Теория и технологии сферы услуг. Рубрика в журнале - Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии

Публикации в рубрике (78): Теория и технологии сферы услуг
все рубрики
Система стратегических принципов организации по распределению готовой продукции

Система стратегических принципов организации по распределению готовой продукции

Варфоломеев Александр Геннадьевич, Асеева Ольга Юрьевна

Статья научная

В статье рассмотрены основные современные принципы логистического распределения готовой продукции и преимущественные потоки, приведены примеры.

Бесплатно

Совершенствование государственно-частного партнерства в условиях цифровизации экономики и промышленности: сервисный аспект

Совершенствование государственно-частного партнерства в условиях цифровизации экономики и промышленности: сервисный аспект

Замчалов С.А., Малашенко А.В., Плотников В.А.

Статья научная

Активная цифровизация экономики и промышленности является одной из главных тенденций современного развития. Но проекты цифровизации являются капиталоемкими, а их реализация сопряжена с высокими рисками. Исходя из высокой общественной значимости цифровизации, авторы предлагают более широко использовать для ее продвижения в промышленности механизм государственно-частного партнерства. В статье даны рекомендации по трансформации этого механизма в условиях перехода к модели сервисного государства.

Бесплатно

Современное состояние российского маркетинга

Современное состояние российского маркетинга

Писарева Екатерина Владимировна

Статья научная

. В статье рассмотрена эволюция практики маркетинговой деятельности с опорой на имеющиеся эмпирические исследования. Автор анализирует этапы развития маркетинга и приходит к выводу о необходимости исследования маркетинговых моделей российских компаний. В статье предлагается структура маркетинговой модели фирмы, состоящая из пяти элементов: потребительская ценность, модель привлечения, удержания, информационная модель маркетинга и модель продаж.

Бесплатно

Современные логистические сервисы и возможности их использования в военной организации государства

Современные логистические сервисы и возможности их использования в военной организации государства

Старченко Д.И.

Статья научная

Начиная с 2020 года социально-экономическое развитие происходит под влиянием пандемии Covid-19. Это масштабное явление ускорило процессы цифровизации различных хозяйственных процессов. Цифровизация развивалась и до пандемии, но именно пандемия дала ей дополнительный импульс. В статье рассмотрены возможности цифровизации логистических процессов в военной организации государства. При этом рекомендовано более активно использовать аналогичный опыт, накопленный в народнохозяйственном комплексе.

Бесплатно

Современные проблемы развития туризма и индустрии гостеприимства в Санкт-Петербурге

Современные проблемы развития туризма и индустрии гостеприимства в Санкт-Петербурге

Мустафина Алиса Валерьевна, Пирогова Оксана Евгеньевна

Статья научная

Статья посвящена выявлению проблем развития туристской индустрии в Санкт-Петербурге. Рассмотрены показатели и факторы развития туризма и гостеприимства. Проанализирован туристический портал города, выявлены проблемы доступности цифрового континента для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Бесплатно

Сравнительный анализ цифровых сервисов региональной сферы услуг (на примере индустрии гостеприимства Санкт-Петербурга)

Сравнительный анализ цифровых сервисов региональной сферы услуг (на примере индустрии гостеприимства Санкт-Петербурга)

Пирогова О.Е., Чхотуа Г.З.

Статья научная

Статья посвящена анализу цифровых сервисов индустрии гостеприимства. Проанализированы цифровые сервисы гостиничной индустрии, выполнено сравнение цифровых платформ по функциональным показателям, выделены недостатки и достоинства каждого из сервисов, по итогам выбран более эффективный для проведения исследования рынка г. Санкт-Петербурга. С его помощью были изучены данные по сегментам средств размещения, по категориям и стоимости как в целом по городу, так и в разрезе районов.

Бесплатно

Среда функционирования предприятий розничной торговли в малых городах

Среда функционирования предприятий розничной торговли в малых городах

Никуленкова Надежда Анатольевна

Статья научная

В статье на базе данных официальной статистики анализируется деятельность предприятий розничной торговли в Российской Федерации. Рассматриваются преимущества крупных торговых предприятий по сравнению с малыми. Акцентируется внимание на среде функционирования малых предприятий розничной торговли в малых городах. Указаны возможности развития малых предприятий розничной торговли в малых городах.

Бесплатно

Стоимость обучения в организациях высшего образования: проблемы оценивания

Стоимость обучения в организациях высшего образования: проблемы оценивания

Когатько Н.И., Плотников В.А.

Статья научная

В статье рассмотрены теоретические положения, раскрывающие факторы, влияющие на стоимость обучения в организациях высшего образования. Представлен обзор количественных финансово-экономических показателей российских университетов. Рекомендовано при определении стоимости образовательных услуг использовать комплексный подход, учитывающий рыночные и затратные методы ценообразования.

Бесплатно

Стратегическое управление устойчивым развитием банковских сервисов

Стратегическое управление устойчивым развитием банковских сервисов

Суровнева Кристина Александровна, Плотников Владимир Александрович

Статья научная

Современная бизнес-среда отличается высоким уровнем неопределенности. Это негативно сказывается на деятельности коммерческих банков. Авторы предлагают дополнить систему стратегического управления банками элементами, которые обеспечивают их устойчивость.

Бесплатно

Трансформация интернет-рекламы в социальных сетях в эпоху цифровой глобализации

Трансформация интернет-рекламы в социальных сетях в эпоху цифровой глобализации

Положенцева Юлия Сергеевна, Непочатых Ольга Юрьевна, Масленникова Виктория Викторовна

Статья научная

Статья посвящена возможности использования интернет-маркетинга для продвижения товаров в социальных сетях. На сегодняшний день существует множество разновидностей интернет-рекламы, и реклама в соцсетях занимает важное место среди них. В статье представлена статистическая информация по использованию социальных сетей. Ввиду их широкого распространения, продвижение товаров и услуг в них имеет высокую эффективность. Однако в настоящее время рынок услуг сильно перенасыщен, а внимание пользователя рассеяно от обилия информации, поэтому необходима комплексная модель маркетинга для работы в соцсетях. Учитывая, что это - динамично развивающаяся сфера, условия работы в них постоянно меняются. Авторами рассмотрены актуальные правила продвижения, применяемые для всех социальных сетей, а также особенности некоторых из них.

Бесплатно

Управленческие технологии развития транспортной инфраструктуры региона

Управленческие технологии развития транспортной инфраструктуры региона

Булатова Н.Н., Тихонова П.В.

Статья научная

В статье рассмотрены возможности и направления развития транспортной подсистемы как ключевого звена экономической системы региона. Авторы выявляют управленческие инструменты, которые позволяют воздействовать на региональный рынок транспортных услуг.

Бесплатно

Учет риска банкротства в управлении стоимостью капитала торгового предприятия

Учет риска банкротства в управлении стоимостью капитала торгового предприятия

Пирогова Оксана Евгеньевна

Статья научная

В статье на основе анализа подходов к оптимизации структуры капитала предлагается модель оптимизации стоимости капитала с учетом риска банкротства на основе метода логистической регрессии.

Бесплатно

Формирование двухфакторной модели классификации лизинговых компаний по стратегии ключевого лизингового продукта

Формирование двухфакторной модели классификации лизинговых компаний по стратегии ключевого лизингового продукта

Маковеев Роман Евгеньевич

Статья научная

Говоря о лизинге, как явлении предпринимательства современной экономики, мы представляем сделки с большим разнообразием форм, размеров и параметров продукта данного рынка. И с усложнением рынка, ростом количества включенных в него субъектов, применением все более сложных форм и способов финансирования, старые формы классификации лизинговых компаний не могут ответить на некоторые вопросы, которые встают при исследовании различных аспектов лизингового рынка. Глубокое понимание рынка, его анализ и планирование - то, что приобретает все более существенную роль в условиях нестабильности отрасли. Поэтому в статье предложен новый подход к классификации лизинговых компаний.

Бесплатно

Формирование подсистемы контроллинга на производственном предприятии: сервисный подход

Формирование подсистемы контроллинга на производственном предприятии: сервисный подход

Рогатин С.И.

Статья научная

Повышение эффективности управления на производственных предприятиях является одной из важных задач современного менеджмента. Особое значение ее решение имеет для тех предприятий, которые функционируют в критически важных секторах экономики, в частности - в оборонно-промышленном комплексе. Требуется использование новых подходов для повышения эффективности управления. Один из них связан с акцентом на сервисизацию процессов. На основе его использования автор предлагает выстроить подсистему контроллинга предприятия как специфичную «услуговую» внутреннюю подсистему предприятия.

Бесплатно

Формирование трансформационного потенциала рынка транспортных услуг

Формирование трансформационного потенциала рынка транспортных услуг

Логинова Наталья Анатольевна, Сигова Мария Викторовна

Статья научная

В статье исследуются трансформационные процессы, которые обуславливают скачкообразные, революционные переходы в процессе развития рынка транспортных услуг, что позволило описать трансформационный потенциал рынка и выделить ряд факторов, влияющих на его формирование.

Бесплатно

Характеристика туристской практики повторных туристов

Характеристика туристской практики повторных туристов

Блехцин Игорь Яковлевич, Сущинский Федор Владимирович

Статья научная

В статье содержится сравнительный анализ результатов эмпирических исследований, представленный в разрезе отдельных аспектов повторного туристского поведения: туристские расходы; продолжительность пребывания; мотивация и предпочитаемые виды туристской деятельности.

Бесплатно

Цифровая трансформация банковского сектора

Цифровая трансформация банковского сектора

Кощеев Вадим Аркадьевич, Цветков Юрий Александрович

Статья научная

В современных условиях цифровая трансформация банковского сектора является неотъемлемой частью процесса становления цифровой экономики. Основой цифровой трансформации финансово-кредитных организаций является оптимальная цифровая стратегия, разработка и реализация которой требует учета специфики конкретной организации. В статье проанализированы различные подходы к цифровой трансформации банковского сектора и оценены перспективы их применения в соответствии с различными потребностями в трансформации того или иного структурного элемента организации.

Бесплатно

Журнал