Статьи журнала - Сервис plus

Все статьи: 1155

Особенности и условия развития кемпинг-индустрии в Российской Федерации на примере ЗАО «Автокемпер»

Особенности и условия развития кемпинг-индустрии в Российской Федерации на примере ЗАО «Автокемпер»

Гритчина Дарья Александровна

Статья научная

В статье рассмотрено развитие кемпинг-индустрии в Российской Федерации. Исследуемый сек­тор индустрии гостеприимства хорошо развит в мире, прежде всего, в Европе и Америке. В Рос­сии развитие он получил сравнительно недавно, но в ближайшем будущем может стать ключе­вым фактором улучшения показателей внутреннего и въездного туризма. Автор рассматривает особенности развития кемпинг-индустрии и показывает условия организации бизнеса в данном секторе экономике на примере ЗАО «Автокемпер».

Бесплатно

Особенности изменения и управления банковским капиталом в условиях подъема и спада экономики

Особенности изменения и управления банковским капиталом в условиях подъема и спада экономики

Суворов А.В.

Статья научная

Банковский капитал - важнейшая институциональная составляющая национального финансового капитала. Противоречивый по своей природе, он весьма уязвим в условиях системных стрессов. Его высокая динамика в условиях экономического подъема способствует накоплению рисков, которые в условиях спада экономики создают угрозу обвала банковской системы. В результате указанного обвала в силу взаимопереплетения капиталов большие потери понесут предприятия всех секторов экономики. Это определяет необходимость регулярного мониторинга параметров банковского капитала и корректировки стратегии его развития в условиях кризиса.

Бесплатно

Особенности имущественного страхования субъектов малого бизнеса: взаимодействие страхователя и страховщика

Особенности имущественного страхования субъектов малого бизнеса: взаимодействие страхователя и страховщика

Силаева Анна Александровна

Статья научная

Для малого и среднего предпринимательства в условиях неустойчивости рыночной экономи- ки особенно остро стоит вопрос защиты бизнеса. Действенным механизмом защиты выступа- ет страхование. Несмотря на широкий спектр вариантов страхования, наибольшее количество компенсационных выплат приходится на повреждения имущества от воды и огня (пожара), что свидетельствует о высокой вероятности наступления указанных страховых ситуаций. Но, как по- казывает практика, страхованию как способу защиты интересов предпринимательства не уделя- ется достаточного внимания. Актуальность данной темы заключается в том, что страхование имущества организаций и предприятий - наиболее активный рычаг государственного регулирова- ния социально-экономического развития, а также структурных изменений в производстве. Вне- дрение и расширение страховых пакетов на предприятии позволяет расширить его производствен- ные возможности, дает предприятию большее количество финансовой свободы. Проблема сферы страхования и спроса на страховые услуги состоит в том, что система страхования, в том числе система имущественного страхования, не совсем соответствует требованиям сегодняшнего дня и социально-экономическому развитию государства. Страховые компании предлагают клиентам множество схожих продуктов, отличающихся лишь перечнем охватываемых рисков и тарифами. В статье рассматриваются важные аспекты имущественного страхования субъектов малого биз- неса при взаимодействии страхователя и страховщика, учитывающие специфику их работы и со- ответствующие риски; выявлены отличия договоров страхования имущества юридического лица от аналогичных договоров, заключаемых с физическими лицами, а также различия в самом процес- се страхования имущества. Систематизированы объекты, подлежащие страхованию имущества, что отражено в наглядном материале, определены проблемы работы в сегменте страхователя, ре- шаемые при помощи страхования предприятий малого бизнеса.

Бесплатно

Особенности инноваций в сфере услуг (на примере индустрии гостеприимства)

Особенности инноваций в сфере услуг (на примере индустрии гостеприимства)

Похомчикова Елена Олеговна

Статья научная

В статье освещаются проблемы инноваций в сфере сферы услуг и особенно в индустрии гостеприимства. Исследование актуально из-за отсутствия разработки методологических аспектов индустрии гостеприимства и из-за отсутствия инновационных классификаций в российской научной литературе с учетом типа обслуживания этих компаний. В статье анализируется публикация в области исследований инноваций в сфере услуг, представлены особенности инновационной деятельности компаний сферы услуг, описываются ассимилирующие и дифференцирующие подходы к определению методологии инноваций в сфере услуг и их взаимосвязи с промышленностью, предлагается синтетическое подход как наиболее приемлемый в современных условиях «обслуживания» сферы производства и «индустриализации» сферы услуг - подход, который сочетает в себе как описанные выше подходы, так и признает важность услуг и сфер обслуживания для всех отраслей экономики, предлагает направления инновационных развитие компаний индустрии гостеприимства.

Бесплатно

Особенности мониторинга дополнительного профессионального образования

Особенности мониторинга дополнительного профессионального образования

Вапнярская О.И.

Статья научная

В связи с глобализацией культуры и экономки исследования проблем дополнительного профессионального образования (ДПО) перешли с национального на международный уровень. ДПО становится инструментом социализации индивидуума, влияния на социальную напряженность в обществе, средством сохранения этнических особенностей, развития национальной культуры и пр. Поэтому задачу проведения регулярных исследований, в т.ч. посредством мониторинга, системы ДПО ставят перед собой многие объединения стран, а также международные организации.

Бесплатно

Особенности применения различных подходов к планированию развития бытового обслуживания населения

Особенности применения различных подходов к планированию развития бытового обслуживания населения

Харитонова Татьяна Викторовна, Евстигнеев Александр Сергеевич

Статья научная

В современных экономических условиях широкое распространение получил нормативно-целевой метод планирования, особенно на региональном уровне. Основное внимание в статье сосредоточе- но на вопросах планирования развития бытового обслуживания населения на федеральном уровне. Авторами рассматриваются два возможных варианта. Первый вариант планирования основы- вается на программно-целевом методе (национальный проект «Быт»). Второй вариант, по су- ти, представляет собой индикативный план (проект «Развитие малого и среднего предпринима- тельства»).

Бесплатно

Особенности проектирования межрегионального туристского экологического маршрута как safety-услуги

Особенности проектирования межрегионального туристского экологического маршрута как safety-услуги

Писаренко Сергей Васильевич, Жуков Павел Викторович, Афонькина Дарья Сергеевна, Борейко Ксения Валерьевна

Статья научная

В настоящей статье авторы преследовали цель разработать межрегиональный туристский маршрут (большая пешеходная тропа), направленный на формирование такого типа личности как экочеловек (по Пахомову Ю.Н.) через экологическое просвещение и образование средствами туристско-экскурсионной деятельности, и, представляющий собой safety-услугу, как новый механизм адаптации к сложившимся ограничениям и известному спаду в туристской отрасли из-за пандемии короновируса. В результате полевых выходов (рекогносцировка) авторами составлен трек-маршрута, определены сложные участки, обзорные точки, удачные места ночевок и пр. Итогом работы стало проектирование Большой Северо-Ленинградской тропы, характеризующейся как эколого-культурная, т.к. сочетает в себе природные и историко-культурные объекты территорий двух субъектов России (Санкт-Петербурга и Ленинградской области). Вместе с этим исследователи, анализируя существующие большие пешеходные тропы, как отечественные, так и зарубежные, провели типологию больших пешеходных троп, и проводят попытку обоснования экомаршрута как safety-услуги, отвечающим требованиям сложившимся условиям известных ограничений из-за пандемии короновируса. Практическая значимость работы заключается в диверсификации туристских маршрутов Санкт-Петербурга и Ленинградской области, являющаяся одной из основных задач соответствующих программных документов данных субъектов РФ, т.е. речь идет о разработке нового туристского межрегионального маршрута. В дальнейшем авторы планируют провести маркировку тропы, регистрацию маршрута на порталах Rutrail и Дирекции ООПТ Ленинградской области, разработку и проведение социологических вопросов для фиксации сформированности экологического сознания. Ключевая функция подобных троп - это организующая для формирования эколого-туристских кластеров.

Бесплатно

Особенности профессиональной коммуникации на английском языке в сфере юриспруденции

Особенности профессиональной коммуникации на английском языке в сфере юриспруденции

Макарова А.И., Костоварова В.В.

Статья научная

В современном мире все большую популярность набирает изучение не просто иностранного языка, а иностранного языка различных сфер деятельности, так как овладение межкультурной профессиональной коммуникацией позволяет вести диалог между людьми без третьих лиц (переводчиков). Исключением не является и область юриспруденции. Английский язык сферы юриспруденции, как отмечает большинство исследователей в области лингвистики, считается одним из самых сложных как на уровне письменного перевода, так и на уровне общения. В настоящем исследовании авторы выделяют особенности юридического английского языка на уровне лексики, морфологии и синтаксиса. Разбираются примеры из латинского языка, французского. Определяются особенности устного и письменного языков. Также авторы проводят диахроническое исследование становления современного языка юриспруденции. Определяются ключевые исторические периоды, повлиявшие на развитие английского языка юриспруденции. Целью статьи является определение ключевых причин возникновения, безусловно, одного из самых сложных профессиональных языков. Также авторы проводят анализ теоретических трудов классических и современных исследователей в области профессиональной коммуникации и языка юриспруденции. Анализ приводит к обзору современного течения в английском языке юриспруденции, направленном на упрощение лексического и грамматического материала профессионального языка юристов. Статья будет интересной для обучающихся по направлению юриспруденции, для исследователей в области лингвистики и теории перевода, а также для специалистов в области межкультурной коммуникации.

Бесплатно

Особенности проявления вечной женственности в рекламе

Особенности проявления вечной женственности в рекламе

Иванова Ирина Сергеевна

Статья научная

В статье раскрыты особенности рекламы с использованием образов женственного, их связь с учениями К.Г. Юнга и З.Фрейда, с историческим подходом к идеалам красоты. Указаны пер­спективы развития рекламы данного вида, представлен ряд типичных образов женственного, рассмотрены понятия эталон, сегмент, предложен термин трансцендентный объект в рекламе, дано определение существенных компонентов Вечно Женственного и рекомендовано обратить на них внимание при создании рекламы.

Бесплатно

Особенности развития предметно-бытовой среды в обществе потребления

Особенности развития предметно-бытовой среды в обществе потребления

Певницкая Е.Л.

Статья научная

В статье рассматриваются особенности отношения к предметно-бытовой культуре в обществе с развитой системой производства товаров массового потребления. Для общества потребления процесс использования и приобретения товаров становится главным содержанием общественной жизни, поэтому огромное значение в поддержании интереса к процессу потребления начинает играть реклама, функции которой непрерывно изменяются. Из простого рычага в механизме товарно-денежных отношений реклама превращается в автономную структуру, заставляя потребителя жить и действовать по ее законам.

Бесплатно

Особенности развития российского рынка факторинговых услуг

Особенности развития российского рынка факторинговых услуг

Докукина Е.В.

Статья обзорная

Факторинговые услуги - неотъемлемая составляющая современного финансового рынка в России. Эмпирический анализ этой области показывает новые тенденциия формирующегося рынка и перспективы его развития.

Бесплатно

Особенности рекламной деятельности туристских предприятий Нижегородской области

Особенности рекламной деятельности туристских предприятий Нижегородской области

Баранова Наталья Александровна, Мезина Людмила Геннадьевна, Зыкова Татьяна Валентиновна

Статья научная

В статье рассматриваются вопросы рекламной деятельности туристских предприятий России. Ав- торы исходят из того, что вследствие массовых банкротств известных туроператоров и осложне- ния общей экономической ситуации в стране многие туристские компании теряют своих клиентов. Ситуация на туристском рынке неблагоприятно сказалась на доверии клиентов, теперь завоевать его стало еще труднее. В этих условиях как никогда актуальной становится задача сохранения уже существующих и привлечения новых потребителей услуг туристских предприятий. По мнению авто- ров, основным способом решения этой задачи остается реклама. В статье выявляются особенности использования различных видов рекламы крупных и малых туристских предприятий. Методологи- ческой основой статьи являются результаты исследования рекламной деятельности туристских предприятий Нижнего Новгорода. Конкуренция в сфере туризма, в том числе и на Нижегородском рынке, очень высока. Проведенное исследование показало, что небольшие туристские предприятия не располагают достаточными материальными средствами для вложения в рекламу в СМИ, для них лучшая реклама - налаженные связи с клиентами и высокое качество обслуживания. При этом круп- ные туристские предприятия, имеющие большие финансовые возможности для своего продвижения, используют самые распространенные средства рекламы, мало обращая внимание на новые формы и тенденции в рекламной индустрии. Полученные результаты позволили авторам наметить пути продвижения услуг туристских предприятий на современном этапе, прежде всего в интернет-среде.

Бесплатно

Особенности российской и швейцарской систем подготовки кадров для сферы туризма: различный опыт в контексте развития многоуровневого туристcкого образования

Особенности российской и швейцарской систем подготовки кадров для сферы туризма: различный опыт в контексте развития многоуровневого туристcкого образования

Сахарчук Елена Сергеевна

Статья научная

В статье рассматриваются вопросы, связанные с организацией системы профильного ту- ристского образования в Российской Федерации и непрерывного образования в Швейцарии. Ха- рактеризуются различные этапы образования, приводится актуальная статистика и данные по направлениям подготовки, характеризуется роль государства в регулировании сферы турист- ского образования. Приводится актуальная информация по предпочтениям выбора абитуриентов Швейцарии. Предлагается краткий обзор актуальной ситуации в области туризма в Российской Федерации и Швейцарии.

Бесплатно

Особенности текстов туристического дискурса

Особенности текстов туристического дискурса

Авагян Асмик Арменовна, Королев Алексей Владимирович

Статья научная

В связи с нарастающими темпами развития туризма, а также в связи с ростом популярности отдельных туристических направлений актуальным остаётся вопрос о существовании так называемого туристического дискурса. В настоящей работе раскрыто данное понятие, приведены его основные параметры и характеристики, а также путём сравнительного анализа проанализированы примеры, иллюстрирующие особенности туристических текстов на русском и английском языках. Теоретическую базу данной работы составили работы таких авторов, как Дж. Данн, Н.А. Тюленева, Н.В. Филатова, А.О. Цыремпилон и Д.Х. Цыренжапова. Анализ современной литературы показал, что можно говорить о существовании так называемого языка туризма, универсального и не зависящего от конкретного языка. Также некоторыми авторами разработана концепция алгоритмизации перевода туристических текстов, включающая несколько последовательных этапов. Результаты исследования показали, что туристический дискурс является подвидом рекламного дискурса и содержит ряд универсальных характеристик, присущих текстам, написанным на таких разноструктурных языках, как русский и английский. Среди таких характеристик: использование повелительного наклонения, сравнительной и превосходной степеней сравнения прилагательных, выбор эмоционально окрашенной, положительной лексики с целью воздействия на потенциального читателя (потребителя туристической услуги). Полученные выводы могут быть применены в переводческой практике при работе с текстами туристического дискурса, а также в дальнейших исследованиях, основанных на материале других языков.

Бесплатно

Особенности управленческого учета в сфере сервиса

Особенности управленческого учета в сфере сервиса

Каурова О.В., Малолетко А.Н.

Статья научная

Управленческие решения основываются на плановой, нормативной, технологической, учетной и аналитической информации. Любое предприятие несет расходы. Размер прибыли - один из важнейших критериев оценки эффективности предпринимательской деятельности - зависит от выручки и себестоимости реализуемых услуг. Предприятию сферы сервиса в современных условиях необходимо планировать и управлять себестоимостью услуг, чтобы знать, каковы будут результаты его финансово-хозяйственной деятельности и при помощи каких затрат они будут достигнуты. В статье рассматриваются вопросы организации управленческого учета на предприятиях сферы сервиса.

Бесплатно

Особенности формирования и использования денежного потока в отраслях сферы услуг

Особенности формирования и использования денежного потока в отраслях сферы услуг

Слащев И.Ю.

Статья научная

Денежный поток - одна из трех моделей оценки бизнеса (две другие - анализ баланса и отчета о прибылях и убытках). Указанная модель наиболее объективна, поскольку она практически не содержит условностей, вытекающих из принятой учетной политики и примененного стандарта отчетности. Исследование, выполненное на основе статистических данных отраслей сферы услуг, позволяет сформулировать отраслевые параметры денежного потока, которые применительно к анализу на микроуровне могут быть использованы в качестве критериев и индикаторов.

Бесплатно

Особенности формирования имиджа санаторно-курортного предприятия

Особенности формирования имиджа санаторно-курортного предприятия

Архипов Анатолий Евгеньевич

Статья научная

В современных условиях конкурентного рынка услуг санаторно-курортного туризма одним из клю- чевых факторов конкурентоспособности является имидж санаторно-курортного предприятия. В статье рассматриваются существующие подходы к определению сущности, содержания и структуры имиджа как элемента тотальной коммуникации; обосновываются основные харак- теристики, принципы и функции позитивного имиджа санаторно-курортного предприятия.

Бесплатно

Особенности формирования интегрированных систем качества туристских услуг

Особенности формирования интегрированных систем качества туристских услуг

Макеева Дина Рафиковна, Хайлова Светлана Константиновна

Статья научная

В статье рассматриваются вопросы обеспечения качества туристских услуг через внедрение ин- тегрированных систем управления качеством на предприятиях туриндустрии. Дается понятие интегрированных систем качества, их преимущества, основные стандарты менеджмента каче- ства, применяемых в туриндустрии. Анализируется опыт мировых стран в применении интегриро- ванных систем управления качеством туристских услуг. Представлены основные направления вне- дрения интегрированных систем качества на российских предприятиях с учетом мирового опыта.

Бесплатно

От главного редактора

От главного редактора

Ред. заметка

Бесплатно

От главного редактора

От главного редактора

Ред. заметка

Бесплатно

Журнал