Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1337
Интерпретации понятия "гендер", гносеологические и социальные основы гендерных исследований
Статья
Бесплатно
Интерпретационный комментарий как один из коммуникативных инструментов гида-переводчика.
Статья научная
В статье рассматривается зарубежный опыт исследований в области интерпретации и интерпретационного комментария гида. Затрагивается вопрос факторов, влияющих на интерпретацию гида. Устанавливаются требования к интерпретации и интерпретационному комментарию. На основе исследований теоретических и эмпирических трудов зарубежных исследователей автор приходит к выводу, что сильная языковая подготовка гида для уверенной интерпретации экскурсионного материала является важной составляющей, которая может конкурировать на равнее со знанием культуры и истории. При этом не следует забывать, что гид должен понимать аудиторию и «чувствовать» ее. Понятие интерпретации и техник устного перевода по настоящее время путают с понятием письменного перевода, полагая, что интерпретация - это ничто иное, как перевод фактов с родного языка на иностранный. Однако понятие интерпретации охватывает широчайший спектр дополнительных знаний и навыков (невербальная коммуникация, психология, социология, основы межкультурной коммуникации). Соединив дополнительные знания и навыки с профессиональным языком, мы можем добиться больших успехов в области подготовки гидов для работы с иностранными туристами, тем самым развить туристический поток клиентов в Россию. Результаты исследования могут представлять интерес для практикующих преподавателей иностранных языков, разработчиков программ переподготовки и повышения квалификации специалистов сферы туризма, для студентов педагогических вузов и для тех, кто интересуется методикой преподавания иностранного языка для экскурсоводов.
Бесплатно
Информационный капитал в сетевых связях социальных процессов
Статья научная
Статья посвящена актуальной проблеме связи информационных процессов в контексте сетевых связей и феномена информационного капитала, рассматриваемого в его социальных и экономических аспектах. Изменения в структуре интеллектуального капитала направлено на создание самоинициирующей среды. Превращение интеллектуального капитала в информационный капитал выступает важным фактором получения дополнительного дохода компанией, использующей информационный капитал в различных его формах. Авторы затрагивают несколько насущных вопросов: значение ин- формации, ведущей к уменьшению неопределенности; определение реальной стоимости информации; с чем сталкиваются компании, планирующие покупку требуемой информации. Применяя систему Интеллектуально-концептуального синтеза альтернативных решений (ИКСАР), современное раз- витие информационных технологий допускает синтез решений, включающих интегральные ответы на проблемные ситуации. ИКСАР можно взять за основу технологии стратегического функциони- рования и планирования при анализе проблемных ситуаций. Рассматриваемая проблема существует на стыке экономического и социального уровней социально-экономического бытия и актуализирует определенные социальные противоречия. Суть противоречий в том, что прибавочный продукт про- изводится за счет информационного капитала, а притязания собственников физического капитала на доход обусловлены лишь принципом коммерческой эквивалентности. Субъект системы наемного труда становится собственником информационного капитала, и сущностный конфликт индустриального общества между наемным трудом и капиталом переходит в совершенно иное измерение. Частная собственность превращается в чисто юридическую номинальную функцию, не исходящую из реально протекающих социальных процессов. Авторы статьи формулируют вывод о том, что инструментом и стимулом социального развития являются принципы, формы и механизмы накопления информационного капитала.
Бесплатно
Другой
Бесплатно
Краткое сообщение
Бесплатно
Статья обзорная
Бесплатно
Краткое сообщение
Бесплатно
Краткое сообщение
Бесплатно
Искушение минимализмом: размышления о современном жилом интерьере
Статья научная
Статья посвящена исследованию концепции минимализма в современном жилом интерьере. Предмет исследования - минимализм как концепция образа жизни, реализованная в дизайне интерьера. Тема исследования - связь минимализма и актуальных тенденций в стиле жизни. Цель исследования - выявить как положительные, так и спорные стороны современного минимализма в дизайне интерьера. Гипотеза исследования - минимализм тесно связан с идеями «осознанного потребления», «расхламления», «упрощения жизни», экологического дизайна, а также концепцией образа жизни в эпоху «четвертой промышленной революции» и цифровизации. Благодаря культурологическому и системному подходам концепция минимализма была рассмотрена в связи с социальными, экономическими и культурными процессами в современном обществе. При этом минимализм проявляется не только в отказе от «лишних» вещей, но и в популярности концепции «коливинга» в проектировании жилых комплексов - минимальное индивидуальное жилище в сочетании с просторными общественными пространствами. Было показано, что минимализм не решает всех задач экологического дизайна, поскольку не ориентирован на создание разнообразной среды, воплощающей индивидуальность человека и сохраняющей и развивающей культурные традиции в дизайне интерьера. Кроме того, минимализм не соответствует реальным эстетическим предпочтениям потребителей и традиционному образу жизни, а также изменениям в предпочтениях в области жилого интерьера и дизайнеров, и потребителей в постковидный период. Эта тема, несомненно, требует дальнейшего комплексного изучения, что кажется особенно перспективным с точки зрения определения приоритетов в современном дизайн-образовании.
Бесплатно
Использование методов психологического благополучия преподавателями физической культуры в вузах
Статья научная
В статье рассматриваются природа и основные проявления психологической составляющей занятий физической культурой в контексте социально-психологических аспектов успешного менеджмента в системе образования. В частности, рассматриваются феномен психологического благополучия личности, факторы, оказывающие влияние на развитие психофизических способностей. По мнению авторов, определяющим фактором для создания душевного комфорта для студентов высшего учебного заведения являются эмоционально-этические отношения. В качестве доказательства авторской позиции демонстрируются основные компоненты психологического благополучия и одновременно личностного развития человека: независимость (автономия), возможность изменения окружающей среды, характеризующаяся такими процессами, как стремление к совершенствованию, обучению, готовность к новому, позитивные межличностные отношения, самопринятие, цели в жизни. В статье с социологической позиции рассматривается возможность использования методов, применяемых в процессе занятия физической культурой для создания благоприятного психологического и нравственного климата на занятиях по физической культуре и управления им. В результате использования этих методов занятие по физической культуре приобретает продуктивный характер, а физическое воспитание становится управляемым процессом. Доказывается, что формирование благоприятного психологического климата в коллективе подразумевает распределение стандартных ролей между его участниками. Так, в процессе занятия определяются и выделяются такие роли, как «неформальный лидер», «систематизатор» и «гармонизатор», что позволяет задействовать все возможные векторы психологической модальности. В статье обрисовываются также перспективы использования авторской концепции. Так, использование вышеизложенных в статье методов не сводится лишь к формированию эмоционально-этических отношений и подходящего психологического климата в группе, а направлено, в конечном счете, на формирование целостной личности и гармоничной душевно-телесной организации.
Бесплатно
Статья научная
Современные вызовы, стоящие перед образовательной системой, заставляют преподавателей и студентов переходить на дистанционный формат обучения в режиме удаленного доступа с применением информационно-коммуникационных технологии и современных образовательных платформ. Проблемы выбора эффективных цифровых ресурсов и сервисов обучения, а также инструментов, необходимых для организации онлайн встреч с учащимися в дистанционном формате является на данный момент одной из самых актуальных в образовательном домене .Статья посвящена вопросу эффективности использования технологии Zoom в процессе обучения иностранным языкам в дистанционном режиме в университете, а также произведен практический анализ эффективности данной формы обучения среди студентов, отражающий картину восприятия знаний обучающимися с точки зрения полезности и легкости использования системы в обучении. Помимо этого, особое внимание уделяется также оцениванию основных характеристик и дидактических возможностей платформы Zoom для организации дистанционного обучения иностранным языкам в вузе. В статье сделаны выводы о достоинствах и недостатках этой платформы, описаны этапы работы и предложены методические рекомендации, а также перечислены основные сложности, с которыми на практике могут столкнуться преподаватели и студенты в процессе реализации данной формы обучения.
Бесплатно
Использование подходов к оценке рыночной стоимости гостиничного бизнеса
Статья научная
В статье рассмотрена возможность применения сравнительного, доходного, затратного подхода в оценке гостиничного бизнеса. Проведено исследование тенденций на рынке коммерческой недвижимости. Особое внимание уделено рассмотрению сделок на рынке гостиничной недвижимости Москвы. Дана характеристика использования метода сделок, метода ценовых мультипликаторов с учетом специфики гостиничного бизнеса. Представлены расчеты значений мультипликаторов «цена продажи гостиницы/количество номеров», «цена/выручка»», «цена/ чистая прибыль». Определены стандартные элементы: объем прав на недвижимость, землю, бренд гостиницы, вместимость и местоположение, качество управления, наличие и срок эксплуатации дополнительных подразделений, постпродажные расходы инвестора на реконструкцию, модернизацию номерного фонда, условия продажи: сроки закрытия сделки, привлечение заемных средств, используемые при внесении поправок в сравнительном подходе к оценке гостиничного бизнеса. Показана необходимость применения доходного подхода на основе оценки дисконтированных денежных потоков. Рассмотрены ограничения в использовании затратного подхода для оценки гостиничного бизнеса, располагающего зданием, представляющим собой уникальный архитектурный объект. Дана характеристика преимуществ и недостатков рассмотренных подходов к оценке гостиничного бизнеса. Обосновано, что качество оценки зависит от полного учета особенностей гостиничной отрасли. Оценены перспективы использования доходного, сравнительного, затратного подхода в оценке гостиничного бизнеса
Бесплатно
Статья научная
В данной статье рассматривается понятийный аппарат современных персонал-технологий, охватывающих все сферы деятельности, касающихся управления персоналом, а конкретно: отбор, подбор, наем, обучение, развитие, оценку, мотивацию персонала. Приведена классификация видов персонал-технологий, отражающая специфику и многоаспектность данного понятия. Управление персоналом представляет собой комплекс различных концепций, технологий, идей и методик построения и администрирования организаций, и проектов. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер деятельности предприятия, способного многократно повысить его эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в широком смысле: от экономико-статистического до философско-психологического. Инструментарием в управлении персоналом выступают персонал-технологии. Актуальность исследования заключается в том, что именно в гостиничной сфере персонал является наиболее важным ресурсом, потому что 90% услуг, предоставляемых гостиничными предприятиями, составляет качественная работа персонала. Авторами проведено исследование использования современных персонал-технологий в управлении персоналом гостиничных предприятий города Москвы: ООО «Проект Отель» (далее гостиница «Арбат-Хаус»); ООО «Туристско - гостиничный комплекс «АЛЬФА» (далее отель «АЛЬФА»); ООО «MarriottGrandHotel» (далее гостиница «Мариотт Грандъ Отель»). Особое внимание уделено следующим элементам персонал-технологий: рекрутмент, оценка персонала, его обучение и мотивация. На основании проведенного анализа использования современных персонал-технологий можно наблюдать неоправданное «игнорирование» такой технологии, как инфографика, причем данный инструмент можно использовать во всех направлениях работы с персоналом гостиничных предприятий, которые представлены в статье. Авторами представлены конкретные варианты применения инфографики в подборе персонала и его обучении, а также описана эффективность ее использования. Наблюдая за динамикой научно-технического прогресса, изучая историю крупнейших мировых корпораций гостиничного бизнеса, можно сделать вывод: необходимым условием успешности любой компании является эффективное использование современных персонал-технологий.
Бесплатно
Использование языковых средств в онлайн-коммуникации в эпоху пандемии
Статья научная
В тяжелый период пандемии изменилась жизнь общества в целом и коммуникация между людьми в частности. Введенные ограничения наложили отпечаток как на деловое и академическое общение, так и на общение с друзьями и родственниками. В связи с этим возникли следующие вопросы: как изменяется использование языка в данных условиях при ставшей популярной онлайн-коммуникации? Какие языковые средства можно использовать, чтобы сделать онлайн-общение максимально эффективным? Вопросы использования языковых средств именно с целью повышения его эффективности изучены еще недостаточно. Исследование их использования может быть полезным как для понимания развития языка в целом, так и для решения чисто практических задач, например, повышения качества онлайн-обучения. Для изучения языковых средств в онлайн-коммуникации в эпоху пандемии были проведены опросы, а так-же проанализированы видеозаписи онлайн-курсов и онлайн-семинаров, посты в соцсетях. Что касается аудио- и видеосвязи, то тщательный выбор и более активное использование средств создания экспрессивности, прежде всего лексических может отчасти компенсировать отсутствие личного контакта, повышенную утомляемость и сложность концентрации на предмете обсуждения, возникающие у многих участников при онлайн-общении. При письменном общении (форумы, соцсети, мессенджеры) продуманный выбор экспрессивной лексики позволяет избежать недопонимания, негативной реакции и т.д. В исследовании были изучены особенности общения преимущественно на русском языке, но его результаты позволяют предположить, что те же особенности свойственны и общению на других языках.
Бесплатно
Исследование вовлеченности организаций народных художественных промыслов России в развитие туризма
Статья научная
Народные художественные промыслы являются частью нематериального культурного наследия и представляют собой уникальный туристский ресурс, обладающий высоким потенциалом туристской привлекательности в условиях экономики впечатлений. Статья является публикацией результатов социологического исследования, проведенного методом анкетирования, с целью определения степени вовлеченности предприятий народных художественных промыслов в туристскую индустрию. В исследовании приняли участие 45 предприятий НХП из 26 субъектов Российской Федерации. Результаты исследования показали, что более 70% организаций-респондентов проводят на своей базе экскурсии и мастер-классы, в том числе, для детей. Чуть более трети из них сотрудничают с туроператорами, их посещение включено в состав действующих турмаршрутов. При более чем 70% предприятий созданы музеи, но полноценные туристские комплексы, в состав которых входят также гостиницы и предприятия общественного питания, имеют менее трети организаций. Туристы имеют возможность приобрести сувенирную продукцию НХП как в фирменных магазинах предприятий, так и в точках продаж в туристско-информационных центрах, гостиницах, вокзалах и аэропортах, музеях и других туробъектах. До большинства обследованных предприятий НХП обеспечена транспортная доступность (как правило, автомобильная, реже - железнодорожным транспортом). Проблемами, которые затрудняют вовлечение предприятий НХП в туристскую деятельность, являются вопросы отсутствия или несоответствия инфраструктуры для приема туристов, нехватка экскурсоводов, специалистов по проведению мастер-классов, также обнаружена необходимость организационно-методического сопровождения процесса интеграции с туриндустрией. Вывяленные проблемы требуют государственного подхода к поддержке отрасли НХП в целях ее вовлечения в туристскую деятельность.
Бесплатно
Статья научная
В статье представлены исследования водных рекреационных ресурсов Белгородского региона. Установлено, что Белгородская область относится к числу маловодных регионов России, однако внутренние водоемы достаточно широко применяются в туристской индустрии и развивают отдых вблизи водоема. В настоящее время на территории области развитие водного туризма наиболее перспективна на реках Оскол, Северский Донец, Тихая Сосна, Ворскла, Сейм, Псёл и водохранилищах - Старооскольском и Белгородском. Авторами статьи проанализированы особенности водных объектов региона с целью их использования в туристской индустрии, выявлены наиболее оптимальные водные рекреационные объекты. Сейчас их используют для организации и проведения различных видов элементарных рекреационных занятий: купание и отдых в теплое время года, отдых у водоема в прохладный период, катание на катерах, прогулочных лодках, гидроциклах, моторных лодках, водных велосипедах, водных лыжах. Произведенная оценка природного рекреационного потенциала реки Оскол Белгородского региона раскрыла перспективные возможности использования водного ресурса для разработки нового туристического продукта. Новый водно-оздоровительный тур «Байдарочный сплав по реке Оскол» для размеренного семейного и спортивного отдыха позволит познакомиться с традициями и бытом местности, познать местную культуру. Разработанный и апробированный туристский маршрут неповторим и по-своему колоритен. Тур «Байдарочный сплав по реке Оскол» будет содействовать развитию индустрии туризма на территории области, туристам предложат романтическое туристское путешествие, связанное с солнцем, водой, общением с дикой природой и познанием окружающей природной среды, а туристические фирмы смогут повысить эффективность своей деятельности.
Бесплатно
Исследование изменений личного потребления с точки зрения сервисологии
Статья научная
Изменения, происходящие в области потребления товаров и услуг населением, образуют доста- точно устойчивые тенденции, осмысление которых дает возможность установить базовые факторы, их обусловливающие. В статье представлены исследование и научное осмысление из- менений личного потребления с позиций сервисологии.
Бесплатно
