Международная научно-практическая конференция "Сервисная деятельность в развитии общества: проблемы и перспективы". Рубрика в журнале - Теория и практика современной науки
Прогнозирование влияния фактора сезонности на объемы продаж сервисных услуг
Статья научная
При выполнении исследования изменения объемов продаж сервисных услуг в зависимости от сезона года была применена модель с мультипликативной компонентой. По результатам исследования построен график сезонной волны и график фактического и расчетного значения объемов продаж сервисных услуг.
Бесплатно
Продвижение услуг в недвижимости
Статья научная
В данной работе автор поднимает вопрос о том, какие ключевые факторы нужно учитывать при продвижении услуг в сфере недвижимости. Были так же рассмотрены инструменты при продвижении услуг в недвижимости, такие как личные продажи, реклама и стимулирование продаж объектов.
Бесплатно
Процесс контакта между клиентом и агентом недвижимости
Статья научная
От того пройдет ли сделка удачно или нет, зависит от контакта между клиентом и агентом недвижимости. Существуют разные способы как расположить к себе клиента, в данной статье рассмотрены основные приемы и советы для удачного контакта между клиентом и агентом недвижимости. Общение с клиентом - это целая наука, простая в теории, но сложная на практике.
Бесплатно
Психологическая характеристика личности постсоветского пространства - "гомо советикус"
Статья научная
В статье описываются главные черты «гомо советикуса» как наследия воспитания сталинской эпохи. Гуманистическая модель образования позволит Российской Федерации интегрироваться в мировую экономику, так как во главу угла воспитания и образования в современном мире ставится личность человека.
Бесплатно
Статья научная
В данной статье рассматривается важное значение постоянного повышения и контроля качества на предприятиях общественного питания для успешной их работы в настоящее время. Выделен комплекс положений, которые необходимо выполнять для лучшего управления качеством сервиса.
Бесплатно
Разработка методики проектирования процесса оказания услуг предприятием питания
Статья научная
В статье приведена методика проектирования процесса оказания услуг общественного питания на примере ресторана класса «Люкс» на 100 посадочных мест.
Бесплатно
Роль послепродажного сервиса в обеспечении конкурентоспособности услуг
Статья научная
В данной статье рассматривается значение формирования систем сервиса на предприятиях и их преимущества, а также сущность, функции и способы организации послепродажного обслуживания. Приведены способы послепродажного обслуживания.
Бесплатно
Роль сервис-менеджмнента на предприятиях индустрии питания
Статья научная
В данной статье рассмотрено значение менеджмента на предприятии индустрии питания и его структура.
Бесплатно
Роль социальных сетей в жизни общества
Статья научная
Современный период в развитии общества связывают с понятием информационного общества. Техническое использование электричества в области коммуникации создало в прошлом столетии много новых форм общения. Последнюю стадию можно определить как дигитализацию путей передачи информации, и интернет в этом процессе играет основную роль. С появлением глобальной сети возникает не только новое информационное средство, но и начало интеграционного процесса прежде отдельных областей и систем массовой информации.
Бесплатно
Рынок с асимметричной информацией
Статья научная
В данной работе автор поднимает вопрос о рынке с асимметричной информацией. Была рассмотрена роль информации в деятельности компании. А также появление асимметричности информации рынка и методы борьбы с ней.
Бесплатно
Сервис-менеджмент как инструмент эффективной деятельности предприятий сферы услуг
Статья научная
В данной статье рассмотрена роль сервис-менеджмента как инструмента эффективной деятельности предприятий сферы услуг.
Бесплатно
Сервисные инновации как ключевой фактор эффективного развития сферы услуг
Статья научная
Статья посвящена выявлению возможностей развития экономики и повышения благосостояния населения России в современных экономических условиях на базе инновационных преобразований сферы услуг. Представлено авторское видение видового состава и сущности сервисных инноваций. Рассмотрены направления развития инновационной деятельности системы сервиса.
Бесплатно
Современное состояние сектора услуг в России
Статья научная
В данной работе автор поднимает вопрос о состоянии сектора услуг в России. Были рассмотрена особая роль сферы услуг в западной практике, а именно роль своеобразного мотора экономического развития. Также проведен сравнительный анализ понятия сервиса в доперестроичной и послеперестроичной России. Рассмотрена статистика по индексу деловой активности в сфере услуг - PMI по состоянию на сентябрь 2015 года.
Бесплатно
Стратегический анализ рынка food-индустрии
Статья научная
В работе представлен стратегический анализ отрасли организаций по доставке продуктов на дом с пошаговым рецептом. Методами исследования микроокружения выступили: анализ пяти сил Портера, построение карты стратегической группировки, оценка действий соперничающих компаний, определение ключевых факторов конкурентного успеха. По результатам анализа определены тенденции развития отрасли, а также важнейшие факторы влияния микросреды.
Бесплатно
Страхование коммерческой информации, как разновидность сервиса
Статья научная
В данной статье оценка актуальности страховых услуг в наше время. Также дается оценка возможностей, которые открывает страхование, предпринимателям. Был приведен закон и список объектов страхования, которые вносят полную ясность и дают подкрепление законодательным образом. Проведен анализ и на этой же основе была сформирована гистограмма, характеризующая популярность страхования в период с 2012 по 2015 года и на этой базе был сделан соответствующий вывод.
Бесплатно
Технология динамического пакетирования: возможности для турагентского бизнеса
Статья научная
В данной статье рассмотрены проблемы развития рынка туристских услуг в России. Выявлена и обоснована необходимость интегрирования в туристскую деятельность новых технологий с целью преодоления последствий экономического кризиса. Показано, что использование динамического пакетирования позволит исключить риски квотирования на размещение и транспортировку туристов, обеспечить потребителю гарантию предоставления реализованных услуг, расширить ассортимент предлагаемого турпродукта.
Бесплатно
Статья научная
В статье проанализированы основные проблемы финансирования деятельности современных социально-культурных учреждений. Охарактеризованы такие формы внебюджетного финансирования деятельности социально-культурных учреждений как фандрейзинг и эндаумент. Сделаны выводы о возможности их применения в качестве инструментов финансирования учреждений культуры различного типа, в том числе и на региональном уровне.
Бесплатно
Формирование положительного имиджа агентства недвижимости
Статья научная
В статье рассмотрены аспекты формирования положительного имиджа агентства недвижимости и выделены шаги по его формированию
Бесплатно
Статья научная
В работе рассматривается и раскрывается сущность негосударственного дошкольного образовательного учреждения. Его существующая необходимость создания и развития на территории города Таганрога.
Бесплатно
Статья научная
В работе рассматривается и раскрывается сущность негосударственного дошкольного образовательного учреждения. Его существующая необходимость создания и развития на территории города Таганрога.
Бесплатно
