Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1355
Маркетинговые коммуникации на рынке инновационных товаров
Статья научная
Научно-технический прогресс выводит имеющиеся потребности потребителей на качественно новый уровень. Нетипичные инструменты маркетинговой коммуникационной политики, партизанские маркетинговые кампании и инновационные способы привлечения потребителей создаются благодаря динамичному развитию цифрового маркетинга, ведь этот тренд породил явления индивидуализации спроса и кастомизации производства, а бизнес - глобальность выступила фундаментом для формирования предприятий нового типа и трансформации маркетинговых коммуникационных технологий. Поэтому целью нашей статьи является обзор ряда принципиально новых товаров или услуг и шагов, которые обеспечили их успех на рынке; определить, подходит ли классический маркетинговый инструментарий под такие блага, срабатывают ли принципиально новые подходы. Проведен обзор коммуникационной политики принципиально новых товаров и услуг на мировых рынках, продуцентов так называемых «синих океанов». Проанализирован маркетинговый инструментарий конкретных инновационных товаров, его классические и новейшие аспекты, а также результат его применения...
Бесплатно
Статья научная
В статье представлена эволюция основных технологии маркетинга, оказывающих рекламное воздействие на потребителей с целью формирования положительного отношения потребителя к брендам на рынке. В работе рассмотрена историческая динамика развития данных технологий вплоть до настоящего времени. В рамках классификации технологий описаны основные эффекты воздействия на потребителя, которые формируются в рамках рекламных коммуникаций. Проведен литературный анализ научных взглядов представителей различных школ маркетинга на предмет целесообразности и соотношения применения данных технологий в современной бренд-коммуникации. Описан авторский эксперимент, демонстрирующий эффект нейромаркетинговых технологий в системе рекламных коммуникаций. Систематизирован опыт положительный предприятий индустрии туризма и гостеприимства в аспекте применения нейромаркетинговых инструментов в рекламной коммуникации.
Бесплатно
Маркетинговый подход к оценке инновационного потенциала регионов
Статья научная
Маркетинговый подход к разработке инструментов управления инновационными процессами в российских регионах является пока мало освоенньм ресурсом. В статье обосновывается необходимость развития маркетингового подхода к разработке методики оценки инновационного потенциала регионов. Проанализирована тенденция введения параметров, отражающих маркетинговую составляющую инновационных процессов в отечественных и зарубежных рейтинговых исследованиях инновационного потенциала регионов, намечен подход к разработке маркетинговых параметров оценки.
Бесплатно
Междисциплинарный подход к антикризисному управлению: последние тенденции в зарубежных исследованиях
Статья научная
Несмотря на то, что антикризисное управление и по характеру требуемых знаний, и по сути используемых подходов изначально является в значительной степени продуктом синтеза различных дисциплин, междисциплинарным аспектам и взаимосвязям, как представляется, уделяется недостаточное по глубине и по широте охвата внимание. Зарубежная литература последних 51 ЭКОНОМИКА лет позволяет несколько шире взглянуть на ряд и теоретических, и практических аспектов кризис-менеджмента в широком контексте дисциплин и проблематик. Полноценный междисциплинарный подход к антикризисному управлению мог бы стать важной частью как отечественной исследовательской работы и подготовки кадров, так и практики в сфере антикризисного управления. В настоящей статье рассмотрены одни из самых важных междисциплинарных связей антикризисного управления с риск-менеджментом, корпоративным руководством, макроэкономическими шоками, концепциями стейкхолдеров и корпоративной социальной ответственности, информационными технологиями, новой институциональной экономической теорией, концепциями из социологии и психологии. Перечень категорий, моделей, частных концепций и теорий из различных предметных областей, с которыми тесно взаимосвязано антикризисное управление, по мнению зарубежных исследователей, достаточно широк. Во взаимосвязи с проблемами антикризисного управления в настоящей статье рассмотрены: интегрированный риск-менеджмент, холистический риск-менеджмент, COSO-подход, моральный риск, злоупотребление информационной асимметрией, оппортунизм, отрицательный отбор, ограниченная рациональность, модели распространения банкротств в зависимости от макроэкономических факторов, модели влияния международной интеграции и глобализации на динамику банкротств, модели эпидемии в кризис-менеджменте, социологическая концепция менеджмента катастроф, стейкхолдерская теория кризис-менеджмента, концепция репутационного ущерба кризиса, высокочастотная торговля финансовыми инструментами, концепция организационного обучения, концепция «организационного повествования». Эти и иные междисциплинарные концепции служат своего рода книгой рецептов, которые могут быть применены с той или иной степенью релевантности к различным кризисным ситуациям в компании. Можно предположить, что, при прочих равных условиях, антикризисное управление, использующее междисциплинарный арсенал, будет более результативным и адаптивным, чем более ограниченный подход, опирающийся исключительно на ядро антикризисного управления: экономический анализ, правовое регулирование, основы менеджмента и маркетинга.
Бесплатно
Международный имидж России и его влияние на туристскую деятельность
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы, связанные с влиянием международного имиджа России на туристскую деятельность государства. Характеризуется возрастающая тенденция упрочения позиций Российской Федерации на рынке международного туризма. Отмечается, что привлечение иностранных туристов, а также улучшение имиджа России как страны, благоприятной для туризма, являются одними из приоритетов органов исполнительной власти в сфере туристской деятельности как на федеральном, так и региональном уровнях. В статье выявляются основные причины, препятствующие дальнейшему росту численности иностранных туристов, которые хотели бы посетить Россию. К числу этих причин автор относит не соответствующее мировым стандартам качество обслуживания въездного туристского контингента; недостаточно комфортную информационную среда, обеспечивающую туристический бизнес; недостаток количества доступных гостиниц и элементов инфраструктуры; ограниченный ассортимент предлагаемого туристского продукта и др. Рассматриваются пути решения существующих проблем, способствующие улучшению международного имиджа России с целью ее превращения в более привлекательную для иностранных туристов дестинацию. В статье обосновывается вывод, что позитивный образ России за рубежом возможно сформировать не пропагандистскими призывами, а путем решения существующих социально-экономических проблем в стране. По мнению автора, при условии создания в России мощной и конкурентоспособной туристской индустрии, способной удовлетворить запросы искушенных и требовательных иностранных потребителей, неизбежно произойдут кардинальные перемены в восприятии образа Российского государства на Западе и значительно увеличится поток иностранных туристов.
Бесплатно
Международный опыт образования в сфере туризма (на примере Германии)
Статья научная
Статья посвящена опыту подготовки профессиональных кадров для сферы туризма в Германии. Отмечается, что сложившиеся к настоящему времени модели профессионального обучения в странах ЕС имеют исторические корни, которые уходят далеко в прошлое, отражают существовавшие ранее проблемы, интересы и расстановку сил в обществе. Особо выделена проблема разработки национальных стандартов профессионального обучения.
Бесплатно
Международный туризм в постпандемийный период: состояние и перспективы
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы, связанные с состоянием и перспективами развития международного туризма в постпандемийный период, а также в условиях обострившихся отношений между Россией и коллективным Запада. На основе анализа отечественных и зарубежных источников авторы приходят к выводу, что мировая туристская индустрия продолжает находиться в затяжном кризисе. В работе предпринята попытка выявления причин, препятствующих выходу отрасли из кризисного состояния. Одной из них, по мнению авторов, является взятый западными государствами курс на политизацию международного туризма и принятый ими ряд санкционных и дискриминационных мер в отношении России, которые напрямую затрагивают интересы простых россиян. Рассматривая международный туризм как особую социально-гуманитарную деятельность, призванную сближать государства и народы, авторы обосновывают недопустимость его политизации и превращения в средство политического давления одних государств на другие. В заключении статьи содержатся выводы и предложения, которые, как считают авторы, могут способствовать выводу международной туристской отрасли на допандемийный уровень.
Бесплатно
Межъязыковое сопоставление идиом: лингвокультурный аспект русского, китайского и английского языков
Статья научная
Статья посвящена межъязыковому сопоставлению идиом в русском, китайском и английском языках с акцентом на лингвокультурный аспект. Идиомы, будучи ярким проявлением национальной культуры и менталитета, отражают уникальные особенности мировосприятия носителей каждого языка. В работе рассматриваются как универсальные, так и специфические идиоматические выражения, их структура, происхождение и семантика. Особое внимание уделено культурно обусловленным различиям, вызывающим трудности при переводе и межкультурной коммуникации. Анализируются примеры, иллюстрирующие влияние исторических, религиозных и социальных факторов на формирование идиоматики в трех языках. В статье подчеркивается значимость изучения идиом не только в лингвистическом, но и в культурном контексте, что способствует более глубокому пониманию менталитета разных народов. Результаты исследования могут быть полезны в преподавании иностранных языков, межкультурной коммуникации и переводоведении.
Бесплатно
Мероприятие этнокультурной направленности как ресурс развития туризма (на примере Приморского края)
Статья научная
В статье рассматривается этнокультурное мероприятие как одна из перспективных форм развития событийного туризма в регионе. Актуальность осуществленного исследования обусловлена тем, что до недавнего времени этнокультурные мероприятия не рассматривались как самостоятельные элементы событийной индустрии. Законодательно закрепленное определение и утверждённая классификация отсутствуют. В свою очередь, этнокультурные событийные мероприятия являются мощным ресурсом продвижения событийного туризма и специфической формой популяризации народной культуры. Цель исследования заключается в определении значимости этнокультурного мероприятия как формы популяризации и интенсификации развития событийного этнокультурного туризма, а также в предложении проекта этнокультурного городского фестиваля в качестве площадки для продвижения культуры народов Приморского края. В рамках исследования была определена теоретико-методологическая основа, отражающая сущность научной проблемы. Научная новизна исследования заключается в определении основных аспектов организации этнокультурных событийных мероприятий, выявлении их функций для развития регионального туризма и популяризации культурных ценностей коренного населения региона.
Бесплатно
Местные финансовые учреждения (вторая половина ХIХ - начало ХХ века, Уфимская губерния)
Статья научная
Преобразовательные начинания (так назывались реформы) с конца 1850-х годов были шагом вперед на пути формирования гражданского общества. Главная артерия государства - финансовая система - перестраивалась в соответствии с западными образцами. Однако отечественные традиции оставались одной из базовых ценностей при реформировании государственного управления финансами. Реформы Александра IIвплотную коснулись и регионов. Местные учреждения Министерства финансов - казенные палаты - успешно осуществляли государственную финансовую и налоговую политику. Этот вывод можно подтвердить на примере Уфимской казенной палаты.
Бесплатно
Место и роль финансовой информации в условиях информатизации общества и финансизации экономики
Статья обзорная
Финансовая информация - одно из наименее изученных экономических явлений. Между тем, вусло-вияхрастущей информатизации общества, с одной стороны, и его финансизации, с другой стороны, она превращается в ключевой элемент рынка. На основе финансовой информации в последнее время формируется самостоятельный сегмент финансового рынка, который также представляет интерес с научно-практической точки зрения.
Бесплатно
Метод свободных ассоциаций в исследовании имиджа Владивостокского государственного университета
Статья научная
Изменения в системе образования актуализируют популяризацию высших учебных заведений в социуме. Формирование положительного имиджа является основным компонентом конкурентоспособности образовательного учреждения. При анализе современных исследований, выполненных в аспекте психологии управления, отражается необходимость в формировании благоприятного имиджа образовательного учреждения, выявляется его зависимость от профессиональной компетентности руководителя, внешней конкурентоспособности организации, уровня корпоративной культуры, мотивационных аспектов деятельности сотрудников и обучающихся, их приобщенности к корпоративным ценностям от грамотно представленной рекламной информации, как следствие, надежного положения на рынке образовательных услуг. Тем самым, создание привлекательного и притягивающего имиджа становится неотъемлемой частью современной культуры организаций. Применение в исследовании метода свободных ассоциаций способствует качественной оценке образа Владивостокского государственного университета.
Бесплатно
Методика оценки туристско-рекреационных ресурсов зависимых стран и территорий мира
Статья научная
На современной политической карте мира сохранилось немало осколков колониальных империй, обладающих различными официальными политическими статусами. При этом такие территории, как и любые другие, обладают собственными туристско-рекреационными ресурсами, аттрактивными дестинациями, предлагают уникальные возможности для туристов. Туристский потенциал таких политических образований практически не изучен как в мировой, так и в российской науке о туризме, на отечественном рынке турпредложений неизвестен, а в силу этого - и не востребован. При этом данные страны и территории вполне способны составить альтернативу многим известным и «избитым» направлениям как по качеству сервиса, так и по спектру предлагаемых услуг. Целью исследования явилась попытка разработки методологии сравнительной балльной оценки социально-экономических туристско-рекреационных ресурсов для 30 зависимых стран и территорий мира. Актуальность этой задачи обусловлена современными тенденциями роста спроса потребителей туристских услуг на уникальные, специфичные, безопасные и соответствующие высоким стандартам направления. Находящиеся в стороне от массовых туристских потоков, либо «в тени» всемирно известных направлений, обладающие существенным рекреационным потенциалом зависимые страны и территории могут предложить принципиально новый для отечественного рынка турпродукт. Для сравнительной характеристики и оценки социально-экономических туристско-рекреационных ресурсов зависимых стран разработана матрица балльной оценки, включающая семь показателей, каждый из которых оценен по пятибалльной шкале. По итогам интегральной оценки все анализируемые зависимые страны и территории объединены в пять групп - с наинизшими, средненизкими, средними, средневысокими и высокими характеристиками обеспеченности туристско-рекреационными ресурсами. Почти на всех анализируемых территориях предлагается большой спектр туристско-развлекательных услуг. Особо развитой инфраструктурой отличаются Ангилья, Аруба, Бермудские о-ва, Пуэрто-Рико, Французская Полинезия.
Бесплатно
Методика преподавания перевода контрактов студентам вуза: вызов и ответственность педагога
Статья научная
Данная статья посвящена анализу ключевых методических аспектов преподавания делового английского языка студентам вузов с акцентом на перевод международных коммерческих контрактов. В условиях глобализации и расширения международного сотрудничества владение деловым английским становится не только конкурентным преимуществом, но и профессиональной необходимостью для будущих специалистов. Особое внимание уделяется языковым особенностям контрактных документов, среди которых выделяются: обилие узкоспециализированных терминов юридического и экономического характера, широкое использование аббревиатур, клише, фразовых глаголов, а также лексических единиц формального стиля. В статье приводятся конкретные примеры таких языковых единиц, демонстрируется их влияние на структуру и содержание контрактов. Автором разработан специализированный практикум «Язык контрактов», включающий задания на сопоставление текстов, анализ лексики, работу с кейсами и деловыми играми. Эти формы работы способствуют формированию у студентов устойчивых навыков перевода, глубокого понимания структуры и терминологии контрактов, а также развитию профессиональной автономии и осознанности в обучении. Подчеркивается, что преподавателю необходимо сочетать высокий уровень лингвистической и предметной компетенции с коучинговым подходом, направленным на развитие самостоятельности студентов, их мотивации и готовности к реальным профессиональным вызовам. В статье также рассматриваются современные методические инновации, такие как learner-centered class и case-study, которые позволяют моделировать ситуации делового общения и формировать у студентов навыки командной работы, принятия решений и межкультурной коммуникации.
Бесплатно
Статья научная
Методика мониторинга сферы бытового обслуживания населения позволяет провести исследование сформировавшейся сети предприятий бытового обслуживания населения в регионе (Ульяновская область). Методика использует сравнительный анализ, в основе которого лежат методы балльной оценки и ранжирования. Новизной методики является исследование не по одному фактору (обеспеченность предприятиями), а по двум - обеспеченность (количество предприятий) и однородность (среднеквадратическое отклонение). Вводится понятие «матрицы обеспеченности/однородности», с помощью которой дается наглядное представление развития сети предприятий в регионе.
Бесплатно
Статья научная
Значимость качества финансовой информации и единства методологий ее разработки становится важнейшим условием реализации интеграционных процессов, в которых происходит консолидация капитала субъектов хозяйствования разных стран. Федеральным законом от 7 августа 2001 года № 119-ФЗ «Об аудиторской деятельности» предусмотрено, что при проведении аудиторской проверки аудиторские организации и индивидуальные аудиторы вправе самостоятельно определять формы и методы проведения аудита. В статье обобщены несколько методик и представлен единый подход.
Бесплатно
Методика экономической оценки инновационных продуктов
Статья
Авторы используют метод «чек-листа» для экономической оценки инновации. Методика экономической оценки инновации им оценивает выгоду инновации и еёрыночную реализацию, производ-ственую и финансовую возможность осуществления, финансовую выгоду от внедрения и конкурентоспособность инновационного продукта. В результате получается количественная оценка, которая определяет целесообразность внедрeния инновации.
Бесплатно
Статья научная
В статье обосновывается необходимость и рассматриваются основные аспекты внедрения в практику управления ссузами и вузами принципов и механизмов бизнес-менеджмента. Даны рекомендации методического характера по созданию условий внедрения бизнес-менеджмента в практику управления учебными заведениями системы профессионального образования.
Бесплатно
Статья научная
Исследована современная ситуация на рынке труда, выявлена потребность в изменении подхо- дов в подготовке и переподготовке кадров за счет реализации практико-ориентированных об- разовательных программ подготовки и профессиональной переподготовки кадров, в том чис- ле для крупномасштабных международных мероприятий, сформулированы особенности подго- товки кадров для крупномасштабных международных мероприятий, обоснована необходимость использования активных форм обучения при реализации практико-ориентированных образова- тельных программ подготовки и профессиональной переподготовки кадров для крупномасштаб- ных международных мероприятий.
Бесплатно
Статья научная
В статье предложена методика, по которой проведена оценка туристско-рекреационного историко-культурного потенциала территорий административных районов Нижегородской области, основанная на последовательном анализе характеристик типов памятников, их количестве, статусе, плотности распределения, с одной стороны, и разнообразия интереса опытных туристов, с другой стороны. В результате исследований предложена оценочная модель, которая позволила провести ресурсное туристско-рекреационное зонирование территорий административных районов Нижегородской области. Внедрение в практику планирования и проектирования территорий предлагаемых систем оценок и соответствующего туристского зонирования территорий позволяет структурировать ресурсы территории, прогнозировать возможную туристскую специализацию районов, возможности создания тематического туристического комплекса и оптимизировать использование своих ресурсов, а соответственно и их сохранение.
Бесплатно