Формирование лидерских качеств студентов (на опыте подготовки менеджеров)

В последние десятилетия в нашей стране произошли достаточно серьезные политические и экономические перемены, характеризующиеся переоценкой ценностей молодежи, возрастающей конкуренцией на рынке труда, требующие непременного повышения качества высшего профессионального образования, подготовки молодых специалистов к новым профессиям, например, таким, как менеджер.

Понятие «менеджер» пришло в русский язык из английского языка (to manage – «руководить, управлять, заведовать, стоять во главе»). «Менеджер» в переводе на русский – «управляющий,... руководитель, директор». В то же время слово «руководитель» – исконно русское слово и словарь В.И. Даля толкует его как «руководящий чем,-кем-либо». При переводе слова «руководитель» на английский язык мы получаем «leader, manager». Исходя из вышеописанного, можно сделать вывод, что слова «руководитель» и «менеджер» несут одинаковую смысловую нагрузку, и поэтому мы используем их как синонимы.

Согласно данным журнала «Alma Mater» за апрель 1997 г., «успех любого дела на 85 - 90% зависит от уровня подготовки персонала, при этом особая роль принадлежит управленческим кадрам» [1]. Следовательно, перед профессиональным образованием встает задача подготовки руководителей, менеджеров, способных обеспечить высокую эффективность социального управления, работающих в различных сферах социальной практики; задача приобщения их к мировому опыту и культуре менеджмента. Важнейшей составляющей такой подготовки является формирование лидерских качеств студентов.

Анализ отечественной литературы по психологии и управлению свидетельству- ет также о том, что ученые разделяют понятия руководитель и лидер. Руководитель рассматривается как лицо, наделенное официальной властью и регулирующее, как правило, сферу деловых отношений, в то время как лидер – чаще всего лицо неофициальное, наиболее влиятельное в сфере внутригрупповых, эмоциональных отношений. В связи с тем, что понятие «лидер» пришло в русский язык из английского «leader», где оно означает руководитель, вождь, глава, командир, лидер, мы пытаемся развести два понятия «руководитель» и «лидер», объединенные в английском в одно – «leader». Учебный словарь современного английского языка А.С. Хорнби толкует слово «leader» как «человек, который руководит, управляет, стоит во главе», а «руководить» – как «действовать как глава, управлять примером или методом убеждения, управлять действиями кого-либо или чего-либо». Слова «руководство» и «лидерство» тоже переводятся на английский язык одним словом «leadership».

Анализ литературы, исследующей вопросы менеджмента, показывает, что менеджер рассматривается через понятие «руководитель». Так, А. Попов толкует понятие «менеджер» как «руководитель для своих подчиненных, который обеспечивает выполнение работы за счет других людей, формирует отношения внутри организации и вне ее» [3]. В.В. Травин и В.А. Дятлов справедливо обращают внимание на то, что руководство и менеджмент – дело более сложное, чем технические профессии, т. к., оказавшись на руководящей должности, руководитель становится занят не только собой, но и другими людьми. Руководителю важно уметь воздействовать как на отдельных людей, так и на целые группы, побуждая их трудиться для достижения общих целей [5]. Для того чтобы действовать эффективно, он должен быть лидером. Лидер – это член группы, обладающий наиболее ценным потенциалом, обеспечивающим ему ведущее влияние в группе. Менеджеру для успешного выполнения функций управления важно уметь вести за собой подчиненных, т. е., прежде всего, проявлять себя в качестве лидера. Лидерские действия менеджера преобладают во всех сферах профессиональной деятельности руководителя любого ранга. Специа-

листами в области управления (Г. Кунц, С.О’ Доннел) выявлено, что если подчиненные руководствуются только правилами и потребностями, установленными руководством, они могут работать примерно на 60 или 65 % своих возможностей, просто выполнять свои обязанности удовлетворительно, чтобы удержаться на работе. Чтобы добиться полного использования способностей подчиненных, руководителю как лидеру важно вызвать у них соответствующий отклик.

Менеджер, становясь лидером, осуществляет свои управленческие функции (планирование, организация, мотивация, контроль) через призму неофициального лидера. Согласно утверждению Н.Д. Ладанова, лидерство – существенный компонент деятельности менеджера, связанный с оказанием целенаправленного влияния на поведение отдельных лиц или целой рабочей группы. Инструментами такого влияния на подчиненных могут выступать лидерские качества, включающие навыки общения и личностные качества менеджера, отвечающие внешним и внутренним потребностям группы [6].

Будучи назначенным или выбранным на должность менеджера, молодой руководитель должен владеть арсеналом знаний по взаимодействию с людьми. Всю необходимую информацию он может почерпнуть из справочной литературы и учебников по психологии и управлению. Но одно дело – теория, другое – практическая стажировка, которая осуществляется путем реального исполнения лидерских функций в процессе деятельности и профессиональной подготовки менеджеров.

Таким образом, понятия «руководитель» и «лидер» тесно взаимосвязаны между собой, т. е. руководителю должны быть присущи качества лидера. В современной литературе существует две точки зрения на лидерские качества. Первая – лидером нужно родиться, обучение и воспитание не играют никакой роли. Другая точка зрения заключается в том, что лидерские качества развиваются, хотя для этого необходимы определенные задатки психофизиологического характера – такие как острое внимание, хорошая память, способность к продуктивному мышлению. Лидерские качества могут развиваться целенаправленно в процессе овладения навыками профессиональной деятельности.

Теории и практике образования в сфере менеджмента посвящены труды российских исследователей И.В. Бестужева-Лады, А. Венгерова, П. Волобуева, И. Дикова, И.В. Дрыгиной, Н.Н. Моисеева, а также зарубежных авторов М. Вебера, П. Сорокина, О. Тофле-ра, С. Хорнби и др.

Вместе с тем проблема профессиональной подготовки специалистов в области менеджмента, в частности формирования лидерских качеств студентов – будущих менеджеров, недостаточно исследована, чему и посвящена данная статья.

Под лидерскими качествами студенческой молодежи мы понимаем динамическое образование личности, предполагающее активную гражданскую позицию, готовность к осуществлению активной социально ориентированной деятельности, нацеленной на совершенствование собственной личности и созидание образовательного пространства вуза и общества. Лидерские качества включают способность вести за собой, способность к собственному развитию и преобразованию окружающей действительности, самостоятельному принятию решений, ответственности за последствия своего выбора, умения ставить цели и определять пути их достижения, быстро реагировать на происходящие в обществе изменения, корректировать цели и соответствующие им средства, увлекая других итересной, позитивной, созидательной деятельностью, творческие способности к генерации и реализации идей, востребованных современным обществом.

Разработанная нами программа формирования лидерских качеств студентов (на опыте подготовки менеджеров) нацелена на воспитание лидеров и организаторов и строится на следующих основных принципах:

• •    Принцип «наличия первоначальных задатков». В основе данного принципа лежит понимание того факта, что не каждый человек в силу своих биологических, психологических, социальных особенностей способен реализоваться как лидер. Данное обстоятельство требует при отборе участников программы ориентироваться на тех молодых людей, которые уже имеют определенную предрасположенность к активной жизненной позиции и реализации себя

как лидера. Такая предрасположенность проявляется, во-первых, в установке на постоянную активность, желание осуществлять преобразование окружающей социальной действительности; во-вторых, в наличии способностей к управлению, организации людей вокруг себя на основе конструктивной идеи; в-третьих, в желании совершенствовать свои организаторские умения и навыки, получать новые знания и опыт.

• •    Принцип системности. Работа по формированию молодежных лидеров должна строиться системно, т. е. представлять собой определенные взаимосвязи и взаимодействия разных форм и методов работы, ориентированных на достижение общей цели и являющихся необходимыми и достаточными в рамках реализуемой функции по развитию и становлению лидерских качеств молодежи. Развитие лидерских качеств молодого человека предполагает процесс движения от одного состояния системы к другому, обеспечивающего развитие лидерских качеств, проявляющегося в повышении уровня знаний, необходимых лидеру-менеджеру, в изменении глубины и эмоциональности установки на активную социально-преобразовательную деятельность, в количестве и качестве практического опыта в области менеджмента, накопленного молодыми людьми в ходе реальной деятельности.

• •    Принцип деятельности. Суть данного принципа заключается в понимании того, что важное место в программе развития и становления лидерских качеств студенческой молодежи должна занимать деятельность молодых людей по организации сверстников для совместной реализации социально-педагогичеких проектов. Только осознанная деятельность в позиции лидера может дать возможность, с одной стороны, применить накопленные знания, а с другой – оценить степень готовности сверстников к реализации намеченных целей профессиональной подготовки будущего менеджера.

• •    Принцип учета индивидуальных особенностей. Принцип учета индивидуальных особенностей предполагает понимание того, что развитие лидерских качеств, знаний и умений может у разных людей происходить по-разному, за разное время, в разных формах и посредством разных ме-

• тодов. В силу этого в рамках программы мы предполагаем предусмотреть возможные варианты индивидуализации деятельности по развитию лидерских качеств студентов в процессе подготовки менеджеров.

Цели разаработанной нами программы включают создание условий для развития социальной активности и становления лидерских качеств будущих менеджеров.

Задачи программы: создание условий для самореализации студентов как лидеров; развития их творческого, интеллектуального и духовного потенциала, формирования эмоционально привлекательного образа лидера среди общественности и молодежи города; объединение студентов, которые хотели бы развить в себе лидерские качества с целью обмена опытом и информацией; создание условий для развития и совершенствования знаний, лидерских качеств, формирования организаторских умений и навыков, проявления и реализации социальной инициативы будущих менеджеров.

Направления реализации программы включают систему обучающих занятий, основная цель которых – формирование у студентов системы знаний, необходимых молодежному лидеру, будущему специалисту-менеджеру. Среди них основы общей и социальной психологии, педагогики, управления людьми и коллективами (менеджмент), организации связей с общественностью, формирования имиджа, социально-педагогического планирования и проектирования, аналитической и информационной деятельности, организации и планирования личного времени, функционирования государства и общественно-политических институтов, правовой, политической культуры и культуры менеджмента.

Индивидуальная работа со студентами по развитию лидерских качеств включает педагогическую поддержку становления молодых людей, развития их лидерского потенциала по индивидуальной траектории и графику. Реализация разработанной программы предполагает включение студентов в образовательное пространство г. Волгограда, в деятельность по преобразованию социальной действительности, решение молодежных проблем, проверку и отработку полученных знаний, умений и навыков, необходимых лидеру.

Развитие интереса молодежи и общественности к проблеме молодежного лидерства предполагается посредством создания положительного образа молодежного лидера, формирования мнения в глазах педагогической общественности, родителей, молодежи о важности развития лидерских качеств будущих менеджеров и студенческой молодежи в целом.

Ожидаемые результаты: развитие социальной активности и лидерских качеств студенческой молодежи Волгограда; включение студентов вузов в решение молодежных проблем образовательного пространства России; реализация педагогического потенциала образовательного пространства для самореализации студентов; установление контактов и взаимодействия между учебными заведениями города по развитию и становлению лидерских качеств студентов вузов; привлечение студенческой молодежи к реальному самоуправлению.

Предлагаемая программа, нацеленная на становление и развитие лидерских качеств студенческой молодежи, соответствует социально-экономической и социокультурной ситуации в стране, требующей не только фундаментализации образования и профессиональной подготовки молодежи в условиях рынка, но и высокой степени субъектности молодого поколения в социуме, создания оптимальных условий для его самоорганизации и самореализации, развития социально-профессиональной компетенции, социальной активности, ответственности, отвечает потребностям современного образовательного пространства вуза и общества современной России.

Таким образом, современное высшее профессиональное образование, нацеленное на повышение качества профессиональной подготовки молодых специалистов новых профессий, одной из которых является профессия менеджера, должно быть ориентировано на формирование лидерских качеств студентов, готовых развивать и совершенствовать свои возможности, презентовать свои личные и деловые качества, поскольку в обществе востребованы компетентные и активные специалисты, способные самостоятельно принимать решения, брать на себя ответственность за их осуществление, умеющие четко определять цели своей профессиональной деятельности, прогнозировать варианты их достижения, анализировать ход и результаты работы, преодолевать трудности, а также правильно строить взаимоотношения с другими людьми, быть специалистами в области социального управления, проявлять лидерские качества.