Социально-экономические аспекты развития отраслей, комплексов, предприятий и организаций сферы услуг. Рубрика в журнале - Сервис в России и за рубежом
Статья научная
В статье структурированно рассмотрены пакеты санкций, введённые недружественными государствами против России и их влияние на промышленное производство. Авторами впервые рассмотрено влияние деструктивных факторов сдерживания российской экономики на функционирование промышленного кластера на примере «Промышленного кластера Республики Татарстан», который является крупнейшим в Российской Федерации. Проведён анализ деятельности крупнейших якорных предприятий «Промышленного кластера Республики Татарстан», позволивший выявить ряд проблем, с которыми столкнулся кластер в условиях санкционного давления. Также выявлено, что предприятия входящие в состав кластера достаточно быстро адаптировались к экономическим и политическим вызовам, чему поспособствовало их вхождение в состав Промышленного кластера, участникам которого предоставляется ряд преференций федерального уровня. Также руководство кластера помогло в кротчайшие сроки переориентироваться на новые рынки сбыта и отладить новые логистические цепочки. Несмотря на санкционное давление, оказываемое на предприятия Промышленного кластера Республики Татарстан, сегодня кластер является координатором стратегического федерального проекта по импортозамещению производств.
Бесплатно
Хилинг-туризм как один из видов медицинского туризма
Статья научная
В статье рассматривается вопросы нового тренда в сфере туризма - хилинг-туризма, активно развивающегося на рынке туристических услуг России. В современном мире постоянно растёт темп жизни, в век глобальной цифровизации, ненормированного графика жизни и постоянного стресса люди особенно сильно подвержены выгоранию. Это усугубляется пандемией коронавируса, современной нестабильной обстановкой в экономике и мировой политике. Все эти факторы приводят к истощению нервной системы людей, для восстановления которой необходим комплексный подход. Хилинг-туризм как один из видов медицинского туризма в настоящее время является востребованным и актуальным, в том числе и у молодёжи, в связи с трендом на здоровый образ жизни. Автором приводится определение хилинг-туризма, раскрывается его сущность, выявляются отличительные особенности и отличия от медицинского туризма, приводятся данные о наиболее популярных направлениях для лечебного отдыха среди россиян, рассматривается состояние и перспективы развития данного вида туризма в стране. Автором выделены факторы, учитываемые потребителями услуг при выборе данного направления туризма. В статье проведён анализ видов и форм предоставления сервисных услуг в данном виде туризма на современном этапе.
Бесплатно
Хостелы как альтернативное и перспективное средство размещения в индустрии туризма
Статья научная
Исследование посвящено вопросу развития хостелов как альтернативных и перспективных малых средств размещения для путешественников с разным уровнем дохода, рассматривая факторы экономического и социального значения, которые влияют на данный процесс, способствуя развитию индустрии туризма через призму повышенного спроса на путешествия по определённым направлениям. В качестве примера рассматриваются Россия, страны Азии и Европы, с учётом не только отдельных социальных групп людей, для которых интересна данная сфера гостеприимства, но и специфике предоставления бюджетных гостиничных услуг. Обоснованы выводы о значимости хостелов в России и странах Азии и Европы в развитии индустрии туризма и увеличении спроса на данные средства размещения. Авторами предпринята попытка в предложении путей реформирования данной сферы деятельности и рассмотрены перспективы развития, на основе анализа законодательной базы и современного состояния предоставления услуг хостелами.
Бесплатно
Цифровизация социально значимых услуг в условиях цифровой трансформации экономики Республики Крым
Статья научная
Предметом настоящего исследования является анализ процессов цифровизации социально значимых услуг во исполнение национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и Указа Президента Российской Федерации «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года». Целью статьи стал теоретико-практический анализ цифровизации социально значимых услуг в условиях цифровой трансформации экономики Республики Крым. Гипотеза исследования: положительное влияние внедрения «умных» технологий в сферу предоставления социально значимых услуг на социально-экономическое развитие страны и региона. Методологической основой исследования послужили фундаментальные положения теории экономической теории в области цифровой экономики, прикладные научные исследования в сфере внедрения цифровых технологий в предоставление социально значимых услуг. Авторами также использовались методы анализа и синтеза, аналогии. В качестве информационных источников в статье были использованы исследования российских и зарубежных учёных по заявленной проблеме, нормативно-законодательные акты, результаты собственного эмпирического исследования...
Бесплатно
Частные проблемы механизма реализации проектов государственно-частного партнерства в России
Статья научная
Целью статьи является выявление частных проблем реализации проектов государственно-частного партнерства (ГЧП), посредством выделения механизмов финансирования публичными образованиями проектов ГЧП и формирования направлений их усовершенствования. Автор моделирует укрупненные зональные части реализации проектов государственно-частного партнерства на территории России, выделяя влияние нормативно-институциональной среды по ведущим субъектам РФ. Это позволяет оценить развитие инфраструктуры в рамках комплексных национальных проектов страны. В результате анализа данных можно судить о недостаточно проработанном механизме бюджетного планирования в отношении перераспределения средств на реализацию ГЧП-проектов, что отмечается рядом частных проблем распределения средств. Полученные результаты указывают на необходимость законотворческих процедур в сфере бюджетного распределения средств с целью достижения высоких ожидаемых показателей от проектов государственно-частного партнерства.
Бесплатно
Экологический туризм на урбанизированных территориях
Статья научная
В исследовании обоснованы актуальность и приоритетность развития экологического туризма в современном мире, очерчены контуры оформления теоретико-методологической базы указанного вида туризма, дан краткий историографический обзор изучаемой проблемы. Авторы сконцентрировали внимание на развитии экологического туризма на урбанизированных территориях. На примере Донецкого региона (Донецкой Народной Республики) – одного из самых урбанизированных регионов постсоветского пространства – выявлены основные проблемы развития экологического туризма, определены перспективы и потенциальные возможности для продвижения данного направления на рынке туризма. Определены перспективные для развития экологического туризма в регионе объекты природно-заповедного фонда (на примере Амвросиевского, Новоазовского, Старобешевского, Шахтёрского районов и городов Горловка, Донецк, Енакиево, Макеевка, Снежное, Харцызск), площадь которых составляет 3,7% от общей площади региона. Проанализированы проблемы использования данных территорий в связи с высокой плотностью населения, сильным негативным антропогенным влиянием. Рассчитаны количественные показатели обеспеченности жителей региона такого рода территориями, которые в среднем составили 80 м2 на одного человека. Предложены конкретные меры по оптимизации и повышению эффективности развития экологического туризма в указанном регионе: зонирование и мониторинг территорий, экологическое просвещение и формирование в общественном сознании экологического мировоззрения, реальное и активное вовлечение местных жителей в туристскую деятельность в соответствии с принципами устойчивого развития. Предложен маршрут «Зелёный пояс Донбасса», обладающий высоким потенциалом для развития экологического туризма на урбанизированных территориях.
Бесплатно
Экономическая модель стратегического управления предприятиями гостиничной индустрии
Статья научная
В статье раскрыта сущность стратегического управления предприятием с учётом изменений во внешней среде. Проведён анализ определений понятия «стратегическое управление» и выявлены обобщающие характеристики. Предложена экономическая модель стратегического управления предприятиями гостиничной индустрии и рассмотрены её этапы. Исследована проблематика формирования стратегического управления гостиничным предприятием. Представлена классификация конкурентных и функциональных стратегий гостиничного бизнеса. Выявлено, что важным аспектом стратегического управления является анализ и прогнозирование факторов внешней среды для предотвращения непредсказуемых стратегических изменений и эффективного управления предприятием гостиничной индустрии.
Бесплатно
Экономические аспекты сервиса безопасности в гражданской авиации
Статья научная
Обеспечение эффективного сервиса безопасности в транспортных системах является актуальной задачей текущего десятилетия XXI века. Проблемы транспортной безопасности никогда не теряли своей актуальности, а, в настоящее время, приобрели первостепенный статус. Мониторинг безопасности воздушного транспорта на протяжении десятилетий является приоритетным направлением научных исследований, включая спутниковые технологии, дистанционные автоматические системы управления транспортными средствами в кризисных ситуациях. В целях обеспечения безопасности отдельных объектов гражданской авиации применяется антитеррористическое досмотровое оборудование и интеллектуальные системы охраны периметра летных полей аэропортов. По мнению автора, основным аспектом, влияющим на безопасность в гражданской авиации, является человеческий фактор. Профессиональная подготовка персонала авиационных предприятий, штатное расписание, загрузка аэропортов - все эти факторы, несомненно, влияют на безопасность перелетов. Состояние аэропортов, инфраструктуры, питание в аэропорту и на воздушном судне, стоимость основных и дополнительных услуг, информированность и комфорт пассажиров. Отсюда вопросы качества предоставления услуг на воздушном транспорте. Помимо социального аспекта, проблема безопасности воздушного транспорта имеет множество экономических аспектов, связанных с вопросами собственности на суда, их эксплуатации, технического состояния аэропортов и инфраструктуры, ликвидации последствий аварийных происшествий. Актуальность поднимаемой тематики несомненна, в данной статье предприняты попытки анализа основных проблем безопасности на гражданском воздушном транспорте и предложен ряд рекомендаций в том числе экономического характера по снижению остроты проблем безопасности эксплуатации воздушного транспорта, имеющих прямое влияние на развитие сферы сервиса.
Бесплатно
Статья научная
Реабилитация детей с нарушением опорно-двигательного аппарата средствами физической культуры в настоящее время развивается на территории всех регионов России в связи со сложностью приобретения и обновления иностранного оборудования. Помимо физического воздействия на ребёнка необходимо создать условия для его социализации и адаптации к взрослой жизни с имеющимися нарушениями здоровья. Экономическая составляющая реабилитационного процесса зачастую становится той проблемой, которую решают родители ребёнка с особенностями здоровья с первого дня выявления диагноза. Исследования, описанные в данной работе, были проведены в рамках реализации Программы поддержки НИОКР студентов, аспирантов и лиц, имеющих учёную степень, финансируемой Правительством Республики Карелия. Авторы дают экономическое обоснование выгоды проведения реабилитации ребёнка с нарушениями здоровья в регионе проживания. Исследование, проведённое авторами, выявило значимые для родителей факторы, которые влияют на выбор методов реабилитации ребёнка с указанным заболеванием. Авторы проанализировали имеющийся научный задел по теме исследования, законодательную базу, а также публикации в данной сфере. Методами математической статистики собранные сведения были проанализированы, результаты представлены в выводах статьи и доказывают, что реабилитация детей с нарушением опорно-двигательного аппарата экономически более выгодна в регионах проживания, в частности в Республике Карелия с помощью разработанного и созданного в ходе студенческого проекта тренажёра для вертикализации детей на тренировках по фигурному катанию.
Бесплатно
Экспортный потенциал гостиничного бизнеса как элемента индустрии туризма
Статья научная
В статье проведено исследование современного состояния рынка гостиничных услуг, проанализированы существующие проблемы и перспективы развития гостиничного бизнеса, а также факторы, формирующие и оказывающие влияние на его экспортный потенциал. Актуальность вопроса обусловлена существующей взаимосвязью развития въездного иностранного туризма с состоянием гостиничного хозяйства и других средств размещения. Низкий уровень оказываемых гостиничных услуг, высокие, по сравнению с мировым уровнем цены, устаревание материально-технической базы становятся первостепенной причиной снижения спроса на услуги отечественных средств размещения и ориентацией туристов на свои компании, ведущие деятельность на территории России. Сдерживает экспортный потенциал гостиничного бизнеса и нежелание владельцев гостиниц внедрять в практику мировые стандарты обслуживания. Отмечается также завышение уровня категорий гостиниц, что становится причиной возникновения разногласий между постояльцами и их владельцами, вследствие чего значительно повышается уровень потребительской неудовлетворенности, оказывающий влияние на конкурентоспособность отечественных гостиничных услуг. С целью повышения туристического потенциала страны, в последние года разрабатывается и реализуется ряд программ и законопроектов, направленных на улучшение условий в сфере туризма и гостиничного бизнеса, обеспечения перспектив роста объема экспорта оказываемых услуг. Исходя из этого в статье уделено внимание государственной политики и нормативно-правовому регулированию гостиничного бизнеса в рамках туристической индустрии, проведен анализ нормативно-правового обеспечения защиты прав потребителей, пользователей услуг гостиничного хозяйства, отмечены мировые тенденции в законодательстве, касающиеся туризма и гостиничного бизнеса, выделены явные перспективы.
Бесплатно
Эффективность мероприятий событийного маркетинга в высшей школе
Статья научная
В статье дан краткий обзор развития событийного маркетинга и его использование в высших учебных заведениях. Отражена степень разработанности темы событийного маркетинга в образовательных учреждениях в трудах российских и зарубежных учёных, конкретизированы основные направления использования мероприятий событийного маркетинга в вузе, выявлены проблемы его использования и приведены результаты исследования, проводимого с целью выяснения осведомлённости студентов о мероприятиях университета, впечатлении после их посещения и оценки их эффективности. В исследовании приняли участие 100 студентов третьего курса очной и очно-заочной форм обучения факультета рекламы и связей с общественностью. Среди выявленных ключевых положений проведённого исследования следует отметить слабую осведомлённость респондентов о проводимых мероприятиях, отсутствие праздничных общевузовских мероприятий для студентов, преподавателей и сотрудников вуза, а также отсутствие чёткой целевой направленности ивент-мероприятий, что снижает эффективность их проведения.
Бесплатно
