Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1337
Моделирование и прогнозирование развития туристских дестинаций
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы формирования и развития туристских дестинаций, описаны различные варианты их туристской привлекательности в зависимости от степени развитости туристкой дестинации. Предлагается логически взаимосвязанная последовательность этапов формирования желаемого профиля туристской дестинации. Показано, что в целях их эффективного функционирования следует применять экономико-математическое моделирование для оценки потенциальной и реально достижимой конкурентоспособности туристских дестинаций. Предлагаемая модель позволяет рассчитать количественный эффект от привлечения инвестиций на развитие туристской дестинации. Одними из определяющих показателей являются коэффициент эффективности экономической деятельности туристской дестинации, который рассчитывается как отношение прироста внутреннего валового продукта дестинации к объему затрат на формирование дестинации, и коэффициент эффективности туристской дестинации, рассчитываемый как отношение получаемого дохода к затратам. Вводится новый показатель - коэффициент лояльности туристов к дестинации (коэффициент возврата туристов). Предлагается формула для расчета интегрального показателя (индекса) эффективности (конкурентоспособности) туристской дестинации, который имеет сравнительно-затратный характер и позволяет оценить эффективность использования затрат для достижения желаемого (целевого) уровня ее конкурентоспособности. Рассматриваются основные принципы прогнозирования, которые следует учитывать при построении моделей прогнозирования развития туристских дестинаций. Приводится характеристика моделей прогнозирования. Анализируются наиболее приемлемые для прогнозирования модели, в частности методы прогнозирования, базирующиеся на использовании матричных моделей, так называемые методы затраты-выпуск. Метод «затраты-выпуск» не только помогает выявить взаимоотношения туристской системы со всеми производственными секторами экономики, но и оценивает косвенные и индуцированные эффекты влияния туризма на экономику дестинации. Сформулированы свойства, которыми должны обладать модели прогнозирования развития туристской дестинации. Предлагается укрупненная схема комплекса моделей прогнозирования туристской дестинации. Особые сложности моделирования туристских дестинаций связаны с весьма слабой статистической базой, отражающей развитие туристской индустрии как на уровне всей страны, так и на уровне туристских дестинаций.
Бесплатно
Моделирование инвестиций на охрану окружающей среды
Статья научная
Статья посвящена анализу факторов, влияющих на инвестиции, направленные на охрану окружающей среды. Экологические проблемы заслуживают пристального внимания со стороны государства, в связи с чем закономерно возникает необходимость в инструментах оценки и прогнозирования факторов, влияющих на устойчивость инвестиционного процесса и объемы вложений. Идея проведенного исследования заключается в выявлении взаимосвязей показателей области исследования, которые могут использоваться при разработке государственных и региональных программ по социально-экономическому развитию территорий и муниципалитетов с учетом экологического фактора; применяться в программно-целевом подходе к реализации крупных промышленно-инвестиционных проектов, технопарков и кластеров, оказывающих влияние на природную окружающую среду. Цель исследования – разработка модели влияния социально-экономических факторов на инвестиции в охрану окружающей среды с точки зрения управления. Научная новизна исследования заключается в выявлении взаимосвязи показателей, характеризующих размер планируемых инвестиций на охрану окружающей среды, с оценкой сумм, ежегодно фиксируемых отчетностью. Основные методы: эконометрическое моделирование. Основные результаты исследования: выделены факторы, которые могут влиять на формирование данного показателя. Предложена модель инвестиций, направленных на охрану окружающей среды с точки зрения факторов, являющихся значимыми при планировании величины этих инвестиций на следующий год. Направления будущих исследований связаны с решением прикладных экономических задач, направленных на реализацию государственных и муниципальных программ по развитию регионов; адаптацию предложенной модели к проектам, реализуемым на определенных территориях с учетом воздействия на окружающую природную среду. Возможным ограничением является недостаточность статистических данных по регионам и проектам.
Бесплатно
Моделирование информационно-методического обеспечения автотуризма в Республике Крым
Статья научная
Автотуризм является традиционным видом туризма для Республики Крым. Качество услуг в автотуризме формируется за счет уровня их выполнения, которое зависит от соответствия их современным требованиям. Современное развитие информационно-методического обеспечения туризма требует его совершенствования для автотуризма. Автором в статье предложено ввести балльную оценку впечатлений автотуриста от прохождения маршрута. Предусматривается существенное улучшение впечатлений от путешествия за счет гибкой возможности видоизменять маршрут с использованием объективной оценки самими автотуристами. Основанием для принятия таких решений является метод определения характеристик маршрута с использованием теории графов. Знание загруженности трассы и оценок туристских объектов и предприятий сервиса автотуристами позволит оперативно корректировать маршрут путешествия. Предлагаемая оценка качества услуг по маршруту позволяет обоснованно вести его проектирование. Создание туристских информационных центров о туристских ресурсах Республики Крым с представлением в них оценок впечатлений от посещения туристских объектов потребителями позволит создать их обобщенную объективную оценку. Развитие автотуризма должно проходить на основе соблюдения принципов устойчивого автотуризма. Внедрение инновационных решений для семейного автотуризма сделает его более конкурентоспособным на туристском рынке. Открытость и доступность информации о качестве работы кемпингов, предприятий питания, досуга и др. позволит сделать более привлекательным автотуризм в Республике Крым как для отечественных, так и для зарубежных туристов.
Бесплатно
Моделирование кластера конгрессного туризма Сочи
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы моделирования кластера конгрессного туризма на примере г. Сочи. Рассматриваются основные критерии выбора города как туристской дестинации для проведения конференций и конгрессов, определяются критерии доступности дестинации, рассматривается специфика конгрессного туризма, моделируется кластер методом картографической таксономии по показателю «Средства размещения Сочинского района, предназначенные для делового туризма, обладающие конференц-залами».
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматриваются теоретические аспекты организации семейного туризма и перспектива развития на территории Российской Федерации (на примере Республики Крым), а также предложена модель развития семейного туризма для оценки экономического эффекта для региона. Цель исследования заключается в аргументации и формировании модели организации и развития семейного туризма как перспективного направления для регионов России. Актуальность данной темы обусловлена тем, что на сегодняшний день государство ориентировано выделяет денежные средства для создания инфраструктурных объектов для семейного туризма, а также на стадии обсуждения и утверждения находится национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р «Туризм и сопутствующие услуги. Средства размещения. Общие требования к организации семейного отдыха». Объектом исследования выступает семейный туризм и систематизация теоретических аспектов для повышения конкурентоспособности данного вида туризма на территории Российской Федерации. Предмет исследования – модель организации и развития семейного туризма для туристских территорий нашей страны. Научная новизна работы заключается в том, что данный документ позволяет показать значимость данного вида туризма для туристской деятельности, систематизировать определенные теоретические аспекты организации семейного туризма, а также авторами будут сделаны предположения о моделировании семейного туризма на примере Республики Крым. В ходе достижения цели были изучены нормативные правовые акты, регулирующие туристскую деятельность в Российской Федерации, проведен анализ научной литературы и публикаций авторов по данной теме, использованы интернет-источники с актуальной информацией и официальными статистическими данными. В работе применялся метод аналитики социальных медиа.
Бесплатно
Модель открытого депозитария научных исследований в сфере образования
Статья научная
На основе позитивных характеристик вышеперечисленных моделей автором предлагается принципиально новая модель - модель открытого депозитария. Открытый депозитарий - депозитарий, доступный для научных и управленческих работников сферы образования. Автором также предлагаются регистрационные формы, на основании которых производится размещение информации в депозитарии, и рекомендации по их заполнению.
Бесплатно
Модернизация сервиса и образовательная политика Российской Федерации
Статья научная
Развитие сервиса - всеобщий прогрессивный социально-экономический процесс реструктуризации в сфере занятости общественного производства за счет возрастающих темпов развития и совершенствования ее инфраструктуры. Образовательная политика в сфере сервиса в стране определяется задачами социально-экономической модернизации России, ее вхождением в международное информационное пространство и укреплением международного престижа страны. В статье анализируется процесс становления систем многоуровневого непрерывного образования. Подготовка специалистов всех уровней для сервиса, обладающих конкурентоспособностью на отечественном и международном рынке труда, является одной из важнейших составляющих процесса реализации образовательной политики России.
Бесплатно
Статья научная
Управление экономикой страны, в частности промышленностью, в условиях становления рыночных отношений не возможно без участия государства, что доказано классиками экономической теории и практикой развития многих стран. В данной статье проведен анализ уровня госсектора в развитых зарубежных странах и в России, даны рекомендации по усилению регулирующего влияния государства на экономику посредством прогрессивного развития государственного сектора и целенаправленного формирования государственных заказов.
Бесплатно
Статья научная
Управление экономикой страны, в частности промышленностью, в условиях становления рыночных отношений невозможно без участия государства, это доказано классиками экономической теории и практикой развития многих стран. В статье проведен анализ уровня госсектора в развитых зарубежных странах и в России, даны рекомендации по усилению регулирующего влияния государства на экономику посредством прогрессивного развития государственного сектора и целенаправленного формирования государственных заказов.
Бесплатно
Молодежная политика в процессе формирования политической культуры участия
Статья научная
Молодежная политика и молодежь в политике России являются предметом статьи. Выявляются современные проблемы и перспективные направления развития молодежной политики и участия молодежи в политике в рамках развития политической культуры участия. На примере филиала «НИУ «МЭИ» в г.Волжском Волгоградской области предлагается вариант создания общественной организации в форме общественного движения в рамках развития сети коммуникаций вуза и общества. Целью является выработка варианта гармоничного включения молодежи в социальную и политическую практику и её развития политической культуры участия в РФ на основе анализа политической практики в отношении молодежи и научной литературы, при помощи системного подхода, анализа и включенного наблюдения. Результатом исследования в соответствии с целью можно выделить разработанный вариант гармоничного включения молодежи в социальную и политическую практику и развития её политической культуры участия в РФ. Данные материалы проведенного исследования предназначены для повышения эффективности работы органов государственного и муниципального управления в сфере молодежной политики, политических партий и общественных организаций, а также материалы будут полезны ученым и специалистам, в сферу которых входит проблематика молодежи и её социализации.
Бесплатно
Молодежный туризм как сегмент социального туризма в российском регионе: теория и практика
Статья научная
Рассматривается молодежный туризм как сегмент социального туризма и часть внутреннего туризма, которому присущи социально-экономические черты и региональные особенности. Главная концепция исследования социального туризма и его организации учитывает как общероссийские факторы и условия, так и региональные особенности, а также главные мотивации в молодежном туризме. Цель настоящего исследования – выявить общее и особенное в исследованиях и его организации по проблемам социального туризма в молодежном сегменте, а также особенности, связанные с региональными факторами его развития в будущем. Методы или методология проведения работы включает общенаучные (абстрактно-логические, анализа и синтеза), экономико-статистические методы, социологические методы: опрос, анкетирование. Результаты исследования: сформирован научный подход к исследованию социального туризма, в том числе молодежном сегменте, в основе которого учитываются специфические черты и территориальные факторы, а также основные мотивы молодежной группы населения. Результаты эмпирического исследования молодежного туризма характеризуют основные тенденции и закономерности мотивов и предпочтений в выборе туристических программ и туристских центров, что связано с региональными факторами, лежащими в основе молодежного туризма. Область применения результатов: полученные результаты исследования в сфере молодежного туризма представляют в целом значимость и могут быть применены: в будущих научных исследованиях при формировании методологии исследования молодежного туризма с учетом социологического, экономического и социокультурного подходов, в которых охватить не только социальные и экономические вопросы, но и учитывать потребности и предпочтения человека в социальных группах; а также поставщикам туристических услуг необходимо адаптировать свои туристические продукты к нуждам и потребностям туристов, делая акцент на учет предпочтений представителей молодежных групп.
Бесплатно
Молодежный туризм как способ культурной интеграции: региональный аспект (на примере г. Томска)
Статья научная
Статья посвящена актуальной проблеме молодежного туризма на примере региона г. Томска, студенческого поликультурного образовательного пространства, которое выступает драйвером культурной интеграции. Предметом исследования выступает особенности потребностей молодежи в сфере туристических услуг. Целью исследования является изучение молодежного туризма как способа культурной интеграции. В качестве гипотезы авторы выделяют положение о том, что сегодня рынок туристических услуг региона слабо представлен актуальными программами молодежного туризма, удовлетворяющими потребностями данной группы. В качестве основного метода исследования был выбран социологический опрос, проведенный на базе университетов и туристических фирм г. Томска с использованием авторской анкеты, состоящей из 20 закрытых вопросов. Полученные данные убедительно свидетельствуют о наличии проблемных зон в сегменте программ молодежного туризма региона в виду особенностей географического расположения (удаленности от центральной части России и крупных транспортных узлов, логистически обусловленных), ограниченности финансовых и временных ресурсов, отсутствия ментальной включенности в коммуникативное поле культурного разнообразия...
Бесплатно
Молодежный туризм: перспективное направление республики Карелия
Статья научная
Предметом исследования данной статье являются особенности молодежного туризма Республики Карелия как инструмента его дальнейшего развития. На фоне растущего интереса к активному отдыху и путешествиям молодежный туризм в Карелии может представлять значимый сегмент туристической индустрии, который будут способствовать экономическому росту региона за счет создания рабочих мест, привлечения инвестиций и развития локальной инфраструктуры. Увеличение потока молодежных туристов ведет к повышению доходов от сферы услуг, гостиничного бизнеса и развлечений. Во-вторых, молодежный туризм играет важную роль в образовательном и культурном обмене. Молодежный туризм способствует расширению кругозора, знакомству с новыми культурами, традициями и обычаями разных народов, развивает такие качества, как открытость новому опыту, терпимость и уважение к другим народам, способствует социальной интеграции и формированию устойчивых социальных связей. Молодежный туризм формирует мировоззрение, толерантность, а также вносит вклад в воспитание патриотизма и гордости за свою страну. В-третьих, путешествия позволяют молодежи самостоятельно решать проблемы, планировать маршруты, общаться с людьми из разных регионов и стран. Это формирует самостоятельность, ответственность и умение принимать решения. И наконец, рост интереса молодежи к здоровому образу жизни и активным формам отдыха подчеркивает необходимость создания адаптированных туристических предложений, способных удовлетворить различные запросы молодежи на уникальные и запоминающиеся впечатления. Многие программы молодежного туризма включают экологический компонент, направленный на формирование бережного отношения к природе и окружающей среде. Таким образом, молодежный туризм не только способствует экономическому и социальному развитию, но и является важным фактором формирования глобальной гражданственности и взаимопонимания между всеми народами многонациональной России. Принимая во внимание актуальные тренды и стремления молодежи, развитие этого сегмента туризма становится необходимостью для будущего устойчивого роста как на уровне регионов, так и на уровне страны в целом.
Бесплатно
Монетизация эмоций: тактики современного Остапа Бендера
Статья научная
Статья посвящена проблеме монетизации эмоций, осуществляемой в современности online и offline. Актуальность исследования обусловлена становлением цифрового общества, формирующим новый тип личности – электронного кочевника – и новые типы социальных отношений. Исследование проблемы на основе аналитического метода позволило выявить манипулятивные тактики, способствующие в процессе монетизации эмоций разделению людей на две группы: манипуляторов, управляющих сознанием и действиями электронных кочевников, и потребителей, представляющих собой массовый сегмент общества. В роли манипулятора сегодня выступают коучи, блогеры, эксперты, консультанты, тиктокеры, бизнестренеры и пр. Обещая потребителям изменение жизни к лучшему, они продвигают online и offline услуги/товары (в виде семинаров, курсов, тренингов и др.), способствующие достижению счастья. В качестве техники управления людьми манипулятор избирает гибридный формат коммуникации, в котором создает условия для эмоциональной связи с потребителем на основе доверительной беседы, демонстрации своего успеха и позитивного мышления. Истории о счастье преподносятся в доступной либо в усложненной форме с привлечением научной риторики. Сами практики достижения счастья и благополучия обладают абстрактностью. Обещая процессуальность эмоциональных переживаний посредством приобщения к услуге, манипулятор внушает потребителю иллюзию помощи. Но из-за нестабильности существования в условиях двоемирия, с постоянными переходами из реальности в виртуальность и наоборот и усталости от переизбытка информации, большое количество людей проявляет интерес к деятельности манипулятора, не рефлексируя над информацией и покупая услуги. Авантюрность, предприимчивость и изворотливость манипулятора позволяют охарактеризовать его как современного Остапа Бендера, являющегося носителем архетипа трикстера. Обладая циничным разумом, он одновременно монетизирует эмоции потребителей и выкручивается из конфликтных ситуаций с ними, становясь успешным и богатым человеком.
Бесплатно
Статья научная
Унифицированный раздел Web-сайтов учреждений дополнительного профессионального образования (ДПО) является центральным компонентом инструментального средства автоматического мониторинга в системе управления ДПО. Введение такого раздела в маркетинговый Web-сайт учреждения ДПО необходимо для участия этого образовательного учреждения в системе автоматического мониторинга для решения задачи многокритериальной сравнительной экспресс-оценки деятельности учреждений ДПО и других задач. В данной статье автором проведен анализ информации, размещенной на Web-сайтах учреждений ДПО.
Бесплатно
Мониторинг качества услуг предприятий индустрии гостеприимства: методический аспект
Статья научная
Качество услуг, оказываемых на предприятиях индустрии гостеприимства, является важнейшим условием формирования конкурентных позиций на рынке услуг. Данная проблема широко освещается в научных публикациях отечественных и зарубежных авторов, но не теряет своей актуальности. Непостоянство качества, являющееся специфической особенностью услуг, требует постоянного его отслеживания и регулирования, что достигается с помощью мониторинга. Целью публикации является анализ и обоснование научных подходов к выделению показателей и методов оценки качества услуг индустрии гостеприимства для разработки инструментов постоянного мониторинга качества оказываемых услуг. В статье предложена обобщающая характеристика показателей качества услуг индустрии гостеприимства и предложен уточненный перечень показателей качества услуг применительно к предприятиям гостиничного бизнеса и общественного питания, выступающих в качестве объектов замера мониторинга. Проведен сравнительный анализ методов оценки качества услуг на предприятиях индустрии гостеприимства. Подробно рассмотрены методические аспекты разработки и проведения анкетирования потребителей для целей постоянного мониторинга качества услуг на примере предприятий гостиничной индустрии и общественного питания.
Бесплатно
Мониторинг общественного мнения в системе обеспечения функционирования туристской отрасли
Статья научная
Анализируются данные социологического опроса населения Республики Дагестан, посвященного развитию туристско-рекреационного комплекса. Авторы исследования изучают реакцию коренного населения на изменения в социально-экономической ситуации, неизбежно возникающие с ростом туристских потоков. Продемонстрированы наиболее отчетливо выраженные различия в оценках и предпочтениях групп респондентов, разнящихся по полу, возрасту, уровню дохода.
Бесплатно
Моральная философия рынка и бизнес
Статья научная
В статье исследуется процесс формирования рыночного правого общества. Особое место уделяется феномену рынка как модели общества и, следовательно, модели общественной морали, являющейся предметом этики. Авторы уделяют особое внимание таким понятиям, как современная цивилизация, демократическая форма власти, гражданское общество, которые идут в одной связке с понятиями личный интерес и рынок. Рынок, активизирующий личный интерес, одновременно выполняет роль демократического государства в демократическом государстве и сам становится инструментом демократии.
Бесплатно