Организационно-экономические аспекты сервиса. Рубрика в журнале - Технико-технологические проблемы сервиса
Особенности товароведных свойств продукции для кейтеринга
Статья научная
Определены поставщики полноценной услуги кейтеринга, к которым отнесены немно-гие компании, готовые к крупным финансовым вложениям в покупку оборудования, обучение персонала и организацию крупных мероприятий.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассмотрены основные проблемы жилищно-коммунального сектора России, сформулированы причины низкого качества услуг жилищно-коммунального хозяйства, а также предложены инструменты управления качеством услуг жилищно-коммунального хозяйства на основе стандартизации и технического регулирования.
Бесплатно
Особенности формирования и развития регионального рынка жилья на примере калининградской области
Статья научная
В статье исследуются особенности формирования и развития регионально рынка. Рассматриваются особенности расположения региона и особенности этого расположения. Изучается структура рынка, его основные составляющие и факторы? формирующие специфику рынка. Проводиться анализ архитектурных стилей, присутствующих на региональном рынке жилья Калининградской области. Данное исследование показывает объективные и более выгодные направления и дальнейшие тенденции развития рынка жилья в Калининградском регионе.
Бесплатно
Особенности эксплуатации автомобилей зарубежного производства
Статья научная
Рассматриваются основные факторы, определяющие эффективность эксплуатации автотранспортных средств. Разработан подход к решению задачи оптимизации периодичности ТО автомобилей, основанный на делении всего жизненного цикла автомобиля на интервалы, в каждом из которых назначается оптимальная периодичность обслуживания.
Бесплатно
Статья научная
В статье представлены особенности организации, учета и контроля за процессами водопользования в зарубежных странах, раскрыты механизмы организации данных видов деятельности в различных городах мира, приведены статистические данные раскрывающие особенности организации процессов водопользования в различных значимых городах, а также аналитическую информацию по основным ключевым индикаторным показателям деятельности предприятий водопроводно-канализационного хозяйства.
Бесплатно
Статья научная
В статье проведены исследования по совершенствованию методологических подходов к организации статистического учета выполнения научных исследований малыми предприятиями. Выявлены существенные факторы, влияющие на низкую эффективность данного процесса. С применением методов прикладной математической статистики выполнено экспериментальное проектирование объемов выборки по субъектам РФ, учитывающее специфику малых предприятий. На примере Пермского края рассмотрены особенности деятельности субъектов малого бизнеса в регионе.
Бесплатно
Статья научная
Приведена модель и описана процедура аудита документов в системе менеджмента качества предприятия. Применяемые инструменты отличаются простотой и удобством работы, наглядностью представления информации. Сводная карта результатов аудита предоставляет ЛПР возможность принимать рациональные (эффективные) управленческие решения в планировании корректирующих и предупреждающих действий по улучшению деятельности. Даны рекомендации по построению моделей, предложены несколько вариантов организации процедуры аудита.
Бесплатно
Статья научная
Оценка качества управления организацией - очень важный аспект современной науки. В статье рассмотрены различные подходы к оценке качества управления: результатный, стандартовый, функциональный, патологичностный, инверстностный; обобщен накопленный опыт комплексной оценки качества управления современными предприятиями и организациями; сделан вывод о подготовительной стадии процесса цифровой трансформации предприятий и организаций.
Бесплатно
Оценка пригодности методов обоснования организационной структуры предприятий сервиса Ассистанс
Статья научная
Данная статья посвящена оценке пригодности методов обоснования организационных структур, проблематике формирования органов управления предприятиями сервиса Ассистанс с целью их эффективной работы в условиях непрерывности перевозочного процесса и современной транспортной инфраструктуры России.
Бесплатно
Оценка соответствия в автотранспортном сервисе
Статья научная
Применяемая в России оценка соответствия при сертификации продукции (услуг) предполагает их разделение только на две группы - «соответствующие» и «несоответ- ствующие». Однако, при стремлении к повышению качества, этого недостаточно и для потребите- ля, и для производителя. Предлагается подход к более дифференцированной оценке соответствия посредством установления ее уровней с количественным определением их величин. Это особенно важно на транспорте, функционирование которого создает риски для людей и окружающей сре- ды.
Бесплатно
Оценка социально-экономического потенциала развития экотуризма в регионе
Статья научная
В данной статье рассмотрены основные социальные и экономические эффекты от развития экологического туризма в регионе. Автором сделаны выводы о том, что развитие экологического туризма способствует в конечном итоге повышению престижности региона, снижению социальной напряженности, а также приводит к росту макроэкономических показателей и индикаторов (ВРП, динамика изменения занятости, уровень инвестиционной активности и т.д.). В целях снижения негативных последствий от развития экотуризма в регионе, в статье предложены некоторые механизмы управления данной сферой, в частности обобщается стратегия развития экотуризма.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы сохранения социальной инфраструктуры предприятий в условиях перехода от патерналистской к рыночной модели удовлетворения социальных потребностей наемного персонала. В условиях экономического кризиса предлагается оценивать принимаемые решения с учетом социальных рисков.
Бесплатно
Статья научная
В статье на основании проведенных социологических исследований показывается необходимость создания сети сайтов автотранспортных предприятий и предприятий автосервиса, а также организации сетевого взаимодействия с использованием ресурсов образовательных порталов.
Бесплатно
Оценка устойчивости верфей: разработка системы оценки "Зеленой" Эффективности
Статья научная
Рост экологических проблем, обусловленный регулированием и рыночными факторами, требует от судоходной отрасли снижения воздействия на окружающую среду. Несмотря на то, что на экологическое состояние судов внимание обращается уже давно, особенно на эффективное использование топлива, экологическим состоянием самих верфей, кажется, пренебрегли. Данная статья - первая попытка разработать надежный и значащий комплекс показателей экологической эффективности (ПЭЭ) для оценки работы эксплуатационной верфи, на совокупности которых можно создать систему оценки "зеленой" эффективности [Green Performance Framework (GPF)]. Принятое в работе определение "зеленой верфи" означает определение на эксплуатационной верфи трех качественных ПЭЭ и шести количественных ПЭЭ. Для установления необходимого базового уровня системы показателей оценки "зеленой" эффективности и соответствующих шкал измерения ПЭЭ с целью определения их весовых оценок были собраны данные на восьми эксплуатационных верфях.
Бесплатно
Оценка устойчивости верфей; тестирование системы оценки "Зеленой" Эффективности
Статья научная
В данной статье, собранные с восьми действующих верфей, обеспечивают базовый уровень эффективности, позволяя нам определять соответствующие шкалы измерений для ПЭЭ. СЭФ проверена и оценена в конкретном случае, оценивающем экологические характеристики трех действующих верфей. Результаты исследования, выделяющие аспекты, которые оказывают сильное влияние на окружающую среду, используются в качестве исходных данных для формулирования трехэтапной реализации стратегии по развитию концепции Зеленой верфи.
Бесплатно
Статья научная
В данной статье выявляется наличие (отсутствие) влияния показателей работы контрольно-ревизионной службы перевозчика на финансовые показатели его деятельности и оцениваются перспективы изменения численности такой службы (КРС). При написании статьи использовались материалы, характеризующие деятельность контрольно-ревизионной службы автомобильного перевозчика, а также показатели его финансовой деятельности. Показано наличие значимой связи между показателями работы КРС и выручкой от продажи билетной продукции. Обоснованы мероприятия по увеличению численности КРС. Приведены обоснованные предложения по увеличению численности КРС с целью повышения выручки от продажи билетной продукции.
Бесплатно
Оценка энергоэффективности инвестиционных проектов на основе байесовских интеллектуальных технологий
Статья научная
Политика энергоэффективности может быть успешной, если она является частью производственной политики предприятий. Энергоэффективность может стать значительным энергетическим ресурсом. В статье предложена комплексная модель для оценки энергоэффективности инвестиционных проектов в промышленности на основе методологии байесовских интеллектуальных технологий.Определены составляющие комплексной oценки. Даны формулы для вычисления финансовых показателей энергоэффективности инвестиционных проектов в условиях неопределенности.
Бесплатно
Перебазирование промышленных предприятий
Статья научная
Рассматриваются аспекты перебазирования промышленных предприятий крупных мегаполисов с целью реализации кластерного подхода на базе схожих отраслей и функционалов в одной или близких промзонах. Особое внимание при этом предлагается уделять оформлению капитальных вложений в перебазирование с одновременным развитием производственных мощностей.
Бесплатно
Переработка твердых бытовых отходов в Санкт-Петербурге: сложившиеся проблемы и способы их решения
Статья научная
В статье анализируется нынешнее положение вывоза и переработки твердых бытовых отходов в Санкт-Петербурге, других городах России и СНГ. Характеризируются преимущества и недостатки полигонов по обработке твердых бытовых отходов, используемых в Санкт-Петербурге. Обнаружена тенденция непрерывного совершенствования техники и технологии переработки ТБО. Проведен сравнительный анализ способов переработки ТБО в России и во всем Мире.
Бесплатно
