Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1102
Опасная и вредная информация: кавказские аспекты проблемы
Статья научная
История горных народов Северного Кавказа, в том числе традиционное уважение к предкам, является источником их современной этнической психологии и самобытности. Поэтому социальное и культурное развитие определяет повышенный интерес к результатам исторических исследований на Кавказе. Однако с конца 80-х годов XX века в большом количестве публикаций предлагаются декларативные заявления, искаженные исторические факты и неточные выводы. Ложная интерпретация понятия «национальный патриотизм» некоторыми историками приводит к переоценке вклада их предков и недооценке вклада соседей. Возникновение этнического национализма и кризис, которые затронули северокавказские народы, приводят не только к поиску национальной идеи, но и к созданию этноцентрических исторических схем, которые провоцируют сепаратизм и напряженность в регионе. А.Г.Кузьмин утверждает, что подобные националистические тенденции происходят после распада СССР, его экономики и идеологии. Это приводит к сотням тысяч жертв - гражданская война начинается в сознании, а затем переходит на улицы бывшего Советского Союза.
Бесплатно
Операции Swift на рынке банковских услуг
Статья научная
Развитие мирового рынка с его многочисленными секторами влечет за собой рост объема валют- ных, кредитных, финансовых расчетных операций. Увеличиваются документооборот, количе- ство деловых бумаг - платежных и унифицированных коммерческих и финансовых документов. Между участниками рынка происходят обмен информацией, передача сведений о курсах валют и ценных бумаг, процентных ставках, положении на разных рынках, надежности партнеров и др. Информационные потоки выходят за национальные границы. В итоге формируется банк данных для рынка информационных услуг в мировом масштабе. На фоне глобализации хозяйственной дея- тельности повышение объемов продажи банковских услуг персональным клиентам, процесс инте- грации России во всемирную банковскую систему СВИФТ приобретает важное значение.
Бесплатно
Определение критического уровня просроченной задолженности в розничном кредитовании
Статья научная
Рассмотрена ситуация с просроченной задолженностью на рынке розничного кредитования физических лиц на основе данных о просроченной задолженности крупнейших российских банков. Анализируемые данные соотнесены с данными по просрочке в США и Южной Корее в момент финансовых кризисов, вызванных неплатежами по кредитам. В результате сравнения определено, что уровень просроченной задолженности в российских банках не является критическим. Даны рекомендации, реализация которых позволила бы замедлить темпы роста просроченной задолженности.
Бесплатно
Оптимизация управления корпорацией с использованием веб-технологий
Статья научная
В современных условиях высококонкурентных рынков компании должны быстро реагировать на изменения внешней бизнес-среды. Гибкость компаний в значительной степени зависит от то- го, насколько эффективно и быстро ее сотрудники справляются с ежедневными задачами. Ин- формационные и коммуникационные технологии трансформируют образ компаний и функции сотрудников точно так же, как они изменяют средства массовой информации, культуру и эко- номику. Соответствующие программные инструменты могут способствовать поддержанию коммуникационных процессов, в особенности в территориально разобщенных компаниях с фили- альной структурой. Одним из наиболее популярных инструментов социального компьютинга яв- ляется вики. Изучение практик зарубежных компаний позволяет выделить основные возможные области применения корпоративных вики на российском рынке, где социальное программное обе- спечение - явление достаточно новое.
Бесплатно
Опыт владимирского региона по осуществлению редевелопмента недвижимости
Статья научная
В статье рассмотрена проблема редевелопмента различных видов недвижимости - промышленной, жилой и коммерческой. Актуальность темы обусловлена проблемами современных тенденций развития городских территорий, в которых устаревшие здания и экономически нерентабельные промышленные зоны служат проблемой для их преобразования. В связи с изложенным, возникает необходимость совершенствования инфраструктуры города, в т.ч. и с использованием приёмов редевелопмента. Цель исследования - анализ опыта региона по осуществлению проектов редевелопмента. Для достижения поставленной цели решались следующие задачи: изучена сущность редевелопмента, факторы, являющиеся причинами редевелопмента, рассмотрены его виды, этапы, проанализированы преимущества редевелопмента и сложности, существующие при его реализации. Объект исследования - объекты недвижимости на территории Владимирской области. Предмет исследования - совокупность факторов, способствующих реализации проекта преобразования зданий в востребованные объекты жилой, коммерческой и социальной недвижимости.
Бесплатно
Статья научная
Актуальные вопросы, связанные с развитием системы дополнительного профессионального образования (ДПО), в России решаются как на правительственном уровне, так и на уровне субъектов РФ и муниципальных образований. Однако информационная база для анализа состояния ДПО фрагментарна и не соответствует той важной роли, которую призван сыграть этот сектор образовательной системы в развитии современной экономики. Поэтому необходимо рассмотреть передовой отечественный опыт исследования системы ДПО в части применяемых показателей, форм и источников сбора информации. В статье рассматривается опыт организации мониторинга системы образования, в т.ч. ДПО, в РФ.
Бесплатно
Опыт организации событийного туризма на Дальнем Востоке
Статья научная
Событийный туризм – значимая часть культурного туризма, ориентированная на посещение дестинаций в определенное время в связи с каким-либо событием. Предметом исследования выступает событийный туризм, уникальный и перспективный вид туризма, креативный и неисчерпаемый по формам и содержанию. Цель исследования: систематизировать имеющийся опыт организации событийного туризма на Дальнем Востоке. В числе задач, которые определили создание, структуру, внутреннюю логику статьи, авторы считают необходимым выделить следующие: исследовать опыт организации событийных мероприятий, соответствующего и оперативного их продвижения на Дальнем Востоке. Современного туриста не устраивает триада отдыха: «море – солнце - пляж»; на смену приходит другая – «национальные традиции – пейзаж - событие». Он хочет не только осматривать достопримечательности, но и в чём-то участвовать. В недалеком будущем число участников событийных туров превысит число участников экскурсионных туров. Но условием их развития является достаточное финансовое и информационное обеспечение. При этом, стабильный спрос, поток туристов можно получить только через несколько лет. Динамичное развитие событийного туризма в Дальневосточном регионе сможет оказать положительное влияние на развитие принимающего региона. Это возможно при условии создания комфортабельных средств размещения, организации спортивных, туристских, экскурсионных, развлекательных комплексов, развития транспортной инфраструктуры региона. В период проведения мероприятий событийного туризма исследователи констатируют оживление местных культурных традиций, обычаев, народного творчества. Предлагаемое исследование подтверждает активно растущий потенциал событийного туризма, дающий представителям туриндустрии дополнительные возможности и инструментарий для оптимизации отношений с туристской аудиторией.
Бесплатно
Опыт частотного лингвистического анализа в политическом преломлении
Статья научная
Представленная статья посвящена анализу феномена конфликта, отражаемого в современной системе информационного пространства. Автор опирается в своем исследовании на методику количественного контент-анализа. Обосновывается тезис о глобальной управляемости содержанием информационных потоков. Раскрываются механизмы провоцирования конфликтных ситуаций через повышение динамики использования конфликтосодержащей лексики
Бесплатно
Организационное обновление коллектива на предприятиях сферы услуг
Статья научная
Статья посвящена вопросам организационного обновления коллектива на предприятиях сферы услуг. Даны определения организационного обновления коллектива, рассмотрены факторы, влияющие на необходимость данных обновлений, а так же стратегии обновления. Указана основная модель организационных изменений Гейнера.
Бесплатно
Статья научная
Создание электронного государства состоит в широком внедрении в практику государственного управления общественных и правовых институтов, опирающихся на использование информационнокоммуникационных технологий (ИКТ). Одной из задач создания электронного государства является формирование организационных, технологических и правовых условий для появления в Российской Федерации системы конкурентного рынка услуг независимого аудита информационно-коммуникационных систем, в том числе используемых в государственном секторе. Удешевление контроля деятельности государства и развитие институтов и механизмов такого контроля способствует развитию гражданского общества.
Бесплатно
Статья научная
В данной статье обосновывается необходимость организации мониторинга деятельности учреж- дений системы дополнительного профессионального образования (ДПО), работодателей и потреби- телей услуг ДПО в регионе, предлагаются основные методы и направления его проведения. В статье также содержатся проекты форм отчетности о результатах, полученных в ходе проведения мо- ниторинга.
Бесплатно
Организация работы центров проката технических средств реабилитации инвалидов и детей-инвалидов
Статья научная
Одной из задач Государственной программы Российской Федерации "Доступная среда" на 2011-2020 годы является совершенствование системы организации работы центров проката технических средств реабилитации инвалидов и детей-инвалидов (ТСР). Актуальность данной работы состоит в том, чтобы на основе комплексного анализа работы существующих центров проката на всей территории Российской Федерации провести анализ нормативно-правового регулирования, механизмов финансирования, ассортимента ТСР для взрослого и детского населения с целью решения одной из задач Государственной программы Российской Федерации "Доступная среда" на 2011-2020 годы - совершенствование системы организации работы центров проката ТСР. Технические средства обеспечивают доступность объектов социальной инфраструктуры, ликвидируют барьеры. ТСР необходимы инвалидам с нарушениями опорно-двигательного аппарата, зрения и слуха. Большое количество центров проката ТСР во всей Российской Федерации обусловлено нуждаемостью инвалидов (детей-инвалидов) и лиц пожилого возраста во временном обеспечении ТСР. Актуальность организации центров проката ТСР обусловлена следующими факторами - продолжительный временной промежуток между потребностью инвалида, ребенка-инвалида в средстве реабилитации и своевременностью его предоставления, ограниченность перечня предоставляемых ТСР, предоставление ТСР только при наличии рекомендаций в индивидуальной программе реабилитации (абилитации), а также инвалидам, имеющим в пользовании неисправные ТСР, подлежащие текущему ремонту или техническому обслуживанию, на период ремонта или обслуживания, гражданам, нуждающимся в ТСР по медицинским показаниям (в том числе перенесшим травмы, хирургические операции), на период реабилитации. Проанализированы нормативно-правовые основания, источники финансирования центров проката технических средств реабилитации, а также ассортимент перечней ТСР в центрах проката для взрослых инвалидов и детей-инвалидов 237 центров проката ТСР в 9 Федеральных округах Российской Федерации. Услуга по временному обеспечению ТСР востребована инвалидами, маломобильной группой населения, родителями детей-инвалидов. Преимуществом оказания данного сервиса - «Центр проката технических средств реабилитации», именно государственной организацией, является адресность, доступность. Прокат ТСР - удобный сервис оперативного обеспечения инвалидов, детей инвалидов, в том числе детей от 0 до 3-х лет техническими средствами реабилитации.
Бесплатно
Организация служб питания и размещения в гастро- и агротуризме: региональные особенности
Статья научная
В условиях динамичного развития гастро- и агротуризма, современной ситуации, связанной с мировым экономическим кризисом, расширяются взаимосвязи и взаимозависимости между предприятиями сферы гостеприимства и предприятиями аграрной сферы. В связи с этим особую актуальность приобретают проблемы взаимодействия и взаимопонимания между субъектами различных отраслей экономики, в целях более результативного решения задач развития инфраструктуры и увеличения объёмов предоставляемых услуг Для более результативного взаимодействия между субъектами предполагается формирование условий, способствующих дальнейшему развитию данных видов туризма. В данной статье показана значимость региона для индустрии гостеприимства России, рассмотрены тенденции развития современных видов туризма (экономического, этнографического, сельскохозяйственного(аграрного), показан опыт работы специалистов туриндустрии по созданию проекта «Гастрономическая карта Владимирской области», рассмотрены региональные особенности организации работы служб питания и размещения в гастро- и агротуризме на примере предприятий сферы гостиничного и ресторанного бизнеса, опыта работы фермерских хозяйств Владимирской области; показан опыт по изысканию возможностей использования существующих ресурсов предпринимателями в сфере туристического бизнеса в странах дальнего и ближнего зарубежья. Изучен опыт работы рестораторов и ведущих шеф-поваров по разработке гастротуров, приводится перечень брендовых продуктов Владимирской области: муромских калачей, покровских пряников и шоколада, суздальских медовухи и огурцов, владимирской вишни и др, широко,известных за пределами региона. Рассмотрен один из направлений гастрономического туризма – организация гастрономических фестивалей и праздников, посвящённых какому-либо гастрономическому направлению или продуктам, проводимым во Владимирской области. На основе проведенного исследования авторами даются практические рекомендации по улучшению деятельности служб размещения при организации гастро- и агротуризма. Внедрение полученных авторами «Гастрономической карты» наработок отражает тенденции изменения маршрута «Золотое кольцо России» в ознаменование 50-летия его создания и будет способствовать дальнейшему экономическому развитию региона.
Бесплатно
Организация туристского информационного центра региона на базе университета: специфика и задачи
Статья научная
Статья посвящена проблеме создания одного из ключевых элементов маркетинговой системы туристской дестинации - туристскому информационному центру (ТИЦ). В странах с высоким развитием туризма ТИЦ являются неотъемлемым элементом системы продвижения каждой дести- нации, в России в настоящий момент функционируют лишь несколько десятков. Авторы указывают на основные проблемы создания и развития ТИЦ в России: согласование интересов учредителей, финансирование, функции. Они решаются по-разному, в зависимости от способа создания инфоцентра, который может быть государственным или муниципальным учреждением, частной коммерческой организацией, некоммерческой общественной структурой или корпоративным инструментом ассоциаций предприятий туризма. Однако в специфической отечественной ситуации с ограниченным развитием туристского рынка инициатором и основной движущей силой ТИЦ может выступать вуз. В статье рассматривается уникальный успешный опыт авторов по созданию ТИЦ на базе университета - Туристского информационного центра Кемеровской области на базе Кемеровского государственного университета. Он возник как результат взаимодействия структур образования, власти и бизнеса в рамках реализации проекта программы «Темпус» «Сеть региональных центров по туризму». Участники проекта - Кемеровский государственный университет, Департамент молодежной политики и спорта администрации Кемеровской области и Кузбасская ассоциация туристской индустрии - создали на базе университета Региональный ресурсный центр индустрии туризма. Ресурсным центром были инициированы и разработаны два важных взаимосвязанных проекта: «Туристский информационный центр Кемеровской области» и «Стратегия развития туристско- рекреационного кластера Кузбасса на период до 2025 г.».
Бесплатно
Организация, формирование и размещение муниципального заказа (на примере г. Мытищи)
Статья
Бесплатно
Ориентация на потребителя: эволюция в рамках маркетинговых концепций
Статья научная
Развитие маркетинга трансформирует его исходные цели и инструменты, что смещает фокус на развитие системы сбыта продукции. В статье показан процесс отказа маркетинга от изу- чения потребителя, его нужд и потребностей и переход к превалированию комплекса продвиже- ния и сбыта.
Бесплатно
Основная миссия эстетической культуры – гармонизация и развитие духовных способностей человека
Статья научная
По уровню духовно-нравственного развития личности можно судить о гуманистическом характере жизни общества. В условиях интенсивного роста производственно-технологической и информационно-коммуникативной сфер возрастает значимость эстетической составляющей в системе человеческого бытия.
Бесплатно
Основные подходы к формированию минимальных социальных стандартов на региональном уровне
Статья
Бесплатно
Основные показатели и критерии оценки обеспеченности регионов России услугами микрофинансирования
Статья научная
В статье показана роль микрофинансирования, ставшего в последние годы важным элементом финансовой системы России. Обоснованы и определены основные показатели и критерии оценки степени обеспеченности услугами микрофинансовых организаций (МФО) в российских регионах. Приведен условный расчет степени обеспеченности услугами МФО российских регионов по пред- ложенной методике.
Бесплатно
