Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2101
Геоинформационные системы для бизнеса
Статья
Географические информационные системы (синоним - геоинформационные системы (ГИС)) могут быть инструментом для управления бизнес информацией любого типа с точки зрения ее пространственного местоположения. ГИС используются бизнесом для решения задач демографического и маркетингового анализа и планирования, поддержки принятие решений при организации связи с клиентами и партнерами, доставки товаров и маршрутизации, а также выбора и анализа местоположений.
Бесплатно
Геологические памятники как фактор развития научного туризма на Луганщине
Статья научная
В статье обосновывается необходимость развития научного туризма на Луганщине. Научный туризм - это туристическое путешествие, в ходе которого субъект получает необходимую информацию по определенной научной проблеме. В качестве важнейшего фактора развития этого вида туризма в регионе рассматриваются геологические памятники. Геологические памятники (геосайты) - это ценные в научном отношении объекты или ландшафты, которые несут уникальную информацию о геологическом прошлом нашей планеты. Автором дан краткий обзор исследований геологических объектов Донбасса авторитетными учеными разных времен, а также предложены четыре уровня научного туризма: для учащихся среднего школьного возраста; для школьников старших классов; для студентов; для отечественных и иностранных специалистов. С учетом специфики территории и природных условий Луганщины в статье представлены направления научного туризма, к которым отнесены: стратиграфические исследования; изучение палеонтологических объектов; исследование объектов, раскрывающих тектонические особенности региона; геоморфологические наблюдения; ознакомление с геосайтами освоения недр Луганщины. Автором разработаны научные экскурсии по определенной тематике исследований: исследование местонахождений редких растений; характеристика местонахождений ископаемых растений в балке Долгой вблизи с. Иллирия; характеристика местонахождений карбоновых организмов в разрезах балки Пашенной; Калиновское захоронение стволов голосеменных растений; местонахождение карбоновых организмов в районе станции Грушка; геосайт Гурковая 1, местонахождение карбоновых рыб; Волнухинское местонахождение фауны. Выбор предложенной тематики научных экскурсий обусловлен имеющимися в рассматриваемых геологических объектах дискуссионными научными вопросами, которые требуют дальнейшего изучения.
Бесплатно
Геомаркетинговый подход с использованием картографического моделирования туристского спроса
Статья научная
Раскрыта сущность геомаркетинговых исследований в контексте изучения особенностей туристского спроса. Геомаркетинг обеспечивает формирование своеобразной матрицы количественных и качественных характеристик территории, отвечающих запросам как существующих, так и потенциальных потребителей. При этом формируется система пространственных факторов принятия управленческих решений, создающая возможность выбора из имеющихся вариантов сочетания качественных характеристик наиболее подходящий, что обусловливает клиентоориентированный подход при создании туристского предложения конкретной рекреационной территории. Определены основные направления геомаркетинговых исследований в сфере потребительских предпочтений туристского рынка, среди которых ключевыми выступают определение портрета туриста на основе комбинации количественных и качественны характеристик, что влияет на пространственные особенности потребительского поведения. Обозначены базовые и расширенные инструменты геомаркетинговых исследований туристского спроса. Основным методом, направленным на выявление географической избирательности туристского спроса и стереотипов рекреационного поведения, является метод картографического моделирования, базирующийся на широкомасштабных социологических исследованиях.
Бесплатно
Статья научная
В управлении рекреационными ресурсами в прибрежной зоне Крымско- го полуострова необходимо учитывать геоморфологические природ- ные риски, которые проявляются в неблагоприятных и опасных явле- ниях природы (НОЯ). Из всех типов НОЯ в прибрежной зоне Крыма именно геолого-геоморфологические представляют наибольшую угро- зу рекреационному природопользованию. Цель настоящего исследова- ния состоит в выявлении геоморфологических неблагоприятных и опасных явлений природы, характерных для прибрежной зоны Южного Крыма, и разработка рекомендаций по управлению рекреационным природопользованием с учётом имеющихся НОЯ. Для оценки воздей- ствия природных геоморфологических рисков на рекреационную дея- тельность был выбран участок посёлка Солнечногорское и его окрестностей как типичный туристический центр восточной части Южного берега Крыма. Наибольшую угрозу здесь представляют скло- новые и абразионные процессы. Абразия характеризуется средним уровнем интенсивности, из склоновых процессов в наибольшей степе- ни проявляются линейная эрозия и оползневая активность. Значи- тельные процент площади территории представляет собой совре- менные и древние оползни, которые в некоторых случаях активизиру- ются при хозяйственной деятельности. Составленный прогноз дина- мики берегов показал необходимость берегоукрепительных работ в долгосрочной перспективе для защиты инженерных объектов, распо- ложенных около уреза моря. Следует избегать капитального строи- тельства сооружений в пределах оползневых тел и непосредственно около уреза моря при отсутствии берегозащитных сооружений. Для имеющихся инженерных сооружений, на которые воздействуют оползни и линейная эрозия, должны применяться защитные меры. Это позволит снизить финансовые потери и уменьшить вероят- ность человеческих жертв (которые неизбежно приведут к резкому оттоку рекреантов из региона). Для выбранного участка характерны типичные для Крыма и других приморских территорий с горным рель- ефом НОЯ, поэтому приобретённый опыт исследования может быть использован для работ на других прибрежных районов в Крыму и за его пределами.
Бесплатно
Статья научная
В статье на примере уникального природного региона - Волго- Ахтубинской поймы - показаны важность сохранения природных гео- систем для человека и его хозяйственной деятельности, в том числе и с точки зрения экономической целесообразности. Особое внимание уделено рекреации, которая является одной из отраслей специализа- ции региона. Природные геосистемы Волго-Ахтубинской поймы оказы- вают ряд геоэкологических услуг, для важнейших из которых в работе осуществлена количественная оценка двумя способами: отдельно для каждой услуги и путём сопоставления со средними общемировыми значениями. Суммарная стоимость оказываемых услуг высокая, и су- щественно превышает доходы от различных видов хозяйственного использования, в частности, от промышленного рыболовства и сель- ского хозяйства. Следовательно, необходимо осуществлять природо- пользование таким образом, чтоб сохранить неизменными или слабо- изменёнными природные ландшафты, что позволит обеспечить ока- зание геоэкологических услуг на прежнем уровне или минимизировать его снижение. Одним из таких «щадящих» видов хозяйственной дея- тельности является рекреация, но с соблюдением некоторых ограни- чений, в частности, по количеству рекреантов на единицу длины бе- рега или площади, и на вылов рыбы. Вместе с тем, необходимо разви- вать виды туризма, которые оказывают минимальное воздействие на природные геосистемы региона, в частности, круизный и истори- ческий. Рекреационная деятельность возможна за счёт оказания гео- системами рекреационной услуги, в меньшей степени - всех осталь- ных, которые также оказывают косвенное влияние на качество про- цесса рекреации, что необходимо учитывать в управлении природо- пользованием.
Бесплатно
Глобальные экологические процессы: новые тенденции развития мирового туристского рынка
Статья научная
В результате интенсивного антропогенного загрязнения окружающей среды в климате нашей планеты возникают те негативные изменения, которые, так или иначе, вносят определенные коррективы, формирующие новые проблемы и тенденции в развитии мирового туристского рынка. В статье рассматриваются определенные характерные изменения в развитии мирового туристского рынка, возникающие вследствие активного влияния глобальных экологических процессов, таких как «парниковый эффект», фотохимические смог, кислотные осадки и другие негативные явления в биосфере. Названные глобальные процессы являются ничем иным, как результатом активного вмешательства человека в ход естественных природных процессов.
Бесплатно
Глэмпинг как сегмент туристского рынка
Статья научная
Статья посвящена анализу основных тенденций отечественного и мирового рынка глэмпинга. Проведенный анализ научной литературы по проблеме показал наличие двух подходов; 1) глэмпинг рассматривает с точки зрения особенностей гостиничной инфраструктуры, 2) глэмпинг характеризуется как разновидность туризма на основе природы, прежде всего экологического. При более детальном рассмотрении сущности глэмпинга становится ясно, что он не в полной мере соответствует довольно жестким принципам экотуризма. На основе анализа зарубежной научной литературы в статье сделан вывод, что на современном туристском рынке появился новый сегмент - глэмпинг-туризм. Обзор рынка глэмпинга представлен на материале аналитического отчета 2018 года. Основной тенденцией рынка глэмпинг-услуг является его более чем троекратный рост к 2025 году по отношении к 2015 году. Превалирующим трендом развития станет устойчивый рост сегмента потребителей в возрасте от 18 до 32 лет, наиболее предпочтительными среди типов размещения - отдельные коттеджные домики (cabins) и гондолы (pods). На мировом рынке глэмпинг-услуг лидирует Европа, которая по прогнозу сохранит эти позиции до 2025 года. Российский рынок глэмпинга находится еще в стадии становления. Привлекательность этого рынка для отечественного гостиничного бизнеса возрастает из-за нестабильной эпидемиологической ситуации в стране.
Бесплатно
Глэмпинги в России и за рубежом: модный тренд или перспективный формат?
Статья научная
Современный рынок гостиничного бизнеса, развивающийся в условиях жесткой конкуренции, активной цифровизации всех сфер экономики и в связи с этим постоянно меняющихся трендов, формирует и постоянно трансформирует портрет потребителя гостиничных услуг. Особенно активно протекают вышеперечисленные процессы в сложившихся на сегодняшний день условиях жестких ограничений, с вязанных с пандемией. Во главу угла в качестве основных факторов конкурентоспособности гостиничного предприятия поставлены безопасность, эксклюзивность и экологичность услуг средства размещения. Именно с учетом вышеперечисленных конкурентных преимуществ в последнее время в структуре рынка гостиничного бизнеса стал активно развиваться сегмент таких средств размещения, как глэмпинги. В статье рассматриваются основные подходы в формировании понятия «глэмпинг», приводится анализ типологии данного сегмента средств размещения с позиции применяемых архитектурных форм и оснащения различных видов глэмпингов. Приведенная в статье статистика, характеризующая количество глэмпингов по миру с учетом географических регионов, дает наглядное представление о росте популярности данных объектов размещения среди различных возрастных категории туристов. Основные статистические данные приводятся по регионам мира, где глэмпинги получили значительное распространение, а также по отдельным субъектам РФ и стране в целом. Так же в статье проводится сопоставительный анализ основных сильных и слабых сторон глэмпингов. В заключении делаются выводы о необходимости дальнейшего развития глэмпингов, о имеющихся на сегодняшний день проблемах и основных путях их решения, а также о направлениях совершенствования данного сегмента коллективных средств размещения.
Бесплатно
Глянцевый журнал как тип издания (на примере журналов по туризму)
Статья научная
Рассматривается содержание понятия «глянцевый журнал», особенности глянцевых журналов и их отличие от других периодических изданий. Дана характеристика наиболее популярных журналов по туризму - «Вояж», «Мир путешествий», «Вояж и отдых»; определены отличительные особенности каждого из них.
Бесплатно
Гносеологические корни формирования культуры здоровья
Статья научная
В статье анализируется опыт формирования культуры здоровья в исторической ретроспективе. На основе анализа теоретических источников по данной проблеме сформулировано определение культуры формирования здорового образа жизни.
Бесплатно
Говорящий по-русски крест Майя
Статья научная
Испанские конкистадоры были весьма удивлены тому, что индейцы Америки прекрасно знали изображение креста. А еще они считали, что когда-то их посетили боги со светлой кожей, и потому в завоевателях индейцы желали видеть посланцев богов. Однако вскоре краснокожие поняли, что ошиблись: испанцы не знали пощады. Так за кого же они приняли испанцев?
Бесплатно
Гоголь и Чаадаев: гносеологический дискурс
Статья научная
В статье рассматривается тезис, что всякая реальность заставляет двигаться по своей логике. Автор раскрывает комплекс идей, который пронизывает все творчество Н.В. Гоголя и П.Я. Чаадаева и формирует их картину мира (гносеологический дискурс).
Бесплатно
Гоголь: бесовство или сумасшествие? Онтологический анализ
Статья научная
В статье автор в контексте современной теории познания делает попытку дать анализ творчества Н. В. Гоголя и соотношения метафизического и феноменологического аспектов гоголевской картины мира.
Бесплатно
Статья научная
В рекреационной географии основой изучения туристской деятельности является учение о территориальной рекреационной системе (ТРС), разработанной школой профессора В.С. Преображенского. Новейшие подходы к территориальному планированию развития туризма в России основаны на кластерном подходе и принципах государственно-частного партнёрства. В статье кластерная модель организации сферы туризма понимается как важнейшая ядровая составляющая региональной территориальной рекреационной системы. Общие принципы организации ТРС сферы горнолыжного туризма проиллюстрированы на примере территории Республики Алтай. Региональная ТРС горнолыжного туризма Республики Алтай находится в процессе активного формирования. Ядрами этой системы должны стать мощные туристские комплексы - территориальные кластеры. В статье рассмотрен кейс проектирования и развития подобного предприятия - всесезонного горнолыжного комплекса «Манжерок» на территории Чемало-Катунского рекреационного района. Исследованы география и инфраструктура указанного кластера, изучены подходы к зонированию комплекса как основы модели туристских услуг и сервисного обслуживания, выделены основные проблемы функционирования горнолыжного комплекса «Манжерок». В основу работы положены авторские результаты исследований условий развития горнолыжного туризма в Алтайском регионе.
Бесплатно
Гостиничная анимация как фактор повышения конкурентоспособности гостиниц Республики Крым
Статья научная
В целях повышения конкурентоспособности гостиниц Республики Крым необходимо разрабатывать и внедрять качественную и дифференцированную гостиничную анимацию в структуру гостиничного продукта. В данном случае приведены количественные показатели учреждений санитарно-курортной и гостиничной направленности индустрии гостеприимства Республики Крым. Важным моментом является выявление особенностей анимационной деятельности в гостиницах Республики Крым. В свою очередь необходимо учитывать теоретические основы создания и реализации анимационных программ в гостиницах. Немаловажную роль играет эффективная организация работы анимационной службы и достаточная материально-техническая база анимационной деятельности в гостиницах. В дальнейших работах автор планирует рассчитать экономический эффект от увеличения доли гостиничной анимации в структуре гостиничного продукта.
Бесплатно
Гостиничный бизнес в условиях пандемии - эпоха глобального кризиса и перемен
Статья научная
В настоящее время из-за сложившейся эпидемиологической обстановки по всему миру, вопрос о восстановлении гостиничного бизнеса стоит особенно остро. Пандемия COVID-19 нанесла сокрушительный удар по многим отраслям экономики, но наиболее негативные и тяжелые последствия данных событий ощутила на себе сфера международного туризма и гостеприимства. Целью данного исследования является определение основных способов реабилитации сферы гостеприимства, а также рассмотрение сложившихся трендов гостиничного бизнеса в условиях пандемии COVID-19. Авторы статьи на примере ретроспективного анализа ситуации, сложившейся на момент начала 2020 года по ряду наиболее популярных российских и зарубежных туристских направлений, приводят основные данные, характеризующие негативные изменения масштабов туристских потоков, падение загрузки средств размещения и как следствие, катастрофическое падение доходов в сфере туризма и гостеприимства. Однако, учитывая то, что любая кризисная ситуация - это не только проблемы, но и дополнительные возможности, авторы на основе изученного опыта деятельности ряда гостиничных предприятий, обозначают в статье те позитивные изменения, которые неизбежно влечет за собой столь продолжительный период стагнации гостиничного бизнеса. Это, в первую очередь, инновационные подходы к обеспечению безопасности гостей и персонала, а также поиск новых потребительских сегментов, формирование новых гостиничных продуктов, актуальных для гостиничных предприятий, деятельность которых уже сейчас адаптирована к новому формату путешествий в условиях все еще продолжающейся пандемии COVID-19.
Бесплатно
Государственная поддержка развития агротуризма в Московской области
Статья
Агротуризм способствует развитию не только сельской местности, но и региона в целом. Однако ничего не может происходить само собой, поэтому для каждого движения нужен толчок. Так и для агротуризма. В роли движущей силы может и должно выступать государство, которое располагает определенными средствами для поддержки деятельности в области сельского туризма и агротуризма, в частности. Государственная поддержка выражается в уже существующих нормативно-правовых актах, регулирующих эти направления туристской деятельности, а также в создании новых программ и проектов по развитию сельских территорий. К сожалению, реализации в полной мере программ государственной поддержки мешают правовые ограничения, проявляющиеся на базе существующих законов. Так, например, агротуризмом может заниматься только юридическое лицо, имеющее финансовое обеспечение, страхование ответственности, способное следить за культурной и экологической стороной своей деятельности, что на данном этапе тормозит развитие этого вида туризма. Поэтому в самое ближайшее время нормативно-правовое поле по данному и другим подобным вопросам должно быть урегулировано. Помимо непосредственной поддержки деятельности в области агротуризма, важная задача государственных программ заключается в стимулировании предпринимателей, особенно из числа сельских жителей, к занятию этим видом деятельности.
Бесплатно
Статья научная
Вопрос развития туризма является одним из приоритетных, о чём говорит принятый национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства». Сфера туризма позволяет достигать не только положительные экономические, но и социальные эффекты, способствующие устойчивому развитию субъектов Российской Федерации, что обуславливает актуальность исследования. Развитие рассматриваемой отрасли зависит от различных секторов экономики, которые в большей степени представлены субъектами предпринимательской деятельности, в связи с чем предоставляемые меры государственной поддержки в первую очередь ориентированы на их поддержку и развитие, что объясняет фокус большинства исследований на изучении мер поддержки коммерческому сектору. Поскольку сфера туризма позволяет решать социальные проблемы, ряд субъектов отнёс некоммерческие организации, осуществляющие деятельность в сфере туризма, к социально ориентированным некоммерческим организациям (СО НКО), что позволяет им получать дополнительные меры государственной поддержки. Цель работы заключается в разработке предложений по совершенствованию мер государственной поддержки СО НКО, оказывающих услуги в сфере туризма. Научная новизна заключается в дополнении процесса реализации мер государственной поддержки этапом оценки качества услуг СО НКО. В статье рассмотрены формы государственной поддержки СО НКО в сфере туризма, реализуемые в субъектах. Установлено, что в настоящее время оценка качества услуг СО НКО в сфере туризма не осуществляется, приведено обоснование необходимости её применения.
Бесплатно
Статья научная
В статье на основе данных официальных правительственных сайтов, сайтов исследовательских и международных финансовых организаций, а также различных банков и компаний рассматриваются основные мероприятия и программы, реализуемые в странах Европы и США в целях предупреждения и ликвидации социальных последствий мирового финансового кризиса.
Бесплатно
