Маркетинг. Рубрика в журнале - Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент
Каналы и факторы формирования направлений и объемов товаропотоков сельскохозяйственной продукции
Статья научная
Статья посвящена проблемам развития оптовой торговли сельскохозяйственной продукцией в России. Рассмотрен процесс товародвижения сельскохозяйственной продукции от производителя до конечного потребителя. Приведена классификация маркетинговых каналов распределения, описан процесс управления ими. Представлена схема товародвижения, включающая действующую инфраструктуру рассматриваемого рынка. Описаны факторы формирования направлений и объемов товаропотоков сельскохозяйственной продукции.
Бесплатно
Кластер как инструмент повышения конкурентоспособности региона
Краткое сообщение
Статья посвящена проблеме применения кластерного подхода в развитии региональной экономики. Авторами изучены три основные модели создания кластеров, используемые в международной практике: британская, австралийская и американская. В рамках каждой модели представлена характеристика и отличительные особенности. Рассмотрены преимущества функционирования организация в кластерах. Определены составные части кластерных структур. Приведены положительные аспекты рассмотрения экономики через призму кластеров.
Бесплатно
Статья научная
В условиях стремительного роста количества благотворительных организаций и ограниченности ресурсов встает необходимость использовать волонтеров с большей эффективностью. Важным представляется понимание того, кто такие волонтеры и какие мотивы лежат в основе их поведения, какие факторы заставляют людей быть социально активными, что способствует тому, чтобы они были вовлечены в деятельность благотворительной организации на регулярной и долгосрочной основе. Для описания поведения волонтеров благотворительных организаций использован современный подход маркетинга совместного создания ценности, в котором волонтеры рассматриваются как активные участники создания ценности. В статье представлены результаты исследования поведения волонтеров социально-ориентированных благотворительных организаций г. Москвы. На основе данных описаны мотивы благотворительного поведения волонтеров, основные характеристики поведения, связанные с совместным созданием ценности, а также удовлетворенность, лояльность и вовлеченность волонтеров в деятельность благотворительной организации.
Бесплатно
Концептуальная модель исследования маркетинговой ориентации российских компаний
Статья научная
В статье приводятся результаты теоретического и эмпирического исследования сущности и специфики развития маркетинговой ориентации компаний Санкт-Петербурга. По результатам теоретического обзора литературы по теме «маркетинговая ориентация компании» предложена классификация концептуальных подходов к трактовке и оценке маркетинговой ориентации компании с выделением девяти направлений исследований. В статье предложен авторский подход к определению маркетинговой ориентации компании, разработана и апробирована концептуальная модель ее исследования. В ходе эмпирического исследования были выявлены характерные особенности формирования маркетинговой ориентации компаний в России: 1) значительное влияние маркетинговой ориентации на уровень развития характеристик системы управления маркетингом и уровень развития маркетинговых компетенций компании; 2) незначительное влияние внешней среды на формирование маркетинговой ориентации компании; 3) большая зависимость финансовых результатов компании от внешней среды, чем от уровня маркетинговой ориентации компании. В дальнейших исследованиях планируется расширение выборки за счет охвата других крупных городов России, а также расширение факторов, характеризующих состояние внешней и внутренней среды компании.
Бесплатно
Статья научная
Пожалуй, никогда ранее термин «эффективность» и широчайшее семейство стоящих за ним содержательных толкований и ассоциаций не использовался столь интенсивно, как сегодня. Здесь и там мы слышим об «эффективном образовании», «эффективной науке», «эффективной медицине», «эффективной социальной политике», «эффективном менеджменте», и т. д. и т. п. Что стоит за этой весьма необычной «модой» на термин, простое провозглашение которого многими воспринимается сегодня как кодовое слово, на грани словесной магии, которое как бы априори избавляет от необходимости анализа той ситуации, в которой этот термин применяется, а сам термин приобретает в значительной мере манипулятивный характер. Между тем, по мнению авторов статьи, за этим «рассыпанием смысла» понятия, когда-то воспринимавшегося и интерпретируемого достаточно однозначно (в экономике эта категория обычно рассматривалась с точки зрения сопоставления затрат, чаще выражаемых в денежной форме, и результатов, которые получены в качестве вознаграждения за понесенные затраты), стоит явление, которое авторами статьи обозначено как «кризис эффективности». Многие экономисты, специалисты в области управления (и, в частности, маркетологи) сегодня все более отчетливо начинают понимать, что оценочный вердикт «эффективно» или «неэффективно» часто носит достаточно условный, частичный, поверхностный и принципиально относительный, контекстнозависимый характер. Сложность сложившейся ситуации такова, что для ее разрешения авторы предлагают в качестве особого междисциплинарного или, точнее сказать, трансдисциплинарного направления ввести новую предметно-методологическую линию, которую предлагают назвать «системная эффектология», и которую в самом общем виде можно определить как трансдисциплинарное направление в рамках системно-ситуационного анализа, связанное с применением «эффективностного подхода» и «эффективностных метрик» для решения широкого класса задач по определению, оценке и использованию самых различных аспектов, связанных с проблематикой эффективности маркетинговой и, в более широком контексте, управленческой деятельности.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена проблемам коммерциализации нововведений научно-исследовательскими и научно-техническими организациями на настоящем этапе развития экономики России. Предложен механизм коммерциализации нововведений на основании выделения управленческих функций.
Бесплатно
Маркетинговая поддержка масштабирования бизнеса инновационного стартапа
Статья научная
Венчурный характер процесса масштабирования бизнеса стартапов требует особого внимания к коммерческим рискам, которые многократно увеличиваются применительно к инновационной продукции. Для минимизации рисков наиболее действенными инструментами являются маркетинговые технологии, ориентирующие стартап на максимизацию прибыли за счет наращивания количества актуализированных потребителей, разработки и реализации релевантных стратегий и инструментов конкуренции и повышения маржинальности продуктового предложения. В статье выделены зоны рисков масштабирования бизнеса инновационных стартапов и на этой основе разработана структурированная формульная зависимость прибыли стартапа от емкости рынка, рыночной доли и рентабельности с учетом специфики инновации и инновационных продуктов и направленная на минимизацию данных рисков. Если стартап не проходит фильтрацию по емкости рынка, целевой рыночной долей, плановой рентабельности, и, следовательно, не достигает целевой прибыли, которую можно получить в результате масштабирования, проект откладывается. Для проектов, которые преодолевают фильтрацию по трем ключевым мультипликаторам прибыли, предложены маркетинговые методы и технологии с определением плановых результатов каждого мероприятия, сроков их реализации, исполнителей и необходимого бюджета. Представленный структурированный комплекс предложений может стать маркетинговой основой бизнес-планов масштабирования, элементы которого представлены на примере различных групп российских инновационных продуктов.
Бесплатно
Статья научная
В статье предпринята попытка маркетингового анализа мирового рынка образовательных услуг с позиции иностранного потребителя. Многофакторный анализ может быть полезен для определения перечня стран, на абитуриентов из которых российским университетам целесообразно направлять маркетинговое воздействие. Именно эти данные, по мнению автора, являются репрезентативными, так как содержат сведения по контингенту именно тех иностранных студентов, которые уже приняли решение обучаться в России. Автором выполнено маркетинговое сегментирование рынка образовательных услуг и выделены наиболее приоритетные для организации дальнейшей маркетинговой активности российских университетов сегменты. Автором обоснован выбранный метод сегментирования, на основе которого были выявлены наиболее перспективные регионы для продвижения услуг российских университетов. Проведенное маркетинговое исследование помогает выделить приоритетные для воздействия рынки - азиатский и стран СНГ - и направить именно на них первоочередные усилия по комплексному маркетинговому продвижению образовательных возможностей отечественных университетов. Результаты исследования могут быть применены для разработки маркетинговой стратегии продвижения образовательных услуг российских университетов на мировой образовательный рынок.
Бесплатно
Статья научная
В статье поднимаются вопросы возможности обеспечения экологически чистой продукцией населения РФ. Исследуется потенциал спроса на экологически чистую пищевую продукцию для детей в возрасте от 3 до 5 лет, оценивается текущее предложение экологически чистой продукции и формируются подходы к полноценному обеспечению детского населения экологически чистыми продуктами питания.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается туризм как отрасль экономики, нацеленная на удовлетворение потребностей человека в отдыхе, восстановлении сил и общении. Гибкость и мобильность данной отрасли диктуется необходимостью выживания туристических фирм в сложной конкурентной борьбе. Раскрывается необходимость постоянного поиска новых видов туристический продуктов, ориентированных на удовлетворение индивидуальных потребностей клиентов. Рассматривается индивидуальные туры как перспективная тенденция развития туристического рынка. Выявляются достоинства данного продукта. Проводится исследование различных туристических фирм на предмет представленности услуги «индивидуальный тур». Изучается мнение потребителей о данном виде услуг. В рамках исследования проанализированы теоретические источники, выявлена необходимость проведения изучения широкого спектра вопросов, соприкасающихся с темой данной работы. По результатам исследования выявляется проблема дефицита информирования потребителей о перспективном виде услуги, что негативным образом сказывается на процессе продвижения данного вида услуг на туристическом рынке. Полученные результаты исследования позволили разработать ряд предложений, которые будут способствовать укреплению конкурентных позиций туристических фирм.
Бесплатно
Маркетинговое исследование рынка платных медицинских услуг г. Челябинска на примере МЦ ЧТПЗ
Статья научная
Статья посвящена проблемам исследования рынка платных медицинских услуг. Автором изучена ситуация на рынке платных медицинских услуг, определены основные участники рынка по отношению к МЦ ЧТПЗ, выявлены причины посещения платных медицинских центров потребителями.
Бесплатно
Маркетинговые аспекты феминизации старения населения России
Статья научная
Статья посвящена вопросам влияния феминизации старения населения России на маркетинговую деятельность компаний. Приведены статистические данные, характеризующие феминизацию старения, определены причины ее проявления, обоснована актуальность учета данного явления в сфере маркетинга. В статье представлено влияние феминизации старения на структуру сегмента пожилых потребителей, обозначена гендерная специфика их поведения. Рассмотрен практический опыт компаний, а также приведены рекомендации по взаимодействию с пожилыми потребителями в условиях феминизации старения.
Бесплатно
Маркетинговые решения в области online и offline обучения в высшей школе
Статья научная
Данный материал представляет маркетинговое исследование на тему совмещения online и offline обучения в высшей школе. Текущая ситуация констатирует высокий уровень компьютерной грамотности поступающих абитуриентов в вузы. Было изучено, как менялась со временем концепция обучения в студенческих аудиториях российских университетов. Были определены основные проблемы российского образования на современном этапе. В частности, недостаточное финансирование со стороны государства затрудняет внедрение современных средств; обнаружен также низкий уровень практической значимости научной деятельности научно-педагогических кадров. Не так много преподавателей знают иностранные языки, в частности, английский. Следует отметить также невысокий уровень оплаты профессорско-преподавательского состава в большинстве вузов страны. Проблема слабой вовлеченности студентов в учебный процесс является актуальной и сегодня. Для того чтобы понять, как повысить степень включения студентов в научно-исследовательскую и учебную деятельность, авторами было проведено соответствующее маркетинговое исследование в ряде московских вузов. Студентами приветствуются элементы дистанционного обучения, им нравится выполнять ряд практических заданий в интернет-среде, они с удовольствием хотели бы принимать участие в online форумах с преподавателями. Необходимо отметить, что знание основ маркетинга образовательных услуг поможет учреждению высшего образования оптимально смоделировать микст традиционного и телематического обучения в зависимости от специфики той или иной образовательной программы, а также от возможностей каждого университета.
Бесплатно
Маркетинговый анализ ключевых трендов развития рынка транспортно-логистических услуг
Статья научная
Статья раскрывает результаты маркетингового анализа трендов развития мирового и отечественного рынков транспортно-логистических услуг. Авторами проанализирована динамика развития глобального рынка транспортно-логистических услуг, выявлены его основные характеристики и тенденции развития. Обосновано, что мировой рынок находится на этапе цифровой трансформации, внедрения интеллектуальных решений и инновационных продуктов. Авторами представлен и обоснован перечень высокотехнологичных продуктов, оказывающих наибольшее влияние на формирование трендов развития мирового рынка транспортной логистики. На основе анализа глобальных тенденций в сопоставительном ключе рассмотрена специфика отечественного рынка транспортно-логистических услуг, обоснованы факторы, оказывающие положительное и негативное влияние на его развитие. Подробно проанализировано современное состояние рынка электронной коммерции и выявлены сдерживающие его дальнейшее развитие факторы. Изучена специфика развития сегмента автомобильных грузоперевозок. На основании проведенного исследования раскрыты ключевые особенности, ключевые факторы успеха и направления дальнейшего развития российского рынка транспортно-логистических услуг.
Бесплатно
Маркетинговый анализ ключевых трендов, барьеров и рисков развития рынка Автонет
Статья научная
Статья посвящена исследованию и анализу основополагающих трендов и направлений развития мирового и российского рынков Автонет, а также определению главных барьеров и рисков в данной области. Авторами выявлены факторы объективного и субъективного характера, определяющие развитие отечественного сегмента рынка, а также проанализированы его ключевые сегменты - телематические транспортные и информационные системы, транспортно-логистических услуги и интеллектуальная городская мобильность. Доказано, что поступательное развитие перечисленных сегментов во многом обусловлено внедрением сквозных высоких технологий и в этом контексте проанализированы основные преимущества и недостатки каждой из них. Авторы подробно остановились на ключевом тренде развития рынка - повышении безопасности движения транспортных средств за счет внедрения интеллектуальных систем, выявили основные направления использования высоких технологий при управлении продуктами в данной области и рассмотрели наиболее существенные тенденции, оказывающие влияние на развитие рынка Автонет. Наряду с положительными тенденциями, авторами охарактеризованы барьеры, замедляющие рост рынка, а также определены риски, которые могут стать сдерживающим развитие фактором. В их числе - недостаточно развитая инфраструктура для инновационных транспортных средств, невысокий уровень безопасности передаваемых данных и низкий уровень импортозамещения.
Бесплатно
Маркетинговый анализ конкурентной ситуации на рынке риэлторских услуг г. Челябинска
Статья научная
В статье проведено исследование конкурентной ситуации на рынке риэлторских услуг г. Челябинска. Проанализирована общая конкурентная ситуация по модели пяти сил М. Портера, приведена оценка каждой силы конкуренции и сделаны выводы относительно степени их проявления на анализируемом рынке. В работе приводятся данные относительно насыщенности рынка агентствами недвижимости, приводится их краткая характеристика. В статье также проведен достаточно подробный анализ ключевых игроков рынка риэлторских услуг г. Челябинска по ряду значимых с точки зрения потребителей услуг критериев, на основе представленного анализа построен многоугольник конкурентоспособности и сделаны выводы относительно наиболее сильных игроков рынка. На основе проведенного маркетингового анализа автором статьи заключено, что рынок риэлторских услуг г. Челябинска в настоящее время является высококонкурентным рынком. Данный вывод позволил дать рекомендации относительно использования информации о конкурентной ситуации на рынке при планировании маркетинговой деятельности агентств недвижимости.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается проблема старения населения и ее потенциальное воздействие на развитие рынка товаров и услуг для потребителей пожилого возраста. Автором статьи обозначена проблема недооценки потребительского потенциала российского сегмента пожилых потребителей и обозначены факторы, ограничивающие его развитие, такие как низкая платежеспособность и отсутствие многих потребностей как таковых, что, по мнению автора, является стереотипными представлениями, ограничивающими маркетинговую активность российского бизнеса в анализируемом сегменте. На основе анализа статистических данных в статье обосновано, что потребители пожилого возраста не являются самой малообеспеченной группой российского общества. Также проведен анализ структуры доходов пожилых россиян, в результате которого установлено, что основными источниками средств к существованию пожилых граждан РФ являются пенсия, трудовая деятельность и подсобное хозяйство. В статье обосновано, что, несмотря на общее снижение уровня дохода пожилых граждан, связанное с выходом на пенсию, платежеспособность может сохраняться на прежнем уровне за счет сбережений. Автором предлагается рационально-компенсирующая модель поведения потребителей пенсионного возраста, позволяющая обосновать изменение потребностей в условиях снижающегося дохода, которая может быть использована для описания покупательского поведения и других возрастных групп потребителя в аналогичных условиях. В целом в статье обосновано, что за счет увеличения доли пожилого населения на фоне снижения количества граждан среднего возраста, изменений социальной роли пожилого населения, а также других факторов в ближайшем будущем следует ожидать роста потребительского потенциала российского сегмента потребителей пожилого возраста, что, в свою очередь, сформирует условия для развития рынков товаров и услуг для данного сегмента и обеспечит предпосылки для расширения верхних границ целевой аудитории маркетинга в различных сферах бизнеса.
Бесплатно
Маркетинговый анализ тенденций ценообразования на рынке первичной недвижимости г. Челябинска
Статья научная
Статья посвящена проблемам ценообразования на рынке первичной недвижимости г. Челябинска. Авторами проведено маркетинговое исследование текущей ситуации на рынке нового и строящегося жилья города, подробно проанализированы факторы, влияющие на формирование стоимости квартир на рынке первичной недвижимости.
Бесплатно
Статья научная
Статья раскрывает результаты анализа устойчивости цепи поставок на этапе дистрибуции готовой лекарственной продукции российской фармацевтической отрасли на фоне агрессивной для неё внешней маркетинговой среды. Выявлены и охарактеризованы ключевые дестабилизирующие факторы для внешней среды фармацевтического рынка: эпидемия Covid-19, введение обязательной маркировки лекарственных препаратов, затоваривание фармацевтического рынка на фоне стабилизации ситуации с пандемией, резкое усиление геополитической напряженности и рост санкционного давления. На примере сегмента безрецептурных лекарственных препаратов доказано снижение устойчивости цепи поставок на этапе дистрибуции у российской фармацевтической отрасли под влиянием внешних для отрасли шоков. Данная тенденция наблюдается на фоне трансформации российского рекламного рынка, снижения покупательской способности населения. Обоснована необходимость адаптации фармацевтических компаний к описанной ситуации посредством развития автоматизации и цифровизации бизнеса, увеличения роли тактического маркетингового планирования, диджитализации продаж и внесения изменений в составы аналитических отделов.
Бесплатно
Методическое обеспечение комплекса маркетинга в сфере услуг
Другой
Статья посвящена проблемам методического сопровождения маркетинга услуг в рамках общей системы управления на предприятиях. Авторами рассмотрены такие инструменты маркетингового и стратегического анализа, как SWOT SNW PEST VMOST-анализы, матрицы BCG, ADL/LC, Ансоффа и МакКинси, возможные направления и сферы применения их к управлению услугами. В статье авторы представили подробную сравнительную характеристику данных инструментов и критерии эффективности их применения на различных этапах маркетинга услуг как процесса.
Бесплатно
