Статьи журнала - Современные проблемы сервиса и туризма

Все статьи: 1101

Клиентоориентированная оптимизация свойств организации активного туризма

Клиентоориентированная оптимизация свойств организации активного туризма

Дьяченко Александр Васильевич

Статья научная

В работе представлены результаты метатеоретических исследований предмета активного туризма, в соответствии с которыми синтезирована категория и сформулированы императи- вы организации активного туристического отдыха, а также предложен подход к оптимизации соответствующих хозяйственных процессов. Выявлено, что активный туризм реализуется в виде путешествий и спортивных развлечений всех групп населения, включая маломобильные, посредством программ: пеших походов; лазания по скалам; спортивных игр; плавания на пло- тах по рекам; дайвинга; сафари; прогулок верхом на лошадях, на лыжах, велосипеде, мотоци- кле, авто; непрофессионального занятия какими-либо видами спорта. При этом реализуется активный способ передвижения по маршруту с ориентацией на возможности, потребности, вкусы, предпочтения отдыхающего и местные аттракции. Это позволяет обеспечить лече- ние, оздоровление, отдых туристов, увеличить въездные туристские потоки, создать рабочие места, привлечь инвестиции для реализации перспективных инфраструктурных проектов раз- вития активных видов путешествия и отдыха. Показано, что следует выбирать критерии оп- тимизации маршрутов активного туризма, ориентированные на выбор свойств ресурсов, наи- лучшим образом удовлетворяющих потребности, вкусы и предпочтения отдыхающих на базе использования открывающихся уникальных спортивно-рекреационных ресурсов и возрастающих туристских потребностей. Предложен и проиллюстрирован подход, позволяющий оптимизиро- вать выбор основных свойств ресурсов, оказывающих существенное влияние на удовлетворен- ность участников туров активного туризма и, как следствие, на цену соответствующих услуг. Работа выполнена при поддержке гранта РГНФ №17-12-34032.

Бесплатно

Клин: история, события, люди. Туристские аттракции города

Клин: история, события, люди. Туристские аттракции города

Петухова Галина Петровна

Статья научная

В статье рассматривается ресурсный потенциал города Клин, являющегося одним из круп- нейших туристских центров Северного Подмосковья. Особое внимание уделяется историко- культурным достопримечательностям и объектам, которые представляют интерес для посещения туристами. Благодаря своей богатой истории и хорошо сохранившемуся истори- ко-культурному наследию г. Клин вошел в число «исторических городов» России. Туристский по- тенциал города определяют объекты архитектуры, объекты религиозной сферы, музеи, скве- ры и парки, памятники и скульптурная пластика, места воинской славы, выдающиеся личности прошлого и настоящего, событийные мероприятия. В статье приведен перечень наиболее при- влекательных и интересных для туристов объектов города, обозначены событийные меропри- ятия, которые потенциально являются своеобразным «магнитом» для привлечения внимания широкой общественности к городу.

Бесплатно

Когнитивное моделирование инновационного развития туристско-рекреационных кластеров в условиях глобальной цифровой трансформации в контексте устойчивого развития

Когнитивное моделирование инновационного развития туристско-рекреационных кластеров в условиях глобальной цифровой трансформации в контексте устойчивого развития

Якименко Марианна Владимировна, Жертовская Елена Вячеславовна

Статья научная

В статье исследуется актуальный вопрос, обусловленный ростом потребности в трансформации подходов к управлению развитием перспективных туристско-рекреационных кластеров (ТРК) территорий с помощью инновационных технологических решений, цифровизации и платформизации на пути к достижению устойчивого развития регионального туристско-рекреационного комплекса. Основная цель исследования - изучение инновационных направлений обеспечения устойчивого развития туристских дестинаций в условиях глобальной цифровой трансформации экономики, проведение когнитивного моделирования инновационного развития ТРК территории для решения задач повышения эффективности пространственного развития туристско-рекреационного комплекса региона. Научная новизна определяется, прежде всего, разработкой методологического подхода к исследованию проблемы, основанного на графическом и теоретикомножественном описании систем. Это позволяет работать на иерархии динамичных когнитивных моделей взаимодействия внешней и внутренней сред ТРК территории в императивах инновационного развития на пути к устойчивому развитию туристско-рекреационного комплекса в условиях глобальной цифровой трансформации экономики. В качестве основного инструментария исследования использовано когнитивное моделирование, основанное на графическом и теоретико-множественном описании систем, позволяющее работать как с качественными, так и с количественными параметрами. В результате исследования разработана имитационная когнитивная модель развития ТРК в императивах инновационного развития территории, обусловленная совокупностью построенных когнитивных карт, отражающих прямые и обратные взаимосвязи между различными элементами в системе развития туристско-рекреационного комплекса региона. Также проведено когнитивное моделирование инновационного развития ТРК, основанное на импульсном моделировании и сценарных исследованиях. Результаты исследования могут быть направлены на совершенствование подхода к управлению развитием туристско-рекреационных комплексов территорий в части разработки, формирования инновационной стратегии развития и комплексного сценарного обоснования прогнозного инновационного развития ТРК как катализаторов всей социальноэкономической системы региона, и туристско-рекреационного комплекса в частности.

Бесплатно

Коллекция историй служение возвышенным целям

Коллекция историй служение возвышенным целям

Прохоров М.Ф.

Ред. заметка

Бесплатно

Коломенское: летний кремль

Коломенское: летний кремль

Джанджугазова Елена Александровна

Статья обзорная

Бесплатно

Колонка редактора

Колонка редактора

Ред. заметка

Бесплатно

Колючая мода

Колючая мода

Коваль Кристина

Статья обзорная

Бесплатно

Комплексный подход к формированию образовательного продукта туристского вуза

Комплексный подход к формированию образовательного продукта туристского вуза

Андреева Юлиана Юрьевна

Статья научная

В статье рассмотрены подходы к формированию и продвижению образовательного продукта турист- ского вуза. Автором приводятся результаты прове- денных в 2009-2010 гг. исследований, направленных на определение критериев оценки полноты и каче- ства образовательного продукта вуза с позиции по- вышения практикоориентированности его образо- вательных программ.

Бесплатно

Комплексный подход при планировании и управлении трансграничными туристскими кластерами (на примере российско-литовского-польского трансграничного туристско-рекреационного региона, прилегающего к оз. Виштынецкое)

Комплексный подход при планировании и управлении трансграничными туристскими кластерами (на примере российско-литовского-польского трансграничного туристско-рекреационного региона, прилегающего к оз. Виштынецкое)

Кропинова Елена Геннадиевна

Статья научная

Трансграничные регионы все чаще становятся объектом исследования естественных и гумани- тарных наук, проводятся международные семинары и конференции, посвященные проблемам трансграничного взаимодействия. При этом авторы статей, как правило, концентрируются либо на естественно-научной, либо на социально-экономической проблематике. Вместе с тем, трансграничные туристические регионы требуют комплексного эколого-социально-экономи- ческого подхода, поскольку достаточно часто в основе их формирования лежит трансгранич- ный природный объект. В ходе жизненного цикла существования трансграничных регионов, на стадии роста, некоторые из них оформляются в трансграничные кластеры. В этом процессе значительная роль отводится туризму как одному из двигателей формирования устойчивых трансграничных связей. Природные объекты, являясь одной из целей посещения туристами, часто выступают особыми центрами (полюсами) формирования кластеров. Калининградская область Российской Федерации может быть взята в качестве примера формирования такого рода трансграничных туристических регионов. Один из наиболее интересных трансграничных объектов - оз. Виштынецкое и прилегающий к нему лесной массив, расположенный на террито- рии трех государств - Литвы, Польши и Российской Федерации. В статье проведен анализ дан- ной территории на наличие регионообразующих признаков и выявлены внутренние и внешние факторы формирования трансграничного туристического региона. Дана оценка возможности и условиям формирования трансграничного туристского кластера.

Бесплатно

Конкурентоспособность туристской сферы стран мира как основа устойчивого развития: методология и результаты оценки

Конкурентоспособность туристской сферы стран мира как основа устойчивого развития: методология и результаты оценки

Саранча Михаил Александрович

Статья научная

Статья посвящена разработке и апробации методики оценки конкурентоспособности туристской сферы стран мира на основе открытых данных как базовой составляющей устойчивого развития туризма. Актуальность исследования заключается в том, что при всём многообразии взглядов на устойчивое развитие туризма непосредственно проблематике исследования уделяется недостаточное внимание как в виду сложности вопроса, так и по причинам плохой доступности достаточной информации, больших объёмов работы в обработке данных и др. Предмет исследования - методика оценки конкурентоспособности туристской сферы стран мира. Гипотеза исследования: при помощи разработанной методики возможно выявить и оценить туристскую конкурентоспособность странмира. В первой части статьи рассматриваются основные организации и их подходы к проблематике исследования: ЮНВТО, Международный совет по туризму и путешествиям и Международный экономический форум. Во второй части статьи представлена методика оценки, которая на- правлена на получение интегрального индекса, состоящего из 4 блоков и 21 подблоков, оперирующая 217 индикаторами оценки для 204 стран мира. Результаты оценки представлены в виде географических карт-схем. Основными методами исследования выступили: математико-статистический,геоинформационный,нейронногоанализа,сравнительный,моделированияиабстрагированияидр.Основными исследовательскимиподходамисталисистемный,комплексный,географическийиситуативный. Результаты исследования заключаются в разработанной и апробированной методике оценки конкурентоспособности туристской сферы стран мира, которые обладают как научно-методологической, так и практической значимостью. В рефлексии показаны как преимущества, так и недостаткиметодики.

Бесплатно

Контексты "экспериментального туризма" в теоретическом и практическом форматах: компаративный анализ, разновидности и тренды

Контексты "экспериментального туризма" в теоретическом и практическом форматах: компаративный анализ, разновидности и тренды

Афанасьева Александра Владиславовна, Афанасьев Олег Евгеньевич

Статья научная

Статья посвящена новому в отечественной науке о туризме понятию, которое достаточно давно употребляется в практической сфере - «экспериментальный туризм». В туризме, который давно стал образом жизни многих людей, на определенном этапе его развития стали появляться продукты с чертами отличия от традиционных - так называемые «антитуристические» форматы - экскурсии и прогулки по непопулярным у туристов тропам и кварталам, посещение известных достопримечательностей с альтернативными целями, выбор нестандартных мест путешествий. Именно этот тип (формат) путешествий, сформулированный в виде нового понятия Джоэлом Анри в 1990 г., стал первым проявлением ныне набирающего силу явления персонализации услуг в туризме. В современной зарубежной научной литературе, в отличие от отечественной, это понятие находит своих исследователей - как сторонников, так и критиков. Можно говорить, что на сегодняшний день сформировался достаточно широкий спектр понятий и терминов, которыми описывается многообразие практических форм экспериментального туризма, некоторые из которых рассмотрены в статье. Основным инструментом продвижения этих форм является сеть Интернет, а важнейшей их ценностью провозглашается получение путешественником нестандартного туристского опыта. В статье авторы попытались обобщить существующие виды и предложения по т.н. экспериментальным (альтернативным, трансформационным, интеллектуальным) путешествиям, выделили более их 30 форм, объединенных в 9 типов. В статье также сформулированы 7 ключевых принципов экспериментальных путешествий и обозначен ряд проблем в их позиционировании. В качестве дискуссии и направлений для дальнейших исследований определен тренд на хронологическую трансформацию экспериментальных видов туризма через альтернативные в концептуальные в контексте интенсивного развития «экономики впечатлений». Авторы ставят вопрос о корреляции этого процесса с туристскими мотивами и поведенческими моделями представителей отдельных поколений, что может быть объектом дальнейших исследований.

Бесплатно

Контент-анализ аттрактивности туристско-рекреационных ресурсов российско-белорусского приграничья

Контент-анализ аттрактивности туристско-рекреационных ресурсов российско-белорусского приграничья

Часовский В.И., Нижникова А.К.

Статья научная

Выявление аттрактивных туристско-рекреационных объектов имеет большое значение при стратегическом планировании развития территории. Российскобелорусское приграничье имеет значительный потенциал для реализации совместных туристских проектов и программ в рамках договорённостей Союзного государства. В данной статье авторами предпринята попытка определения аттрактивности туристско-рекреационных ресурсов приграничья с использованием метода контент-анализа. Используя данные открытых сервисов «Google Maps» и «Яндекс Карты», были выявлены аттрактивные природные и культурно-исторические ресурсы. Результаты исследования представлены в виде геоинформационных данных территориальной организации выявленных объектов приграничья. Проанализированные природные объекты включают в себя особо охраняемые природные территории федерального и республиканского значения, открытые для посещения туристами, а также городские парки, скверы, лесные насаждения и т.д. Культурно-исторические ресурсы представлены не только объектами из реестров культурного наследия, но и современными объектами, представляющими интерес для туристов и рекреантов. Туристско-рекреационные ресурсы проанализированы с точки зрения количества отзывов и рейтинга, а также средней стоимости предлагаемых услуг. Проведённый контент-анализ позволил выявить лидирующие и отстающие в плане туристской привлекательности регионы. Выявлены муниципальные районы, не имеющие аттрактивных туристских объектов. Полученные данные могут быть использованы для решения ключевых задач интеграции Российской Федерации и Республики Беларусь в туристско-рекреационной сфере, а также организации перспективных трансграничных туристских маршрутов.

Бесплатно

Контент-анализ легенд как ресурсной составляющей туристского пространства Крыма

Контент-анализ легенд как ресурсной составляющей туристского пространства Крыма

Троценко Александра Владиславовна

Статья научная

Туристские легенды - важный туристско-рекреационный ресурс. В Крыму они давно и прочно используются в туристской практике, что позволяет рассматривать полуостров как образец для других регионов, где туристские легенды только вовлекаются в рекреационную отрасль. В этом ракурсе необходимы исследования самого туристского мифологического пространства Крыма для выявления возможных проблем и преград его положительного влияния на рекреационную отрасль полуострова. В статье изложена методика контент-анализа источников информации о легендах и преданиях Крыма, представлены его результаты. Контент-анализ, проведенный в статье, базируется на печатных (сборники легенд, туристские путеводители и буклеты) и интернет-ресурсах туристского назначения. По результатам анализа печатных изданий, а также запросов в поисковых системах и анализа тематических групп в социальных сетях выявлено 138 объектов легендирования, которые тематически распределены по группам «Объекты природы» (70 объектов), «Антропогенные объекты» (31 объект ), «Другое» (15) и «Легенды, не связанные с конкретным туристским объектом» - 29. Больше всего легенд связано с геологическими и геоморфологическими объектами - всего 40 объектов. Контент-анализ позволил составить список ТОП-10 самых упоминаемых (популярных) туристских легенд. Установлено, что все они связаны с важнейшими и популярнейшими туристскими дестинациями Крыма. Однако, как и вся туристская отрасль Крыма, туристское мифологическое пространство формируется стихийно, что вызывает ряд проблем - ограниченность тематики и видов легенд, неупорядоченность фольклорных составляющих, отсутствие методов отбора и корректировки туристских легенд, географическая приуроченность абсолютного числа легенд к наиболее популярным и востребованным туристским районам, прежде всего к Южному берегу Крыма.

Бесплатно

Концепт «экологии души» через призму «сказочного туризма»: региональные кейсы России

Концепт «экологии души» через призму «сказочного туризма»: региональные кейсы России

Хайретдинова Наталья Эдуардовна, Хайретдинова Ольга Айбулатовна

Статья научная

В статье отмечается, что современный мир стоит на пороге экологического кризиса, и это не в последнюю очередь связано с духовно-нравственным кризисом человечества и потребительским отношением к природе. На этом фоне общественность всё чаще стала обращаться к идее «экологии души», или «охраны души от загрязнений». Грамотно организованный туризм имеет отношение к «экологии души», поскольку может воспитывать личность, способную нести ответственность за свои поступки. Обычно «экология души» ассоциируется с экологическим туризмом. Но авторы считают, что с большим успехом духовно-нравственным воспитанием может заниматься и «сказочный туризм». В статье проанализирован отечественный опыт формирования инфраструктуры «сказочного туризма», выявлены сильные и слабые стороны этой работы в разных регионах России, представлена информация о возможности развития «сказочного туризма» в рамках проекта «Сказочная карта России». Изучен организационный аспект проблемы, выявлены наиболее эффективные методы популяризации сказочного направления туризма и апробированы способы вовлечения туристов в «сказочную среду». Изучены факторы, негативно сказывающиеся на раз- витии «сказочного туризма». Установлено, что не все регионы, отмеченные в проекте «Сказочная карта России», сумели организовать туристические потоки, ориентированные на путешествия в сказку. Происходит это преимущественно ввиду малочисленности тематических объектов и невозможности строить маршруты, а также по причине отсутствия интерактивных программ. Особое внимание уделено состоянию сказочной инфраструктуры в башкирской столице Уфе. Уфа – малая родина С.Т. Аксакова, автора известной сказки «Аленький цветочек». Этот факт стал основанием для того, чтобы включить город в проект «Сказочная карта России» в качестве «дома» аленького цветочка. Однако Уфа относится к числу городов, имеющих единичные памятники сказочным персонажам, которые не могут определять перспективы развития регионального «сказочного туризма». Кроме того, в Уфе пока никто не занимался созданием интерактивных программ, обеспечивающих высокий уровень интереса к этому направлению туризма.

Бесплатно

Концепт «экологического туризма» в мировой и российской практике: компаративный анализ и кейсы

Концепт «экологического туризма» в мировой и российской практике: компаративный анализ и кейсы

Афанасьев Олег Евгеньевич, Афанасьева Александра Владиславовна

Статья научная

В статье объектом изучения выступает экотуризм с точки зрения экологической парадигмы, экологического императива и концепции природопользования. На основе методики компаративного анализа рассмотрен опыт исследований в сфере экотуризма в зарубежной научной практике. Отмечено, что одной из фундаментальных проблем экотуризма является широта и неоднозначность его трактовок и определений. Рассмотрены дискуссионные вопросы о присущей экотуризму деструктивной функции, обозначено проблема его мифологизации, «кризиса легитимности», формирования явления «экоколониализма». Ставится проблемный вопрос о дискуссионности определения экотуризма как вида туризма, обосновывается целесообразность его позиционирования в качестве организационной формы туристской индустрии. В рамках дискуссии о видовых составляющих и классификации экотуризма представлена авторская классификация видов экотуризма в зависимости от факторов мотивации туристов и их массовости. На этой основе выделено три форм-кластера экотуризма, включающих 16 его видов. Рассмотрена проблема интеграции экотуристских научных школ разных стран. В статье рассмотрены кейсы мирового опыта развития экотуризма и российских практик организации этой формы деятельности. Для Приволжского региона приведено описание принципов разработки маркетинговой стратегии развития экологического туризма. Этот регион определён как обладающий одним из наивысших потенциалов для развития экотуризма в стране, а его богатый положительный опыт развития данной формы туризма может быть взят за основу для её развития и в других регионах страны. Сделан вывод о необходимости и актуальности кардинального пересмотра всего видового состава и концептуального понимания явления экотуризма, которое должно стать парадигмой всей туристской сферы, основой для её дальнейшего роста и развития как в России, так и в мире в целом.

Бесплатно

Журнал