Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент @vestnik-susu-em
Статьи журнала - Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент
Все статьи: 1661
Обоснование сетевых решений в логистике гостиничного сервиса
Статья научная
Статья отражает научно-методический подход и опыт выполнения исследования по заявленной теме. Проводит ряд ключевых идей в решении задачи конфигурирования цепей поставок в сфере гостиничного хозяйства, основанных на реализации преимуществ сетевой организации гостиничного обслуживания и сетевой организации интегрированной логистики с учетом приоритетной роли производственно-распределительной составляющей. Формулирует конкурентные принципы построения сетевых структур, ориентированные на реализацию принципов и правил логистики в управлении бизнес-процессами и управлении взаимоотношениями партнеров по бизнесу.
Бесплатно
Статья научная
Проведено обоснование состава и структуры модели стратегического управления на агропредприятиях молочной специализации, основанной на механизме целеполагания стратегического управления, модернизации базисных стратегий, сформулированной экономико-математической модели стратегического управления и процедурных основах ее реализации.
Бесплатно
Обратная логистика: сущность и внутренние потоки
Статья научная
В статье рассматривается определение обратной логистики в зарубежной и отечественной литературе, выделяется проблема размытости теоретических понятий в отечественной науке в виде нескольких терминов, определяющих одно явление, а именно: ретрологистика, возвратная логистика, реверсивная логистика, обратная логистика. Также обратная логистика выделяется как раздел логистики, имеющий схожие материальные, финансовые и информационные потоки. Приводится авторское определение финансового и информационного потока в обратной логистике. В рамках определения финансового потока в обратной логистике приводится краткая характеристика обратных процессов в логистике, указывающих на существование обеспечивающей и консолидирующей функции финансового потока в системе обратной логистики. Уточняется и дополняется определение обратного материального потока.
Бесплатно
Статья научная
Фокус внимания авторов настоящего исследования обращён к проблеме повышения производительности труда в отрасли здравоохранения. Актуальность обусловлена общим трендом развития и повышения эффективности всех отраслей экономики и социальной сферы в условиях современных внутренних и внешних вызовов. В представленной работе в качестве ресурса для повышения производительности труда медицинского персонала рассматривается поток пациентов, скорость которого во многом определяется уровнем удовлетворенности и лояльности в отношении медицинской организации. Цель исследования - изучить факторы, влияющие на показатели удовлетворенности населения процессом оказания медицинской помощи в первичном звене здравоохранения РФ (на примере поликлиник), и определение на этом основании возможных направлений повышения производительности труда медицинского персонала через увеличение потока пациентов. В исследовании применялись общенаучные методы теоретического анализа и синтеза, единства исторического и логического. В качестве основной гипотезы выдвигается предположение о том, что динамика факторов, оказывающих влияние на оценку уровня удовлетворенности процессом оказания медицинской помощи, воздействует на повышение производительности труда и требует принятия организационных решений, направленных на повышение качества оказываемых услуг. В основу исследования положены итоги выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения, проводимого Росстатом в 2015-2023 годах и социокультурный подход, который предполагает ориентацию медицинских организаций на пациентов как полноправных участников лечебно-диагностического процесса. На этом основании удовлетворенность потребителей полученной медицинской помощью рассматривается в качестве значимого предиктора повышения результативности деятельности медицинского учреждения. Предложенные авторами настоящего исследования организационные решения опираются как на результаты субъективных оценок респондентов, так и объективные данные официальной статистики. Выводы и смысловые заключения, сделанные в настоящей работе, могут быть востребованы органами управления на разных уровнях управления отраслью здравоохранения.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматриваются функционалы маркетинга и логистики с позиции реализации принципа клиентоориентированности бизнеса. Бизнес становится клиентоориентированным, когда все эти факторы гармонично взаимодействуют между собой - таково правило успешного бизнеса, в основу которого положен принцип заинтересованной направленности бизнеса на удовлетворение запросов клиента. Клиентоориентированность тесно сопряжена с целеориентацией бизнеса и предстает вполне результативным способом достижения целей при условии, что целевой сегмент рынка четко согласован с целевой аудиторией. При том, что целевые установки - глобальные и локальные цели бизнеса определяются общеэкономическим и функциональным менеджментом, выбор целевых сегментов рынка и целевой аудитории осуществляет маркетинг. В статье представлена пятиуровневая пирамида клиентоориентированного бизнеса: качественный продукт/услуга, работа персонала в процессе и после продажи/обслуживания, система управления продажами/обслуживанием, инфраструктура места продажи/обслуживания, бренд сервиса. Каждый из пяти уровней пирамиды клиентоориентированного бизнеса вносит свой вклад в клиентоориентированность компании, начиная с продукта или услуги и заканчивая брендом. Расположение уровней пирамиды отражает не столько значимость каждого из уровней, сколько его роль в создании прочности архитектуры бизнеса. Если нижний уровень нестабилен или непрочен, то верхние, в свою очередь, не устоят, даже если сами по себе будут прочны и устойчивы.Обосновываются правила маркетинговой логистики, обеспечивающие формирование клиентоориентированных систем обслуживания в секторах B2C и В2В, как следствие - достижение статуса клиентоориентированной компании в целом. Доказательность идей подкрепляется комментариями на примере ресторанного бизнеса.
Бесплатно
Общие условия устойчивости цепей поставок
Статья научная
Статья посвящена проблемам обеспечения устойчивости цепей поставок. Автором рассматриваются методические подходы к обеспечению устойчивости цепей поставок, и производится их критический анализ. Характеризуется специфика логистической координации в цепях поставок. Приводятся рекомендации по такой координации.
Бесплатно
Общий подход к анализу причинно-следственных связей в маркетинговых исследованиях
Статья научная
Статья посвящена вопросам проявления причинно-следственных связей в решении задач управления предприятием, то есть отыскания эффективных «рычагов управления». Для классической маркетинговой информационной системы рассмотрены вопросы общепринятого программного прикладного оснащения, а также технологии анализа, выявляющие причинно-следственные связи: АВС-анализ; корреляционно-регрессионный анализ как основа совместного анализа взаимосвязанных данных; факторный анализ, позволяющий определить статистически значимые связи в поведении случайных величин.
Бесплатно
Статья научная
Рассматриваются функции объединений предпринимателей (работодателей) как одной из сторон системы социального партнерства на федеральном и региональном уровнях, их участие в формировании принципов социальной ответственности бизнеса. Анализируются функции и задачи представителей работодателей, содержащиеся в региональном и областном отраслевом тарифном соглашениях.
Бесплатно
Объектно-ориентированная модель управления логистической цепью предприятий
Статья научная
Рассмотрены вопросы управления логистической цепью предприятий для создания совместных конкурентных преимуществ, подходы к управлению логистической цепью, дана их характеристика и классификация. Исходя из предложенной классификации выделены объекты управления в логистических цепях. Предложена объектноориентированная модель управления на основе выделения двух объектов управления: системы бизнес-процессов и системы взаимодействия предприятий цепи.
Бесплатно
Статья научная
Актуальность исследования связана с важностью определения приоритетов цифровой трансформации современного бизнеса. С учетом новых тенденций и технологий, обеспечивающих многоканальный цифровой опыт потребителей, организациям сектора B2B дистрибьюции и сервисного обслуживания необходимо адаптировать методы и инструменты управления к современной цифровой среде. Цель исследования заключается в выявлении тенденций цифровой трансформации организаций сектора B2B дистрибьюции и сервисного обслуживания. Достижение поставленной цели возможно посредством решения следующих задач: проанализировать текущее состояние цифровой трансформации организаций сектора B2B дистрибьюции и сервисного обслуживания; выявить проблемы цифровой трансформации организаций сектора B2B; определить ключевые приоритеты цифровой трансформации организаций сектора B2B. Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, возникающие в процессе функционирования организаций сектора B2B, объектом - организации сектора B2B дистрибьюции и сервисного обслуживания.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена проблемам управления энергозатратами на промышленных предприятиях. Автор рассматривает оперативное производственное планирование как фактор оптимизации энергозатрат. Предложенная методология нормирования энергопотребления учитывает переменную и постоянную норму энергопотребления. Это позволяет экономить на приобретении энергоресурсов за счет повышения точности планирования расхода энергоресурсов.
Бесплатно
Статья научная
Объект исследования - угольные разрезы, нацеленные на экономическое развитие. Предмет исследования - мониторинг изменения себестоимости продукции как инструмент экономического развития предприятия и деятельности менеджмента. Цель работы - обоснование и описание авторского методического подхода к организации оперативного мониторинга изменения себестоимости как инструмента повышения устойчивости экономического развития предприятия на основе развития экономической компоненты деятельности руководящего персонала предприятия. В рамках исследования проверялась гипотеза, согласно которой организация оперативного мониторинга изменения себестоимости продукции и факторов, на нее влияющих, основанного на принципах управления по отклонениям, стимулирует руководящий персонал к трансформации экономического компонента своей деятельности и экономическому развитию предприятия. Для достижения цели и подтверждения гипотезы исследования применялись методы наблюдения, сравнения, группировки, статистического анализа, моделирования. Выводы состоят в том, что переход от месячного к ежесуточному мониторингу изменения себестоимости по факторам: проектные технологические решения, операционный рычаг производительности, эффективность использования ресурсов, дифференциация и визуализация возникающих отклонений по критичности, анализ их причин позволяет активизировать включенность руководителей всех уровней управления в процесс улучшения экономических параметров производственных процессов.
Бесплатно
Статья научная
Исследование направлено на изменение теоретического и практического подхода к планированию и учету собственных средств текущего периода, образованных из амортизационных отчислений и части чистой прибыли предыдущего отчетного периода. В существующих реалиях предприятия оборонного комплекса выполняют роль промышленного и инновационного «локомотива» экономики страны. Требования, предъявляемые к финансовой отчетности исполнителей оборонного заказа, требуют совершенствования методов формирования отчетности, повышения информативности учетных регистров. В работе приведены методические основы организации оперативного учета собственных средств предприятия. Рассмотрены источники и механизмы формирования собственных средств предприятия, установлены оптимальные подходы к их учету, приведены формулы расчета плановых и фактических показателей собственных средств предприятия в рамках финансирования каждого проекта в отдельности и совокупных значений в целом по всем проектам. Приведены примеры (фрагменты) структуры отчетов о финансировании проектов из собственных средств, созданные на платформе стандартной конфигурации автоматизированной системы бухгалтерского учета (АСБУ) и специализированных управленских регистров, сформированных в результате применения мультипроектного метода учета денежных потоков. Приведены формулы получения плановых и фактических показателей собственных средств. Научным результатом является систематизация подхода к формированию плановых и фактических показателей собственных средств, создание методических основ учета собственных средств, рассматриваемых как свободный финансовый ресурс расчетного счета предприятия.
Бесплатно
Статья научная
В настоящее время активного научно-технического развития и внедрения инноваций все большую роль в экономике играют инновационные предприятия и проекты. Политика государства направлена на поддержку инноваций и на всяческое содействие малому и среднему инновационному бизнесу, в связи с чем огромное внимание ученых и практиков уделяется методам и способам финансирования инновационных проектов. Ведущую роль в финансировании новейших проектов, разработок, а также внедрения инноваций играют как в России, так и за рубежом, венчурные фонды и венчурный капитал как источник финансирования инноваций.
Бесплатно
Определение горизонта расчётов при моделировании инновационного проекта
Статья научная
Статья посвящена проблемам интеллектуального анализа данных. Разработан алгоритм моделирования производственной деятельности промышленного предприятия. В качестве модели использована модифицированная производственная функция Кобба-Дугласа, учитывающая высокую материалоемкость промышленного производства и автономный технический прогресс, нейтральный по Хиксу. Моделирование проведено с использованием языка программирования «R» с корректировкой коэффициентов с учетом эффекта мультиколлинеарности с помощью механизма ридж-регрессии. Предложен авторский метод оценки инновационной активности промышленного предприятия при внедрении инвестиционного проекта на основе расчета интегральной динамики показателей эластичности производства, полученных в процессе моделирования. Обосновано, что предложенный метод учитывает специфику инновационного проекта и его автономное влияние на конечные результаты производства промышленного предприятия. Решена методологическая проблема определения горизонта моделирования операционной деятельности промышленного предприятия при оценке его инновационной активности в результате внедрения инновационного проекта, который связан с моментом перехода чистого денежного потока от результатов проекта в положительную зону. Разработанный метод апробирован на данных ОАО «ЧТПЗ» при внедрении инновационного проекта «Высота-239».
Бесплатно
Определение горизонта расчётов при моделировании инновационного проекта
Статья научная
Статья посвящена проблемам интеллектуального анализа данных. Разработан алгоритм моделирования производственной деятельности промышленного предприятия. В качестве модели использована модифицированная производственная функция Кобба-Дугласа, учитывающая высокую материалоемкость промышленного производства и автономный технический прогресс, нейтральный по Хиксу. Моделирование проведено с использованием языка программирования «R» с корректировкой коэффициентов с учетом эффекта мультиколлинеарности с помощью механизма ридж-регрессии. Предложен авторский метод оценки инновационной активности промышленного предприятия при внедрении инвестиционного проекта на основе расчета интегральной динамики показателей эластичности производства, полученных в процессе моделирования. Обосновано, что предложенный метод учитывает специфику инновационного проекта и его автономное влияние на конечные результаты производства промышленного предприятия. Решена методологическая проблема определения горизонта моделирования операционной деятельности промышленного предприятия при оценке его инновационной активности в результате внедрения инновационного проекта, который связан с моментом перехода чистого денежного потока от результатов проекта в положительную зону. Разработанный метод апробирован на данных ОАО «ЧТПЗ» при внедрении инновационного проекта «Высота-239».
Бесплатно
Определение маркетинговой стратегии артхаусного кино
Статья научная
Отечественный рынок артхаусного кино на настоящий момент находится на этапе спада по ряду причин: неподготовленность зрителей к просмотру интеллектуального кино, рост интеренет-пиратства. Особенно сильно тенденция снижения посещаемости артхаусных кинопоказов затрагивает региональные рынки. Кинопоказ становится нерентабельным из-за значительного снижения зрительского интереса. Поэтому артхаусное кино нуждается в усовершенствовании маркетинговой политики. Артхаусное кино как жанр и как объект продвижения имеет свои характерные особенности. Рынок артхаусного кино также очень специфичен, поэтому и маркетинг артхаусного кино должен существенно отличаться от маркетинга массового кино. Исследований, посвященных маркетингу артхаусного кино, очень мало. В основном, это частные закрытые исследования. Таким образом, становится актуальным проведение дополнительного исследования рынка артхаусного кино. В данной работе дается определение жанра артхаусного кино, производится анализ его специфики и черт, присущих кино в целом, актуальных для продвижения. Под понятием артхаусного кино в данной работе подразумевается кино, которое показывается в специализированных (артхаусных) кинотеатрах. Далее в статье приводится анализ материалов исследования аудитории артхаусного кино на основе статистических данных социальной сети vk.com, анкетных данных и проведенного анкетирования. Исходя из специфики артхаусного кино и особенностей его аудитории определяется маркетинговая стратегия артхаусного кино. Приводится аргументация для обоснования актуальности применения стратегии обучающего маркетинга. Предлагаютсяконкретные мероприятия по усовершенствованию маркетинговой стратегии артхаусного кино для региональных рынков: определяется аудитория конкретных маркетинговых мероприятий и места проведения.
Бесплатно
Определение оптимального уровня существенности для целей российской системы бухгалтерского учета
Статья научная
Статья посвящена обзору современных изменений в трактовке термина «существенность», применяемого системой международных стандартов финансовой отчетности, а также анализу организации процесса определения этого термина на практике. Выявлено, что понятие существенности является специфическим для каждой организации и требует применения профессионального суждения в зависимости от условий деятельности организации. Поэтому при расчете уровня существенности важное значение приобретает подбор показателей для оценки существенности. В результате исследования установлено, что при оценке уровня существенности необходимо учитывать не только количественные характеристики включаемой в финансовую отчетность информации, но и ее качественные характеристики. Показано, что наличие качественных показателей снижает пороги для количественной оценки и чем значительнее качественные факторы, тем ниже будет количественный порог, используемый для определения уровня существенности. В статье также показано, что понятие существенности имеет важное значение для исправления ошибок в бухгалтерской документации и финансовой отчетности.
Бесплатно
Определение состава источников формирования оборотных средств строительной организации
Статья научная
В статье исследуется проблема обеспечения оборотных средств строительных организаций источниками формирования. Авторы предлагают использовать метод анализа внешних и внутренних факторов строительной организации, влияющих на состав источников формирования, с использованием показателя «Доступность финансовых ресурсов». Прогноз изменения внешних факторов производится с использованием искусственных нейронных сетей.
Бесплатно
Статья научная
Разработаны критерии и представлены методические рекомендации для урегулирования вопросов защиты прав на результаты интеллектуальной деятельности и заключения лицензионных договоров
Бесплатно
