Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1102
Развитие межкультурных коммуникаций в туризме
Статья научная
Государственная политика Российской Федерации в сфере внутреннего и въездного туризма достаточно активна. Завершающая ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)» и ведущаяся работа над проектом нового программного документа доказывают, что туризм является одним из приоритетов отечественной экономики. Действующая туристская индустрия и инфраструктура сформировали основу для разработки разнообразных туристских программ и маршрутов. Ощутимо обостряется конкуренция между отдельными дестинациями и турпродуктами. Ключевым конкурентным преимуществом становится удовлетворенность туриста. В условиях растущего рынка и усиления конкурентной борьбы в туристской отрасли стратегические подходы и оперативные мероприятия к продвижению российского национального туристского продукта на международной арене и на внутреннем рынке требуют трансформации и внедрения системного и целевого управления. Способность предложить путешественнику не только интересный, но и комфортный, безопасный, соответствующий духовным потребностям туриста продукт, становится основным фактором успеха развития туристских компаний. В статье рассматривается проблематика реализации межкультурных коммуникаций как инструмента формирования комфортной туристской среды.
Бесплатно
Развитие отечественного рынка платежных услуг: региональный аспект
Статья научная
СПОСОБСТВОВАЛА ПРИВЛЕЧЕНИЮ В МОСКОВСКИЙ РЕГИОН КРУПНОГО ФИНАНСОВОГО КАПИТАЛА И ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ, ПРОЯВИВШЕМУСЯ В ОСОБЕННОСТЯХ РАЗВИТИЯ БАНКОВСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ В ЦЕНТРАЛЬНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ ОКРУГЕ.
Бесплатно
Развитие религиозного туризма (на примере Ленинградской области)
Статья научная
В статье обозначены подходы к определению и содержанию религиозного туризма, оценены разновидности религиозного туризма: паломнический туризм и религиозный туризм экскурсионно-познавательной направленности. Обозначены роль и значение паломничества с позиций активно развивающегося направления туристской деятельности. Оценен потенциал Ленинградской области с точки зрения возможности развития религиозного туризма. Дается в качестве примера историко- культурная характеристика Православной религиозной организации «Успенское подворье Введенского ставропигиального мужского монастыря «Оптина пустынь». С целью расширения географии паломнического центра «Оптина» предложена организация нового тура «Вокруг Оптиной Пустыни». Для усиления культурно-просветительской деятельности молодежи предлагается на территории Оптинского подворья создать Просветительский центр и организацию на его базе иконописных курсов.
Бесплатно
Развитие самостоятельного туризма как актуальная тенденция спроса
Статья научная
RETRACTED - ПУБЛИКАЦИЯ РЕТРАГИРОВАНА / ОТОЗВАНА Статья посвящена анализу проблем развития самостоятельного туризма. Актуальность исследования данной темы связана с развитием самостоятельного туризма и его популярностью среди молодого поколения. В настоящее время стремительно растет количество желающих отправиться в самостоятельный тур, ввиду чего появляется необходимость изучения потребителей данной услуги, выработке рекомендаций по развитию данного направления. В статье представлено авторское определение самостоятельного туризма, который в условиях развития информационных технологий стал массовым явлением. Дан анализ синонимов понятий, обозначающих данный вид услуг, часто употребляемых в отечественных и зарубежных научных источниках. Объект исследования - самостоятельный туризм, как одно из направлений индустрии туризма и актуальной тенденции спроса. Предметом работы стали проблемы функционирования данного вида услуг в современных экономических реалиях. Цель работы - проанализировать факторы и условия развития спроса на самостоятельные путешествия. Исследована популярность использования термина самостоятельного туризма в поисковых системах. Рассмотрены теоретические аспекты самостоятельного туризма, раскрыты понятие, виды и особенности данного туристического направления, охарактеризованы цифровые ресурсы, помогающие самостоятельному путешественнику, выявлена экономическая выгода формирования индивидуального тура. Определены проблемы и ограничения, с которыми сталкиваются самостоятельные путешественники, а также предложены пути их решения.
Бесплатно
Развитие сельского туризма в Республике Марий Эл
Статья научная
Туризм очень быстро развивается в глобальном аспекте. В Европе сельский туризм один из самых популярных видов туризма, который обеспечивает до 30%прибыли туристского комплекса. В России сельский туризм остается на стадии становления. Дальнейшее его развитие в нашей стране должно стать перспективным и популярным направлением в условиях урбанизации, напряженного ритма жизни и загрязнения городской среды. Республика Марий Эл является регионом, имеющим огромный потенциал для развития сельского туризма. Преимуществом туризма в Республике Марий Эл является благоприятная экологическая обстановка, а также уникальная природа и культура марийского края. Был изучен уровень развития сельского туризма в Республике Марий Эл, который остается невысоким. Основой сельского туризма в Республике Марий Эл остаются туристско-рекреационные комплексы, а сельские гостевые дома пока используются слабо. Для изучения состояния сельского туризма в Марий Эл проведено исследование путем анкетирования. Автором было выявлено, что трудностями в его развитии в Республике Марий Эл являются слабая инфраструктура и недостаточная рекламная кампания привлечение туристов, порой пассивность администраций районов и инвесторов в развитии туризма, низкий уровень обслуживания местного населения. Автором обоснована важность развития сельского туризма в Марий Эл, который решит основные социально-экономические проблемы села. Сельский туризм может рассматриваться как фактор развития сельских территорий, который будет способствовать обеспечению занятости населения и увеличит их доходы, пополнит местные бюджеты дополнительными поступлениями.
Бесплатно
Статья научная
Рассмотрены предпосылки и возможности формирования эффективной системы социального партнерства в сфере социально-трудовых отношений с учетом развития социально-ответственного поведения субъектов экономики и общества. Социальное партнерство рассматривается в узком и широком смыслах. Развитие социального партнерства (в широком смысле) позволит активизировать участников социально-экономического пространства в направлении цивилизованных отношений между собой. Обоснована необходимость применения пространственного подхода к процессу формирования равнопартнерских отношений в сфере труда и за ее пределами. В составе социально-экономического пространства выделены его подпространства - активное и пассивное.
Бесплатно
Развитие социального предпринимательства: зарубежный опыт и российские тенденции
Статья научная
Рассмотрена вариативность понятийного аппарата области социального предпринимательства зарубежных стран, с последующим описанием опыта развития социального предпринимательства в современной экономической среде, на примере структуры социального предпринимательства Америки и Польши. Приведен опыт Великобритании с развитой практикой применения социального предпринимательства и правовой поддержкой социального предпринимательства как третичного сектора экономики. В качестве иллюстративного материала используются наиболее яркие практические примеры социального предпринимательства выбранных стран и выявлены тенденции развития феномена социального предпринимательства в России, имеющие нарастающие темпы регионального распространения в динамике последних лет.
Бесплатно
Статья научная
В статье обозначены различия традиционной и инновационной систем среднего профессионального образования и на фоне этих различий освещены основные тенденции развития среднего профессионального образования в области сферы обслуживании.
Бесплатно
Развитие сферы бытовых услуг как ресурс в преодолении кризиса на рынке труда
Статья научная
В последнее время Российский рынок бытовых услуг активно развивается и оказывает значи- тельное влияние на рост занятости населения и снижения социальной напряженности. Это позволяет рассмотреть сферу услуг как эффективный инструмент преодоления ситуации, сло- жившейся на рынке труда в результате финансового кризиса. В статье представлен опыт анти- кризисных программ, главным ресурсом которых выступает сфера услуг. Рассмотрены проблемы и даны рекомендации по созданию благоприятных условий для занятия предпринимательством в сфере услуг.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена проблематике и значимости качества жизни населения как основного критерия эффективности развития сферы социально-культурных услуг на примере Московской области. В статье рассмотрены сущность и закономерности развития социально-культурного комплекса муниципального образования, проанализирована система подцелей, решение которых обеспечивает устойчивое развитие социально-культурных составляющих качества жизни населения. Приводится обзорный анализ здравоохранения и образования Московской области и сделаны основные выводы о взаимосвязи качества жизни населения и социально-культурной сферы.
Бесплатно
Развитие творческого потенциала студентов в неязыковом вузе на занятиях по иностранному языку
Статья научная
В данной статье рассматривается тема формирования творческого потенциала у студентов неязыкового вуза на занятиях по иностранному языку. В современных условиях на рынке труда приоритет отдается специалистам, обладающим творческим мышлением, способностью предлагать оригинальные, мультивариативные решения проблем. Авторами разработана и структурирована методика, включающая в себя систему заданий, направленных на последовательное формирование и развитие конвергентного типа мышления и, как следствия, творческого потенциала у студентов вуза. Система заданий состоит из следующих блоков: 1) создание атмосферы - предпосылок для творческой деятельности - погружение в мир искусства; 2) конкретные задания с четкими инструкциями; 3) создание продукта по данному образцу; 4) непосредственно творчество - создание своего нового продукта. Отмечается важность поддержки, создания комфортного психологического климата на занятиях. В результате исследования авторы приходят к выводу, что созданная схема является достаточно эффективной для работы со студентами, обучающимися на различные специальности и в разных форматах обучения, как очном, так и дистанционном. В результате систематической работы формируется навык творческого подхода к решению задач.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается проект под условным названием «Туррегистр», его особенности и условия, необходимые реализации. Проект предусматривает создание некой площадки реализации и регистрации пакетных турпродуктов на российском туррынке. Затрагиваются вопросы выгоды от внедрения проекта для государственных органов и для субъектов туррынка.
Бесплатно
Развитие туризма в России и финансовые возможности населения
Статья научная
На развитие туризма существенное влияние оказывают два основных критерия: наличие средств и свободного времени. Именно финансовый фактор является сдерживающим в развитии массового туризма и потребительского спроса на товары и услуги. Определению категорий населения и распределению населения Российской Федерации по способности реализовать свои возможности к путешествиям, а также поиску путей решения этой проблемы посвящена настоящая статья. В рейтингах мировых агентств уровень качества жизни россиян оценивается различными величинами, наиболее оптимальным можно считать 67 место в мире. Используя метод статистического моделирования, автором были выявлены тенденции преобладающих общих выездных потоков россиян и преобладающих выездных потоков россиян с целью туризма и отдыха с 2014 г. над въездом иностранных гостей из-за рубежа. Оптимистическая гипотеза о богатстве россиян не сочеталась ни с жизненным опытом автора, ни со среднестатистическими данными о среднедушевых денежных доходов населения России. Анализ численности населения во Владимирской и соседних с ней областях: Ивановской и Рязанской показал, что их численность населения на протяжении последних 25 лет постоянно и неуклонно сокращается. Это положение определило необходимость исследования дифференциации доходов населения с последующим наложением тренда среднедушевых денежных доходов населения на выезд россиян за пределы страны. При этом была выявлена корреляционная зависимость в тенденциях роста денежных доходов населения и выезда граждан России за границу. Деление населения на зоны финансовых возможностей позволяет выявить категории населения и их возможности осуществления различных видов туристской деятельности, а также возможности в формировании спроса на рынке товаров и услуг. Принцип финансового зонирования населения по их возможностям может быть использован в целях планирования туристских потоков, потребительского рынка поставок товаров и услуг различного назначения.
Бесплатно
Развитие цифровой сервисной экономики и ее влияние на рынок труда
Статья научная
В статье рассматривается понятие и сущность сервисной экономики, показывается ее значимость и входящие в нее услуги. Основной задачей исследования является изучение развития сервисной экономики в условиях четвертой промышленной революции. Показано, что сервисная экономика становится цифровой. Отмечено, что цифровые технологии приводят к трансформациям человеческого поведения, что связано с принципиально новыми информационными коммуникациями, развивающимися в условиях цифровой экономики. Современный человек активно вовлекается в виртуальное пространство, получая посредством него новую информацию, услуги, приобретая товары и пр. Приводится статистика об использовании интернет-услуг. Ключевой парадигмой цифровой экономики является то, что в ней основными активами является информация, порождающая новые знания, и человеческие ресурсы. Описаны направления внедрения цифровых технологий в сервисную экономику, в том числе, использование технологий машинного зрения, технологии интернет-вещей, мобильные приложения и др. Особое внимание уделено мобильным сервисам и их использованию в сфере туристской индустрии. Обосновано, что разработка собственного мобильного приложения предприятия сервиса становится важным элементом его информационного обеспечения, предоставляет удобную коммуникацию с клиентом, способствует привлечению новых клиентов и формированию их лояльности. Рассмотрены основные направления формирования информационной инфраструктуры цифровой экономики. Показано, что развитие цифровой сервисной экономики кардинально поменяет рынок труда, появятся новые формы организации труда, в том числе удаленная занятость, краудсорсинг и др. Особую важность приобретут цифровые компетенции персонала, которые необходимо будет поддерживать на высоком уровне путем непрерывного обучения в течение всей жизни. В сервисной экономике произойдет замещение ряда профессий робототехникой, появятся новые профессии. В процессе подготовки кадров для цифровой сервисной экономики следует формировать такие компетенции, как нацеленность на саморазвитие, умение критически мыслить, навыки решения нестандартных задач, адаптивность, навыки коммуникации и эффективной работы в команде и другие.
Бесплатно
Статья научная
Туризм становится одной из наиболее динамично развивающихся сфер национальной экономики России. Сопутствующим фактором данной тенденции является существенное усиление конкурентной борьбы среди региональных рынков туристских услуг, обостряющее необходимость повышения уровня их конкурентоспособности. В этой связи вопрос о разработке перспективных направлений повышения конкурентоспособности региональных рынков туристских услуг представляется наиболее актуальным. Целью настоящей статьи стала проверка возможности и целесообразности разработки направлений повышения конкурентоспособности рынка туристских услуг Иркутской области с использованием положений методики «Индекс конкурентоспособности регионального туризма» (ИКРТ). Рабочей гипотезой статьи является положение о том, что методика «ИКРТ» является наиболее эффективным инструментом при разработке перспективных направлений развития и повышения конкурентоспособности региональных рынков туристских услуг, поскольку позволяет оперативно и качественно осуществлять расчет уровня конкурентоспособности по каждому отдельному элементу за счет универсального характера используемых элементов и применяемых методов количественной обработки данных. Методологическую базу настоящего исследования составили такие теоретические и эмпирические научные методы, как измерение, индукция и научное моделирование. На основании результатов оценки уровня конкурентоспособности рынка туристских услуг Иркутской области, полученных с применением методики «ИКРТ», автором разрабатываются два направления развития данного рынка туристских услуг, способствующих повышению уровня его конкурентоспособности. В результате доказывается практическая возможность и целесообразность широкого использования методики «ИКРТ» для разработки и выбора наиболее перспективных направлений повышения конкурентоспособности различных региональных рынков туристских услуг, что имеет высокую значимость в научном и практическом аспектах.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается проблема реализации идеальной собственности в современных общественных отношениях. Предметом исследования являются нормы гражданского права, регулирующие право собственности. Целью исследования -раскрытие основных факторов повышения эффективности и защиты права собственности, посредством реализации концепции "идеальной собственности". При исследовании используется сравнительно-правовой и философский диалектический метод исследования, а также методы индукции и дедукции, анализа и синтеза. Автором обосновывается идея о необходимости реализации имущественных прав, в рамках права собственности, как фактора эффективности и защиты прав собственника и фактора, направленного на повышение уровня реализации прав граждан в условиях социального государства. Результаты исследований могут быть применены в дальнейшем при преподавании курса гражданского права и написании научных работ.
Бесплатно
Реализация пилотного проекта «Молодая семья в современной России» (на примере Камчатского края)
Статья научная
В статье описан механизм обеспечения молодых семей доступным и современным малоэтажным жильем. Обоснованием проекта служит социологическое исследование субъективной характе- ристики жилищных условий и уровня дохода домашних хозяйств Камчатского края. Основным приемом, предложенным в проекте, является организация строительства жилых объектов на условиях элиминации маржинального дохода в структуре затрат на выполнение строительных работ
Бесплатно
Региональная сфера обслуживания: концепция развития
Статья научная
В статье излагается авторская концепция развития сферы сервиса в регионе. Приводится обоснованная формулировка концепции, ее составляющие. Описаны цели и задачи региональной сферы сервиса. Изложена научно обоснованная методология реализации сервисной концепции.
Бесплатно
