Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2119
Статья научная
В рекреационной географии основой изучения туристской деятельности является учение о территориальной рекреационной системе (ТРС), разработанной школой профессора В.С. Преображенского. Новейшие подходы к территориальному планированию развития туризма в России основаны на кластерном подходе и принципах государственно-частного партнёрства. В статье кластерная модель организации сферы туризма понимается как важнейшая ядровая составляющая региональной территориальной рекреационной системы. Общие принципы организации ТРС сферы горнолыжного туризма проиллюстрированы на примере территории Республики Алтай. Региональная ТРС горнолыжного туризма Республики Алтай находится в процессе активного формирования. Ядрами этой системы должны стать мощные туристские комплексы - территориальные кластеры. В статье рассмотрен кейс проектирования и развития подобного предприятия - всесезонного горнолыжного комплекса «Манжерок» на территории Чемало-Катунского рекреационного района. Исследованы география и инфраструктура указанного кластера, изучены подходы к зонированию комплекса как основы модели туристских услуг и сервисного обслуживания, выделены основные проблемы функционирования горнолыжного комплекса «Манжерок». В основу работы положены авторские результаты исследований условий развития горнолыжного туризма в Алтайском регионе.
Бесплатно
Гостиничная анимация как фактор повышения конкурентоспособности гостиниц Республики Крым
Статья научная
В целях повышения конкурентоспособности гостиниц Республики Крым необходимо разрабатывать и внедрять качественную и дифференцированную гостиничную анимацию в структуру гостиничного продукта. В данном случае приведены количественные показатели учреждений санитарно-курортной и гостиничной направленности индустрии гостеприимства Республики Крым. Важным моментом является выявление особенностей анимационной деятельности в гостиницах Республики Крым. В свою очередь необходимо учитывать теоретические основы создания и реализации анимационных программ в гостиницах. Немаловажную роль играет эффективная организация работы анимационной службы и достаточная материально-техническая база анимационной деятельности в гостиницах. В дальнейших работах автор планирует рассчитать экономический эффект от увеличения доли гостиничной анимации в структуре гостиничного продукта.
Бесплатно
Гостиничный бизнес в условиях пандемии - эпоха глобального кризиса и перемен
Статья научная
В настоящее время из-за сложившейся эпидемиологической обстановки по всему миру, вопрос о восстановлении гостиничного бизнеса стоит особенно остро. Пандемия COVID-19 нанесла сокрушительный удар по многим отраслям экономики, но наиболее негативные и тяжелые последствия данных событий ощутила на себе сфера международного туризма и гостеприимства. Целью данного исследования является определение основных способов реабилитации сферы гостеприимства, а также рассмотрение сложившихся трендов гостиничного бизнеса в условиях пандемии COVID-19. Авторы статьи на примере ретроспективного анализа ситуации, сложившейся на момент начала 2020 года по ряду наиболее популярных российских и зарубежных туристских направлений, приводят основные данные, характеризующие негативные изменения масштабов туристских потоков, падение загрузки средств размещения и как следствие, катастрофическое падение доходов в сфере туризма и гостеприимства. Однако, учитывая то, что любая кризисная ситуация - это не только проблемы, но и дополнительные возможности, авторы на основе изученного опыта деятельности ряда гостиничных предприятий, обозначают в статье те позитивные изменения, которые неизбежно влечет за собой столь продолжительный период стагнации гостиничного бизнеса. Это, в первую очередь, инновационные подходы к обеспечению безопасности гостей и персонала, а также поиск новых потребительских сегментов, формирование новых гостиничных продуктов, актуальных для гостиничных предприятий, деятельность которых уже сейчас адаптирована к новому формату путешествий в условиях все еще продолжающейся пандемии COVID-19.
Бесплатно
Государственная поддержка развития агротуризма в Московской области
Статья
Агротуризм способствует развитию не только сельской местности, но и региона в целом. Однако ничего не может происходить само собой, поэтому для каждого движения нужен толчок. Так и для агротуризма. В роли движущей силы может и должно выступать государство, которое располагает определенными средствами для поддержки деятельности в области сельского туризма и агротуризма, в частности. Государственная поддержка выражается в уже существующих нормативно-правовых актах, регулирующих эти направления туристской деятельности, а также в создании новых программ и проектов по развитию сельских территорий. К сожалению, реализации в полной мере программ государственной поддержки мешают правовые ограничения, проявляющиеся на базе существующих законов. Так, например, агротуризмом может заниматься только юридическое лицо, имеющее финансовое обеспечение, страхование ответственности, способное следить за культурной и экологической стороной своей деятельности, что на данном этапе тормозит развитие этого вида туризма. Поэтому в самое ближайшее время нормативно-правовое поле по данному и другим подобным вопросам должно быть урегулировано. Помимо непосредственной поддержки деятельности в области агротуризма, важная задача государственных программ заключается в стимулировании предпринимателей, особенно из числа сельских жителей, к занятию этим видом деятельности.
Бесплатно
Статья научная
Вопрос развития туризма является одним из приоритетных, о чём говорит принятый национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства». Сфера туризма позволяет достигать не только положительные экономические, но и социальные эффекты, способствующие устойчивому развитию субъектов Российской Федерации, что обуславливает актуальность исследования. Развитие рассматриваемой отрасли зависит от различных секторов экономики, которые в большей степени представлены субъектами предпринимательской деятельности, в связи с чем предоставляемые меры государственной поддержки в первую очередь ориентированы на их поддержку и развитие, что объясняет фокус большинства исследований на изучении мер поддержки коммерческому сектору. Поскольку сфера туризма позволяет решать социальные проблемы, ряд субъектов отнёс некоммерческие организации, осуществляющие деятельность в сфере туризма, к социально ориентированным некоммерческим организациям (СО НКО), что позволяет им получать дополнительные меры государственной поддержки. Цель работы заключается в разработке предложений по совершенствованию мер государственной поддержки СО НКО, оказывающих услуги в сфере туризма. Научная новизна заключается в дополнении процесса реализации мер государственной поддержки этапом оценки качества услуг СО НКО. В статье рассмотрены формы государственной поддержки СО НКО в сфере туризма, реализуемые в субъектах. Установлено, что в настоящее время оценка качества услуг СО НКО в сфере туризма не осуществляется, приведено обоснование необходимости её применения.
Бесплатно
Статья научная
В статье на основе данных официальных правительственных сайтов, сайтов исследовательских и международных финансовых организаций, а также различных банков и компаний рассматриваются основные мероприятия и программы, реализуемые в странах Европы и США в целях предупреждения и ликвидации социальных последствий мирового финансового кризиса.
Бесплатно
Государственное регулирование финансовой деятельности предприятий сферы услуг
Статья научная
Финансовая деятельность в современном обществе затрагивает все уровни хозяйствования. Помимо участия в непрерывной цепочке расчетов финансовая деятельность обеспечивает создание резерва ликвидных средств для осознания устойчивости своего положения, накопления запасов и уверенности в будущем. Исходя из субъекта, финансовую деятельность можно разделить на финансовую деятельность хозяйствующих субъектов и государственную финансовую деятельность. Соотношению деятельности государства в области финансов и регулирования, а также формам и механизмам государственного регулировании деятельности предприятий сферы услуг посвящена данная статья.
Бесплатно
Две методики работы над образом содержания концепт-отеля
Статья научная
В статье рассматривается методика проектирования концептуальных отелей, исходя из определения концепт-отелей. Рассмотрена роль выбора методики проектирования концепт-отелей дизайнером, по которой проектируется тот или иной вид концепт-отеля: орт-, бутик- и дизайн-отель. В статье рассмотрены дизайнерские решения по проектированию дизайн-отеля "Cosmopolit", Украина, и бутик-отеля "Golden Apple", Россия. Даны методические рекомендации по проектированию бутик-отеля в Москве по индуктивной методике.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается возможность существования секты штундистов в православной империи. Государство должно было защищать православие и следить за религиозным состоянием народа. Господствующая церковь в этом вопросе должна полностью поддерживать государственную власть и не допускать возникновения различных оппозиционных движений к православию. В существующей системе возникает русский штундизм. Зародившись в 60-х годах XIX века, течение продолжает существовать и в начале XX века. Значит, политика государства и церкви не была оптимальна.
Бесплатно
Деловая активность как характеристика развития экономических систем
Статья научная
Деловая активность - инструмент экономических исследований, применяемый с начала ХХ века. Макроэкономический или статистический подход к оценке деловой активности - крайне мало освещен в русскоязычной научной литературе, несмотря на его широкое распространение в современных финансовых практиках. В статье рассматривается теория, методология и практика построения макроэкономических индикаторов деловой активности с акцентом на банки и банковскую систему.
Бесплатно
Деловая активность: вопросы теории и практики
Статья научная
Деловая активность - одно из наиболее распространенных понятий в современном деловом обороте с развитым методическим инструментарием для ее оценки. Ее регулярный мониторинг позволяет выявлять проблемы в динамике экономического роста и своевременно корректировать стратегию развития. Вместе с тем, это одна из наиболее серьезных проблем в российской экономике, что подтверждается результатами эмпирического исследования, проведенного автором.
Бесплатно
Деловой туризм и его значение для территориального развития: маркетинговый аспект
Статья научная
В статье исследуются вопросы маркетинга рынка делового туризма. Дано и прокомментировано понятие внутреннего профессионального туризма. Обозначена важность межрегионального партнерства в формировании успешных каналов сбыта туристского продукта. Для развития данного партнерства предложено активизировать контакты с регионами и городами-побратимами, что даст возможность наладить деловые, культурные и научные связи. Отмечено, что при развитии такого сотрудничества важно правильно определить статус региона, который может вступать в межрегиональные контакты и как потребитель регионального туристского продукта, и как партнер, имеющий родственную туристскую специализацию. Раскрыта роль территориального маркетинга как инструмента реализации стратегии развития регионов. Проанализированы уровни туристского продукта при формировании цены территориального туристского продукта. Раскрыт базис предприятий, создающих территориальный туристский продукт. Показаны проблемы бренда территории, а также роль экономических методов и маркетинговых инструментов в формировании комплексного туристского продукта. Сделан вывод о том, что туристско-рекреационная территория выступает в нескольких ипостасях: во-первых, это продукт, который необходимо продвигать на широких и локальных рынках туристских услуг; во-вторых, это административная единица (субъект), функционирующий в рамках федеральных, региональных и местных законов; в-третьих, это географическая единица (пространство), обладающая определенным ресурсным, экономическим и производственным потенциалом; в-четвертых, это место, где отдыхают туристы и постоянно проживает местное население. Раскрыто значение Паблик Рилейшнз для успешного продвижения территории, выступающие в форме общественных отношений и в форме пропаганды, создающей общественное мнение о товаре, услуге, изготовителе, продавце или стране.
Бесплатно
Деловые информационные услуги как фактор экономического развития отрасли
Статья научная
Статья посвящена перспективам применения деловых информационных услуг в различных функциональных областях финансово-хозяйственной деятельности предприятий и организаций. Предметом статьи являются деловые информационные услуги как вид экономической деятельности. Цель исследования - выявление перспективных направлений развития отраслей экономики на основе комплексного применения информационно-аналитического сопровождения управленческих и производственных процессов. Гипотеза исследования заключается в обосновании модели управления отраслевыми предприятиями на основе оптимизации информационной среды и применения деловых информационных услуг. Основные методы исследования: системный и ситуационный подход, моделирование социально-экономических процессов, формально-логический анализ. Результаты работы заключаются в комплексной характеристике информационной услуги с точки зрения процессного и системного подходов, оценка их роли в финансово-хозяйственной деятельности предприятий и организаций...
Бесплатно
Демографические аспекты сельского туризма: проблемы и пути решения
Статья научная
Актуальность вопросов обеспечения устойчивого развития сельской местности обусловлена, с одной стороны, растущей степенью эко- номической и социальной отсталости сельских территорий, а с дру- гой - их крайней важностью для государства с точки зрения обеспе- чения продовольственной безопасности, сохранения земельных и природных ресурсов, использования аграрного, производственного и трудового потенциала. Одним из ключевых условий устойчивого раз- вития сельской местности является закрепление населения на сель- ских территориях и обеспечение его занятости. В статье анализи- руются существующие демографические проблемы в области раз- вития сельской местности на материалах Ставропольского края. Авторами освещаются такие угрозы устойчивому развитию, как безработица и депопуляция, а также обосновываются практические пути решения выявленных проблем за счёт диверсификации тради- ционных источников доходов сельского населения посредством раз- вития рекреационной сферы, включая сельский туризм и другие аль- тернативные виды деятельности. Работа выполнена на базе фактических материалов и результатов исследований, касающихся проблем развития сельского туризма, а также на основе личных наблюдений. При исследовании использованы методы: монографический, социологические исследования, экономи- ко-статистические, системный подход и комплексный анализ. Сельский туризм сегодня следует воспринимать как важное направ- ление развития предпринимательства и его диверсификации на селе, как одно из важных направлений устойчивого развития сельских ре- гионов и как форму и шанс экономической, социальной и культурной активизации сельских регионов в целом. Это обусловливает высокую актуальность исследования сущности и перспектив развития данно- го направления предпринимательства.
Бесплатно
Детерминанты спроса на въездной туризм (на примере стран Европы и СНГ)
Статья научная
В работе анализируются факторы формирования спроса на въездной туризм. В качестве меры спроса берутся данные о туристских при- бытиях. Объектом исследования являются страны Европы и СНГ, анализируется временной срез за 2013 год. Исследование базируется преимущественно на данных Всемирного банка и ЮНЕСКО. Для рег- рессионного анализа используется метод наименьших квадратов. Согласно полученным результатам, в целом на уровень въездного туризма в стране оказывает значимое отрицательное влияние средняя стоимость турпродукта и значимое положительное - уро- вень ВВП на душу населения, количество объектов культурно- исторического наследия и наличие возможностей для различных ви- дов туризма. Выявлено, что для стран, располагающих такими воз- можностями туристы формируют свои предпочтения иначе, чем для стран, в которых развивается преимущественно один вид ту- ризма: число туристских прибытий для первой группы стран являет- ся более эластичным по цене турпродукта, чем для второй. Фактор, характеризующий потенциальную угрозу терроризма, не оказывает статистически значимого влияния на число туристских прибытий ни для всей выборки в целом, ни для рассматриваемых групп стран. Дальнейшее развитие исследования может состоять в анализе со- ответствующих данных для стран другого региона, увеличении объ- ёма выборки и распространении методики на большее число стран, а также применении техник анализа панельных данных. Это позволит учесть динамику используемых показателей и может способство- вать выявлению дополнительных детерминант туристского спроса. Полученные результаты могут быть полезны для планирования раз- вития въездного туризма в странах.
Бесплатно
Детский туризм в Волгоградской области: современное состояние и перспективные направления развития
Статья научная
Детский туризм в последние годы получает значительную поддержу со стороны государства, является объектом ряда государственных программ, в силу чего он начал интенсивно развиваться во многих регионах РФ. Целью статьи является комплексная оценка различных аспектов организации детского туризма в Волгоградской области и определение наиболее перспективных его видов и условий развития в регионе. В статье рассмотрены показатели, характеризующие развитие в Волгоградской области главного направления детского туризма - отдыха в оздоровительных лагерях: нормативнаправовая база, численность детских оздоровительных лагерей, спрос на их услуги, доступность всероссийских детских центров для волгоградских школьников. Также охарактеризовано предложение детских туров в регионе: состав и численность туроператоров, специализирующихся на детском туризме, основные виды и характеристики разработанных детских туристских маршрутов. Рассмотрены основные событийные мероприятия, проводимые в регионе, рассчитанные на детей и молодёжь. Показано, что наиболее перспективными видами детского туризм, для которых в регионе имеются аттракции и инфраструктура, является туризм с культурно-познавательными и образовательными целями, экологический туризм и военно-патриотический туризм. Выявлены ключевые факторы, сдерживающие развитее детского туризма в Волгоградской области и показаны актуальные пути развития каждого вида детского туризма в целях формирования востребованного и привлекательного турпродукта.
Бесплатно
Детский туризм как направление креативной деятельности: региональные кейсы
Статья научная
Сегодня, в эпоху активного развития креативных индустрий в туризме, появляются творческие туристские программы для детей, которые ориентированы на широкий спектр национальных задач по воспитанию, образованию, отдыху и оздоровлению детей. Они имеют многоцелевой характер и выполняют образовательные, научно-методические, туристские и социальные функции. Методическая логика исследования ориентирована изучение феномена детского туризма в России. Проанализирована нормативно-правовая база детского туризма. Дана схема системы управления детским туризмом в РФ. Сделаны выводы о многоуровневом характере управления детским туризмом в стране. Проведён мониторинг реестров детского туризма. Рассмотрены региональные кейсы по созданию актуальных востребованных, качественных и безопасных туристских продуктов в детском туризме. Выявлены направления креативной деятельности в программах детского туризма. Предложены иммерсивные варианты организации мероприятий, связанных с креативными индустриями для детей в рамках туров и экскурсий, среди них: изготовление традиционных сувениров, приготовление блюд местной кухни, игра на национальных музыкальных инструментах и пр. Сформирован и систематизирован перечень программ детского туризма на региональном уровне на примере Ростовской области. Отдельное внимание уделено вопросу «тематизации» туристского пространства для детей, как средства классификации программ, привлечения внимания целевых аудиторий, повышения информационной доступности, а также увеличения частоты путешествий детей в контексте формирования пространства воспитания на основе пространства туризма.
Бесплатно
Детство в обществе риска: междисциплинарный подход
Статья научная
В статье исследуются основные тенденции воспроизводства человеческого потенциала российского общества и формулируются наиболее важные проблемы современного российского детства. Авторы делают вывод, что решение этих проблем возможно только на основе современного междисциплинарного подхода к анализу такого значимого социокультурного феномена, как ребенок, который является основной и единственным залогом существования человечества.
Бесплатно
