Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1355
Инновации в туристско-рекреационной сфере
Статья научная
С учетом перехода России на инновационный путь развития экономики, современными авторами уделяется внимание функционированию инновационных предприятий в промышленности и научно-технической сфере. Туристско-рекреационная сфера также нуждается в развитии инноваций, поскольку потребители требуют предоставления качественно новых услуг. В статье представлены предпосылки формирования рынка инноваций в данной сфере, предложены рекомендации выведения инновационных продуктов, предоставляемых малыми инновационными предприятиями, на рынок туристско-рекреационных услуг.
Бесплатно
Инновации процессного подхода как фактор диверсификации туристско-рекреационных услуг
Статья научная
Статья посвящена актуализации процессного подхода в целях диверсификации сферы туристско-рекреационных услуг. Обосновано применение моделирования бизнес-процессов в условиях научно-технического прогресса. Приведены примере инноваций в туристско-рекреационно сфере, которые существенно повлияют на оптимизацию деятельности и улучшение финансово-экономических результатов. Проанализированы показатели туристско-рекреационной сферы Пермского края. Разработана модель бизнес-процессов, которая позволяет оценить количественно-качественные эффекты от внедрения инноваций для диверсификации основной деятельности.
Бесплатно
Статья научная
Основной акцент в данной статье сделан на изучении процесса развития личности молодого исследователя через включение студента в научную работу в образовательном учреждении высшего образования. Определяется роль и место, а также специфика вузовской науки. Последовательно рассматриваются вопросы нормативноправового регулирования научноисследовательской деятельности в вузе, отражается специфика ее организации. Предлагается к рассмотрению структурированная инновационная модель научнопедагогического сопровождения научноисследовательской работы студентов на примере вуза туристского профиля, которая, помимо цели, задач и подходов, включает в себя механизмы, блоки, уровни, задачи. Рассматриваются треки формирования молодого ученого, траектория его развития. Анализируется специфика деятельности студенческого научного объединения вуза на примере конкретного вуза. Описываются направления деятельности, в которых заложены задачи Десятилетия науки и технологий. В статье анализируются результаты анкетирования студентов и делаются соответствующие выводы. Выявлены современные тенденции, которые раскрывают возможности студенческой вузовской науки, а также место научных исследований и проектной деятельности студентов в реализации системы устойчивого развития туризма в России. Определяются критерии эффективности инновационной модели. Раскрываются цели научных исследований в сфере туризма: всесторонний рост туристского потенциала страны, развитие новых туристских дестинаций и кластеров в удаленных от центра регионах России, уровень подготовки квалифицированных кадров и др. Подводятся некоторые итоги реализации инновационной модели научнопедагогического сопровождения НИР студентов в туристском вузе.
Бесплатно
Статья научная
Актуальность данной статьи заключается в следующем: туристическая индустрия была одной из первых, кто ощутил на себе влияние пандемии Covid-19, что привело к поиску новых технологий продвижения услуг. Многие туристические агентства начали проводить прямые трансляции туризма, чтобы предоставить аудитории возможность виртуально посетить и узнать о новых интересных туристических направлениях за рубежом. Исследование направлено на возможность развития дестинаций с использованием стриминга. В этой связи в статье представлен мировой опыт и рекомендации для использования данной инновационной технологии в Российской Федерации, так как туристы ищут незабываемые впечатления при посещении прямой трансляции о туризме, как если бы они сами физически присутствовали на туристической достопримечательности.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается специфика розничной торговли ювелирными изделиями в России. Си- туационный анализ рынка и бизнес-моделей розничной торговли ювелирными изделиями выявил неадекватный уровень развития торгового маркетинга розницы ювелирных изделий существующим потреб-ностям целевых покупательских сегментов. Инновационные подходы кразвитию торгового маркетинга для сетевых розничных структур, занимающихся реализацией ювелирных изделий населению.
Бесплатно
Инновационные подходы к формированию экономического патриотизма у молодёжи
Статья научная
В современных условиях Донецкая Народная Республика находится в сложном положении вследствие активной информационно войны, в первую очередь со стороны Украины. Именно поэтому особую актуальность приобретает необходимость формирования у молодежи чувства патриотизма, ведь именно от молодёжи зависит не только будущее молодой Республики, но и будущее цивилизации вообще. Исходя из этого, педагоги должны делать всё возможное для патриотического воспитания молодого поколения, использовать для этого все доступные средства и методы. Цель данной работы состоит в формировании ценностей экономического патриотизма у обучающихся. Гипотеза данного исследования состоит в том, что формирование экономического патриотизма у молодёжи возможно при креативном подходе к имеющимся в республике ресурсам посредством всестороннего развития экономики впечатлений и при творческом вкладе педагогов в преподавание экономических дисциплин. Предмет - процесс формирования у обучающихся сознательного отношения к будущей профессии и её значимости в контексте экономического патриотизма. Объектом данного исследования является патриотическое воспитание молодёжи. Субъектом исследования является роль экономики впечатлений в формировании экономического патриотизма. Целью данного исследования является разработка инновационных подходов к патриотическому воспитанию, позволяющих сформировать сознательное отношение к своей Родине и обеспечивающих готовность жить ради неё и бороться за процветание Донецкой Народной Республики.
Бесплатно
Инновационные подходы регулирования системы фискально-инвестиционных отношений
Статья научная
Разработана теория вариационных налоговых систем, в основе которой лежит процесс управления ставками налога на прибыль и налога на имущество, позволяющая хозяйствующему субъекту разумно формировать и распределять амортизационный фонд, исходя из рыночной ситуации. Разработана также совокупная фискально-инвестиционная политика, способствующая активизации производственно-хозяйственной деятельности проблемных (отсталых) отраслей государства, посредством применения четко выстроенной государственной политики финансового регулирования.
Бесплатно
Статья научная
В данной статье проанализированы инновационные технологии в индустрии гостеприимств с целью понимания специфики трансформационных процессов в предоставлении постояльцам гостиничных услуг. В этой связи определены преимущества инноваций в отельном бизнесе, а также представлены некоторые инновационные решения для гостиниц, благодаря которым можно изменить атмосферу для гостей. На основе информации, проанализированной из интернет-источников, автором статьи осуществлена попытка прогноза появления инноваций в отельном бизнесе, подчёркнута роль возрастания интереса отельеров к реализации идей, связанных с их внедрением в работу отелей. Автором данной статьи сделан вывод о том, что определённая инновация может изменять маркетинговую политику отеля и влиять на деятельность уже имеющегося в гостинице механизма предоставления гостиничной услуги и что современные технологии дают отелю немало дополнительных преимуществ, поднимая его престиж в глазах конкурентов и потребителей сферы услуг.
Бесплатно
Инновационные технологии в управлении брендом
Статья научная
В связи с глобализацией экономики, расширением рыночной географии, освоением новых произ- водств и технологий, все острее становится вопрос об инновационных технологиях в управлении брендами. В статье выполнен обзор инновационных методов российских и зарубежных компаний, участвующих в построении коммуникации «Потребитель-Бренд», освещены научно-теорети- ческие аспекты, определяющие инновационные технологии управления брендом.
Бесплатно
Инновационные технологии подготовки кадров для сферы сервиса и туризма (презентация)
Статья
Бесплатно
Институциональная природа маркетинга и его влияние на устойчивость экономического роста страны
Статья научная
Специалисты придерживаются различных точек зрения на роль маркетинга в экономическом развитии страны. В нашей статье мы предложили рассматривать маркетинг как неформаль- ный институт, который является важным элементом институциональной среды современного рынка. Действие маркетинга в данном случае будет направлено на гармонизацию частных и об- щественных интересов в процессе производства и потребления экономических благ, на формиро- вание конкурентной рыночной среды и равного доступа рыночных агентов к публичной экономи- ческой информации.
Бесплатно
Статья научная
Целью данной статьи является изучение и критический анализ институциональных и экономических основ, которые влияют на развитие литературного туризма на региональном уровне в Российской Федерации. Изучая региональную политику, стратегические инициативы, структуры финансирования и результаты туризма, исследование направлено на выявление факторов, которые способствуют или препятствуют трансформации литературного наследия в устойчивый и конкурентоспособный туристический продукт. Особое внимание уделяется сравнительному анализу отдельных российских регионов, подчеркивая различия в интеграции политики, координации заинтересованных сторон и финансовых инвестициях. Статья стремится предложить практические идеи для политиков, учреждений культуры и агентств по развитию туризма о том, как литературный туризм может служить не только инструментом сохранения культуры и укрепления идентичности, но и движущей силой региональной экономической диверсификации и развития на основе местоположения.
Бесплатно
Институциональные особенности развития российского банковского сектора
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы становления и развития банковского сектора. Основное внимание уделено анализу институциональных особенностей развития банковского сектора Рос- сии, вопросам концентрации и централизации капитала российских банков.
Бесплатно
Инструменты продвижения коллективных средств размещения: результаты маркетингового исследования
Статья научная
В настоящее время происходит активное развитие внутреннего туризма в Российской Федерации. Ежегодно количество коллективных средств размещения увеличивается и возрастает конкуренция, что требует системной деятельности по продвижению гостиничного продукта на рынок. В продвижении отели используют новые технологии и маркетинговые инструменты. В данной статье изложены результаты исследования применяемых коллективными средствами размещения инструментов продвижения. Основными маркетинговыми инструментами являются такие онлайн-коммуникации, как контекстная и таргетированная реклама, размещение и реклама на онлайн-картах, баннерная и медийная реклама, SEO-продвижение и контент-маркетинг, а также реклама на сайтах-агрегаторах.
Бесплатно
Интеграция вокальных произведений и древнекитайской поэзии в исторической ретроспективе
Статья научная
История китайской цивилизации насчитывает свыше пяти тысяч лет, в результате которой была создана культура Центрального Китая, внесшая выдающийся вклад в развитие человечества и сделавшая её одним из великих народов мира. Наряду с другими видами искусств, китайская культура была широко представлена музыкальными и поэтическими произведениями Процесс формирования и развития древнекитайской поэзии неразрывно связан с музыкальным искусством. В Китае поэзия изначально была предназначена для пения, и в первые этапы она была представлена в виде песенных текстов. Автор рассматривает связь музыки с древнекитайской поэзией на примере «Ши-цзин» (XI-VI вв. до н.э.), стихов Чу Ци (475-221 гг. до н.э.) и поэзии эпохи Хань (206 г. до н.э. - 220 г н.э.), которые представляют собой произведения, соединяющие поэзию и музыку. Выделены особенности развития китайской вокальной музыки в конкретные исторические эпохи: Тан (618-907 гг.) и Сун (960-1279 гг.). Автор доказывает, что в указанные исторические периоды отмечается кульминация развития Китайских жанров при неразрывном единстве музыки и поэзии на примере жанров фу, ши и цзы. Выявлена тесная взаимосвязь китайских вокальных произведений с основными тенденциями общественно-политической жизни страны в различные исторические периоды. В статье представлены особенности интеграции стихов и музыки, которые в течение долгого периода существовали и развивались в неразрывном единстве. Доказана жизнеспособность традиционной китайской поэзии и музыки в современную эпоху.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена анализу опыта интеграции детей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) в общество. Автором выявлены основные периоды в отношении общества к инвалидности как к проблеме и детям-инвалидам как к особой социальной группе. Автором анализируются шесть основных периодов изменения отношения к этой социальной группе общества: от полного отвержения и даже умерщвления людей с ограниченными возможностями здоровья до признания обществом равных со здоровыми людьми прав этой категории населения. Сопоставлен опыт организации помощи этим лицам в России и в европейских странах. Опыт организации помощи лицам с нарушениями в развитии в России значительно отличался от аналогичного опыта европейских стран. Помощь данным лицам в европейских странах организовывалась исходя из целей и задач государства. К середине XX в. европейское сообщество пришло к осознанию равных со всеми прав этой категории людей и начало построение социальной модели инвалидности, в основе которой лежит активная помощь человеку с нарушениями в развитии со стороны общества в процессе его социализации. В России в значительной степени преобладало жалостливое отношение к этой категории населения, что обусловило создание модели помощи, в основе которой вначале лежала частная благотворительность, а затем государственное обеспечение. К концу XX в. в России в результате глобальных социально-экономических преобразований начинает также формироваться социальная модель инвалидности, однако из-за несовершенства законодательства, недостатка финансирования, квалифицированных кадров, сформированных негативных стереотипов данная модель формируется с большим трудом. Автором сделан вывод о необходимости перехода от действующей в настоящее время адаптирующей модели к самоактуализирующей модели интеграции; даны практические рекомендации по подготовке специалистов к новой модели сопровождения инвалидности в обществе.
Бесплатно
Статья научная
Предметом исследования выступают инструменты интеграции культурных кодов дестинаций в инфраструктуру средств размещения, используемых в активном детско-юношеском активном туризме. Цель работы – выявление эффективных способов позиционирования гостиничного предприятия через интеграцию культурных кодов в инфраструктуру активного детско-юношеского туризма с учетом возрастной специфики целевой аудитории. Гипотеза исследования предполагает наличие различий в восприятии культурных кодов и инструментов их интеграции между младшими школьниками, подростками и старшими подростками, участвующими в активных туристских программах. Методология. Исследование носило характер кросс-секционного описательного исследования с использованием количественного метода сбора данных (анкетный опрос). Выборка составила 63 респондента в возрасте от 7 до 17 лет, имеющих туристский опыт в трех дестинациях Центральной России: Великий Новгород (сказочно-героический код), Переславль-Залесский (мифолого-природный код), Мышкин (игровой брендовый код). Результаты и их значение. Установлено, что мифологические коды, связанные с природными объектами, обладают универсальной привлекательностью для всех возрастных групп, тогда как сказочно-героические и брендовые коды резко теряют значимость при переходе к старшей группе. Выявлена закономерная динамика смещения предпочтений от директивно-организованных и репродуктивных форматов активности у младших школьников к автономным, репрезентативным и цифровым форматам у старших подростков. Научный вклад работы заключается в эмпирическом обосновании необходимости дифференцированного подхода к проектированию гостиничной инфраструктуры для детско-юношеского контингента в сегменте активного туризма. Область применения. Результаты могут быть использованы при проектировании гостиничных продуктов и программ активного туризма для детско-юношеской аудитории, в деятельности туроператоров и средств размещения, ориентированных на организованные группы школьников, для формирования стратегий продвижения гостиничных предприятий и туристских дестинаций, ориентированных на детско-юношескую аудиторию. Ограничения и перспективы. Ограничения исследования связаны с небольшим объемом выборки и географической локализацией дестинаций. Направления будущих исследований включают расширение географической базы, включение дополнительных типов дестинаций.
Бесплатно
Статья научная
Изложено авторское видение связи феномена индивидуализированного потребления и концепции сервисного сопровождения высокотехнологичной продукции.
Бесплатно
Статья научная
Информацию о функционировании рынка образовательных услуг довольно широко освещают в учебной литературе и периодических изданиях. Как на любом рынке, на рынке образовательных услуг есть продавцы (те, кто предоставляет образовательные услуги) и потребители (пользователи услуг). Вопрос о потребителях образовательных услуг относится к разряду дискуссионных, понимание данного термина неоднозначно. Изучив различные подходы к потребителям образовательных услуг, мы выделили основные группы потребителей образовательной организации среднего профессионального образования (далее - СПО), затем дополнили их, описали взаимосвязь с образовательной организацией и выгоды (т. е. результаты взаимосвязи, удовлетворяющие потребности) приобретаемые каждой стороной применительно к малому городу. Представленные группы легли в основу разработанной нами Структуры взаимодействия потребителей образовательных услуг (далее - Структура). В Структуре стрелками обозначили направления (каналы) формальных и неформальных коммуникаций, через эти каналы осуществляется управление отношениями с потребителями. Данную структуру взаимодействия образовательной организации СПО и потребителей мы определяем как схему направления движений (каналов) маркетинговых коммуникаций между потребителями и образовательной организацией среднего профессионального образования. Выстраивая отношениями с потребителями, образовательная организация вправе самостоятельно выбирать способы управления этими отношениями. В последнее время образовательные организации все чаще используют маркетинговые коммуникации. На основе Структуры нами были разработаны уровни интеграции маркетинговых коммуникаций и предложены определения маркетинговых коммуникаций и интегрированных маркетинговых коммуникаций образовательной организации. Таким образом, мы сделали вывод, что эффективное управление отношениями с потребителями заключается в приумножении выгод потребителей и самой образовательной организации среднего профессионального образования и достигается за счет интеграции маркетинговых коммуникаций с учетом возможностей последней.
Бесплатно
