Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2226
Пандемия COVID-19 и санкции: особенности влияния на туристическую отрасль России
Статья научная
В статье поднимается актуальный вопрос влияния последствий пандемии COVID-19 и введенных ранее санкций против Российской Федерации на туристическую отрасль. В качестве первой гипотезы исследования автором предполагается убеждение, что экономические санкции, вводимые против Российской Федерации, оказали наиболее пагубное влияние, чем пандемия коронавируса. Вторая гипотеза исследования направлена на изучение возможных позитивных последствий кризисных ситуаций, ведь циклическое развитие всех экономических процессов свидетельствует о том, что за каждым кризисным явлением следует подъем. За базис исследования была взята информация о динамике выездного туризма граждан РФ в такие страны как Абхазия, Турция и Чешская Республика - выбор данных стран обоснован значительным интересом российских граждан к их посещению, а также наличием различного рода введенных политических ограничений со стороны руководителей данных стран против РФ. Методами статистического анализа, основанными на графическом описании процессов, были рассчитаны и представлены динамика туристических потоков в различные периоды, а также доли от общего количества туристов. В результате исследования был сделан вывод о том, что политические факторы оказывают большее воздействие на развитие мирового туризма, чем пандемия. Автором высказано предположение о возможных позитивных последствиях выхода из кризиса пандемии туристической отрасли.
Бесплатно
Парадигмы феномена личного потребления
Статья научная
Эволюция взглядов на феномен потребления происходила в различных отраслях научного знания. Сопоставление трансформации представлений о потреблении и участниках этого процесса в ряде наук делает возможным выделить ряд специфических концепций. В представленной статье на основе анализа концепций потребления в философии, экономике, философии и сервисологии авторы формируют парадигмы феномена личного потребления.
Бесплатно
Статья научная
Для отнесения территории к определённому кластерному образова- нию необходимо чёткое разграничение характеристик, его опреде- ляющих. Методология проведённого исследования включает разра- ботку типового паспорта туристской дестинации для осуществле- ния процесса паспортизации, который, в свою очередь, явится осно- вой кластерного подхода и деления территории на соответствую- щие зоны кластерного районирования. Результатом проделанной работы является предложенный авто- ром алгоритм кластеризации зон туристского районирования на ос- нове паспортизации туристских дестинаций, который позволит сформировать на селе социально ориентированный туристский ры- нок и осуществлять эффективное управление, регулирование и пла- нирование им в целях поддержания продуктивной занятости населе- ния и обеспечения достойного уровня жизни на селе как в регионе, так и во всей стране в целом. Областью применения результатов исследования явился туристский рынок, обеспечивающий широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан в туристских ус- лугах. Предложенный автором механизм паспортизации позволит сформировать современный эффективный конкурентоспособный рынок туристских услуг, а также будет способствовать повышению занятости и уровня доходов населения соответствующей турист- ской дестинации. Данное исследование ограничено территорией Ставропольского края, однако результаты могут быть трансполированы на иные ре- гионы Российской Федерации.
Бесплатно
Статья научная
Важным направлением современного воспитания подрастающего поколения является формирование патриотизма, ориентированного на любовь к Родине, ее историческим традициям, религии, духовно-этическим идеалам. В этом отношении представляется актуальным обращение к опыту деятельности в начале XX в. правомонархических партий, которые активно использовали различные формы социокультурной деятельности для пропаганды консервативной идеологии. Анализу достоинств и недостатков патриотических мероприятий «черной сотни» посвящена настоящая статья.
Бесплатно
Статья научная
В статье раскрыто содержание понятия «военно-исторический туризм», проведено исследование истории участия российских женщин в войне. Особое внимание в статье уделено патриотическому воспитанию молодёжи на примере тура «Героини Московской битвы»: обоснована актуальность темы, определены значимость Победы под Москвой и её влияние на весь ход войны и судьбу нашей Родины, показан вклад женщин в Победу советского народа над фашизмом, отражена необходимость сохранения памяти об их подвиге, а также связи поколений и обозначено её воспитательное значение. В статье представлен разработанный автором военно-исторические тур «Героини Московской битвы». Однодневный тур, где представлен маршрут, подробно указано место, время, цели, задачи и содержание тура. В содержании раскрыты 4 темы: женщина-воин; тыл держался на женщинах; женщины-вдовы; война и материнство. Все темы объединены общей идеей - вклад женщин в Победу советского народа над фашизмом в Великой Отечественной войне. Виртуальный тур (для школьников и студентов). Для его выполнения подобран большой практический материал в виде приложений (иллюстративный, печатный и видеоматериал). В статье раскрыты новизна предложенного тура, механизм его реализации и ожидаемый результат.
Бесплатно
Статья научная
Раскрыты исторические, краеведческие, технико-технологические, медико-реабилитационные и санаторно-лечебные аспекты создания частной мультидисци-плинарной музейной коллекции на территории санатория «Авангард» в г. Немиров Винницкой области Украины. Определены ключевые предпосылки появления музейной коллекции. Подробно охарактеризованы фонды музейной коллекции, история их собрания и современная экспозиция. Определены ключевые организационные, юридические, экономические, кадровые и управленческие проблемы существования музейной коллекции. Проведен комплексный анализ преимуществ и недостатков в организации частных музейных коллекций на территории санаториев, домов отдыха и других лечебно-оздоровительных учреждений широкого профиля. Опыт создания частной мультидисциплинарной музейной коллекции на территории ДП «Клинический «Сана-торий «Авангард» в г. Немиров Винницкой области может быть использован в практике других санаторно-лечебных заведений Украины, а также может быть использован для дальнейшей организации негосударственных музейных коллекций медико-технологического и историко-краеведческого профиля. Методологическая основа данного исследования – общенаучный диалектический метод. Основными методами исследования является метод литературный, иллюстративный, описательный, аналитический и научного синтеза.
Бесплатно
Периферийный туризм в Китае: современное состояние и перспективы развития
Статья научная
Актуальность статьи связана с интересом к развитию туризма в Китае в настоящее время, к условиям функционирования туристической отрасли, не только в крупных городах, но и на периферии. В статье авторы рассматривают историю развития туристической индустрии в Китае, исследуют современное состояние развития туризма, представляют результаты исследования въездного и выездного туризма за 2015 и 2017 гг., показывают особенности въездного и выездного туризма, определяют приоритетные дестинации и предпочтения туристов. Рассматриваются основные культурные и природные памятники Китайской Народной Республики. Анализируется развитие туризма не только в крупных городах Китая, но и в более мелких, таких, как города провинции Чжэцзян, которая является одной из самых динамично развивающихся провинций. Говорится о потенциале развития туристической отрасли в городах Китая и какие меры предпринимаются для привлечения зарубежных туристов в страну. Основное внимание уделяется развитию туристической отрасли в стране. Также в статье представлен краткий обзор экскурсионно-¬познавательного туризма, развитие которого способствует подъёму гостиничной индустрии Китая, даётся более точное описание и краткая история исторических достопримечательностей. В заключении говорится о туристском потенциале Китая, о развитии туристической отрасли и выходе КНР на лидирующие позиции в мировой туриндустрии.
Бесплатно
Статья научная
Предлагаются экологически чистые нанотехнологии для повышения срока службы деталей машин оборудования и инструмента производств легкой промышленности и сферы обслуживания на основе последних достижений отечественной науки и техники. Технологии отличаются высокой эффективностью и простотой в использовании.
Бесплатно
Перспективные методы проектирования костюма
Статья научная
В статье рассматриваются историческая концепция возникновения метода деконструкции, характеристика принципов и приёмов проектирования методом деконструкции, особенности использования цвета в деконструкции, применение деконструкции к процессам технологической обработки одежды, перспективы использования метода деконструкции в проектировании одежды.
Бесплатно
Статья научная
В статье представлен анализ направлений повышения конкурентоспособности участников рынка элитного отдыха в Подмосковье. Анализ выполнен на основе учета потребительских предпочтений с использованием маркетинговых инструментов. Выявлен рейтинг факторов, определяющих уровень конкурентоспособности дома отдыха или пансионата.
Бесплатно
Перспективные направления развития технопарков в регионах России
Статья научная
В статье рассматриваются особенности российских технопарков, представлена динамика их формирования в России, анализируется структура отечественных технопарков в зависимости от их специализации и отраслевой принадлежности. Рассмотрены актуальные проблемы организации и деятельности технопарков в России. Обосновано развитие технопарков как инструмента стимулирования сферы производства и услуг, обеспечение конкурентных преимуществ в различных видах экономической деятельности. Государства с высоким уровнем жизни демонстрируют стабильный рост количества технологических парков, инкубаторов, которые являются платформой развития научного и технологического потенциала в различных сферах жизнедеятельности. В качестве направлений устойчивого роста финансово-экономических и производственных показателей технопарков в России предлагается: развитие стандартизации, нормативно-правовых основ регулирования производства наукоемкой продукции; разработка и внедрение специальных налоговых режимов и минимальных налоговых платежей, учитывающих высокие риски деятельности; максимальные длительные сроки по страховым выплатам для предпринимателей; особые налоговые льготы лицам, специализирующимся на разработке инновационных продуктов; государственное субсидирование и финансовая поддержка на федеральном и региональном уровнях.
Бесплатно
Перспективные сегменты на рынке детских товаров в условиях изменяющейся рыночной среды
Статья научная
Предметом исследования выступают признаки сегментации рынка детских товаров и определение перспективных сегментов развития рынка детских товаров в изменяющихся рыночных условиях. Методологическую основу данной статьи составили эмпирические методы исследования, а именно изучение источников информации, касающихся теоретических и практических вопросов формирования и развития рынка детских товаров, а также определения перспективных сегментов в условиях изменяющихся рыночных отношений под влиянием отдельных факторов, в том числе и признаков сегментации. В статье рассмотрены состояние рынка детских товаров за анализируемый период 2013-2018 гг. и рассмотрены перспективы развития рынка под влиянием различных факторов. Определены признаки сегментации рынка детских товаров, представлена сегментация рынка детских товаров и характеристика групп, дифференциации рынка и выделены перспективные сегменты рынка детских товаров. Выделены два больших сегмента на рынке детских товаров - «рациональный» и «эмоциональный». Первый сегмент («рациональный») - товары, которые относятся к числу необходимых, но не слишком интересных для покупателя, и поэтому для него важно затрачивать как можно меньше времени, денег и эмоций на их покупку. Второй сегмент («эмоциональный») составляют детские товары, требующие тщательного личного выбора покупателем, реализуемые с использованием всех инструментов коммуникаций с покупателем и способов организации покупки.
Бесплатно
Статья научная
Информация, большие данные и технологии имеют в настоящее время решающее значение для развития отраслей и экономики страны в целом. Масштабность территории России во многом затрудняет реализацию инновационных проектов повсеместно, ввиду кардинально дифференцированной региональной специфики. Статья посвящена оценке и адаптации положительного опыта нескольких субъектов федерации в реализации экспериментов по внедрению беспилотных авиационных систем (далее БАС) в различные виды экономической деятельности, приведён расчёт конкретного экономического и экологического эффекта от внедрения БАС в сельское хозяйство региона, показано позитивное влияние использования БАС на общий потенциал отраслей Калининградской области в различных направлениях. Также приведена экономическая оценка рентабельности вложения в отечественные БАС с инвестиционной точки зрения: срок окупаемости, а также другие финансовые показатели.
Бесплатно
Статья научная
Рост интенсивности туристической деятельности усугубляет негативные процессы, оказывая возрастающее давление на природные и социокультурные ресурсы. Актуальной задачей является обеспечение долгосрочной жизнеспособности туристической отрасли путём применения концепций «зелёного» и устойчивого туризма на практике. Методология исследования включает анкетирование представителей средств размещения из разных регионов России с целью выявления уровня применения принципов экологической и социальной ответственности в туристском бизнесе, а также факторов, способствующих формированию продуктов «зелёного» и устойчивого туризма. Проведён контент-анализ открытых результатов социологических исследований мнения туристов с целью выявления соответствия характеристикам «зелёного» спроса существующего и перспективного «зелёного» предложения отечественной туриндустрии. Получены следующие результаты. Отсутствует единое понятийное поле в использовании терминологии - специалисты туриндустрии, как и туристы, демонстрируют преимущественно интуитивное восприятие понятий. Большинство респондентов считают свои предприятия «устойчивыми» и «зелёными», но не более 1% отечественных средств размещения обладают соответствующим сертификатом и немногим более половины упоминает о своих инициативах в маркетинговых материалах. Личные экологические ценности и убеждения высшего руководства и собственников являются значительным фактором в этом движении. Однако, экономические трудности и неопределённость будущего бизнеса снижают приоритетность заботы о природе. Выявлено расхождение между утверждениями туристов о своих предпочтениях в области «зелёных» путешествий, выраженных в ходе опросов, и их реальным поведением во время отдыха, которое отмечают работники средств размещения.
Бесплатно
Перспективы и особенности развития гостиничного бизнеса в России
Статья научная
В Российской Федерации состояние гостиничного фонда является одним из основных факторов, сдерживающих развитие туристской отрасли. Кроме того, на туристском рынке протекают процессы концентрации и интеграции, оказывающие самое непосредственное влияние на гостиничный бизнес. В статье проведен анализ существующих проблем в гостиничном бизнесе и определены возможные пути их решения.
Бесплатно
Перспективы имиджмейкинга как важного средства развития туристского сервиса в Самаре
Статья научная
В статье рассматриваются перспективы и задачи имиджмейкинга Самары для роста туристского потенциала региона. По сути, речь идет о создании идеологии развития туристской сферы в Самаре и Самарской области. В рамках самарского имиджмейкинга выделены три базовых туристских бренда, каждый из которых проанализирован как система подбрендов. Помимо базовых, в статье сформулированы менее значимые бренды. Далее в рамках анализа туристско-рекреационного кластера (ТРК) вычленены двенадцать базовых видов ресурсов и организаций - участников ТРК. Для более адекватного восприятия структуры ТРК приведено авторское понимание структуры ТРК, а также проанализирован характер и уровни использования имиджа города конкретными организациями - представителями ТРК в Самаре. В рамки анализа попали сто двадцать семь названий средств размещения, триста шесть названий средств питания. Изучена степень использования трех базовых туристских брендов Самары в названиях фирм-участников туристского бизнеса и сувенирной продукции. В итоге автором сформулированы не только общие характеристики использования брендов, но и стратегия развития имиджа и брендинга в развитии туристского сервиса в Самаре.
Бесплатно
Перспективы интеграции финансовых посредников
Статья научная
Институты финансового посредничества, активно развиваясь в современной экономике, оказывают существенное влияние на реальный и финансовый сектор, государственные финансы и другие сферы экономики. Активизация деятельности финансовых посредников обусловливает появление новых форм взаимоотношений субъектов, генерирует новые способы организации, порождает новые противоречия и взаимодействия с другими институтами экономической системы.
Бесплатно
Статья научная
В настоящее время туризм является одним из главных двигателей экономики в большинстве стран мира, а доля аграрного туризма с каждым годом увеличивается в системе туризма. Зародившийся в середине ХХ века во Франции и Италии туризм сегодня имеет за собой прочное место в системе экономики этих стран. Агротуризм получил развитие не только в этих странах, но и в США, Англии, Испании, Германии, Литве, Польше, Японии, Малайзии и др. Агротуризм - это сфера туризма, которая начинает конкурировать с курортным и культурно-познавательным, что подтверждает практика зарубежных стран. Московская область имеет огромный ресурсный потенциал и перспективы развития данного вида туризма, поскольку его использование выгодно как для сельского населения, так и для государства. Аграрный туризм поможет решить такие проблемы в сельской местности, как увеличение занятости населения, повышение доходов и культурного уровня граждан, развитие рынков и инфраструктуры территории. В статье рассмотрены причины возникновения и факторы развития агротуризма, которые помогли решить большинство основных проблем в сельской местности. Изучены основные зарубежные модели развития агротуризма, а также возможность их использования в Московской области в наиболее благоприятных для этого вида туризма районах. Автором показаны основные направления развития агротуризма с учетом использования зарубежных моделей. В итоге из полученных сведений можно сделать вывод, что сегодня агротуризм в Московской области обладает необходимыми потенциалом и свойствами, которые уже работают на него, а также имеются перспективы развития сельских территорий в будущем.
Бесплатно
Перспективы использования чат-ботов в HR-секторе
Статья научная
В статье исследованы современные методы искусственного интеллекта и перспективы использования чат-ботов в HR-секторе. В рамках исследования статьи приведены основные направления использования чат-ботов в процессах рекрутинга и обучения в рамках подбора персонала. Отдельно рассмотрены возможности использования чат-ботов для отдела кадров в индустрии гостеприимства, с учётом особенностей и трудностей данного вида индустрии, как вариант оптимизации работы кадровой службы. Результаты исследования статьи показывают, что сегодня незаменимым инструментом при реализации стратегий рекрутинга является чат-бот – компьютерная программа, разработанная на основе нейросетей и технологий машинного обучения, которая ведёт разговор с помощью слуховых или текстовых методов, а также выполняет автоматически или по определённому алгоритму определённые действия через те же интерфейсы, что и обычный пользователь. Чат-боты обладают рядом преимуществ, в частности лёгкость в использовании, простой и удобный доступ к информации, кроссплатформенность, возможность автоматизировать рутинные действия, экспериментировать с подачей материала и т.д.
Бесплатно
