Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1155
Вода крымской туристской инфраструктуры: проблемы и инновационные пути решения
Статья научная
Для Крымского Федерального округа туризм определен в качестве перспективной экономической специализации. Крым - является территорий с огромным потенциалом для развития, продвижения и создания нового качественного конкурентоспособного турпродукта на внутреннем и международном рынках. Однако глобальной проблемой туристской инфраструктуры данной территории является дефицит водных ресурсов. В статье показаны проблемы водоснабжения Крымского полуострова на современном этапе развития туризма. Проведен анализ инновационных механизмов, технологий, мероприятий по стабилизации водоснабжения полуострова. Рассмотрены приоритетные инновационные технологии опреснения морской воды.
Бесплатно
Статья научная
В статье обсуждается внедрение интерактивной формы преподавания русского языка как иностранного - Клуба иностранных любителей русского языка и культуры. Механизмами реализации проекта является ряд единичных и периодических мероприятий по актуализации интереса иностранцев к изучению русского языка, мотивированию иностранных студентов к глубокому и многостороннему пониманию русской картины мира. Периодическими формами работы Клуба иностранных любителей русского языка и культуры должны стать «Литературная гостиная», «Русский кинолекторий», «Исторические круглые столы». Единичные мероприятия носят игровой и состязательный характер: викторины, конкурсы, экскурсии. Проект организации и работы Клуба иностранных любителей русского языка и культуры основан на лингвокультурологическом методе синтезированного глубокого знакомства и осваивания русской истории, искусства и языка. В качестве социального контекста проекта рассматривается процесс интернационализации университета. Методологией и теоретической основой проекта является концепция социокультурной адаптации.
Бесплатно
Возможности внутреннего туризма для лиц с ограниченными возможностями здоровья
Статья научная
В статье рассмотрены научные и социально-психологические основы внутреннего адаптивного туризма как перспективного направления в социализации и интеграции в культурную среду лиц с ограниченными возможностями здоровья. Статья адресована студентам, аспирантам, преподавателям, волонтерам, интересующимся организацией внутреннего адаптивного туризма.
Бесплатно
Возможности дизайна в популяризации малых территорий - опыт проектной деятельности студентов
Статья научная
Статья посвящена описанию и анализу практико-ориентированных задач территориального брендинга в проектной деятельности студентов, обучающихся по направлению «Дизайн». На примере проектов студентов-бакалавров Московского художественно-промышленного института и Высшей школы дизайна РГУТИС описан и проанализирован компетентностный подход в реализации современного образования в сфере дизайна. Гипотезы исследования - практико-ориентированные задания являются основой для успешного формирования профессиональных компетенций. Цель предложенных студентам проектных заданий - популяризация малых территорий России. Материалами и методами исследования являлись изучение и анализ научной, учебно-методической и специальной литературы по проблеме грамотного продвижения территории; методы эмпирического исследования и обобщение практики ведения занятий по дисциплинам профессиональной подготовки высшей школы дизайна РГУТИС и МХПИ; анализ результатов работы обучающихся. Для решения поставленной задачи - применения основ дизайна в проектной деятельности, и, были использованы следующие методы исследования: теоретический анализ философской, психолого-педагогической, специальной, справочной литературы по проблеме исследования и обобщение научных идей и взглядов; опрос (интервьюирование); беседа, прямое и косвенное наблюдение. Студенты провели комплексный анализ объекта проектирования - района, города или региона, и сформировали в виде дизайн-концепции свои проектные предложения. Предпроектные исследования студентов-дизайнеров должны были включать анализ географических, культурных, гастрономических и других особенностей выбранной малой территории, потенциально привлекательных для туристов. В результате были разработаны элементы фирменного стиля, карты-схемы маршрутов, образцы сувенирной продукции для популяризации брендов малых территорий. В перспективе предполагается, что наиболее удачные проекты будут предложены к рассмотрению в местные органы самоуправления и муниципальные образования.
Бесплатно
Возможности использования on-line среды в системе сетевого гостиничного бизнеса
Статья научная
Оценка уровня удовлетворенности клиентов с использованием интернет ресурсов - одна из популярных тем исследования. Это объясняется наличием насыщенности рынка гостиничными услугами и усиливающейся конкуренцией между ее участниками. Международные гостиничные сети активно входят на российский рынок, формируя конкуренцию за бренд. Выбор в пользу того или иного бренда вызывает необходимость анализа на начальной фазе формирования бизнес-проекта. Выявление общих негативных оценок, присущих брэнду, позволяет либо отказать от него, либо нейтрализовать на фазе проектирования гостиницы. С другой стороны, после ввода объекта в эксплуатацию, интерес представляют уже индивидуальные негативные комментарии, связанные с деловой активностью бизнеса. Предлагаемая в статье модель направлена на решение этих двух проблем. Она апробирована на сетевых отелях бренда Ibis группы компаний Accor Hotel. Объект исследования - система отзывов клиентов, формируемая в on-line среде. Предмет исследования - брэнд сети и обслуживание в ней клиентов...
Бесплатно
Возможности использования национальной музыки и танцев в туристической индустрии Испании
Статья научная
Ведущие страны мира уделяют большое внимание развитию туристической индустрии, которая является приоритетным направлением в национальной экономике. В настоящий момент туристическая индустрия выстраивает работу таким образом, чтобы туристы остались довольны своими путешествиями, задержались в посещаемой ими стране и обязательно вернулись. Уровень и разнообразие предлагаемых услуг на туристическом рынке постоянно растёт, но несмотря на высокое качество, зачастую туристы по возвращению домой не чувствуют, что получили от путешествия ожидаемых впечатлений, эмоций. Связано это, прежде всего с тем, что туристам не удаётся прочувствовать атмосферу страны, её культуру. В данной статье речь идет об актуальной проблеме в сфере туризма и гостеприимства в Испании. Описываются виды музыкального искусства и самобытность регионов страны: и всестороннее влияние испанской народной музыки на туристов. Особое внимание акцентируется на танце. Выделяются и описываются пасадобль, фламенко, фанданго, испанское балеро и др. В статье дан анализ проводимых мероприятий: музыкальных и танцевальных фестивалей, свадебных церемоний. Разработаны рекомендации, которые позволят удовлетворить потребность туристов в погружение в самобытность и культуру страны на примере Испании, а также изложен результат и польза от предложенных рекомендаций.
Бесплатно
Статья научная
Рассматривается новый подход к видению культурного наследия через каркасные элементы объектов культурного наследия на примере Обь-Томского междуречья (Восток Юго-Западной Сибири)
Бесплатно
Возможности немедийных коммуникационных технологий при развитии имиджа предприятия сферы сервиса
Статья научная
В статье рассматривается проблема развития имиджа предприятия сферы сервиса с помощью немедийных коммуникационных технологий. Обосновывается актуальность применения этих технологий в современных социально-экономических условиях. Дается характеристика отдель- ных приемов немедийной маркетинговой трансляции.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена вопросам организации обслуживания туристов в период поведения Чемпионата мира по футболу в культурной столице - г. Владимире и области. Представлен анализ туристического потока в России и во Владимирском регионе. Рассмотрена культурная программа реализованного проекта «Владимир – культура столица чемпионата мира по футболу».
Бесплатно
Воплощение идеи вечно-женственного в лирике А. Белого и его анализе творчества А. Блока
Статья научная
В статье сравниваются представления А. Белого и А. Блока о Вечной женственности, указывается, что в книге «Золото в лазури» А. Белый уходит от конкретного образа Души Мира и изображает ее как абстрактную Вечность, но в лирике А. Блока он ценит именно зримые образы женщин и России, являющиеся конкретно-чувственными воплощениями идеи Вечно женственного. Выступая на посвященном памяти А. Блока заседании Вольной философской ассоциации, А. Белый показывает, как данная абсолютная идея диалектически развивалась на протяжении всего творчества поэта, воплощаясь в ряде относительных идей и их образных ипостасях. На основании материалов, представленных А. Белым, автор статьи демонстрирует закон отрицания отрицания применительно к идее Вечно женственного в лирике А. Блока. В статье указывается, что понимание идеи Вечно женственного А. Белым и А. Блоком телеологично, трасцендентно и эсхатологично. Цель ее духовная, а вовсе не политическая революция, обращение людей к нравственному совершенствованию и жизни в гармонии с Богом.
Бесплатно
Вопросы развития туристских территорий с позиций системного подхода
Статья научная
Целью исследования в статье является выявление и концептуальная проработка основных сущ- ностных составляющих развития территорий в туристской сфере на основе системного подхода. Актуальность тематики, наряду с высоким запросом практики, обусловлена тем, что системный подход позволяет целостно и комплексно решать указанную проблематику. В первой части статьи рассматриваются основные модели развития туристских территорий, особое внимание уделяется классической модели развития Р. Батлера и её модификации через призму теории хаоса. Выявлена циклически-волновая природа развития туристских территорий. Во второй части статьи автор выявляет и раскрывает сущностные составляющие развития туристских территорий, через отве- ты на следующие вопросы: что развивается (элементы туристской системы, их отношения, а так- же сама система), во что трансформируется, посредством каких преобразований и как носители развиваются, каковы факторы/ действующие силы развития, каковы отношения между носите- лями и факторами изменений, каковы стратегии поведения носителей и факторов относитель- но возникающих отношений. По каждой из составляющей развития автор, на основе собственных наработок, показывает суть и концептуальное содержание, работа с которыми в совокупности и позволяет обеспечивать системное развитие туристских территорий. Отдельное внимание уде- лено технологическому строению туристской системы, а также основным этапам формирования туристского опыта и впечатлений путешествующих. В исследовании использовались следующие методы и подходы: системный, анализа и синтеза, индукции и дедукции, абстрагирования, модели- рования, описательный и сравнительный. Новизна работы заключается во впервые проведенной про- работке в сущностном и концептуальном содержательном срезах базовых вопросов/составляющих развития туристских территорий. Выявление и привязка выделенных составляющих на фактиче- ском материале конкретной территории позволяет с системных позиций подойти к их развитию и выводит исследование с концептуального и методологического уровней на прикладной, предостав- ляя соответствующий инструментарий практикам на местах.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается воспитание профессионально-значимых волевых качеств у студентов как основы организационной культуры личности в физкультурно-спортивном совершенствовании. Авторы указывают на то, что вызовы новых стандартов ФГОС РФ к бакалавру вуза сориентированы на специализацию студента-выпускника, компетентного бакалавра, способного целеустремленно совершенствоваться в своей квалификации. Самостоятельно постигать технологии, связанные с профессией, находится всегда готовым к преодолению препятствий. Целенаправленное формирование и развитие профессионально-важных волевых качеств в педагогической системе физического воспитания повышает подготовленность студентов высшего учебного заведения к будущему профессиональному функционированию. Авторы указывают, что студенты участвующие в эксперименте стали чаще проявлять волевые усилия при разрешении проблемных обстоятельств, они сильнее мотивированы на решении сложных задач физической подготовки и учебной деятельности...
Бесплатно
Воспроизводство кадров консультантов в современной России
Статья научная
Развитие консалтинга в России не в полной мере отвечает требованиям современного рынка. Одной из причин этого является малочисленность отечественных консультантов, отсутствие эффективной системы их подготовки, что, в свою очередь, влияет на качество самих консуль- тационных услуг.
Бесплатно
Время и образ Федры в произведениях Еврипида «Ипполит», Ж. Расина «Федра» и в лирике М. Цветаевой
Статья научная
Статья рассказывает о трансформации бродячего античного сюжета о страсти матери к своему пасынку, показывает, как каждая эпоха вносит свои изменения в изображение героини, поставлен- ной в пограничную ситуацию между счастьем и долгом. В трагедии Еврипида «Ипполит» главным героем оказывается царский сын, а Федра - исполнительницей воли богини Киприды. Сам того не ведая, Ипполит нарушил закон этики, который предписывал чтить всех богов и богинь одинаково: он любил поклоняться богине охоты Артемиде и недостаточно жертв приносил Афродите. По ми- фологическим источникам, избрание Федры орудием мести может быть объяснимо тем, что Федра несёт бремя трагической вины за своего деда, который выдал Гефесту любовную связь Афродиты и Ареса. Еврипид описывает страдания Федры. Его героиня приносит в дар долгу перед детьми свою жизнь. Трагедия победы долга у греческого автора изображена ярче, чем у французского. Но сам образ Федры у Ж. Расина благороднее, чем у Еврипида. Если у Еврипида эта героиня жертвует собой ради долга и заканчивает жизнь самоубийством, но совершает низкий поступок, оставляя записку, в которой клевещет на Ипполита, то у Ж. Расина царица, умирая, подчёркивает невиновность пасынка. Изменяется и отношение пасынка к страсти мачехи. Если для Ипполита Еврипида страсть к нему Федры - это доказательство низменной природы женщин, то для Ипполита Ж. Расина - это сначала трогательное продолжение любви супружеской, а затем, когда Федра отделяет его в своём сознании от отца и подчёркивает, что любит именно Ипполита,- это чудовищное открытие, но никак не повод для обобщения, резонёрства и дискриминации всех женщин. Продолжение воплощения бродячего сюжета о Федре мы видим в стихах М. Цветаевой в трагедии «Федра». Цветаева в стихах упрощает античную трагедию, снимая проблему выбора между счастьем и долгом, но в поэме возвращается к трагедийному началу ней, выдвигая на первый план тему возвышенного наказания страстью, что подчёркивается в интерпретации Р. Виктюка, создавшего на основе цветаевских текстов киноспектакль «Страсти по Федре в четырех снах Романа Виктюка»
Бесплатно
Время историческое и проблема культа Андрогина в софиологии Н. Бердяева
Статья научная
Статья посвящена проблеме андрогина в софиологии Н. Бердяева. Автор рассматривает причины обращения философа к культу Софии, его отличие от исследований той же темы В. Соловьевым, показывает, что в философской системе Н. Бердяева культ девы Софии актуален лишь на первых этапах развития любовных отношений, а далее он должен уступить свое место культу андрогина. Выдвигается гипотеза, что и софиология, и учение об андрогине у Н. Бердяева обусловлены историческим временем — Серебряным веком, который называют Новым Ренессансом. Фактически андрогин вытесняет Софию, и софиология у указанного философа переходит в андрогинологию. Автор статьи раскрывает отличие андрогина от гермафродита, указывает на особую роль свободной духовной любви в преображении личности по проекту человека будущего Н. Бердяева, анализирует соотношение гипотезы данного философа и христианской религии.
Бесплатно
Выбор программного обеспечения для испытательной лаборатории
Статья научная
В статье представлены характеристики лабораторных информационных систем (ЛИС, ЛИМС) с позиции управления и обеспечения качества, критерии выбора, задачи, решаемые ЛИС. Описаны функции, возможности и преимущества ЛИМС I-LDS, АИСТ, LIMS by WRClab, в том числе управление документооборотом, персоналом, оборудованием и средствами измерения, помещениями и стандартными образцами в лабораториях. Также приведено описание основных выполняемых задач и соответствующих потребностей Института комплексной безопасности в строительстве НИУ МГСУ и на основе целей данной лаборатории выбрана LIMS by WRClab, которая позволяет оптимизировать и улучшить деятельность института. Актуальность статьи заключается в обзоре современных ЛИМС. Новизна представленных сведений состоит в выборе оптимального варианта системы в целях повышения качества сервиса клиенту.
Бесплатно
Вышивка как эстетический элемент костюма
Статья научная
Эстетически прекрасное способствует формированию нравственности. Аргументом в пользу этого тезиса является искусство вышивания, которое ведет свою историю с древних веков. Женщины всегда любили прекрасное, они вышивали и тем самым преображали предметы быта: рушники, подзоры, скатерти, одежду для будней и праздников, фартуки, головные уборы и пр. Добрые традиции вышивки развивались на протяжении многих столетий. Автор рассматривает элементы вышивки как символы, появившиеся в результате философского и эстетического осмысления мира. В вышивании рушников, по мнению автора, отражались мировоззренческие представления людей, мысли и обычаи, связанные с плодородием и почитанием предков. В орнаменте народного шитья жизнь и мастерство человека символически переплетались с вечностью. В вышивке все имеет эстетически-смысловое наполнение; основательными идеями пропитаны не только великие творения искусства, но и бытовые предметы и вещи. Вышивка не только подвергается влиянию историко-культурного развития, но и непосредственно участвует в его формировании.
Бесплатно
Статья научная
Статья представляет собой результат исследования «Маркетинговая, организационная и экономическая оценка туристских ресурсов Клинского муниципального района», которое было реализовано творческим коллективом Российского государственного университета туризма и сервиса в 2015 г. Среди основных исследовательских направлений были обозначены: количественная оценка туристского потока на объектах Клинского муниципального района; качественная оценка туристского потока на объектах Клинского муниципального района; оценка возможности и целесообразности использования ресурсов Клинского муниципального района различного типа, при разработке стратегии развития туризма, формировании туристских продуктов и программ, нивелирующих эффект сезонности, а также стимулирующих предпринимательскую инициативу и формирующих уникальное ценностное предложение для потребителей; оценка рисков и выявление стратегических выгод перспективного туристско-рекреационного освоения Клинского муниципального района. В статье автор интерпретирует исследовательские материалы в части характеристики целевых групп потребителей туристских продуктов Клинского муниципального района, особенностей их потребительского поведения и предпочтений в сфере туризма. Основными исследовательскими методами выступали маршрутная разведка, аудит и паспортизация туристских и информационных ресурсов муниципального района, анкетирование реальных потребителей туристских услуг, кейс-интервьюирование уполномоченных представителей якорных объектов туристской привлекательности Клинского муниципального района. Для изучения мнений реальных потребителей туристских услуг используется метод анкетирования по месту туристско-экскурсионного обслуживания, выборочная совокупность формируется методом основного массива, что предполагает вовлечение в исследование всего входящего потока посетителей туристского объекта в определенный период, в данном случае в часы работы объектов посещения и показа.
Бесплатно
Гастрономические бренды как средства продвижения дестинаций
Статья научная
Гастрономический туризм - это особый вид познавательного туризма, главная цель которого со- стоит в знакомстве туриста с определенным продуктом или блюдом. Гастрономический туризм тесно взаимодействует со многими видами туризма, в частности с экскурсионным, этнографиче- ским, кулинарным и энологическим. В технологии организации гастротуризма задействованы мно- гие отрасли промышленности и сельского хозяйства. Следует отметить, что не все теоретики туризма и профессионалы турбизнеса выделяют гастрономический туризм в самостоятельный вид. По мнению специалистов, турист де факто знакомится с продуктами и блюдами дестинации вне зависимости от целей поездки. С этим трудно согласиться даже потому, что, занимаясь неко- торыми видами туризма (лечебно-оздоровительный, спортивный туризм), турист не имеет воз- можности нарушать рацион, режим питания или отклоняться от диеты. Между тем исследова- ния ресурсной базы для организации гастрономического туризма в России практически не ведутся. В статье анализируется роль гастрономического туризма как перспективного направления эконо- мики впечатлений. Гастрономические туры рассматриваются авторами как туры ощущений - вку- совых, тактильных, обонятельных, эстетических. По мнению авторов, основу гастрономического туризма составляют гастрономические (продуктовые) бренды. Данная категория рассматривает- ся как средство продвижения дестинаций, своеобразная визитная карточка регионов. Авторами описывается особая роль гастрономических брендов в формировании имиджа туристских террито- рий, пригодных для развития гастрономического туризма, предпринимается попытка классифика- ции продуктовых брендов по различным критериям. Даются рекомендации организаторам туриз- ма по использованию продуктовых брендов в продвижении и реализации гастрономических туров, а также органам исполнительной власти, осуществляющим регулирование сферы туризма на муни- ципальном и федеральном уровнях.
Бесплатно
