Маркетинг услуг и территорий. Рубрика в журнале - Сервис в России и за рубежом
Статья научная
В статье отражены теоретические и практические аспекты продвижения туристских дестинаций разного иерархического уровня с использованием информационно-коммуникационных технологий. Предметом исследования выступают туристские дести-нации разного иерархического уровня. Целью исследования является изучение туристских дестинаций разного иерархического уровня как объектов продвижения, выявление их общих и частных особенностей и предложение эффективных инструментов информационно-коммуникационных технологий для их продвижения. В ходе работы выявлены общие особенности туристских дестинаций как объекта продвижения и частные особенности нескольких иерархических уровней в зависимости от масштаба территории. Раскрыты преимущества и возможности использования ИКТ как эффективного инструмента продвижения туристского продукта дестинации. Результатом работы являются сформулированные принципы и эффективные инструменты информационно-коммуникационных технологий для продвижения туристских дестинаций разного иерархического уровня на основе их особенностей как объекта продвижения, а также особенностей каждого уровня. Помимо этого, рассмотрен непосредственный механизм их использования на примере внедрения данных инструментов ИКТ в процесс про-движения туристского потенциала Республики Мордовия. Полученные результаты целесообразно применять властными и туристскими организациями и учреждениями, заинтересованными в продвижении туристского потенциала территории, ее маркетинга и менеджмента, туристско-информационными центрами, а также для построения стратегии развития туризма в регионе, программ продвижения регионального туристского продукта, внедрения инструментов ИКТ для целей рекреации и туризма. Предложенные в работе принципы и идеи, а также опыт реализованных на территории Республики Мордовия проектов, могут быть использованы в рамках реализации проектов по развитию туризма в других регионах РФ, туристских центрах и туристских дестинациях.
Бесплатно
Использование нестандартных видов транспорта в туризме России
Статья научная
Развитие туризма как комплексной области экономики зависит от различных составляющих, включая развитие инфраструктуры, в первую очередь - транспортной. Одним из аспектов транспортного обслуживания туристов является создание и использование необычных видов транспорта. Поэтому за цель исследования принимается характеристика использования нестандартных видов транспорта в туризме России. Обозначенная цель достигается с помощью обоснования изученности данной проблемы, а различные методы исследования позволяют сделать соответствующие выводы, касающиеся понятия «нестандартные виды транспорта» и применения таких видов транспорта в туризме. Изучен опыт различных стран в использовании нестандартных видов транспорта и выделены его основные направления. Акцент сделан на рельсовом, наземном и специализированном транспорте, некоторые разновидности которых применяются в туризме России. При характеристике рельсового транспорта автором выделены детские железные дороги как наиболее перспективный для туристского использования вид транспорта. Среди наземных видов транспорта отмечен фантастар как экологичный, инновационный, перспективный вид нестандартного транспорта. Отдельно отмечены канатные дороги как специализированный вид транспорта, который также находит широкое применение в перевозке туристов. Автором выявлены проблемы использования нестандартных видов транспорта в туризме России и определены некоторые перспективы на будущее.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена рассмотрению теоретических и практических вопросов развития велнесс-индустрии в г. Новосибирске и использованию её возможностей для организации досуга людей старшего возраста. Рассматриваются тенденции развития велнес индустрии как эффективного направления для организации досуга тех категорий потребителей, чьи физические, психо-эмоциональные и финансовые возможности находятся на уровне более низком, чем у людей активного возраста. Приведённые в статье статистические данные говорят о том, что развитие услуг данной отрасли растёт большими темпами, происходит расширение спектра услуг, велнесс компании ориентируются на различные группы потребителей: детей, беременных, инвалидов и т.д. Однако недостаточно внимания уделяется людям третьего возраста. В данном научном исследовании проведено картирование рынка услуг предприятий и организаций, оказывающих велнесс услуги. В частности, рассмотрены те организации, которые предоставляют фитнес и танцевальные услуги. Так как именно эти услуги в системе велнесс-индустрии могут решить для пожилых людей как минимум две задачи одновременно - это поддержание и укрепление психосоматического здоровья и создание условий для разностороннего общения. Результаты картирования показали, что в г. Новосибирске существует большое количество данных организаций, однако, лишь две (входящие в федеральные фитнес сети) оказывают услуги для людей пожилого возраста. Опрос пожилых людей г. Новосибирска позволил выявить потребность в фитнес и танцевальных услугах, дал возможность определиться с приоритетами во времени, стоимости и видах занятий в центрах велнесс-индустрии. Также в статье отмечено, что занятия для людей данной целевой группы должны учитывать её особенности и проводиться тренерами, имеющими специальную подготовку. Соответственно этим особенностям должны разрабатываться специализированные программы, включающие использование рекреосервисных технологий как альтернативы обычному фитнесу.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена обзору историко-культурного наследия административного центра Ростовской области и Южного федерального округа - города Ростова-на-Дону - одного из крупнейших городов на юго-западе России, обладающего значительным туристским потенциалом - и его применению в организации туристско-экскурсионного обслуживания. История Ростова-на-Дону начинается с 1749 года. Для консолидации государства и более интенсивному включению южных земель в структуру Российской империи поселение было основано изначально как таможня в устье реки Темерник, а в 1761 году здесь решено было заложить военную крепость во имя святого Дмитрия. Данное название было выбрано не случайно - по имеющимся данным в течение последних лет жизни святой Дмитрий, канонизированный Русской православной церковью, был митрополитом Ростовским и Ярославским. Практически одновременно с основанием при крепости была образована слобода, в конце столетия преобразованная в город. При поддержке миграционных процессов российскими императорами он изначально формировался как многонациональный. Здесь селились выходцы из Малороссии, евреи, европейцы (немцы, греки, поляки, литовцы и т.д.), армяне. Такому пёстрому национальному составу гарантировалась свобода вероисповедания, потому городу изначально стало присуще наличие различных конфессий. Подавляющее большинство населения Ростована-Дону составляли крестьяне и мещане, сыгравшие значимую роль в жизни и развитии города - в формировании его архитектурного стиля и застройки. Сохранившееся до настоящего времени историческое наследие, включающее в себя памятники культуры, истории формирует так называемый историко-культурный потенциал города, который в свою очередь вносит весомый вклад в формирование туристской привлекательности направления и развития туризма в регионе в целом, что отмечалось в ходе разработки пешеходного экскурсионного маршрута по одной из главных артерий города - улице Большой Садовой.
Бесплатно
К вопросу исследования портрета крымского туриста: теоретические и практические аспекты
Статья научная
В исследовании рассматриваются вопросы формирования и изучения современного портрета крымского туриста. Изучены новые тренды в потребительском поведении туристов в результате демографических изменений и меняющихся подходов к путешествиям. Изучены динамика выезда россиян в за рубежом и предпочтения россиян к отдыху в 2015-2018 годах. На основании материалов Министерства курортов и туризма Республики Крым рассматриваются география прибытия туристов. С применением методов анкетирования и социальных опросов проанализированы данные об основных категориях отдыхающих, способах бронирования мест отдыха, источники информации об отдыхе в Крыму, причинах выбора отдыха в Крыму. Выявлены тенденции о наличие намерений снова посетить Крым, а также важные пожелания туристов по улучшению комфорта на отдыхе. На основании анализа полученных данных выявлены основные характеристики «нового» туризма, а также предложена общая модель «нового туриста» и «новый» туристский продукт. Сделаны выводы о том, что ключевая проблема в туристской отрасли заключается в идентификации, стимулировании и удовлетворении текущих потребностей туристов. В определении потребностей потребителей может помочь создание портрета туристского потребителя. Под портретом потребителя предложено понимать обобщенный образ туриста, который наделен вариативным набором параметров. Доказано, что создание портрета потребителя поможет идентифицировать конечного потребителя, что позволит разработать комплекс услуг, который бы наибольшим образом соответствовал запросам туриста. Создание портрета требует предварительных исследований, таких как сбор, анализ, систематизация данных.
Бесплатно
Кинотуризм как способ расширения туристского потенциала региона
Статья научная
Исследование посвящено кинотуризму как способу расширения туристского потенциала региона не только традиционного, но и креативного. Объектами такого туризма становятся места съёмок, места, изображаемые в фильме (даже если съёмки проводились не там) либо связанные с кино места проведения фестивалей, жизни выдающихся деятелей кинематографа и т.д. Потенциал этого вида туризма ещё полностью не оценён. Поклонники кино и телевидения готовы платить денежные средства для того, чтобы побывать на местах съёмок понравившихся фильмов. Учитывая особенности кинотуризма, авторы поставили цель разработать тур, доказывающий возможность развития туристского потенциала Республики Карелия посредством кинотуризма. Для достижения этой цели использованы новые приёмы анализа киноиндустрии и кинотуризма, в частности, методы выявления кинолокаций в пределах региона и оценки их туристической привлекательности, итогом стала разработка кинематографического тура по Северному Приладожью. Для определения спроса на данную туристскую услугу и выявления её потенциальных потребителей проведён опрос респондентов, благодаря которому выявлен интерес к местам съёмок фильмов и возможная средняя сумма финансовых затрат на отпуск. Научная новизна работы определяется новизной рассматриваемой темы в отечественной науке и большой степенью практической реализации итогов исследования, которая доказывает возможность развития кинотуризма на территории Карелии.
Бесплатно
Ключевые аспекты строительства эко-отеля «Сила Алтая» в районе озера Чейбеккель Алтайского края
Статья научная
Несмотря на большой объем незагруженного номерного фонда, в настоящее время в отдельных регионах России можно наблюдать нехватку объектов по развитию туристической отрасли, которая одновременно должна отвечать потребительским ожиданиям туристов и быть ориентированной на международный уровень сервиса. Разнообразие и возможность доступного отдыха на межрегиональном уровне в перспективе сможет заместить базовые потребности туристов. Таким образом, необходимо более детальное рассмотрение потенциала территории Республики Алтай в качестве основы не только для привлечения туристов, но и стимуляции внутренних потоков в регионе, развития новых форматов туров, внедрения зелёного строительства в России. В данной статье выявлены основные тенденции, проблематика и перспективы проектирования и строительства эко-отелей на территории Республики Алтай. Помимо этого, систематизация зарубежного опыта в строительстве уникальных гостиничных комплексов легла в основу для разработки собственного проектного решения, в котором нетронутая природная среда гармонично сочетается с современной инфраструктурой.
Бесплатно
Компоненты сервиса пляжных территорий Крыма
Статья научная
В статье рассмотрена оценка состояния и перспективы развития сервиса пляжных территорий Республики Крым. Показаны важные аспекты качества сервиса пляжных территорий полуострова, которые играют ключевую роль в формировании туристского продукта региона. Предложена организационная структура сервиса пляжных территорий, в которой обобщены ресурсные, инфраструктурные и другие компоненты, а также элементы обустройства пляжных территорий, пригодных для пользования рекреантами. Проанализированы основные проблемы состояния сервиса пляжных территорий, а также факторы воздействия, связанные с развитием и улучшением сервиса пляжных территорий Азово-Черноморского побережья Крыма. Решение существующих проблем должно иметь комплексный подход, что будет являть собой положительную динамику поступлений в бюджет от хозяйственной деятельности субъектов туриндустрии полуострова, а также результативно скажется на состоянии экономики курортного региона в целом. Научно-исследовательская работа - прикладная АААА-А19-119012390078-9 «Разработка Концепции развития прибрежных дестинаций в Республике Крым до 2030 г.»
Бесплатно
Концептуальные основы развития туристических дестинаций в Запорожской области
Статья научная
Региональное развитие является задачей, которая решается совокупностью управленческих инструментов. Сегодня, регионы, такие как Запорожская область, находятся в зоне специальной военной операции и несут от этого соответствующие издержки. Но эта ситуация и ставит вопрос о том, как правильно, организовать процедуру социальноэкономического восстановления, а затем и развития региона. В научном дискурсе сформировался подход к формированию туристско-рекреационного кластера, который включает в себя туристскую дестинацию. Авторы производят анализ теоретических подходов к интерпретации данной категории, исходя из чего, наиболее отчётливо проявляются механизмы функционирования управленческой системы по формированию привлекательного региона. В ходе теоретического исследования авторы сопоставляют понятия маркетинга территорий, устойчивого развития, туристского кластера и туристской дестинации. Предметная область исследования, несмотря на узкую региональную специфику, на самом деле очень широка. Как считают авторы исследования, социальноэкономические возможности туристской отрасли в вопросах регионального развития, в том числе и кризисных дотационных регионов, изучены не в полной мере. Результатом данного исследования является обоснование единства экологических, экономических и культурно-досуговых факторов для повышения привлекательности региона и выстраивания успешной туристской инфраструктуры. Результаты исследования будут полезны не только для учебного и методического обеспечения, но и как теоретическая основа дальнейших исследований и перспектива разработки практических рекомендаций. Конкретный регион, который затрагивает исследования, несмотря на внешние неблагоприятные факторы, является перспективным.
Бесплатно
Крымский туризм и рекреационная деятельность в контексте концепции «нового номадизма»
Статья научная
В статье охарактеризована социально-философская концепция «нового номадизма», получившая развитие в трудах западных интеллектуалов Ж. Аттали, З. Баумана, Ф. Гваттари, Ж. Делёза, У. Митчелла. Рассмотрено значение туризма как одной из важных форм пространственной мобильности современных людей. Постоянная мобильность людей, увлеченных путешествиями и походами, коренным образом меняет образ жизни людей, заставляет переосмыслить традиционные представ- ления о «родной земле». Появление идеологии «нового номадизма» было связано с усталостью от традиционной оседлости, желанием избавиться от контроля со стороны государства, а также ответом на вызовы надвигающейся глобализации. Однако во многих странах, расположенных на юге и востоке Евразии, эти идеи были восприняты как «возвращение к истокам». На примере Крыма показана принадлежность туристов к категории «новых кочевников», а также дана оценка взглядам апологетов и противников номадологической теории с точки зрения евразийского подхода, в котором кочевничество и оседлость рассматриваются как равнозначные, взаимно обогащающие друг друга формы существования. «Новый номадизм» находится в стадии своего формирования, но в ближайшей перспективе может охватить массы поклонников такой формы походов и путешествий, как преодоление государственных гра ниц независимо от гражданства и наличия виз. Одним из лучших мест для такого путешествия является Крымский полуостров, где на «Великом шелковом пути» на протяжении многих тысячелетий происходил синтез кочевой и земледельческой культуры, христианского и исламского мира, Востока и Запада
Бесплатно
Статья научная
В статье представлена разработанная авторами новая учебная про- грамма курсов монгольского языка «Ахай Монгол» для сотрудников туристских предприятий, развивающих или планирующих свою дея- тельность с Монголией. Предложена вариативная программа, вклю- чающая, кроме собственно языковых курсов, возможность приобще- ния обучающихся к культурному наследию монгольского народа, озна- комления с важнейшими туристскими достопримечательностями страны. В статье проанализированы перспективы развития разра- ботанной программы языковых курсов в Республике Бурятия. Цели проекта - повысить качество предоставляемых туристских услуг для гостей из Монголии на территории Республики Бурятия, а также ока- зать содействие представителям деловых кругов в выстраивании партнерских отношений посредством преодоления языкового барье- ра. Авторами предложена технология развития и совершенствования навыков деловой разговорной речи, разработанная в рамках курсов изучения монгольского языка «Ахай Монгол». В частности, в статье приведен перечень вопросов, обязательных к рассмотрению, и реко- мендации по их изучению. В статье рассматривается концептуальное содержание разработанных тематических курсов изучения монголь- ского языка, ориентированных на различные возможные категории обучающихся: 1) Монгольский язык для туристических поездок; 2) Курс монгольского языка для работы в туристическом, гостиничном и ресторанном бизнесе; 3) Группа общения (краткосрочный курс): разго- ворный современный монгольский язык (начинающий уровень); 4) Биз- нес-курс (PR, маркетинг, реклама, менеджмент). С целью обеспечения полноценного освоения языка разработаны две программы учебных поездок на родину носителей языка - в Монголию: программа семидневного языкового лагеря (базовая), и двухнедельного языкового лагеря с дополнительной программой (вариативная). Опи- сание особенностей этих программ, расчет стоимости и планируе- мой выручки от их реализации представлены в статье. Сделан вывод о важности и эффективности разработанных программ языковых курсов, приобретающих особую актуальность на фоне воз- растающих интеграционных процессов в Центральной и Восточной Азии, введения безвизового режима между Россией и Монголией и ин- тенсификации деловых коммуникаций между двумя странами.
Бесплатно
Ленинградская область - территория экологического туризма
Статья научная
В статье рассматривается Ленинградская область как регион, обла- дающий колоссальным потенциалом для развития экологического ту- ризма. Показаны особенности физико-географического положения и связанные с ним природные особенности региона: климат, рельеф, внутренние воды, растительный и животный мир, которые в сово- купности предопределяют многогранные возможности по созданию и разработке экологических туров. Важным моментом является и хо- рошо развитая сеть особо охраняемых природных территорий. Зна- чимой особенностью экономико-географического положения области является её центральное, соседское, приморское и приграничное по- ложение относительно экономически развитых районов, что даёт дополнительные возможности по привлечению туристов и формиро- ванию туристского потока. На данный момент, как показывают опубликованные рейтинговые исследования, область относится к ре- гионам с относительно высокими показателями развития туризма. В целом для рассматриваемого региона отмечается значение индекса «Уровень развития туристской инфраструктуры» ниже среднего зна- чения, полученного для субъектов Северо-Западного федерального округа. Авторы на основании проведённого анализа предлагают своё понимание термина «экологический туризм» и обращают особое вни- мание на то, что этот вид туризма можно развивать как на особо охраняемых природных территориях, так и вне их. В статье особое внимание уделяется выявлению причин низкой посещаемости особо охраняемых природных территорий и непопулярности экологических туров. На этом основании в статье предлагаются меры, которые могли бы стимулировать развитие в Ленинградской области экологи- ческого туризма как перспективного сегмента рынка, оказывающего положительное влияние, в том числе и на экономическое развитие региона.
Бесплатно
Межрегиональное отраслевое взаимодействие Псковской области: кластерный подход
Статья научная
Статья посвящена исследованию межрегионального отраслевого взаимодействия периферийных регионов Северо-западного федерального округа (в рамках исследования не рассматриваются межрегиональные взаимодействия в формате «центр-периферия»). Цель исследования заключается в разработке теоретико-методологического обеспечения кластерного подхода к организации межрегионального отраслевого взаимодействия. Предметом исследования выступает межрегиональное отраслевое взаимодействие периферийных субъектов СЗФО. Гипотеза исследования сформулирована следующим образом: «в результате сопоставления тесноты экономической интеграции и уровня экономической связанности регионов целевой группы возможно определить состав межрегионального отраслевого кластера и модель взаимодействий внутри него». Методология проведения работы включает в себя следующие этапы: определение тесноты экономической интеграции путём контент-анализа стратегических документов регионов целевой группы, оценка уровня экономической связанности таких регионов с помощью корреляционного анализа изменения темпов роста ВРП, определение моделей межрегионального отраслевого взаимодействия и разработка предложений по формированию межрегиональных отраслевых кластеров для целевой группы регионов. В результате исследования спроектированы модели межрегионального отраслевого взаимодействия, а также предложены рекомендации по формированию межрегиональных отраслевых кластеров для Псковской области: промышленного, строительного и туристско-рекреационного. Значимость полученных результатов определяется возможностью их использования как в практике регионального управления, так и в практике управления кластерами. Направления дальнейших исследований мы видим в совершенствовании методического обеспечения межрегионального взаимодействия в отдельных отраслях региональной экономики, в первую очередь, в отраслях, признанных в периферийных регионах СЗФО в качестве приоритетов социально-экономического развития: агропромышленном, лесопромышленном комплексах и индустрии туризма. Статья подготовлена при финансовой поддержке Российского гуманитарного научного фонда – грант № 16-12-60002 от 10.05.2016.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассмотрена актуальность устойчивого развития региональных систем, связь целей устойчивого развития, разработанных на саммите ООН, принимаемыми на государственном уровне документами и региональной политикой. Цели устойчивого развития в России интегрированы в национальные проекты и другие стратегические документы. На основании национальных проектов разработаны паспорта региональных проектов, установлены цели и показатели по каждому из них. Для обеспечения эффективной реализации целей, определённых на федеральном уровне, важное значение имеют инструменты реализации мероприятий на региональном уровне. Приведена модель устойчивого развития региональной системы. Данная модель отвечает на вопрос: как развить сильные стороны региона и усилить слабые стороны через призму учёта интересов основных стейкхолдеров и с учётом целей долгосрочного устойчивого роста. Имплементация модели показана на примере центра «Мой бизнес» Калининградской области. Специальная мера поддержки по вовлечению объектов культурного наследия в экономику Калининградской области имеет ряд мультипликативных и синергетических эффектов и способствует достижению целей устойчивого развития как на региональной, так и на федеральном уровнях.
Бесплатно
Методика оценки потребительской привлекательности региональных туристских продуктов
Статья научная
Целью исследования является разработка универсальной методики оценки привлекательности региональных туристских продуктов различных видов с последующим формированием эффективного механизма использования результатов полученной оценки для привлечения потребителей и совершенствования предложения туристских продуктов на региональном рынке. Актуальность исследования обусловлена тем, что туристский продукт состоит из крайне разнородных элементов; состав туристского продукта может существенно варьироваться в зависимости от его вида; элементы туристского продукта по разному оцениваются потребителями и соответственно по разному влияют на оценку его привлекательности; единой методики оценки привлекательности туристских продуктов в настоящее время не существует. Для разработки данной методики оценки потребительской привлекательности региональных туристских продуктов был использован метод индукции, который подразумевает переход от частных факторов и положений к общим выводам. В основу разработки методики было положено исследование рынка региональных туристских продуктов Волгоградской области: структурирование этих продуктов, изучение в ходе маркетингового исследования значимости их составляющих и элементов для потребителей, их классификация, формирование шкал и критериев их оценки. На базе этого исследования была сформулирована универсальная методика оцени привлекательности региональных туристских продуктов, которая может быть адаптирована и использования для оценки любых туристских продуктов. Разработанная методика оценки потребительской привлекательности региональных туристских продуктов имеет широкую область применения и практического использования. Предполагается использовать ее в трех основных направлениях: формирование базы данных, позволяющей вести оперативный и объективный мониторинг привлекательности основных региональных туристских продуктов; использование созданной базы данных потребителями для изучения отзывов интересующих категорий туристов о конкретных турпродуктах; использование созданной базы данных для подбора туров по параметрам клиента. Исследование выполнено при поддержке РФФИ, проект №17-12-34032.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена вопросам формирования направлений использования современных мультимедийных технологий для, с одной стороны, популяризации исторических городов как объектов туристического посещения, а с другой – для сохранения культурного наследия путём частичного перенесения влияния массовых туристических потоков из существующей реальности в реальность виртуальную. Авторы формулируют основные тезисы «новой нормальности», отражающие специфику современного этапа экономического развития и характеризующие среду, в которой сейчас принимаются управленческие решения. Выделяют основные тренды и вызовы этой «новой нормальности», влияющие на развитие туристической отрасли в целом и, в частности, на развитие туризма в исторических городах. В статье отмечается, что должны учитываться технические возможности и маркетинговые потребности целевой аудитории путешествующих. Авторы классифицировали современные, доступные с технической точки зрения, технологии дополненной и виртуальной реальности, и возможности их применения к организации туризма в исторических городах. Показаны роль технологий сторителлинга в формировании аудиторий потенциальных туристов, и повышения лояльности тех, кто посещает исторический город неоднократно. Актуальность предлагаемых авторами подходов обоснованы результатами онлайн опросов, проведённых на достаточно широкой выборке. В материале также показаны направления путей применения инструментов дополненной реальности в исторических городах, а также подняты вопросы безопасной организации виртуального пространства исторического города, предложены варианты апробации разработанного подхода в Санкт-Петербурге.
Бесплатно
Мобильный туристский путеводитель как актуальный инструмент продвижения в туризме
Статья научная
Изменение мирового туристского рынка влияет на создание новых путей коммуникации с потребителями данной индустрии. Если учесть, что еще десять лет назад основным новшеством в отрасли был переход из офлайн продаж в онлайн, то на сегодняшний день тенденцией сферы для привлечения новых клиентов стало использование мобильных устройств. Такой виток развития бизнеса дает организациям новые способы достижения повышения признательности у своей аудитории. В настоящее время существует множество различных решений, которые поддерживают путешественников до, во время и после поездки. Лидирующую роль в данных решениях занимают мобильные приложения, т.к. мобильный телефон является неотъемлемой частью жизни современного человека. Тем не менее, большинство этих решений сосредоточены либо на рекомендации туристских достопримечательностей, либо на предоставлении некоторых туристских услуг. Цель данной статьи провести исследования мобильных туристских путеводителей, чтобы показать их актуальность и эффективность в целях продвижения туристских услуг и территории. В статье освещается подход к вопросу разработки мобильных туристских приложений, в частности мобильного туристского путеводителя. В статье показан опыт использования мобильных путеводителей в различных направлениях туризма, обозначены основные катализаторы и барьеры роста спроса на рынок мобильных путеводителей в России. На основании проведенного исследования предложен комплекс рекомендаций, актуальный для проектирования мобильных туристских приложений.
Бесплатно
Могут ли ООПТ регионов нового освоения стать центрами развития экологического туризма?
Статья научная
Высокие темпы развития экологического туризма по всему миру сви- детельствуют о его возрастающей популярности, однако Россия, об- ладая богатым природным потенциалом, не занимает должные пози- ции в этом сегменте рекреации. В статье проведён анализ понятия экологического туризма, выделены его наиболее значимые критерии, среди которых: природно-ресурсная направленность, экологическая устойчивость, социально-экономическая значимость и др. Под эколо- гическим туризмом мы понимаем природно-ориентированную тури- стическую деятельность, основанную на создании баланса между эко- номической выгодой, получаемой от использования рекреационных природных комплексов, и возможностью их сохранения в рамках гло- бальной концепции устойчивого развития. Поставлен вопрос о необ- ходимости использования принципов устойчивого развития во всех видах природно-ориентированного туризма. Положительная динами- ка туристского потока с экологическими целями во всём мире отра- жает растущую тенденцию экологизации общественного сознания, что в свою очередь должно способствовать переориентации основ- ных потоков, развернув их в сторону слабо освоенных с точки зрения туризма регионов. Экологический туризм в России находится на ста- дии зарождения, поэтому именно сейчас важно определить страте- гию его устойчивого развития отдельно для каждого региона с учё- том территориальной специфики. В статье рассмотрена современ- ная ситуация на рынке экологического туризма в регионах нового ос- воения (на примере Хабаровского края). Сравнительный анализ функ- ционирования национальных парков за рубежом и национальных пар- ков Дальнего Востока выявил ряд существенных проблем, требующих комплексного решения и индивидуального подхода. Показано, что об- ширные территории сохранившихся в естественном состоянии при- родных комплексов позволяют развивать экологический туризм вне сети ООПТ.
Бесплатно
Музеи Казани на рынке "красного туризма"
Статья научная
В последние годы в российском туризме сложилась достаточно сложная ситуация. Санкционные меры, нестабильный валютный курс привели к заметному снижению уровня выездного и въездного туризма в России. Необходимо искать новые туристические рынки, определять новых партнёров. Китай обладает в настоящее время быстрорастущим и весьма ёмким туристическим рынком. Одним из наиболее перспективных направлений может стать формирование в России маршрутов «красного туризма». Первоначально он развивался как посещение китайцами мест боевой и революционной славы внутри страны, укрепление с помощью туризма коммунистической идеологии среди населения. В 2010-е гг. «красный туризм» приобрёл международный характер. В маршруты «красного туризма» китайские туроператоры стали включать и зарубежье, в первую очередь, Россию, Вьетнам и Северную Корею. В России возник ряд маршрутов, в рамках которых китайские туристы путешествовали по местам, связанным с революционным движением и победами социализма в СССР. Важными туристическими ресурсами на этих маршрутах стали мемориальные и иные музеи. Казань является одним из городов, входящих в эти маршруты. В статье рассматривается степень изученности «красного туризма», различные подходы к ней. Изучаются музеи Казани, которые являются главными объектами показа - музей В.И. Ленина, музей истории Казанского университета, музей социалистического быта. Выявляются ресурсы, которыми располагают эти музеи, и влияние «красного туризма» на их экскурсионную и методическую деятельность.
Бесплатно
Направления влияния Чемпионата мира по футболу 2018 года на развитие туризма в Республике Мордовия
Статья научная
Такое крупнейшее спортивное мероприятие, как Чемпионат мира по футболу, что подтверждает опыт других стран, оказывает существенное влияние на развитие туризма в стране, регионах и городах, проводивших матчи. Цель данного исследования - изучение направлений влияния мероприятий в процессе подготовки и проведения матчей ЧМ-2018 по футболу в Саранске на развитие туризма в регионе. Задачи исследования: на основе исследования выявить направления, способствовавшие увеличению туристского потока в республику, и определить мероприятия, направленные на рост въездного потока туристов и продвижение региона как туристской дестинации на целевых рынках. При проведении исследования авторы опирались на работы отечественных и зарубежных авторов, посвященных проведению крупных спортивных мегасобытий, их влиянию на развитие туризма. В связи с этим в статье рассмотрены направления, по которым стало возможным увеличение туристского потока в Саранск, а также предложен комплекс мероприятий, направленных на продвижение региона как туристской дестинации на целевых рынках. На основе полученных результатов исследования авторами сделан вывод о том, что благодаря матчам Чемпионата по футболу повысились как позитивный имидж Саранска и Мордовии, так и уровень информированности о городе и республике среди жителей России и стран мира. Результаты исследования могут быть использованы в деятельности органов власти региона и туристских организаций республики в целях дальнейшего продвижения данных туристских дестинаций и увеличения туристского потока. Дальнейшие исследования могут быть направлены на изучение оптимальных сценариев развития туристской деятельности в Мордовии.
Бесплатно
