Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2152
Опыт Китайской Народной Республики в реализации политики сельского туризма
Статья научная
Статья посвящена политике властей КНР по развитию сельского туризма. В настоящее время сельский туризм, по мнению властей КНР, является дополнительной возможностью для развития сельских территорий и повышения благосостояния сельских жителей, кроме того, это - способ увеличить потребление внутри страны. В ходе исследования были определены основные этапы развития сельского туризма в КНР, рассмотрены как значение туризма в целом для экономики страны, так и отдельно сельского туризма. Изучены региональные различия развития сельского туризма в Китае, которые отражены в авторской карте-схеме индексов сельского туризма в провинциях КНР. Проведён анализ статей китайских авторов, на основании которого определены характерные черты сельского туризма КНР, модели сельского туризма, основанные на различных формах участия и взаимодействия сельхозпроизводителей, их объединений и органов власти, проанализированы уникальные популярные формы сельского туризма Китая «Нонг цзя ле» («Счастливый фермерский дом»), рассмотрен опыт создания тематических «очаровательных городков» и «очаровательных деревень», позволяющий решить проблемы занятости на сельских территориях. Приведены современные модели возрождения сельских районов КНР через развитие разных форматов (типов) сельского туризма, таких как загородный отель, культурно-творческий тип, пасторальный стиль досуга, оздоровительно-спортивный тип. На основании документов, разработанных различными министерствами и ведомствами Китая, выявлены наиболее важные направления реализации национальной и региональной политики по развитию сельского туризма, а также роль туризма в возрождении сельских районов. В заключении рассмотрена возможность использования подобного опыта КНР для РФ.
Бесплатно
Статья
Статья посвящена опыту реализации практико-ориентированного образования на направлении «Туризм» в Ярославском государственном университете им. П.Г. Демидова. Данные требования устанавливаются ФГОС 3 и 3+ и диктуются реальным рынком труда. Практико-ориентированный подход достигается через внедрение интерактивных форм обучения, привлечение к преподаванию практиков туристской индустрии, организацию различного рода практик, максимально связанных с будущей профессиональной деятельностью студента, проведение учебных поездок и внеаудиторных занятий для студентов. Важным фактором, повышающим сопряженность образовательного процесса на направлении «Туризм» с реальными потребностями туристского бизнеса, является формулирование конечных результатов в виде конкретных профессий. Такой подход позволяет организовывать образовательные модули в соответствии с требованиями турбизнеса. Важной формой формирования бизнес-мышления у студентов, обучающихся по направлению «Туризм», является их работа в ходе семинарских занятий над проектированием конкретных программ или объектов по заказу муниципальных или коммерческих учреждений. В отличие от бакалавриата, для уровня магистратуры при обучении в Ярославском государственном университете формулируются профессиональные ориентиры, связанные с управлением предприятиями туристской индустрии, управлением территориями, а также проектированием территориальных туристско-рекреационных комплексов. Востребованность выпускников университета на предприятиях туриндустрии является показателем успешности данного подхода в педагогической сфере.
Бесплатно
Статья научная
Опыт преодоления последствий и кризисов, вызванных эпидемиями разного уровня, имеет важное значение в выработке решений в гостиничной индустрии сегодня. Страны Юго-Восточной Азии за последние несколько десятилетий неоднократно сотрясали эпидемии, военные и террористические акции, стихийные бедствия. Но вопреки этому, Юго-восточная Азия сегодня довольно успешный туристский регион. Именно поэтому опыт индустрии гостеприимства стран Юго-Восточной Азии может быть взят на вооружение в текущих условиях разными гостиничными предприятиями и органами территориального развития туризма. Данная статья направлена на изучение последствий эпидемий и мер по их преодолению в странах Юго-Восточной Азии. В статье проведен анализ влияния эпидемий на гостиничный сектор, выявлены основные группы их последствий. На основе кейс-стади отдельных стран региона изучено подробно влияние эпидемий на индустрию гостеприимства. В статье проанализированы и охарактеризованы меры по преодолению кризисов, связанных с влиянием эпидемий на гостиничный сектор в Юго-Восточной Азии.
Бесплатно
Опыт организации послевузовского образования в университетах Европы и США
Статья научная
В статье рассмотрены основные черты организации последипломного образования в странах Европы и в США в сравнении с отечественной системой послевузовского образования. Сделан вывод о целесообразности использования современных зарубежных подходов для российских вузов.
Бесплатно
Опыт планирования развития бытового обслуживания населения в регионе (на примере Московской области)
Статья научная
В России при планировании развития бытового обслуживания населения используется нормативный метод, суть которого заключается в применении заранее установленных норм и нормативов. Однако, как показывает практика, отрасль бытового обслуживания населения не имеет обоснованных нормативов, характеризующих ее развитие, как в субъектах РФ, так и в отдельных муниципальных образованиях. Мы предлагаем применять при планировании развития бытового обслуживания населения на региональном уровне систему индикативных показателей, позволяющих регулировать процесс удовлетворения потребностей населения в услугах бытового характера. Указанный подход был апробирован в Московской области.
Бесплатно
Опыт разработки иммерсивных аудиоэкскурсий на SMART- платформе Qwixi
Статья научная
В статье рассматриваются практические механизмы проектирования и разработки современных аудиоэкскурсионных продуктов. Методика разработки аудиоэкскурсионного продукта во многом тождественна методике разработки классической экскурсии, но включает в себя также: а) множество технических аспектов, обусловленных спецификой платформы; б) особые требования, предъявляемые к проектированию марш-рута экскурсии; в) необходимость продумать систему аудиоуказаний для перемещения по маршруту и обеспечить восприятие экскурсии слушателем без физического присутствия экскурсовода; г) при реализации аудиоэкскурсий должна быть составлена методическая разработка, включающая контрольный текст, карту-схему маршрута, технологическую карту, паспорта объектов основного показа, а также дополнительные иллюстративные объекты, которые можно подгрузить к отдельным точкам марш-рута в виде своеобразного «портфеля экскурсовода». В статье также приведена методика определения целевой аудитории потребителей того или иного аудиоэкскурси-онного продукта. Представлен опыт разработки студентами РГУТИС двух иммерсивных аудиоэкскурсий на платформе Qwixi Tour – «Шестигранная Москва: Сквозь время за масонами» и «Жил-был Сергиев Посад…». Полученный эмпирическим путем опыт и вы-работанная методика разработки аудиоэкскурсионных продуктов свидетельствует о неограниченных возможностях для реализации практически любого проекта увлечен-ным своим делом специалистом-экскурсоводом, которые предоставляют современные аудиоэкскурсионные платформы. Содержащиеся примеры расчета экономической себе-стоимости разработки и реализации аудиоэкскурсионного продукта свидетельствуют о возможности для любого экскурсовода сформировать востребованный на рынке и прибыльный продукт, реализуемый на смарт-платформе Qwixi. Опыт разработанные аудиоэкскурсии содержат в себе такие элементы, как развлечение, обучение, эстетика, уход от реальности, вместе составляющие концепцию «экономики впечатлений», роль которой на рынке услуг всё более возрастает. Научно-исследовательская работа – прикладная АААА-А20-120021490009-0 «Концепция экономики впечатлений в экскурсионной деятельности».
Бесплатно
Опыт российских регионов в формировании имиджа
Статья научная
Российская Федерация представляет собой не просто федеративное, мультикультурное государство. Это еще и многообразие образов, которые формируют целостный имидж; России как внутри страны, так и за ее пределами. Консолидированный имидж; России во многом создается мозаикой образов отдельных российских регионов, каждый из которых по-своему уникален и интересен. Все чаще можно встретить мнения, что национальной идеей России должна быть провозглашена борьба за конкурентоспособность личностей, идей, регионов, а следовательно, и их неповторимых образов. В этой связи имидж; российских регионов становится категорией, нуждающейся в подробном исследовании и разработке специальных социальных и маркетинговых технологий для его эффективного формирования и продвижения.
Бесплатно
Опыт стран с развитой системой высшего образования в области регулирования рынка труда
Статья научная
Приводятся статистические данные рынка образовательных услуг в России. Исследуются особенности системы образования развитых стран мира - лидеров по количеству обучающихся студентов, а также лидеров по количеству исследователей, занятых в экономике. Автором рассмотрены основные элементы политики занятости технологически развитых стран. На основании сравнительного анализа отмечен эффективный опыт в стабилизации ситуации на рынке труда Финляндии, Швеции, Японии.
Бесплатно
Статья научная
О методах исследования и прогнозирования рынка труда в отдельных регионах РФ с целью профессиональной подготовки кадров в соответствии с требованиями работодателей и кадровыми потребностями региональной экономики.
Бесплатно
Организационная и материальная база международного молодежного туризма в СССР в 1960-е годы
Статья научная
В статье на примере Бюро международного молодежного туризма «Rпутник» рассматривается процесс создания организационной и материальной базы международного молодежного туризма. На основе широкого привлечения архивных материалов реконструируется процесс формирования сети международных лагерей и баз в первое десятилетия работы «Rпутника» Показываются основные организационные и хозяйственные трудности становления отрасли, препятствующие превращению молодежного международного туризма в значимую отрасль народного хозяйства
Бесплатно
Организационно-кадровая деятельность секретариата ЦК РКП(б) в период между Х и ХI съездами РКП(б)
Статья научная
Статья посвящена организационно-кадровой деятельности ЦК РКП(б) на важнейшем рубеже отечественной истории - в период перехода от войны к миру, к новой экономической политике. Особый интерес представляет анализ как тех серьезных проблем, с которыми столкнулось руководство РКП(б) в 1921-1922 гг., так и предпринятых им усилий, направленных на улучшение кадрового состава большевистской партии и совершенствование работы Секретариата ЦК и местных партийных комитетов (Областных бюро ЦК, губернских и уездных комитетов).
Бесплатно
Организационно-качественные параметры регионального рынка туризма (на примере Ярославской области)
Статья научная
В статье выделены фоновые и процессные условия развития туризма в Ярославской области. Определены прогрессивные и стагнационные тенденции в исследуемой сфере на базе статистических данных и результатов обобщения вторичной информации. Это дало представление об организационно-качественных параметрах регионального рынка туризма. Для оптимизации процесса формирования перспективных, конкурентоспособных туристских продуктов Ярославской области были выделены исследовательские направления, которые позволят: выявить целевые группы потребителей в соответствии с географией прибытий туристов; уточнить видовую специализацию в целях модернизации традиционных туристских продуктов Ярославской области и определения перспектив по диверсификации предложения на основе имеющихся туристских ресурсов; выстроить иерархию приоритетных видов туризма с учетом тенденций развития глобального туризма, тенденций развития внутреннего туризма в целом по России в целях построения перспективы по выходу на рынок с принципиально новыми для Ярославской области туристскими продуктами и управления инфраструктурными изменениями в среднесрочном периоде. Мониторинг организационно-качественных параметров предложен как основа совершенствования процесса стратегического и тактического управления совокупностью региональных турпродуктов для обеспечения их конкурентоспособности на отечественном и международном рынках.
Бесплатно
Статья научная
В исследовании определены новые подходы к рассмотрению теоретических аспектов овертуризма. Обосновано расширенное понимание сущности овертуризма, выходящего за рамки традиционного его рассмотрения, включающего стадию «массовый туризм», которая предшествует этому явлению, и период проявления «эффекта чрез- мерного туризма». Впервые в научный оборот введён термин «эффект чрезмерного туризма». Изложено авторское видение сущности овертуризма, которое отличается от его трактовки в настоящее время. Разработаны и предложены организационно- методические основы создания межведомственного механизма упреждения и противодействия овертуризму и туризмофобии. Разработана схема модели генезиса «эффекта чрезмерного туризма» с учётом изменения отношения местного населения к туристам по мере наращивания туристского потока по модели G. Doxey. Определена институциональная основа формирования межотраслевого механизма всестороннего противодействия и устранения негативных последствий овертуризма и туризмофобии, сформулированы организационно-методические рекомендации туристской администрации в этой области.
Бесплатно
Статья научная
В статье комплексно представлены аспекты организационно-педагогических особенностей подготовки и переподготовки специалистов социальной сферы в атомной энергетике и их составляющие - личность, коллектив, принципы работы с персоналом. Материал актуален ввиду обозначенных проблем, имеет большое практическое значение в области развития социальной сферы на предприятиях атомной энергетики и тесно связан с кадровой политикой и менеджментом в системе социальной работы. Кроме того, предложен способ эффективного решения проблемы повышения квалификации специалистов социальной сферы в атомной отрасли.
Бесплатно
Статья научная
Организация общественных пространств у воды имеет прямую взаимосвязь с процессами рекреационного природопользования, создания привлекательных зон отдыха и благоприятных условий жизни местного населения. При этом для отдельных территорий такая деятельность приобретает особое значение с точки зрения регионального туризма и создания эффективной экономической системы. В условиях приоритетного развития внутреннего туризма, опережающих темпов роста туристских прибытий в прибрежных территориях тема научного исследования представляется актуальной. Целью работы является на основе анализа нормативно-правовой базы и практики организации общественных рекреационных пространств у воды разработать систему оценки состояния пляжных территорий и предложить концептуальный подход к проектированию места массового отдыха у воды в Приморском крае на острове Русский. Предметом исследования является организационно-нормативное обоснование формирования открытых общественных рекреационных пространств у воды. Научная новизна работы заключается в разработке методического подхода к оценке состояния пляжных территорий и открытых общественных рекреационных пространств у воды. Практическая значимость исследования состоит в анализе соответствия состояния пляжных территорий нормативно-правовым требованиям и разработке концепции создания водного кластера.
Бесплатно
Статья научная
Туристские услуги - значимая часть социокультурного сервиса, которой в последние годы уделяется значительное внимание со стороны Правительства Российской Федерации. Правовые аспекты являются основой организации и функционирования туристической деятельности. Они же составляют основу подсистемы управления и регулирования территориальной рекреационной системы, существование и структура которой, в свою очередь обусловлены общественными потребностями. Однако, именно эти подсистемы являются пока ещё недостаточно изученными. Во многом это связано с тем, что специфика сферы туризма требует, с одной стороны, публично-правового подхода, с другой стороны, опирается на гражданско-правовые основы, прежде всего с позиций предпринимательского права. Вместе с тем, в туризме эти два направления очень тесно переплетены, поскольку создание условий для предпринимательской деятельности в сфере туризма и сама предпринимательская деятельность взаимозависимы. Например, различия в определении одного и того же вида туризма в различных нормативно-правовых документах может создавать разночтения при реализации конкурсных процедур, направленных на стимулирование туристической деятельности. Авторы в своём исследовании опирались прежде всего на организационно-правовой подход, который направлен на выявление возможностей обеспечения развития сферы туризма путём разработки и реализации целенаправленных воздействий в сфере управления с позиций экономики и права. Результаты представлены в виде рекомендаций по совершенствованию организационно-правовых механизмов развития туризма в России с целью удовлетворения общественных потребностей. Предложен авторский подход к законодательской деятельности применительно к видам туризма.
Бесплатно
Организационно-экономические основы адаптации туризма к кризисным условиям
Статья научная
Кризис, вызванный пандемией в 2020 году, убедительно показал необходимость поиска эффективных организационно-экономических механизмов адаптации. Сложные макроэкономические условия и вынужденные ограничительные меры актуализировали различные формы государственной и региональной поддержки, рыночные компромиссы между участниками договор и соглашений. Статья посвящена ситуационному анализу сферы туризма и оценке тенденций и перспектив восстановления его ключевых показателей. Цель исследования - изучение последствий пандемии для сферы внутреннего и внешнего туризма России и эффективные пути адаптации профильных субъектов рынка к сложившейся ситуации. Объект исследования - сфера туризма как особый вид экономической деятельности. Предмет исследования - ключевые финансово-экономические показатели сферы туризма России. Исследование выявило некоторые уязвимости отраслевых предприятий, обусловленные низкой эффективностью функционирования инфраструктуры и незначительной долей в ВРП страны, неопределенностью и непредсказуемостью рыночных процессов в регионах, недостаточный ресурсный и страховой потенциал адаптации к негативному макроэкономическому фону. Были предложены некоторые направления поддержки сферы туризма, которые окажут положительный эффект в среднесрочной перспективе.
Бесплатно
Организационно-экономические принципы проектирования, развития и обустройства пригородных пеших троп
Статья научная
В статье представлен анализ центральных организационно- экономических принципов проектирования, развития и обустройства пригородных пеших троп на основе учёта прежде всего международ- ного опыта по причине очень слабого развития сегмента пригородных троп в России и практически полного отсутствия отечественных научных и научно-практических работ в данной области. Ближайшее понятие к пригородной пешей тропе, которое получило некоторое изучение (в части аспектов) в отечественной литературе, это «эко- лого-краеведческая тропа», что совершенно не достаточно с точки зрения потребностей практики. В работе в первую очередь подробно раскрывается многоаспектная специфичность пригородных пеших троп, включая такие факторы, как тематическая направленность, мотивация туристов, комбинированность с пригородными пассажир- скими железнодорожными перевозками, влияние на местных жителей и другие группы стейкхолдеров, в том числе через повышение стоимо- сти недвижимости, безопасность, значимость для здравоохранения и социального благополучия, соотнесение с другими задачами инфра- структурного развития пригородов. Далее раскрывается роль, значе- ние и международный опыт обустройства и благоустройства троп, включая как дорожно-инженерные аспекты, так и информатизацию. Также в статье раскрывается и иллюстрируется на международном опыте потенциал маршрутной интеграции пригородных пеших троп с пригородным железнодорожным и автобусным транспортом. В статье затронуты аспекты экономического обоснования целесооб- эколого-краеведческая тропа, разности расширения сегмента пригородных пеших троп как обще- ственного блага (в первую очередь как катализатора и мультипли- катора туристской активности в регионе), некоторые аспекты диф- ференцированных маркетинговых стратегий, а также принципы обеспечения устойчивого развития и потенциала реализации волон- тёрских программ. В заключении приводится обширный перечень проблематик и тема- тических областей в изучении пригородных пеших маршрутов, по ко- пригородные маршруты, обустройство, благоустройство, железнодорожный транспорт, пригородные перевозки, устойчивый туризм, региональный туризм торому крайне актуальным представляется сформировать пласт перспективных научных и научно-практических работ, чтобы и кон- цептуально, и методологически в дальнейшем исследовать и разви- вать сегмент пригородных пеших троп в России.
Бесплатно
Организационно-экономический механизм развития системы подготовки кадров высшей квалификации
Статья научная
Потребности предприятий и организаций в кадрах высшей квалификации достаточно сильно дифференцированы. Современная парадигма управления человеческим капиталом, в т.ч. в сфере услуг, доказывает необходимость разработки и внедрения особых механизмов формирования и развития кадрового состава организаций. В этих условиях особо важное место занимает система подготовки кадров высшей квалификации, трансформация которой актуализирует проблему разработки организационно-экономического механизма развития, позволяющего адресно удовлетворить потребности компаний в высококвалифицированных специалистах
Бесплатно
Организация аудита информационного обмена между участниками дистрибутивного канала
Статья научная
Аудит процесса информационного обмена между участниками дистрибутивного канала является наименее разработанным инструментом, ни в отечественной, ни в западной литературе нет однозначного подхода к методам его проведения. В настоящее время постоянно меняющаяся рыночная среда требует от дистрибутивного канала наличия эффективного управленческого инструментария, способного систематически оценивать не только степень эффективности отдельных элементов информационного обмена между участниками дистрибутивного канала, но и всего процесса движения информации в его рамках. В статье представлено исследование и даны рекомендации по организации аудита процесса информационного обмена между участниками дистрибутивного канала как инструмента построения долгосрочных взаимовыгодных отношений.
Бесплатно
