Статьи журнала - Общество: политика, экономика, право
Все статьи: 2585
Статья
Бесплатно
Сервис-дизайн и жизненный цикл услуги как инструменты управления качеством и эффективностью
Статья научная
В статье рассматриваются сервис-дизайн и жизненный цикл услуги как взаимосвязанные инструменты управления качеством, клиентским опытом и эффективностью деятельности сервисных организаций. Цель исследования ‒ обоснование совместного использования сервис-дизайна и жизненного цикла услуги как инструментов управления качеством и повышения эффективности деятельности сервисных организаций в условиях цифровизации. Научная новизна исследования заключается в развитии подхода к управлению качеством услуг на основе интеграции сервис-дизайна и концепции жизненного цикла услуги. В отличие от существующих работ, где данные подходы рассматриваются изолированно, в статье предложена концептуальная модель их совместного применения, а также разработана авторская матрица соответствия инструментов сервис-дизайна этапам жизненного цикла услуги. Это позволяет уточнить логику выбора управленческих инструментов в зависимости от стадии развития услуги и характеристик клиентского опыта. Методологическую основу составляют системный и процессный подходы, а также анализ научной литературы. Показано, что на различных стадиях жизненного цикла услуги изменяются приоритеты управления качеством и требования к клиентскому опыту. Предложена модель интеграции сервис-дизайна и жизненного цикла, позволяющая повысить обоснованность управленческих решений. Результаты могут быть использованы при разработке стратегий повышения качества и эффективности деятельности сервисных организаций.
Бесплатно
Сетевые ресурсы как инструменты политического участия в современной России
Статья научная
В статье анализируются роль и возможности сетевых ресурсов (прежде всего социальных сетей) в процессе обеспечения политического участия и эффективности системы обратной связи государства и общества. Автор анализирует как конвенциональные, так и неконвенциональные формы сетевого политического участия и делает вывод о двойственной роли сетевых ресурсов: как возможного источника политической нестабильности и как эффективного механизма обратной связи между политической властью и обществом.
Бесплатно
Синергетика как одна из альтернативных теорий цивилизационного подхода в политических науках
Статья научная
Исследование посвящено анализу синергетики как одной из альтернативных теорий цивилизационного подхода в политических науках. В статье показано, что синергетика относится к цивилизационному подходу и позиционируется как универсальный метод междисциплинарного обществоведческого исследования, который, однако, нуждается в верификации принятыми в социо-гуманитарных отраслях научного знания методами и в солидаризации с существующими обществоведческими теориями, изучающими схожие объекты и предметы. Показана потребность актуализации отдельных концепций цивилизационного подхода по отношению к проблемам современных глобальных политических процессов и международных отношений, чему, в свою очередь, может способствовать синергетика в силу оригинальной методологической базы, восходящей к естественным наукам. Отдельное внимание уделено элементам теории этногенеза, которые рассматри- ваются в данном исследовании в рамках научного направления русского космизма. Исследована специфика данных теорий, которая заключается в их универсальности, междисциплинарности и потенциале в качестве субстратов общенаучного подхода. Они могут быть дополнены и расширены междисциплинарным методом, например, методом историософии, необходимым для теоретического определения процессов этносферы.
Бесплатно
Синергетические закономерности становления политического порядка в условиях бифуркационного перехода
Статья научная
Статья посвящена генезису политического порядка в условиях бифуркации с точки зрения синергетического подхода. Автор отмечает, что политический порядок выступает диссипативной структурой, который приобретает устойчивость в неравновесной среде и способен разрушаться под воздействием флуктуаций (возмущений) в условиях социальной бифуркации. Сделан вывод о том, что в точке бифуркации возникают потенциальные структуры нового политического порядка.
Бесплатно
Статья научная
Целью исследования является синтез механизма управления бизнес-процессами в условиях цифровой трансформации, реализация которого обеспечит достижение цифровой зрелости промышленных предприятий за счет изменения, совершенствования и оптимизации бизнес-процессов. Механизм управления бизнес-процессами представляет собой способ интеграции научно-методических положений в управленческую практику и базируется на системном подходе, применении методов экономико-математического моделирования, интегральной оценки, корреляционно-регрессионного анализа, прогнозирования. Предлагаемый механизм является дополнением к действующей системе управления и представляет собой вспомогательный модуль, который встраивается в нее и выполняет функции управления бизнес-процессами в условиях цифровой трансформации. Такой подход позволяет избежать неоправданного усложнения как самого механизма управления, так и действующей системы управления на предприятиях. Внедрение предлагаемого механизма управления бизнес-процессами в практику деятельности промышленных предприятий обеспечит руководство эффективным методическим инструментарием при выборе направлений развития промышленных предприятий за счет изменения, совершенствования и оптимизации бизнес-процессов.
Бесплатно
Сирийская и российская проблематика в зеркале СМИ Великобритании
Статья научная
В статье рассматривается специфика освещения сирийской и российской внешнеполитической проблематики в массмедиа Великобритании. Анализируя способы конструирования медиадискурса по общей тональности публикаций, частоте использования определенных лексических средств, степени субъективности в интерпретации действий тех или иных политиков и политических движений, автор приходит к выводу, что подавляющее большинство материалов о России и Сирии выдержаны в отрицательном ключе, а фигуры В.В. Путина и Б. Асада активно критикуются, в том числе осуждаются аспекты личной и общественной жизни лидеров. Основная причина негативного освещения политики Москвы и официального Дамаска в британских СМИ объясняется серьезными противоречиями во взглядах на региональное и международное устройство, вызовом лидерству Запада, одним из флагманов которого является Великобритания.
Бесплатно
Сирийский кризис: проблемы и перспективы урегулирования
Статья научная
Статья посвящена сирийскому кризису как глобальной проблеме современности. Автором анализируется геополитическое значение Сирии для мирового сообщества. Рассматриваются попытки ООН урегулировать сирийский кризис, анализируются позиции США и Евросоюза в отношении этой проблемы. Акцентируется внимание на заинтересованности России в решении сирийской проблемы и попытках ее мирного урегулирования. Делается вывод о том, что сейчас наступил самый удобный момент для решения сирийского вопроса, так как почти все стороны желают сделать это как можно скорее.
Бесплатно
Сирия как детерминанта геополитической ориентации и экономических интересов
Статья научная
В статье проведен анализ геополитических аспектов и экономических интересов как компонентов сирийского конфликта. Рассматривается роль Сирии в рамках соперничества Саудовской Аравии и Ирана за региональное лидерство. Обозначены предпосылки разрастания конфликтного потенциала и обострения борьбы за влияние в регионе. Сделан вывод о целях, преследуемых Саудовской Аравией, Ираном, Россией, США, Турцией и Израилем в регионе.
Бесплатно
Статья научная
В исследовании сделаны выводы из анализа деятельности органов власти и системы государственного управления по обеспечению жизнеустойчивости страны. Под жизнеустойчивостью страны понимается состояние и способность социума противодействовать внешним и внутренним угрозам без существенных потерь жизнедеятельности и целостности страны. Жизнеустойчивость страны зависит от множества условий и факторов, которые влияют на ее существование и положение в конкретный момент времени. Раскрываются субъекты управления и механизмы реализации государственной политики. Выявлены системные ошибки при реализации государственной политики обеспечения жизнеустойчивости страны. Предлагаются пути совершенствования системы государственного управления как механизма, способствующего достижению этой цели. Основная задача государственной политики по обеспечению жизнеустойчивости страны - это развитие социума, преодоление неопределенности и хаоса во взаимоотношениях человека, общества и государства под влиянием внутренних и внешних угроз. «Свобода», как системная категория, характеризует количество и качество связей между элементами системы. Можно констатировать, что чем больше свободы для социальных систем, т. е. меньше связей моральных, этических, духовных, правовых и других, тем ниже уровень безопасности в таком обществе. При решении проблемы обеспечения жизнеустойчивости страны повышение эффективности системы государственного управления требует твердых политических решений и оперативного управления.
Бесплатно
Система источников российского избирательного права
Статья научная
В статье проведен комплексный теоретико-правовой анализ системы источников российского избирательного права. Представлена авторская модель системы источников избирательного права, учитывающая юридическую силу источников и территориальный признак. Сделан вывод о том, что именно от качества всей системы источников избирательного права, как и права в целом, зависит укрепление законности в стране, что является важным условием для формирования в России демократического правового государства.
Бесплатно
Система принципов административного права в регистрационной деятельности органов ЗАГС
Статья научная
Статья посвящена комплексному анализу системы принципов административного права, регулирующих регистрационную деятельность органов ЗАГС. Автор обосновывает тезис о том, что эффективность, справедливость и защита прав граждан обеспечиваются не изолированным действием, а целостным взаимодействием этих принципов. В качестве научной новизны предлагается оригинальная трехуровневая классификация: общеправовые (конституционные) принципы, отраслевые принципы административного права и специальные принципы, непосредственно вытекающие из специфики регистрационных процедур ЗАГС. Классификация подкреплена анализом правовых коллизий, примерами из административной и судебной практики, а также учетом роли регионального регулирования. Исследование показывает, что системное применение данной модели принципов позволяет достичь баланса между публичным интересом государства в достоверном учете актов гражданского состояния и частным интересом гражданина в доступной, быстрой и защищенной легитимации своего правового статуса. Делается вывод о необходимости дальнейшей формализации специальных принципов в законодательстве и усилении судебного контроля за соблюдением принципов соразмерности и добросовестности.
Бесплатно
Система регистрации прав на недвижимость в Московском государстве XVI-XVII вв
Статья научная
Данная статья посвящена изучению исторических предпосылок, которые привели к формированию в России системы государственной регистрации прав на недвижимое имущество, ставшей первым опытом письменного закрепления прав собственности в масштабах единого российского государства. Предоставление поместий дворянам, сделки по продаже, обмену, наследованию земель подлежали обязательной регистрации в Поместном приказе. Отмечается, что процедура регистрации имущественных прав проходила в несколько этапов, предполагавших взаимодействие Поместного приказа с другими структурами, была бюрократически сложной, однако служила цели упорядочивания оборота недвижимости в государстве. В то же время появление системы государственной регистрации прав на недвижимое имущество было продиктовано задачами, стоявшими перед российским государством в связи с необходимостью преодоления последствий политической раздробленности и обретения национальной независимости.
Бесплатно
Статья научная
Рассматривается система рекрутирования политической элиты в Советском союзе, которая в основном определялась сложной ролью руководства страны в обществе. Анализируются особенности формирования правящего состава коммунистической партии Советского Союза в 1950-1970 годах, выявляются базовые тенденции этого процесса. Отмечается, что в среде управленцев превалировали сначала исключительно «чиновники», то есть идейные партийцы, на смену которым пришли коммунисты-специалисты, опиравшиеся на свой профессиональный опыт в разных областях экономики. Структура циркуляции кадров в партийной политической системе СССР была вертикальной и горизонтальной. Первая выражалась в процессах понижения в должности или продвижения по службе. Вторая - в борьбе за власть между отдельными лицами и институтами. Имело место также явление «взаимосвязанного управления», когда один человек занимал несколько должностей в партийной и правительственной иерархии.
Бесплатно
Статья научная
В статье приведен сравнительный анализ механизмов стратегического анализа и планирования процессов развития Арктического региона России и США. Авторами проанализированы слабые места системы стратегического планирования процессов развития Арктического региона России и приведены рекомендации по формированию комплексной системы регионального стратегического управления.
Бесплатно
Системная модель развития локального продовольственного рынка региона
Статья научная
В статье предложена авторская системная модель развития локального продовольственного региона, позволяющая увязать функции и принципы функционирования рынка с определением перспективных форм на основе этапа, источника и пути его развития. Предложена стратегическая карта локального продовольственного рынка региона как инструмент контроля процесса реализации выбранной стратегии.
Бесплатно
Системный анализ сетевой политической коммуникации
Статья научная
В статье представлен системный анализ сетевой политической коммуникации. Дано авторское определение данного понятия, сформулированное на основе понятий «сетевое общество» и «политическая коммуникация». Рассмотрено влияние современных технологий коммуникации на такие аспекты политической системы, как «вход», «выход» и «обратная связь» в терминологии Д. Истона. Изучены примеры действий, программ, концепций российских органов власти и общества в сфере применения сетевых форм взаимодействия друг с другом. Сделан вывод, что, несмотря на то, что распространение сетевых форм политической коммуникации имеет значительные положительные последствия – облегчение доступа к общественной дискуссии, увеличение степени прозрачности действий государства, расширение возможностей для политического участия, это также порождает новые вызовы: необходимость повышения уровня политической культуры общества и развитие навыков ведения сетевой коммуникации у представителей власти.
Бесплатно
Системный подход в управлении интеллектуальной собственностью в высшем учебном заведении
Статья научная
В статье раскрываются основные понятия интеллектуальной собственности, дается характеристика ее объектов. Особое внимание уделено организации научной и научно-технической деятельности в рыночных условиях. Анализируется сущность и содержание управления инновационной деятельностью в научно-технической сфере. Рассмотрены принципы коммерциализации высокотехнологических товаров и факторы, влияющие на эффективность этой работы.
Бесплатно
Статья научная
В статье в целях совершенствования правового режима рыночных частноправовых инструментов классифицируются договоры, непосредственно обеспечивающие системность регулятивного воздействия на предпринимательские отношения по оказанию социально значимых услуг. В качестве системообразующих признаков принимаются следующие: единая направленность на интеграцию социального и экономического эффектов, способствующая решению социальных проблем; комплексная полиотраслевая природа; сторона договора - государство (публично-правовое образование); предмет договора - социально необходимые объекты или товары. На базе предложенного исследования обоснован вывод, что при совершенствовании законодательства должны приниматься во внимание различия в режимах правового регулирования гарантированных и негарантированных социально значимых рынков в зависимости от степени государственных гарантий реализации конституционных прав российских граждан.
Бесплатно
Статья научная
В статье анализируется влияние системы менеджмента качества на работу крупных производственных предприятий, в частности рассматривается внедрение процессного подхода на Кореновском молочно-консервном комбинате.
Бесплатно
