Социология управления. Рубрика в журнале - Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований

Социология как системообразующая наука о развитии человеческих отношений
Статья научная
В статье рассматривается применимость различных направлений социологии в современной интерпретации развития человеческих отношений: определяется предметно-деятельная характеристика социологии в решении общественно значимых задач, решаемых коллективами предприятий и организаций. Теоретически и эмпирически доказывается, что социология в период общественных трансформаций выступает как системообразующая наука о развитии человека и человеческих отношений.
Бесплатно

Факторы формирования лояльности клиентов в банковском секторе России
Статья научная
В статье рассматриваются факторы формирования лояльности клиентов в банковском секторе России, предоставляя обзор различных подходов к определению понятия лояльности на рынке банковских услуг. Исследование охватывает современное состояние уровня лояльности банковских клиентов в России и анализирует его динамику, ежегодные изменения. В структуре статьи также подробно рассматриваются факторы, влияющие на формирование лояльности клиентов банков, а также выявляются барьеры, препятствующие этому процессу. Особое внимание уделяется преимуществам, которые предоставляет внедрение программ лояльности для бизнеса в банковском секторе. Анализ этих аспектов обеспечивает комплексное понимание динамики и особенностей лояльности клиентов в российском банковском секторе, что может служить основой для разработки эффективных стратегий управления клиентским опытом и повышения конкурентоспособности банковских учреждений.
Бесплатно

Феномен искусственного интеллекта в производственной деятельности
Статья научная
В рамках данной работы будет рассмотрено понятие искусственного интеллекта (ИИ); приведены примеры его использования на практике; описано влияние ИИ на производство и торговлю; проанализированы данные консалтинговых компаний, изучающих влияние ИИ на экономические показатели деятельности компаний; представлены выводы на основе проведённых исследований.
Бесплатно

Ценностно-смысловые основы формирования культуры трудовой деятельности молодежи
Статья научная
Формирование человеческого потенциала справедливо связывается с развитием культуры труда личности и групп. Ценностно-смысловые механизмы являются основой установления связей индивида с социально-культурными общностями, способствуя его активной или пассивной адаптации в процессе смыслообразования в деятельности. Это справедливо и в отношении профессиональной идентичности, т.к. любому виду деятельности свойственна групповая система ценностей, определяющая культуру профессии, т.е. характеризующие ее содержание ценности и нормы. В исследовании культуры трудовой деятельности молодежи автор обращается к структуре ценностно-мотивационных смыслов студенческой молодежи, поскольку в период получения профессионального образования происходит активное вхождение в профессию и начинается формирование профессиональной идентичности.
Бесплатно

Ценностное предложение работодателя как инструмент социального развития
Статья научная
В последние годы происходит переосмысление роли работника в организации, а также выявление необходимых условий для осуществления перехода к человекоориентированной парадигме управления. Во многом возможность такого перехода зависит от трактовки специалистами в области управления человеческими ресурсами понятия «ценностного предложения работодателя». В статье мы поставили перед собой задачу выявить, включены ли в ценностное предложение работодателя важнейшие компоненты социального развития.
Бесплатно

Цифровая грамотность населения Беларуси: социально-демографические характеристики
Статья научная
На основе данных республиканского мониторинга 2022 года анализируется готовность населения Беларуси к изменениям в цифровой сфере через формирование цифровой грамотности. Показано, что при невысоком уровне цифровой грамотности населения республики, навыки информационной и медийной грамотности оцениваются как более сформированные, а компьютерной грамотности - как менее сформированные. Выявлено, что наиболее подготовленными к цифровому обществу являются представители мужского пола в возрасте от 18 до 29 лет, проживающие в городской среде, работающие в сфере, требующей постоянного применения цифровых технологий (IT-индустрия, СМИ, финансово-банковская сфера), однако ярко выраженных отличий между мужчинами и женщинами в области цифровой грамотности не обнаружено. Наименее подготовленными к цифровому миру являются представители поколения 50+. Высказывается предположение, что ускоряющаяся цифровизация белорусского общества заставит белорусов осваивать навыки цифровой грамотности более высокими темпами.
Бесплатно

Цифровизация как фактор устойчивости деятельности промышленных предприятий
Статья научная
В настоящей научной статье исследуется роль цифрового менеджмента в достижении целей предприятий и решении возникающих вызовов в новой цифровой реальности, а также изучение социальных процессов, связанных с мотивацией человеческого ресурса в цифровом контексте. Статья представляет обзор существующих подходов к цифровому менеджменту, а также приводит примеры успешной практики и наилучшие стратегии внедрения цифровых инструментов в процессы управления на промышленных предприятиях. Отдельное внимание авторы работы обращают на влияние цифрового менеджмента в развитии зеленой экономики, которая является в современном мире приоритетным направлением.
Бесплатно

Человеческий капитал сквозь призму мотивации и развития трудовых ресурсов
Статья научная
В статье изучены понятие и сущность человеческого капитала, профессионального развития трудовых ресурсов организации. Определены принципы, на которых базируется развитие. Представлен пошаговый план внедрения системы развития персонала в организацию.
Бесплатно