Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1155
Сфера услуг Свердловской области. Тенденции и перспективы (на примере бытового обслуживания)
Статья
Бесплатно
Тайм-менеджмент как основа личной эффективности в сервисе и туризме.
Статья научная
В статье исследуется концептуальное поле тайм-менеджмента, анализируются методологические основания и эмпирические данные, обобщается инструментарий тайм-менеджмента в сервисе и туризме. Особое внимание уделяется использованию практических рекомендаций тайм-менеджмента для актуализации персональных способностей и ресурсов, адаптации в профессиональной среде и самореализации в социуме. Делается вывод о том, что инструментарий тайм-менеджмента подчиняется трем основным принципам: планирование, приоритезация, структурирование. Методы тайм-менеджмента можно комбинировать и применять как при решении производственных, сервисных, так и персональных задач. Тайм-менеджмент как совокупность технологий, инструментов, методов предполагает умелое управление своим временем и бережное отношение ко времени других людей.
Бесплатно
Статья научная
В статье дается анализ творческой активности студентов как особый вид деятельности, обретающий созидательную и личностную направленность, развивающий собственное активное отношение к творческому подходу в овладении знаниями, включающий потребности, ценностные ориентации, постановку целей, получение удовольствия от достижений и самооценку. Актуальность исследования обусловлена стремительным развитием науки и техники, а также трансформациями общества в постиндустриальное и информационное, переходом технической эпохи в системотехнологическую, и изменением требования к человеку как к свободной и активной личности. Данные изменения требуют развития, прежде всего, творческой активности, формирования творческого сознания для умения работать с большим потоком информации. В связи с этим, приоритетными ценностями современной личности выступают познавательная динамичность, перспективное видение, самоорганизация и взаимодействие. Автор в своей статье настаивает на включение в обучение генеративного познания, а именно, познания, ведущего к созданию нового знания, новых смыслов и понимания, которое включает в себя не только условия организации учебного процесса, ведущие к творчеству, но и формирование особых ценностных установок на саморазвитие и самопреобразование. Автор обосновывает в своей статье актуальность развития творческой активности, выделяя критерии и показатели ее проявления, рассматривая методы развития творческого подхода в освоении знаний назревшей необходимостью формированию таких важных компетенций современного человека как критическое мышление, анализ, аргументирование, решение проблем, принятие решений, управление проектами, планирование, координация, администрирование и сотрудничество, позволяющие будущему специалисту находиться в состоянии «постоянной востребованности» (sustainable employability) в обществе профессиональных знаний.
Бесплатно
Театр кукол - разновидность анимационного пространственно-временного искусства
Статья научная
«Что представляет собой тело куклы — видно всякому. Что такое кукольная душа — не знает никто: кажется, она окутана еще большей тайной, чем душа человеческая, и тем сильнее эта тайна к себе влечет» (А.Н. Василькова, искусствовед и театровед). Ростки зрелищ, напоминающих спектакли современного театра кукол, «прорастали» на протяжении тысячелетий. Они медленно видоизменялись и постепенно принимали формы того, что сегодня называется кукольным пространственно-временным искусством. Театр кукол — мощное средство иносказательности, а театральная кукла, благодаря своей склонности к иносказанию, имитационности и способности моделировать действительность, выгодно отличающаяся от реальности, является всегда актуальной в любые моменты истории. Анимация стала всесторонней проверкой фантазии, воображения, потоков сознания: все неисполняемые в реальной жизни идеи с успехом реализуются в театральной виртуальной реальности, позволяющей «разыграть» тот или иной сюжет. В спектакле кукла часто является моделью человека, а сам кукловод олицетворяет собой некие надличностные силы и обстоятельства. Свойства театральной играющей куклы определяют особые черты постановочной тематики: это сказочная фантастичность, гротеск, иносказательная форма, метафоричность. Кукла — один из удивительных образов в культуре, который позволял метафорически представить через феномен оживления управляемого неодушевленного объекта тему человеческого бытия в мире.
Бесплатно
Статья научная
В статье обозначены проблемы системы информационного обеспечения аграрного сектора и перспективные направления её развития, в том числе вопросы использования космических продуктов и услуг – средств дистанционного зондирования Земли, навигационно-информационных и геоинформационных систем и др. Отслежены тенденции в информационных технологиях и системах сельского хозяйства и дан прогноз развития мирового рынка данных космических снимков. Большую долю рынка коммерческих спутниковых снимков занимает Северная Америка, значительный же темп роста на этом рынке имеет Азия. Правительственные организации и государственные органы являются основными потребителями космических продуктов и услуг; государственные программы по дистанционному зондированию Земли подвергаются диверсификации и всё больше направлены на развитие системы информационного обеспечения областей национальных экономик различных стран. Сервис информационного обеспечения министерств АПК США рассматривается через космические продукты и услуги, предоставляемые конечному потребителю - фермеру. Указываются проблемы государственного регулирования использования результатов космической деятельности в областях национальной экономики России; так, выявлено снижение активности по использованию космических продуктов и услуг. На основе данных приведенных НИОКР социально-экономические эффекты от использования технологий точного земледелия составляют от 5 до 30%, при их расчёте предлагаем использовать определенные статистические показатели, которые можно впервые применить в пилотных субъектах России. Результаты статьи могут быть использованы при формировании системы информационного обеспечения аграрного сектора на государственном уровне. Статья будет полезна специалистам, аналитикам, преподавателям и всем, кто интересуется внедрением информационных технологий и систем в агропромышленном комплексе.
Бесплатно
Телекоммуникационные вызовы мировоззрению российского общества
Статья научная
Угрозы, исходящие от современных телекоммуникационных систем (в особенности, от компьютерных), составляют опасность не только на социальном уровне, но и на индивидуально-психологическом. К таким угрозам относятся проблема аддикции (зависимости) от них (в частности от Интернета; в обиход научной литературы вошли термины «интернет-аддикция» или «интернет- зависимость»), проблема идентичности и самоопределения личности в электронных телекоммуникативных системах, проблема девиантного (отклоняющегося) поведения, проблема стратификации (изменения социальной перегруппировки в обществе) и некоторые другие. Понятно, что весь спектр проблем в рамках одной статьи охватить невозможно. В силу их междисциплинарного характера их изучением сообща должны заниматься философы, психологи, социологи, политологи, культурологи, историки... Тем не менее, мы постараемся обозначить то проблемное поле, которое интересует собственно философскую науку — как прямо, так и косвенно.
Бесплатно
Тенденции антикризисного управления в сфере туризма
Статья научная
Тенденции развития туристической отрасли формируются под влиянием внешних и внутренних факторов, сложившейся на рынке услуг конъюнктуры спроса. В предыдущее десятилетие российская туристическая отрасль демонстрировала устойчивое развитие, которое было не подвержено влиянию глобальной экономической рецессии и снижению спроса во многих видах экономической деятельности. Но в 2020 году из-за последствий пандемии COVID-19 для туристической отрасли сложилась негативная ситуация, характерная для большинства стран мира и России. Ограничения и приостановление деятельности предприятий туризма обусловили значительное падение ключевых показателей туристского потока, актуализировали различные меры антикризисного регулирования, включая государственную помощь, страхование, сетевое взаимодействие. В статье исследую статистические показатели туристического сектора, причины и условия сложившейся ситуации, наиболее эффективные направления антикризисного регулирования в управлении отраслевым предприятиями. Значительный спад по итогам 2020 года актуализировал применение мер поддержки государства, резервы страхования, изменил концепцию рыночной деятельности и планирования. В статье раскрыты характерные особенности рисков в туристической индустрии, что определяет необходимость эффективного взаимодействия со страховыми компаниями. Проанализированы характерные черты страхования в туристической отрасли, особенности добровольного и обязательного страхования туристов. Выявлены страховые риски, с которыми сталкиваются туроператоры.
Бесплатно
Теневые экономические явления в туризме и гостиничном бизнесе
Статья научная
В данном докладе отражены результаты исследования теневых экономических аспектов деятельности турфирм и гостиниц в нашей стране. Анализировались показатели скрываемой или приуменьшаемой деятельности турфирм и гостиниц в целях уклонения от уплаты налогов или выполнения других обязательств. Tеневые экономические явления достаточно распространены в российской практике турфирм и гостиниц, что наносит вред не только российской экономике, поскольку туризм становится одной из динамично развивающихся отраслей, но и самим предприятиям, так как непрозрачность финансовой деятельности способствует внутреннему воровству в этих компаниях.
Бесплатно
Статья научная
Актуальность исследования данной темы обусловлена сложной современной культурно-цивилизационной ситуацией, многолетним санкционным давлением, глобальным цивилизационным противостоянием и геостратегическим столкновением России и коллективного Запада. В связи с возрастанием напряжения в области международных отношений, Правительство Российской Федерации сосредоточило пристальное внимание на трёх составляющих геополитического могущества государства: экономической, военной и духовной. «Национальная доктрина» ставит своей задачей улучшение нравственного воспитания молодого поколения россиян, относящегося с должным почтением и уважением к многонациональному народу Российской Федерации, его религиям, языку, традициям и наследию материальной и духовной культуры, способного на основах демократических принципов строить своё будущее и будущее своей Родины. В содержании Основ государственной молодёжной политики Российской Федерации на период до 2025 года изложен приоритетный воспитательный принцип гражданско-патриотических ценностей: «Воспитание патриотично настроенной молодежи с независимым мышлением, обладающей созидательным мировоззрением, профессиональными знаниями, демонстрирующей высокую культуру, в том числе культуру межнационального общения, ответственность и способность принимать самостоятельные решения, нацеленные на повышение благосостояния страны, народа и своей семьи». Необходимость воспитания патриотов нашего государства подчёркивается и в Методических рекомендациях «Основы патриотического воспитания граждан Российской Федерации». Согласно указанному документу, патриотическое воспитание может быть успешно реализовано через десять наиболее действенных граней. Педагогике в этом перечне отдаётся лидирующее место. Социальный заказ педагогическому сообществу России заключается в том, чтобы поднять осуществление учебно-воспитательного процесса на более высокий, качественно новый уровень. Однако подготовка будущих учителей не отвечает в должной мере современным требованиям. Значительная часть выпускников педвуза не владеет знаниями и умениями по данному направлению воспитательной работы и не проявляет интереса к ней. Это делает проблему совершенствования подготовки будущих учителей к воспитательной работе, и патриотическому воспитанию, в частности, особенно важной.
Бесплатно
Теоретико-методологические основы изучения профессиональной социализации студентов
Статья научная
На основе проведенного анализа работ отечественных ученых в статье рассматривается со- временное понимание социализации студенческой молодежи в процессе подготовки к професси- ональной деятельности. Раскрываются направления познания, освоения и усвоения студентом специфических социально-профессиональных ролей, норм и ценностей, выработанных и принятых в обществе, необходимых для выполнения будущих социальных и профессиональных функций спе- циалиста, и пути формирования на этой основе определенного социального типа личности как си- стемы социально и профессионально важных качеств, характеристик сознания и поведения.
Бесплатно
Теоретические и прикладные аспекты трансформации современного капитала
Статья научная
Капитал - ключевое слово рыночной экономики. Теория капитала (в классическом варианте и последующих трактовках) отражает это многогранное экономическое явление с разных сторон. Однако современные типологии капитала, ставшие результатом его движения и трансформации, достаточно полно изученные в качестве предмета исследования, на сегодняшний день не вполне отражены в ка- честве составной части классической теории. Автор не ставит задачу пересмотра последней, тем более ее ревизии, но исходит из необходимости интерпретации с позиций классической теории капитала актуальных финансово-экономических явлений и встраивания в нее современных трансформаций капитала.
Бесплатно
Теоретические подходы к содержанию понятия «услуга»
Статья научная
В статье анализируются теоретические подходы к понятию и природе «услуги», включая исто- рию возникновения указанного термина в науке. «Услуга» рассматривается с точки зрения эко- номической теории, социологической теории и социальной работы. Представлены разнообразные определения «услуги», «социальной услуги», «обслуживания». Рассматривается проблема примене- ния понятий «услуги» в сфере социального обслуживания населения.
Бесплатно
Теоретические подходы к сущности и классификации туристских рисков
Статья научная
Анализируются сущность, специфические черты и фазы жизненного цикла туристского риска. На основе различных признаков дается классификация туристских рисков. Выделяется совокупность продуктовых рисков, связанная с типологией туристских услуг, принятой в рамках вспомогательного счета туризма. Предлагается матричный подход к классификации туристских рисков, дополненный процессным подходом, связывающим виды риска с этапами организации туристского продукта.
Бесплатно
Теоретические подходы к функционированию некоммерческих организаций
Статья научная
В статье рассмотрены теоретические подходы (психологический, социологический, экономический и политологической), объясняющие причины существования некоммерческих организаций. Приведено их описание и взаимосвязь с позиции стадий развития некоммерческой организации. Сделан вывод о наличии общего понятия, объединяющего все подходы, - это общий интерес. На основе полученного результата некоммерческие организации разделяются на несколько видовых групп: создаваемые для удовлетворения собственных клубных интересов и создаваемые в рамках чужих интересов для решения несобственных проблем.
Бесплатно
Статья научная
В статье представлен взгляд на корпоративную культуру как альтернативу научного подхода развития организации. Ее специфика в гостиничном бизнесе благодаря мировым гостиничным цепям приобрела не только свою безальтернативность, но и благодаря своим компонентам близость по своей сути к религии. Задача исследования в рассмотрении пути развития отеля не только через применение элементов корпоративной культуры, но и с помощью научного взгляда на управление персоналом гостиницы. Не умаляя достоинств корпоративной культуры в гостинице, которая несет радость своим сотрудникам от выполнения большой общей задачи, возможности расти и обмениваться опытом, пробуя свои силы в гостиницах сети в разных странах, надо отметить, что чем глубже погружение в состояние сопричастности компании, тем сложнее потом выходить из него и искать свои уникальные черты, чтобы двигаться дальше. Так постепенно мы подходим к ответу на вопрос, а есть ли что-то другое, кроме корпоративной культуры у гостиницы для повышения кадрового потенциала. Ведь критика хороша, даже полезна, но нужно предложить альтернативное решение проблемы, если имеющиеся, пусть и не эффективное подвергается критике и обструкции. И решение может быть в научном взгляде на управление персоналом.
Бесплатно
Статья научная
В статье представлен результат авторского исследования о природе и понимании кризисов в гостиничных предприятиях и туризме в целом. Приведена авторская характера системы теоретических знаний и подходов к антикризисному управлению в бизнес-среде. Обоснована возможность и целесообразность бренд-коммуникаций в системе антикризисного управления, в том числе с учетом требования развития цифровых систем, внедрения цифровых сервисов и управления цифровыми брендами современных гостиничных предприятий. Уточнены ограничения применения бренд-менеджмента в антикризисном управлении на римере гостиничного бизнеса. Выявлены ключевые характеристики изучаемого явления в парадигме основы разработки антикризисных решений с позиции трансформации платформы бренда и бренд-коммуникации, в том числе и через практический опыт купирования кризисов.
Бесплатно
Теория и практика оценки результативности налогового контроля
Статья научная
Оценка результативности - один из наименее изученных вопросов в сфере налогового контроля. Изучение этого вопроса позволит усовершенствовать существующие методы оценки итогов про- ведения налогового контроля и повысить качество его проведения.
Бесплатно
Теория причинности в уголовном праве
Статья научная
Рассматриваются категории «причина» и «следствие» применительно к уголовному праву; генезис учения о причинно-следственной связи; приведены мнения различных ученых, в том числе философов прошлых лет и современности.
Бесплатно
Техническая база советской кинематографии в период «застоя»
Статья научная
Статья посвящена таким техническим аспектам советской кинематографии, как кинофикация, кинопленка, киносъемочное и кинопроекционное оборудование. Рассмотрена деятельность НИКФИ (Всесоюзного научно-исследовательского кинофотоинститута) в 1970-е гг. Одна из существенных проблем в сфере кинофикации - хроническое отставание киносети от зрительских потребностей. Не хватало и самих кинотеатров, и их техническое оснащение часто оставляло желать лучшего. Кроме того, большие однозальные кинотеатры, которые всегда преобладали в СССР, значительно сужали выбор репертуара. В конце 1970-х - начале 1980-х годов в СССР резко сократилось строи- тельство кинотеатров, в то время как количество городских жителей продолжало расти. Состо- яние сельской сети также оставляло желать лучшего: она увеличивалась зачастую за счёт органи- зации кинопоказа в плохо приспособленных для этой цели помещениях. Техническая база советской киноиндустрии всегда была ее ахиллесовой пятой. В нашей стране всегда существовал определенный зазор между уровнем научных разработок и их практическим воплощением. Причина заключается в том, что все силы шли на оборонную промышленность. На «оборонку» работало огромное число лю- дей (даже на «мирных» предприятиях часто были секретные цеха). Поэтому по многим направлениям у нас была передовая наука (ибо «оборонка» всегда двигает вперед науку) и отсталое производство. Порочность этого подхода негативно сказывалась и на эффективности работы НИКФИ. Работав- шие по утвержденным Госкино планам лаборатории института были загружены работами, не име- ющими прямого отношения к кинематографии, в результате чего советская кинотехника с каждым годом все больше и больше отставала от мировых стандартов, оборудование ветшало и постепенно вытеснялось зарубежными новинками. Особенно серьезное отставание наблюдалось в ряде областей кинотехники: в проекционной, проявочной и копировальной аппаратуре, новых видах съемочной оп- тики, операторского транспорта. Наиболее трудное положение сложилось с производством и осво- ением новых сортов кинопленки. В конце 1970-х-начале 1980-х гг. на проблему качества наложилась проблема количества. Советская киноиндустрия начала испытывать серьезные трудности с пози- тивной пленкой, что повлекло за собой вынужденное сокращение тиражей новых картин.
Бесплатно
