Маркетинг. Рубрика в журнале - Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент
Потребительская оценка конкурентоспособности молочных предприятий
Другой
Статья посвящена оценке конкурентоспособности молокоперерабатывающих предприятий Пермского края, которые находятся в условиях жесткой конкурентной борьбы. Количественная оценка конкурентоспособности предприятия позволяет принимать правильные управленческие решения. Выполнены расчеты уровня удовлетворенности потребителей молочной продукцией.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена рассмотрению преобразования показателей оценки экономической эффективности технологий интернет-маркетинга в малом бизнесе. Выделена исследовательская проблема, основанная на противоречии между разнообразием показателей оценки эффективности интернет-маркетинговой деятельности и потребностью малых организаций в оценке экономической эффективности. Выполнен анализ роли интернет-маркетинга как свойства современного маркетинга на основе методологии входящего маркетинга. Процесс оценки экономической эффективности интернет-маркетинговой деятельности описан с позиций определения стоимостных и количественных характеристик информационного потока интернет-маркетинга. Рассмотрена специфика деятельности внешних маркетинговых экспертных субъектов в процессе внедрения технологий интернет-маркетинга. Сформирован вариант взаимодействия показателей оценки эффективности интернет-маркетинга и показателей оценки экономической эффективности маркетинговой деятельности на основе исследования свойств информационного потока интернет-маркетинга. Составлено математическое описание в виде системы неравенств, отражающих количественные и стоимостные характеристики информационного потока интернет-маркетинга. Разработана практическая иллюстрация преобразования показателей оценки экономической эффективности технологий интернет-маркетинга для предприятий малого бизнеса в виде расчетной таблицы.
Бесплатно
Причины возникновения и развития социально ориентированного рынка
Статья научная
В статье рассматривается исторический процесс возникновения, развития и формирования современного понятия социально ориентированного рынка. Причины возникновения данной формы организации экономической системы. Дана характеристика и условия функционирования рынка при его социальной направленности. Анализируется влияние социально ориентированного рынка на экономическое состояние общества и каждого человека этого общества.
Бесплатно
Проблемы развития рынка ценных бумаг в странах с переходной экономикой
Статья научная
Статья посвящена проблемам развития рынка ценных бумаг в странах с переходной экономикой. Проведено исследование основных показателей рынка ценных бумаг в странах с переходной экономикой, проведен сравнительный анализ показателей рынка ценных бумаг в странах с переходной экономикой и странах с развитым рынком, выявлены основные проблемы и предложены пути развития рынка ценных бумаг в странах с переходной экономикой.
Бесплатно
Проблемы российского потребительского рынка круп и зерновых в условиях нестабильности внешней среды
Статья научная
Статья посвящена изменениям экономической ситуации, произошедшим на потребительском рынке круп и зерновых хлопьев в первом полугодии 2022 г. Рассматриваются основные события, проблемы, с которыми столкнулись производители, выделены этапы изменения экономической обстановки. На базе данных ФСГС РФ и внутренних данных АО «МАКФА» проведен сравнительный анализ динамики валютных курсов, прайсовых цен производителей, объема товарооборота и розничных цен торговых сетей, цен на сырье как основных индикаторов, характеризующих обстановку на рынке. Установлено, что нестабильность политической и экономической обстановки оказала негативное влияние на ситуацию на рынке круп и зерновых хлопьев. Рост себестоимости, с которым столкнулись производители в феврале-марте 2022 г., был переложен на потребителя путем повышения прайсовых (отгрузочных) цен. В настоящее время на рынке наблюдаются признаки стабилизации, производителями решено большинство проблем снабжения, валютные курсы благоприятны, однако надежные долгосрочные прогнозы рыночной ситуации пока невозможны.
Бесплатно
Профессиональное образование по специальности «Маркетинг» как товар в системе маркетинга
Статья научная
Статья посвящена проблемам привлечения потребителей образовательных услуг. Рассмотрена одна из составляющих комплекса маркетинга вуза - услуга, на примере образовательной услуги «профессиональное образование по специальности «маркетинг», с позиций ее возможностей в формировании конкурентных преимуществ вуза.
Бесплатно
Статья научная
Повышение конкурентоспособности предприятия является одним из важных направлений деятельности менеджмента организации, без которого невозможно полноценное долгосрочное развитие бизнеса. В данной статье рассмотрены некоторые пути, способные улучшить конкурентные позиции предприятия и упрочить его положение на рынке на примере предприятия Челябинской области - клуб-отеля «Золотой пляж».
Бесплатно
Развивающиеся системы логистического управления запасами в сфере оптово-посреднических услуг
Статья научная
В современных экономических условиях наличие дестабилизирующих факторов влияния экономического кризиса формирует адекватные требования к функционированию организаций оптово-посреднического звена и управлению их запасами. Динамическая составляющая воздействующих факторов определяет конкурентные позиции организаций на рынке оптово-посреднических услуг при условии достижения поставленных целей по результатам эффективной организации логистического управления запасами.
Бесплатно
Развитие региональных промышленных комплексов на основе их модернизации
Статья научная
В статье рассматриваются методические подходы к оценке условий развития промышленных комплексов регионов РФ и состояния их промышленных комплексов, технико-технологической базы. Это позволят позиционировать регионы по уровню развития их промышленных комплексов и разрабатывать в соответствии с этим промышленную программу.
Бесплатно
Разработка системы целевых показателей внедрения концепции сопроизводства в маркетинге территорий
Статья научная
В статье рассматриваются теоретические аспекты разработки и внедрения системы целевых показателей концепции сопроизводства в маркетинге территорий. Описаны основные этапы и элементы, на которых должна основываться представленная система. К ним относятся: анализ целевых рынков, анализ существующих и потенциальных типов сопроизводства (волонтёрство, краудсорсинг, создание позитивного информационного поля, каучсёрфинг, непрофессиональные экскурсии и краудфандинг), анализ и систематизация стратегических целей маркетинга территорий, определение системы целевых показателей сопроизводства, определение значений целевых показателей сопроизводства и разработка алгоритма внедрения системы целевых показателей. Также в статье представлен алгоритм формирования и внедрения предложенной системы целевых показателей сопроизводства в маркетинге территорий. Алгоритм состоит из следующих четырех этапов: анализ существующего комплекса маркетинга территории; оценка готовности жителей поддерживать маркетинговые мероприятия в сфере туризма, направленные на продвижение территорий; реализация усовершенствованного комплекса маркетинга и анализ результатов реализованных мероприятий по сопроизводству в маркетинге территорий в сфере туризма. Данный алгоритм может быть использован производителями общественных благ разного уровня при планировании и реализации маркетинговой деятельности, связанной с продвижением территорий.
Бесплатно
Разработка сквозной маркетинговой аналитики для SaaS-решений в сегменте делового рынка (B2B)
Статья научная
В статье рассмотрены возможности совершенствования маркетинговой интернет-аналитики для SaaS-решений, которые ориентированы на сегмент делового рынка (B2B), при помощи стандартных средств веб-аналитики в сочетании с внешними системами. Данный подход учитывает особенности рынка SaaS и позволяет отследить весь путь клиента на пути к продаже. Суть подхода заключается в присвоении каждому пользователю уникального идентификатора, который позволяет отслеживать пользователя на каждом этапе воронки продаж. В итоге данный подход к маркетинговой аналитике SaaS-решений позволяет получать объективную оценку работы рекламных каналов, предоставляя достоверную информацию о работе каждого рекламного канала.
Бесплатно
Статья научная
Современные бренд-коммуникации предполагают установление устойчивого контакта с потребителями с целью обмена идеями, ценностями и маркетинговой информацией, формирующей платформу и позиционирование бренда, посредством вербальных и невербальных символов. Такую текстовую единицу маркетинговых коммуникаций, как слоган, исследователи традиционно рассматривают как второе имя бренда, как его важную составляющую и значимый элемент системы корпоративной идентификации рекламного продукта. Именно слоган, вторично номинируя бренд, точнее выражает адресность и направленность коммуникации, затрагивает соответствующую мотивацию потребителей, вызывая в их сознании необходимые устойчивые маркетинговые ассоциации с брендом. Данная статья посвящена анализу монографии известного российского специалиста в области брендинга и рекламы, доктора социологических наук, профессора Музыканта В.Л. «Управление бренд-коммуникациями». Исследователь рассматривает слоган как неотъемлемый компонент бренда, выделяет его специфические особенности и определяет его роль в системе бренд-коммуникаций, а также обращается к истории брендинга, акцентирует внимание на становлении отечественного брендинга и слоганистики. Слоган бренда, или его ключевая фраза, необходим для создания гармоничных отличительных особенностей бренда. Это легко узнаваемая и запоминающаяся фраза, которая часто сопровождает имя бренда в программах маркетинговых коммуникаций. Основная цель слогана заключается в поддержке имиджа бренда, воплощенного в его названии и логотипе. Авторы статьи считают, что рецензируемая работа профессора В.Л. Музыканта посвящена актуальной проблеме современного брендинга - воздействию слогана в бренд-коммуникациях на потребителей. В связи с этим данная монография может быть полезна молодым ученым, аспирантам, докторантам, а также всем специалистам, интересующимися маркетинговыми коммуникациями.
Бесплатно
Статья научная
Пищевая промышленность как отрасль в целом и на уровне каждой специализированной подотрасли неизбежно сталкиваются с необходимостью решить три основные экономические задачи: какие производственные товары должны быть произведены и в каком количестве; как пищевую продукцию произвести, из каких ресурсов, с помощью какой интенсивности технологии; для кого именно производится пищевкусовая продукция.
Бесплатно
Статья научная
В статье анализируется современный рынок труда, требования работодателя к профессиональным и личностным качествам при трудоустройстве специалистов-коммуникаторов. Рассматриваются понятия: маркетинг, самомаркетинг, бренд, самобрендинг, маркетинг рабочей cилы, эго-маркетинг. Автор обращается к анализу их сущности и приводит определения смежных понятий: самоимиджирование, самопрезентация. Акцентируется внимание на значении этих процессов в конкурентной среде на современном рынке труда. Автором раскрыты различные взгляды и подходы к этим процессам, этапы проведения, а также некоторые эффективные методы самомаркетинга и самобрендинга. Обращаясь к понятию «карьера», автор дает характеристику этапов ее построения, описывает виды в современном понимании и рассуждает об особенностях создания. Автор приводит собственный опыт обучения студентов самомаркетингу и самобрендингу, предлагает алгоритм действий.
Бесплатно
Сегментация российских потребителей отрасли товаров и услуг здорового образа жизни
Статья научная
В статье рассматриваются основные вопросы потребительского поведения на российском рынке товаров и услуг ЗОЖ (здорового образа жизни). На сегодняшний день индустрия ЗОЖ носит многопрофильный характер, охватывая множество подотраслей: производство натуральных продуктов питания и биологически-активных добавок (БАД), диетология, фитнес-индустрия, реабилитационные и оздоровительные процедуры, эстетическая медицина, косметология, производство средств защиты от негативных воздействий окружающей среды. Целью авторского исследования является анализ поведения потребителей на российском рынке товаров и услуг ЗОЖ, в частности, выявление влияющих факторов и сегментация потребителей. Автором выделены такие ключевые особенности рынка ЗОЖ как синергетический характер отрасли, накопительный характер воздействия продукции, социальная значимость отрасли, ориентация на обучение будущих потребителей, которые доказывают, что в данной отрасли в России формируется стандарт потребления. Автор формулирует следующую основную гипотезу: на этапе становления стандарта потребления ЗОЖ в России можно выделить различные кластеры потребителей, отличающиеся по своим социально-демографическим и поведенческим характеристикам, профилю потребляемых товаров и услуг. Данная гипотеза была подтверждена в ходе проведения количественного эмпирического исследования, которое позволило выделить 8 сегментов потребителей отрасли по таким переменным, как частота и длительность потребления товаров и услуг.
Бесплатно
Сегментный анализ структуры рынка первичной жилой недвижимости
Статья научная
Рассмотрено применение сегментного анализа к исследованию структуры рынка первичной жилой недвижимости. Подробно проанализированы существующие подходы к сегментированию рынка, предложено применение продуктового многомерного сегментирования рынка первичной жилой недвижимости по товарным группам, в основе которого лежат свойства объектов первичной жилой недвижимости. В результате разделения анализируемого рынка на четыре сегмента по потребительскому качеству (классу) произведено сравнение структуры рынков городов-милионников, а также обосновано применение сегментного анализа с последующим исследованием рыночной структуры в целях формирования маркетинговой политики строительных компаний. В статье нашла отражение апробация авторской концепции на примере маркетингового исследования структуры рынка первичной жилой недвижимости г. Челябинска.
Бесплатно
Совершенствование работы call-центра на рынке платных медицинских услуг с позиции маркетинга
Статья научная
В статье авторами обоснована важная роль call-центра в деятельности платных медицинских клиник как первой точки контакта пациентов с медицинским учреждением. Авторами представлен маркетинговый анализ работы call-центра платной медицинской клиники на примере ООО Медицинской клиники «ЭФ ЭМ СИ». В целях анализа и разработки направлений совершенствования работы сотрудников call-центра платной медицинской клиники использовалась оценка количественных индикаторов работы, анализ ключевых факторов успеха, а также оценка эмоционального интеллекта сотрудников call-центра. На основе результатов анализа авторами определены ключевые направления совершенствования работы call-центра с использованием инструментов внутреннего маркетинга. Кроме того, обосновано место и роль инструментов внутреннего маркетинга в системе маркетинговых коммуникаций на рынке платных медицинских услуг.
Бесплатно
Современные тенденции развития интернет-маркетинга и электронной торговли в России
Статья научная
Рассмотрены основные инструменты и методы, используемые в процессе реализации маркетинговой политики коммерческими организациями в сети Интернет. Выделены характерные особенности в отношении каждого элемента интернет-маркетинга, проведен анализ эффективности их применения.
Бесплатно
Современный комплекс маркетинга интернет-магазинов
Статья научная
В статье предложена модель современного комплекса маркетинга для интернет-магазинов. Обоснована допустимость различных группировок маркетинговых переменных в рамках одного комплекса маркетинга. Описаны основные факторы, влияющие на эффективность продвижения товаров в интернет-магазинах. Выполнена группировка маркетинговых переменных интернет-магазинов по трём компонентам: «Ассортимент», «Продвижение», «Сервис». Рассмотрена методика управления ассортиментом интернет-магазинов. Описан инструментарий продвижения товаров. Рассмотрены основные показатели эффективности службы доставки и колл-центра интернет-магазина.
Бесплатно
Состояние и проблемы обеспечения конкурентоспособности региона
Статья научная
Статья посвящена исследованию состояния и проблем обеспечения конкурентоспособности региональной экономики. Авторы дают характеристику показателям конкурентных преимуществ и конкурентоспособности региона, приводят статистические данные, характеризующие уровень таких показателей для регионов России. Особое внимание в статье уделяется научно-техническим и инновационным составляющим конкурентоспособности региона.
Бесплатно
