Статьи журнала - Современные проблемы сервиса и туризма

Все статьи: 1092

Цифровые технологии развития экскурсионного обслуживания в сфере религиозного туризма

Цифровые технологии развития экскурсионного обслуживания в сфере религиозного туризма

Оборин Матвей Сергеевич

Статья научная

В статье рассмотрены перспективные направления внедрения инноваций в сферу религиозного туризма, который является одним из потенциально привлекательных направлений развития бизнеса. Предметом исследования является экскурсионное обслуживание в религиозном туризме. Цель - выявление перспективных направлений применения инновационных технологий экскурсионного обслуживания, направленных на удовлетворение исторического и познавательного интереса, связанного с посещением религиозных объектов. Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что применение инноваций будет способствовать росту спроса на услуги религиозного туризма и позволит привлечь платежеспособный спрос в лице семей с детьми, отдых которых направлен на получение новой информации и знаний о регионе присутствия. Основные методы исследования: системный и ситуационный подход, моделирование социально-экономических процессов, формально-логический анализ. Результаты работы заключаются в исследовании статистических показателей туризма в России и спроса на услуги историкокультурного направления, который может быть увеличен в случае активизации внедрения цифровых технологий в экскурсионное обслуживание. Основные направления будущих исследования связаны с разработкой теоретико-методических основ религиозного туризма как вида деятельности, имеющего социальное и культурное значение для развития регионов страны.

Бесплатно

Чайный дом на Мясницкой: путешествие во времени

Чайный дом на Мясницкой: путешествие во времени

Джанджугазова

Статья обзорная

Бесплатно

Человек и природа: непостижимость истины Владимир Арсеньев - Дерсу Узала - Акира Куросава

Человек и природа: непостижимость истины Владимир Арсеньев - Дерсу Узала - Акира Куросава

Джанджугазова Елена Александровна

Статья обзорная

Бесплатно

Чем завлечь туриста в глубинку России?

Чем завлечь туриста в глубинку России?

Голубчиков Юрий Николаевич

Статья научная

Вопреки широко распространенным представлениям об уничтоженной природе России, почти половина ее пространств не отягощена антропогенной и техногенной нагрузкой. России при-надлежит 15% всех практически не затронутых деятельностью человека территорий земной суши. Географически страна близка ко всем мощнейшим и наиболее густонаселенным государ-ствам Западной Европы, Азии и Америки. А в них постоянно растет спрос на путешествия и от-дых в малолюдной и чистой среде, все большую популярность получают ландшафтный туризм, натуропатия, холистическое целительство. Глобальная роль России в том и состоит, что она является, может позиционироваться и восприниматься как своего рода биосферно-терапевти-ческий резерват земного шара. В статье обосновано геополитическое, идеологическое, эконо-мическое, имиджевое значение сельского туризма и дачного отдыха для России. Именно «глубин-ка» России сегодня должна быть активно использована в целях конструирования устойчивого туристического образа страны.Конструировать положительный образ России следует с коррекции учебных планов географиче-ских, гуманитарных и туристических специальностей вузов. Ни один значимый зарубежный уни-верситет не представим без гуманитарно-географического осмысления ресурсов своей страны. У нас ничего подобного нет, а если и намечается, то лишь в историко-архивном ключе. Между тем возрождение россиеведения позволяет не только расширить философско-предметное поле рекреационной географии, но и повысить общую конкурентоспособность страны в сфере тури-стических услуг

Бесплатно

Чем интересен музей-усадьба для современного человека? К вопросу об истории музеев-усадеб в России

Чем интересен музей-усадьба для современного человека? К вопросу об истории музеев-усадеб в России

Морозова Надежда Георгиевна

Статья научная

Статья посвящена вопросам музееведения и туризма. Рассматривается проблематика зарож- дения и развития литературных музеев-усадеб, в т. ч. в контексте мемориального музея. Про- водится историческая и аналитическая оценка значения усадьбы для поэтов и прозаиков в XIX в. Прослеживается идея усадебной культуры от основания традиции в конце XVII в., ее функций в XVIII в. и до представления в произведениях «золотого века» русской литературы. В статье систематизируется структура усадебного комплекса, прослеживается ее эволюция с XVIII и до нач. ХХ в. Приводится характеристика разных видов усадеб, их историческая и современная ак- туальность. Деятельность музея-усадьбы и музея-заповедника представляет собой целый комплекс задач, которые ставят перед собой и решают хранители музея, аниматоры и экскурсоводы. Особую ценность представляют программы досуга для одиночных посетителей и семейных групп. В статье дается характеристика и отмечаются основные особенности литературной усадь- бы. Показаны основные черты подмосковной усадьбы «Мураново» как уникального памятника усадебной европейской культуры.

Бесплатно

Что мешает развитию туристической отрасли Крыма

Что мешает развитию туристической отрасли Крыма

Зубков Олег Алексеевич

Краткое сообщение

Бесплатно

Шедевры устного и нематериального культурного наследия человечества: роль и функции в туризме

Шедевры устного и нематериального культурного наследия человечества: роль и функции в туризме

Афанасьев Олег Евгеньевич

Статья научная

Участие объектов той или иной страны в разнообразных глобальных рейтингах и списках до- стопримечательностей является сегодня символом престижа, значимости для государства. Но немаловажную роль такие списки играют в деле формирования туристских потоков. Одним из подобных важных списков является перечень шедевров устного и нематериального культур- ного наследия народов мира, составляемый под эгидой ЮНЕСКО. Российская Федерация не явля- ется стороной соответствующей Конвенции об охране этого вида наследия, поэтому ее репре- зентативность в данном списке очень низкая и не соответствует роли и значимости культуры страны в общемировом измерении. Опыт вовлечения в индустрию туризма даже тех двух объ- ектов из списка нематериального наследия ЮНЕСКО, которые на ее территории расположены, показывает значительный их потенциал для формирования турпотоков и развития на этой основе туристских комплексов. В статье рассмотрены три формата трансформации нематериального культурного наследия РФ в туристский продукт: 1) музейное учреждение; 2) тематический парк; 3) места бытования на- следия в реальной среде. Также выделены три формы представления нематериального наследия в индустрии туризма, предполагающие возможность посещения и знакомства туристов со средой бытования, ландшафтом нематериального наследия, определенным типом культуры, в кото- рой оно развивается, и знакомство с известной личностью - носителем и хранителем традиции. Также в статье обозначен ряд угроз, которыми может сопровождаться процесс вовлечения объектов нематериального наследия в индустрию туризма и гостеприимства для самих этих объектов. В выводах статьи предложен ряд актуальнейших мероприятий, которые важны для обеспечения устойчивости развития туризма на основе мест бытования нематериального культурного наследия в России.

Бесплатно

Экологические средства размещения как фактор устойчивого развития туристских территорий (на примере гостиничного рынка г. Казани)

Экологические средства размещения как фактор устойчивого развития туристских территорий (на примере гостиничного рынка г. Казани)

Пережогина Ольга Николаевна, Прокопьева Дарья Игоревна

Статья научная

В условиях растущей конкуренции на рынке гостиничного сервиса экологические технологии яв- ляются одним из источников конкурентных преимуществ гостиничного предприятия. Статья посвящена анализу тенденции и перспектив развития экологического направления в индустрии гостеприимства в рамках концепции устойчивого развития. Проведён исторический анализ развития экологических средств размещения на международном и российском рынке гостинич- ных услуг. Обоснован тезис об экологизации деятельности средств размещений как фактора устойчивого развития туристских территорий. Выявлены причины и основные детерминанты внедрения экологических технологий в деятельность гостиничных предприятий. Уточнено со- держание понятия «экологическое средство размещения», определены его основные признаки. Проведен анализ гостиничного рынка г. Казани, включающий три основных составляющих - кон- курентная среда, экологическая обстановка и потенциальные потребители. Обоснована важ- ность развития экологических средств размещения в г. Казани, отвечающих современным тре- бованиям рынка и тенденциям развития индустрии отдыха и путешествий.

Бесплатно

Экономика впечатлений в туристской индустрии: инновации и тренды отрасли

Экономика впечатлений в туристской индустрии: инновации и тренды отрасли

Афанасьев Олег Евгеньевич

Ред. заметка

Бесплатно

Экономика впечатлений как фактор развития ювелирного туризма

Экономика впечатлений как фактор развития ювелирного туризма

Тимофеева Людмила Сергеевна, Стрельникова Анна Алексеевна, Вагапова Фирдаус Гумаровна

Статья научная

Современный туристский рынок испытывает влияние новых тенденций, отражающих перемены, происходящие в экономике и социокультурной сфере. Экономика впечатлений рассматривается рядом исследователей как новая стадия экономического развития, когда рядом с товарами и услугами на рынке возникнет «предложение впечатлений», интерес к которым будет неизбежно возрастать. Все области впечатлений, которые выделяются Б. Джозефом Пайном II и Джеймсом Гилмором - развлечения, образование, «уход от реальности», эстетика - могут быть использованы в туризме. В первую очередь, это связано с развитием специальных видов туризма, привлекающих путешественников уникальностью своих предложений. Ювелирный туризм, существующий в туристских практиках, ещё мало изучен в туристологии. В статье даётся анализ понятийного аппарата, использующегося для характеристики ювелирного туризма и его подвидов. Это такие термины, как «минералогический туризм», «геммологический туризм» и др. Объектами показа в ювелирном туризме могут являться шахты и рудники драгоценных металлов и минералов, ювелирные производства и мастерские, музеи, выставочные залы, специализированные магазины, аукционы, демонстрационные салоны...

Бесплатно

Экономика впечатлений: опыт и перспективы развития туристической отрасли в Алтайском крае

Экономика впечатлений: опыт и перспективы развития туристической отрасли в Алтайском крае

Хаткевич Артур Андреевич

Статья научная

В настоящей статье автор обращается к экономике впечатлений как к интегрированному направлению, поменявшему подход к человеческим ценностям и мотивации при выборе товаров и услуг. Экономика впечатлений охватывает все отрасли экономики, но именно в туристической индустрии особо наглядно и эффективно применяются инструменты новой экономики. Целью работы стал анализ экономики впечатлений (предмет исследования) в туристической отрасли Алтайского края (объект исследования), обобщение накопленного опыта региона в данном направлении и обозначение перспектив дальнейшего развития. Алтай, являясь одним из признанных регионов-лидеров в российский туристической индустрии, имеет огромный запас ресурсов для развития туризма при грамотном применении инструментов экономики впечатлений. Алтайский край богат историей, легендами, традициями, которые украшают любое путешествие и эмоционально привязывают к месту. Впечатления, ощущения и переживания, испытанные путешественником во время поездки, а также поствпечатления и эмоции после путешествия одинаково важны для экономики впечатлений: они мотивирует туристов к повторным поездкам...

Бесплатно

Экономика впечатлений: танец в парке

Экономика впечатлений: танец в парке

Агамирова Екатерина Валерьевна, Лапочкина Виктория Владимировна

Статья научная

В статье рассматривается роль и место впечатления в жизни человека, показывается сущность его как формы взаимодействия личности со средой. На основе определения роли досуга и развлечения освещаются такие направления развития современной теории экономики, как «экономика культуры» и «экономика впечатлений». Танец показывается как вид досуговой деятельности и как коммерческий продукт. Авторами приводится список открытых танцплощадок г. Москвы и схема их расположения на карте города.

Бесплатно

Экономическая стратегия туристского предприятия

Экономическая стратегия туристского предприятия

Лайко Михаил Юрьевич, Скобкин Сергей Сергеевич

Статья научная

В данной статье рассматриваются модель фор­мирования экономической стратегии турист­ского предприятия и составляющие портфеля стратегий для каждого этапа стратегического развития. Автором предлагается методика определения эффекта от реализации экономи­ческой стратегии предприятия сферы туризма.

Бесплатно

Экономические аспекты управления туризмом в условиях мирового финансово-экономического кризиса

Экономические аспекты управления туризмом в условиях мирового финансово-экономического кризиса

Морозова Н.С.

Статья обзорная

В статье раскрываются основные экономические аспекты управления туризмом в условиях потери стабильности отраслевыми рынками. Автором представлена динамика развития туристского рынка РФ, определена роль и показано значение финансового обеспечения туроператорской деятельности, а также намечены пути совершенствования посредством создания единого страхового фонда туроператоров.

Бесплатно

Экономический кризис как стимул развития рекреационно-туристского комплекса Северного Подмосковья

Экономический кризис как стимул развития рекреационно-туристского комплекса Северного Подмосковья

Голубчиков Сергей Николаевич, Хетагурова Валерия Шотаевна, Брюханова Галина Анатольевна

Статья научная

В статье рассматриваются вопросы развития внутреннего и въездного туризма на примере рекреационно-туристского комплекса Северного Подмосковья. Высокий туристско-рекреацион- ный потенциал РФ и её субъектов используется далеко не в полной мере. Это требует объ- единения усилий всех структур, задействованных в сфере туризма и создания условий для эф- фективного развития туристско-рекреационного и санаторно-курортного комплекса в России, в т. ч. и в Подмосковье. В основу методики исследования положен сравнительно-аналитический и историко-географический методы, которые заключались в анализе основных нормативных до- кументов по развитию туризма на федеральном и региональном уровнях, в проработке планов и стратегий социально-экономического развития городов и районов Московской области, фон- довых и литературных материалов, социологических опросов населения и лиц, принимающих ответственные решения. В статье сделан краткий анализ объектов исторического, культурного и рекреационного ту- ризма региона. Рекреационные ресурсы Северного Подмосковья чрезвычайно богаты и включа- ют сотни туристских объектов. Несмотря на определенный подъём туристской деятельно- сти в Московской области в последние годы, до сих пор эта отрасль не вышла на тот высокий уровень формирования бюджета региона, который наблюдается в столичных пригородах раз- витых государств. Причин тому несколько. В статье представлены рекомендации по созданию туристско-рекреационной зоны кластерного типа «Северное Подмосковье», который мог бы специализироваться на культурно-познавательном, событийном, научно-образовательном, эколого-краеведческом, деловом, паломническом, спортивном, горнолыжном, активном туриз- ме. Для развития туристской деятельности в Северном Подмосковье рекомендованы следую- щие мероприятия: разработка и создание рекреационно-туристской зоны кластерного типа; разработка и реализация региональных программ и стратегий развития туризма на муници- пальном уровне; оценка и инвентаризация рекреационно-туристского и учебно-познаватель- ного потенциала региона; создание эффективных механизмов превращения рекреационно-ту- ристских ресурсов в турпродукт; развитие сельских видов туризма; переход туриндустрии к инновационной, социально-ориентированной и пространственно-сбалансированной модели экономического развития; развитие круизного туризма по каналу им. Москвы и р. Волге.

Бесплатно

Экономический потенциал самодеятельного туризма в РФ

Экономический потенциал самодеятельного туризма в РФ

Лепешкин Вячеслав Анатольевич

Статья научная

В статье рассматриваются тенденции, возможности и проблемы самодеятельного туризма в России. Самостоятельно организуемый туризм обладает значительным экономическим потенциалом, что подтверждают результаты выполненного социологического исследования. Имеющийся потенциал самодеятельного туризма может и должен служить интересам ускорения развития внутреннего и въездного туризма в стране, однако отечественная индустрия туризма эти возможности не всегда видит и часто не может использовать. Предлагаются меры, реализация которых будет способствовать повышению эффективности взаимодействия бизнеса, государства и общества в целях использования позитивного потенциала самодеятельного туризма.

Бесплатно

Экотуризм в России: главные дестинации и туристские прибытия

Экотуризм в России: главные дестинации и туристские прибытия

Дорофеев Александр Александрович, Богданова Лидия Петровна, Хохлова Елена Револьдовна

Статья научная

Понятие «Экологический туризм» в мире и в России появилось во второй половине XX века, хотя путешествия с природно-ориентированными целями, в том числе по охраняемым территори-ям, совершались и гораздо раньше. В статье приведены несколько определений экологического туризма, в том числе два авторских. Утверждается, что экотуризм может развиваться в двух основных формах: как путешествие по любым сохранившимся в естественном виде природным территориям или как тур, экскурсия исключительно в пределах особо охраняемых природных территорий (ООПТ). Второй вариант успешно развивается во многих англоязычных странах. В статье это подтверждается современными данными о динамике посещений наиболее известных национальных парков США. На основе анализа литературы и интернет-источников делается вывод о том, что руководство Российской Федерации считает необходимым развивать экологический туризм в нашей стране по второй – «североамериканской» – концепции. В этом случае в качестве экологических туристов следует рассматривать людей, посещающих с познавательными и рекреационными целями государственные ООПТ – национальные парки и при- родные заповедники. С опорой на это положение в статье приведены современные официальные данные о количестве ООПТ разных видов в России как главных дестинаций экотуризма. Показаны количественные характеристики инфраструктуры для экотуристов в ООПТ: визит-центры, музеи, экологические тропы и маршруты. Рассмотрена динамика туристских прибытий в заповедники и национальные парки России за период 2001–2016 годы. В завершающей части статьи указаны основные проблемы учёта экологических туристов в России.

Бесплатно

Экскурсионные и досуговые услуги туристам с элементами иммерсивности в местах стоянок круизных теплоходов в Карелии

Экскурсионные и досуговые услуги туристам с элементами иммерсивности в местах стоянок круизных теплоходов в Карелии

Плотникова Виктория Сергеевна, Глушанок Тамара Михайловна

Статья научная

Статья посвящена анализу возможностей развития экскурсионных и досуговых услуг в местах стоянок круизных судов, проходящих по озерно-речным системам Республики Карелия: Ладожского, Онежского озер и Белого моря. В работе описаны основные услуги для туристов теплоходов в портах Петрозаводск, Сортавала, Медвежьегорск и Беломорск, а также предложены дополнительные услуги в технологии смешения реальной и виртуальной реальности, т.е. в иммерсивном формате. В перечень таких предложений включаются услуги новых туристских объектов, такие как Исторический парк «Бастионъ», этнодеревня «Калевала», необычный арт-кластер в историческом центре Петрозаводска - Комариная тропа на Александровском заводе или новый взгляд на уже существующие предложения, например, внесение изменений в экскурсию за счет добавления игровой программы «Карельские мастера». По мнению авторов, создание эффекта присутствия или погружения туристов в предлагаемых услугах будет востребовано на рынке круизными компаниями при составлении программ обслуживания туристов, и позволит увеличить спрос на круизные путешествия. Для местного карельского сообщества предложенные варианты дополнительных услуг станут хорошей возможностью развиваться музейным, досуговым, транспортным организациям, туристским предприятиям и приведет к повышению привлекательности Карелии для круизных компаний. Данное исследование оказываемых услуг круизным туристам является первым в Карелии, и в дальнейшем его необходимо расширять и углублять по тематике.

Бесплатно

Журнал