Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1221

Предпосылки возникновения и механизмы распространения ипотечных кризисов
Статья научная
В статье рассмотрены предпосылки возникновения и механизмы распространения финансовых кри- зисов. Последний финансовый кризис оказался уникальным по размерам потерь, масштабам спада, вовлеченности всех ведущих развитых и развивающихся государств, всех рынков и товарных групп. Его особенностью является также то, что он начался в финансовой сфере, а затем перерос в кризис мировой экономики. В статье выделены несколько основных причин, породивших ипотечный кризис: ошибки банков в оценке своей способности переносить риск на других; рискованное кредитование способствовало расширению «финансового пузыря»; неспособность домовладельцев выполнять обя- зательства по ипотечным кредитам; неспособность правительства разработать эффективный способ восстановления межбанковского кредитного рынка. Отмечено, что из сферы недвижимости кризис перешел на реальный сектор экономики, началась рецессия, спад производства, который со- провождался сокращением кредитов банков, возросшими рисками при кредитовании реального про- изводства. На протяжении десятилетий в науке доминировали доктрины свободного рынка, исхо- дившие из положений, что свободные и ничем не сдерживаемые рынки эффективны, а если на рынках возникают ошибки, они их сами быстро исправляют. С начала 1990-х гг. политика дерегуляции при- вела к развитию производных финансовых инструментов. Такие финансовые инструменты создава- ли угрозу стабильности финансовой системы. Несмотря на то, что основную ответственность за кризис несет финансовый сектор, регуляторы также не выполнили свою работу и позволили банкам вести себя должным образом. Кроме того, возникает необходимость избавления от чрезвычайного усложнения финансовых инструментов, сложившихся за последние десятилетия. В статье также отмечается возможность возникновения повторного ипотечного кризиса
Бесплатно

Статья научная
Культура загородного отдыха имеет в России глубокие корни, но в каждый из исторических периодов развития страны она обладала ярко выраженной спецификой. Сегодня популярность загородного отдыха находится на возрастающем тренде, что актуализирует изучение предпочтений потребителей услуг загородных средств размещения. В статье изложены результаты социологического исследования, проведенного методом онлайн-опроса среди жителей Москвы и Московской области, и сопредельных регионов с целью выявления предпочтений при выборе загородной базы отдыха. В исследовании приняли участие 309 человек. Основные выводы исследования: проводить время на загородных базах отдыха предпочитают люди до 50 лет (примерно поровну молодежь без детей или семьи с детьми); около половины готовы выезжать на эти объекты как только появится возможность, треть - только во время летних отпусков и каникул; целью выезда могут быть отдых с семьей или друзьями на природе, проведение семейных праздников, посещение событийных или образовательных мероприятий; для большинства потенциальных отдыхающих важны доступные цены, возможность размещения со всеми удобствами, тишина, чистый воздух, красивая природа, наличие естественных водоемов, организованное питание с возможностью самостоятельного приготовления пищи; по срокам пребывания наиболее популярен формат «тура выходного дня», но больше половины готовы отдыхать 5 дней и более; большинство выбирает пребывание в индивидуальных домиках на 3-4 человека (семью) или на двоих; около половины опрошенных хотят воспользоваться оздоровительными процедурами (баня, сауна, спа), почти столько же выбирают активное времяпровождение; по четверти туристов высказываются за познавательные, развлекательные мероприятия или разнообразный отдых.
Бесплатно

Статья научная
В статье автор исследует проблему предупреждения преступности в сфере межличностных и межгрупповых отношений в воинских коллективах. На основе результатов конкретного социоло- гического исследования определяются основные методы и направления решения этой злободневной проблемы.
Бесплатно

Статья научная
Основная проблема статьи - разработка маршрута новой экскурсии, основанного на концепции преемственности литературных поколений. Ярким примером внедрения подобного подхода явля- ется разработанная автором экскурсия «Марина Цветаева и Александр Пушкин - связь поко- лений». В публикации приводится маршрут и материалы к экскурсии, а также обосновывается новизна и эффективность внедрения концепции преемственности литературных поколений как основы разработки экскурсии.
Бесплатно

Президиум УМО по образованию в области сервиса и туризма. Смоленск, 5-6 февраля 2009 года
Другой
Бесплатно

Статья научная
В статье рассматривается влияние цифровых технологий на управление предприятиями гостиничного бизнеса. Исследуется, как интеграция искусственного интеллекта, способствует оптимизации процессов, повышению эффективности и улучшению качества обслуживания клиентов. Результаты показывают, что интеграция этой цифровой технологии в бизнес-модель гостиницы, значительно улучшает эффективность управления, оптимизацию сервисных услуг и повышает уровень обслуживания клиентов. В статье предлагаются рекомендации для успешной цифровой трансформации, включая стратегическое планирование, инвестиции в обучение персонала и развитие инфраструктуры.
Бесплатно

Преимущества использования динамического пакетирования туров для отрасли и бизнеса
Статья научная
Статья посвящена исследованию относительно новой тенденции для российского рынка туриз- ма - динамическому пакетированию туров. Под динамическим пакетированием туров понимается формирование туров в реальном времени на одной площадке под запросы конкретного пользователя с актуализацией цены и мест. В современной науке понятие динамического пакетирования туров не разработано и не находит должного отражения в трудах ученых, несмотря на то, что в период кризиса и изменения бизнес-моделей взаимодействий на рынке туризма инновационные формы от- ношений могут положительно повлиять как на отдельных предпринимателей, так и на отрасль в целом. Исходя из вышесказанного, основной задачей исследования был анализ форм применения динамического пакетирования туров в российской туристской деятельности. На основе данного анализа было выявлено четыре типа компаний, которые используют динамическое пакетирование туров на российском рынке: 1) компании, которые используют динамическое пакетирование для расширения ассортимента своих услуг, 2) компании, которые используют динамическое пакетиро- вание как основу своей деятельности, иностранные туроператоры, которые работают полностью онлайн, и для них динамическое пакетирование - инструмент деятельности, и, наконец, глобаль- ные дистрибутивные системы, которые благодаря своей мощной площадке онлайн-бронирования ис- пользуют динамическое пакетирование туров для привлечения новых клиентов и повышения объемов продаж. В статье делается вывод о преимуществах использования динамического пакетирования в современных российских условиях как для бизнеса и потребителей, так и для отрасли в целом.
Бесплатно

Преимущества концессии в сравнении с другими формами государственно-частного партнерства
Статья
Бесплатно

Преимущества международной диверсификации структуры активов в доверительном управлении капиталом
Статья научная
Статья посвящена динамично развивающейся сфере сервиса - доверительному управлению ка- питалом. В статье исследовано современное состояние доверительного управления капиталом, проведен анализ формирования портфеля ценных бумаг при доверительном управлении капита- лом. Обоснована необходимость международной диверсификации для перспективного развития доверительного управления капиталом в РФ.
Бесплатно

Применение виртуальных компьютерных лабораторий в высшем образовании
Статья научная
Изложена роль компьютерных технологий в высшем образовании как система научных знаний, методов и средств, которые используются вузом для подготовки специалистов. Отмечаются характерные черты новых форм образования, интерактивность и личностная ориентированность способа обучения информационно-коммуникационным технологиям на всех уровнях образования. Разрабатываются концепции новых форм образования на основе построения виртуальных лабораторий, основанных на принципах объектно-ориентированного программирования в средах компьютерной математики, таких как Electronic workbench, Mathcad, Matlab. Указывается, что разработка концепции новых форм образования на основе компьютерных технологий позволяет: для студентов - перейти от репродуктивной формы обучения к креативной модели; для высшего образовательного учреждения - повысить рентабельность, экономическую эффективность образования.
Бесплатно

Статья научная
Целью настоящей статьи является проведение комплексного анализа законодательства Российской Федерации и Республики Беларусь, а также практики его применения в такой важной области как обращение с отходами. Интенсивное развитие общества, возрастающее количество промышленных производств неизбежно повлекли за собой образование большого количества отходов. Россия и Беларусь должны решать эти вопросы совместно и комплексно. Такая необходимость связана не только с решением возрастающих экологических проблем, с которыми ни одно государство не справится в одиночку, но и с тем, что наши страны строят единое экономическое пространство. Предметом настоящего анализа являются общественные отношения, складывающиеся при обращении с отходами. При выполнении работы были использованы нормативные правовые акты Российской Федерации и Республики Беларусь, подзаконные нормативные правовые акты, научная литература. Анализ законодательства был проведен с использованием как общенаучных, так и частнонаучных методов научного познания. В результате работы были установлены недостатки действующего законодательства в области обращения с отходами и предложены пути их решения. Практическая значимость работы заключается в их обсуждении на шестьдесят шестом заседании постоянно действующего семинара при Парламентском Собрании Союза Беларуси и России по вопросам строительства Союзного государства и формировании предложений законодателям России и Беларусь, которые направлены на повышение его эффективности.
Бесплатно

Статья научная
Рассматривается опыт использования государственного планирования для регулирования социально-экономического развития национальной и региональных экономик. В кризисных условиях особое значение приобретает индикативное планирование, хотя в России это форма планирования еще не получила должной поддержки со стороны правительства и соответствующих государственных структур. Опыт индикативного планирования уже имеется в отдельных регионах РФ, в частности в Московской области накоплен позитивный опыт по использованию индикативного планирования для регулирования развития бытового обслуживания населения.
Бесплатно

Применение инновационного инфографического моделирования в менеджменте жилищно-коммунальных услуг
Статья научная
На примере менеджмента жилищно-коммунальных услуг рассмотрены возможности примене- ния композиционных инфографических моделей для оценки состояния менеджмента управляю- щих компаний ЖКХ и последующей подготовки этих компаний к сертификации.
Бесплатно

Применение информационных систем в органах местного самоуправления
Статья научная
В статье рассматриваются основные составляющие комплекса информационных систем орга- нов местного самоуправления, их функции и задачи, связи и взаимодействие между ними, вну- тренней и внешней средой организации. Обосновывается целесообразность внедрения информа- ционных технологий в процесс муниципального управления.
Бесплатно

Статья научная
В статье рассматривается применение песенного материала на занятиях по французскому языку. Данная тема давно вызывает интерес среди исследователей в области методики преподавания иностранного языка и продолжает оставаться актуальной, так как грани использования песен и музыки на языковых занятиях расширяются. Подробно изучалось применение песен на уроках иностранного языка в школах и учреждений среднего профессионального образования. В статье рассматривается применение песенного материала на занятиях в высшей школе, что, безусловно, определяет новизну выбранной темы. Проводится краткий обзор основных и альтернативных методов обучения, в рамках которых можно применять песенный материал. Автор определяет роль песенного материала на занятиях по французскому языку. Выделяются функции и задачи песенного материала в рамках занятия. Применение песенного материала несет не только важную образовательную функцию, но и эмоционально-психологическую и просветительскую: создает доброжелательную, лирическую атмосферу, помогает понять культуру страны изучаемого языка. Определяется алгоритм употребление песенного материала. Автор рассматривает применение песенного материала не только в рамках фонетических упражнений, но и в грамматике, лексике. Так песенный материал помогает закрепить лексический минимум по той или иной тематике, отработать пройденный грамматический материал (временные формы и т.д.). Статья может вызвать интерес у преподавателей французского языка всех ступеней образования.
Бесплатно

Применение принципов менеджмента качества в театральной организации
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы управления качеством в контексте театральной деятельности, с акцентом на реализацию принципов, сформулированных в стандарте ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Актуальность исследования обусловлена стремлением многих организаций к повышению конкурентоспособности предоставляемых услуг путем применения инструментов и принципов менеджмента качества. В работе освещается опыт формирования и реализации принципов менеджмента качества в организации театральной сферы, основные проблемы внедрения, а также методы и инструменты, применяемые при этом. В результате проведенного исследования выявлены ключевые аспекты эффективного управления качеством в организации театральной сферы и сформулированы соответствующие выводы, которые могут быть полезны для практикующих специалистов и исследователей в данной области.
Бесплатно

Статья научная
Внедрение в образовательный процесс дистанционных технологий привело российские ВУЗЫ к возникновению ряда проблем. Особенно сложно адаптировать их применение в образовательных про-граммах, связанных с творческими специальностями, таких как дизайн и изобразительное искусство, где базо-выми учебными дисциплинами являются «Академический рисунок» и «Академическая живопись». Целью исследования является изучение технически новых способов коммуникации преподавателя и обучающегося в формате дистанционного преподавания дисциплин художественного цикла, в которых для эффективного обучения требуется непосредственный личный контакт преподавателя и обучающегося, в то время как дистанционный формат требует от студентов очень сильной мотивации и способности к самоорганизации. Развитие информационных технологий и тенденции, связанные с использованием альтернативных путей взаимодействия участников образовательного процесса, должны определять актуальные и эффективные методы работы, выходящие за рамки традиционной очной модели обучения. В статье рассматриваются современные способы повышения качества организации и проведения дистанционного обучения в рамках возможного перехода к смешанной форме образовательного процесса будущего. Материалами и методами исследования являются: - изучение и анализ научной, учебно-методической и специальной литературы по проблеме дистанционного обучения; - методы эмпирического исследования и обобщение практики ведения дистанционных занятий по дисциплинам общепрофессиональной подготовки высшей школы дизайна РГУТИС; - анализ результатов работы обучающихся; опрос преподавателей.
Бесплатно

Приморские рекреационные зоны Великобритании: ретроспектива и тенденции развития
Статья научная
Статья посвящена истории и современному развитию морских курортов Великобритании. Эта тема мало изучена в нашей стране в связи с тем, что основные туристические маршруты про- ходят через Лондон и Стоунхендж. Британские курорты не слишком известны туристической публике. Однако история морских курортов Великобритании насчитывает уже три века и сей- час, по последним данным авторитетного журнала «Tourism research», их популярность вновь возрастает. Авторы подробно описывают основные моменты истории возникновения и развития британской курортной индустрии, охватывая период с XVIII в. и до настоящего времени, дают краткую характеристику самых популярных британских курортов. В статье анализируются причины, по которым во второй половине XX в. британские курорты потеряли свою былую по- пулярность. В последние годы жители Великобритании всё чаще стали отдавать предпочтение отдыху на родине. Авторы объясняют эти перемены рядом причин: улучшением экологической обстановки на британских курортах, угрозой террористических атак на курортах Средизем- номорья, кризисом с беженцами в Европе. В заключение автор статьи отмечает, что курорты Великобритании - прекрасное место для отдыха. Здесь можно не только насладиться пляжным отдыхом, но и пройти серьёзный курс оздоровления. Кроме того, побывав на любом из британских курортов, можно узнать много новой и полезной исторической информации и получить европей- ское обслуживание самого высокого уровня. Все эти факторы, а также богатая история бри- танской курортной индустрии свидетельствуют о том, что курортный бизнес Великобритании в ближайшие годы будет успешно развиваться.
Бесплатно