Статьи журнала - Сервис plus

Все статьи: 1155

Анализ требований, предъявляемых к средствам размещения автотуристов

Анализ требований, предъявляемых к средствам размещения автотуристов

Ермаков Александр Станиславович, Корнеев Алексей Алексеевич, Черепанов Даниил Алексеевич

Статья научная

Статья является результатом очередного этапа исследований, проводимых с целью научно- методического обеспечения развития самодеятельного автотуризма и системы автокластеров в Российской Федерации. С целью обоснования различных моделей автокластеров изучен опыт стран, имеющих густую сеть инфраструктуры автотуризма. Рассмотрена существующая классификация средств размещения автотуристов в Европе, представлены перечни основных и дополнительных услуг средств размещения для автотуристов в зависимости от их классифи­кационного уровня. Отмечена важность учета экологических показателей сохранности терри­торий для средств размещения автотуристов для современного развития автотуризма в стра­нах Евроюза. Проведено исследование значимости, по мнению отечественных пользователей, предоставляемых услуг в кемпинге. В первую очередь самодеятельный автотурист обращает внимание на обеспеченность первостепенными услугами (охраняемая стоянка, вода, душ, туа­лет). Качество услуги воспринимается не только наличием других услуг, но и их уровнем выполне­ния. Обращается внимание на важность гармонизации всех требований к средствам размещения автотуристов в нормативных отечественных документах с международными стандартами.

Бесплатно

Анализ условий формирования и развития человеческого капитала в России в посткризисный период

Анализ условий формирования и развития человеческого капитала в России в посткризисный период

Надежина Ольга Сергеевна

Статья научная

В статье выявляются и анализируются наиболее значимые проблемы управления человеческим капиталом в России, такие как: усиление безработицы, снижение численности экономически активного населения, наращивание разрыва между регионами страны по показателям уровня жизни, реформирование образования, вызывающие снижение его доступности. А так же предлагаются пути их преодоления

Бесплатно

Анализ факторов, препятствующих развитию рынка недвижимости в сервисе и туризме

Анализ факторов, препятствующих развитию рынка недвижимости в сервисе и туризме

Морозов Владимир Юрьевич, Бондаренко Марина Викторовна

Статья научная

В современных условиях важной задачей является развитие рынка недвижимости. Ее успешной реализации мешают административные барьеры, монополизация рынка в ряде регионов, а так- же слабый уровень развития строительной индустрии и смежных производств и многие другие факторы.

Бесплатно

Анализ эффективности инвестиций в России

Анализ эффективности инвестиций в России

Качурина Майя Михайловна

Статья научная

В статье рассматривается анализ состояния и тенденции изменения инвестиций и их влияние на социально-экономическое развитие России, даются рекомендации по совершенствованию ис- точников финансирования инвестиций.

Бесплатно

Анализ эффективности продвижения российского туристского продукта на направляющих зарубежных рынках

Анализ эффективности продвижения российского туристского продукта на направляющих зарубежных рынках

Малолетко Александр Николаевич, Малолетко Дмитрий Николаевич

Статья

Бесплатно

Анимационная деятельность как специфическая форма рекламы туристского предприятия

Анимационная деятельность как специфическая форма рекламы туристского предприятия

Николаева Анна Васильевна

Статья научная

Анимационная деятельность на предприятии сферы туризма — это своеобразная форма рекламы, целью которой является продвижение туристского продукта. Анимационная деятельность на­правлена не только на развлечение туристов, но и на позиционирование туристского комплекса. Она носит максимально личностный и индивидуальный характер, что дает уникальную возмож­ность сделать туриста носителем рекламы. Только при грамотной организации анимационной деятельности в рамках общей стратегии развития туристского предприятия можно использо­вать преимущества этой формы рекламы и предусмотрительно избежать недостатков

Бесплатно

Антагонистические лог-пары в социально-гуманитарных науках

Антагонистические лог-пары в социально-гуманитарных науках

Лавренченко Сергей Александрович, Горшкова Людмила Викторовна, Лао Шанда Сергеевич

Статья научная

Отправная точка настоящего исследования - закон единства и борьбы противоположностей, т.е. первый закон диалектики, вкупе с тезисом В.И. Арнольда о роли логарифмов в экономике. Предлагается новая трактовка первого закона диалектики в терминах учения каббалы: мир - это сопряжение и напряжение противоположностей. Главной целью настоящей работы является введение в научный обо- рот математического понятия антагонистической лог-пары и его предметного наполнения в социально-гуманитарных и комплексных науках с использованием философского аппарата. Антагонистическая лог-пара определяется как находящаяся в состоянии антагонистического противоречия (в философском смысле) пара сущностей (x, y), вторая из которых пропорциональна логарифму первой, где основание логарифма произвольно выбирается в интервале (0, 1) и фиксируется. Идентифицируются следующие шесть антагонистических лог-пар, охватывающих целый ряд социально-экономических явлений и закономерностей: (эффективность, убыточность), (надёжность, энтропия), (качество, вариативность), (качество, потери), (доля просрочек, срок), (доля пенсионеров, пенсионный возраст). Дается всесторонний анализ этих лог-пар. Диалектическая борьба противоположностей между компонентами этих лог- пар осуществляется при помощи посредника. Посредником в диалектической борьбе может выступить всё общество или классы, слои или группы внутри общества: общественные классы (например, «высший» и «рабочий» классы), персоналы компаний, игроки рынка или участники бизнес-процессов. Умножению первых компонент лог-пар соответствует сложение вторых компонент; например, общая эффективность логистической цепи равна произведению эффективностей её звеньев, а её общая убыточность равна сумме убыточностей её звеньев. Единство противоположностей проявляется в виде эквивалентности двух двойственных задач оптимального управления: максимизация эффективности эквивалентна минимизации убыточности (с ограничениями на ресурсы). Аналогичным образом обсуждаются все идентифицированные лог-пары. Например, лог-пара (качество, потери) ведёт к философскому обоснованию экономического определения повышения качества (особенно полезное для предприятий сферы услуг): повышение качества эквивалентно снижению потерь. Даётся определение качества в виде следующей формулы: качество = константа b, возведённая в степень с показателем, равным вариативности, где основание b можно выбрать произвольно в интервале (0, 1) и зафиксировать.

Бесплатно

Антиквариат как экономическая категория

Антиквариат как экономическая категория

Назаров Владимир Борисович

Статья научная

В статье критически рассмотрены существующие в литературе определения антиквариата и пока- зано его особое место в системе товарных отношений. Дано обобщающее определение предмета ис- следования. Антиквариат представлен как группа неоднородных товаров, обладающих, тем не менее, рядом общих базовых характеристик.

Бесплатно

Антикризисная направленность сервиса

Антикризисная направленность сервиса

Хмелев В.В.

Статья обзорная

Одним из средств преодоления кризисных ситуаций может быть сервисная институциональ-ность. В ее содержание включена сфера услуг как система мер по увеличению социально-свободного времени индивида. Сфера услуг в современном российском обществе остается второстепенной структурой. Она отражает характер либеральной экономики с непреодолимыми собственными противоречиями. С одной стороны, сферауслуг призвана удовлетворять оперативно и своевременно потребности членов общества.

Бесплатно

Антикризисные маркетинговые стратегии российских и зарубежных компаний

Антикризисные маркетинговые стратегии российских и зарубежных компаний

Ковалева Светлана Анатольевна

Статья научная

Статья посвящена исследованию маркетинговых стратегий, проводимых российскими и зарубеж- ными компаниями в условиях кризиса 2008-2009 годов. Рассматриваются два основных подхода к вопросу осуществления антикризисных маркетинговых мероприятий: «стратегия выживания» и «стратегия захвата рынка». Анализ практики функционирования российских и зарубежных пред- приятий в неблагоприятных финансовых условиях показывает, что доминирует тенденция к со- кращению расходов на маркетинг.

Бесплатно

Антропология Августина Аврелия в De cura pro mortuis gerenda

Антропология Августина Аврелия в De cura pro mortuis gerenda

Лапшин Иван Евгеньевич, Усатов Александр Николаевич

Статья научная

Статья представляет собор краткий обзор содержания трактата «О почитании усопших» Авгу- стина Аврелия, посвященного вопросу христианского отношения к умершим, и анализирует трак- тат с точки зрения христианской философской антропологии. Августин Аврелий является одним из основополагающих для христианского мировоззрения авторов, под его влиянием сложились многие представления средневековых христиан о мире и человеке. Анализируемый в статье трактат раз- бирает, главным образом, два вопроса: о целесообразности захоронения умерших рядом с местом почитания святых и о том, действительно ли умерший человек может явиться во сне живому. Не- которые идеи и доводы Августина, сформулированные в трактате «О почитании усопших», уже знакомы читателям «Исповеди» и «О граде Божьем», тем не менее, есть ряд проблем, которые были рассмотрены Августином лишь в этом позднем трактате. Отдельный интерес представля- ют и некоторые методологические приемы, наиболее заметные в его малых работах, в том числе в трактате «О почитании усопших»: поиск «слабых мест» в собственной аргументации с позиции оппонирующего собеседника; отношение к событиям священной истории и к рассказам современ- ников как к событиям единого исторического пространства; опора на Священное Писание как на текст, имеющий безусловный авторитет при рассмотрении весьма широкого круга вопросов, но допускающий определенную свободу толкования. Августин Аврелий, один из самых влиятельных хри- стианских мыслителей средневекового Запада, оставил после себя обширное философское наследие, в том числе в области философской антропологии, и хотя в целом эту сферу философствования Ав- густина нельзя назвать малоисследованной, представления об антропологии Августина в основном остаются сформированными на основании лишь наиболее популярных его текстов. В статье пред- принята попытка дополнить эти представления идеями, сформулированными Августином в трак- тате «О почитании усопших».

Бесплатно

Антропология туризма: влияние туристских практик на принимающие сообщества

Антропология туризма: влияние туристских практик на принимающие сообщества

Ермакова Елена Евгеньевна, Лось Михаил Анатольевич

Статья научная

В статье рассматривается вопрос влияния туризма как антропологического феномена на местные этнокультурные сообщества. Глобализация и туризм оказывают воздействие на принимающие сообщества в двух противоположных направлениях: с одной стороны улучшают качество жизни местных жителей, с другой могут привести к изменению или утрате культурной идентичности. Туризм создает новые рабочие места, развивает инфраструктуру, привлекает инвесторов, но неуправляемая и непродуманная организация туристских потоков в места проживания аборигенного населения без изучения сложности этнокультурных коммуникаций и взаимодействий угрожает ухудшением культурной и социальной сред. Целью исследования является анализ влияния туризма на этнокультурные сообщества на примере этнической экскурсии к месту компактного проживания народности коми-зырян в с. Ивановка Ялуторовского района Тюменской области. Основой статьи являются материалы отечественных и зарубежных авторов по антропологии туризма, а также практический опыт авторов статьи по проектированию и реализации этнической экскурсии. Показаны история создания, содержание и особенности этой экскурсии. Одним из методов исследования являлся опрос местных жителей с. Ивановка об изменениях, произошедших в их жизни после посещения туристами с 2015 года по наше время. Статья показывает, что туризм способствует сохранению традиций и материальны-культурных ценностей, активизирует местное сообщество, делает его более открытым в информационной сфере, оказывает влияние на этническую идентичность. В заключении ставятся вопросы о необходимости дальнейшего изучения туризма как антропологического феномена, его влиянии на этническую идентичность, степени и характере взаимодействия туристов и местных жителей.

Бесплатно

Арт-терапия в комплексном лечении наркозависимых людей

Арт-терапия в комплексном лечении наркозависимых людей

Беззубик К.В., Ефанов Е.В., Образцов С.Н.

Статья научная

Наркомания - многоплановое и многоаспектное заболевание, оказывающее губительное действие на все органы и системы человека. Патогенез наркологических заболеваний связан с биологическими, химическими, психическими, физическими, наследственными и генетическими факторами формирования зависимости. Отечественный и зарубежный опыт работы с наркозависимыми людьми расширяет перспективу использования арт-терапии. Изобразительная деятельность помогает пациенту «переработать» свой негативный опыт, укрепить свое «Я». Не скованная рамками языкового барьера или культурными различиями специалиста и пациента арт-терапия повышает эффективность психотерапии, предоставляя наркозависимому еще один шанс для возвращения к полноценной жизни.

Бесплатно

Аспекты конкурентоспособности Ненецкого и Ямало-Ненецкого автономных округов как дестинаций арктического туризма

Аспекты конкурентоспособности Ненецкого и Ямало-Ненецкого автономных округов как дестинаций арктического туризма

Илькевич Сергей Викторович, Стрмберг Пер

Статья научная

Несмотря на некоторую активизацию работы региональных и местных властей, равно как и про- активную позицию туроператоров в некоторых арктических регионах России, а также на общее смещение фокуса на внутренний туризм в связи с внутриэкономическими и внешнеполитическими потрясениями последних двух лет, реальных подвижек в полярном туризме в России не так и много. Что объясняется системными и труднопреодолимыми проблемами развития данного макрорегиона. Их разрешение займет не одно десятилетие. В этих условиях правильнее было бы говорить о необхо- димости фокусирования усилий как государства и муниципалитетов, так и бизнеса на тех регио- нах, которые уже сейчас обладают не просто абстрактным потенциалом с точки зрения турист- ских ресурсов, а реальной конкурентоспособностью для удвоения-утроения турпотока в пределах пяти-семи лет благодаря таким социально-экономическим и продуктовым элементам конкуренто- способности, как положительная динамика региональной экономики, положительная демография, достаточность общих и непосредственно связанных с туризмом инвестицй, сравнительно развитая инфраструктура, транспортная доступность, ценовая конкурентоспособность турпродуктов (под последней в текущих условиях можно понимать возможность уложиться в 60-70 тыс. рублей за 7-10-дневный тур с бюджетной экскурсионной составляющей). Если анализировать обозначенные параметры в совокупности, то, как представляется авторам, на сегодняшний день можно гово- рить об особой перспективности и достаточно высоком уровне внутрироссийской и международ- ной конкурентоспособности только двух дестинаций Заполярья - Ненецкого и Ямало-Ненецкого автономных округов. В рамках представленной работы авторы приводят аргументы относительно того, что именно эти два региона могут выступать арктическими дестинациями первостепенной значимости, поскольку именно в них реально достигнуть амбициозных целей по повышению массово- сти внутреннего и въездного арктического туризма в действительно обозримом будущем.

Бесплатно

Аспекты корпоративной социальной ответственности безопасности труда и охраны здоровья в современных гостиничных комплексах

Аспекты корпоративной социальной ответственности безопасности труда и охраны здоровья в современных гостиничных комплексах

Скабеева Лариса Ивановна

Статья научная

Современные тенденции предполагают стратегию устойчивого развития предприятий, в том числе сферы гостеприимства, которое включает не только финансовую устойчивость и экологическую политику, но корпоративную социальную ответственность собственников бизнеса и руководителей, включающую бережливое отношение к персоналу и создание условий сохранения здоровья и благополучия. Основой для этого может быть разработка системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья, где согласно ГОСТ Р 59240-2020 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья» утверждено, что руководство предприятия несет ответственность: за состояние производственной среды, трудового процесса, эргономику рабочего пространства и режим работы, которые должны способствовать сохранению и укреплению здоровья работников, а также продлению их профессионального долголетия. В статье рассмотрены угрозы производственной среды для персонала гостиничного предприятия и исследованы основные причины их возникновения и возможные способы их предотвращения. Авторы не рассматривают в данном исследовании инструкции по безопасности, противопожарную безопасность и пр., которые разработаны на каждом предприятии. Акцент впервые сделан именно на выявление рисков здоровью и создание условий, способствующих сохранению и укреплению здоровья сотрудников.

Бесплатно

Журнал