Статьи журнала - Современные проблемы сервиса и туризма
Все статьи: 1101

Концептуальные основы кластерной организации развития Крымского рекреационного макрорегиона
Статья научная
В статье рассматриваются концептуальные основы кластерной организации рекреационного потенциала Республики Крым как туристического макрорегиона. Авторы выявили проблемную ситуацию, которая заключается в отставании валового внутреннего продукта по паритету покупательной способности на душу населения, среднемесячной номинальной начисленной заработной плате и превышении уровня общей безработицы в Республике Крым по сравнению со средним значением для Российская Федерация в 2013 году. Причины его возникновения определены. Показана зависимость социально-экономического развития крымского рекреационного макрорегиона от степени использования имеющихся экономических ресурсов. Определен уровень эффективности социально-экономического развития Республики Крым по его административным округам. Выявлены различия в интенсивности использования человеческих ресурсов для создания валовой добавленной стоимости в крымских территориальных единицах. Они связаны с неравномерным распределением хорошо оплачиваемых видов деятельности в регионе. Определяется причина неравномерного вклада административных территорий в GVA. Это связано с текущей зависимостью процесса территориального развития от природного рекреационного потенциала. Преобладающий фокус основных средств в городских районах по сравнению с районами способствует более высокому уровню их влияния на формирование GVA. Авторы предлагают усовершенствование и дальнейшее развитие существующих механизмов экономического управления социально-экономическим развитием регионов путем использования кластерной и сетевой организации производства для устранения неравномерного распределения ресурсов Республики Крым и их влияния. Создание рекреационного кластера в городах и районах на основе совместных усилий национальных и региональных центров занятости, ассоциаций местных органов власти, ведущего университета ориентировано на повышение занятости, качество жизни и благосостояние крымского рекреационного макрорегиона.
Бесплатно

Концептуальные основы развития отелей-музеев в современном туристском пространстве
Статья научная
Статья посвящена актуальным направлениям вовлечения музейного дела в экономическое пространство современного туризма. Значимость культурно-исторического наследия в жизни современного общества находит отражение в структуре потребительских предпочтений путешественников, создавая устойчивую мотивацию туристской деятельности. Научная новизна исследования заключается в выявлении специфики отеля-музея как инновационного формата гостиничного продукта, позволяющего максимизировать психологический опыт туриста за счёт получения впечатления от условий проживания. Выделены причины и факторы трансформации традиционных функций музеев, определены основные пути повышения эффективности музейной деятельности на рынке туристских услуг. Рассмотрены тенденции развития музейного туризма как ключевой сферы деятельности музеев в рамках рыночной модели функционирования, сделан вывод об усилении аттрактивной роли музеев в туристских центрах. Обоснован тезис о необходимости и преимуществах интеграции музейного пространства в сферу гостиничной деятельности. Выявлены актуальные современные форматы услуг средств размещения, получившие развитие на рынке гостеприимства, проведена их сравнительная характеристика. Проанализированы тенденции развития отелей-музеев в России и за рубежом, определено их место в классе концептуальных отелей. Дано определение термина «отель-музей» как средства размещения, предоставляющего особый формат гостиничной услуги, который позволяет туристу получить впечатления от условий проживания благодаря сочетанию функции услуги размещения и музейного объекта. Сделан обзор наиболее известных отелей-музеев в России и за рубежом. Выделены характерные признаки, функциональное назначение и конкурентные преимущества отелей-музеев, классифицированы их основные типы.
Бесплатно

Концептуальные отели как средство сохранения культурно-исторического наследия
Статья научная
Статья посвящена проблеме сохранения культурного наследия на основе развития концептуального бизнеса. Авторы статьи обращают внимание на специфику дизайнерских отелей, в частности их уникальную атмосферу, создаваемую посредством архитектурных памятников.
Бесплатно

Концепция креативного туризма и его примеры в мире
Статья научная
Ещё в 1993 г. D. Pearce и R. Butler первыми упомянули креативный туризм как потенциальную форму туризма. Он позволяет посетителям развивать свой творческий потенциал посредством активного участия в проводимых мероприятиях. Растущее осознание того факта, что многие туристы ищут участия в событиях, получение опыта во время путешествий проявляется во всем мире в росте экспериментальных туристических инициатив. Статья начинается с введения определения креативного туризма, основанного на более ранних ссылках на него в основополагающей статье G. Richards и J. Wilson был проведён анализ с целью синтеза основных аспектов креативного туризма. Целью данного исследования является анализ сущности понятия креативного туризма как перспективного вида туризма в контексте мировых трендов. Чтобы осветить связь между креативным туризмом и творческими мероприятиями, в данной статье представлен обзор и конкретные примеры креативного туризма, связанные с различными фестивалями и мероприятиями. Разработка новых мероприятий и фестивалей, добавление анимации к статическим достопримечательностям стали обычным явлением с целью диверсификации туристских продуктов.
Бесплатно

Концепция умного города как драйвер развития туризма
Статья научная
Концепция умного города имеет важное значение для развития городского туризма, так как позволяет оптимизировать процессы управления городскими процессами, сделать рациональным потребление ресурсов и влияние на окружающую среду. В свою очередь это положительно влияет на имидж городской дестинации и создаёт условия для комфортного пребывания туристов. При очевидной важности изучаемой концепции её механизмы на сегодня воспринимаются неоднозначно. Поэтому целью данной статьи является определение влияния технологий концепции «умного города» на развитие городского туризма, выявление важнейших инструментов умной дестинации и изучение их восприятия в профессиональном туристском сообществе. В статье изучены подходы к определению концепции «умного города», определены составляющие умного города и их влияние на развитие туризма. Для подтверждения гипотезы о неоднозначном восприятии результатов цифровизации в туристском профессиональном сообществе, проведён опрос представителей отрасли. В результате выявлены представление и ожидания работников в сфере туризма от внедрения концепции «умный город» и её влияние на развитие городского туризма, а также причины негативного отношения к ней и опасения сотрудников.
Бесплатно

Концепция цифровой экосистемы индустрии туризма и гостеприимства
Статья научная
В статье рассматриваются концептуальные вопросы создания цифровой экосистемы национальной индустрии туризма и гостеприимства. Цифровизация является одним из главных трендов, определяющих ключевые тенденции в развитии туристской и гостиничной деятельности. Решающее влияние на цифровизацию в туризме также оказывает смена поколений и появление так называемых цифровых туристов, для которых уровень развития цифрового сопровождения туристско-гостиничной деятельности играет определяющую роль при выборе туристской дестинации. Показано, что цифровизация позволяет сформировать единое информационное пространство в туризме, что выступает важной основой сформирования цифровой экосистемы туризма и гостеприимства. Описан понятийный аппарат, используемый в теории экосистем. Рассмотрены классификация и преимущества цифровых платформ, выступающих в качестве базы для построения цифровой экосистемы туризма и гостеприимства. Изучен опыт развития цифровых экосистем на примере различных сфер деятельности. Определены предпосылки и направления формирования цифровой экосистемы национального туризма и гостеприимства. Обосновано, что национальную цифровую экосистему туризма и гостеприимства целесообразно строить на условиях государственно-частного партнерства.
Бесплатно

Корректировка стихийно сложившегося туристского бренда: особенности региональной практики
Статья научная
В статье проанализированы подходы к брендированию туристско-рекреационных дестинаций. Авторы анализируют существующие подходы к брендированию туристских территорий, останавливаются на анализе зарубежных исследований и практик. В статье подробно рассматривается отличие брендирования территории от брендирования товаров и услуг, анализируются составляющие бренда, описываются прагматическая и символическая ценность бренда. Бренд территории рассматривается как составляющая стратегической коммуникации, которую осуществляет не только заказчик в лице органов власти, но и все заинтересованные в развитии территории и привлечении туристов бизнесы. В случае отсутствия договоренностей и единой позиции процесс брендирования территории будет затруднен, а коммуникация не достигнет своего результата (не учтены аудитории, не выстроены послания/сообщения) и пр. В структуре бренда авторы выделяют функциональную и символическую составляющие. В настоящее время влияние на выбор аудитории имеет символический компонент, который связан с образом жизни туриста, эмоциональным и ассоциативным наполнением образа. Теоретические утверждения проверяются исследованием, результаты которого приведены в статье. Авторы анализируют региональную практику Омской области, которая является типичной для российского брендирования. Процесс формирования туристского бренда Муромцевского района Омской области имеет несколько этапов, которые описываются с предложенном исследовании. Авторы, используя различные методы анализа, предлагают внести коррекцию в концепт бренда территории, которая будет учитывать интересы всех заинтересованных сторон - власти и бизнеса. Проведенное авторами исследование выявляет “ассоциативную молекулу бренда”, изменение которой затруднительно, поскольку она в настоящее время составляет символическую ценность бренда. Авторы предлагают расширить концепт и учитывать в процессе стратегической коммуникации стихийно сложившийся бренд как составляющую зонтичного бренда. Это не только расширит привлекаемые аудитории, но и позволит развивать другие локации района. Подобный подход предлагается к тиражированию в практике брендирования туристских дестинаций в Российской Федерации.
Бесплатно

Статья научная
В последние годы большое внимание уделяется развитию внутреннего туризма, так как данная сфера оказывает положительное влияние на национальную и региональную экономику. Республика Татарстан обладает не только богатыми природными и культурно-историческими ресурсами, которые и привлекают в первую очередь туристов, но и развитой транспортной и туристской инфраструктурой. Стоит отметить и то, что в республике проходили различные крупные мировые мероприятия, которые позволяли привлекать туристов и развивать данную отрасль. Формирование туристической дестинации на территории республики позволит сформировать конкурентоспособный туристический продукт, привлечь дополнительные инвестиции и туристические потоки, которые непосредственно будут заинтересованы в предлагаемых услугах. Чтобы оценить эффективность разработки туристической дестинации и предположить дальнейшее развитие, можно использовать корреляционно-регрессионный анализ и дальнейшее построение модели. Для этого необходимо выделять статистические показатели. Данные показатели имеют больший или меньший вес, при оценке, а также оказывают различное влияние на развитие сферы туризма. В данной статье рассматриваются факторы, которые влияют на добавленную стоимость, которая создаётся непосредственно в туризме. Для анализа был выбран 21 показатель и с помощью корреляционно-регрессионного анализа было выбрано всего 5 коэффициентов, которые существенно влияют на развитие туризма Республики Татарстан. В статье также проводится статистическая значимость коэффициентов корреляции, проверяются следующие гипотезы: гипотеза об отсутствии гетероскедастичности, производится оценка статистической значимости уравнения регрессии и проверка автокорреляции остатков. На основе проведённого анализа приводятся рекомендации и выводы, которые позволяют определить дальнейшее развитие туристической дестинации Республики Татарстан.
Бесплатно

Краеведческие основания активного туризма
Статья научная
В статье рассматривается история отечественных краеведов в советский период от «малой географии» до истории партийного строительства в определенной области (регионе) или городе. В результате научный мир рассматривал краеведческие исследования не как фундаментальные знания, а как деятельность по защите образования или памятников. Развитие Интернета и массового туризма привлекло широкую общественность к процессу географических знаний. Сети, работающие в сети, заменяют территориальные сообщества, а местные знания становятся сетевыми. Активная практика туризма сочетает обучение с развлечениями, приключениями и поисками. Предполагается, что поиск знаний и понимания посредством активного туризма станет доминирующей темой образования будущего. Идеология местной истории заключается в консерватизме и катастрофизме. Усиление техносферы происходит с упрощением ее разнообразия и ростом риска катастрофического исхода. Другими словами, все устаревшие, исходящие и ненужные в критическом режиме могут быть самыми необходимыми.
Бесплатно

Креативность как новый фактор роста туристской привлекательности городов
Статья научная
Трансформация роли и функциональной структуры городов в современной экономике, формирование запроса на необычный туристский опыт выводит на первый план вопросы формирования креативности городской среды. Особенную актуальность они приобретают в городах, где наблюдаются кризисные явления - упадок градообразующих предприятий, высокий уровень безработицы и пр. В таком случае привлечение креативного капитала становится инструментом развития, а креативность рассматривается как новая точка роста. Вместе с тем, креативные объекты, пространства и города воспринимаются туристами неоднозначно. Не все города, которые идут по пути трансформации в креативные урбанистические центры, демонстрируют успешные результаты. Во многом это связано с размытостью понятия креативный город, недопониманием критериев эффективности творческой, креативной среды, и не всегда верной оценкой целевой аудитории креативного города как туристского центра. В статье проведён анализ понятия «креативный город», выявлены его ключевые свойства. На основе анализа представленных на рынке туристских продуктов выделены форматы организации креативного городского туризма. Ещё одним показателем креативности города как туристского центра является аудитория его туристов и экскурсантов. В статье на основе опроса приводится характеристика целевой аудитории креативного города как туристского центра.
Бесплатно

Креативный туризм: возможности и практики развития малых городов
Статья научная
В статье рассматриваются теоретические и практические вопросы развития креативного туризма в малых городах. Изучены процессы развития городского туризма и особенности развития туризма в малых (прежде всего - в исторических) городах. Поскольку креативный туризм - прерогатива не только крупных городов, делается вывод о том, что в России сформировалась модель краткосрочных путешествий по малым городам (сити-брейки), которые, по сути, представляют собой разновидность креативного туризма. Более подробно проанализированы основные направления и инструменты развития креативного туризма в малых городах: «код» креативности и чувство гордости, городские пространства и/или центры, креативные и сетевые проекты, сторителлинг и события, плейсмейкинг, связь с образованием. Впервые даётся краткая характеристика десятилетней деятельности проекта «Настоящая России» и Фонда развития малых исторических городов по развитию малых городов преимущественно посредством туризма и культуры. Подробнее разбираются кейсы гг. Венева, Чекалина и Бежецка. Созданный в последнем Музейно-выставочный центр «Дом Гумилёвых» фактически стал центром креативной деятельности в городе в целом, и креативного туризма в частности. Впервые в отечественной литературе систематизированы инструменты и практики креативного туризма, использованные Фондом развития малых исторических городов более чем в 30 малых городах.
Бесплатно

Статья научная
Развитие туризма в регионах, повышение имиджевой составляющей локальных туристских объектов, рост эффективности региональных брендов являются одними из стратегических задач современной экономической реалии. Религиозный и паломнический туризм играют немаловажную роль в этом направлении. Статья посвящена формированию туристского и паломнического интереса на примере Тверской области. Рассматриваются разные точки зрения на паломничество и поездки с целью знакомства с религиозными святынями. Подробно исследуется история появления и современный образ православных Крестных ходов как самобытного явления, а также их влияние на культурно-исторический и духовный потенциалы Верхневолжья. Соотнесены возможности познавательного и религиозного начал в привлечении потенциальных туристов и паломников. Уделено внимание местам размещения туристов как весомому аргументу в заинтересованности гостей из других регионов нашей страны и зарубежья. Проанализирована структура этих мест (гостиницы, отели, хостелы и т.д.) и номерной фонд по ключевым объектам на примере XX Большого Волжского Крестного хода, который включает в себя знаковые места для прихожан и верующих...
Бесплатно

Круизный туризм в Азово-Черноморском бассейне России
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы развития круизного туризма в Азово-Черноморском бассейне Российской Федерации. Для объективной оценки развития круизного туризма в Азово-Черноморском бассейне России был проведен пофакторный анализ современного состояния круизной отрасли и имеющихся у регионов возможностей для перспективного ее развития. В качестве рассматриваемых факторов были исследованы туристско-рекреационный потенциал субъектов Российской Федерации, имеющих выход к Азовскому и Черному морям - это Краснодарский край, Ростовская область, Республика Крым и город федерального значения Севастополь. Одним из аспектов эффективного развития круизного туризма является наличие соответствующей морской транспортной инфраструктуры, включающей в себя морской транспорт (круизные лайнеры, пассажирские теплоходы и др.) и морские порты. Исследование состояния морской транспортной инфраструктуры в работе базируется на изучении географии морских пассажирских перевозок в Азовском и Черном морях и оценки современного состояния крупных морских портов Азово-Черноморского бассейна, являющихся одновременно и курортными городами, пользующимся повышенным туристским спросом. Оценка туристского спроса (туристской нагрузки) проводилась на основе статистического показателя количества туристов, отдохнувших в субъектах, имеющих выход к бассейну Азовского и Черного морей. Проведенные исследования текущего состояния развития круизной отрасли позволили выявить факторы, сдерживающие полноценное развитие круизного туризма, а также сформулировать предложения, способствующие формированию в АзовоЧерноморском бассейне России устойчивых регулярных и транзитных круизных перевозок, что благоприятно скажется на процессе интеграции российских круизных туристских продуктов в мировую отрасль круизного туризма.
Бесплатно

Круизный туризм в Антарктике: состояние и актуальные тренды
Статья научная
Актуальность развития антарктического туризма связана с растущим вниманием к немассовым направлениям, а также к пониманию туризма как механизма устойчивого развития дестинаций. Для России, значительная часть территории которой лежит за полярным кругом, успешные кейсы развития полярных видов туризма очень важны. Статья посвящена изучению состояния и актуальных трендов в антарктическом круизном туризме. В работе проанализировано научное мнение относительно развития полярного и круизного туризма в Антарктике, выявлены ключевые вопросы, которые привлекают внимание ученых. Охарактеризованы основные факторы, влияющие на развитие туризма, а также изучено их влияние на возможности формирования конкурентных преимуществ операторов, работающих в Антарктике. Детально описано геополитическое положение региона и влияние этого фактора на развитие туризма. В статье подробно изучено современное состояние антарктического круизного туризма: динамика роста турпотока, количества поездок, круизных суден, посещенных аттракций. Составлен рейтинг наиболее посещаемых объектов в Антарктике, дана характеристика каждому из них. На основании изучения рынка предложений, изучены и охарактеризованы туристские маршруты антарктических круизов. На основании направлений и входящих в них набора аттракций проведена типология антарктических круизных маршрутов. Данное исследование позволяет сказать, что Антарктика сегодня активно интегрируется в мировое туристское пространство, а в антарктический туризм вовлекается все большее количество неантарктических объектов. Кроме того, изучены основные мотивы путешественников, охарактеризованы формы туристской активности, и выявлены приемы экономики впечатлений, которые применяются в круизных поездках по Антарктике. Данные статьи позволяют сделать вывод о том, что сегодня расширение видов деятельности, приемы экономики впечатлений, увеличение спектра туристских мотивов и потребностей - это важный тренд в антарктическом круизном туризме.
Бесплатно