолий Михайлович, Воробцева Екатерина Евгеньевна, Лосева Наталья Анатольевна

Статья научная

Финансовая деятельность в современном обществе затрагивает все уровни хозяйствования. Помимо участия в непрерывной цепочке расчетов финансовая деятельность обеспечивает создание резерва ликвидных средств для осознания устойчивости своего положения, накопления запасов и уверенности в будущем. Исходя из субъекта, финансовую деятельность можно разделить на финансовую деятельность хозяйствующих субъектов и государственную финансовую деятельность. Соотношению деятельности государства в области финансов и регулирования, а также формам и механизмам государственного регулировании деятельности предприятий сферы услуг посвящена данная статья.

Бесплатно

Две методики работы над образом содержания концепт-отеля

Две методики работы над образом содержания концепт-отеля

Степанов И.В.

Статья научная

В статье рассматривается методика проектирования концептуальных отелей, исходя из определения концепт-отелей. Рассмотрена роль выбора методики проектирования концепт-отелей дизайнером, по которой проектируется тот или иной вид концепт-отеля: орт-, бутик- и дизайн-отель. В статье рассмотрены дизайнерские решения по проектированию дизайн-отеля "Cosmopolit", Украина, и бутик-отеля "Golden Apple", Россия. Даны методические рекомендации по проектированию бутик-отеля в Москве по индуктивной методике.

Бесплатно

Движение штундистов и церковно-государственная политика в Российской империи во второй половине XIX века

Движение штундистов и церковно-государственная политика в Российской империи во второй половине XIX века

Балдин Павел Павлович

Статья научная

В статье рассматривается возможность существования секты штундистов в православной империи. Государство должно было защищать православие и следить за религиозным состоянием народа. Господствующая церковь в этом вопросе должна полностью поддерживать государственную власть и не допускать возникновения различных оппозиционных движений к православию. В существующей системе возникает русский штундизм. Зародившись в 60-х годах XIX века, течение продолжает существовать и в начале XX века. Значит, политика государства и церкви не была оптимальна.

Бесплатно

Деловая активность как характеристика развития экономических систем

Деловая активность как характеристика развития экономических систем

Амбросьев Геннадий Викторович

Статья научная

Деловая активность - инструмент экономических исследований, применяемый с начала ХХ века. Макроэкономический или статистический подход к оценке деловой активности - крайне мало освещен в русскоязычной научной литературе, несмотря на его широкое распространение в современных финансовых практиках. В статье рассматривается теория, методология и практика построения макроэкономических индикаторов деловой активности с акцентом на банки и банковскую систему.

Бесплатно

Деловая активность: вопросы теории и практики

Деловая активность: вопросы теории и практики

Амбросьев Геннадий Викторович

Статья научная

Деловая активность - одно из наиболее распространенных понятий в современном деловом обороте с развитым методическим инструментарием для ее оценки. Ее регулярный мониторинг позволяет выявлять проблемы в динамике экономического роста и своевременно корректировать стратегию развития. Вместе с тем, это одна из наиболее серьезных проблем в российской экономике, что подтверждается результатами эмпирического исследования, проведенного автором.

Бесплатно

Деловой туризм и его значение для территориального развития: маркетинговый аспект

Деловой туризм и его значение для территориального развития: маркетинговый аспект

Чхиквадзе Нелли Автандиловна

Статья научная

В статье исследуются вопросы маркетинга рынка делового туризма. Дано и прокомментировано понятие внутреннего профессионального туризма. Обозначена важность межрегионального партнерства в формировании успешных каналов сбыта туристского продукта. Для развития данного партнерства предложено активизировать контакты с регионами и городами-побратимами, что даст возможность наладить деловые, культурные и научные связи. Отмечено, что при развитии такого сотрудничества важно правильно определить статус региона, который может вступать в межрегиональные контакты и как потребитель регионального туристского продукта, и как партнер, имеющий родственную туристскую специализацию. Раскрыта роль территориального маркетинга как инструмента реализации стратегии развития регионов. Проанализированы уровни туристского продукта при формировании цены территориального туристского продукта. Раскрыт базис предприятий, создающих территориальный туристский продукт. Показаны проблемы бренда территории, а также роль экономических методов и маркетинговых инструментов в формировании комплексного туристского продукта. Сделан вывод о том, что туристско-рекреационная территория выступает в нескольких ипостасях: во-первых, это продукт, который необходимо продвигать на широких и локальных рынках туристских услуг; во-вторых, это административная единица (субъект), функционирующий в рамках федеральных, региональных и местных законов; в-третьих, это географическая единица (пространство), обладающая определенным ресурсным, экономическим и производственным потенциалом; в-четвертых, это место, где отдыхают туристы и постоянно проживает местное население. Раскрыто значение Паблик Рилейшнз для успешного продвижения территории, выступающие в форме общественных отношений и в форме пропаганды, создающей общественное мнение о товаре, услуге, изготовителе, продавце или стране.

Бесплатно

Деловые информационные услуги как фактор экономического развития отрасли

Деловые информационные услуги как фактор экономического развития отрасли

Оборин Матвей Сергеевич

Статья научная

Статья посвящена перспективам применения деловых информационных услуг в различных функциональных областях финансово-хозяйственной деятельности предприятий и организаций. Предметом статьи являются деловые информационные услуги как вид экономической деятельности. Цель исследования - выявление перспективных направлений развития отраслей экономики на основе комплексного применения информационно-аналитического сопровождения управленческих и производственных процессов. Гипотеза исследования заключается в обосновании модели управления отраслевыми предприятиями на основе оптимизации информационной среды и применения деловых информационных услуг. Основные методы исследования: системный и ситуационный подход, моделирование социально-экономических процессов, формально-логический анализ. Результаты работы заключаются в комплексной характеристике информационной услуги с точки зрения процессного и системного подходов, оценка их роли в финансово-хозяйственной деятельности предприятий и организаций...

Бесплатно

Демографические аспекты сельского туризма: проблемы и пути решения

Демографические аспекты сельского туризма: проблемы и пути решения

Иволга Анна Григорьевна, Сидельникова Ксения Андреевна, Карнаухова Яна Андреевна

Статья научная

Актуальность вопросов обеспечения устойчивого развития сельской местности обусловлена, с одной стороны, растущей степенью эко- номической и социальной отсталости сельских территорий, а с дру- гой - их крайней важностью для государства с точки зрения обеспе- чения продовольственной безопасности, сохранения земельных и природных ресурсов, использования аграрного, производственного и трудового потенциала. Одним из ключевых условий устойчивого раз- вития сельской местности является закрепление населения на сель- ских территориях и обеспечение его занятости. В статье анализи- руются существующие демографические проблемы в области раз- вития сельской местности на материалах Ставропольского края. Авторами освещаются такие угрозы устойчивому развитию, как безработица и депопуляция, а также обосновываются практические пути решения выявленных проблем за счёт диверсификации тради- ционных источников доходов сельского населения посредством раз- вития рекреационной сферы, включая сельский туризм и другие аль- тернативные виды деятельности. Работа выполнена на базе фактических материалов и результатов исследований, касающихся проблем развития сельского туризма, а также на основе личных наблюдений. При исследовании использованы методы: монографический, социологические исследования, экономи- ко-статистические, системный подход и комплексный анализ. Сельский туризм сегодня следует воспринимать как важное направ- ление развития предпринимательства и его диверсификации на селе, как одно из важных направлений устойчивого развития сельских ре- гионов и как форму и шанс экономической, социальной и культурной активизации сельских регионов в целом. Это обусловливает высокую актуальность исследования сущности и перспектив развития данно- го направления предпринимательства.

Бесплатно

Детерминанты спроса на въездной туризм (на примере стран Европы и СНГ)

Детерминанты спроса на въездной туризм (на примере стран Европы и СНГ)

Николаева Татьяна Павловна, Орешкина Екатерина Сергеевна

Статья научная

В работе анализируются факторы формирования спроса на въездной туризм. В качестве меры спроса берутся данные о туристских при- бытиях. Объектом исследования являются страны Европы и СНГ, анализируется временной срез за 2013 год. Исследование базируется преимущественно на данных Всемирного банка и ЮНЕСКО. Для рег- рессионного анализа используется метод наименьших квадратов. Согласно полученным результатам, в целом на уровень въездного туризма в стране оказывает значимое отрицательное влияние средняя стоимость турпродукта и значимое положительное - уро- вень ВВП на душу населения, количество объектов культурно- исторического наследия и наличие возможностей для различных ви- дов туризма. Выявлено, что для стран, располагающих такими воз- можностями туристы формируют свои предпочтения иначе, чем для стран, в которых развивается преимущественно один вид ту- ризма: число туристских прибытий для первой группы стран являет- ся более эластичным по цене турпродукта, чем для второй. Фактор, характеризующий потенциальную угрозу терроризма, не оказывает статистически значимого влияния на число туристских прибытий ни для всей выборки в целом, ни для рассматриваемых групп стран. Дальнейшее развитие исследования может состоять в анализе со- ответствующих данных для стран другого региона, увеличении объ- ёма выборки и распространении методики на большее число стран, а также применении техник анализа панельных данных. Это позволит учесть динамику используемых показателей и может способство- вать выявлению дополнительных детерминант туристского спроса. Полученные результаты могут быть полезны для планирования раз- вития въездного туризма в странах.

Бесплатно

Детский туризм в Волгоградской области: современное состояние и перспективные направления развития

Детский туризм в Волгоградской области: современное состояние и перспективные направления развития

Косульникова Т.Л., Сизенева Л.А., Лиховидова Е.П.

Статья научная

Детский туризм в последние годы получает значительную поддержу со стороны государства, является объектом ряда государственных программ, в силу чего он начал интенсивно развиваться во многих регионах РФ. Целью статьи является комплексная оценка различных аспектов организации детского туризма в Волгоградской области и определение наиболее перспективных его видов и условий развития в регионе. В статье рассмотрены показатели, характеризующие развитие в Волгоградской области главного направления детского туризма - отдыха в оздоровительных лагерях: нормативнаправовая база, численность детских оздоровительных лагерей, спрос на их услуги, доступность всероссийских детских центров для волгоградских школьников. Также охарактеризовано предложение детских туров в регионе: состав и численность туроператоров, специализирующихся на детском туризме, основные виды и характеристики разработанных детских туристских маршрутов. Рассмотрены основные событийные мероприятия, проводимые в регионе, рассчитанные на детей и молодёжь. Показано, что наиболее перспективными видами детского туризм, для которых в регионе имеются аттракции и инфраструктура, является туризм с культурно-познавательными и образовательными целями, экологический туризм и военно-патриотический туризм. Выявлены ключевые факторы, сдерживающие развитее детского туризма в Волгоградской области и показаны актуальные пути развития каждого вида детского туризма в целях формирования востребованного и привлекательного турпродукта.

Бесплатно

Детский туризм как направление креативной деятельности: региональные кейсы

Детский туризм как направление креативной деятельности: региональные кейсы

Кушнир К.В.

Статья научная

Сегодня, в эпоху активного развития креативных индустрий в туризме, появляются творческие туристские программы для детей, которые ориентированы на широкий спектр национальных задач по воспитанию, образованию, отдыху и оздоровлению детей. Они имеют многоцелевой характер и выполняют образовательные, научно-методические, туристские и социальные функции. Методическая логика исследования ориентирована изучение феномена детского туризма в России. Проанализирована нормативно-правовая база детского туризма. Дана схема системы управления детским туризмом в РФ. Сделаны выводы о многоуровневом характере управления детским туризмом в стране. Проведён мониторинг реестров детского туризма. Рассмотрены региональные кейсы по созданию актуальных востребованных, качественных и безопасных туристских продуктов в детском туризме. Выявлены направления креативной деятельности в программах детского туризма. Предложены иммерсивные варианты организации мероприятий, связанных с креативными индустриями для детей в рамках туров и экскурсий, среди них: изготовление традиционных сувениров, приготовление блюд местной кухни, игра на национальных музыкальных инструментах и пр. Сформирован и систематизирован перечень программ детского туризма на региональном уровне на примере Ростовской области. Отдельное внимание уделено вопросу «тематизации» туристского пространства для детей, как средства классификации программ, привлечения внимания целевых аудиторий, повышения информационной доступности, а также увеличения частоты путешествий детей в контексте формирования пространства воспитания на основе пространства туризма.

Бесплатно

Детство в обществе риска: междисциплинарный подход

Детство в обществе риска: междисциплинарный подход

Добрынин Владислав Владимирович, Добрынина Валентина Ивановна

Статья научная

В статье исследуются основные тенденции воспроизводства человеческого потенциала российского общества и формулируются наиболее важные проблемы современного российского детства. Авторы делают вывод, что решение этих проблем возможно только на основе современного междисциплинарного подхода к анализу такого значимого социокультурного феномена, как ребенок, который является основной и единственным залогом существования человечества.

Бесплатно

Деятельность украинского общества дружбы и культурной связи с зарубежными странами по приему иностранных туристов в период 1959-1991 гг.

Деятельность украинского общества дружбы и культурной связи с зарубежными странами по приему иностранных туристов в период 1959-1991 гг.

Дитковская Светлана Алексеевна

Статья научная

Статья посвящена деятельности Украинского общества дружбы и культурной связи с зарубежными странами (УОДКС) по обслуживанию иностранных туристов в период с 1959 по 1991 гг. с целью развития и укрепления дружбы и деловых связей, взаимопонимания, доверия и культурного сотрудничества украинского народа с народами других стран. Общество обслуживало 16 % всех иностранных туристов посещающих Украину. Из этого числа 86 % туристов прибывали из социалистических, 11 % - капиталистических и 3 % - развивающихся стран мира. Среди социалистических стран активными поставщиками туристов являлись Чехия, Германия, Болгария, Польша и Венгрия. Туристы пребывали в составе делегаций, специализированных туристических групп, поездов дружбы и мира. Поезда дружбы представляли собой массовые туристические поездки граждан с профессиональными целями и являлись уникальной формой межнациональных контактов социалистических стран. В структуре въездных туристических потоков из капиталистических стран, обслуженных УОДКС, 60 % составляли представители украинской эмиграции. Наиболее продуктивными были связи Общества с Товариществом объединенных украинских канадцев, Рабочим Обществом взаимопомощи, Обществом карпато-русских канадцев, Лигой Американских украинцев и газетой «Громадський голос». В работе с туристами и делегатами УОДКС использовало такие формы, как организация торжественных собраний и вечеров дружбы, концертов, митингов, бесед по специальности; посещение предприятий, колхозов, культурно-просветительских и медицинских учреждений, вузов и школ. К работе с туристами привлекались передовики производства, руководители министерств и ведомств, ученые, писатели, художники, композиторы, учителя, врачи и др. Свидетельствами результативности работы Общества были позитивные отзывы членов делегаций, письма которые они присылали после возвращения домой, их выступления в прессе о пребывании в республике, что, безусловно, способствовало формированию позитивного образа Украины в глазах иностранной общественности.

Бесплатно

Диагностика системы курсовой устойчивости автомобиля

Диагностика системы курсовой устойчивости автомобиля

Столяров П.Н.

Статья

В работе рассмотрена система курсовой устойчивости, которая дает команду на активацию тормозной системы или уменьшение мощности, развиваемой двигателем, или, при необходимости, команду на выполнение этих двух действий одновременно, чтобы помочь водителю удержать автомобиль на траектории. Повышенная надежность и бортовая самодиагностика неполадок отдельных компонентов и всей системы в целом обеспечивают безопасную эксплуатацию системы VDC.

Бесплатно

Диагностика технологических дефектов при производстве швейной продукции

Диагностика технологических дефектов при производстве швейной продукции

Ермаков Александр Станиславович, Стародубцева Елена Ивановна

Статья научная

Основным фактором обеспечения конкурентоспособности продукции (услуг) является ее качество. Ведущая роль в обеспечении качества одежды (услуг) принадлежит технологическому процессу, в ходе которого достигаются изменения форм, размеров, состояния и свойств материалов. Для поддержания качества технологического процесса на должном уровне им надо управлять. Использование систем контроля и диагностирования позволяет автоматически корректировать параметры обработки для обеспечения безотказного и надежного функционирования технологического процесса. Системы контроля и диагностирования выявляют возможные отклонения в диагностических параметрах операций процесса и принимают решения о выполнении операции.

Бесплатно

Диверсификация деятельности домашних хозяйств как фактор повышения уровня жизни в Камчатском крае

Диверсификация деятельности домашних хозяйств как фактор повышения уровня жизни в Камчатском крае

Мещанкин Александр Владимирович

Статья научная

В статье концепция диверсификации деятельности домашних хозяйств представлена как фактор повышения уровня жизни населения Камчатского края. Автором описываются проектируемые модели деятельности домашних хозяйств, приводятся промежуточные результаты эксперимента, организованного на базе конкретного домашнего хозяйства.

Бесплатно

Диджитализация системы управления логистическими процессами почтовых и курьерских служб

Диджитализация системы управления логистическими процессами почтовых и курьерских служб

Кузубов Алексей Алексеевич, Денисенко Игорь Анатольевич, Шашло Нина Владимировна, Хлопенко Оксана Валерьевна

Статья научная

Статья посвящена разработке теоретико-методических рекомендаций по автоматизации бизнес-процессов почтовых и курьерских служб. Предметом исследования являются логистические бизнес-процессы почтовых и курьерских служб. На основе теоретического обобщения, методов анализа и синтеза исследованы подходы ученых к определению сущности и преимуществ диджитализации бизнес-процессов. Рассмотрены технические средства автоматизации системы управления логистикой. Определены сценарии автоматизации логистических бизнес-процессов. Выявлены проблемы внедрения современных ERP-системы в деятельности почтовых и курьерских служб, которые заключаются в существующей монополии на рынке программных продуктов и в отсутствии значительного количества специалистов, работающих с одним из наиболее популярных информационных систем. Определено, что одним из оптимальных подходов к автоматизации логистических бизнес-процессов почтовых и курьерских служб является расширение и интеграция ERP-системы к разработанным специализированных модулей LMS. Предложена модель, согласующая программные инструменты (модули) LMS для почтовых и курьерских служб с соответствующими бизнес-процессами. Выделены необходимые программные инструменты - модули LMS для почтовых и курьерских служб с соответствующими бизнес-процессами. Установлено, что диджитализации логистических процессов предоставляет новые возможности для почтовых операторов в повышении эффективности, улучшении скорости и надежности, разработке инновационных продуктов и услуг.

Бесплатно

Дизайн костюма для тематических парков - функции и особенности проектирования

Дизайн костюма для тематических парков - функции и особенности проектирования

Ермилова Дарья Юрьевна

Статья научная

Статья посвящена вопросам проектирования костюма для тематических парков. Цель настоящего исследования - анализ функций костюма в создании тематического пространства в развлекательном и этнопарке. Задачи - выявить особенности проектирования костюма для тематических парков. Объект исследования - костюм в тематическом парке. Предмет исследования - функции костюма и проектирование костюма для тематических парков. Гипотеза исследования - главная задача при планировании тематического парка - создание соответствующей атмосферы для посетителей, для чего используют технологию тематизации, при этом не важна аутентичность элементов предметно-пространственной среды. Все объекты инфраструктуры парка должны соответствовать теме, включая костюмы сотрудников, которые создают выразительные образы, узнаваемые посетителями и вызывающие у них сильный эмоциональный отклик. В дизайне костюмов для тематических парков применяются приемы и методы, характерные для дизайн-проектирования эпохи постмодернизма. Были сформулированы основные функции, которые должны выполнять костюмы персонала: Костюмы персонала этнопарков должны соответствовать более строгим требованиям к аутентичности, соответствия традиции. Была обоснована идея проектировать костюмы не только для персонала, но и для выдачи напрокат посетителям для проведения фотосессий и создания театрализованной атмосферы. Особенности проектирования костюмов для этнопарка и тематического развлекательного парка были показаны на примерах дипломных проектов студентов Российского государственного университета туризма и сервиса. Результаты исследования заполняют недостаточно разработанные области в изучении проектирования и функционирования тематических парков. Проблема дизайна костюма для тематических парков требует дальнейшего изучения и практической реализации в проектной деятельности.

Бесплатно

Журнал