Статьи журнала - Технико-технологические проблемы сервиса

Все статьи: 1218

Подходы к анализу понятий «сервис» и «услуга»

Подходы к анализу понятий «сервис» и «услуга»

Плотников Владимир Александрович, Иваненко Марина Геннадьевна

Статья научная

Развитие современной экономики происходит в направлении расширения спектра и объема оказываемых услуг и сервисизации всех аспектов хозяйственной деятельности. В этой связи авторами предложены уточненные трактовки категорий предметной области сервиса и сферы услуг.

Бесплатно

Подходы к прогнозированию изменений показателей экономической безопасности предприятия

Подходы к прогнозированию изменений показателей экономической безопасности предприятия

Ряхин Никита Викторович

Статья научная

Статья посвящена проведению анализа современных подходов к прогнозированию показателей экономической безопасности предприятия, рассмотрены их достоинства и недостатки. С учетом полученных данных предложена методика прогнозирования экономической безопасности предприятия на основе нечетких нейронных сетей.

Бесплатно

Подшипники скольжения из полимерных композиционно-волокнистых материалов

Подшипники скольжения из полимерных композиционно-волокнистых материалов

Бируля Максим Анатольевич, Богомолов Павел Иванович, Козлов Игорь Анатольевич, Шушарин Леонид Гурьевич

Статья научная

Рассмотрен способ изготовления подшипника скольжения из композиционно волокнистого материала и технологии для введения политетрафторэтилена в структуру антифрикционного слоя. Приведены характеристики полученных подшипников и ожидаемый эффект от их применения.

Бесплатно

Поиск инновационной модели формирования стратегии развития вуза на основе принципов модернизационного маркетинга

Поиск инновационной модели формирования стратегии развития вуза на основе принципов модернизационного маркетинга

Бабурин Владимир Александрович, Векшинский Александр Анатольевич

Статья научная

На основе изучения тенденций инновационного развития образовательных технологий, как базы для формирования общей модели развития вуза, предложены подходы к разработке механизма формирования модели развития учебного заведения в реальной рыночной среде.

Бесплатно

Показатели и критерии оценки эффективности системы управления автопредприятием

Показатели и критерии оценки эффективности системы управления автопредприятием

Стативка Василий Семенович, Шабаев Владимир Николаевич

Статья научная

Разработаны частные показатели и критерии, обоснован интегральный критерий по оценке эффективности функционирования системы управления автомобильным предприятием

Бесплатно

Показатели и критерии управления образованием как бизнес-процессом

Показатели и критерии управления образованием как бизнес-процессом

Чайчук Евгений Олегович

Статья научная

Татья посвящена актуальным вопросам развития системы образовательных услуг. В ней рассмотрены показатели и критерии управления системой высшего образовании в современных социально-экономических условиях.

Бесплатно

Показатели обеспечения безопасности транспортных систем в интересах реальной экономики

Показатели обеспечения безопасности транспортных систем в интересах реальной экономики

Лазарев Юрий Георгиевич

Статья научная

Данная статья посвящена вопросам надежного обеспечения безопасности транспортных систем в интересах реальной экономики на всех стадиях ее работы на основе обеспечения защиты жизни и (или) здоровья граждан, имущества, охраны окружающей среды, животных и растений, предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей и через обеспечение энергетической эффективности и ресурсосбережения.

Бесплатно

Полимерные адгезивные материалы для производства и ремонта автомобилей

Полимерные адгезивные материалы для производства и ремонта автомобилей

Корягин Сергей Иванович, Буйлов Сергей Владимирович, Липовская Елена Петровна

Статья научная

Рассматривается перечень адгезивных материалов, применяемых для склеивания различных деталей автомобилей, герметизации, а также снижение шума и вибрации. Излагаются результаты исследования клеевых соединений на трещиностойкость, а также: при нормальном отрыве, поперечном сдвиге и при одновременном действии нормального отрыва и поперечного сдвига.

Бесплатно

Понятие "стиль" в вестиментарной моде. Особенности употребления различных стилей в современном детском костюме

Понятие "стиль" в вестиментарной моде. Особенности употребления различных стилей в современном детском костюме

Музалевская Юлия Евгеньевна, Козлова Евгения Валентиновна

Статья научная

В статье проанализированы понятия «стиль» и микростиль применительно к одежде. Рассмотрены основные стили в современной одежде для детей различных возрастных групп и проведен анализ путей их развития. Выявлены основные стилевые направления в совре- менном детском костюме.

Бесплатно

Понятие об идеальной, типовой и нетиповой фигуре и о биосоциальных признаках

Понятие об идеальной, типовой и нетиповой фигуре и о биосоциальных признаках

Радченко Ирина Александровна

Статья научная

Существует связь между типом телосложения и характером, темпераментом, социальным поведением и обменом веществ в организме человека. Для каждого человека характерен тип телосложения, который является одним из главных факторов, определяющих его стиль, цвет и форму одежды. В статье определены основные понятия об идеальной, типовой и нетиповой фигуре и их взаимосвязь с биосоциальными признаками человека.

Бесплатно

Поправка для расчета интенсивности рефлексов при малоугловом рентгеновском исследовании плоских микро и наноэлементов при разных углах наклона

Поправка для расчета интенсивности рефлексов при малоугловом рентгеновском исследовании плоских микро и наноэлементов при разных углах наклона

Дронов Владимир Михайлович

Статья научная

Проведен анализ геометрии малоуглового рентгеновского эксперимента, который может применяться при исследовании микро и наноэлементов современной техники и электроники. Показана зависимость интенсивности дифракционных максимумов от угла наклона плоской подложки и получена формула их коррекции.

Бесплатно

Построение алгоритма распознавания образов в сервисе автомобильных экосистем с применением оператора деконволюции

Построение алгоритма распознавания образов в сервисе автомобильных экосистем с применением оператора деконволюции

Маковецкая-Абрамова Ольга Валентиновна, Маковецкий Валентин Архипович, Силла Светлана Александровна

Статья научная

Исследованы возможности гомоморфных преобразований в создании репрезентативного набора признаков. Разработан алгоритм дополнительной математической обработки пространственно-временных сигналов с применением оператора деконволюции. Идентифицированы транспортные средства по собственному оптическому сигналу в потоке высокой интенсивности движения.

Бесплатно

Построение асимптотики решения вырождающихся эллиптических уравнений при малом возмущении границы области

Построение асимптотики решения вырождающихся эллиптических уравнений при малом возмущении границы области

Слуцкий А.С.

Статья научная

Изучается асимптотика вырождающегося на границе эллиптического уравнения при малом возмущении границы области. Способ построения асимптотики существенно зависит от величины параметра вырождения. Полученные результаты применимы к построению асимптотики решений задач теории упругостей, в частности, задачи о деформировании пластины с острым краем.

Бесплатно

Построение модели угроз информационной безопасности аппаратно-программного комплекса "Безопасный город"

Построение модели угроз информационной безопасности аппаратно-программного комплекса "Безопасный город"

Лосева Анастасия Андреевна, Андреев Андрей Викторович

Статья научная

В статье применяется теория множеств для построения модели угроз информационной безопасности аппаратно-программного комплекса «Безопасный город» с применением теории множеств, в которой учитываются внутрисегментные и межсегментные вторжения злоумышленников.

Бесплатно

Построение системы управления проектной организации с применением метода системного анализа и элементов теории множеств

Построение системы управления проектной организации с применением метода системного анализа и элементов теории множеств

Калязина Е.Г.

Статья научная

В рамках существующей концепции определения системы управления с применением методов системного анализа автор предлагает учитывать цифровую составляющую внутренней и внешней среды компании. Цифровые данные являются обязательным элементом системы управления и источником управленческих знаний и решений. Автор определяет состав современной системы управления в виде четырех подмножеств: стратегии, функции, методы, данные. Для описания взаимодействий подмножеств систем управления использованы элементы теории множеств. Практический пример апробации данной концепции определения системы управления представлен на основе проектной организации ООО «СтройПроект». Отношения между всеми доступными видами цифровых данных и элементами стабильных подмножеств системы управления рассматриваемой организации приведены в виде матрицы бинарных отношений.

Бесплатно

Построение характеристики процесса срезания выступов деформируемых элементов на базе численного эксперимента

Построение характеристики процесса срезания выступов деформируемых элементов на базе численного эксперимента

Лепеш Григорий Васильевич, Егоров Константин Александрович

Статья научная

Разработано решение объемной контактной задачи срезания выступов деформируемых элементов в программной среде ANSYSWorkbench. Для целей реализации системного подхода в задачах имитационного моделирования функционирования изделий, на базе реализации многофакторного численного эксперимента построено уравнение регрессии, характеризующее процесс срезания выступов.

Бесплатно

Потери как объект аналитики в ресторанном сервисе

Потери как объект аналитики в ресторанном сервисе

Крупина Н.Н.

Статья научная

Ресторанный сервис связан с активно развивающимся сектором гостеприимства, что актуализирует поиск внутренних сил для повышения коммерческого потенциала бизнеса. Обсуждаются виды потерь ресурсов, преимущества SNW-анализа, цели и задачи шкала и карта возможных уровней эффективности управления потерями. Приведен иллюстрационный пример.

Бесплатно

Предложения по выявлению и сокращению опасных участков концентрации дорожно-транспортных происшествий

Предложения по выявлению и сокращению опасных участков концентрации дорожно-транспортных происшествий

Лазарев Юрий Георгиевич, Медрес Екатерина Евгеньевна

Статья научная

В статье рассмотрена проблема сокращения основных показателей аварийности на примере Ленинградской области. Представлены и проанализированы данные о тяжести последствий и причинах ДТП и сделаны выводы по основным видам ДТП на конкретной территории. Анализ результатов аудита позволил учесть дополнительные параметры, оказывающие влияние на число дорожно-транспортных происшествий в которых пострадали водители транспортных средств.

Бесплатно

Предпосылки научного подхода к разработке мер по совершенствованию транспортной инфраструктуры в Санкт-Петербурге

Предпосылки научного подхода к разработке мер по совершенствованию транспортной инфраструктуры в Санкт-Петербурге

Синицына Е.Б.

Статья научная

Статья посвящена анализу путей повышения эффективности эксплуатации автомобильного транспорта в Санкт-Петербурге на основе совершенствования транспортной инфраструктуры.

Бесплатно

Журнал