Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2226
Торгово-экономические отношения России и Таджикистана в период рыночных преобразований (анализ)
Статья научная
Торгово-экономические отношения между Россией и Таджикистаном всегда занимали очень важную и решающую роль в комплексе двухсторонних отношений (прежде всего для Таджикистана). В связи с этим в данной статье рассмотрены торговые отношения Республики Таджикистан и Российской Федерации с начало 90-х годов и по настоящее время, проанализированы статьи экспорта-импорта, рост и снижение объемов данных показателей. Отмечены имеющиеся трудности, которые препятствуют росту товарооборота между этими странами и изложены некоторые пути решения этих проблем.
Бесплатно
Традиционные ценности древнерусской культуры как фактор эстетического освоения мира
Статья научная
В статье рассматривается влияние традиционных ценностей древнерусской культуры на современное эстетическое освоение мира. Ценности - предметы и явления материального и духовного порядка, их свойства, которые имеют социокультурный смысл и предназначение, способны удовлетворять материальные и духовные потребности людей и составляют основу, цель и средство общественного развития. Эстетическое освоение мира человеком предполагает осмысливание и преобразование мира по принципам красоты. Одно из важнейших свидетельств прогресса культуры - развитие понимания культурных ценностей прошлого и культур других национальностей, умение беречь, накоплять, воспринимать их как эстетическую ценность.
Бесплатно
Трансграничное сотрудничество Калининградской области в условиях геополитической трансформации
Статья научная
Исследование посвящено анализу трансформации процессов трансграничного и приграничного сотрудничества Калининградской области в условиях глобальных геополитических изменений, вызванных пандемией COVID-19 и началом специальной военной операции на Украине. Особое внимание уделяется влиянию этих факторов на экономическую деятельность региона, учитывая его эксклавное положение. Калининградская область как географически изолированный регион оказалась наиболее уязвимой к внешним ограничениям. Введение Европейским союзом санкций и ограничений на ряд сфер экономики существенно повлияло на функционирование совместных предприятий с иностранным капиталом и привело к досрочному прекращению ряда программ приграничного сотрудничества. В статье проводится углублённый анализ динамики деятельности совместных предприятий, рассматриваются причины снижения их экономической активности и масштабы потерь. Особое внимание уделяется оценке влияния геополитических изменений на инвестиционный климат региона и его привлекательность для иностранных инвесторов. Кроме того, в исследовании анализируются последствия досрочного прекращения программ приграничного сотрудничества, финансируемых Европейским союзом. Оценивается вклад этих программ в социально-экономическое развитие региона, формирование добрососедских отношений и укрепление интеграционных процессов. В заключительной части рассматриваются перспективы развития трансграничного и приграничного сотрудничества Калининградской области в новых геополитических условиях. Анализируются возможности переориентации на новые рынки и партнёров, а также необходимость разработки новых механизмов и инструментов для поддержания экономической активности и социального развития региона.
Бесплатно
Трансфер технологий в 1950-1960 годах с внр, гдр и чсср как основа круизного судостроения в ссср
Статья научная
Статья посвящена изучению трансфера технологий в 1950-1960 гг. с государствами ВНР, ГДР и ЧССР как основы круизного судостроения в СССР. Выявлены особенности судостроения в СССР в послевоенное время, являющиеся результатом научного и технического трансфера. В статье представлены понятия научного и технического трансфера, выделены и описаны его виды. Опираясь на историко-логический метод, представляющий собой набор приемов, позволяющих реконструировать логику исторических процессов, связанных с трансфером научных знаний и технологий в судостроении после Второй мировой войны. В статье показано, что сутью трансфера является усовершенствование советских пароходов и теплоходов, которые будучи преемниками дореволюционных российских пароходов, были модернизированы через научный и технический трансфер на заводах ВНР, ГДР, ЧССР, которые были построены Германией в них в 1930-х гг., с целью создания речных и морских судов для немецкой армии. Так как эти заводы для СССР стали «трофеями» Красной Армии из-за смены политического курса развития данных стран после Второй мировой войны. В результате этого научного трансфера в СССР появились усовершенствованные речные и морские суда, которые стали основой для организации речных круизов. В статье представлен материал о научном трансфере в судопроизводстве реализованный в проектах: 737 в 1949 г. в ВНР, 785 в 1952 г. в ЧССР, 646 в 1953 . и 588 в 1954 г. в ГДР.
Бесплатно
Трансформация библиотек в инфраструктурный институт креативных индустрий
Статья научная
Поиск современной инфраструктуры для развития креативной экономики обусловил необходимость формирования институтов современной инфраструктуры развития креативных индустрий, обеспечивающих информационную и образовательную поддержку создания и продвижения креативных продуктов. Сформированный для реализации задач развития креативных индустрий в России проект Министерства культуры «Гений места», учитывая значительный потенциал общедоступных библиотек, в качестве института инфраструктуры развития креативных индустрий определил модельные и модернизированные библиотеки, а также определил необходимость закрепления за каждой библиотеки кураторов, функциями которых определены проведение образовательных семинаров, формирующих современные компетенции производителей продуктов в области создания, продвижения и распределения продуктов креативных индустрий. Это обуславливает необходимость трансформации модельных и модернизированных библиотек в инфраструктурный институт, за счёт появления новых функций, работников, технологий образовательной деятельности в сфере креативных индустрий, что требует научного обоснования их сущности. В статье проведённый анализ публикаций по теоретическим подходам к определению понятия «гений места», сравнительный анализ деятельности библиотек Красноярского края и Республики Крым как участников проекта «Гений места», позволил выявить проблемы трансформации библиотек в инфраструктурный институт развития креативных индустрий, которые в дальнейшем будут использованы для научного обоснования предложений по совершенствованию деятельности библиотек, как инфраструктурных институтов, релевантных отличиям условий региональных библиотек.
Бесплатно
Статья научная
Динамично меняющиеся условия функционирования рынка туристских услуг влекут необходимость поиска и реализации решений, позволяющих его субъектам успешно адаптироваться к вызовам и занять конкурентные позиции. Цель исследования: выявить драйверы и представить содержание и хронологию ключевых трансформаций в процессе адаптации субъектов рынка туристских услуг к новым рыночным условиям и технологиям. В статье в хронологическом порядке представлена система ключевых преобразований в деятельности субъектов рынка туристских услуг, позволивших вывести ее на более технологичный и продуктивный уровень, обозначены ступени развития. Последовательный анализ трансформаций позволил выявить их логику и значимость для развития и масштабирования туристской деятельности, представить систему взаимодействий туроператорских организаций с предприятиями, формирующими инфраструктуру, построить схему процесса эволюции туристской деятельности и выделить в нем эпохи формирования экосистем и развития цифровых технологий. Выявлено, что современная тактика и технологии деятельности туроператоров нацелены на максимальное снижение рисков финансовых потерь. Туристские организации не стремятся, как ранее, с оптимизмом осваивать новые рынки, активно используя в зонах риска методы ценовой конкуренции; ставка делается на оптимизацию и использование цифровых технологий, инструментов динамического пакетирования и ценообразования, обслуживание туристов по индивидуальным программам. Научная новизна: выстроены хронология и система ключевых трансформаций в процессе эволюции туристской деятельности. Практическая значимость: результаты исследования могут быть полезны для менеджеров и руководителей туристских организаций, при построении стратегии позиционирования и оптимизации туристской деятельности, для ученых и преподавателей, осуществляющих образовательную деятельность по направлениям подготовки «Туризм и гостиничное дело» для обучающихся.
Бесплатно
Статья научная
В статье представлены результаты исследования изменений в концептуальном содержании стратегического управления в современных условиях, отраженных в трудах классиков стратегического менеджмента. Дана авторская оценка и интерпретация роли управления инновационной деятельностью предприятий в сфере гостиничного бизнеса в стратегическом управлении, а также необходимости перехода российских предприятий этой сферы на инновационный тип развития.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена комплексному исследованию процесса формирования подходов к реализации маркетинговой коммуникационной политики туристических компаний в условиях развития современных информационных технологий. Доказано, что успешное развитие современного туристического бизнеса зависит от скорости передачи и обмена информацией, ее актуальности, своевременности получение, адекватности и полноты, это предполагает использование современных информационных технологий как в области создания турпродукта, так и его продвижение на рынок. Сделан вывод о том, что усиление карантинных мер, связанных с пандемией COVID-19, ускорили процесс цифровизации маркетинговых коммуникаций и аккумулировали процесс трансформации традиционных каналов маркетинговых коммуникаций. Предложены и охарактеризованы элементы системы формирования маркетинговой коммуникационной политики туристических компаний в системе цифровой коммуникации. Обоснованы этапы формирования маркетинговой коммуникационной политики компаний сферы туризма в системе цифровых коммуникаций: планирование обращения к аудитории; контроль процессов доведения информации к целевой аудитории; получение обратной реакции от аудитории, обработка данных, разработка и принятие решений; анализ глубины проникновения и эффективности коммуникации; дифференциация функций коммуникации для качественного воздействия на потребительское поведение; управление интерактивным маркетингом в системе коммуникаций с правительственными структурами, общественным сектором и бизнес-аудиторией. Разработаны направления и задачи формирования и реализации интернет-маркетинговой коммуникационной политики туристических компаний в разрезе ключевых субъектов цифрового взаимодействия. Установлено, что реклама в туризме является связью между туристическим продуктом и потребителем. Предложено эффективность рекламы оценивать с двух ракурсов: экономический анализ результата рекламы, психологическое влияние на потребителя, то есть оценка коммуникативного эффекта от рекламы. Выявлены эффекты и эффективность интернет-маркетинговой коммуникации туристических компаний. Сформирована модель информационно-коммуникационной системы коммуникационной политики туристических компаний и охарактеризованы ее элементы.
Бесплатно
Статья научная
Прикладной характер образовательного сервиса в период модернизации российской экономики выходит на первый план. Как подтверждает двухгодичная практика, успешным является эксперимент Высшей школы экономики и Центрального банка РФ по созданию прикладного бакалавриата в Московской банковской школе (колледже) Банка России, в которой профессиональные модули максимально приближены к практической деятельности. При успешном освоении программы, удовлетворяющей требованиям стандарта высшего и среднего профессионального образования, студенты получат государственный диплом по направлению подготовки «^кономика»с присуждением квалификации «qакалавр экономики» специалист банковского дела.
Бесплатно
Трансформация системы государственного регулирования сферы туризма
Статья научная
Статья посвящена анализу и предварительной оценке трансформационных процессов в системе государственного регулирования туризма. Тема системы государственного регулирования туризма как отрасли национальной экономики сегодня в основном является полем для дискуссий между практиками туризма и чиновниками различного уровня. В то же время у российских ученых, позиционирующих свои исследования в области управления развитием туризма в национальном масштабе, она не слишком популярна. В статье приводится обзор и структурирование публикаций по данной тема-тике за период с 2015 года, где выделены основные предметные области исследований. Также приводится анализ структурных изменений в составе субъектов государственного регулирования туризма на федеральном уровне и трансформации его целевых установок в условиях пандемии. В связи с тем, что туризм стал одной из наиболее по-страдавших от кризиса, вызванного пандемией, отраслей, многие задачи и цели, заложенные в Стратегию развития туризма до 2035 года и проект плана реализации ее реализации, отошли на второй план или были отложены на более поздние периоды. Для дальнейшего совершенствования системы государственного регулирования туризма в РФ в качестве интегратора всех мероприятий государственных, региональных про-грамм, национальных проектов, федеральных проектов, которые оказывают влияние на развитие туризма подготовлен национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства». В качестве антикризисных инструментов разработан и успешно реализуется пул мер поддержки субъектов индустрии, а также поддержки отечественного туриста и стимулирования спроса на внутренний туристский продукт.
Бесплатно
Трансформация трудовых ресурсов в сфере предоставления государственных услуг в условиях цифровизации
Статья научная
Переход к расширению сервисных функций в деятельности органов власти Республики Крым начиная с 2014 года сопровождался соответствующими институциональными преобразованиями, способствующими более качественному обслуживанию населения в сфере предоставления государственных услуг. Сегодня у власти расширяются функции сервисного обслуживания физических и юридических лиц в условиях цифровой экономики. Современная, динамично развивающаяся среда ставит перед организациями новые вызовы. Развитие технологий, автоматизация и многократное ускорение процессов, протекающих во внешней среде, создают необходимость изменения традиционных подходов к организации их деятельности. Одним из современных направлений развития мировой и отечественной экономики является её цифровизация, предоставляющая широкий спектр новых возможностей для неё с точки зрения применения новых технологий. В связи с этим в Российской Федерации в соответствии с Указом Президента России от 7 мая 2018 года № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» принята и утверждена 24 декабря 2018 года Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» - платформа, на которой создается новая модель взаимодействия между бизнесом, властью, экспертным и научными сообществами для повышения конкурентоспособности России на глобальном уровне. Добиться успехов в сфере предоставления государственных услуг - можно только с измененным сознанием и новыми профессиональными качествами развития трудовых ресурсов в условиях цифровизации. Учитывая, что именно трудовые ресурсы обеспечивают воплощение реформ, достижение требуемых показателей, то именно профессиональная эффективность трудовых ресурсов имеет важное значение для сферы предоставления государственных услуг в условиях цифровизации. Целью статьи является реализация практических подходов к развитию трудовых ресурсов в сфере предоставления государственных услуг в области функционирования органа управления и сил единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций Республики Крым.
Бесплатно
Требования к персоналу на разных стадиях жизненного цикла гостиничной и туристической услуги
Статья научная
Подбор персонала, умеющего работать с клиентами, - одна из первоочередных забот руководителей туристских фирм. Обычно решать ее начинают за несколько месяцев до начала сезона, чтобы дать новичку время освоиться и определить его профессиональную пригодность. На данный момент в некоторых компаниях подготовка к борьбе за талантливых менеджеров находится в начальной стадии развития, но и это даст неплохие результаты для последующего десятилетия. Немногое видно на сегодняшний день, чтобы можно было решить завтрашние проблемы в управлении человеческими ресурсами.
Бесплатно
Тревел-психотерапия или психотерапевтический туризм
Статья научная
Современные практики и теоретики, исследователи туризма, стремятся к тому, чтобы туристическое или паломническое путешествие стало погружением в культуру, достижением мудрости и к лучшему пониманию людей, времен и мест. Истинный смысл путешествия постигается в полном погружении в местное общество, культуру. Целью исследования является анализ специфики, возможностей и технологий тревел-терапии или психотерапевтического туризма. Психотерапевтические возможности путешествий известны давно: путешествие может быть весьма преображающей практикой. Путешествующий человек – человек, ищущий новую личностную и социальную идентичность, а также новые связи и отношения с людьми и миром. Расширение понимания себя и мира как суть путешествия отражена в работах специалистов в области туристики. Существует несколько понятий в этой сфере, например «психологический/психотерапевтический туризм», которые близки понятиям туризма эзотерического и туризма медицинского. На сегодняшний путешественник ищет особых, аутентичных переживаний и представлений, а не просто просматривает потрясающие сайты, книги или пускаясь в реальное путешествие. Идея трансформирующих путешествий предлагает в рамках консультативной психологии мотивирующий подход к жизни и для тех, кто чувствует себя задушенным обычной жизнью, он показывает, что вещи, которые действительно имеют значение для человека, часто могут быть доступны и приняты только тогда, когда человек выходит за пределы своей обычной жизни и опыта, кого уходит от известного. Путешествие-трансформация противоречит идее стремления к достижению психологического комфорта благодаря «побегу» и иным незрелым моделям поведения. Напротив, путешествие делает человека более взрослым, зрелым. Преобразование не является сначала и все время путешествия исключительно комфортным или приятным занятием, но оно – необходимый процесс достижения осознания и «выгод» самоценной жизни В статье проведен интегративный анализ моделей и технологий тервел-терапии или психотерапевтичесокго туризма, выделены его особенности, возможности и технологии.
Бесплатно
Три источника и три составные части вестернизации
Статья научная
Говоря о древности, мы можем вольно или невольно затронуть интересы ряда современных народов. Интересы современных государств по отношению к древности выражены метафорически. В статье констатируются эти связи, чтобы предостеречь людей от случайных ошибок, чтобы им «не подорваться» на «историографической мине».
Бесплатно
Трудовая занятость студентов как социальная проблема
Статья
В статье представлен анализ понятия «социальная проблема» как отечественных, так и зарубежных исследователей, а также определены причины их появления и обострения, дана современная классификация социальных проблем. Особое внимание уделено современной социальной проблеме студенчества - совмещение обучения в вузе с трудовой деятельностью. Автором рассмотрен данный феномен в контексте спроса рынка труда на определённый, промежуточный тип работника - «студента вуза» и выявлено влияние трудовой деятельности студента на учебный процесс. Представлены результаты авторского социологического исследования (анкетирования) студентов ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса», проведённого в 2015 году. Определены объём и специфика вовлечённости студентов в трудовую деятельность, мотивация трудовой деятельности респондентов, основные проблемы, с которыми сталкивается студенческая молодёжь. Приведен также корреляционный анализ полученных данных с ранее проводимыми исследованиями по рассматриваемой проблематике как самого автора, так и других исследователей.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена вопросам трущобного туризма - одного из самых противоречивых и сложных феноменов в туристической практике. Спрос на трущобный туризм обусловлен запросом туристов на необычные, яркие, незабываемые эмоции и впечатления, в том числе негативного характера. Однако появление трущобного туризма было больше связано не с развлечением, а с освещением проблем господствующих режимов, бедности и голода. Трущобный туризм предполагает посещение бедных районов с хаотической застройкой, где наблюдается дефицит питьевой воды и элементарных бытовых условий для жизни. Однако разнообразие трущоб, способов организации путешествий, мотивации туристов порождает большое количество практик, но усложняет теоретизацию трущобного туризма как феномена. В статье проведен обзор научных публикаций, выявлены взгляды российских и зарубежных ученых на понятие трущобного туризма, приведены успешные практики. Авторами изучены существующие предложения трущобных туров, а также проанализирована удовлетворенность и мотивация туристов, которые их посетили. На основании изучения научных взглядов, успешных практик и мотивации путешественников в статье предпринята попытка классификации трущобных туристических активностей. В статье сделан ряд методологических выводов о феномене трущобного туризма, а также рассмотрена возможность его имплементации в России.
Бесплатно
Туризм - источник здоровья, познания и активного долголетия
Статья научная
В статье рассматривается актуальность развития туризма в Подмосковье. Туризм стал интенсивно развиваться как важная отрасль экономики и наиболее доступная форма оздоровления широких слоев населения. Туризм обеспечивает каждому человеку внутреннюю гармонию физического, психического и духовного состояния, является источником познания, радости и укрепления здоровья.
Бесплатно
Туризм для лиц с особыми потребностями
Статья научная
Развитие туризма становится одной из самых ярких характерных черт современного общества. Расширяются социальные функции туризма, а с ними и спектр туристских услуг, объекты и субъекты туризма, расширяется спектр социальных групп вовлеченных в туристскую деятельность, появляются новые, нестандартные целевые группы (сегменты). Среди них можно выделить группы с особыми потребностями, обусловленными не только особенностями здоровья, возраста, семейного положения, социального статуса, но и особыми религиозными, этно-социальными и социо-культурными запросами.
Бесплатно
