Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса @vestnik-rguts
Статьи журнала - Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса
Все статьи: 1063
Теоретические аспекты таксономии специальных видов туризма
Статья научная
Трансформация индустрии туризма на современном этапе развития экономики происходит под воздействием постпандемических тенденций, государственного воздействия и изменения параметров спроса потребителей туруслуг. Происходит смещение от массового туризма в сторону «нишевого» туризма, ориентированного на специфические интересы туристов: кинематографический, темный, гастрономический туризм и другие. В статье проведен анализ понятийного аппарата, выявлено, что наиболее оптимальное наименование для подобных видов туризма с учетом международных исследований: специальные виды туризма. Помимо этого, рассматривается таксономия специальных видов туризма, основанная на таксономической систематизации биоразнообразия: тип → класс → семейство → род → вид. Необходимость подобного исследования обусловлена градацией видов туризма, в том числе и для определения уровня регулирования: макро-, мезо - или микроуровень. Это поможет определять на каком уровне должно происходит наиболее эффективное стимулирование, чтобы средства, выделяемые для реализации программ развития туризма, с одной стороны, не распылялись по отдельным видам туризма, не принося никакого ощутимого эффекта, с другой стороны, появлялось понимание о точной сумме средств, которая необходима для развития туризма, так как для стимулирования «семейства» или «вида» туризма требуется разных размеров. Предполагается, что регулирование типов и классов туризма должно происходить на уровне федеральных органов власти, семейство и род на региональном уровне, а виды туризма на уровне дестинации или туристских предприятий (объединений предприятий). Подробно рассмотрен темный туризм.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы формирования инновационной инфраструктуры регионов, определены свойства, которыми должна обладать инновационная инфраструктура, чтобы спо- собствовать реализации инноваций в масштабах регионов и страны в целом, предложен блочно- модульный подход при выборе оптимальной инновационной инфраструктуры региона
Бесплатно
Статья научная
Современная гостиничная индустрия характеризуется высокой степенью конкуренции ее субъектов. Это обусловливается как относительной стандартизированностью предлагаемого туристам гостиничного продукта, так и соперничеством отелей на занимаемых ими рынках. Улучшить отраслевое положение возможно за счет комплексного подхода к изучению количественных и качественных показателей конкурентоспособности предприятий. В статье представлен анализ основных показателей конкурентоспособности предприятий гостиничной сферы: качественных, маркетинговых и количественных, а также представлена оценка уровня их влияния на туристическую привлекательность туристской дестинации как на ведущих мировых рынках, так и на рынке основных туристических направления Российской Федерации. Отдельно представлены показатели развития индустрии гостеприимства Калининградской области.
Бесплатно
Технические средства для сервисного обслуживания высокоскоростных электрических трактов СКС
Статья научная
Рассмотрены проблемы сервисного обслуживания структурированной кабельной проводки для передачи информационных потоков со скоростью 10 Гбит/с по кабелю из витых пар. Описан порядок организации тестирования сети. Предложены технические и организационные мероприятия для увеличения среднего времени безотказной работы и уменьшения времени на устранение отказа в работе сети.
Бесплатно
Технологии повышения эффективности туристской деятельности в муниципальных образованиях
Статья научная
В связи с началом реализации «Стратегии развития туризма в Российской Федерации до 2020 года», утвержденной Распоряжением Правительства РФ от 31 мая 2014 г. № 941-р, возможности для координации туристской деятельности муниципальных образований значительно расширились. Комплекс действенных механизмов, представленных в Стратегии, и план мероприятий по ее реализации открыли широкие возможности для муниципальных образований по освоению потенциала внутреннего и въездного туризма. Важнейшей целью настоящего этапа по координации туристской деятельности в муниципальных образованиях является содействие в продвижении туристских ресурсов малых городов, поселков городского типа и сельских населенных пунктов, разработка программ событийных мероприятий в сфере туризма, проходящих в малых городах России, участие в фестивале малых городов России, разработка мероприятий по финансированию деятельности по продвижению туристских услуг малых городов России, в том числе, с использованием механизма государственно-частного партнерства. Это соответствует действующим целевым программным документам ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)» в части решения задачи развития туристско-рекреационного комплекса Российской Федерации. Статья базируется на материалах исследования, проведенного при непосредственном участии автора, основным результатом которого стала разработка содержания программы учебной дисциплины «Управление туризмом на государственном и муниципальном уровнях» по направлению магистерской подготовки 43.04.02 «Туризм». В статье рассматриваются вопросы организационного обеспечения процесса координации туристской деятельности на государственном и муниципальном уровнях направленного на получение конкретного социально-экономического результата от внедрения инновационных технологий. Результаты, полученные непосредственно автором, опираются на достаточно обширную эмпирическую базу, которую составили разработанные в регионах и муниципальных образованиях нормативно-правовые документы по координации туристской деятельности, а также реализуемые программы и подпрограммы развития туризма в регионах и муниципальных образованиях. Разработанные технологии повышения эффективности туристской деятельности в муниципальных образованиях учитывают требования государственных организаций, бизнес-структур и общественных сил, направленные на развитие сферы туризма в РФ, способствуют процессу самоиндификации отечественного туризма. Туризм в России сегодня больше чем явление экономического характера, это, прежде всего, возможность осуществлять воспитательную деятельность средствами туризма, воспитывать историческую память населения.
Бесплатно
Технологические инновации в туризме: как они изменяют отрасль
Статья научная
Данная статья представляет ретроспективный анализ технологических инноваций в индустрии туризма. Авторы исследуют влияние современных технологий, таких как мобильные приложения, виртуальная реальность и аналитика данных, на изменения в туристическом бизнесе. Анализируются положительные и отрицательные аспекты внедрения новых технологий в отрасль, а также представлены рекомендации по эффективному использованию инноваций в туристическом бизнесе. Также рассматриваются потенциальные направления технологического развития и их влияние на будущее индустрии туризма.
Бесплатно
Статья
Бесплатно
Технологические решения управления доходами в гостиничном бизнесе
Статья научная
В статье поднят вопрос стабилизации, развития гостиничного бизнеса, раскрыт метод управления доходами гостиничного предприятия. Представлена история развития практики управления доходами, а также рассмотрена проблематика в управлении доходами в гостиничной сфере. Предложены методы разработки стратегии управления доходом и технологические решения на основе статистических данных деятельности гостиничного объекта. Раскрыта тема взаимодействия с каналами ОТА и перспективы развития.
Бесплатно
Статья научная
Сегодня, благодаря стремительному распространению информации, о технологии «Тайный гость» или Mystery Guest знают люди, непосредственно связанные с гостиничным бизнесом, и те, кто проживает в различных средствах размещения непосредственно в качестве гостей. В рамках данной статьи поставлена задача провести экскурс в историю зарождения технологии и ее распространение в России. Автор статьи, в рамках приобретенного опыта пребывания в отелях Новосибирска в качестве «Тайного гостя», предлагает анализ точек потерянной или недополученной прибыли, обнаруженных недочетов в сервисе, которые невозможно было выявить самостоятельно. Кроме того, намечен один из возможных способов преодоления недостатков - тренинги персонала на «слабых» участках сервиса, с целью формирования ряда уникальных сервисных преимуществ в борьбе за гостя.
Бесплатно
Технология педагогической мастерской построения знаний на уроке испанского языка
Статья научная
В статье даны методики творческого подхода к изучению иностранного языка в современной шко- ле. Творческий процесс помогает обучающимся критически мыслить, рационально взвешивать свои возможности и решать возникающие перед ними задачи, развивать коммуникабельность, самосто- ятельность. Инновационные технологии рассматриваются на примере педагогической мастерской построения знаний на уроке испанского языка. Представлены методики обучения в сменных парах для работы в мастерских. Инновационные технологии позволяют обучающемуся: раскрепоститься во вре- мя занятий; понять, что его мнение важно для окружающих; понять, что он может ошибиться и ни- кто его не осудит; оценить и развить свои способности; самостоятельно принимать решения.
Бесплатно
Другой
Бесплатно
Другой
В монографии впервые в России дается описание консалтинговых технологий преодоления профессиональноличностной деформации специалиста и руководителя, рассматриваются перспективы профилактики этого специфически сложного социально-психологического явления. Книга рассчитана на специалистов в области практической социологии, социальных психологов, консультантов, имиджмейкеров, работников государственных и муниципальных комитетов по делам управления, преподавателей гуманитарных дисциплин, докторантов, аспирантов, студентов высших учебных заведений, а также всех, кто интересуетсяпроблемой профилактики и преодоления профессиональноличностной деформации.
Бесплатно
Другой
Бесплатно
Товарный и корпоративный бренды вуза
Статья научная
Специфика рынка образовательных услуг состоит в том, что образовательные услуги взаимосвязаны с их производителем — вузом. В связи с этим корпоративный бренд вуза является определяющим и поддерживающим по отношению к его товарному предложению. Ключевыми параметрами, определяющими позиции вуза по отношению к вузам-конкурентам, предстают цена — качество — репутация и целесообразное соотношение инновационности и традиционности образовательных услуг. Впечатление от бренда вуза формируется на основе восприятия интернет-информации, личного контакта с персоналом и впечатления от внешних характеристик вуза, элементов фирменного стиля.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена вопросам определения новых результатов реструктуризации системы высшего об- разования, соответствующих требованиям экономики и социума. В ней рассматривается зарождение и развитие трансформации системы высшего образования в современных условиях. Авторы, вслед за другими исследователями, используют термин «модернизация» и «трансформация», констатируют, что современное образовательное пространство в настоящее время как никогда подвержено измене- ниям из-за стремления к конкурентоспособности отечественных специалистов. Последние три года российская высшая школа живет под знаком майских (2012 год) Указов Президента России В.В. Пу- тина. Министерство образования и науки Российской Федерации, последовательно проводя линию на повышение эффективности российских вузов, разработало комплекс необходимых мер и приступило к их практической реализации. В статье рассматривается новый проект Министерства образования и науки Российской Федерации по созданию опорных региональных университетов. Особое внимание авторы уделяют синергетическому эффекту, который происходит благодаря оптимизации сети об- разовательных организаций высшего образования. По мнению авторов, он определяется достижением целевых показателей. Один из них - социальный эффект, который проявляется в достижении плано- вых значений показателей успешности и конкурентоспособности университета в сфере образования; результативности исследовательских и технологических работ; развитии кадрового потенциала; международного и национального признания. А также - экономический эффект, который проявляет- ся в достижении плановых значений предпринимательской деятельности. Рассматриваются методы и перспективы развития объединенных университетов, их влияние на экономику и социум.
Бесплатно
Трансформация методов обучения сотрудников в гостиничном бизнесе
Статья научная
На сегодняшний день для отельеров остаются актуальными вопросы, связанные с обучение персонала. Со временем подходы к обучению персонала меняются и адаптируются под современные условия. В данной статье представлена трансформация методов обучения, начиная от закрепившихся методов в практике: мозговой штурм, лекций, кейс-стади, дистанционного и электронного обучения, до практик обучения, когда обучение будет ориентировано на возраст, а также применение цифровых платформ в образовательных целях. Переход сотрудников не операционных служб гостиницы на удаленный режим работы позволил увеличить количество онлайн- образовательных мероприятий, компании задумались о создании внутрикорпоративных ресурсов с применением игровых элементов и механик в неигровом контексте (геймификация). Авторами статьи был изложен материал по методам обучения в последовательности их актуализации, что позволяет сформировать тенденции, применяя в методы обучения в совокупности для повышения результативности.
Бесплатно
Трансформация модели homo economicus в контексте проблемы преподавания сервисологии в вузе
Статья научная
В статье исследована проблема трансформации модели homo economicus, которая лежит в основе со- временной сервисологии. Данная модель рассмотрена как теоретическая конструкция, позволяющая объяснить природу человеческих потребностей. Основой модели стала концепция классической полит- экономии, представленная в трудах А. Смита и Д. Риккардо. Рассмотрены недостатки данной моде- ли применительно к изучению современной культуры и потребностей современного человека. Акцен- тировано внимание на понятии личности в современной психологической науке, которая может быть определена как личность - мультипотенциал или человек-сканер. В связи с этим автор прибегает к понятию человека-сканера в трудах известного американского коуч-тренера Б. Шер. Изучены пер- спективы использования данной модели в современной культуре, а также применительно к типологии потребностей А. Маслоу. Показана связь данной модели с потребностями современного человека и его ценностными ориентациями. На основе этого выделены методологические рекомендации к преподава- нию сервисологии в вузе. В частности, указаны проблемные разделы в преподавании современной сер- висологии, а также показана методическая часть - проведение лекционного занятия со студентами на тему «Практические аспекты сервиса». В него включены цель и задачи лекции, образовательные технологии, вопросы для обсуждения. В качестве необходимых составляющих обучения сервисологии автором выделены практическая направленность, а также учет экзистенциальных потребностей че- ловека применительно к различным жизненным ситуациям. В связи с этим акцентировано внимание не столько на экономической, сколько на философской составляющей дисциплины «Сервисология».
Бесплатно
Статья научная
Трансформационные процессы, происходящие в сфере образования и науки, в том числе в области туризма и сервиса, обусловливают формирование новых организационных подходов к подготовке кадров высшей квалификации. В статье выделены предпосылки перехода к двухцелевой системе подготовки кадров высшей квалификации, а также представлен сравнительно-сопоставитель- ный анализ моноподготовки и дифференцированной подготовки аспирантов.
Бесплатно
