Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса @vestnik-rguts
Статьи журнала - Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса
Все статьи: 1063
Статья научная
Людьми с особыми образовательными потребностями принято считать тех, кто в силу различных обстоятельств не может получать образовательные услуги традиционным способом или на общем основании. В числе прочих к такой категории потребителей следует отнести людей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов. Данная статья посвящена проблемам оказания образовательных услуг в системе дополнительного образования еще более специфичной категории потребителей — детям с ограниченными возможностями здоровья и детям-инвалидам. Основное внимание в статье сосредоточено на направлениях повышения качества предоставляемых услуг, которые вырабатываются под воздействием многочисленных факторов объективного и субъективного характера.
Бесплатно
Управление персоналом в стоматологических клиниках на основе стандартов ИСО серии 9000
Статья научная
В статье рассмотрено применение некоторых положений стандартов ГОСТ Р ИСО 9000-2015 и ГОСТ Р ИСО 9004-2019 в контексте управления персоналом в стоматологических клиниках. Актуальность исследования обусловлена стремлением многих организаций к повышению конкурентоспособности предоставляемых услуг путем применения инструментов и принципов менеджмента качества. В работе представлены результаты исследования уровня качества обслуживания пациентов и компетентности персонала. В результате проведенного исследования выявлены ключевые аспекты эффективного управления персоналом, сформулированы соответствующие выводы и даны практические рекомендации по успешной реализации и поддержке стандартов качества в управлении персоналом с целью обеспечения высокого уровня медицинского обслуживания, соответствующего современным требованиям и ожиданиям пациентов.
Бесплатно
Статья научная
В данной статье рассмотрено понятие «управление талантами» с целью понимания специфики данного процесса, характерного для сферы туризма и индустрии гостеприимства. В этой связи определена специфика образовательной концепции обучающихся бакалавриата по направлению «Гостиничное дело» во взаимосвязи с такими понятиями, как «бэкграунд», «фантазия», «потенциал» и «эффективность». На основе общенаучного принципа объективности (очевидности) показаны трансформационные процессы современной реальности для осознания необходимости в применении ценностного подхода в системе формирования Hard- и Soft-Skills на этапах обучения студентов высшего учебного заведения, а также обоснована идея о своевременной разработке определённой траектории (программы) формирования профессионального бэкграунда и управления талантами студентов в момент их обучения.
Бесплатно
Статья научная
В материалах статьи рассматриваются вопросы обновления подходов к развитию краеведческого движения в Российской Федерации, проведен обобщающий анализ подходов антропологизации истории в целом и глокализацией локальной истории, на основе публикаций отечественных и зарубежных авторов. «Новое краеведение» рассмотрено не только как процесс изучения локальной истории и частной памяти, но и как современная форма актуализации краеведческой деятельности, в том числе в целях просвещения граждан, патриотического воспитания, уникализации туристско-экскурсионного предложения муниципальных образований. Для иллюстрации усиления роли туристско-краеведческой деятельности в просвещении и патриотическом воспитании граждан изложен опыт реализации образовательно-патриотическую миссии «Сохраним живую память о Победе!» и туристско-краеведческих экспедиций "Вещи с памятью" по муниципальным образованиям Московской области. В статье использованы материалы, полученные в ходе реализации гранта Министерства науки и высшего образования Российской Федерации на проведение мероприятий по содействию патриотическому воспитанию граждан Российской Федерации (соглашение № 075-15-2020-558 от «10» июня 2020 г.).
Бесплатно
Условия жизни несовершеннолетнего, учитываемые судом при назначении наказания
Статья научная
Анализируется широкий спектр обстоятельств, условий жизни и воспитания несовершеннолетнего, которые должны учитываться судом при назначении наказания несовершеннолетнему, обращается внимание на существенные дефекты семейного воспитания, которые в большинстве случаев приводят к искаженному формированию личности и последующему переходу подростков на преступный путь.
Бесплатно
Условия и задачи образования туристского наукограда
Статья научная
Существующие проблемы развития санаторно-курортного и туристского комплекса требу- ют немедленно разрешения. Но современные концепции и целевые программы развития туризма не будут эффективно реализованы до тех пор, пока участники туристского рынка не объединят совместные усилия в области инвестиций и инноваций. В данной статье предлагается решение существующих проблем с помощью создания туристского наукограда.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена вопросам выявления предпосылок и условий формирования системы кластеров дет- ско-юношеского туризма в Северо-Западном федеральном округе. Несмотря на активное развитие кластерных структур в сфере туризма и гостеприимства, как в российских условиях, так и за рубе- жом достаточно мало внимания уделяется вопросам создания кластеров в сфере детско-юношеского туризма. Причины данного явления обусловлены особенностями детско-юношеского туризма (не всег- да прибыльный характер данного направления для частного бизнеса, повышенный уровень внимания к потребителям и их безопасность и др.), а также необходимостью строгого контроля и регулирова- ния со стороны различных министерств и ведомств, чьи функциональные обязанности так или иначе связаны с обеспечением и защитой детей и молодежи. Создание системы эффективно функционирую- щих региональных и муниципальных кластеров детско-юношеского туризма (ДЮТ) позволило бы ре- шить многие проблемы, стоящие перед отраслью в целом. Цели создания современных и эффективных кластерных образований в исследуемой сфере, по мнению авторов, должны иметь тесную взаимосвязь как с особенностями ДЮТ как сектора сферы туризма, так и учитывать определенные тенденции и динамику развития данного явления в российских условиях. Важным аспектом в процессе моделиро- вания туристского кластера в сфере детско-юношеского туризма следует признать правильность его дефиниции и выделении характерных черт и особенностей, исходя из классификационных признаков, присущих любому кластеру в сфере туризма и гостеприимства в Российской Федерации.
Бесплатно
Условия формирования этноэстетической культуры студентов в университете
Статья научная
Статья посвящена актуальной проблеме формирования этноэстетической культуры студентов. Ситуация в культурной и социальной жизни России началаXXI века содержит проблемы личностного становления как часть проблем профессионального образования в университете. Статья включает понятие искомой культуры, характеризует ее структуру, условия процесса ее формирования в университетском образовании.
Бесплатно
Устойчивость развития и новый взгляд: результаты 23-го симпозиума по туризму и гостеприимству
Краткое сообщение
Бесплатно
Статья обзорная
Статья посвящена анализу деятельности учебно-методического объединения учебных заведений Рос- сийской Федерации по образованию в области сервиса и туризма. В статье приводится генезис и анализ основных этапов деятельности УМО в области сервиса и туризма с момента его создания - с 1988 г. до 2015 г. Особое внимание уделяется созданному приказом Министерства образования и науки от 07 ок- тября 2015 г. № 1115 федеральному учебно-методическому объединению в системе среднего профес- сионального образования по укрупненной группе профессий, специальностей 43.00.00 Сервис и туризм, которое до 2015 г. входило в структуру УМО в области сервиса и туризма. Во исполнение распоряже- ния Правительства РФ от 3 марта 2015 г. № 349-р «Об утверждении комплекса мер, направленных на совершенствование системы среднего профессионального образования, на 2015-2020 годы» и в соот- ветствии с частью 2 статьи 19 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» Министерством образования и науки Российской Федерации были созданы 42 федеральных учебно-методических объединения в системе среднего профессионального образования, в том числе и федеральное учебно-методическое объединение в системе среднего профессионального об- разования по укрупненной группе профессий, специальностей 43.00.00 Сервис и туризм. Целью создания ФУМО системе СПО стала активизация участия педагогических, научных работников, представи- телей работодателей в деле разработки федеральных государственных образовательных стандартов, примерных образовательных программ, координации действий организаций, осуществляющих образо- вательную деятельность по профессиональным образовательным программам среднего профессиональ- ного образования, в обеспечении качества и развития содержания среднего профессионального обра- зования. В статье приводится анализ деятельности федерального учебно-методического объединения в системе среднего профессионального образования по укрупненной группе профессий, специальностей 43.00.00 Сервис и туризм и основных задач, стоящих перед ФУМО на ближайшее время.
Бесплатно
Учебные навыки как инструмент и средство развития профессиональной компетенции
Статья научная
В статье говорится о необходимости активной, субъектной позиции студента в учебном про- цессе, об ответственности за результаты своей познавательной стратегии. Учебные навыки рассматриваются как автоматизированные, сокращенные познавательные стратегии. Описаны факторы, влияющие на структуру хорошей учебной стратегии и развитие учебных навыков. Рас- смотрены основные учебные навыки, принципы эффективного группового обучения. Представлена одна из моделей формирования учебной мотивации.
Бесплатно
Статья научная
Статья является очередной в серии публикаций по сравнительным международным педагогическим исследованиям, касающимся особенностей структуры и содержания различных национальных моделей подготовки кадров для туризма. На основе анализа степени изученности структуры и содержания туристского образования, его специфических особенностей, особенностей зарубежных моделей, основных методологических концепций и содержания компаративистских педагогических исследований в статье обосновывается вывод о необходимости применения принципа учета глобализационных процессов как ведущего принципа сравнительного педагогического анализа профильного туристского образования. Глобализационные процессы, отражающиеся на социально-экономическом развитии всех стран, трактуются сегодня как катализатор развития мирового туризма, который возможно как никакая другая сфера экономической деятельности, развивается в постоянном мейстриме освоения передовых технологий и инноваций. Степень интегрированности национального туризма в мировое туристское пространство, а также уровень освоенности мировых стандартов оказания основных туристских услуг определяют его конкурентоспособность в мире. Таким образом, подготовка кадров для сферы туризма в большей степени нацелена на освоение обучающимися технологий и стандартов качества, признаваемых эталонными на мировом уровне. Исследования профессионального образования в контексте глобализационных процессов осуществляются многими учеными, однако впервые обосновывается основополагающее значение учета глобализационных процессов в профильном туристском образовании: национальное образование как система интегрируется в мировое образовательное [11] пространство на уровне стандартизации структуры, и это положение относится к образованию в любой профессиональной сфере; профессиональное образование в туризме наряду с интеграцией на уровне структуры имеет все предпосылки для синхронизации в значительной степени содержания образования в части, касающейся технологий и организации туристских услуг и туристского продукта.
Бесплатно
Статья научная
В статье обосновывается тезис о необходимости предвидения представителями высшей школы тенденций дальнейшего развития сферы сервиса с целью достижения более высокого уровня подготовки студентов направлений «Сервис» и «Туризм». Заявляя о востребованности творческого подхода преподавателя дисциплин сервисной сферы к образовательному процессу, предполагающему сотрудничество преподавателя и студента, автор высказывает мнение о том, что прогноз будущего данной сферы позволит уже сегодня вместе со студентами создавать инновационные предложения, которые будут востребованы индустрией завтрашнего дня, следовательно, будут востребованы и сами специалисты. Подобный прогноз очень полезен для студенческой аудитории во многих ипостасях: в качестве поставленной перед обучающимися проблемы, в качестве специального задания, в качестве самой формы проведения занятий или серии занятий, то есть целого курса, в качестве метода проведения исследования. Самое главное преимущество - актуализируется студенческий творческий потенциал. Студенты с большим интересом подходят к получению знаний, они учатся находить новые, оригинальные решения профессиональных задач. Становится востребованным инновационное мышление, которое заставляет выходить за рамки существующих алгоритмов, образцов и моделей. Именно инновационное мышление приводит к прогрессивным результатам. Развитие инновационного мышления сопровождается развитием инновационного поведения, умением коммерциализировать и продвигать свои идеи. Автор статьи убеждён в том, что креативность будущих специалистов, умеющих пред- сказывать тенденции развития своей профессиональной сферы, - это то качество, от которого за- висят их жизненные успехи.
Бесплатно
Факторы влияния и тенденция развития внутреннего туризма в России
Статья научная
В работе проведен анализ ряда показателей функционирования туристической отрасли в России за период 2014-2020 гг. Проведен обзор факторов влияния на развитие туризма в работах различных исследователей и предложена авторская классификация факторов. Выявлены стимулирующие и ограничительные факторы развития внутреннего развития туризма в России. Разработана концептуальная схема государственного регулирования туристической сферы в РФ на основе поддержания и нивелирования факторов спроса и предложения. Определены тенденции развития туризма.
Бесплатно
Факторы позиционирования головной компании в сетях турагентств
Краткое сообщение
Особенностью современного этапа развития является формирование региональных сетевых турагентств. Сетевое турагентство для успешного развития должно разработать четыре модели: организационную, функциональную, информационную и модель управления. Наиболее важной проблемой с точки зрения управления сетью является решение вопроса о роли головной компании сети по отношению к агентствам. Особенностью управления сетевыми турагентствами является формирование стратегии сверху вниз - от управляющей компании к дочерним или франчайзинговым агентствам.
Бесплатно
Факторы рекреационной привлекательности республики алтай
Статья научная
Данная статья посвящена анализу факторов рекреационной привлекательности одного из регионов России - Республики Алтай. В работе представлена характеристика туристских ресурсов региона, статистические данные, статистические данные, иллюстрирующие активное развитие туризма в регионе и увеличивающийся ежегодно туристский поток. Цель исследования заключалась в изучении возможностей региона для развития туризма, анализе факторов рекреационной привлекательности региона. Республика Алтай - уникальный субъект Российской Федерации, с небольшим количеством муниципальных образований, но существенно различающихся между собой по всем параметрам - численности населения, занимаемой площади и сложившейся системе расселения, природно-климатическим условиям и природным ресурсам, территориальной удаленности и транспортной доступности, потенциалу и уровню экономического развития, обеспеченностью социальной инфраструктурой, уровню и качеству жизни населения. Материал, представленный в статье, вносит определенный вклад в развитие теории конкурентных отношений в туристском комплексе дестинации, оценить роль в повышении конкурентоспособности туристской дестинации, точнее обосновать направления формирования конкурентоспособной туристской дестинации Республики Алтай. Развитие рекреации и туризма рассматривается в качестве основы преодоления экономической нестабильности Республики Алтай и обеспечения в дальнейшем устойчивого социально-экономического развития.
Бесплатно
Рецензия
Бесплатно
Философский анализ современных эсхатологических представлений
Статья научная
Проблематика эсхатологии, конца истории, теоретически недостаточно разработана и требует более глубокой и систематической философской рефлексии. В первую очередь, это касается рассмотрения специфики современных финалистских представлений, в наши дни существующих в самых разнообразных формах и ипостасях. Современное состояние общества можно характеризовать как глобальный, всепроникающий дискурс, как непрерывно длящийся Апокалипсис. Особенностью наших дней является вульгаризация эсхатологии: превращение понятий «эсхатология», «апокалипсис», «постапокалиптика», «миллениум» и т.д. в популярный жаргон, модный бренд, своеобразную игру в «конец света». Это вызывает тревогу богословов и философов, которые говорят о необходимости восстановления истинного, серьезного отношения к таким сложнейшим метафизическим проблемам, как жизнь и смерть, конец света, конец истории.
Бесплатно
