Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований @teleskop
Статьи журнала - Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований
Все статьи: 1325
Кинотеатр в культурном пространстве Санкт-Петербурга
Статья научная
В статье анализируется динамика посещаемости петербуржцами кинотеатров. Дается характеристика аудитории кинотеатров в сравнении с аудиторией других видов и жанров искусства. Проводится различение аудитории на развлекательное и "серьезное" искусство.
Бесплатно
Кисломолочная продукция в России: особенности потребления категории и тенденции развития
Статья научная
В статье представлен анализ категории "Питьевые кисломолочные продукты" в России, проанализированы ключевые тенденции потребления категории и марок сегмента.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена изучению влияния осведомленности потребителей о потребительских брендах на воспринимаемое качество их товаров на примере российского рынка китайской бытовой техники. Выявление наличия связи между указанными факторами осуществлялось на основе собранных данных в ходе двухэтапного эмпирического исследования. По результатам частотного, регрессионного и кластерного анализов были определены зависимости между факторами и выявлены паттерны поведения потребителей на исследуемом рынке.
Бесплатно
Клиентоориентированная оценка эффективности государственных услуг
Статья научная
Для реализации всех целей, связанных с модернизацией сферы госуслуг, важна оценка её текущих результатов. Данная работа предлагает комплексный подход к разработке методики такой оценки, а также коммуникативной среды, создающей эффективный спрос на полученные данные. На практике заявленная методика легла в основу пилотного Индекса оценки качества госуслуг, созданного на базе опроса более 2000 респондентов в марте 2021 года.
Бесплатно
Ключарев Г.А.: «Мой путь в социологию оказался долог и тернист»
Персоналии
Григорий Артурович Ключарев представляет младшую страту 4-го поколения советских / российских социологов, это - первая послевоенная когорта. К настоящему времени, конец октября 2014 года, мною было проведено 17 интервью с членами этой профессионально-возрастной общности. Если иметь в виду базовое образование, то среди них есть философы и историки, филологи и психологи, специалисты с юридической и медицинской подготовкой. Ключарев - единственный дипломированный физик. С одной стороны, это удивительно, ведь в предыдущем, 3ем социологическом поколении число математиков, физиков, инженеров было весьма заметным. Так, из 23 моих собеседников 9 человек пришли в социологию, имея солидную математическую подготовку. С другой стороны, такое уникальное положение Ключарева в своем социологическом поколении вполне объяснимо; математики из предыдущего "призыва" в целом выполнили возлагавшиеся на них функции. Ими была налажена, отлажена система обработки социологических наблюдений и внедрены в практику научные приемы комплектования выборок. Математики, физики оставались востребованными, но уже как логики, концептуалисты. Можно согласиться с Ключаревым, назвавшим свой путь в социологию долгим и тернистым. "Долгий" - это ясно, продолжительный, Ключарев окончил институт в конце 1979 года, а начал заниматься социологическими исследованиями лишь на рубеже прошлого и нынешнего веков. Тернистость пути, по мнению Ключарева, заключается в характере его конфигурации: сначала (1985 г.) была защищена кандидатская диссертация по физико-философским аспектам проблемы симметрии, затем (1994 г.) - докторская работа по логико-социальной теме - эволюции языка человековедения. Но, на мой взгляд, это не тернистость как сложность, опасность, а тернистость как процесс созревания социального мышления. Переход от "чистых" философских изысканий к исследованиям в области социологии образования можно рассматривать как "прямое" продолжение работы Ключарева на ответственных постах во Всесоюзном обществе "Знание". В СССР эта организация по сути была инструментом развития непрерывного и самостоятельного образования. Именно этот круг вопросов и разрабатывает в последние годы Григорий Ключарев.
Бесплатно
Статья научная
В статье описаны результаты проводимого СПб ГУП СПб ИАЦ исследования читательской активности и литературных предпочтений петербуржцев. Приведены данные о доле петербуржцев, не читающих книг. Сформирован рейтинг литературных предпочтений горожан. Проанализирована распространенность новых информационных технологий в сфере чтения в целом и во взаимосвязи с социально-демографическими характеристиками респондентов.
Бесплатно
Статья научная
Необходимость проведения социологических исследований в ходе избирательной кампании не вызывает уже давно никаких сомнений. Методики таких исследований известны и постоянно совершенствуются. Но выбор методов проведения социологических исследований во многом определяются состоянием общественного сознания. Поэтому необходимо непрерывно оценивать его состояние и динамику и соответствующим образом корректировать методики. Именно это, а вовсе не механическое использование технических новинок или сложных методов обработки, обеспечивает достоверность результатов. Пренебрежение этим правилом приводит к ошиб кам, вроде той, которую допустили известные социологические компаний на выборах мэра Москвы в 2013 году. Статья написана по результатам исследования, которое провели в ЗАО "Решение" в рамках постоянной работы по совершенствованию методик социологических исследований.
Бесплатно
Когда народ безмолвствует (из цикла «Рефлексии социолога…»)
Статья научная
Эти очерки написаны вообще-то как продолжение цикла «Рефлексии социолога на проявления быстротекущей жизни». Но редактор справедливо заметил: пока я готовлю тексты, пока они попадут в журнал, быстротекущая жизнь утекает уже так далеко, что название цикла становится неадекватным, и предложил другой заголовок. Его я и принимаю с благодарностью; по крайней мере, он прекрасно подходит для данных двух очерков. И вообще, если оглянуться, оказывается, приходится иметь дело в основном с ситуациями, когда «народ безмолвствует». Только не в пушкинском смысле - многозначительно - а просто «помалкивает в тряпочку» (и формулу хорошую придумал).
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается восприятие онлайн-отзывов молодежью и их влияние на поведение при покупке. Исследуются четыре когнитивных искажения: эффект якоря, эффект новизны, склонность к подтверждению и эффект социального доказательства, особенно важные для молодежного сегмента. Работа включает анкетирование студентов, что позволяет сравнить, какие когнитивные искажения встречаются чаще при оценке товаров на основе онлайн-отзывов.
Бесплатно
Кодекс корпоративной этики на машиностроительных предприятиях
Статья научная
В статье рассматривается корпоративная культура и деловое общение как основы кодекса корпоративной этики российских машиностроительных предприятий. Выделены цели и задачи кодекса корпоративной этики, описаны функции. Подробно рассмотрен кодекс корпоративной культуры и трудовой этики АО «ШААЗ». Деловой этикет влияет на отношения в трудовом коллективе. Кодекс корпоративной этики помогает решать появляющиеся между сотрудниками спорные ситуации в процессе работы на заводах.
Бесплатно
Колокольное дворянство против аристократии духа
Краткое сообщение
Решение о передачи Исаакиевского собора Петербургской епархии сразу же вызвало волну нарастающего протеста жителей города и выявило несколько конфликтных ситуаций: проблематичность реституции в пользу только одной религиозной организации, несоответствие принятого решения светскому характеру российского государства и расхождение с историческими традициями, согласно которым Исаакиевский собор никогда не находился на балансе Русской православной церкви, а сооружение мемориально-демонстрационного характера изначально не могло использоваться в качестве приходского храма.
Бесплатно
Статья научная
В статье на данных цитирования в статьях петербургских социологов рассматривается роль внутренних интеллектуальных ресурсов для локального академического сообщества. Предметом анализа стали ссылки на пе- тербургских авторов в ряде петербургских журналах, чья доля оказалась различна для трех частей сообщества. Попытка выделить самых цитируемых авторов обнаружила укорененность внимания в каждом из сегментов, что вместе с тенденцией к самоцитированию создает скорее квази-рейтинг. В ситуации неопределенности сиг- налов академического статуса ориентация на круг ближайших в прямом смысле авторов способна снизить из- держки в решении навигационных вопросов чтения и цитирования социологических текстов. Подобная перспек- тива несколько снижает роль теоретических различий или специализированных областей, замыкание на кото- рых признавалось как основание сегментации внимания.
Бесплатно
Коммуникационные барьеры между исполнительной властью и населением в Санкт-Петербурге
Статья научная
В статье на основе проведённого пилотажного исследования анализируется корреляция между степенью удовлетворённости деятельности органов исполнительной власти в лице комитетов Санкт-Петербурга и уровнем коммуникации между комитетами и жителями города. Автором делается особый акцент на роли современного социолога: подчёркивается, что он обязан не только являться независимым агентом взаимодействия общество-власть, но и должен способствовать установлению циклической коммуникации между исполнительной властью и населением города. В заключении автором даётся ряд рекомендаций, способствующих минимизации коммуникационных барьеров между властью и обществом, которое приведет как к повышению эффективности проведения политики, направленной на качественное улучшение жизни петербуржцев, так и к улучшению общих социальных настроений городского населения.
Бесплатно
Коммуникационные сбои в стандартизованном телефонном интервью
Статья научная
Критический подход к тотальной стандартизации интервью меняет технику проведения опроса и представление о его успешности, а также дает возможность иначе оценить коммуникативные сбои в разговоре и понять причины их возникновения. В основе сбоев, возникающих в ходе диалога между интервьюером и респондентом, лежит не простое недопонимание вопроса, но фундаментальное несоответствие ситуаций, не позволяющее дать релевантный ответ. Это указывает на естественные ограничения исследования, которые нивелировались в парадигме стандартизации.
Бесплатно