Статьи журнала - Сервис plus

Все статьи: 1102

Применение индикативного планирования для регулирования развития бытового обслуживания населения в Московской области

Применение индикативного планирования для регулирования развития бытового обслуживания населения в Московской области

Евстигнеев А.с

Статья научная

Рассматривается опыт использования государственного планирования для регулирования социально-экономического развития национальной и региональных экономик. В кризисных условиях особое значение приобретает индикативное планирование, хотя в России это форма планирования еще не получила должной поддержки со стороны правительства и соответствующих государственных структур. Опыт индикативного планирования уже имеется в отдельных регионах РФ, в частности в Московской области накоплен позитивный опыт по использованию индикативного планирования для регулирования развития бытового обслуживания населения.

Бесплатно

Применение инновационного инфографического моделирования в менеджменте жилищно-коммунальных услуг

Применение инновационного инфографического моделирования в менеджменте жилищно-коммунальных услуг

Комаров Николай Михайлович, Мохова Лариса Александровна

Статья научная

На примере менеджмента жилищно-коммунальных услуг рассмотрены возможности примене- ния композиционных инфографических моделей для оценки состояния менеджмента управляю- щих компаний ЖКХ и последующей подготовки этих компаний к сертификации.

Бесплатно

Применение информационных систем в органах местного самоуправления

Применение информационных систем в органах местного самоуправления

Шлапак Вера Сергеевна, Гладышев Алексей Сергеевич

Статья научная

В статье рассматриваются основные составляющие комплекса информационных систем орга- нов местного самоуправления, их функции и задачи, связи и взаимодействие между ними, вну- тренней и внешней средой организации. Обосновывается целесообразность внедрения информа- ционных технологий в процесс муниципального управления.

Бесплатно

Применение песенного материала на занятиях по второму иностранному языку (на примере французских песен)

Применение песенного материала на занятиях по второму иностранному языку (на примере французских песен)

Макарова Александра Игоревна

Статья научная

В статье рассматривается применение песенного материала на занятиях по французскому языку. Данная тема давно вызывает интерес среди исследователей в области методики преподавания иностранного языка и продолжает оставаться актуальной, так как грани использования песен и музыки на языковых занятиях расширяются. Подробно изучалось применение песен на уроках иностранного языка в школах и учреждений среднего профессионального образования. В статье рассматривается применение песенного материала на занятиях в высшей школе, что, безусловно, определяет новизну выбранной темы. Проводится краткий обзор основных и альтернативных методов обучения, в рамках которых можно применять песенный материал. Автор определяет роль песенного материала на занятиях по французскому языку. Выделяются функции и задачи песенного материала в рамках занятия. Применение песенного материала несет не только важную образовательную функцию, но и эмоционально-психологическую и просветительскую: создает доброжелательную, лирическую атмосферу, помогает понять культуру страны изучаемого языка. Определяется алгоритм употребление песенного материала. Автор рассматривает применение песенного материала не только в рамках фонетических упражнений, но и в грамматике, лексике. Так песенный материал помогает закрепить лексический минимум по той или иной тематике, отработать пройденный грамматический материал (временные формы и т.д.). Статья может вызвать интерес у преподавателей французского языка всех ступеней образования.

Бесплатно

Применение современных технологий в организации дистанционного образовательного процесса обучения дисциплинам художественного цикла: промежуточные итоги и перспективы

Применение современных технологий в организации дистанционного образовательного процесса обучения дисциплинам художественного цикла: промежуточные итоги и перспективы

Белова Юлия Владимировна, Ермилова Дарья Юрьевна, Ляхова Надежда Борисовна, Немчинова Елена Евгеньевна, Попов Степан Александрович

Статья научная

Внедрение в образовательный процесс дистанционных технологий привело российские ВУЗЫ к возникновению ряда проблем. Особенно сложно адаптировать их применение в образовательных про-граммах, связанных с творческими специальностями, таких как дизайн и изобразительное искусство, где базо-выми учебными дисциплинами являются «Академический рисунок» и «Академическая живопись». Целью исследования является изучение технически новых способов коммуникации преподавателя и обучающегося в формате дистанционного преподавания дисциплин художественного цикла, в которых для эффективного обучения требуется непосредственный личный контакт преподавателя и обучающегося, в то время как дистанционный формат требует от студентов очень сильной мотивации и способности к самоорганизации. Развитие информационных технологий и тенденции, связанные с использованием альтернативных путей взаимодействия участников образовательного процесса, должны определять актуальные и эффективные методы работы, выходящие за рамки традиционной очной модели обучения. В статье рассматриваются современные способы повышения качества организации и проведения дистанционного обучения в рамках возможного перехода к смешанной форме образовательного процесса будущего. Материалами и методами исследования являются: - изучение и анализ научной, учебно-методической и специальной литературы по проблеме дистанционного обучения; - методы эмпирического исследования и обобщение практики ведения дистанционных занятий по дисциплинам общепрофессиональной подготовки высшей школы дизайна РГУТИС; - анализ результатов работы обучающихся; опрос преподавателей.

Бесплатно

Приморские рекреационные зоны Великобритании: ретроспектива и тенденции развития

Приморские рекреационные зоны Великобритании: ретроспектива и тенденции развития

Логинова Наталия Юрьевна, Костоварова Валентина Васильевна, Чудайкина Галина Михайловна

Статья научная

Статья посвящена истории и современному развитию морских курортов Великобритании. Эта тема мало изучена в нашей стране в связи с тем, что основные туристические маршруты про- ходят через Лондон и Стоунхендж. Британские курорты не слишком известны туристической публике. Однако история морских курортов Великобритании насчитывает уже три века и сей- час, по последним данным авторитетного журнала «Tourism research», их популярность вновь возрастает. Авторы подробно описывают основные моменты истории возникновения и развития британской курортной индустрии, охватывая период с XVIII в. и до настоящего времени, дают краткую характеристику самых популярных британских курортов. В статье анализируются причины, по которым во второй половине XX в. британские курорты потеряли свою былую по- пулярность. В последние годы жители Великобритании всё чаще стали отдавать предпочтение отдыху на родине. Авторы объясняют эти перемены рядом причин: улучшением экологической обстановки на британских курортах, угрозой террористических атак на курортах Средизем- номорья, кризисом с беженцами в Европе. В заключение автор статьи отмечает, что курорты Великобритании - прекрасное место для отдыха. Здесь можно не только насладиться пляжным отдыхом, но и пройти серьёзный курс оздоровления. Кроме того, побывав на любом из британских курортов, можно узнать много новой и полезной исторической информации и получить европей- ское обслуживание самого высокого уровня. Все эти факторы, а также богатая история бри- танской курортной индустрии свидетельствуют о том, что курортный бизнес Великобритании в ближайшие годы будет успешно развиваться.

Бесплатно

Приоритетные направления использования персонал-технологий в ресторанном бизнесе

Приоритетные направления использования персонал-технологий в ресторанном бизнесе

Лустина Татьяна Николаевна, Султаева Наталья Леонидовна, Тыгер Любовь Михайловнав

Статья научная

Персонал в ресторанном бизнесе считается важнейшей составной частью конечного продукта и, следовательно, качество обслуживания на предприятиях ресторанного сервиса зависит от мастерства и сознательности их служащих. В современном ресторанном бизнесе жесткую конкурентную борьбу выдерживают только те рестораны, которые могут предложить своим клиентам высококачественное обслуживание, что невозможно без профессионально подготовленного персонала. В связи с этим, актуальной остается задача разработки и использования современных персонaл-технологий, которые, отталкиваясь от мирового опыта менеджмента, учитывали бы российскую специфику и особенности деятельности предприятий сферы ресторанного бизнеса. Объект исследования — система управления персоналом в ресторанном бизнесе. Предмет исследования — перспективные направления персонал-технологий в предприятиях ресторанной сферы Москвы. В статье рассматриваются актуальные подходы к классификации признаков персонал-технологий, их связь с внешними и внутренними факторами предприятия, этапы их разработки и внедрения, проблемы и причины их «слабого» внедрения, стимулы, влияющие на персонал разных поколений. Также приведен обзор статистических данных по развитию ресторанного рынка, структуре предложений различных кухонь в ресторанах московского региона, уровню оплате труда отдельных должностных позиций, современные требования к трудовым ресурсам в ресторанном бизнесе. Обобщен опыт внедрения современных технологий в ресторанной сфере.

Бесплатно

Природные туристские ресурсы Азербайджана

Природные туристские ресурсы Азербайджана

Гасанов Арзу Наджаф Оглы

Статья научная

В статье кратко характеризуется состояние современного туризма. Перечисляются турист- ские ресурсы, имеющиеся в различных регионах Азербайджана. Отмечается уникальность при- родных туристских ресурсов на территории республики. Рассматриваются роль и место ресур- сов в развитии национальной экономики, характеризуется туристский потенциал по регионам Азербайджана, определяются пути развития туризма. Отмечается, что для развития различных видов туризма государством созданы необходимые правовые, экономические и прочие условия. Правительством АР приняты специальные государ- ственные программы по развитию туристской отрасли. На основе имеющихся факторов форму- лируется вывод о том, что Азербайджан является богатой страной, обладающей уникальными туристскими ресурсами для развития различных видов и форм конкурентоспособного туризма.

Бесплатно

Причины гендерные конфликтов в межличностном общении

Причины гендерные конфликтов в межличностном общении

Конягина Людмила Николаевна

Статья научная

Каждый человек участвует в процессе обмена информацией во всех сферах жизни, и эффективность коммуникационного процесса влияет на успешность жизни в целом. Если нарушается процесс обмена информацией, то снижает эффективность нашей жизни. Общение является феноменом общественного бытия, его потребностью, т.к. порождено совместной жизнедеятельностью людей. В общении, зарождаются групповые эффекты, трансформируются психические потенциалы партнёров социального взаимодействия в человеческие отношения и качества личности, решаются жизненно важные задачи общностей и индивидуумов. Актуальность темы работы связана с постановкой проблемы в исследовании: причины гендерные конфликтов в межличностного общения. Цель: сравнить аспекты межличностного взаимодействия и показать различие гендерных аспектов меж-личностного общения людей возрастной категории от 25 до 35 лет. Объект: межличностное общение. Предмет: связь гендерных отличий с барьерами общения. Гипотеза: одним из факторов барьеров межличностного общения являются гендерные отличия людей.

Бесплатно

Причины депрофессионализации работников индустрии туризма и гостеприимства: анализ социальных медиа

Причины депрофессионализации работников индустрии туризма и гостеприимства: анализ социальных медиа

Родионов Е.И., Подорожная А.В.

Статья научная

В условиях активного развития внутреннего туризма в Российской Федерации и реализации большого количества инвестиционных проектов по созданию новых объектов туристской инфраструктуры большое значение приобретает кадровое обеспечение отечественной сферы туризма. Помимо подготовки профессиональных кадров важной задачей в данном направлении является закрепление сотрудников на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства и профилактика их ухода из профессии. Статья посвящена проблеме депрофессионализации работников индустрии туризма и гостеприимства и выявлению ее причин с использованием системы мониторинга социальных медиа Brand Analytics; данных государственной статистики, находящихся в открытом доступе; данных статистических исследований крупных аналитических компаний; данных опросов, размещенных в социальных медиа в различных сообществах, посвященных туризму и гостеприимству. Цель статьи - на основании выявленных причин предложить актуальную HR-стратегию для снижения рисков депрофессионализации в индустрии туризма и гостеприимства, а также для удержания и предотвращения выгорания сотрудников в индивидуальном порядке. В статье проверяется гипотеза о том, что проблема депрофессионализации работников в индустрии туризма и гостеприимства связана, с одной стороны, с особенностями существующей HR-стратегии на предприятиях: недостаточным обучением, отсутствием адаптации новых сотрудников, низкой оплатой труда, ненормированным графиком, недостатком мотивации, отсутствием возможностей карьерного роста; а с другой стороны, - со спецификой туристской деятельности: сезонностью, изменением технологий и стандартов обслуживания, сложностью коммуникации в системе «человек-человек», высокой конфликтностью и конкуренцией на туристском рынке.

Бесплатно

Причины утраты женственности героиней античных трагедий Медеи и этическая оценка данного явления

Причины утраты женственности героиней античных трагедий Медеи и этическая оценка данного явления

Иванова Ирина Сергеевна

Статья научная

Статья посвящена поиску причин утраты женственности героинями с комплексом Медеи. Ав- тор рассматривает различные вариации сюжета о женщине, мстящей мужу за предательство, в мифе, трагедиях Еврипида, Ж. Ануя, постановке Ю. Любимова в театре на Таганке, в ТЮЗе. Показано, что в мифе месть Медеи мужчине за предательство возвышенна и освящена Гелио- сом. В творении Еврипида, созданном при патриархате, отношение автора трагедии «Медея» к героине меняется: он сочувствует жене Ясона, включая в действие монолог Медеи, обращенный к подругам, но и осуждает убийство женой Ясона детей через голос хора. Образ героини еще возвышен и вызывает сочувствие. Ю. Любимов берет за основу трагедию Еврипида, но делает намек на то, что трагедия Медеи происходит и в наши дни. В постановке Камы Гинкаса акцент сделан не на светлых подвигах любви жены Ясона, а на ее злодействах. Автор статьи считает, что изменение трактовки образа Медеи связано с переменой времени и культурных ценностей. Восприятие Медеи как неженственного существа автор связывает с победой патриархата и христианской религией. Автор выражает свое согласие с религиозным учением христиан и делает вывод, что сегодня тип жены Ясона надо признать отрицательным примером, показывающим, что месть, убийство, отсутствие материнского долга несовместимы с понятием женственности. Автор доказывает актуальность выявления комплекса Медеи в современном мире и борьбы за его правильную этическую и эстетическую оценки.

Бесплатно

Проблема аутоагрессивного поведения в контексте сопряжения дискурсов клинической психологии и философии экзистенциализма

Проблема аутоагрессивного поведения в контексте сопряжения дискурсов клинической психологии и философии экзистенциализма

Иванов Александр Владимирович, Шелекета Владислав Олегович, Ивахнов Василий Юрьевич

Статья научная

Статья посвящена теоретико-методологическому обоснованию экзистенциалистского мировоз- зрения в контексте психотерапевтической практики и работы с аутоагрессивными состояниями. Авторы, ссылаясь на труды основателей и классиков экзистенциального анализа и клинической пси- хологии и психотерапии, выявляют фундаментальные принципы экзистенциальной психотерапии, в соответствии с которыми может быть обеспечена продуктивная работа с пациентами в русле обнаружения, предупреждения и лечения аутоагрессивных состояний. Авторы исходят из мировоз- зренческой и методологической предпосылки, в соответствии с которой субъективный мир пациен- та может быть оценен с онтологических позиций, то есть как полноценная психическая реальность, имеющая собственные принципы функционирования и закономерности развития. В контексте со- пряжения дискурсов авторами осмысливаются категории тревоги, риска, жизненности. Так, от- крытость миру понимается как со-причастность событиям, происходящим во внешней реальности, вхождение с ними в какой-то резонанс, что, как доказывается в статье, позволяет, с одной стороны, избежать ошибок произвести события, которые еще не созрели или вообще не должны про-явиться, поскольку они небытийны, то есть не способствуют высшим задачам и целям жизни, а скорее явля- ются антижизненными. На примере анализа статистических данных, по результатам исследования актуального смыслового состояния (АСС), показано, что высокий уровень склонности к риску наблю- дался у испытуемых с типом АСС, характеризующимся интернальным локусом контроля в различных областях жизнедеятельности, ориентацией на ценности самоактуализации, гибкостью поведения, высокой межличностной чувствительностью. Авторы приходят к выводу: в контексте психотера- певтической работы и конкретных способов в рамках клинической терапии экзистенциальные мето- ды находят свои аналоги во многих современных методах работы с пациентами (к примеру, методе «терапии творческим самовыражением», методах «совместного бытия» и др.) и имеют в качестве основы философскую идею «доверия бытию», со-бытия в мире, со-причастности происходящим про- цессам как основного и желательного способа позиционирования человеком себя в мире.

Бесплатно

Проблема визуализации этнической принадлежности в современном костюме

Проблема визуализации этнической принадлежности в современном костюме

Ермилова Дарья Юрьевна, Колташова Людмила Юрьевна

Статья научная

В статье прослежена трансформация визуализации этнической принадлежности человека в костюме - от традиционного до современного. Предмет исследования - костюм, который понимается как информационно-знаковая структура. Тема исследования - визуализация этничности в костюме в исторической перспективе. Цель исследования - выявить особенности визуализации этничности в современном костюме. За основу исследования были взяты функциональный и семиотический подход к анализу костюма. Гипотеза исследования - в отличие от традиционного костюма, который демонстрировал региональную и национальную принадлежность, современная одежда «западного» типа во многом утратила эти функции. Хотя в некоторых регионах традиционный костюм еще актуален как «живая» традиция, происходит исчезновение национальной одежды из повседневной жизни. Со времен Позднего средневековья развитие городского костюма в Западной Европе определяется не традицией, а модой. Модный костюм - антипод традиционного, в нем исчезли многие функции традиционного костюма, в том числе обозначения региональной и этнической принадлежности. Этнический стиль, используя региональные и национальные традиции в качестве источника стилизации, не является при этом маркером национальности человека. Особенность этнического стиля - поверхностное отношение к источнику. Этнодизайн декларирует глубокое и осмысленное проникновение в традицию, становящееся все более актуальным в связи с нарастанием глокализации, проявляющейся в усилении региональных отличий. Хотя сторонники этнодизайна настаивают на способности дизайна интегрировать традиционные этнические символы в современную культуру, остается открытым вопрос о способности современного человека понимать смыслы, заключенные в традиционных формах. В статье были определены ситуации, когда костюм выполняет функцию визуализации этничности в современном обществе.

Бесплатно

Проблема личностного развития и мотивации в контексте социально-психологических методов управления

Проблема личностного развития и мотивации в контексте социально-психологических методов управления

Герасимова Ирина Александровна, Копылов Сергей Иванович

Статья научная

На основе привлечения различных социально-психологических теорий раскрывается проблема со­вершенствования методов управления в контексте личностной мотивации. Разрабатывается авторская интегративная парадигма сопряжения соционики, психоанализа, психосинтеза и дру­гих теоретико-методологических подходов выявления и развития структурных особенностей личности.

Бесплатно

Проблема нормативной регуляции в контексте взаимодействия личностного и социального (на примере феномена нравственности)

Проблема нормативной регуляции в контексте взаимодействия личностного и социального (на примере феномена нравственности)

Дмитриева Ирина Сергеевна, Ивахнов Василий Юрьевич

Статья научная

В статье на основании анализа общественного сознания в контексте форм личностной и социальной регуляции поведения выявляются механизмы и принципы нормативной регуляции. Используется сравнительный анализ позиций отечественнъх и зарубежных авторов, занимавшихся данной проблематикой, и выводится авторская позиция субъект-объектного характера нравственных долженствований. Авторами используется интегративное понимание нравственности не как волепринуждающей нормы, а как нормативной регуляции, основанной на онтологических основаниях. Критический анализ отечественной (советской) философии, рассматривающей проблему соотношения нравственного и социального, приводит авторов к выводу, что отечественной философией подчеркивается, а нередко и гипертрофируется социальная детерминация нравственных долженствований. В проблеме определения нравственного важнейшим вопросом, затрагиваемым в статье, является определение источника и основания нравственного требования. Эта проблема распадается на несколько взаимосвязанных вопросов. Во-первых, соотношение субъективного и объективного в нравственном. Во-вторых, связанный с первым вопрос соотношения свободного выбора человеком своих поступков, осуществляемых в нравственной деятельности. По мнению авторов, в решении данного вопроса необходимо исходить из того, что нравственные нормы, даже в виде так называемых «общечеловеческих ценностей» (и особенно в виде них), содержат в себе весь груз социально-исторической действительности, социокультурного опыта человека. Именно в этом смысле нравственные нормы приобретают свое качество объективности. Вместе с тем, речь не идет о сведении содержания ценностной и нормативной регуляции к воспроизводству социально-исторического опыта, - позиция, нередко преобладавшая в марксисткой философии. Доказывается именно наличие подвижных взаимодействий между индивидуальным и коллективным (социальным) как субъективным и объективным, проходящим по линии идеального и психического, когда нормы какрегулятивы и онтологическая основа составляют содержание как глубоко личностного, так и социального.

Бесплатно

Проблема подлинности документов дипломатической переписки между Москвой и Ордой в оценке американской историографии (на примере историко-филологического анализа «Ярлыка Ахмат-хана Ивану III», выполненного Эдвардом Кинаном)

Проблема подлинности документов дипломатической переписки между Москвой и Ордой в оценке американской историографии (на примере историко-филологического анализа «Ярлыка Ахмат-хана Ивану III», выполненного Эдвардом Кинаном)

Куренкова Евгения Алексеевна

Статья научная

В статье представлены взгляды американского исследователя русского средневековья Эдварда Кинана. Проводя историко-филологический анализ материалов московско-татарской дипломатической переписки, Э. Кинан приходит к выводу, что «Ярлык Ахмат-хана» не может быть подлинным. Представленные ученым доказательства свидетельствуют о том, что документ представляет собой историческую балладу в эпистолярном жанре о «Стоянии на р. Угре», созданную, возможно, в кругу Посольского приказа на основе подлинников дипломатических документов.

Бесплатно

Проблема понятийного аспекта социологии имиджа

Проблема понятийного аспекта социологии имиджа

Кошлякова Мария Оскаровна

Статья научная

Имидж является феноменом массового сознания, определяющим набор имиджей, обусловленный количеством социальных групп, в которые входит субъект и где формируется впечатление о нем. Социальная сущность имиджа выражается во взаимосвязи проблем имиджа и общества. Функционирование имиджа осуществляется в коммуникативном пространстве, поэтому целесообразно представить имидж как социально-коммуникативную модель поведения субъекта, включающую систему выразительных средств и коммуникативных элементов.

Бесплатно

Проблема сохранения культурной идентичности в условиях глобализации

Проблема сохранения культурной идентичности в условиях глобализации

Герасимова Ирина Александровна, Ивахнов Василий Юрьевич

Статья научная

В статье рассматривается проблема сохранения идентичности. Дается авторское понимание идентичности как определенной устойчивости социокультурных, цивилизационных, национальных и индивидуальных характеристик и их самотождественность, которая дает возможность отве- тить на поставленные перед каждым человеком вопросы: кто я и кто мы. Доказывается, что в эпоху глобализации возникшая проблема идентичности подразумевает под собой в первую очередь персональную идентичность, то есть складывание устойчивых представлений у человека о себе как члене общества, а также культурную идентичность, порождающую у народа чувство самотож- дественности, предоставляющую ему возможность найти свое место в межнациональном про- странстве. Иными словами, базисным элементом идентичности любой нации является определен- ная смысловая целостность, которая воспринимается в качестве характеристики нации. Авторы приходят к выводу, что именно эта смысловая целостность обуславливает соединение всей системы в единое целое. Так, невозможно изменить идентичность, не сменив при этом её основной идеи. Од- нако в случае, если происходит размывание «главной идеи», ни одна идентичность не способна усто- ять. Авторами отмечается важность преодоления кризиса как индивидуальных, так коллективных идентичностей ввиду распространения ценностей глобальной культуры. Выводом статьи является утверждение, что глобализация пытается сломить национальную идентичность, растворить её в глобальных процессах демократизации, стандартизации культуры, экономизации, универсализа- ции ценностей и информатизации. В свою очередь национальная идентичность бросает вызов гло- бализации и поднимает уровень национализма в пределах национальных сообществ и разделяет дан- ные сообщества на отдельные составные элементы - субнациональные сообщества. Представлены также возможные пути решения данной проблемы.

Бесплатно

Проблемно-целевой метод управления потребительским рынком

Проблемно-целевой метод управления потребительским рынком

Данилова В.А.

Статья научная

Потребительский рынок представляет собой важнейшую часть современной экономики, в кото- рой реализуются повседневные потребности населения. Необходимость изучения проблем функци- онирования и государственного регулирования регионального потребительского рынка обусловлена быстрым переходом к развитым рыночным отношениям, что требует анализа экономики регионов, основных условий и факторов формирования эффективного потребительского рынка и механизмов его регулирования. Проблемно-целевой метод позволяет минимизировать государственное вмеша- тельство, своевременно определять необходимость государственного вмешательства в регулиро- вание взаимоотношений на потребительском рынке, повысить общую эффективность управления потребительским рынком.

Бесплатно

Журнал