Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1355
Статья научная
Статья посвящена вопросам применения современных интерактивно - коммуникативных методик преподавания иностранных языков в высшей школе. Цель статьи - обзор и анализ современных цифровых технологий на занятиях иностранного языка на примере преподавания английского языка. В статье освещаются вопросы эффективного использования цифровых образовательных методик в обучении иностранному языку, для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм» и «Гостиничное дело». Автор рассматривает актуальные задачи, которые необходимо ставить и решать в ходе учебного процесса для того, чтобы достичь оптимальных результатов, и обобщает преимущества и недостатки применения современных интерактивно - коммуникативных технологий в обучении английскому языку, обосновывает эффективность, целесообразность и актуальность их использования для преподавания иностранных языков в высшей школе. В статье дается обзор самых популярных Интернет-ресурсов, а также представлены результаты исследования по использованию современных мультимедийных средств для повышения эффективности в преподавании иностранных языков. Особое внимание уделяется разнообразию языковых сайтов и мобильных приложений. Приведенные примеры применения цифровых образовательных приемов для обучения иностранному языку студентов факультета туризма направлены на развитие коммуникативных способностей в использовании изученным языковым материалом в естественных ситуациях общения в сфере туризма и гостеприимства. Дидактический потенциал современных цифровых технологий представлен для обучения коммуникативной деятельности. Полученные результаты дают обзор современных цифровых инструментов по иностранному языку, полученных в ходе аудиторной и самостоятельной работы студентов, а также в формате дистанционного обучения.
Бесплатно
Краткое сообщение
Автор анализирует процессы глобализации культуры, в которых стандартизация и унификация противоречат традиционной идентичности. Превалирует процесс стандартизации культуры, он определяется влиянием средств массовой информации и распространением новых моделей потре- бления. Массовые культуры шире внедряют новые формы высоких культур, то есть технологичные или научные, которые способствуют унификации и стандартизации. Содержание материала куль- туры является более равномерным, чем в прошлом, многие новейшие практики получают широкое применение на больших территориях. В результате процессов глобализации высокая культурная концентрация и мобильность все чаще провоцируют межкультурные столкновения. В сфере не- материальных компонентов в сложившейся культурной ситуации наблюдается цивилизационное столкновение традиционализма и глобализации, в то время как в сфере материальных компонентов культуры современный человек все больше становится приверженцем продуктов глобализации. Пи- щевая культура как метод изучения социокультурных трансформаций указывает на то, что проис- ходит культурная диффузия и исламизация глобальной культуры. Исследования потребления пище- вых продуктов выявили, что существует прочная связь между религией и выбором потребительских продуктов питания. Мотивация и поведение каждого человека различаются, поскольку они осно- вываются на культурных особенностях, что наиболее проявляется в потребительском поведении покупок. В современной потребительской культуре символы зачастую предстают в виде логотипов фирменных знаков. Зачастую в качестве логотипов выбираются модификации широко известных традиционных культурных символов, которые на основе узнаваемых культурных смыслов констру- ируют современное мировидение и мировоззрение, создавая современные мифы на основе традици- онных. Наиболее востребованным товарным знаком современности выступает логотип Apple, или «откусанное яблоко». Современное прочтение данного символа основано на том, что традициона- лизм силен, но активная деятельность человека выходит за локальную территорию. В результате человек чувствует себя одиноким вследствие ослабевания традиционных связей, ищет замещения утраченных форм идентичности.
Бесплатно
Что студенты МГИМО вкладывают в понятие "интерпретации текста"?
Статья научная
В статье автор рассматривает вопрос обучения тексту с синергетической точки зрения, как связь обучающего и обучаемого, при котором в самом обучаемом обнаруживаются скрытые потенции, установки на перспективные тенденции собственного развития, которые раскрываются в процессе аналитической деятельности рецептивного вида деятельности. Нами был проведен опрос студентов второго и третьего курсов международных отношений МГИМО относительно того, что они вкладывают в понятие текста, его интерпретацию, и основные этапы работы с текстом. Исследование показало, что для объединения слов в словосочетания и предложения, необходимо их удерживать в оперативной памяти, пока не произойдет осмысление распространенной синтагмы или предложения, т.е. перевод их в «код смысла». Этот процесс также требует от читающего активности. Кроме того, понимание текста дает духовное обогащение студента. Понимание текста становиться частью индивидуального когнитивного пространства реципиента, т.е. при чтении и интепретации художественных текстов, содержащих социокультурную информацию, студенты аккумулируют ее, что постепенно приводит к возникновению общего с носителями языка фонда знаний, развитию лингвокогнитивного уровня вторичной языковой личности и духовного обогащения. 33% студентов нашего факультета стараются предугадывать дальнейшие события, т.е. используют феномен антиципации, ибо постижение темы текста является творческим моментом в процессе осмысления информации и требует догадки, которая возможна лишь при перестройке существующих смысловых связей и замыкании их в акте понимания. Исследование приводит нас к выводу, что студентам также нравиться работать над лингвистическим комментарием, ибо понимание текста требует «вопрошание комментария» тоже. Он индивидуализирует смысл высказывания, которое вне контекста обладает лишь абстрактным, всеобщим смыслом, дополняет смысл высказывания с помощью нюансов, адаптируя слово к некоторому предметному полю.
Бесплатно
Статья
Бесплатно
Эвдемонизм как одна из составляющих философской основы сервисологии
Статья научная
Статья посвящена философской основе сервисологии, которая должна стать традицией эвдемонизма. Идеей работы является мысль, что цель серватора - приносить людям счастье. В работе рассмотрены различные понятия счастья в философии и пути его достижения. Автор иллюстрирует идеи философов примерами из этики бизнеса, профессиональной этики. Особое внимание уделяется таким ответвлениям эвдемонизма, как гедонизм и эпикурейство. По мысли автора статьи, идеи гедонизма хорошо использовать при мотивации труда, а идеи эпикурейцев - при реабилитации серваторов, проигравших в конкурентной борьбе. Воспитание серваторов в традициях эвдемонизма улучшает качество сервиса.
Бесплатно
Статья научная
Статья акцентируется на специализированных компетенциях продакт-менеджера гостиницы. Известно, что ключевой источник формирования, роста и внедрения инноваций в деятельность гостиницы это - творческая деятельность, связанная с созданием и распространением нововведений. Для создания и внедрения нового или подвергнутого реинжиниринга гостиничного продукта, отвечающего всем требованиям потребителя, не так давно стало широко применяться, такое направление, как продакт - менеджмент. Авторы данной работы задались целью исследовать запрос профессиональных компетенций к продакт - менеджеру индустрии гостеприимства. В статье выдвигаются предложения по комплексу или набору знаний, умений и способностей применения компетенций продакт - менеджера в области управление гостиничным продуктом. Продакт - менеджер гостиничного продукта в своей деятельности выполняет финансовую оценку работы гостиницы в части реализации и продвижения гостиничного продукта. Ключевыми компетенциями являются владение навыками оперативного и регулярного контроля количественных показателей, позволяющих оперативно реагировать на рыночные изменения. В статье представлены такие параметры как Average daily room rate - средняя цена за номер/ночь; Revenue per available room per day - выручка номерного фонда на один номер; (Revenue per Available Customer - выручка номерного фонда на гостя в день (месяц/год) и другие, которые активно используются в международной практике индустрии гостеприимства. Базовыми компетенциями продакт-менеджера гостиницы следует отнести три принципа стратегирования гостиничного продукта: формирование продуктовой стратегии; выбор и внедрение стратегии ценообразования; формирование и контроль системы качества сервиса.
Бесплатно
Статья научная
В данной статье рассматривается процесс трансформации бизнес-модели телекоммуникационных компаний от классического оператора связи до современной цифровой экосистемы на примере ПАО «МТС». Еще несколько лет назад основной услугой таких компаний была передача голоса и данных, а сегодня они идут по пути создания многофункциональных платформ, объединяющих в себе финансовые сервисы, IT-решения, развлечения, образование и другие направления. Такой переход связан с меняющимися потребностями аудитории и необходимостью конкурировать с крупными технологическими игроками. Особое внимание в статье уделяется тому, как данные изменения влияют на сферу коммуникации и особенно на PR-сопровождение. Ведь когда компания становится частью повседневной жизни пользователя не как поставщик связи, а как универсальный помощник, приходится выстраивать совершенно иную коммуникационную стратегию. Изменяется тон общения, форматы подачи информации, подход к созданию имиджа и репутации. Кроме МТС, в статье приводятся примеры крупных российских брендов (Билайн, МегаФон, Т2), которые уже прошли этап частичной трансформации и продолжают усиливать экосистемный подход. Рассматриваются сложившиеся экосистемы Сбера, Яндекса и ВК.
Бесплатно
Статья научная
Статья представляет собой исследование развития карт и картографической продукции в свете наиболее известных и значительных сохранившихся и ныне существующих артефактов. Рассматриваются основные тенденции в оформлении и дизайне карт от самых первых до наиболее современных. Проводится изучение дизайна картографических продуктов через призму художественных и стилистических приемов и различных материалов. Предпринимается попытка структурного понимания актуальности приемов оформления карт для потенциального потребителя согласно существующему представлению о свойственных временному промежутку тенденциях в художественном решении и дизайне, соответствующему развитию научно-технической базы. Определение визуально-практической ценности развития графических и содержательных приемов в эволюции карт с точки зрения дизайна составляет основную ценность и новизну исследования. Предметом исследования являются этапы развития туристских и иных карт от древнейших времен до наших дней. Гипотеза исследования: изменение знаний о мире ведет к изменению картографических изображений. Современное видение туристских карт основывается на значительном историческом опыте, и использовании в дизайне отсылок к историческим решениям создает непрерывную эволюционно-обоснованную линию их развития. Цель исследования: изучить объем существующих карт, проанализировать их материальное и структурное решение, выделить основные тенденции дальнейшего развития и практического применения. Материалами и методами исследования является анализ научных и публицистических работ и изображений из открытых данных сети Интернет. Исследование актуально для дизайна картографической, топографической, туристской и игровой продукции индивидуального и тиражного исполнения, а также массового читателя.
Бесплатно
Эволюция дистрибуции контента в эпоху цифровых медиа
Статья научная
В данной статье рассматривается эволюция дистрибуции контента в развлекательных средствах массовой информации в условиях цифровизации. Анализируются основные этапы трансформации: период раннего Интернета с его инфраструктурными ограничениями, этап Web 2.0, связанный с развитием пользовательского контента и социальных сетей, а также современная фаза, характеризующаяся доминированием стриминговых платформ, таких как Netflix, YouTube и TikTok. Исследуется влияние технологических факторов – развития сетевой инфраструктуры, алгоритмов обработки данных и систем персонализации на скорость, качество и модели распространения медиапродукта. Особое внимание уделяется трансформации бизнес-моделей, переходу к подписочным и гибридным форматам монетизации, а также социокультурным последствиям цифровой дистрибуции, включая изменение потребительских практик и формирование сетевых сообществ. Отмечаются современные вызовы, связанные с перенасыщением контента, пиратством и экологическими издержками потокового потребления. Делается вывод о комплексном характере цифровой трансформации медиасферы и ее значении для дальнейшего развития индустрии. Научная новизна исследования заключается в комплексном анализе трансформации дистрибуции контента в условиях цифровизации с учетом технологических, экономических и социокультурных факторов. Объектом исследования выступает система дистрибуции контента в развлекательных средствах массовой информации, предметом – процессы и механизмы ее трансформации в цифровой среде.
Бесплатно
Эволюция доктрин в системе управления человеческими ресурсами
Статья научная
В данной статье рассматривается ценность идей и взглядов, учёных, благодаря которым возникали доктрины в системе управления человеческими ресурсами. Каждая из доктрин отличается своей философией, подходами к интерпретации системы управления персоналом с точки зрения её ценности для организации. Автором статьи раскрыта суть основных парадигм в кадровом менеджменте XX столетия, обоснована необходимость переосмысления процесса становления системы управления персоналом с учётом развития экономической и социальной жизни человека в начале XXI века в рамках гуманистического подхода (управление человеком / human being management). Более того, в статье подчёркивается, что в основе HCM (Human Capital Management) лежит гуманистический подход, признающий человека не просто ресурсом, а самостоятельной ценностью, ключевым субъектом и одновременно особым объектом управления. Это означает, что социально-культурные нормы и ценности, принятые как в организации, так и в обществе в целом, формируют основу межличностных отношений и поведения сотрудников. Вместо жёсткой иерархии и директивного управления HCM фокусируется на вовлечённости персонала, делегировании ответственности и стимулировании проактивного участия сотрудников в достижении общих целей организации, что напрямую влияет на её конкурентоспособность.
Бесплатно
Эволюция китайских композиторских песен на основе классической поэзии
Статья научная
Жанр романса возник еще в период классицизма и постепенно закрепился в Западной Европе и особенно в России в конце XVIII- начале XIX века. Романс представляет собой синтез поэзии, вокала и инструментальной музыки, отражая изысканный и возвышенный характер искусства. Мелодии передают особенности внутреннего мира персонажей, а фортепианное сопровождение играет важную роль, объединяясь с исполнителем в единое целое. К середине XIX в. сложились западноевропейские национальные романсовые традиции: австро-немецкая (Ф. Шуберт, Р. Шуман, И. Брамс, Х. Вольф), французская (Ш. Гуно, Ж. Бизе, Ж. Массне), норвежская (Э. Григ, Х. Хьерульф). Китайские композиторские песни (романсы), основанные на классической поэзии, начали появляться в 1920-х годах, и среди его выдающихся авторов были Ляо Шанггуо, Хуанг Цзы и Тан Сяолинь. Степень развития этого жанра в разные периоды была неодинакова: «золотая эпоха» с 1920 по 1930 гг.; в 1940-е гг. - расширение жанрово-стилевого пространства и обогащение жанровых признаков; а с 1980-х гг. по настоящее время начался период возрождения китайской художественной песни. В итоге данный жанр достиг разнообразия стилей и форм, отражая влияние древних и современных, восточных и западных элементов, что подчеркивает его выдающееся культурологическое значение. Объектом исследования является процесс эволюции китайских композиторских песен на основе классической поэзии. Предмет исследования - китайская композиторская песня XIX - начала XXI вв. в процессе ее развития. Выявлены общие и особенные черты рассматриваемого жанра в контексте западноевропейской композиторской традиции, что составляет новизну данной статьи.
Бесплатно
Эволюция теории предпринимательства: философский аспект
Статья научная
В статье предпринята попытка анализа одного из ключевых понятий теории предпринимательства – «экономического человека». Авторами показано, что с момента первоначального появления данного понятия в экономической и философской литературе и вплоть до настоящего времени среди детерминирующих предпринимательскую активность факторов неуклонно снижается роль рационально-эгоистической составляющей при одновременном возрастании роли социально-гуманитарной. Авторы полагают, что подобная эволюция понятия «экономического человека» является следствием усложнения модели общественных отношений в экономических теориях – от восприятия общества лишь как простой совокупности независимых друг от друга индивидов до признания его эволюционирующей системой, обладающей сложной и разветвленной структурой.
Бесплатно
Эволюция трансформации потребностей в аспекте тенденции к индивидуализации потребления
Статья научная
Термин «потребность» находится на стыке нескольких наук - социологии, экономики и психоло- гии, это предполагает комплексность и системность в его изучении. В рамках жизненного цикла товара или услуги именно потребность человека является доминантой определяющей их успеш- ность. Соответственно каждый исторический этап развития человечества должен сопрово- ждаться определенной группой доминантных потребностей, находящихся в тесной корреляции с уровнем развития общества и научно-технического прогресса. В статье представлено исследо- вание и научное осмысление эволюции трансформации потребностей как тенденции к индивиду- ализации потребления с позиции сервисологии
Бесплатно
Экзистенциальное время расцвета вечной женственности
Статья научная
В процессе преобразования мира через идею Вечной Женственности большую роль играет феномен времени во всех его аспектах: историческом, космическом, биологическом, перцептуальном, экзистенциальном. Автор предлагает свое определение экзистенциального времени, указывает его отличие от перцептуального времени А. Бергсона, доказывает, что экзистенциальное время расцвета Вечной Женственности - это время любви. Время преображения мира при помощи Вечной Женственности выбирается Богом, но приближается людьми посредством правильного отношения к исследуемому феномену.
Бесплатно
Экологический вызов для России
Статья научная
Рассматривается проблематика трендовой и контртрендовой политики России в рамках зеленой повестки дня, принимаемой сегодня в Европе, Северной Америке, потенциально во всем мире. Анализируются возможности, достоинства и недостатки данных стратегий. Большой вызов, стремление снизить углеродный след экономической активности ставит страну перед нелегким выбором, играть по мировому тренду, становясь зеленой экономикой, или против, надеясь на недостоверность прогнозов по срокам и масштабу энергоперехода. В этом контексте анализируется также тема создания позитивного образа России на международной арене, в случае принятия и актуализации зеленой повестки. Дается трактовка «зеленой повестки» в понимании России. Анализируется также механизм международного позиционирования страны при помощи зеленой повестки.
Бесплатно
Экологичная посуда и упаковка для продукции массового питания: реалии и перспективы
Статья научная
Статья посвящена проблемам использования экологичной посуды и упаковки в предприятиях массового питания как альтернативе посуде из пластика. В связи с чрезвычайной актуальностью заявленной проблемы в работе освещены материалы по замене пластиковой посуды и упаковки для продукции массового питания наиболее современными экологичными вариантами биоразлагаемой посуды и упаковки. В работе проанализированы пути решения в России и за рубежом замены пластика на экологичные материалы, приведён анализ достоинств упаковки из экологичных материалов, рассмотрены возможности и преимущества использования одноразовой посуды из биоразлагаемых материалов в различных сегментах массового питания. Представлены преимущества биоразлагаемой посуды и упаковки из природных биоразлагаемых материалов перед пластиковой, обозначены предполагаемые перспективы использования биоразлагаемых посуды и упаковки на современном этапе развития общества. Авторами исследованы возможности решений заявленной и существующей в системе обеспечения посудой и упаковкой проблемы, опираясь на опыт отечественных и зарубежных производителей. Альтернативные варианты являются более целесообразными в использовании в реалиях нашего времени. В исследовании конкретизирована позиция автора, заключающаяся в том, что следует обратить более пристальное внимание на востребованность в системе общественного питания более современных, чем пластиковая посуда и упаковка, вариантам их использования, в частности, представлен достаточно полный анализ имеющихся данных по использованию биоразлагаемых аналогов, в чём и состоит теоретическая новизна представленного в статье материала.
Бесплатно
Статья научная
Устойчивое развитие экономики страны зависит от устойчивости регионов. Таким образом, присоединение страны к глобальным интеграционным процессам происходит через развитие регионов. Исследование показало, что количество туристов, приезжающих в регион Восточная Анатолия, повлияло на экономический рост в Восточной Анатолии. Исследование зависимости притока туристов в регион Восточная Анатолия и изменения ВВП региона оценивалось с помощью эконометрических методов в моделе с МНК влияние количества туристов на ВВП. Получается, что увеличение количества туристов, посещающих регион Восточной Анатолии, оказывает положительное влияние на его экономический рост.
Бесплатно
Статья научная
Себестоимость продукции по праву считается важнейшим обобщающим экономическим показателем деятельности организации, который отражает эффективность использования производственных ресурсов, внедрение новейших прогрессивных технологий и техники, характеризует степень улучшения в производстве, управлении и организации труда. В статье на основе корреляционно-регрессионного анализа исследованы и выявлены ключевые производственные факторы, обусловливающие наибольшее влияние на снижение себестоимости продукции предприятий Кузбасса по добыче угля. Целью исследования является изучение системы управления затратами предприятий угледобычи и разработка прогнозной модели влияния производственных факторов на себестоимость продукции. Методологическую основу исследования составили методы научного познания. Оценка проводилась методом наименьших квадратов. В работе были использованы результаты работ российских учёных в области управления себестоимостью. Проведена проверка набора данных на мультиколлинеарность, проверка однородности данных с помощью теста Чоу, проверка на гомоскеадстичность на основе тестов Гольдфельда - Куандта, Бреуша - Пагана и Уайта. При проверке исходного набора наблюдения на мультиколлинеарность установлена сильная линейная зависимость между факторными переменными, которая была устранена в ходе анализа корреляционной матрицы. Можно утверждать, что на показатель текущих издержек наибольшее влияние оказывают объемы добычи угля, размер активов предприятия и производительность труда. Статистическая оценка полученного уравнения по отмеченным тестам позволяет с уверенностью на 95% утверждать о том, что полученная прогнозная модель является статистически значимой, что дает авторам основание рекомендовать её для использования в практике прогнозирования.
Бесплатно
Экономика услуг и ее роль в постиндустриальном развитии по итогам структурного анализа
Статья научная
Предметом исследования в статье является структура современной региональной экономики, соответству- ющаяилинеттеорииструктурныхизмененийФишера-Кларка.Всоответствиистемойисследования,на- правленнойнаопределениеместаирослиэкономикиуслугвсовременномпостиндустриальномразвитииот- ношенийвсехрезидентов-нерезидентовнациональной,региональнойэкономик,былапоставленамета-цель исследования-провестиструктурныйанализэкономикразногомасштабаиуровняразвитияиопределить идеальную модель структурных изменений, стимулируемых как со стороны государственной экономической политики,такисостороныпрямыхучастниковэкономическихотношений.Гипотезанаучногоисследова- ния состоит в предположении, что в зависимости от структурных соотношений, представленных в теории структурныхизмененийФишера-Кларкасекторовэкономики,можнодаватьоценкудостигнутомууров- нюэкономическогоразвитияотдельновзятойтерриториииделатьпрогнозразвитиянасредне-идолго- срочную перспективу при высокой вероятности сохранения ключевых условий экономического развития. Для решенияпрактическихпоставленныхзадачдостиженияцеликметодологиипроведенияработбылотнесен традиционно применяемый в исследованиях подобного уровня системный подход и совокупность включаемых внегометодов,реализацияанализаисинтезобъектаисследованиякаксистемы.Отдельноговниманияза- служиваетавторскийподходкоценкеструктурныхизменений,восновекотороголежатпоказателикоор- динации и необходимость использовать информационную базу по структуре валовой добавленной стоимости национальной(региональной)экономики.Представленныевстатьерезультатыисследования,расчетыпо- казателейструктурногоанализа,авторскиеинтерпретацииипредложенияимеютпрактическоезначение вприращениинаучногознаниявсодержанииструктурногоанализа,выводыактуальнывхарактеристике структурыэкономикилюбогомасштабаидостигнутогоуровняэкономическогоразвития.Рекомендовано применениеданнойметодикивмониторингерезультатовэкономическогоразвитияиэффективностиреа- лизации государственной структурной экономической политики на региональном уровне (при доступности статистическойбазыдлярасчетнойчастиметодики-инамуниципальномуровне)сопределениемсодер- жаниядействийповыборунаиболееподходящего,оптимального,вектораразвитиянабудущее.
Бесплатно
