Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2051
Документальное свидетельство эпохи «Военного коммунизма»
Статья научная
В работе исследуются особенности проведения продполитики (как составной части военного коммунизма) на примере одного села, особенности реакции крестьян на действия властей. Документальные материалы, приведенные в работе, дают возможность более объективно взглянуть на соответствие политического курса реалиям гражданской жизни и социально-экономической ситуации.
Бесплатно
Документационный ресурс управления
Статья научная
Каждый этап управленческого процесса сопровождается сбором и обработкой значительного количества документации, к которой предъявляются системные требования достоверности, актуальности, полноты, точности и экономичности содержащейся в ней информации. В рамках исследования предполагается рассмотреть документационный ресурс как универсальный резерв повышения эффективности и качества управленческих процессов. Предполагается изучить сущность, структуру и основные характеристики документационного ресурса. Необходимо определить место ресурса в коммуникативных технологиях и дифференцировать проблему оптимального использования документированной информации в управленческих процессах.
Бесплатно
Дополнительная общеобразовательная программа «Школа юного экскурсовода»
Статья научная
Гражданское и патриотическое воспитание является одним из приоритетов образования на современном этапе развития общества. Традиционные формы работы (лекции, уроки, классные часы) не позволяют сформировать внутреннюю позицию у обучающихся, поэтому необходимы новые методы и методики, предусматривающие активную позицию школьников, опыт самостоятельной социально одобряемой деятельности. Одной из форм такой деятельности можно считать проведение самими обучающимися экскурсий в школьных музеях, но для организации экскурсии или подготовки выставки необходимо сформировать у школьников соответствующие компетенции. Педагоги, работающие в данном направлении, столкнулись с рядом трудностей, научно-методологического, методического и организационного порядка. Временный творческий коллектив проанализировал имеющийся опыт в данной области, учел недостатки, использовал лучшие практики образовательных организаций. Методика и технология подготовки экскурсоводов музеев образовательных организаций обобщена в программе «Школа юного экскурсовода». В статье представлена дополнительная образовательная программа подготовки экскурсоводов школьных музеев, разработанная специалистами Центра детско-юношеского туризма и экскурсий Ярославской области, сотрудниками Агентства по туризму Ярославской области, учеными ведущих вузов г. Ярославля. Программа содержит учебно-тематический план, методическое и дидактическое обеспечение. Авторы разработали критерии оценки эффективности обучения по данной программе, что позволяет вести мониторинг образовательной деятельности. В статье описаны две возможные модели реализации данной программы, а также намечены перспективы её развития и совершенствования. Представленная дополнительная общеобразовательная программа «Школа юного экскурсовода» прошла апробацию и доказала свою эффективность для формирования опыта самостоятельного общественного действия обучающихся.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена социологическим аспектам досуговой инфраструктуры, где рассматривается сущность понятия «досуговая инфраструктура», анализируются типы и характерные особенности инфраструктуры досуга молодежи в городских условиях на примере Москвы и Московской области. Авторы статьи анализируют влияние типов инфраструктуры на личность студента, рассматривают проблемы организации досуга студенческой молодежи, связанные с освоением досугового пространства в столичном регионе. В статье используются материалы социологического исследования, проведенного в 2015 г. среди 550 студентов очных отделений нескольких ву- зов г. Москвы и Московской области, а также общероссийские социологические статистические данные и наблюдения авторов. В основу программы социологического исследования была положена идея о том, что в настоящее время досуговая сфера жизнедеятельности молодого поколения в целом и студенчества в частности характеризуется резким повышением ее значимости, что обуславливает усиление роли досуговой деятельности в процессе социализации рассматриваемой категории молодежи. Досуг и его инфраструктура в современных условиях оказывают сильнейшее воздействие на формирование личностных качеств у студентов, их ценностные ориентации. В субъективном восприятии молодежи роль досуга предстает как одна из приоритетных. С практической точки зрения данная научная статья поможет обрести знание о досуговой инфраструктуре как о социологической категории, определить скрытые проблемы, а также выявить новые тренды и социальные запросы в досуге студенческой молодежи, что в свою очередь может быть использовано органами местного само- управления в совершенствовании организации и проведении досуга студенческой молодежи в г Москве и Московской области.
Бесплатно
Досуговая культура российских студентов
Статья научная
В статье рассматривается понятие досуга, в частности, досуговой культуры современной студенческой молодежи, описываются функции и характерные особенности досуговой деятельности в современных условиях, анализируется влияние досуговой деятельности на разные стороны личности студента. Автором на основе проведенного социологического исследования рассматриваются ценности современных студентов.
Бесплатно
Жалованные грамоты Соловецкого монастыря как источник сведений о повседневной жизни иноков
Статья научная
В рамках данной статьи на материалах опубликованных источников конца XV - XVI вв. выявляются особенности повседневной жизни иноков Соловецкого Спасо- Преображенского монастыря. Данный материал может быть использован как для работы в научной сфере и экскурсионной практике, так и для широкого круга читателей и любителей Отечественной истории.
Бесплатно
Статья научная
Железнодорожный транспорт играет важную роль в туризме, выступая одновременно и способом передвижения, и отдельной туристической аттракцией, однако объемы железнодорожных перевозок в туризме сегодня неуклонно снижаются. Это обусловлено географическим положением отдельных макрорегионов и стран, размещением туристских центров, особенностями использования утративших функциональное значение транспортных сетей. Все это обуславливает необходимость комплексного изучения места и значения железнодорожного транспорта в туризме. В частности, в статье рассматриваются современные тренды в развитии железнодорожных перевозок в туризме и география этого вида транспорта в туристическом сегменте. Европейский макрорегион отличается наибольшей долей железнодорожных пассажирских перевозок в туризме, в связи с этим авторами отобраны десять наиболее значимых европейских железнодорожных транспортных компании и дана их характеристика. Крупнейшие перевозчики сегодня активно ориентируются на сферу туризма, их сайты адаптированы для путешественников разных стран и позволяют туристам самостоятельно планировать свой маршрут. Железнодорожный транспорт является основой для транс-портных туров и экскурсий, а также для железнодорожных круизов. Еще одной важной тенденцией вовлечения железнодорожного транспорт в туризм является формирование так называемых железнодорожных троп – концептуальных рекреационных пространств на основе заброшенных транспортных веток.
Бесплатно
Железнодорожные туристские тропы как новый формат организации досуга и путешествий
Статья научная
Железнодорожные тропы - это особый формат рекреационного пространства, созданный на основе не функционирующих, заброшенных или разрушенных объектов железнодорожной инфраструктуры. По сути, ресурсом для создания железнодорожных троп выступают утраченные объекты индустриального наследия. При этом, формируемые железнодорожные тропы становятся не только рекреационными маршрутами, но и способом сохранения железнодорожного полотна, репрезентации наследия, находящегося под угрозой исчезновения, повышения качества территорий вокруг заброшенных железнодорожных магистралей. Именно поэтому железнодорожные тропы являются объектами научного интереса в зарубежных исследованиях, занимают важное место в территориальном планировании и туризме. В России практики создания железнодорожных троп пока нет, и в научных публикациях эта тема не освещается. Поэтому целью статьи является изучение понятия «железнодорожная тропа» (rail trail) как основы путешествий особого рода, особенностей и преимуществ как нового формата отдыха. В статье решены следующие задачи: изучено понимание железнодорожных троп в западном сегменте научных публикаций, проведена классификация и дана характеристика железнодорожных троп как особого рекреационного пространства, рассмотрены примеры успешного функционирования железнодорожных троп, изучены кейсов управления рекреационным железнодорожным пространством в мировом контексте, и охарактеризованы возможности применения подобного опыта в России.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается применение концепции жизненного цикла продукта в целях повышения его конкурентоспособности на примере туристской компании ООО «Интурист-Петрозаводск» (Республика Карелия). В соответствии с концепцией жизненного цикла были вы- делены четыре стадии развития турпродукта: внедрение на рынок, рост, зрелость, спад. Высказана гипотеза о том, что необходимым условием успешного развития деятельности туристского предпри- ятия является наличие в ассортименте турпакетов, находящихся на различных стадиях своего жизненного цикла, что позволяет обеспе- чить непрерывный спрос на услуги туристского предприятия и ста- бильный доход. Представлена краткая характеристика деятельно- сти ООО «Интурист-Петрозаводск», выполнена классификация тур- продуктов фирмы с разделением их на три группы: туры, привязан- ные к конкретным датам, сезонные туры, круглогодичные туры. Определены стадии жизненного цикла основного ассортимента турпродуктов ООО «Интурист-Петрозаводск». На основе проведен- ного исследования выявлено, что в целях предотвращения ухода с рынка турпродуктов, подходящих к окончанию жизненного цикла, руководство компании «Интурист-Петрозаводск» модернизирует свои турпродукты, добавляя в туристские программы различные новшества, придавая им уникальность. Обновленные туры выходят на новый виток жизненного цикла, начиная со стадии внедрения на рынок, и заново проходят все этапы развития на новом уровне. Сде- лан вывод о том, что рассмотренная в статье продуктовая поли- тика позволяет обеспечивать непрерывное развитие компании, это подтверждается ростом основных экономических показателей дея- тельности компании, представленных в статье.
Бесплатно
Статья научная
Исследования уровня и качества жизни населения Российской Федерации проводятся многими ведущими научными организациями страны. При этом участниками как отдельных, так и регулярных исследований выступает население трудоспособного возраста и моложе, а изучаются лишь отдельные индикаторы уровня и качества жизни данных категорий населения. Исследования жизнедеятельности пожилых граждан, как правило, представляют собой разовые мероприятия в период реформ и социальных потрясений. Однако в конце 2010 года на необходимость оценки социально-экономического положения пожилых граждан указал Президент России, и ситуация постепенно стала меняться. В настоящее время во многих регионах страны регулярно проводятся мониторинги основных показателей жизнедеятельности именно пожилого населения. Автор анализирует пятилетний опыт проведения Комплексного мониторинга уровня и качества жизни пожилых граждан Москвы с точки зрения использования его результатов на практике. В данной статье подробно раскрывается весь спектр возможностей применения результатов, полученных в ходе проведения мониторинга, для использования в управленческой, научной, образовательной, опытно-экспериментальной деятельности учреждений системы социальной защиты населения г. Москвы.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена анализу заинтересованности абитуриентов в обучении по непрофильным для вуза физической культуры направлениям подготовки укрупнённой группы «Сервис и туризм». Автором рассматриваются результаты трехлетнего опроса абитуриентов, поступающих в институт туризма, рекреации, реабилитации и фитнеса на направления подготовки укрупнённых групп «Сервис и туризм» и «Физическая культура и спорт» по следующим вопросам: направления подготовки, интересующее абитуриентов; профили подготовки, интересующие абитуриентов; форма обучения; возможность обучения на договорной основе; наличие льгот при поступлении; заинтересованность в обучении по ускоренным образовательным программам; базовое образование абитуриентов. В статье приводится сравнение результатов опроса абитуриентов и статистики поступивших на первый курс студентов, показаны корреляционные связи между анкетированием абитуриентов по вопросу выбираемого направления подготовки и фактическим набором, а также между анкетированием абитуриентов по вопросу выбираемого профиля (как отдельно, так и сгруппированных в направления подготовки) и фактическим набором.
Бесплатно
Законодательное регулирование государственной молодежной политики в России
Статья научная
В статье рассматриваются основные проблемы, стоящие перед современной молодежью России; раскрывается сущность государственной молодежной политики; анализируется процесс становления законодательной базы в данной сфере, как на федеральном, так и региональном уровне, описываются основные нормативно-правовые акты, регламентирующие положение молодежи в современном российском обществе. Особое внимание уделяется рассмотрению предложенных проектов федерального законодательства по основам государственной молодежной политики, внесенных на рассмотрение в Государственную Думу Российской Федерации различными субъектами законодательным инициативам.
Бесплатно
Статья научная
В настоящей статье анализируется федеральное законодательство об административной ответственности за нарушение требований пожарной безопасности. Авторами, в частности, были изучены и подробно проанализированы федеральные законы, которыми законодатель на протяжении последнего десятилетия вносил весьма существенные изменения и дополнения в соответствующие статьи Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ), а также рассмотрены изменения, которые происходили с настоящей нормой, выявлены закономерность и корреляция между законодательной формулировкой и социальными, экономическими и политическими изменениями, происходящими в конкретный исторический промежуток развития нашего государства. Внесены авторские предложения, направленные на развитие данного законодательства, на упрощение его использования для правоприменителя, на разъяснение смысла законодательной формулировки. Процесс кардинального реформирования федерального законодательства, предусматривающего ответственность за нарушение требований пожарной безопасности, еще не завершен, а потому депутатам действующего шестого созыва Государственной Думы РФ совместно с учеными-административистами и практическими сотрудниками органов Федерального государственного пожарного надзора еще предстоит законодательно устранить ряд спорных и коллизионных проблем, касающихся надлежащего применения соответствующих административно-деликтных процессуальных норм.
Бесплатно
Зарождение отечественного экскурсионного дела
Статья научная
Вопросам истории туристского образования в России посвящено много исследований авторов, каждый из которых делает акцент на тот или иной вид образовательного процесса. Данная статья также посвящена одному из направлений истории туристского образования - экскурсионному, которое не в полной мере выделялось другими авторами в самостоятельное направление исследования и очень востребовано в связи с развитием внутреннего туризма. В статье автор сделал попытку собрать воедино социально-политические и исторические предпосылки развития экскурсионного дела в России дореволюционного периода. Выделяя эту страницу истории, автор показывает, что в этот период создавалась база современного экскурсионного образования. Обращение к вопросу становления российского экскурсионного образования в историческом разрезе связано с необходимостью выбора наиболее правильной системы подготовки экскурсоводов в наше время. Анализ длительного исторического пути формирования этого важного направления туристской деятельности с его положительными и ошибочными примерами может помочь нам в создании своей профессиональной школы подготовки экскурсоводов и гидов-переводчиков. На основе этой гипотезы была поставлена цель исследования: показать влияние социально-политических и исторических предпосылок на развитие экскурсионного образования в России. Методологической основой работы автор выбрал использование историографического подхода в исследовании. Материалы статьи целесообразно применять в образовательном процессе профессиональной подготовки экскурсоводов и в научных исследованиях.
Бесплатно
Зарубежная практика страховой защиты интересов туристов
Статья научная
В данной статье рассматривается зарубежная практика страховой защиты интересов туристов. Подробно представлены программы страхования туристов ведущих мировых страховых компаний, а также предложены направления использования зарубежной практики в деятельности национальных страховых компаний
Бесплатно
Статья научная
Около 36% выбросов парниковых газов в ЕС приходится на строительство зданий и использование энергии в них. Чтобы снизить энергопотребление в зданиях, необходимо внедрять более энергоэффективные технологии. Однако существуют барьеры на пути внедрения энергоэффективных технологий. Наиболее заметными препятствиями на пути внедрения энергоэффективных технологий считаются инертность, риск, доступ к капиталу и недостаток знаний. Чтобы расширить внедрение энергоэффективных технологий в зданиях, необходимо расширять знания во всей отрасли, а заинтересованным сторонам необходимо консолидироваться на всех этапах создания энергоэффективной жилой среды. Сокращение количества выбросов парниковых газов имеет первостепенное значение для смягчения последствий глобального потепления. Для снижения выбросов от зданий необходимо как снижение выбросов на этапе строительства, так и снижение энергопотребления на этапе эксплуатации здания. Потребление энергии на этапе эксплуатации здания зависит от нескольких различных факторов, таких как поведение жильцов, теплофизические свойства здания, технические детали конструкции, климат, а также техническое обслуживание и качество систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Чтобы здания стали более энергоэффективными, необходимо учитывать все эти аспекты. В статье проанализирован опыт США и стран Евросоюза, которые ведут активные инновационные разработки в сфере энергоэффективного строительства и модернизации существующих зданий с целью повышения их энергосберегающего ресурса.
Бесплатно
Зарубежный опыт коммерциализации научно-исследовательских разработок высшей школы
Статья обзорная
В статье рассмотрены основные особенности формирования и функционирования системы коммерциализации научных разработок ученых высшей школы в Соединенных Штатах Америки.
Бесплатно
Зарубежный опыт организации служб налогового контроля
Статья научная
В статье рассматривается организация налогового контроля в зарубежных странах, проанализированы методы проведения налогового контроля, отмечены общие признаки, присущие развитым налоговым системам.
Бесплатно
Зарубежный опыт оценки мультипликативного эффекта развития туризма
Статья научная
В России большое внимание уделяется разработке методики оценки мультипликативного эффекта развития индустрии туризма и гостеприимства. Сателлитные счета представляют собой набор статистических показателей, которые предназначены для углубленного изучения какой-либо отдельной экономической проблемы. Сателлитные счета туризма позволяют рассчитать долю туризма в ВВП, занятости, инвестициях, доходах бюджета и предполагают расчет следующих специфических макроэкономических агрегатов: добавленная стоимость туристской индустрии; туристская добавленная стоимость; туристский валовой внутренний (региональный) продукт. Показатели сателлитных счетов позволяют рассчитать мультипликативный эффект развития индустрии туризма. В зарубежной практике выделяют три основных вида туристского мультипликатора - мультипликатор производства, занятости и дохода.
Бесплатно
