2-2 т.14, 2020 - Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса

2-2 т.14, 2020 - Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса

Журнал: Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса @vestnik-rguts

Бесплатный доступ

ID: 140253787 Короткий адрес: https://sciup.org/140253787

Содержание выпуска 2-2 т.14, 2020 Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса

Туризм

Киреева Ю.А., Полоцкая Н.А. Особенности организации квест-экскурсий 4
Кривошеева Т.М. Усиление роли туристско-краеведческой деятельности в просвещении и патриотическом воспитании населения 12
Литовкина В.В. Современное состояние сельского туризма и возможности его развития в Самарской области 19
Наконечных В.Н., Журавлева М.М. Роль территориального маркетинга в привлечении внимания к бренду «Байкал» 28
Отнюкова М.С., Черевичко Т.В. Туристское событие как инновационный ресурс развития региона 42

Гостиничное дело

Балякина В.Д. Современные технологии повышения посещений сайта гостиничного предприятия 52
Булгач А.В. Современные методы повышения эффективности деятельности отеля за счет сокращения издержек и снижения себестоимости номера 60
Игнатьева Л.М. Особенности сервисного обслуживания клиентов на объектах временного размещения 64
Калинин А.А., Карпова А.А. Инновационные технологии управления и регулирования сферы туризма и гостеприимства 72
Лукашова А.С. Анализ современного опыта развития маркетинга впечатлений в гостиничном бизнесе в России и за рубежом 81
Макарова А.С., Конашина Д.А. Формирование комплекса стандартов гостиничного предприятия в современных условиях 87
Нгуен Хай Иен, Нгуен Тхи Фыонг Тхао Современное состояние и перспективы развития глэмпинга в России 100
Позднякова А.И. Современный опыт развития малых гостиниц в России и за рубежом 107
Сальникова С.В. Ароматехнологии в индустрии гостеприимства 113
Темирбекова А.З., Азизова Г.Р. Рекомендации по разработке и внедрению корпоративных стандартов обслуживания в гостинице в условиях пандемии 120
Федорчукова С.Г. Инновационные походы к организации культурно-досуговой деятельности в сфере гостеприимства 134
Шутина Ю.В. Разработка и внедрение системы онлайн продаж в гостиничном бизнесе в период пандемии COVID-19 148

Сервис

Захарова А.В. Сравнение стандартов обслуживания на предприятиях сервиса в России и за рубежом 157
Левшенкова А.А. Сервис гарантийный и послегарантийный 166
Лычагина А.А. Анализ существующих проблем в сфере обращения с отходами в РФ 175
Мордасова Е.В. Сервис как инструмент лояльности 182
Орлова А.О. Сервис в крупных компаниях 191
Пышкина В.А. «Звезды Мишлен» и клиентский сервис 199
Хмеленко Д.Р. 10 шагов к правильному сервису 208
Чернобровина П.С. Концепция All inclusive как система сервиса привлечения клиентов 215
Чурилова В.Р. Сервис и цифровизация в сфере недвижимости 224
Выпуск журнала
QR-код для установки приложения SciUp Наведите камеру и скачайте бесплатное приложение SciUp