Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1102
Статья научная
Рассматривается опыт использования государственного планирования для регулирования социально-экономического развития национальной и региональных экономик. В кризисных условиях особое значение приобретает индикативное планирование, хотя в России это форма планирования еще не получила должной поддержки со стороны правительства и соответствующих государственных структур. Опыт индикативного планирования уже имеется в отдельных регионах РФ, в частности в Московской области накоплен позитивный опыт по использованию индикативного планирования для регулирования развития бытового обслуживания населения.
Бесплатно
Применение инновационного инфографического моделирования в менеджменте жилищно-коммунальных услуг
Статья научная
На примере менеджмента жилищно-коммунальных услуг рассмотрены возможности примене- ния композиционных инфографических моделей для оценки состояния менеджмента управляю- щих компаний ЖКХ и последующей подготовки этих компаний к сертификации.
Бесплатно
Применение информационных систем в органах местного самоуправления
Статья научная
В статье рассматриваются основные составляющие комплекса информационных систем орга- нов местного самоуправления, их функции и задачи, связи и взаимодействие между ними, вну- тренней и внешней средой организации. Обосновывается целесообразность внедрения информа- ционных технологий в процесс муниципального управления.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается применение песенного материала на занятиях по французскому языку. Данная тема давно вызывает интерес среди исследователей в области методики преподавания иностранного языка и продолжает оставаться актуальной, так как грани использования песен и музыки на языковых занятиях расширяются. Подробно изучалось применение песен на уроках иностранного языка в школах и учреждений среднего профессионального образования. В статье рассматривается применение песенного материала на занятиях в высшей школе, что, безусловно, определяет новизну выбранной темы. Проводится краткий обзор основных и альтернативных методов обучения, в рамках которых можно применять песенный материал. Автор определяет роль песенного материала на занятиях по французскому языку. Выделяются функции и задачи песенного материала в рамках занятия. Применение песенного материала несет не только важную образовательную функцию, но и эмоционально-психологическую и просветительскую: создает доброжелательную, лирическую атмосферу, помогает понять культуру страны изучаемого языка. Определяется алгоритм употребление песенного материала. Автор рассматривает применение песенного материала не только в рамках фонетических упражнений, но и в грамматике, лексике. Так песенный материал помогает закрепить лексический минимум по той или иной тематике, отработать пройденный грамматический материал (временные формы и т.д.). Статья может вызвать интерес у преподавателей французского языка всех ступеней образования.
Бесплатно
Статья научная
Внедрение в образовательный процесс дистанционных технологий привело российские ВУЗЫ к возникновению ряда проблем. Особенно сложно адаптировать их применение в образовательных про-граммах, связанных с творческими специальностями, таких как дизайн и изобразительное искусство, где базо-выми учебными дисциплинами являются «Академический рисунок» и «Академическая живопись». Целью исследования является изучение технически новых способов коммуникации преподавателя и обучающегося в формате дистанционного преподавания дисциплин художественного цикла, в которых для эффективного обучения требуется непосредственный личный контакт преподавателя и обучающегося, в то время как дистанционный формат требует от студентов очень сильной мотивации и способности к самоорганизации. Развитие информационных технологий и тенденции, связанные с использованием альтернативных путей взаимодействия участников образовательного процесса, должны определять актуальные и эффективные методы работы, выходящие за рамки традиционной очной модели обучения. В статье рассматриваются современные способы повышения качества организации и проведения дистанционного обучения в рамках возможного перехода к смешанной форме образовательного процесса будущего. Материалами и методами исследования являются: - изучение и анализ научной, учебно-методической и специальной литературы по проблеме дистанционного обучения; - методы эмпирического исследования и обобщение практики ведения дистанционных занятий по дисциплинам общепрофессиональной подготовки высшей школы дизайна РГУТИС; - анализ результатов работы обучающихся; опрос преподавателей.
Бесплатно
Приморские рекреационные зоны Великобритании: ретроспектива и тенденции развития
Статья научная
Статья посвящена истории и современному развитию морских курортов Великобритании. Эта тема мало изучена в нашей стране в связи с тем, что основные туристические маршруты про- ходят через Лондон и Стоунхендж. Британские курорты не слишком известны туристической публике. Однако история морских курортов Великобритании насчитывает уже три века и сей- час, по последним данным авторитетного журнала «Tourism research», их популярность вновь возрастает. Авторы подробно описывают основные моменты истории возникновения и развития британской курортной индустрии, охватывая период с XVIII в. и до настоящего времени, дают краткую характеристику самых популярных британских курортов. В статье анализируются причины, по которым во второй половине XX в. британские курорты потеряли свою былую по- пулярность. В последние годы жители Великобритании всё чаще стали отдавать предпочтение отдыху на родине. Авторы объясняют эти перемены рядом причин: улучшением экологической обстановки на британских курортах, угрозой террористических атак на курортах Средизем- номорья, кризисом с беженцами в Европе. В заключение автор статьи отмечает, что курорты Великобритании - прекрасное место для отдыха. Здесь можно не только насладиться пляжным отдыхом, но и пройти серьёзный курс оздоровления. Кроме того, побывав на любом из британских курортов, можно узнать много новой и полезной исторической информации и получить европей- ское обслуживание самого высокого уровня. Все эти факторы, а также богатая история бри- танской курортной индустрии свидетельствуют о том, что курортный бизнес Великобритании в ближайшие годы будет успешно развиваться.
Бесплатно
Приоритетные направления использования персонал-технологий в ресторанном бизнесе
Статья научная
Персонал в ресторанном бизнесе считается важнейшей составной частью конечного продукта и, следовательно, качество обслуживания на предприятиях ресторанного сервиса зависит от мастерства и сознательности их служащих. В современном ресторанном бизнесе жесткую конкурентную борьбу выдерживают только те рестораны, которые могут предложить своим клиентам высококачественное обслуживание, что невозможно без профессионально подготовленного персонала. В связи с этим, актуальной остается задача разработки и использования современных персонaл-технологий, которые, отталкиваясь от мирового опыта менеджмента, учитывали бы российскую специфику и особенности деятельности предприятий сферы ресторанного бизнеса. Объект исследования — система управления персоналом в ресторанном бизнесе. Предмет исследования — перспективные направления персонал-технологий в предприятиях ресторанной сферы Москвы. В статье рассматриваются актуальные подходы к классификации признаков персонал-технологий, их связь с внешними и внутренними факторами предприятия, этапы их разработки и внедрения, проблемы и причины их «слабого» внедрения, стимулы, влияющие на персонал разных поколений. Также приведен обзор статистических данных по развитию ресторанного рынка, структуре предложений различных кухонь в ресторанах московского региона, уровню оплате труда отдельных должностных позиций, современные требования к трудовым ресурсам в ресторанном бизнесе. Обобщен опыт внедрения современных технологий в ресторанной сфере.
Бесплатно
Природные туристские ресурсы Азербайджана
Статья научная
В статье кратко характеризуется состояние современного туризма. Перечисляются турист- ские ресурсы, имеющиеся в различных регионах Азербайджана. Отмечается уникальность при- родных туристских ресурсов на территории республики. Рассматриваются роль и место ресур- сов в развитии национальной экономики, характеризуется туристский потенциал по регионам Азербайджана, определяются пути развития туризма. Отмечается, что для развития различных видов туризма государством созданы необходимые правовые, экономические и прочие условия. Правительством АР приняты специальные государ- ственные программы по развитию туристской отрасли. На основе имеющихся факторов форму- лируется вывод о том, что Азербайджан является богатой страной, обладающей уникальными туристскими ресурсами для развития различных видов и форм конкурентоспособного туризма.
Бесплатно
Причины гендерные конфликтов в межличностном общении
Статья научная
Каждый человек участвует в процессе обмена информацией во всех сферах жизни, и эффективность коммуникационного процесса влияет на успешность жизни в целом. Если нарушается процесс обмена информацией, то снижает эффективность нашей жизни. Общение является феноменом общественного бытия, его потребностью, т.к. порождено совместной жизнедеятельностью людей. В общении, зарождаются групповые эффекты, трансформируются психические потенциалы партнёров социального взаимодействия в человеческие отношения и качества личности, решаются жизненно важные задачи общностей и индивидуумов. Актуальность темы работы связана с постановкой проблемы в исследовании: причины гендерные конфликтов в межличностного общения. Цель: сравнить аспекты межличностного взаимодействия и показать различие гендерных аспектов меж-личностного общения людей возрастной категории от 25 до 35 лет. Объект: межличностное общение. Предмет: связь гендерных отличий с барьерами общения. Гипотеза: одним из факторов барьеров межличностного общения являются гендерные отличия людей.
Бесплатно
Причины депрофессионализации работников индустрии туризма и гостеприимства: анализ социальных медиа
Статья научная
В условиях активного развития внутреннего туризма в Российской Федерации и реализации большого количества инвестиционных проектов по созданию новых объектов туристской инфраструктуры большое значение приобретает кадровое обеспечение отечественной сферы туризма. Помимо подготовки профессиональных кадров важной задачей в данном направлении является закрепление сотрудников на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства и профилактика их ухода из профессии. Статья посвящена проблеме депрофессионализации работников индустрии туризма и гостеприимства и выявлению ее причин с использованием системы мониторинга социальных медиа Brand Analytics; данных государственной статистики, находящихся в открытом доступе; данных статистических исследований крупных аналитических компаний; данных опросов, размещенных в социальных медиа в различных сообществах, посвященных туризму и гостеприимству. Цель статьи - на основании выявленных причин предложить актуальную HR-стратегию для снижения рисков депрофессионализации в индустрии туризма и гостеприимства, а также для удержания и предотвращения выгорания сотрудников в индивидуальном порядке. В статье проверяется гипотеза о том, что проблема депрофессионализации работников в индустрии туризма и гостеприимства связана, с одной стороны, с особенностями существующей HR-стратегии на предприятиях: недостаточным обучением, отсутствием адаптации новых сотрудников, низкой оплатой труда, ненормированным графиком, недостатком мотивации, отсутствием возможностей карьерного роста; а с другой стороны, - со спецификой туристской деятельности: сезонностью, изменением технологий и стандартов обслуживания, сложностью коммуникации в системе «человек-человек», высокой конфликтностью и конкуренцией на туристском рынке.
Бесплатно
Причины утраты женственности героиней античных трагедий Медеи и этическая оценка данного явления
Статья научная
Статья посвящена поиску причин утраты женственности героинями с комплексом Медеи. Ав- тор рассматривает различные вариации сюжета о женщине, мстящей мужу за предательство, в мифе, трагедиях Еврипида, Ж. Ануя, постановке Ю. Любимова в театре на Таганке, в ТЮЗе. Показано, что в мифе месть Медеи мужчине за предательство возвышенна и освящена Гелио- сом. В творении Еврипида, созданном при патриархате, отношение автора трагедии «Медея» к героине меняется: он сочувствует жене Ясона, включая в действие монолог Медеи, обращенный к подругам, но и осуждает убийство женой Ясона детей через голос хора. Образ героини еще возвышен и вызывает сочувствие. Ю. Любимов берет за основу трагедию Еврипида, но делает намек на то, что трагедия Медеи происходит и в наши дни. В постановке Камы Гинкаса акцент сделан не на светлых подвигах любви жены Ясона, а на ее злодействах. Автор статьи считает, что изменение трактовки образа Медеи связано с переменой времени и культурных ценностей. Восприятие Медеи как неженственного существа автор связывает с победой патриархата и христианской религией. Автор выражает свое согласие с религиозным учением христиан и делает вывод, что сегодня тип жены Ясона надо признать отрицательным примером, показывающим, что месть, убийство, отсутствие материнского долга несовместимы с понятием женственности. Автор доказывает актуальность выявления комплекса Медеи в современном мире и борьбы за его правильную этическую и эстетическую оценки.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена теоретико-методологическому обоснованию экзистенциалистского мировоз- зрения в контексте психотерапевтической практики и работы с аутоагрессивными состояниями. Авторы, ссылаясь на труды основателей и классиков экзистенциального анализа и клинической пси- хологии и психотерапии, выявляют фундаментальные принципы экзистенциальной психотерапии, в соответствии с которыми может быть обеспечена продуктивная работа с пациентами в русле обнаружения, предупреждения и лечения аутоагрессивных состояний. Авторы исходят из мировоз- зренческой и методологической предпосылки, в соответствии с которой субъективный мир пациен- та может быть оценен с онтологических позиций, то есть как полноценная психическая реальность, имеющая собственные принципы функционирования и закономерности развития. В контексте со- пряжения дискурсов авторами осмысливаются категории тревоги, риска, жизненности. Так, от- крытость миру понимается как со-причастность событиям, происходящим во внешней реальности, вхождение с ними в какой-то резонанс, что, как доказывается в статье, позволяет, с одной стороны, избежать ошибок произвести события, которые еще не созрели или вообще не должны про-явиться, поскольку они небытийны, то есть не способствуют высшим задачам и целям жизни, а скорее явля- ются антижизненными. На примере анализа статистических данных, по результатам исследования актуального смыслового состояния (АСС), показано, что высокий уровень склонности к риску наблю- дался у испытуемых с типом АСС, характеризующимся интернальным локусом контроля в различных областях жизнедеятельности, ориентацией на ценности самоактуализации, гибкостью поведения, высокой межличностной чувствительностью. Авторы приходят к выводу: в контексте психотера- певтической работы и конкретных способов в рамках клинической терапии экзистенциальные мето- ды находят свои аналоги во многих современных методах работы с пациентами (к примеру, методе «терапии творческим самовыражением», методах «совместного бытия» и др.) и имеют в качестве основы философскую идею «доверия бытию», со-бытия в мире, со-причастности происходящим про- цессам как основного и желательного способа позиционирования человеком себя в мире.
Бесплатно
Проблема визуализации этнической принадлежности в современном костюме
Статья научная
В статье прослежена трансформация визуализации этнической принадлежности человека в костюме - от традиционного до современного. Предмет исследования - костюм, который понимается как информационно-знаковая структура. Тема исследования - визуализация этничности в костюме в исторической перспективе. Цель исследования - выявить особенности визуализации этничности в современном костюме. За основу исследования были взяты функциональный и семиотический подход к анализу костюма. Гипотеза исследования - в отличие от традиционного костюма, который демонстрировал региональную и национальную принадлежность, современная одежда «западного» типа во многом утратила эти функции. Хотя в некоторых регионах традиционный костюм еще актуален как «живая» традиция, происходит исчезновение национальной одежды из повседневной жизни. Со времен Позднего средневековья развитие городского костюма в Западной Европе определяется не традицией, а модой. Модный костюм - антипод традиционного, в нем исчезли многие функции традиционного костюма, в том числе обозначения региональной и этнической принадлежности. Этнический стиль, используя региональные и национальные традиции в качестве источника стилизации, не является при этом маркером национальности человека. Особенность этнического стиля - поверхностное отношение к источнику. Этнодизайн декларирует глубокое и осмысленное проникновение в традицию, становящееся все более актуальным в связи с нарастанием глокализации, проявляющейся в усилении региональных отличий. Хотя сторонники этнодизайна настаивают на способности дизайна интегрировать традиционные этнические символы в современную культуру, остается открытым вопрос о способности современного человека понимать смыслы, заключенные в традиционных формах. В статье были определены ситуации, когда костюм выполняет функцию визуализации этничности в современном обществе.
Бесплатно
Проблема личностного развития и мотивации в контексте социально-психологических методов управления
Статья научная
На основе привлечения различных социально-психологических теорий раскрывается проблема совершенствования методов управления в контексте личностной мотивации. Разрабатывается авторская интегративная парадигма сопряжения соционики, психоанализа, психосинтеза и других теоретико-методологических подходов выявления и развития структурных особенностей личности.
Бесплатно
Статья научная
В статье на основании анализа общественного сознания в контексте форм личностной и социальной регуляции поведения выявляются механизмы и принципы нормативной регуляции. Используется сравнительный анализ позиций отечественнъх и зарубежных авторов, занимавшихся данной проблематикой, и выводится авторская позиция субъект-объектного характера нравственных долженствований. Авторами используется интегративное понимание нравственности не как волепринуждающей нормы, а как нормативной регуляции, основанной на онтологических основаниях. Критический анализ отечественной (советской) философии, рассматривающей проблему соотношения нравственного и социального, приводит авторов к выводу, что отечественной философией подчеркивается, а нередко и гипертрофируется социальная детерминация нравственных долженствований. В проблеме определения нравственного важнейшим вопросом, затрагиваемым в статье, является определение источника и основания нравственного требования. Эта проблема распадается на несколько взаимосвязанных вопросов. Во-первых, соотношение субъективного и объективного в нравственном. Во-вторых, связанный с первым вопрос соотношения свободного выбора человеком своих поступков, осуществляемых в нравственной деятельности. По мнению авторов, в решении данного вопроса необходимо исходить из того, что нравственные нормы, даже в виде так называемых «общечеловеческих ценностей» (и особенно в виде них), содержат в себе весь груз социально-исторической действительности, социокультурного опыта человека. Именно в этом смысле нравственные нормы приобретают свое качество объективности. Вместе с тем, речь не идет о сведении содержания ценностной и нормативной регуляции к воспроизводству социально-исторического опыта, - позиция, нередко преобладавшая в марксисткой философии. Доказывается именно наличие подвижных взаимодействий между индивидуальным и коллективным (социальным) как субъективным и объективным, проходящим по линии идеального и психического, когда нормы какрегулятивы и онтологическая основа составляют содержание как глубоко личностного, так и социального.
Бесплатно
Статья научная
В статье представлены взгляды американского исследователя русского средневековья Эдварда Кинана. Проводя историко-филологический анализ материалов московско-татарской дипломатической переписки, Э. Кинан приходит к выводу, что «Ярлык Ахмат-хана» не может быть подлинным. Представленные ученым доказательства свидетельствуют о том, что документ представляет собой историческую балладу в эпистолярном жанре о «Стоянии на р. Угре», созданную, возможно, в кругу Посольского приказа на основе подлинников дипломатических документов.
Бесплатно
Проблема понятийного аспекта социологии имиджа
Статья научная
Имидж является феноменом массового сознания, определяющим набор имиджей, обусловленный количеством социальных групп, в которые входит субъект и где формируется впечатление о нем. Социальная сущность имиджа выражается во взаимосвязи проблем имиджа и общества. Функционирование имиджа осуществляется в коммуникативном пространстве, поэтому целесообразно представить имидж как социально-коммуникативную модель поведения субъекта, включающую систему выразительных средств и коммуникативных элементов.
Бесплатно
Проблема сохранения культурной идентичности в условиях глобализации
Статья научная
В статье рассматривается проблема сохранения идентичности. Дается авторское понимание идентичности как определенной устойчивости социокультурных, цивилизационных, национальных и индивидуальных характеристик и их самотождественность, которая дает возможность отве- тить на поставленные перед каждым человеком вопросы: кто я и кто мы. Доказывается, что в эпоху глобализации возникшая проблема идентичности подразумевает под собой в первую очередь персональную идентичность, то есть складывание устойчивых представлений у человека о себе как члене общества, а также культурную идентичность, порождающую у народа чувство самотож- дественности, предоставляющую ему возможность найти свое место в межнациональном про- странстве. Иными словами, базисным элементом идентичности любой нации является определен- ная смысловая целостность, которая воспринимается в качестве характеристики нации. Авторы приходят к выводу, что именно эта смысловая целостность обуславливает соединение всей системы в единое целое. Так, невозможно изменить идентичность, не сменив при этом её основной идеи. Од- нако в случае, если происходит размывание «главной идеи», ни одна идентичность не способна усто- ять. Авторами отмечается важность преодоления кризиса как индивидуальных, так коллективных идентичностей ввиду распространения ценностей глобальной культуры. Выводом статьи является утверждение, что глобализация пытается сломить национальную идентичность, растворить её в глобальных процессах демократизации, стандартизации культуры, экономизации, универсализа- ции ценностей и информатизации. В свою очередь национальная идентичность бросает вызов гло- бализации и поднимает уровень национализма в пределах национальных сообществ и разделяет дан- ные сообщества на отдельные составные элементы - субнациональные сообщества. Представлены также возможные пути решения данной проблемы.
Бесплатно
Проблемно-целевой метод управления потребительским рынком
Статья научная
Потребительский рынок представляет собой важнейшую часть современной экономики, в кото- рой реализуются повседневные потребности населения. Необходимость изучения проблем функци- онирования и государственного регулирования регионального потребительского рынка обусловлена быстрым переходом к развитым рыночным отношениям, что требует анализа экономики регионов, основных условий и факторов формирования эффективного потребительского рынка и механизмов его регулирования. Проблемно-целевой метод позволяет минимизировать государственное вмеша- тельство, своевременно определять необходимость государственного вмешательства в регулиро- вание взаимоотношений на потребительском рынке, повысить общую эффективность управления потребительским рынком.
Бесплатно