Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1355
Особенности развития предметно-бытовой среды в обществе потребления
Статья научная
В статье рассматриваются особенности отношения к предметно-бытовой культуре в обществе с развитой системой производства товаров массового потребления. Для общества потребления процесс использования и приобретения товаров становится главным содержанием общественной жизни, поэтому огромное значение в поддержании интереса к процессу потребления начинает играть реклама, функции которой непрерывно изменяются. Из простого рычага в механизме товарно-денежных отношений реклама превращается в автономную структуру, заставляя потребителя жить и действовать по ее законам.
Бесплатно
Особенности развития российского рынка факторинговых услуг
Статья обзорная
Факторинговые услуги - неотъемлемая составляющая современного финансового рынка в России. Эмпирический анализ этой области показывает новые тенденциия формирующегося рынка и перспективы его развития.
Бесплатно
Особенности размещения в сельском туризме
Статья научная
Ряд тенденций, получившие развитие после COVID-19, сохранились на современном туристском рынке и в настоящее время. Среди них: бронирование и оплата туров незадолго до начала поездки, увеличение спроса на туры выходного дня, желание туриста отдохнуть в малоизвестных туристских центрах, возможность совместить отдых с удаленной работой. Данные тенденции дали толчок к развитию не только внутреннего туризма, но дали толчок к развитию таких видов туризма как экологический, гастрономический и, конечно же, сельский. Сегодня все меньше людей ассоциируют сельский туризм с производством сельскохозяйственной продукции. Для большинства сельский туризм - это отдых в сельской местности с возможностью познакомиться с традициями и обычаями определённой местности, попробовать фермерские продукты и при желании приобщиться к несложным работам на ферме, например, принять участие в сборе урожая или подоить корову. Сельский туризм хорошо развит в Италии, Испании, Франции. В России по оценке туроператоров, доля путешественников в рамках сельского туризма составляет менее 1% в общем турпотоке по стране (он оценивается в 25 млн человек в период с мая по август 2022 года). При этом сельский туризм - активно развивающееся направление, в котором немаловажное значение имеет средство размещения и предлагаемые им услуги. Объекты сельского туризма на Байкале, Селигере, в Поволжье, которые успели сформировать свою концепцию обслуживания туристов к 2020 году, с 2021 года были максимально востребованы. Начиная с 2022 года, вступил в силу нормативно-правовой акт, регулирующий взаимоотношения все заинтересованных в развитии сельского туризма сторон, с 2024 года начали действовать требования, предъявляемые к средствам размещения в сельском туризме, которые рассматривают авторы статьи.
Бесплатно
Особенности разработки и проектирования экотуров в РФ
Статья научная
Туризм является одной из наиболее динамичных и подверженных изменениям сфер и отраслей экономики. Он напрямую связан с развитием социально-экономической жизни многих стран. В настоящее время, ввиду возросших по всему миру антиглобалистских движений и сложной геополитической обстановки, развитие туристской отрасли в стране становится приоритетной задачей. В таких условиях необходимо, чтобы производители благ могли создавать продукт, который придет на замену продуктам импорта. В сфере туризма это означает развитие внутреннего направления в целом: создание новых направлений на территории Российской Федерации, постройка и обновление туристской инфраструктуры, продвижение новых и существующих, но непопулярных направлений. В последние десятилетия все большую популярность приобретает экологический туризм, который сочетает в себе путешествия с бережным отношением к природе и поддержкой местных сообществ. Данный вид туризма не только способствует сохранению уникальных экосистем, но и открывает новые возможности для устойчивого развития регионов. Это мнение подтверждается и в Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года, где данный вид туризма назван приоритетным направлением для развития туризма. Актуальность темы статьи обусловлена, во-первых, возросшим интересом к устойчивым видам туризма, одним из которых является экологический, а во-вторых, необходимостью анализа существующих подходов к проектированию экотуров и выявление наиболее оптимальных в целях разработки конкурентоспособного туристского предложения с учетом действующего законодательства.
Бесплатно
Особенности рекламной деятельности туристских предприятий Нижегородской области
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы рекламной деятельности туристских предприятий России. Ав- торы исходят из того, что вследствие массовых банкротств известных туроператоров и осложне- ния общей экономической ситуации в стране многие туристские компании теряют своих клиентов. Ситуация на туристском рынке неблагоприятно сказалась на доверии клиентов, теперь завоевать его стало еще труднее. В этих условиях как никогда актуальной становится задача сохранения уже существующих и привлечения новых потребителей услуг туристских предприятий. По мнению авто- ров, основным способом решения этой задачи остается реклама. В статье выявляются особенности использования различных видов рекламы крупных и малых туристских предприятий. Методологи- ческой основой статьи являются результаты исследования рекламной деятельности туристских предприятий Нижнего Новгорода. Конкуренция в сфере туризма, в том числе и на Нижегородском рынке, очень высока. Проведенное исследование показало, что небольшие туристские предприятия не располагают достаточными материальными средствами для вложения в рекламу в СМИ, для них лучшая реклама - налаженные связи с клиентами и высокое качество обслуживания. При этом круп- ные туристские предприятия, имеющие большие финансовые возможности для своего продвижения, используют самые распространенные средства рекламы, мало обращая внимание на новые формы и тенденции в рекламной индустрии. Полученные результаты позволили авторам наметить пути продвижения услуг туристских предприятий на современном этапе, прежде всего в интернет-среде.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы, связанные с организацией системы профильного ту- ристского образования в Российской Федерации и непрерывного образования в Швейцарии. Ха- рактеризуются различные этапы образования, приводится актуальная статистика и данные по направлениям подготовки, характеризуется роль государства в регулировании сферы турист- ского образования. Приводится актуальная информация по предпочтениям выбора абитуриентов Швейцарии. Предлагается краткий обзор актуальной ситуации в области туризма в Российской Федерации и Швейцарии.
Бесплатно
Особенности текстов туристического дискурса
Статья научная
В связи с нарастающими темпами развития туризма, а также в связи с ростом популярности отдельных туристических направлений актуальным остаётся вопрос о существовании так называемого туристического дискурса. В настоящей работе раскрыто данное понятие, приведены его основные параметры и характеристики, а также путём сравнительного анализа проанализированы примеры, иллюстрирующие особенности туристических текстов на русском и английском языках. Теоретическую базу данной работы составили работы таких авторов, как Дж. Данн, Н.А. Тюленева, Н.В. Филатова, А.О. Цыремпилон и Д.Х. Цыренжапова. Анализ современной литературы показал, что можно говорить о существовании так называемого языка туризма, универсального и не зависящего от конкретного языка. Также некоторыми авторами разработана концепция алгоритмизации перевода туристических текстов, включающая несколько последовательных этапов. Результаты исследования показали, что туристический дискурс является подвидом рекламного дискурса и содержит ряд универсальных характеристик, присущих текстам, написанным на таких разноструктурных языках, как русский и английский. Среди таких характеристик: использование повелительного наклонения, сравнительной и превосходной степеней сравнения прилагательных, выбор эмоционально окрашенной, положительной лексики с целью воздействия на потенциального читателя (потребителя туристической услуги). Полученные выводы могут быть применены в переводческой практике при работе с текстами туристического дискурса, а также в дальнейших исследованиях, основанных на материале других языков.
Бесплатно
Особенности традиционного костюмного комплекса русского населения Республики Татарстан
Статья научная
В статье рассматриваются особенности традиционного костюмного комплекса русского народа. Выявлены уникальные детали одежды, бытовавшей в русских селах Республики Татарстан. В работе использованы материалы полевых исследований И. Г. Стрелковой, в частности этнографической экспедиции в ряд русских сел Республики Татарстан в 2022 г. Цель и сследования – выявить особенности традиционной одежды, сохранившейся в селах РыбноСлободского, Пестречинского и Спасского районов Республики Татарстан. В настоящее время термин «традиционный костюм» обозначает комплекс предметов одежды, исторически сложившийся в том или ином регионе. В процессе исторического развития сформировались два комплекса женской одежды: «сарафанный комплекс» и «паровый» (кофта с юбкой). Выявлено, что в настоящее время «паровый костюм» занял ведущую позицию и остается наиболее популярным. В результате проведенных этнографических экспедиций И. Г. Стрелковой обнаружен ряд сохранившихся образцов традиционного костюма в с. Русский Ошняк РыбноСлободского района Республики Татарстан. Отмечено, что зафиксированные образцы традиционного костюма представляют собой инварианты элементов русской женской и мужской одежды. Доказано, что особенности традиционного костюма сохранились до наших дней благодаря бережному отношению жителей села данного района к культурному наследию предков. Статья имеет значительную практическую значимость, поскольку полученные результаты будут способствовать процессу ревитализации традиционного русского костюмного комплекса.
Бесплатно
Особенности управленческого учета в сфере сервиса
Статья научная
Управленческие решения основываются на плановой, нормативной, технологической, учетной и аналитической информации. Любое предприятие несет расходы. Размер прибыли - один из важнейших критериев оценки эффективности предпринимательской деятельности - зависит от выручки и себестоимости реализуемых услуг. Предприятию сферы сервиса в современных условиях необходимо планировать и управлять себестоимостью услуг, чтобы знать, каковы будут результаты его финансово-хозяйственной деятельности и при помощи каких затрат они будут достигнуты. В статье рассматриваются вопросы организации управленческого учета на предприятиях сферы сервиса.
Бесплатно
Особенности формирования и использования денежного потока в отраслях сферы услуг
Статья научная
Денежный поток - одна из трех моделей оценки бизнеса (две другие - анализ баланса и отчета о прибылях и убытках). Указанная модель наиболее объективна, поскольку она практически не содержит условностей, вытекающих из принятой учетной политики и примененного стандарта отчетности. Исследование, выполненное на основе статистических данных отраслей сферы услуг, позволяет сформулировать отраслевые параметры денежного потока, которые применительно к анализу на микроуровне могут быть использованы в качестве критериев и индикаторов.
Бесплатно
Особенности формирования имиджа санаторно-курортного предприятия
Статья научная
В современных условиях конкурентного рынка услуг санаторно-курортного туризма одним из клю- чевых факторов конкурентоспособности является имидж санаторно-курортного предприятия. В статье рассматриваются существующие подходы к определению сущности, содержания и структуры имиджа как элемента тотальной коммуникации; обосновываются основные харак- теристики, принципы и функции позитивного имиджа санаторно-курортного предприятия.
Бесплатно
Особенности формирования интегрированных систем качества туристских услуг
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы обеспечения качества туристских услуг через внедрение ин- тегрированных систем управления качеством на предприятиях туриндустрии. Дается понятие интегрированных систем качества, их преимущества, основные стандарты менеджмента каче- ства, применяемых в туриндустрии. Анализируется опыт мировых стран в применении интегриро- ванных систем управления качеством туристских услуг. Представлены основные направления вне- дрения интегрированных систем качества на российских предприятиях с учетом мирового опыта.
Бесплатно
Статья научная
Грандиозные современные производственные и технологические преобразования стали предъявлять новые требования к исполнителям трудовых функций. Профессиональные стандарты как характеристики квалификации определенного вида деятельности в зависимости от уровня знаний, умений и навыков предусматривают девять уровней квалификации. Исследованию потенциальных возможностей и способностей человека посвящена настоящая статья. С помощью кривой стадий жизненного цикла автор рассматривает пять вариантов развития интеллектуального потенциала человека и приходит к выводу о том, что чем раньше и больше человек получает знаний в определенной сфере деятельности, производственных навыков и профессионального опыта, тем быстрее и шире раскрываются нравственные ориентиры и потенциальные возможности индивидуума. Кривая способностей человека на каждом из этапов интеллектуального потенциала сдвигается в сторону более молодого возраста и раскрывает ранние способности в самореализации.
Бесплатно