Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2101
Статья
Туризм в Российской Федерации развивается стремительными темпами, оказывая существенное влияние на социально-экономические процессы регионов. Особенно сильно это влияние можно ощутить на примере отдельных видов туризма: сельского туризма и одного из его направлений - агротуризма. Сегодня агротуризм достаточно молодое направление развития территории, в т.ч. и Московской области, но уже зарекомендовавшее себя. Московская область обладает огромными ресурсами и большим, но в то же время не в полной мере реализуемым потенциалом, неповторимыми объектами культурного наследия, историей и уникальной природой для возможного развития агротуризма. По количеству объектов культурного наследия Московская область занимает достойное место в Российской Федерации. На территории области находятся знаменитые усадебные комплексы, города с уникальной архитектурой, исторические памятники и др. В статье рассматривается потенциал агротуризма в Московской области, имеющиеся ресурсы и уже работающие агротуристские комплексы по всей территории Подмосковья. В Московской области есть все предпосылки для развития данного вида туризма. Этот вывод можно сделать, основываясь на том, что уже достигнуто в данной сфере. Примером могут служить такие известные агротуристские комплексы, как «Кузнецово», «Коновалово», «Ольхово».
Бесплатно
Потенциал историко-культурного наследия прикамского города Сарапул в развитии туризма
Статья научная
Статья посвящена обзору исторического развития прикамского города Сарапул, – второго по величине города Удмуртской Республики, обладающего значительным туристским потенциалом, основу которого составляет богатое историко-культурное наследие. История Сарапула по имеющимся сегодня данным уходит корнями в XVI в. Во второй половине XVIII в. город становится уездным центром в составе Вятской губернии. Административный статус и удачное географическое положение Сарапула на берегу судоходной Камы обусловили быстрое превращение города в торгово-промышленный центр Среднего Прикамья, столицу его общественной и духовной жизни. Наиболее значимым социальным слоем в городе стало купечество, видные представители которого (П.А. Башенин, Г.Д. Пешехонов и др.) прославили город на всю страну. Купеческие особняки, храмы, промышленные объекты, здания общественных учреждений, зачастую построенные на благотворительные средства купечества, составили неповторимый архитектурный облик Сарапула, оформившийся в конце XIX - начале XX вв. Уникальное историческое наследие города сохранилось до сегодняшнего дня, перечень памятников истории и культуры, располагающихся на территории города, включает более 200 объектов. Город является родиной известных людей, в том числе героя Отечественной войны 1812 г. Н.А. Дуровой. Сарапул внесён в список «Исторические города России». Город стал основой инвестиционного проекта «Туристско-рекреационный кластер «Камский берег»», поддержанного Агентством по туризму РФ. Учитывая имеющийся туристский потенциал, удобное расположение на пути круизных теплоходов, активную деятельность Музея истории и культуры Среднего Прикамья по организации туристской деятельности, меры, предпринимаемые в рамках развития туристского кластера, есть все основания полагать, что Сарапул станет привлекательным туристским центром не только Удмуртии, но и всего Поволжского региона.
Бесплатно
Потребительская кооперация и прорыв «экономической блокады» советской России в начале 1920-х гг.
Статья научная
В статье анализируются основные аспекты развития потребительской кооперации Советской России в 1920-х гг., в том числе и в связи с прорывом «экономической блокады» страны и установления дипломатических отношений с государствами, участвовавшими в Гражданской войне и интервенции
Бесплатно
Потребительский дизайн как новое направление научных исследований в сфере туризма
Статья научная
В настоящей обзорной статье рассматривается концепция потребительского дизайна, ее сущность и основные элементы. Дано определение и авторское описание понятия «потребительский дизайн» в контексте комплексной модели, объединяющей методологии различных научных школ. Основу методологии исследования составили: сравнительный и дескриптивный анализы, абдуктивное рассуждение. Анализируются западные работы, посвященные различным аспектам потребительского дизайна. Основной исследовательский акцент делается на потребительском дизайне в туризме. Рассматриваются прикладные инструменты потребительского дизайна в туризме и их практическая ценность для формирования туристского впечатления (опыта) как основного продукта туристской индустрии. Предложена авторская структура формирования потребительского дизайна, позволяющая согласовать существующие виды дизайна с потребностями сферы туризма. Выявлена необходимость нивелирования негативных последствий «избыточного туризма» и предупреждения новых его влияний. Сформулирована потребность в комплексном вовлечении местных жителей в процесс планирования туризма. Делается вывод об отсутствии прикладных исследований по потребительскому дизайну в туризме в российских исследованиях и о перспективности методологии дизайна для устойчивого развития туризма в России. Выводы и рекомендации исследования могут быть полезны в практической деятельности участников сферы туризма в РФ для выработки управленческих решений по ее модернизации и развитию.
Бесплатно
Потребительское кредитование как одно из направлений деятельности кредитных учреждений
Статья
Бесплатно
Потребление как сфера рыночной экономики
Статья научная
В статье критикуется точка зрения, согласно которой потребление рассматривается как сфера неэкономических отношений. В связи с этим, анализируется история взглядов на роль потребления в экономике. Доказывается, что подход к потреблению как неэкономической сфере имеет глубоко негативные последствия для функционирования рыночного хозяйственного механизма. Так, из числа используемых в нем категорий исключаются: потребительский эффект, потребительский результат и потребительские издержки, экономический интерес потребителя и т.д. Приводятся способы расчета оценочных потребительских показателей, с помощью которых потребитель мог бы контролировать эффективность производства. К числу негативных результатов такого положения следует отнести деградацию маркетинга как науки и предмета, способного выступать на рынке с позиции интересов потребителя.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена анализу прекариата как нового класса или слоя в современном обществе. Новые формы занятости, возможности одновременного получения двух и более специальностей при отсутствии стабильной занятости по полученным специальностям - все это вызывает необходимость изучения появления новых социальных слоев, к которым социологи уже сейчас относят прекариат. Результаты первых исследований, проведенных за последние годы, дают возможность и одновременно создают необходимость проанализировать детерминанты (причины, факторы, условия) появления этого нового социального слоя в социальной структуре, чтобы классифицировать прекариат как новое социальное явление в социальной стратификации общества. Авторы отмечают, что методология исследований проблем формирования прекариата - многомерная социальная стратификация - позволяет достаточно глубоко исследовать причины и факторы появления прекариата, но при этом выясняется, что для изучения тенденций, воз- можно, потребуется современное дополнение теорий социальной стратификации. потому что меняется содержание социальных статусов. В процессе анализа и обзора исследований со временных российских социологов (Ж.Т. Тощенко, З.Т. Голенкова, Н.Е. Тихонова, О.И. Шкаратан и др.), посвященных появлению и развитию прекариата, определены обобщенные социологические характеристики прекариата. Выявлены группы, представители которых могут в будущем с высокой долей вероятности пополнить прекариат (в частности, выпускники вузов). На основе изученных материалов в статье сделаны выводы о возможном месте прекариата в социальной структуре, его роли в процессах социальной стратификации общества, вероятности изменений социальной структуры общества при условии дальнейшей тенденции к развитию прекариата.
Бесплатно
Статья
В статье затронуты отдельные правовые проблемы, возникающие при заключении и исполнении договора потребительского кредита (займа). В ходе проведения юридического анализа договора потребительского кредита (займа) были выявлены некоторые несоответствия в законодательстве, связанные с порядком его заключения и исполнения. Автором сформулированы предложения по совершенствованию законодательства в рассматриваемой сфере.
Бесплатно
Статья
Бесплатно
Правовые вопросы определения промышленного туризма
Статья научная
Целью настоящей статьи является проведение комплексного анализа законодательства Российской Федерации, а также практики его применения в сфере развития промышленного туризма. Интенсивное развитие общества, возрастающее количество промышленных производств неизбежно влечет за собой повышение конкурентоспособности на рынке и борьбе предприятий за продвижение своих товаров. Одним из способов завоевывания симпатий покупателя, узнаваемости бренда компании и привлечения хороших специалистов на производство, стало развитие промышленного туризма. Однако, несмотря на все положительное, что способен дать промышленный туризм, на территории России его доля невелика, а развитие идет очень медленно. Предметом исследования являются общественные отношения, складывающиеся в процессе развития промышленного туризма. При выполнении работы были использованы нормативные правовые акты, подзаконные нормативные правовые акты Российской Федерации, научная литература. Анализ законодательства был проведен с использованием как общенаучных, так и частнонаучных методов научного познания. В результате работы были установлены пробелы и недостатки действующего законодательства, препятствующие полноценному развитию промышленного туризма и предложены пути их решения. Практическая значимость работы заключается в рекомендациях по формированию законодательной базы, с целью повышения качества правового регулирования промышленного туризма.
Бесплатно
Практика мотивации персонала в гостиничном комплексе «Аврора» г. Курск
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы, связанные с использованием инновационных методик по совершенствованию системы мотивации персонала предприятий индустрии гостеприимства. В статье анализируется система мотивации персонала, применяемая в ГК «Аврора», одном из крупнейших и современных отелей Курской области, и её влияние на повышение эффективности деятельности данного предприятия.
Бесплатно
Практические подходы к размещению рекламы в сети интернет для организации В2В-сектора
Статья научная
В статье раскрывается проблематика размещения рекламы в сети Интернет для субъектов рынка, работающих в межкорпоративном сегменте. Рассматриваются специфические Интернет-ресурсы, предназначенные для продвижения товаров и услуг этих организаций: профильные сайты; бизнес-сайты; поисковые системы; рекламные сети; Job-сайты; социальные сети; доски объявлений. Даны рекомендации по размещению рекламы в сети Интернет для организаций, работающих в В2В-секторе рынка.
Бесплатно
Практический подход к развитию территории Подмосковья как объекту туристской индустрии
Статья научная
В индустрии туризма и гостеприимства можно выделить семь туристских сервисных пространств: природное, культурно-историческое, событийное, рекреационное, мифологическое, сервисное, антропологическое. На современном этапе развития данной индустрии появляется возможность выделения новых видов туристских сервисных пространств. Ростуризм разработал ряд программ, рассчитанных на развитие различных аспектов туристского пространства, что позволит увеличить поток туристов в Россию, и в частности в Подмосковный регион, за счет развития внутреннего туризма. В Московском регионе возможно развитие разнообразных видов туризма, таких как зимний, летний, детский, приключенческий, этнографический, флористический, экологический, а также религиозных и фототуров. Современная концепция развития Подмосковья предусматривает развитие приоритетных точек привлечения туристов, туристских ресурсов этих дестинаций данного региона. В Подмосковье выделено двенадцать «точек притяжения» туристов, которые получили название «12 жемчужин Подмосковья». Туристское пространство Подмосковья потребует развития транспортной инфраструктуры, средств размещения, предприятий питания и торговли и других параметров сервисного туристского пространства. С целью привлечения российских и зарубежных туристов в приоритетных точках Московской области необходимо разработать привлекательные туристские маршруты, пакетные предложения турпрограмм и экскурсий.
Бесплатно
Практическое применение математико-экономических методов на предприятиях сервиса
Статья обзорная
Работа посвящена рассмотрению рекомендаций по применению некоторых математических методов с целью оптимизации работы производственной коммерческой организации. Предложены решения по планированию производства продукции методами параметрического линейного программирования, оптимизация процесса управления трудовыми ресурсами с использованием задачи о назначениях, оптимизация маршрута доставки продукта в торговые организации с применением решения задачи коммивояжёра, принятие решения в условиях неопределенности с использованием теории игр.
Бесплатно
Статья научная
Автор выявляет основные проблемы в развитии туристической отрасли российской экономики, раскрывает предпосылки их возникновения, предлагает возможные пути решения существующих проблем.
Бесплатно
Предмет роскоши - новый объект страхования
Статья научная
Услуги, предлагаемые страховщиками на страховом рынке, - это страховые продукты. Структура любого страхового продукта следующая: гарантии страховщика, страховые суммы, тарифы и страховые риски. Необходимость в новом продукте возникает, когда страховщик еще не работал на рынке, либо когда требуется осуществить прорыв в определенном сегменте, используя в качестве инструмента для привлечения внимания совершенно новый, незнакомый страховой продукт.
Бесплатно
Предметы ювелирного искусства домонгольской Руси в коллекциях российских музеев
Статья обзорная
В статье рассматривается вопрос об экспонировании предметов ювелирного искусства домонгольской Руси в музеях Российской Федерации. Сохранению культурного наследия страны способствовали открывающиеся в Российской Империи государственные и частные музеи. С их открытием многие частные коллекционеры жертвовали частично или полностью свои собрания государству, чему в особенности способствовало открытие в 1883 году для широкой публики Исторического музея. Экспозиции общественного музея пополнили коллекции Уваровых, Кропоткиных, Щербатовых, Голицыных. Примечательна судьба коллекции выдающегося собирателя М.П. Боткина. Шедевры ювелирного искусства Древней Руси могут экспонировать лишь несколько музеев страны, в том числе в Московском Кремле есть две площадки, где представлены подобного рода предметы. В Оружейной палате, в зале один размещена экспозиция «Русские золотые и серебряные изделия XII-начала XVII веков». В витрине два представлены ювелирные изделия из золота и серебра, выполненные златокузнецами Киева, Чернигова, Рязани, Суздаля, Новгорода. После Октябрьской революции музейное дело страны подверглось существенному реформированию. Музейные и дворцовые коллекции были объявлены национальной собственностью. Для регистрации, учёта и взятия под охрану всех художественных и культурных ценностей были созданы художественно-исторические комиссии и Государственный музейный фонд. Большинство личных коллекций было национализировано. Русский музей, расположенный в Михайловском замке Петербурга, обладает одной из крупнейших коллекций русских домонгольских кладов и отдельных предметов ювелирного искусства X-XIII веков. В экспозициях и фондах российских музеев собраны тысячи произведений ювелирного мастерства Древней Руси. Сегодня преумножаются коллекции не только центральных, но и провинциальных музеев, качественно улучшаются площади и экспозиции.
Бесплатно
Статья научная
В статье отражена значимость туристско-информационных центров для российского туристского бизнеса. Рассмотрены существующие проблемы в их функционировании. Автор впервые обосновывает возможность и необходимость предоставления туристско-информационным центром аутсорсинговых услуг туристским компаниям.
Бесплатно
Предпосылки развития гастрономического туризма в Республике Крым
Статья научная
В статье на основе изучения факторов, сдерживающих развитие туристского сектора региона, обоснована необходимость создания нового продукта туристской индустрии Крыма - гастрономического туризма. В работе исследуется потенциал концепции развития и продвижения гастрономического туризма на основе перспектив, предоставляемых различным заинтересованным сторонам. В целях аутентификации заинтересованных сторон и определения их мотивов рассмотрены концептуальные вопросы, касающиеся связи между гастрономическим туризмом и развитием туристского сектора, потенциала гастрономического туризма как инструмента развития региона, стратегии, разрабатываемой для содействия развития гастрономического туризма. Автором установлено, что стороны, заинтересованные в возникновении и развитии гастрономического туризма, можно сгруппировать в четыре отдельные категории в зависимости от географического масштаба, в котором они работают, сферы деятельности и ценности их интересов: 1) «госрегуляторы» - региональные и муниципальные государственные учреждения; 2) «гастрономические посредники», представляющие собой широкий круг заинтересованных игроков рынка, работающих в туристском и смежных с ним секторах; 3) «фермеры (производители) и рестораторы», участвующие в предоставлении гастрономических услуг или производстве; 4) «заинтересованная общественность» - добровольцы, участвующие в исследованиях, результаты которых могут быть применимы в разработке стратегий. Выявлено, что для развития гастрономического туризма в Республике Крым требуется консолидация усилий, знаний и возможностей всех сторон, заинтересованных в диверсификации туристского продукта, расширении временных рамок активного периода туристского сезона, повышении конкурентоспособности туристского продукта региона в частности и туристского сектора в целом.
Бесплатно
Предпосылки секулярных процессов в России (вторая половина ХV - первая треть XVI в.)
Статья научная
Расширение русско-западных связей, оказавших влияние на развитие в России секулярных процессов, традиционно связывали с периодом ХVII в. Однако усиление западных контактов прослеживается уже со второй половины XV в., когда амплитуда колебаний Древней Руси между Востоком (Константинополем) и Западом (Римом) становится значительно более широкой. Тесное соприкосновение с действующей на Западе цивилизационной моделью, вобравшей в себя многие разработанные ренессансными гуманистами положения, оказало влияние на развитие новых культурных представлений, приводящих к формированию личности нового типа, все дальше выходящей за рамки средневековых представлений
Бесплатно
