Удовлетворенность трудом как основополагающий фактор результативности педагогической деятельности

Современное российское образование направлено на повышение качества образования и профессиональной подготовки и ориентировано, прежде всего, на установление и закрепление первенства социально-экономического развития страны в мировом сообществе. Очевидно, что образование оказывает значительное влияние на результативность человеческого капитала, его социальное развитие и обладает главенствующей ролью в процессе накопления и передачи знаний от поколения к поколению.

В этих условиях одной из стратегических целей образовательной организации является общее развитие педагогического коллектива и постоянное совершенствование его профессионализма, что, в свою очередь, предполагает «рост творческой активности учителя, его самореализацию и достижение неповторимости личности» [3].

Деятельность педагога заключается в передаче необходимых знаний ученику, формировании у него социального и профессионального опыта, воспитании нравственных ценностей. Соответственно, результативность педагогической деятельности зависит от внутренней мотивации учителя к своей профессиональной деятельности, степени удовлетворен

Таблица 1

Факторы удовлетворенности трудом

Автор Описание факторов Р. Штольберг – удовлетворенность деятельностью; – удовлетворенность рабочей средой; – удовлетворенность рабочим местом и отношениями, устанавливаемыми трудовым законодательством Ф. Герцберг – гигиенические факторы (условия и организация труда и быта; график работы; величина оплаты труда; характер отношений с администрацией; наличие каких-либо льгот; взаимоотношения с коллегами); – факторы-мотивы (достижение профессиональных успехов, возможность проявления инициативы, ответственность за результат) К. Замфир – общие условия (перспективы карьерного роста, материальное вознаграждение за выполненную работу, социальные льготы и т. п.); – физические условия труда (или насколько удобно организовано рабочее место); – содержание труда (однообразие деятельности или ее вариативность, степень актуальности выполняемых трудовых функций, степень сложности и ответственности, возможность изобретения нового, совпадение с личными желаниями и возможностями); – организационные условия (престиж организации и конкретной профессии, социально-психологический климат, применение конкретных педагогических технологий в образовательном процессе) М. Аргайл – взаимоотношения в педагогическом коллективе как внутри, так и внешне со всеми участниками образовательного процесса; – материальное обеспечение сотрудника; – перспективы карьерного роста, признание авторитета; – другие факторы, способствующие реализации личных планов ности ею и желания работника заниматься самообразованием.

Актуальность исследования обусловлена и противоречием, возникшим между необходимостью саморазвития педагога с одной стороны и банальной нехваткой времени из-за возросшего объема работы с другой, что, в свою очередь, погружает педагога в состояние усиливающегося эмоционального напряжения и приводит к постепенному снижению уровня мотивации к труду и чувству неудовлетворенности своей деятельностью. В рамках данной статьи рассмотрены факторы, влияющие на удовлетворенность педагогов своим трудом, проведена оценка существующих видов мотивации сотрудников к осуществлению педагогической деятельности в Камышинском политехническом колледже.

В рамках нашего исследования представляет интерес определение Ф.Н. Ильясова. По его мнению, «удовлетворенность трудом – это состояние деятельности в системе “работник – общество”, в которую при опосредованности труда и потребления входят характеристики трудовой деятельности и ее условия. В сознании индивида это отражается в виде оцен- ки собственного положения в системе общественного разделения труда» [4]. Заслуживает также внимания мнение Л.С. Глухих, который считает, что «удовлетворенность трудом – это совокупное воздействие на работника компонентов трудовой мотивации, включая содержание и условия труда, величину заработка, общественное признание достигнутого, возможности для самовыражения и самоутверждения личности – факторов, определяющих стремление к полезной деятельности, проявление творческой инициативы, готовность к партнерскому сотрудничеству» [2].

Применительно к педагогической практике удовлетворенность трудом мы рассматриваем в контексте психологических исследований данного феномена и согласны с тем, что «удовлетворенность трудом является сложным феноменом, влияющим на эффективность трудовой деятельности любого работника, и включает в себя непосредственно удовлетворенность условиями, содержанием и организацией труда, а также все аспекты, связанные с личностными особенностями работающего» [5].

При выявлении факторов, влияющих на удовлетворенность педагогов своим трудом,

Мотивация по способу воздействия

НОРМАТИВНАЯ

ПРИНУДИТЕЛЬНАЯ

Мотивация по потребности

Мотивация по направленности

Мотивация по источникам возникновения

– МАТЕРИАЛЬНАЯ

– ТРУДОВАЯ

– СТАТУСНАЯ

– ВНУТРЕННЯЯ

– ВНЕШНЯЯ

– ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ

– ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ

Рис. 1. Виды мотивации трудовой деятельности мы обратились к исследованиям Р. Штольберга, Ф. Герцберга, К. Замфира, М. Аргайла и др. (табл. 1).

Учитывая вышеизложенное, можно сделать вывод о специфичности факторов, оказывающих существенное влияние на удовлетворенность трудом педагога. В данном случае специфика проявляется в эмоциональном характере педагогической деятельности, ее зависимости от личностных характеристик обучающихся, уровне коммуникативности самого преподавателя, каждодневном элементе новизны при проведении занятий, необходимости непрерывного самообразования педагога.

При определении видов мотивации к выполнению своих трудовых функций мы приняли за основу результаты исследований представителей Волгоградской научной школы (М.Г. Бекировой, И.В. Перфильевой, М.В. Чуб) и в нашем дальнейшем исследовании отталкиваемся от разработанной ими классификации (рис. 1) [1].

В контексте педагогической деятельности и с учетом приведенной классификации мотивационными факторами к осуществлению педагогической деятельности сотрудниками образовательного учреждения являются:

• –    свободное владение различными современными педагогическими технологиями и методиками;

• –    повышение профессиональной значимости, собственного престижа;

• –    укрепление авторитета в глазах коллег и других субъектов образовательного процесса;

• –    совершенствование профессионального мастерства, признание коллег из других регионов;

• –    свободное профессиональное общение среди коллег (знакомых и незнакомых);

• –    личный вклад в развитие образования;

• –    развитие личности ребенка;

• –    успешность и благополучная социальная адаптация обучающихся;

• –    внедрение инноваций в педагогическую практику и т. п.

Очевидно, что между мотивацией педагогов и их удовлетворенностью собственным трудом существует прямо пропорциональная зависимость: чем больше педагог мотивирован к выполнению профессиональной педагогической деятельности, чем ярче его стремление осуществлять ее максимально эффективно, достигать высоких результатов, тем заметнее проявление чувства удовлетворенности с его стороны.

Для выявления факторов, вызывающих удовлетворенность трудом, и их оценки нами было проведено исследование среди педагогов Камышинского политехнического колледжа. В эксперименте участвовало 60 из 67 штатных преподавателей; стаж педагогической деятельности от одного года до 45 лет, все участники эксперимента имеют высшее образование, при этом третья часть опрашиваемых до-

Возможность заниматься и научной работой, получить ученую степень, звание

■ 1,7

Другие причины

■2

Возможность удовлетворить свое стремление к власти

■ 2,5

Желание находиться в среде интеллектуалов, образованных людей

■ 3,4

Стремление к самоутверждению, к повышению своего статуса, престижа

3,8

Стремление к самовыражению, к творческой работе

5,1

Стремление к общению с молодежью, быть всегда с молодежью

10           20           30           40

Рис. 2. Мотивы выбора педагогической деятельности

полнительно к педагогическому образованию имеет специальное высшее образование по профилю преподаваемого предмета (инженер, экономист, технолог и т. п.).

Предварительно участники эксперимента поделены на группы по возрастному признаку. Первую группу участников эксперимента составили педагоги Камышинского политехнического колледжа, возраст которых до 35 лет, к данной категории отнесено 12 человек, что от штатного состава преподавателей составляет 20%. Ко второй экспериментальной группе отнесли преподавателей среднего возраста (от 36 до 50 лет), численность второй группы составила 31 человек (или 51,67% от количества штатных преподавателей). В третью группу вошли преподаватели от 51 года и старше (17 чел. – 28,33%).

Принцип распределения по возрастной категории объясняется тем, что факторы мотивации у представителей разных возрастных групп отличаются, как и составляющие удовлетворенности трудом.

В процессе проведения эксперимента были использованы:

• –    методика Е.П. Ильина «Мотивы выбора деятельности преподавателя»;

• – тест мотивационной структуры Герц-берга;

  – методика А.В. Батаршева «Интегральная удовлетворенность трудом», скорректирован-

• ная авторами с учетом специфики педагогической деятельности.

Данные методики способствовали выявлению существенных причин выбора профессии педагога; установлению структурных компонентов мотивации к педагогической деятельности и факторов, влияющих на состояние удовлетворенности собственным трудом.

Для определения мотива выбора профессии респондентам необходимо было указать причины, по которым осуществлялся их личный выбор в пользу педагогической деятельности, и оценить представленные аргументы по десятибалльной шкале. Результаты опроса распределены нами по степени ранжирования на рис. 2.

В соответствии с проведенным опросом, в тройку лидирующих мотивационных факторов вошли такие, как осознание значимости обучения и воспитания молодежи, важности профессии педагога (34%); потребность в передаче накопленного собственного знание-вого, социального и профессионального опыта (21,5%); а также увлеченность педагогикой и интерес (призвание) к педагогической деятельности (14%). К числу значимых мотивов можно также отнести и стремление работать в молодежной среде (12%).

Для выявления специфики удовлетворенности педагогическим трудом преподавателям колледжа было предложено пройти онлайн-

■ Группа 1

Рис. 3. Результаты диагностики по методике А.В. Батаршева у преподавателей колледжа возрастной категории до 35 лет

■ Группа 2

Рис. 4. Результаты диагностики по методике А.В. Батаршева у преподавателей колледжа возрастной категории от 36 до 50 лет

тест Герцберга. Согласно данной методике, выделяются следующие группы факторов, влияющие на удовлетворенность трудом:

‒ мотивационные;

‒ гигиенические.

Гигиенические факторы включают финансовые мотивы, общественное признание, отношения внутри коллектива (с администрацией и коллегами) и характеризуют степень удовлетворенности работника условиями и организа- цией труда. Наличие данных факторов побуждает педагога осуществлять свою профессиональную деятельность наиболее результативно. Мотивационные факторы раскрывают, чем руководствуется педагог в процессе осуществления деятельности, и включают ответственность, карьерные передвижения, содержательные аспекты педагогического труда, а также личные достижения.

В период тестирования каждый из испытуемых должен был ответить на 28 вопросов, при этом распределив ответ по степени важности от 1 до 5 баллов.

В результате обработки ответов у всех участников опроса присутствуют как мотивационные, так и гигиенические факторы, причем соотношение распределено следующим образом: 42% опрошенных выделяют мотивационные факторы и, соответственно, 58% – гигиенические.

Следует отметить, что само по себе отсутствие или низкое значение показателя мотивационных факторов еще не свидетельствует о неудовлетворенности работой и не влечет за собой повышение работоспособности, но вместе с тем их присутствие способствует формированию положительных эмоций по отношению к работе и, следовательно, удовлетворению ею.

Для того чтобы оценить общую удовлетворенность своим трудом и проанализировать ее составляющие, мы использовали методику А.В. Батаршева «Интегральная удовлетворенность трудом», скорректированную авторами с учетом специфики педагогической деятельности. Результаты представлены на рис. 3–5.

Как видим, преподаватели первой группы среди факторов, их удовлетворяющих, на первое место выдвигают удобный график работы (97%), при этом участники эксперимента указывают на длительность отпуска в летний период, неполный рабочий день и возможный дополнительный выходной среди недели (в соответствии с расписанием и нагрузкой преподавателя). Большинство молодых преподавателей оценивают достаточно высоко (87%) условия, предоставляемые администрацией колледжа для дальнейшего саморазвития как в профессиональном, так и личном плане. Действительно, в колледже созданы условия для развития молодых преподавателей:

– разработана карта эффективности молодого преподавателя (по критериям приближена к карте аттестуемого педагога на первую квалификационную категорию), что позво- ляет молодому специалисту рассчитывать на премиальные выплаты по итогам года (в зависимости от результативности его педагогической деятельности за отчетный период);

– проводятся различные педагогические семинары и инструктивно-методические совещания;

– руководство мастерскими, открытыми в рамках национального проекта «Образование», распределено преимущественно среди молодых преподавателей.

Положительно можно отметить и такие показатели, как взаимоотношения с руководством (78%), интерес к работе (74%).

Среди факторов, вызывающих меньшую удовлетворенность педагогической деятельностью, преподаватели первой группы выделяют удовлетворенность достижениями в работе (36%), профессиональную ответственность (46%), отношения в педагогическом коллективе (53%).

Несмотря на достаточно устойчивые отношения с руководством и поддержку со стороны администрации, преподаватели данной группы отмечают проявление профессиональной «ревности» и критические рецензии на проведенные учебные мероприятия со стороны более старших коллег, что мешает установлению равноправных отношений в коллективе.

У каждого молодого преподавателя имеется наставник из числа более опытных преподавателей, соответственно, заслуги за реализацию совместного проекта (педагогический, социальный, воспитательный) присваиваются всем его авторам, что неудовлетворительно расценивается молодыми преподавателями и, следовательно, отражается на показателях удовлетворенности собственными достижениями и степенью ответственности.

Среди факторов, находящихся в «пограничной зоне» удовлетворенности, отмечены размер заработной платы (54%), что объясняется малым стажем, отсутствием категории и т. п. Кроме того, 61% респондентов из данной опрашиваемой группы считают недостаточным материальное оснащение образовательного процесса (не каждый преподаватель имеет возможность пользоваться интерактивной доской, качество имеющегося мультимедийного оборудования не всегда соответствует современным требованиям и т. п.).

Кроме того, среди участников эксперимента, относящихся к первой группе, отмечены разносторонние повышенные эмоциональные переживания и неоправданные ожидания в профессиональном плане, что также сказывается на удовлетворенности трудом.

На рис. 4 представлены аналогичные результаты опроса второй возрастной группы.

В группе 2 наибольшую удовлетворенность вызывают условия труда (92%). Педагоги данной возрастной категории имеют достаточный опыт профессиональной педагогической деятельности, а некоторые специалисты имеют и значительный стаж работы непосредственно на предприятии, что помогает им использовать имеющееся материальное оснащение наиболее эффективно, демонстрировать практический опыт, привлекать действующих практических работников к совместному проведению учебных занятий. Преподаватели группы 2 также в большинстве своем умеют пользоваться различными компьютерными технологиями, чем и руководствуются при осуществлении своей педагогической деятельности. Аналогичные причины объясняют высокий уровень удовлетворенности личными достижениями в работе (84%), графиком работы (80%), отношениями с коллегами (78%), интереса к работе (75%), заработной платой (72%), уровнем ответственности (67%).

Среди причин, снижающих степень удовлетворенности трудом, представители данной группы отметили возможность самореализации и дальнейшего профессионального развития (51%) и отношения с руководством (60%), что в основном обусловлено кризисом возраста, когда происходит переоценка ценностей, кажущейся отдаленностью и холодностью со стороны руководства.

Преподаватели третьей экспериментальной группы относятся к возрастной категории от 51 года и старше, имеют значительный стаж педагогической работы, большинство из них имеют высшую квалификационную категорию, являются почетными работниками ПТО и СПО, участвуют в реализации проекта «Наставник», что влияет на размер заработной платы и, соответственно, положительно сказывается на чувстве удовлетворенности оплатой труда (93%). В то же время наблюдается некоторая пресыщенность педагогической деятельностью, что, в свою очередь, снижает интерес к педагогике (53%) и негативно отражается на саморазвитии педагога (42%) (рис. 5).

Таким образом, в тройку факторов, оказывающих положительное влияние на удовлетворенность трудом у педагогов первой группы, входит удобный график работы (неполный рабочий день, возможность дополнительного выходного среди рабочей недели, от- пуск протяженностью 56 дней в летний период), неограниченные возможности для саморазвития и реализации себя в профессиональном плане, добрые отношения и поддержка со стороны руководства. Педагоги второй группы основополагающими причинами удовлетворенности обозначают приемлемые условия труда и материально-техническое обеспечение учебного процесса, личные достижения в профессиональном плане, хорошие отношения внутри коллектива, удобный график работы. Представители третьей возрастной группы среди преобладающих источников удовлетворенности выделяют достойную заработную плату, удобный график работы и взаимоотношения в коллективе.

Далее участникам эксперимента было предложено оценить в целом свой уровень удовлетворенности педагогической деятельностью (рис. 6).

Как видим, большая часть коллектива испытывает средний уровень удовлетворенности педагогическим трудом. При этом их представления внутри экспериментальных групп распределились следующим образом.

У представителей молодого поколения (группа 1) низкий уровень удовлетворенности испытывает 4 человека из 12 (33,33%), средний уровень – 7 чел. (58,34%), и высокий – один человек (или 8,33%). Среди педагогов, относящихся к группе 2 (31 чел.), низкий уровень удовлетворенности испытывают 3 чел. (9,68%), средний – 11 чел. (35,48%) и высокий уровень – 17 человек (54,84%). В третьей экспериментальной группе (17 чел.) степень удовлетворенности трудом составила: низкий уровень – 3 чел. (17,65%), средний – 8 чел. (47,06%) и высокий уровень – 6 человек (или 35,29%).

Следующим этапом нашего эксперимента было установление зависимости результативности педагогической деятельности от уровня удовлетворенности педагогическим трудом. В рамках данного этапа изучены отчеты колледжа по самообследованию за последние два года, просмотрены отчеты и справки методического отдела, характеризующие интенсивность и результативность деятельности преподавателей.

Исходя из того, что результативность в общем понимании – это степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов, под результативностью педагогической деятельности мы понимаем не только обучение, воспитание, развитие ребенка и саморазвитие учителя, но и

■ Группа 3

Рис. 5. Результаты диагностики по методике А.В. Батаршева у преподавателей колледжа возрастной категории 51 год и выше

Рис. 6. Результаты диагностики общего уровня удовлетворенности

деятельное участие педагога в тематических конференциях, в конкурсах профессионального мастерства, в передаче опыта коллегам (посредством мастер-классов), качественный уро- вень освоения обучающимися учебных программ, их вовлечение в олимпиадное и конкурсное движение и их качественную подготовку, успешную реализацию воспитательных программ и социальных проектов (совместно с обучаемыми).

Следовательно, к критериям, по которым проводится оценка результативности педагогической деятельности, относятся:

• –    качество успеваемости обучающихся;

• -    наличие собственных разработок по обеспечению методического содержания преподаваемых дисциплин;

• –    наличие авторской методики;

• –    результативность участия обучающихся в конкурсах профессионального мастерства, предметных олимпиадах, студенческих конференциях, творческих молодежных мероприятиях;

• –    использование инновационных методик преподавания и современных педагогических технологий;

• –    участие преподавателя в конкурсах для педагогов;

• –    распространение и трансляция педагогического опыта посредством участия в конференциях, проведения мастер-классов, публикации статей;

• –    результативность внеаудиторной деятельности по преподаваемым дисциплинам;

• –    совместная реализация проектов (педагог – обучающийся);

• –    результативность проводимой воспитательной деятельности.

• –    наличие/отсутствие положительных отзывов, благодарностей, претензий к преподавателю от субъектов образовательного процесса.

При проведении заключительного этапа было выявлено, что преподаватели, отмечающие у себя высокий уровень удовлетворенности, характеризуются наибольшей результативностью педагогической деятельности: у них отмечаются положительные значения почти всех обозначенных критериев. Они систематически участвуют в педагогических конференциях, выступают с тематическими докладами на совещаниях, участвуют в разнообразных проектах, привлекают студентов к участию в студенческих мероприятиях, где их подопечные занимают призовые места. Их отличают непрерывность и систематичность деятельности, склонность к изучению нового и активное стремление к качественной передаче опыта. Тогда как преподаватели, отметившие у себя низкую либо среднюю степень удовлетворенности, не слишком активны в профессиональном плане, разово участвуют в мероприятиях, причем большинство мероприятий, в которых они участвуют или которые проводят, относятся к категории «для галочки».

Таким образом, в процессе проведенного исследования наше предположение подтвердилось, и можно с уверенностью утверждать, что одним из значимых факторов, влияющих на результативность педагогической деятельности, является удовлетворенность трудом. Сам по себе термин удовлетворенность педагогическим трудом является собирательным, включающим в себя психологические, социальные и личностные характеристики.