Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2051
Туристская деятельность: криминологические аспекты
Статья научная
В статье приводятся аргументы, свидетельствующие о необходимости развития нового научного направления - криминологии туристской деятельности. На основе анализа некоторых проблемных зон, приоритетных для Российской Федерации, внутреннего и въездного туризма, авторы определяют несколько исследовательских доминант нового направления исследований, ориентированных на прикладные задачи в туристской индустрии, а именно на обеспечение информационной прозрачности и безопасности путешествий с позиций криминологии.
Бесплатно
Статья научная
Особенности современной туристской политики в России в выделении наиболее важных регионов для развития туризма в виде особых экономических зон туристско-рекреационного типа с финансированием за счет федерального и местного бюджета и привлечения частных инвестиций. Это даст возможность увеличить приток иностранных туристов и жителей других регионов.
Бесплатно
Персоналии
В Калининграде не так давно появилась уникальная для России серия туристских карт-путеводителей, отличающихся необычным форматом организации и представления информации. Проект рисованных сторителлинговых туристских карт разработала и собственноручно воплотила калининградский иллюстратор-дизайнер Марина Алексанова. Эта необычная серия туристских карт стала победителем Профессионального конкурса туристских карт, путеводителей и SMART-путеводителей по России в 2017 г., организованном РГУТИС совместно с Торгово-промышленной палатой Российской Федерации. Интервью с автором самых нестандартных карт-«антинавигаторов» предлагаем вниманию наших читателей.
Бесплатно
Туристские дестинации: вопросы формирования маркетинговых стратегий
Статья научная
Статья рассматривает основные подходы к формированию маркетинговой стратегии отечественной туристской дестинации для реализации на внутреннем и международном рынке. Ее материалы дают представление о глобальных характеристиках туристского рынка и их влияния на условия позиционирования и продвижения российских дестинаций. Система позиционирования и продвижения туристской дестинации представлена как связанные друг с другом направления действий с единой концептуальной линией. Product placement, туристские колл-центры, технология QR-кодов, национальные туристские офисы, контент Internet-продвижения и TV-контент, разноформатная полиграфическая продукция, тематические полиязычные SMART-приложения представлены как инструменты реализации стратегических маркетинговых мероприятий с прямой или опосредованной обратной связью. Выявлены проблемы формирования и реализации маркетинговых стратегий дестинаций в РФ. Определено, что маркетинговая стратегия дестинаций должна разрабатываться в контексте федеральных мероприятий по продвижению национального туристского продукта. Сформулированы принципы формирования федеральной маркетинговой стратегии. Обоснован переход к менее затратным методам продвижения и позиционирования. Рассмотрены традиционные и проактивные инструмента контент-маркетинга. Обозначены направления исследований целевой аудитории потребителей с целью определения направлений поисковой оптимизации, приоритетов при разработке туристских SMART-приложений и мобильных навигационных систем. Предложена типовая структура маркетинговой стратегии дестинации с поэтапным планом формирования и реализации.
Бесплатно
Туристские кластеры как основа развития регионального туризма (на примере Белгородской области)
Статья научная
Применение кластерного подхода в туриндустрии в условиях переходной экономики является весьма актуальным и связано с целым рядом особенностей данной отрасли. В статье раскрывается понятие и специфические черты регионального туристского кластера, прослеживается генезис данного понятия, а также определены объективные предпосылки для возникновения кластера и составляющие его элементы, выделены этапы кластерообразования, а также рассмотрены перспективы развития. Автором обоснована необходимость применения кластерного подхода в туризме и формирования туристских кластеров регионального уровня, выполняющих социально-экономические, природно-экологические и рекреационно-хозяйственные функции на территориях субъектов Российской Федерации. В качестве объекта исследования рассматривается формирующийся региональный туристско-рекреационный кластер Белгородской области. С учётом оценки имеющегося потенциала, уровня развития инфраструктуры, транспортных условий, территориальной структуры региона автором проведено зонирование Белгородской области, выделены туристско-рекреационные районы как территории, способные выполнять туристские функции, намечены перспективы их развития. Проведённое исследование позволило определить наличие на территории региона потенциальных внутрирегиональных формирующихся, развивающихся туристских кластеров и протокластеров. Перспективными направлениями развития регионального туристского кластера признаны военно-исторический, сельский, событийный, рекреационный туризм. По мнению автора, создание кластерной системы позволит существенно повысить эффективность функционирования регионального туристского рынка и усилить его конкурентные позиции на общероссийском рынке туриндустрии.
Бесплатно
Туристские путеводители для семейных туристов: значение и особенности разработки
Статья научная
В статье рассматриваются значение и особенности разработки туристских путеводителей для семейных туристов. Кратко представлены исторические аспекты появления и развития в мировой практике туристских путеводителей. Показано изменение их идейного предназначения и содержания в течение их появления и развития как отдельного вида изданий, связанного со сферой туризма. Сделан обзор путеводителей, посвящённых туристским достопримечательностям, расположенным на территории современной Республики Карелия. Выделены основные элементы содержания путеводителей и их классификации. Основное содержание статьи связано с рекомендациями по созданию туристских путеводителей для семейных туристов, которые будут полезны как организованным туристам, приобретающим туры, так и при организации самостоятельного путешествия. Представлены подходы к разработке и оформлению путеводителей для семейных туристов, основанные на таких принципах как: удобство, достоверность, актуальность, наглядность информации; возможность регулярного обновления материала; ориентированность на данную целевую аудиторию; интерактивность; обеспечение реализации цифрового контента, актуального для современных путешественников XXI века. Выделены рубрики, которые можно использовать при их подготовке, учитывающие удобное размещение для семейного отдыха, питание для детей и взрослых, организацию досуга, сопровождающиеся разнообразием наглядных компонентов: фотографий, иллюстраций, заданий, загадок, головоломок, карт-схем, помогающих ориентироваться на местности, дополнительных заданий для взрослых и детей. На примерах путеводителей, подготовленных студентами кафедры туризма Петрозаводского государственного университета, можно увидеть разнообразие подходов к их оформлению и подаче материала.
Бесплатно
Туристский потенциал Коломны: аналитический аспект
Статья научная
В современных условиях важным направлением деятельности туриндустрии в Российской Федерации является изучение рынка туристских услуг внутреннего и въездного туризма, привлечение потока туристов в малые города России за счет разработки новых оригинальных экскурсионных туров и туристских маршрутов, создания и развития инновационной инфраструктуры туризма. Согласно концепции современного развития Подмосковья большое внимание уделяется развитию приоритетных точек привлечения туристов и туристских ресурсов важнейших дестинаций данного региона. В Подмосковье существует туристский маршрут «Губернское кольцо Подмосковья» и двенадцать «точек притяжения» туристов «12 жемчужин Подмосковья». В соответствии с имеющимися туристскими ресурсами город Коломна определен в «Южную» зону Московской области со специализацией: культурно-познавательный, паломнический, научно-образовательный, деловой и событийный туризм. Город Коломна - это один из древнейших городов Московской области, который входит в «Губернское кольцо Подмосковья» и в «12 жемчужин Подмосковья». Туристский продукт, предлагаемый туристическими компаниями города Коломна Московской области, очень разнообразен: от стационарного отдыха с насыщенной экскурсионной программой до программ, представленных охотничьими и рыболовными турами, пешеходными маршрутами, экстремальными и экологическими турами с отдыхом на живописных местах. Коломна обладает значительным потенциалом и ресурсами по повышению своей привлекательности для туристов, прежде всего это большое количество исторических памятников. Однако для использования их в полной мере необходимы мероприятия по улучшению организации туристского бизнеса в городе. С этой целью следует разрабатывать программы создания городских туристских кластеров; туристским организациям - изучать спрос и предлагать новые, тематические туры и экскурсии, особенно с учетом исторической составляющей города и возможностей его транспортной инфраструктуры (в частности водной).
Бесплатно
Туристский путеводитель: понятие, значение, классификация и потребительские характеристики
Статья научная
В статье рассматривается понятие «туристский путеводитель» как важнейшей формы информационно-справочного обеспечения, неотъемлемой составляющей туристской индустрии, и, одновременно, как часть печатной культуры человечества, форма коммуникации и способ трансляции информации. Рассмотрена роль туристского путеводителя как информационно-справочного ресурса с исторической и современной точек зрения. Обуславливается присущность путеводителям потребительских качеств и особенностей их соответствия меняющимся требованиям со стороны их потребителей. Путеводители различаются по своей значимости, содержанию, функциональности, полноте, качеству, целевой аудитории и пр. В статье представлены различные подходы и факторы классификации туристских путеводителей. Акцентировано внимание на том, что туристские путеводители способны восприниматься как модели туристской территории, справочника туристских объектов, коллекции брендов территории, ориентира на местности, продукта туриндустрии, сувенира и/или подарка на память. Рассмотрены функции и жанровые особенности туристских путеводителей, определены перспективы дальнейших возможных исследований данного жанра профессиональной туристской литературы.
Бесплатно
Туристско-рекреационная деятельность как фактор диверсификации экономики моногородов региона
Статья научная
В статье дана характеристика современного социально-экономического состояния монопрофильных образований (на примере Пермского края), анализируется российская система поддержки моногородов, для этого уточняются ключевые понятия, используемые при анализе монопрофильного образования; характеризуются подходы к выделению классификации и критериев отнесения к моногородам. Предмет статьи - социально-экономическая ситуация и экономическая специализация моногородов Пермского края. Целью исследования является определение перспективных направлений диверсификации экономики моногородов на основе туристско-рекреационной деятельности, показывающей высокий уровень адаптации к кризисным явлениям. Гипотеза исследования состоит в выявлении влияния туристско-рекреационной деятельности на диверсификацию экономики моногородов. Методы исследования: анализ статистических данных по моногородам Пермского края, системный и ситуационный подход, моделирование социально-экономических процессов. Результаты работы. Города с моноотраслевой специализацией в большей степени подвержены системным рискам, поскольку отсутствуют направления развития альтернативных видов экономической деятельности. Туристско-рекреационная деятельность способствует решению нескольких взаимосвязанных задач: рост социально-экономических показателей, формирование многофункциональной производственной инфраструктуры, диссипация рисков. Основные направления будущих исследований связаны с формированием программ по развитию туристско-рекреационной деятельности моногородов и определению социально-экономического эффекта.
Бесплатно
Статья обзорная
В Кабардино-Балкарской республике развитие туристско-рекреационной системы является приоритетным направлением социально-экономического развития, наряду с сельским хозяйством. Цель - создание инфраструктуры туристско-рекреационной системы, охватывающей взаимосвязанные отрасли, и усиление мультипликационного эффекта туриндустрии. Следовательно, способность России инвестировать в модернизацию инфраструктуры отразится на эффективности деятельности туристско-рекреационной системы и всего региона в целом. Кабардино-Балкария имеет высочайший рекреационный потенциал, реализация которого требует учета специфических условий. К их числу относится транспортная удаленность, напряженная политическая и социально-экономическая ситуация, отсутствие профессиональных кадров и современной инфраструктуры, а также специфический менталитет местного населения. Автором предлагается модель туристско-рекреационного районирования на основе разработки туристско-рекреационных зон Кабардино-Балкарской республики, сформированных с учетом особенностей территориального расположения, уровня туристско-рекреационной значимости и экономической целесообразности дальнейшего развития направлений туризма. Все это является основой проектных решений по привлечению «новых» туристов и увеличению рентабельности туристско-рекреационного бизнеса в регионе.
Бесплатно
Туристско-рекреационное проектирование в муниципальных образованиях Российской Федерации
Статья научная
Сегодня формируются новые условия и возможности для устойчивого развития туризма на территории муниципальных образований. Происходят структурные изменения, предусматривающие использование научно обоснованных подходов в управлении туристским комплексом территорий. Приобретают особую важность и значимость научные исследования, связанные с обоснованием приоритетных направлений, перспектив и механизмов развития туризма, разработкой перспективных схем туристско-рекреационного освоения территорий, сводных инвестиционных планов развития туристской и обеспечивающей инфраструктуры, муниципальных программ развития туризма. Одним из главных направлений такой работы является разработка новых методических подходов и инструментов, формирующих методическую базу исследований, их практическое использование и адаптация к современным условиям социально-экономического развития муниципальных образований.
Бесплатно
Статья научная
Согласно Стратегии развития туризма в РФ приоритетным по структуре организации деятельности является создание туристско-рекреационных кластеров. Объект исследования: туристско-рекреационные кластеры в РФ. Целью статьи является проанализировать деятельность действующих туристско-рекреационных кластеров и разработать направления по их дальнейшему развитию. При создании туристско-рекреационных кластеров формируются конкурентоспособные туристские дестинации, включающие места временного размещения, объекты показа, полноценную туристскую инфраструктуру (удобную логистику, точки общественного питания, торговли и индустрии развлечений). В результате работы: 1) уточнена сущность туристско-рекреационных кластеров; 2) проведён анализ показателей деятельности туристско-рекреационных кластеров и туристско-рекреационных особых экономических зон в РФ; 3) сформулированы предложения по совершенствованию государственного администрирования и хозяйственной деятельности туристско-рекреационных кластеров. Областью применения результатов исследования являются регионы с курортно-рекреационной специализацией. Рекомендуется продолжить исследование регионов с курортно-рекреационной специализацией с позиции кластерного подхода.
Бесплатно
Туристско-рекреационные системы и их роль в региональном социально-экономическом развитии
Статья научная
Туристско-рекреационная деятельность на современном этапе достигла такого уровня, что стала объектом исследования многих наук, в том числе и географии. Объектом исследования географии является геосистема, включающая освоенную или вовлеченную в жизнь человеческого общества часть географической оболочки земли и общество в его взаимодействии с природой. В связи с этим большой интерес вызывает вопрос изучения влияния туристско-рекреационных систем на социально-экономическое развитие территориально-общественных систем различного уровня.
Бесплатно
Туристско-рекреационный потенциал развития Красноярского края
Статья научная
В статье показаны основные проблемы развития туризма в России и регионах, определены терминологические и научные проблемы исследования категорий «туристские ресурсы», «туристский потенциал», предложена систематизация туристско-рекреационных ресурсов, на основе которой дана характеристика туристско-рекреационного потенциала Красноярского края как основы развития.
Бесплатно
Туристское брендирование Подмосковья: историческая платформа
Статья научная
В статье рассматривается проблема туристского брендирования Московской области на основе исторической информации, анализируются принципы, позволяющие активизировать этот процесс и повысить туристическую привлекательность Подмосковья. Статья продолжает тему, озвученную автором на международной конференции: HISTORICAL FOUNDATIONS FOR TOURISTIC BRANDING OF MOSCOW REGION // INTERNATIONAL MULTIDISCIPLINARY SCIENTIFIC CONFERENCE ON SOCIAL SCIENCES AND ARTS SGEM-2015 (ISBN 978-619-7105-48-3; ISSN 2367-5659; DOI: 10.5593/sgemsocial2015B23). Автор придерживается позиции, что Московская область обладает достаточно мощным, в значительной степени еще не полностью раскрытым, историко-культурным потенциалом, являющимся своеобразной «исторической платформой» для развития туризма. Автор вводит в научный оборот понятие «исторические основы туристского брендирования». В статье подчеркивается важная роль туристского брендирования на основе исторических знаний в воспитательной, образовательной и экономической сферах.
Бесплатно
Туристское образование в контексте глобализации (по материалам зарубежных источников)
Статья научная
В статье освещается проблема развития туристского образования в контексте глобализационных процессов современности. Исследовательское поле работы сформировалось на основе массива статей из зарубежной периодической печати, анализ которых позволил сформировать общее представление об эволюции подходов к формированию образовательных программ по туризму. Проведённый анализ позволил сформулировать некоторые выводы относительно перспектив развития профессионального туристского образования в России. Актуальность данных выводов представляется несомненной в свете перспектив формирования новой системы российского высшего образования.
Бесплатно
Тюремный туризм как национальное наследие: зарубежный опыт
Статья научная
В статье авторы поднимают вопросы о продолжающемся воздействии на жизнь человека лишения его свободы и о том, каким образом эти бывшие места лишения свободы интерпретируются, посещаются, пропагандируются в качестве объектов назначения и, в конечном итоге, понимаются сегодня. В настоящее время войны, поля сражений, кладбища, концентрационные лагеря, тюрьмы, темницы, места убийств, истории о призраках и другие техногенные катастрофы упаковываются и представляются людям как туристическая достопримечательность. Притяжение смерти и ката-строфы является мощным фактором мотивации для туристов. Тюремный туризм как подгруппа темного туризма сам по себе является важной областью наследия. В статье рассматриваются особенности тюремного туризма как одного из подвидов темного туризма. Тюрьмы – это места, где отбывают наказание много разных, не похожих друг на друга людей, а также концентрируются разные события: попытки побега, смерть, насилие, страдания – все это часть этих историй. При таком типе туризма бывшие места лишения свободы стали популярным туристическим опытом, поскольку дезактивированные тюрьмы превращаются в музеи или гостиничные объекты. В материале дифференцируются бывшие зарубежные тюрьмы, признанные объектами, представляющими наибольшую образовательную, экономическую и развлекательную ценность. Однако связывая тюремное заключение исключительно с прошлым, комментируя тюремный опыт и представляя исторический тюремный туризм как форму развлечения, исторические тюремные музеи уменьшают объективные реалии и человеческие издержки лишения свободы.
Бесплатно
