Социология управления. Рубрика в журнале - Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований
Общественные представления о целях и признаках социального государства в России
Статья научная
Установки по отношению к общей идее социального государства, его целям и признакам анализируются на основе данных исследования «Запрос российских граждан на справедливое социальное государство», включающего фокус-группы и количественный онлайн-опрос россиян. На нормативном уровне идея социального государства входит в образ идеального государства, социальные функции государства воспринимаются респондентами как ключевой для современного государства. Среди задач и признаков социального государства респонденты видят не только экономические аспекты и задачи социальной помощи, но и политические и юридические: 65% респондентов высказали универсалистские взгляды на признаки социального государства - включили в определение максимально широкое количество признаков, 13% показали ограниченно-широкое понимание, а 22% - селективное. Были обнаружены существенные различия в установках респондентов разных поколений - советского, переходного и постсоветского. Поколения отличаются по широте включаемых в определение социального государства признаков, количеству ожидаемых социальных обязательств государства и взглядам на конечную цель - построение общества равенства или общества открытых возможностей. Разрыв нормативных и оценочных представлений о социальном государстве в российском обществе очень велик: сегодня Россию считают в полной мере социальным государством лишь около трети респондентов. Причины несоответствия ожиданий и текущей ситуации множественны - как содержательные (низкий уровень и качество выплат и услуг), так и процедурные (бюрократия, коррупция) и результирующие (высокий уровень неравенства). Советское поколение более критично в оценочных суждениях, чем более молодые группы, что может быть связано с универсалистскими взглядами на функции социального государства, высокими требованиями к широте государственных социальных обязательств, личными интересами и потребностями, а также ценностями, усвоенными в ходе социализации и опыта жизни в советской социальной системе.
Бесплатно
Оптимальное управленческое решение как фактор предупреждения конфликтов
Статья научная
В статье рассмотрены теоретические основы управленческих решений для предупреждения конфликтов, представлены результаты проведенного в ООО «Спортмастер» социологического исследования, которое включает в себя: опрос сотрудников организации и экспертное интервью руководителей магазина. По исследованию приведён исчерпывающий анализ, а также разработаны общие и методологические рекомендации по принятию управленческих решений в вопросе управления конфликтами.
Бесплатно
Организационная идентичность в системе управления брендом работодателя
Статья научная
В статье рассматривается проблема формирования бренда работодателя, который исследуется во взаимосвязи с культурой труда, смыслами в деятельности, организационной идентичностью. Управление брендом работодателя в условиях цифровой экономики выходит за пределы формирования благоприятных условий труда и включает в себя человекоориентированный подход к развитию человеческого потенциала организации, когда высококвалифицированные, вовлеченные и удовлетворенные работники демонстрируют организационно-гражданственное бренд-ориентированное поведение, создающее репутацию организации в представлениях целевых аудиторий. Предлагается интерпретация «корпоративного характера», отражающего человеческие характеристики, которые обычно идентифицируются с организацией, с учетом структуры терминальных и инструментальных смыслов, предопределяющих восприятие целей деятельности и моделей их достижения.
Бесплатно
Особенности развития конгрессно-выставочной деятельности в рамках общемировой цифровизации
Статья научная
Настоящее исследование посвящено рассмотрению основных, на взгляд автора, особенностей развития конгрессно-выставочной деятельности в рамках общемировой цифровизации. Актуальность настоящей работы заключается в рассмотрении существенных особенностей проведения конгрессно-выставочным мероприятий с целями сокращения цифрового развития между развивающимися и развитыми государствами. Научная новизна работы состоит в рассмотрении конкретных примеров проведения конгрессно-выставочных мероприятий, а также рассмотрение их влияние на развитие экономики государств и их граждан. Ключевой вывод работы состоит в том, что конгрессно-выставочная деятельность на сегодняшний день является одним из мощнейших инструментов для общемировой глобализации, способствующая всестороннему и полному цифровому развитию.
Бесплатно
Поведенческая приверженность персонала в стратегии развития предприятий инновационного типа
Статья научная
В статье рассматривается проблема поведенческой приверженности персонала в стратегии развития предприятий инновационного типа, осуществляется оценка самоактуализации социально-профессиональных качеств работников, достижимости результатов в инновационном развитии предприятий, систематизируются факторы и ограничения формирования поведенческой приверженности, теоретически и эмпирически доказывается необходимость отражения в стратегии развития предприятий системы человекоориентированного управления, создающей доверительные отношения различных социально-профессиональных групп работников и комфортную среду для осуществления профессиональной деятельности.
Бесплатно
Программы социального благополучия персонала как конкурентное преимущество работодателя
Статья научная
Статья представляет собой обзор практик реализации программ социального благополучия персонала. Опираясь на результаты исследований и приведенные примеры, авторы рассматривают программы социального благополучия персонала как сильное преимущество для работодателя в современных условиях рынка труда.
Бесплатно
Развитие подвидов группового и коллективного человеческого капитала
Статья научная
В работе проводится исследование развития группового и коллективного человеческого капитала и потенциала в современной экономике и обществе. Изучаются современные особенности и направления (тенденции) развития групповых и коллективных подвидов человеческого капитала и потенциала в современной экономике и обществе.
Бесплатно
Развитие человеческого потенциала в деятельности современного предприятия
Статья научная
В статье представлен теоретический и эмпирический анализ феномена человеческого потенциала в контексте деятельности современных предприятий. Сравнительный анализ существующих стратегий управления позволил автору определить приоритетные направления развития человеческого потенциала, факторы и ограничения этого процесса. Особое внимание уделено влиянию сетевой структуры общества на деятельность предприятий и возможности реализации человеческого потенциала в ее инновационных преобразованиях. Автором доказано, что развитие человеческого потенциала современных предприятий преодолевает противоречие между обезличиванием функционально-ролевых отношений персонала и индивидов в определении достижения конкретных результатов деятельности; между потребностями персонала в новых знаниях, технологиях, культуре и организации производства и технологической отсталостью средств труда, условиями его модернизации и перехода на новый технологический уклад.
Бесплатно
Развитие человеческого потенциала: жизнедеятельность, жизнеспособность и жизнеобеспеченность
Статья научная
В статье представлены результаты теоретического и эмпирического осмысления условий развития человеческого потенциала на современных предприятиях и в организациях. Переход к современным технологическим моделям формирует запрос на знания, компетенции и характеристики работников нового типа, включая социальное здоровье, адаптивность, предприимчивость, инновационность. Вместе с тем, в результате проведенного исследования обнаружены ряд ограничений, затрудняющих развитие человеческого потенциала, таких как перегруженность работников, отсутствие системы обеспечения управленческих решений, неопределенность социально-трудовых отношений и др. Автором подчеркивается необходимость комплексного развития человеческого потенциала, включающего индивидуальные и коллективные усилия, учет социальных и культурных факторов, создание условий для роста жизнеспособности работников в условиях современных вызовов.
Бесплатно
Статья научная
В данной статье представлен анализ электоральной активности студентов САФУ имени М.В. Ломоносова. Исследование проведено с целью выявления основных факторов, влияющих на электоральное поведение студентов в выборных процессах и анализа основных тенденций. В ходе исследования были проанализированы уровень политической информированности студентов, их интерес и доверие к политике, участие в общественной жизни. Полученные результаты могут быть использованы для разработки эффективных стратегий по повышению электоральной активности студентов в университете.
Бесплатно
Социально-профессиональное картирование процессов взаимодействия работника с предприятием
Статья научная
В статье исследована проблема управления опыт взаимодействия работника с предприятием, которая актуализируется в условиях становления экономики впечатлений. Особое внимание обращено на применение инструмента социально-профессионального картирования, в т.ч. представлены этапы составления карты пути, проанализированы положительные и негативные инциденты, метрики, ключевые ошибки при составлении.
Бесплатно
Социальное здоровье как фактор развития человеческого потенциала
Статья научная
В процессе индустриального развития страны все чаще обращается внимание на развитие человеческого потенциала, социальное здоровье участников деятельности на предприятиях и в организациях. В статье раскрывается сущность и показатели социального здоровья, отражающие возможность использования человеческого потенциала в решении общественно значимых задач. Осуществлено концептуальное предположение о учете факторов, определяющих социальное здоровье человека в стратегии развития предприятий и организаций: эмпирически доказано влияние социального здоровья на развитие человеческого потенциала участников процесса труда и управления.
Бесплатно
Социальный порядок в российской исполнительной власти
Статья научная
В статье представлены побочные результаты (параданные) исследования государственных служащих, проведенного РАН-ХиГС при Президенте Российской Федерации в 2015 году. На материале нарративных интервью показано, что открытость в интерпретациях управленческих решений, оценки собственного места в иерархии государственной службы, отношению к выполняемым поручениям невозможна в зарегламентированном контексте. Именно здесь должен реализовываться общественный контроль, функция которого не столько в выявлении отклонений и пресечении злоупотреблений, сколько в установлении контура обратной связи, среды, в которой проходит регистрации сопутствующей, неосновной информации, сопровождающей процессы принятия решений. Регистрация, а не контроль, лежит в основе эффективного государственного уп равления, основанного на либеральной и сервисной идеологии, которая уже несколько десятилетий провозглашается в качестве основной в России.
Бесплатно
Социология как системообразующая наука о развитии человеческих отношений
Статья научная
В статье рассматривается применимость различных направлений социологии в современной интерпретации развития человеческих отношений: определяется предметно-деятельная характеристика социологии в решении общественно значимых задач, решаемых коллективами предприятий и организаций. Теоретически и эмпирически доказывается, что социология в период общественных трансформаций выступает как системообразующая наука о развитии человека и человеческих отношений.
Бесплатно
Трансформация профессиональных ролей логиста в условиях цифровизации: опыт ООО «Централ Маркет»
Статья научная
В статье рассматриваются изменения в профессиональных ролях логиста под влиянием цифровизации, на примере деятельности ООО «Централ Маркет». Представлены ключевые этапы работы логиста, а также внедрение ИИ-инструментов, включая прогнозирование спроса, оптимизацию маршрутов и мониторинг в реальном времени. По данным Росстата, в 2024 году объем транспортно-логистических услуг в России составил 8,5 трлн руб., а доля цифровых решений увеличилась на 34%. Статья подчеркивает необходимость новых цифровых компетенций: спрос на логистических аналитиков вырос на 67%, а использование ИИ повысило эффективность компаний на 42%.
Бесплатно
Управление на основе смыслов в системе контроля социальных рисков организации
Статья научная
В статье теоретически и эмпирически обосновано значение ценностно-мотивационных смыслов деятельности работников в системе управления социальными рисками. Приведены результаты исследования (N700), демонстрирующие ограничение возможности для реализации работниками ряда смыслов жизнеобеспечения и роста жизнеспособности. Это свидетельствует о том, что деятельность работников может восприниматься ими как лишенная смысла, что создает предпосылки для возникновения социальных рисков. Предлагаются следующие зоны социальной и организационной-управленческой ответственности в управлении социальными рисками на основе формирования личностных смыслов.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассмотрены современные подходы к управлению талантами, с акцентом на продуктивность научной работы, как ключевой индикатор эффективности преподавателей и ученых. Научная продуктивность в университетской среде традиционно оценивается на основе количественных показателей. Однако такие подходы часто критикуются за ориентацию исключительно на числовые метрики, что не позволяет в полной мере учитывать качественные, инновационные и личностно-профессиональные аспекты научных исследований. В рамках исследования предложена методика, основанная на гибридном подходе к оценке продуктивности. На основании анализа и предложенной методики в статье разработаны рекомендации для университетов по внедрению систем оценки, ориентированных на поддержку талантов. В заключении обосновывается, что внедрение комплексных систем управления талантами и продуктивности научной деятельности не только способствует развитию человеческого капитала университетов, но и усиливает их позиции в глобальном научно-образовательном пространстве. Таким образом, статья вносит вклад в развитие теории и практики управления талантами, предлагая научно обоснованный и практически применимый подход к оценке продуктивности научной деятельности в сфере высшего образования.
Бесплатно
Факторы выбора основных методов тайм-менеджмента работниками современных предприятий
Статья научная
В статье были рассмотрены факторы, которые совершенствуют навыки владением тайм - менеджмента как инструмента улучшения бизнес-показателей. Тайм-менеджмент обозначен как актуальный способ оптимизации управление временем, снижения перегрузок и стресса сотрудников, способствует повышению эффективности сотрудников и их результативности, оптимизирует работу организации, помогает улучшать взаимодействия в коллективе. Описаны наиболее популярные методы тайм-менеджмента, которые способствуют оптимизации и автоматизации процессов работы. Среди таких методов: расписание, составление списка дел, SMART-метод, метод помидора, метод «съешь лягушку», матрица Эйзенхауэра, метод «Слона». Данные методы помогают работодателям повысить скорость и эффективность работы сотрудников, повысить их качество работы, и в целом позволит повысить свою конкурентоспособность на рынке, как надежного предпринимателя или организации.
Бесплатно
Факторы формирования лояльности клиентов в банковском секторе России
Статья научная
В статье рассматриваются факторы формирования лояльности клиентов в банковском секторе России, предоставляя обзор различных подходов к определению понятия лояльности на рынке банковских услуг. Исследование охватывает современное состояние уровня лояльности банковских клиентов в России и анализирует его динамику, ежегодные изменения. В структуре статьи также подробно рассматриваются факторы, влияющие на формирование лояльности клиентов банков, а также выявляются барьеры, препятствующие этому процессу. Особое внимание уделяется преимуществам, которые предоставляет внедрение программ лояльности для бизнеса в банковском секторе. Анализ этих аспектов обеспечивает комплексное понимание динамики и особенностей лояльности клиентов в российском банковском секторе, что может служить основой для разработки эффективных стратегий управления клиентским опытом и повышения конкурентоспособности банковских учреждений.
Бесплатно
Феномен искусственного интеллекта в производственной деятельности
Статья научная
В рамках данной работы будет рассмотрено понятие искусственного интеллекта (ИИ); приведены примеры его использования на практике; описано влияние ИИ на производство и торговлю; проанализированы данные консалтинговых компаний, изучающих влияние ИИ на экономические показатели деятельности компаний; представлены выводы на основе проведённых исследований.
Бесплатно
