Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2101
Направление эволюции оценки розничных рисков
Статья научная
В статье рассматривается направление эволюции оценки розничных рисков. Авторами проанализирован исторический аспект развития розничного банковского бизнеса и методик его оценок. Методики оценки кредитоспособности физического лица активно эволюционируют с учетом изменения законодательства, развития информационных технологий и повышения рисков, связанных с активными операциями банков. Проведенный анализ позволил выявить эволюцию методов, обеспечивающих улучшение и сохранение качества розничных активов. Авторами предлагается рассматривать скоринг с учетом высокой роли технологической составляющей и предлагается собственное видение данного определения.
Бесплатно
Направления влияния Чемпионата мира по футболу 2018 года на развитие туризма в Республике Мордовия
Статья научная
Такое крупнейшее спортивное мероприятие, как Чемпионат мира по футболу, что подтверждает опыт других стран, оказывает существенное влияние на развитие туризма в стране, регионах и городах, проводивших матчи. Цель данного исследования - изучение направлений влияния мероприятий в процессе подготовки и проведения матчей ЧМ-2018 по футболу в Саранске на развитие туризма в регионе. Задачи исследования: на основе исследования выявить направления, способствовавшие увеличению туристского потока в республику, и определить мероприятия, направленные на рост въездного потока туристов и продвижение региона как туристской дестинации на целевых рынках. При проведении исследования авторы опирались на работы отечественных и зарубежных авторов, посвященных проведению крупных спортивных мегасобытий, их влиянию на развитие туризма. В связи с этим в статье рассмотрены направления, по которым стало возможным увеличение туристского потока в Саранск, а также предложен комплекс мероприятий, направленных на продвижение региона как туристской дестинации на целевых рынках. На основе полученных результатов исследования авторами сделан вывод о том, что благодаря матчам Чемпионата по футболу повысились как позитивный имидж Саранска и Мордовии, так и уровень информированности о городе и республике среди жителей России и стран мира. Результаты исследования могут быть использованы в деятельности органов власти региона и туристских организаций республики в целях дальнейшего продвижения данных туристских дестинаций и увеличения туристского потока. Дальнейшие исследования могут быть направлены на изучение оптимальных сценариев развития туристской деятельности в Мордовии.
Бесплатно
Направления минимизации взносов во внебюджетные фонды для предприятий сферы сервиса и туризма
Статья научная
Для предприятий сферы сервиса и туризма характерно наличие высокого удельного веса расходов на оплату труда персонала, что приводит к увеличению нагрузки в части уплаты обязательных страховых взносов во внебюджетные фонды (особенно с 2011 года, когда тарифы по страховым отчислениям резко возросли). Следовательно, для фирм сервиса и туризма особую актуальность имеет применение минимизации страховых платежей. В настоящее время существует несколько способов легальной минимизации страховых взносов: внедрение аутсорсинга, грамотный учет фонда оплаты труда работников и др.
Бесплатно
Статья научная
В статье проанализированы статистические данные и нормативно-правовые аспекты проблемы социальной адаптации студентов с ограничениями жизнедеятельности к условиям высшего учебного заведения. Проведен анализ отличительных особенностей интегративного подхода к образовательному процессу студентов-инвалидов от инклюзивного. Материал представлен с учетом опыта отечественных высших учебных заведений, в которых обучаются студенты с ограничениями жизнедеятельности.
Бесплатно
Направления развития рынка консалтинговых услуг в современных макроэкономических условиях
Статья научная
Актуальность исследования обусловлена тем, что в современных условиях экспертное консультирование оказывает влияние на эффективность финансово-хозяйственной деятельности компаний в различных видах экономической деятельности. Формирование рынка консалтинговых услуг находится под влиянием ключевых направлений спроса, обусловленных тенденциями управления, финансового сопровождения бизнеса, информационно-коммуникационных технологий и виртуальной среды. Консалтинговые компании активно адаптируют модели и технологии услуг лидирующих субъектов, которые как показывает ситуационный анализ, обладают устойчивостью к негативным кризисным влияниям. В сложных динамично меняющихся условиях внешней среды необходимость обращения к специалистам по ключевым функциональным направлениям способствует оптимизации деятельности и получению финансовых выгод. В статье рассматриваются основные виды и услуги консалтинговой деятельности, а также факторы, оказывающие влияние на данную сферу бизнеса. Приведены показатели развития рынка консалтинговых услуг в России. Раскрыты ключевые проблемы и преимущества сферы консалтинга, представлены перспективные направления диверсификации данного вида деятельности. Проведён анализ нового современного вида консалтинговой деятельности - интернет-консалтинга, его классификаций и характерных особенностей. Преимуществами интернет-консалтинга является возможность руководителей предприятий активно использовать в производстве современные технологии осуществления бизнес-процессов, способствующие эффективному развитию и повышению уровня конкурентоспособности. Сделаны выводы, что эффективное развитие рынка консалтинговых услуг напрямую связано с внедрением современных информационных технологий.
Бесплатно
Направления развития цифровой среды туризма
Статья научная
В настоящее время внедрение цифровых технологий в сфере туризма протекает активными темпами, что, в свою очередь, способствует развитию отечественного рынка онлайн-услуг. Предметом статьи является исследование направлений развития цифровой среды в туризме. Цель работы заключается в изучении роли цифровых технологий в улучшении качества туристских услуг. Цифровые технологии представляют ключевой драйвер в стратегии развития культуры и туризма городов, в которых большинство систем и объектов инфраструктуры управляется на основе инновационных программных решений, способствуя процессу развития устойчивых взаимосвязей туриста с урбанизированной средой, где возможно самостоятельное планирование своего путешествия. Несмотря на развитие рынка онлайн-продаж туристских услуг, крупные туроператоры в России не подвергаются риску, так как главным определяющим фактором при покупке тура остаётся цена, а пакетные туры туроператор способен предложить по минимальной стоимости для потребителя. В статье рассмотрено понятие цифровой активности субъектов индустрии туризма, связанной с уровнем активности внутренней и внешней цифровизации, степенью применения цифрового потенциала и цифровой устойчивости. Внедрение новых технологий находит своё отражение и в формировании комфортной городской среды, способствуя интенсификации продвижения услуг городского туризма. Для развития туризма в Российской Федерации на региональном уровне необходимо разрабатывать туристские продукты для их реализации в новой цифровой среде, раскрывая потенциал и возможности дестинаций.
Бесплатно
Статья научная
Исследования отечественных и зарубежных ученых последнего десятилетия убедительно доказывают тот факт, что в условиях обострения экологических проблем и ужесточения глобальной конкуренции в динамично развивающемся туристическом секторе мировой экономики внедрение и применение экологических инноваций рассматривается фирмами и дестинациями, в первую очередь, как эффективный инструмент управления рисками и повышения конкурентоспособности бизнеса за счет дифференциации своего туристского продукта. Широкое применение экоинноваций позволяет им повысить качество туристического предложения, привести его в соответствие с растущими экологическими ожиданиями туристов и требованиями регуляторов. Вместе с тем, отмечается сравнительно невысокая инновационная активность туристического бизнеса, что объясняется как относительной новизной концепции экоинноваций, недостаточностью ее теоретико-методологического обеспечения, так и отсутствием у малого и среднего бизнеса, составляющего основу индустрии туризма, четких и понятных стимулов для экологической инновационной модернизации, явно недостаточной поддержки этих процессов со стороны государства. В статье анализируется процесс формирования концепции экоинноваций. Отмечается недостаток внимания к проблемам экологической инновационной модернизации индустрии туризма со стороны отечественных исследователей, отождествление ими экоинноваций в туризме с инновациями в экологическом туризме. Рассматриваются особенности экоинноваций в сфере туризма, факторы, стимулирующие инновационную деятельность. Обосновывается необходимость государственной поддержки экологически ориентированной инновационной деятельности туристского бизнеса. Предлагаются возможные направления деятельности государства по стимулированию экоинноваций в сфере туризма. Работа выполнена в рамках темы № 0261-2019-0009 «Стратегическое управление социально-экономическим развитием территории на основе принципов устойчивого развития» государственного задания ФИЦ «Субтропический научный центр Российской академии наук».
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается современное состояние и перспективы таможенного администрирования в условиях развития новых таможенных технологий. Актуальность научного осмысления института таможенного администрирования и практической реализации современных таможенных технологий, обусловлена необходимостью совершенствования механизмов внешнеэкономической политики государства в условиях сложившихся взаимоотношений с ведущими зарубежными экономиками. В этих целях предпочтительно обозначить основные тренды и провести анализ промежуточных результатов доступа российских предпринимателей на зарубежные рынки, поддержки российских производителей в целом. При определении динамики развития таможенного сотрудничества стран ЕАЭC необходим более глубокий научный анализ как сформированных, так и только начавших формироваться тенденций в таможенном деле. Детализация на научной основе цифровых транспортных коридоров и внедрение технологии «Единого окна» будут способствовать формированию общего рынка транспортных услуг и единого транспортного пространства ЕАЭС. Создание на основе современных цифровых технологий «Цифровой таможни», позволит совершать через Интернет электронные транзакции, а совершенствование технологий «автовывоза» и «авторегистрации» позволит решить проблему интегрированного контроля в пунктах пропуска через государственную границу. Внедрение системы маркировки товаров дадут возможность использовать полученную информацию при формировании логистических цепочек в таможенном администрировании и околотаможенной сфере, что позволит принимать эффективные управленческие решения по транспортировке, складированию и хранению товаров и транспортных средств. Обозначенные технологии таможенного администрирования призваны совершенствовать интеграционные процессы государств-участников ЕАЭС в единое экономическое пространство и развивать их таможенное сотрудничество.
Бесплатно
Народные предприятия: быть или не быть?
Статья научная
Нобелевская премия по экономике в 2009 году была присуждена американке Элинор Остром за исследования в области коллективного управления собственностью. Работы Элинор Остром опровергли устоявшиеся взгляды и, по сути, мир. Американская исследовательница в пику именитым ученым доказала, что коллективное управление собственностью, общими ресурсами, в огромном числе ситуаций наиболее эффективно и бесконфликтно. Так называемые народные предприятия становятся все более популярными в США и Европе. В статье рассматриваются этапы становления акционерных обществ работников (народных предприятий), проблемы и перспективы их развития в России.
Бесплатно
Наследие олимпийских игр: анализ кейс-факторов развития туристских дестинаций
Статья научная
В статье изучается научная литература и кейсы олимпийских дестинаций с позиций оценки влияния олимпийских игр на развитие территорий с целью выявления мер и механизмов продления постолимпийского эффекта, и анализа негативных последствий проведения в них крупных событийных спортивных мероприятий уровня олимпиад. В статье изучены научные источники в англоязычном и русскоязычном сегменте в хронологическом порядке, выявлены современные направления научных исследований проблематики туристического значения олимпийских игр. Авторами изучен положительный опыт использования наследия олимпийских игр в принимающих дестинациях в приложении к механизмам продления «олимпийского эффекта», изучены кейсы олимпийских столиц, которые впоследствии стали ведущими туристскими дестинациями, и примеры стран, потерпевших неудачу в попытке использовать мега-мероприятия как драйвера роста своей туриндустрии. Вопреки распространённому мнению, что причиной неуспешности олимпийских столиц выступают ошибки в планировании и подготовке к проведению игр, анализ кейсов показывает, что в основе удачи или не- удачи лежит комплекс разных факторов – от внешнеэкономических до внутренних социально-демографических. Таким образом, подготовка к проведению олимпийских игр имеет долгосрочный эффект в виде материальных и нематериальных выгод для дестинации. Однако для того, чтобы эти возможности стали ресурсом, драйвером дальнейшего роста туриндустрии, органам управления в дестинациях необходимо применять разные механизмы продления «олимпийского эффекта», которые необходимо планировать уже на этапе подачи заявки на проведение мероприятия.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается понятие и сущность наставничества. Приводятся история явления наставничества, анализируются исследования в данной области развития персонала.
Бесплатно
Статья научная
Ключевым фактором взаимодействия между производителем и потребителем на рынке услуг предприятиям и организациям выступает потребность организации в обслуживании. Наиболее важным условием возникновения данной потребности выступает стадия жизненного цикла выпускаемой предприятием-потребителем продукции. Вместе с тем, ученые до настоящего времени не пришли к единому мнению по проблеме определения сущности и состава жизненного цикла продукта. В статье представлено исследование концепций жизненного цикла продукта, предложена матрица интегрированного жизненного цикла продукта.
Бесплатно
Научно-методологические подходы к определению и функциям инновационной инфраструктуры региона
Статья
Бесплатно
Статья научная
В статье исследованы научные и практические проблемы инвестиционного и социального развития туристской индустрии, осуществлен анализ состояния и тенденций развития инвестиционных процессов в туристской отрасли, а также выявлены приоритетные направления инвестирования в национальную индустрию туризма. Установлено, что успешное развитие туристской индустрии невозможно без активного влияния государства на условия её функционирования. Участие государства состоит в разработке мероприятий, заключающихся в установлении налоговых льгот, защите от двойного налогообложения, продаже, аренде земли или объектов инфраструктуры по цене, ниже рыночной, прямых субсидиях, предоставлении гарантий под инвестиции с целью привлечения иностранных инвесторов. Авторами предложена система мероприятий в контексте создания благоприятной инвестиционной среды в туристской сфере: установление ставки налога на прибыль для приоритетных направлений деятельности (въездной и внутренний туризм); освобождение от налога средств, инвестированных в строительство или реконструкцию туристских объектов; предоставление фирмам, ориентированным в своей деятельности на въездной и внутренний туризм, льготных инвестиционных кредитов с компенсацией разности в процентных ставках государством; налаживание системы страхования инвестиций в сфере туризма и др. Разработана комплексная модель обеспечения конкурентоспособности туристской индустрии, которая учитывает системное действие инвестиционных факторов, обеспечивающих функционирование и развитие экономических субъектов на горизонтальном уровне (технологии, инфраструктура, конкуренция, спрос, сопредельные отрасли и т.д.). Данные факторы включены в единую вертикаль управления (национальная экономика - туристская сфера - региональный туристский комплекс - туристское предприятие) и подчинены стратегической цели - обеспечению конкурентоспособности туристской сферы в системе национальной экономики Российской Федерации. Доказано, что обеспечение устойчивого развития туристской индустрии в значительной мере должно базироваться на модернизации инфраструктуры туристской и курортно-рекреационной сферы. С этой целью необходимо ввести специальный инвестиционный режим для содействия строительству и реконструкции отелей и других объектов туристской инфраструктуры, что будет побуждать иностранных и отечественных инвесторов вкладывать средства в туристскую индустрию.
Бесплатно
Научно-теоретические аспекты целевого управления и анализа инвестиций в сфере туризма
Статья научная
Важными проблемами реализации инвестиционных проектов в современной России являются их анализ и управление. Нестабильная экономическая ситуация в мире прямо влияет на отрасль туризма и перераспределение финансовых и людских потоков. Традиционные способы анализа инвестиций эффективны на предприятии, когда анализируется лишь один субъект инвестиций и в случаях его определенных рамок. В условиях, когда проекты реализуются с участием государства и затрагивают более двух субъектов правовых и экономических отношений, эффективная система анализа и управления становится остро необходима.
Бесплатно
Научно-теоретические концепции банкротства как состояния экономических систем
Статья научная
Усиливающееся влияние глобальных кризисных явлений способствует актуализации экономических инструментов защиты предпринимателей и гарантий бизнеса в определенных сложных условиях. Состояние банкротства является одним из видов кризиса экономической системы, которая не может функционировать вследствие причинноследственных связей, которые могут быть очевидными или сложными, вследствие чего вводится процедурный порядок. Институт банкротства целесообразно рассматривать с экономической и правовой точек зрения, поскольку данные аспекты тесно взаимосвязаны, не урегулированы в полной мере в силу многообразия финансово-хозяйственной деятельности. Объективно существует необходимость систематизации научно-теоретических понятий в данной области научного знания. Сложность и многообразие системных кризисных явлений делает необходимым формирование эффективных подходов и инструментов к анализу и управлению факторами, приводящими к неустойчивому состоянию субъектов бизнеса, способам защиты и регламентация процедур участников правоотношений в сфере банкротства. Целью статьи является систематизация и развитие концептуальных основ несостоятельности с учетом нормативно-правовой и экономический составляющей. В статье рассмотрена терминологические особенности понятий банкротство и несостоятельность в научных работах. Объектом исследования статьи являются концепции банкротства. Предмет исследования - анализ научно-теоретических концепций банкротства как состояния экономических систем. В статье предложена классификация концепций описания банкротства как состояния сложных экономических систем. Проведен сравнительный анализ содержания научно-теоретических концепций, описывающих состояние банкротства. Несостоятельность - это качественная характеристика экономической деятельности, тогда как банкротство - это результат несостоятельности в рамках прекращения функционирования предпринимательской деятельности через факторы организационно-экономической и производственно-технической системы в результате невыполнения определенных требований. Несостоятельность предприятия может плавно перейти в активную деятельность, при приложении определенных усилий, но и привести к банкротству при реализации неэффективных управленческих решений.
Бесплатно
Научно-технические и экономические ценности как факторы формирования социального сознания
Статья научная
Статья посвящена анализу научно-технических и экономических ценностей как факторов формирования социального сознания. Понимание ценности базируется на признании того, что ценности образуются в результате предметно-практического взаимодействия субъекта и объекта научно-технической деятельности, которая в современных условиях определяет общественно-историческую практику в целом.
Бесплатно
Статья научная
В статье проанализированы подходы различных авторов к классификации моделей ограничений жизнедеятельности. На основе исследования мнений зарубежных ученых представлены как подробные, развернутые классификации, так и краткие, сжатые; стр. 37 из 125 приведены примеры, типичные для указанных моделей. Выявлены наиболее распространенные критерии для разграничения моделей ограничений жизнедеятельности: законодательство, политика, образование, занятость, здравоохранение и социальная защита. На основе анализа сделан вывод о том, какую теоретическую и практическую значимость несет в себе классификация моделей ограничения жизнедеятельности
Бесплатно