Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2101
Проектирование структуры и набора показателей экологического туризма на территории оопт
Статья научная
Статья посвящена разработке набора показателей для оценки развития экологического туризма (экотуризма) в национальных парках и других особо охраняемых природных территорий (ООПТ). При том, что отмечается нарастание активного развития данного вида туризма в мире и России, делается вывод о недостаточности внимания этой проблеме в российских условиях. Обсуждаются различные подходы к формированию структуры и набора показателей экотуризма, в том числе и для ООПТ. Наиболее подробно анализируются популярные подходы, учитывающие пропускную способность территорий и основанные на схеме «нагрузка-состояние-отклик». Значительное внимание уделено показателям экотуризма, учитывающим концепцию развития устойчивого туризма. Приведены примеры наборов показателей экотуризма на ООПТ для ряда стран и регионов. Для конкретного случая национального парка «Русский Север» предложена структура набора показателей экологического туризма, состоящая из четырех групп: показатели потока экологических туристов, показатели объектов и инфраструктуры экотуризма; показатели влияния экотуризма на развитие ООПТ и смежных территорий; показатели «устойчивости» экотуризма как соответствия основным принципам и направлениям устойчивого развития. Для данной структуры приведен конкретный список показателей экотуризма, адаптированный для условий национального парка «Русский Север». Представлены предложения по дальнейшему развитию и совершенствованию системы показателей экотуризма на ООПТ, которые включают дополнение другими типами показателей, развитие показателей «устойчивости» экотуризма и другие.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы организации проектной деятельности как обязательной части образовательного процесса студентов вузов направления подготовки «Гостиничное дело». Автором проведен анализ существующих практик внедрения проектной деятельности в разных вузах России, рассматривается комплекс элементов проектной деятельности, взаимосвязь проектной и научно-исследовательской деятельности. Особое внимание уделяется деятельности студенческих лабораторий и центров, осуществляющих проекты разных уровней. В статье автор рассматривает проектную деятельность как необходимое условие формирования профессиональных компетенции, а также повышения качества современного образовательного процесса. Теоретическим обоснованием исследования явились определения проекта и проектной деятельности в трудах современных авторов, эмпирическим обоснованием исследования явились действующие научные лаборатории и центы в российских вузах, а также существующие образовательные и профессиональные стандарты высшего образования в Российской Федерации. Возможности самореализации студентов в проектной деятельности направлено на развитие общекультурных, общепрофессиональных и профессиональные компетенций, вовлечения студентов в учебный процесс, понимание правильности выбора ими будущей профессии. В статье автор делает вывод о интегрировании проектной деятельности в учебные планы практико-ориентируемых направлений подготовки. Рассмотрены этапы осуществления проекта и критерии его оценки и эффективности. В качестве примера автор приводит работу конкретной научно-студенческой лаборатории «Клуб молодого отельера РГГУ», действующего на базе кафедры общественных связей, туризма и гостеприимства Российского государственного гуманитарного университета (г. Москва). Автор выявляет необходимость умения проектирования студен-тов в процессе подготовки специалистов для индустрии гостеприимства и туризма.
Бесплатно
Проектная деятельность как один из методов развития коммуникативной компетенции
Статья научная
Статья посвящена исследованию проектной деятельности студентов, которая является одним из актуальных способов развития и совершенствования их коммуникативной компетенции. В работе отмечается, что метод проектов совершенствует культуру общения и социального поведения в целом, приводит студентов к практическому владению языком. В работе над проектом студенты учатся сотрудничать и сопереживать, проявляются их творческие способности и активность, повышается интерес к изучению иностранного языка. Таким образом, внедрение метода проектов в процесс преподавания иностранного языка способствует развитию коммуникативной компетенции на уровне современных требований.
Бесплатно
Прокуратура советской России в 1920-е годы
Статья научная
В статье рассматриваются основные проблемы деятельности органов прокуратуры Советской России в 1920-е гг., когда большевистским властям приходилось совмещать в своей политике два диаметрально противоположных элемента - диктатуру и либерализацию. И подобное совмещение ставило перед судебной структурой ряд сложнейших политических задач.
Бесплатно
Просветительская работа в рамках музейно-выставочного сервиса
Статья научная
система «параллельного образования», которую можно приравнять к педагогической системе, имеющей определенный контингент, социальный заказ, особенности содержательного компонента, особую структуру дидактического процесса, уникальные возможности обучения. Музейная педагогик - интеграция музея (как основы, базы), стр. 167 из 262 музееведения и педагогической науки. Ее прерогативой являются изучение истории и особенностей культурно-образовательной деятельности, обобщение и реализация методов воздействия музеев на различные категории посетителей, взаимодействие с другими педагогическими учреждениями. Современная музейная педагогика развивается в русле проблем музейной коммуникации и направлена на приобщение к музею [2].
Бесплатно
Статья научная
В данной статье рассматриваются понятие «адаптация», уровни и их взаимосвязь, виды адаптации. Понимание вопроса, связанного с профессиональной адаптацией военнослужащих, уволенных в запас, позволит социальному работнику более грамотно организовать работу с данной категорией граждан
Бесплатно
Профессиональное образование в условиях инновационного развития России
Статья научная
Статья посвящена вопросам изменения роли профессионального образования при формировании экономики знаний. Дан ретроспективный анализ основных показателей функционирования сферы образования в условиях перехода общества от индустриальной экономики к постиндустриальной стадии развития.
Бесплатно
Профессиональные роли менеджера по персоналу: современный взгляд
Статья научная
Потребность в специалистах в области человеческих отношений возникает, когда у руководства предприятий и их персонала появилась необходимость в посреднике для регулирования социально-трудовых вопросов. Должности, похожие по своим функциям на обязанности современных HR-специалистов, появились в начале ХХ века. В то время основная задача менеджеров по персоналу заключалась в быстром накоплении опыта и знаний, освоении управленческих инструментов. Позднее у многих компании появилась потребность к формированию комплексных систем управления персоналом: систем мотивации, адаптации, оценки, эффективности деятельности персонала и др. Профессиональная роль менеджера по персоналу в современных условиях значительно возрастает и включает в себя все, что связано с деятельностью персонала на предприятиях. Это ставит HR-специалистов перед необходимостью приспосабливаться к резким изменениям во внешней среде организации, адаптировать управленческие навыки и умения к целям и задачам быстро развивающегося бизнеса. В настоящее время на тех предприятиях, где были выстроены управленческие процессы, на первый план вышли «мягкие факторы», так называемая виртуальная бизнес-реальность, при которой основное внимание уделяется климату в коллективе, лояльности персонала, ценностным и мотивационным установкам работников. Использование этих факторов требует от менеджера по персоналу приобретения и расширения профессиональных компетенций. Современному HR-специалисту необходимо уметь принимать решения и брать на себя ответственность, убеждать и вести за собой коллектив. Менеджер по персоналу перешёл в ранг равноправного управленца, который может влиять на бизнес-стратегию предприятия. Его профессиональная роль в туристской компании повысилась, что вызывает необходимость HR-менеджеру работать над своим имиджем, повышать свою профессиональную квалификацию и совершенствовать личностные качества.
Бесплатно
Процессный подход как основа построения системы менеджмента качества в гостинице
Статья научная
В статье рассмотрена процессная модель организации гостиничного типа, включающая реестр типовых процессов гостиницы и обобщенную карту их взаимодействия, которая, как представляется, является основой построения любой системы менеджмента качества, и в том числе системы менеджмента качества гостиницы
Бесплатно
Процессы концентрации международного и национального капиталов в транснациональных банках
Статья
Бесплатно
Психическое здоровье и окружающая среда
Статья научная
В статье делается попытка показать значение психологии и психологических исследований в туристической деятельности. Рассматривается экологическая психология как самостоятельная область психологических исследований, в основе которых лежит изучение психологических аспектов взаимодействия человека с различными видами окружающей природной среды. Приводятся основные направления эколого-психологических исследований, из которых два - психологическая экология и психология окружающей среды - рассматриваются более подробно. Освещаются отдельные аспекты влияния окружающей среды на психику и психические процессы индивидуума
Бесплатно
Психологическая составляющая менеджмента в реализации качества управления человеческими ресурсами
Статья научная
Раскрываются основные формы и принципы психологического обеспечения процесса управления человеческими ресурсами, позволяющие повысить эффективность и качество работы сотрудников в современной компании. Представлены основные этапы психологического обеспечения: профессиональная ориентация, профессиональный психологический отбор, социальная адаптация и психологическая подготовка к профессиональной деятельности, аттестация и подбор кадров на руководящие должности, психологическое сопровождение и коррекция сотрудников компании.
Бесплатно
Статья научная
В статье проанализирован феномен технологических поведенческих аддикций. Рассмотрены основные критерии формирования технологической интернет-аддикции. Выявлены психологические аспекты влияния интернет-аддикции на социально- гуманитарные факторы формирования личности современной молодежи, представлены причины и условия формирования и закрепления интернет-аддикции.
Бесплатно
Психологические особенности виктимного поведения женщин в ситуации домашнего насилия
Статья научная
Данная статья посвящена анализу психологических факторов и особенностей виктимного поведения женщин в ситуациях домашнего насилия. Отмечено, что проблема насилия уже распространила свои масштабы по всему миру и тем не менее продолжает относиться к числу «закрытых» тем. Для наглядности, в статье представлена статистика официальных данных МВД России на 2010 год, касающаяся семейно-бытовых конфликтов, а также приведены результаты социологических опросов и исследований учёных-специалистов. Далее рассматриваются предпосылки формирования виктимного поведения женщин, а также мотивы и проявления защитных психологических механизмов у женщин в условиях дисфункциональной семьи. Отмечено, что вследствие дифицитарности отношений, а также психотравмирующего опыта детства и модели поведения родителей у виктимных женщин развиваются черты созависимой личности, они предрасположены жертвовать своим «Я», чтобы ощутить принятие в семейную систему. Выделены и охарактеризованы психологические особенности виктимного поведения женщин в ситуациях домашнего насилия, среди которых расстройства когнитивных функций, невротизированность, состояние обученной беспомощности, заниженная самооценка и деформированное самовосприятие, расстройства аффективных функций, противоречивость и конфликтность, нарушение границ «Эго». У женщин-жертв отмечаются клинические последствия домашнего насилия, и эти признаки соответствуют симптомам посттравматического стрессового расстройства. В статье раскрывается содержание некоторых распространённых мифов и фактов о совершении насилия в семье. На основании проведённого анализа делается вывод о том, что особенности психологии «виктимности» женщин включают в себя огромный спектр личностных состояний и свойств, совокупность внутренних и внешних факторов, которые обусловливают личностную предрасположенность женщин к превращению их в жертву насилия в семье.
Бесплатно
Психологические особенности поведения потребителей
Статья научная
Статья посвящена психологическим аспектам поведения потребителей сферы сервиса. Исследовано понятие потребительского поведения. Рассмотрены аспекты принятия потребительского решения.
Бесплатно
Психологические параметры эффективной деятельности современной школы
Статья научная
Школа в нашей стране всегда была организацией с жестко заданными задачами и средствами их решения. Но и в этих рамках школы значительно отличались одна от другой способами организации своей деятельности. Так, выбор родителями школы для своего ребенка всегда был трудной проблемой. С одной стороны, все школы разные, в каждой по-своему строится та образовательная среда, в которой пребывают дети на протяжении всех лет обучения, а с другой - "человеку со стороны" (например, родителю) практически невозможно было получить какую-либо достоверную информацию о том, что представляет из себя конкретная школа, какие требования предъявляет к детям, как ребенок чувствует себя в ней. В статье рассмотрены проблемы оценки образовательной среды школы
Бесплатно
Психологические условия профилактики агрессивных ситуаций у туристов
Статья научная
Рассматриваются возможности туризма по оздоровлению физиологического и психологического состояния человека (персонала). Уделяется основное внимание анализу проблемы агрессии и классификации ее видов в условиях туристической деятельности. При этом выделяется ее психологическая составляющая, особенно в условиях конфликтной ситуации, возникновению которых способствуют многие факторы внутренней и внешней среды туристической деятельности.
Бесплатно
