Статьи журнала - Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса
Все статьи: 1034
Инновационный менеджмент компаний в рамках теории нечётких множеств
Статья научная
Проблема управления неопределенностями при принятии бизнес-решений является относительно но-вой для науки и практики. Однако вопрос выработки стратегии развития инновационной деятельности для компаний в условиях неочевидных последствий от каждого принимаемого решения является важным. Известно, что неопределённости возникают во внешней, внутренней и смежной среде, более того, установлены временные параметры их возникновения, определен региональный фактор. Открытым остался вопрос об управлении инновационными процессами в компании при учете влияния каждого конкретного вида неопределённости. Для решения обозначенной проблемы был специально разработан подход, основанный на теории нечётких множеств. Так, был создан алгоритм обработки данных экспертного опроса предпринимателей (более 6700 единиц), которые имеют в своем производственном портфеле инновационные проекты. В рамках каждой отдельной неопределённости определялись следующие параметры: в какое время каждая неопределённость проявит себя; что послужит условием возникновения неопределённости (внутренняя, внешняя или сопряжённая организационная среда); возможно ли заранее спрогнозировать данную неопределенность или нет; что именно послужит стимулом к появлению той или иной неопределенности (природа возникновения). Так, спрогнозировать появление ситуации неопределённости можно только в следующих порождающих их природах: рыночная система отношений, технико-технологическая, нормативно-правовая, финансовая и временнaя. В случае организационной, информационной, трудовой природы спрогнозировать неопределённость невозможно. В статье также представлены соотношения по обозначенным параметрам появления неопределенностей при осуществлении инноваций по времени, среде, возможности прогноза и природе проявления самих неопределенностей. Публикация подготовлена в рамках поддержанного РФФИ научного проекта № 14-06-00051
Бесплатно
Иностранный язык как образовательный инструмент современной реальности
Статья научная
Овладение иностранным языком и сертифицированное подтверждение уровня его знания можно рассматривать как образовательный инструмент, необходимый для достижения как личностных, так и общественно-ориентированных целей. Наиболее значимыми в образовательном и профессиональном пространстве являются такие международные системы, как IELTS, TOEFL,TOEIC, FCE, ZOP, TestDaf, DSH, DALF, DELE.
Бесплатно
Статья научная
В статье обосновывается необходимость введения иноязычного лингвистического компонента в курсовые и выпускные квалификационные работы в неязыковых вузах. Мотивируется его зна- чимость с точки зрения формирования иноязычной коммуникативной компетенции, укрепления позиций иностранного языка в учебном плане, повышения мотивации студентов неязыковых ву- зов и их стремления к профессиональному владению иностранным языком, развития способности к самообучению и возможностей для академической мобильности.
Бесплатно
Институт туризма и сервиса: старт прогрессивного развития туристского образования Подмосковья
Краткое сообщение
Бесплатно
Институциональный механизм развития образовательного сервиса
Статья научная
Автор рассматривает теоретико-методологические основы институционального механизма развития образовательного сервиса как наиболее динамичного элемента социальной инфраструк- туры современной России. Предлагается авторская трактовка составляющих институциональ- ного механизма развития сферы образования.
Бесплатно
Интегративные основы социальной работы как учебной дисциплины
Статья научная
Статья отражает интегративные основы социальной работы как учебного предмета и вида де- ятельности, которые составляют научное знание о человеке, его становлении, развитии и осо- бенностях. В статье описана структурная взаимосвязь межпредметного поля, отражающая интегративный характер социальной работы. Представленный материал актуален ввиду обо- значенных проблем, имеет большое научное практическое значение в области подготовки специа- листов по социальной работе.
Бесплатно
Статья научная
Современные реалии развития туризма и образования в России характеризуются высокими требованиями к будущим специалистам в области сервиса и туризма. Поэтому проблемы интеграции дистанционных форм обучения в процесс подготовки кадров в области туризма сегодня наиболее актуальны. В данной статье предлагается методика разработки дистанци онного курса «Туристское краеведение», сочетающего элементы дистанционного и электрон ного (открытого) обучения для подготовки специалистов в сфере туризма. Охарактеризованы этапы создания курса, выявлены особенности факультативных дисциплин в дистанционном обучении, разработана общая схема программы дистанционного курса «Туристское краеве дение». Определены и охарактеризованы основные структурные элементы и формы подачи материала: онлайн-лекции и вебинары, электронные лекции, тестовые и профессионально-ориентированные онлайн-задания, обсуждения на форуме и т. д. Специфическими формами работы для курса «Туристское краеведение» являются видео- и 3D-экскурсии, обеспечива ющие наглядность и эффективность усвоения материала. Характерной особенностью дис танционного курса является возможность преобразования всех материалов, созданных слу шателями во время изучения курса «Туристское краеведение» (с сохранением авторских прав), в образовательные средства, которые можно будет использовать в качестве иллюстраций, эталонных продуктов или источников информации. Подчеркнута важность внедрения в дис танционное обучение форм самостоятельной работы, а также мотивационных блоков, на пример «Метафора к курсу», «Интересно знать» и т. п. Рассмотрен опыт создания курса «Краеведение», апробированный в ходе обучения студентов специальности «Рекреационная география и туризм» и определены функции данного курса в подготовке специалистов в сфере туризма. Описан педагогический эксперимент по вовлечению в процесс подготовки специали стов в области туризма дистанционных форм обучения. Выявлено, что внедрение факульта тивного дистанционного курса «Туристское краеведение» в традиционное обучение повышает качество знаний будущих специалистов по туризму, а также формирует у них навыки само стоятельной научной работы и творческой инициативы.
Бесплатно
Интеграция образовательных программ и развитие индивидуальных образовательных траекторий
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы складывающихся тенденций по проводимым наборам на образовательные программы с точки зрения качества и географии зачисляемых на обучение. Рассматриваются миссия института и возможности внутренней и внешней интеграции образовательных программ. На примерах деятельности института и университета выделяются важные аспекты по внедрению индивидуальных образовательных траекторий, направленных на ускоренную адаптацию выпускников в быстроменяющейся предпринимательской среде.
Бесплатно
Интегрированные системы менеджмента качества предоставления услуг: общий подход к развитию проблемы
Статья научная
Тенденция расширения сферы услуг связана с увеличением важности технического обслуживания науко- емкой продукции после производства и поступления на рынок. Качество услуг для фирмы, выпускающей любую продукцию, приобретает первостепенное значение с позиций «акцент на потребителя». Сервис более приближен к потребителю, чем продукт. Это происходит потому, что услуга проявляется в мо- мент ее совершения, в то время как производство изолировано от потребителя. Качество продукции воспринимается в первую очередь через качество обслуживания при его продаже. Создание интегрированной системы менеджмента на основе принципов TQM позволит организациям минимизировать функциональную разобщенность, добиться большей согласованности действий внутри организации, сократить количество внутренних и внешних связей, документации и затрат на разра- ботку, функционирование и сертификацию системы менеджмента.
Бесплатно
Интеллектуальная собственность в образовании
Статья научная
Проблемы применения права интеллектуальной собственности (ИС) в настоящее время исключительно актуальны во всём мире. Система защиты ИС создаётся с целью защиты интересов российской промышленности, иностранных и отечественных правообладателей. Система защиты ИС откроет российским предпринимателям широкий доступ на иностранные рынки и увеличит, таким образом, масштабы предоставления услуг в сфере образования и туризма.
Бесплатно
Интеллигенты в окопах: великая отечественная война глазами воинов-студентов и преподавателей
Статья научная
Статья посвящена анализу восприятия фронтовой повседневности представителями советской вузовской интеллигенции, служившими в Красной Армии в 1941—1945 годы. Основными проблемами, затронутыми в статье, являются организация быта, досуга и специфика человеческих отношений в экстремальных условиях тотальной войны в рамках милитарного социума. Статья основывается на документальных источниках, мемуарах и дневниках участников Великой Отечественной войны, исследованиях современных ученых — специалистов в области исторической антропологии.
Бесплатно
Интерактивные занятия по молекулярной биологии и микробиологии в биологическом музее
Статья научная
Ряд тем в биологии - такие как молекулярная биология или микробиология - очень сложно рассматривать на экскурсиях в биологическом музее. Объекты этих областей науки относятся скорее к микромиру, они не присутствуют в музейной экспозиции непосредственно. И если знакомство со строением клетки или простейших возможно в ходе лабораторных занятий с микроскопами, то бактерии или ДНК изучению с помощью школьных микроскопов напрямую недоступны. С другой стороны, эти темы оказываются одними из самых сложных в школьном курсе биологии. С одной стороны это передний край современной науки, и знакомство с молекулярной биологией и микробиологией необходимо школьникам чтобы получить представление о современных биотехнологиях. С другой даже поверхностный обзор этих тем достаточно сложен для понимания, теоретические основы вызывают затруднения у учеников. И то, что их изучение остается чисто теоретическим затрудняет задачу учителей. Здесь биологический музей может оказаться хорошим помощником для школы, предложив практическую базу для изучения.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена изучению интерактивных технологий обучения с целью выявления качественно новых характеристик современной образовательной среды. В статье рассмотрены процессы транс- формации современных методов обучения с учетом развития цифровых технологий, определяющих мировоззрение, потребности и жизненные запросы современного молодого поколения. С учетом по- следнего фактора предложена типология интерактивных технологий, которые могут быть исполь- зованы преподавателем на лекции или студентами в качестве подготовки к лекции по гуманитарным дисциплинам. Активная интеграция образования в интернет-пространство ставит перед современ- ным педагогом ряд задач: 1) сам педагог, помимо профессионализма, должен обладать высокой мо- бильностью, коммуникативностью, способностью к самообучению и переобучению, взаимодействию со студентами на равных; 2) преподаватель должен занимать позицию модератора по отношению к студентам, давая им право выбора и возможность самостоятельно проявлять себя не только на практических, но и на лекционных занятиях. Сам студент становится активным транслятором знаний, поскольку главной ценностью для современного поколения является знание, причем получен- ное собственным опытным путем, а не данное преподавателем извне. Современную модель обучения, построенную на интерактивных методах обучения как на самих занятиях, так и в интернет-про- странстве, можно условно назвать «синхронной», то есть мобильной и конструируемой настолько, чтобы каждый студент мог проявить себя и свои знания с учетом собственных потребностей и жиз- ненных запросов.
Бесплатно
Интердискурсивность: образовательный дискурс
Статья научная
Автор анализирует образовательный дискурс с точки зрения концепта «Стремление к посто- янному повышению качества» в рамках темы «Аттестация», которая связана с международ- ной конкуренцией и продвижением глобальной корпоративной культуры. Интердискурсивность проявляется в специфических признаках актуализации системы ценностей в контексте американской средней школы и пограничных дискурсах. Устанавливаются дифференциальные характеристики одного из крупных вариантов институционального дискурса; делается вклад в построение его описательной модели и таксономии.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена вопросу повышения результативности процесса очного корпоративного повышения квалификации. В условиях информационного общества объективная потребность корпораций в совре- менной организации подготовки персонала, основанной на принципах непрерывного образования, стал- кивается с необходимостью преодоления ряда трудностей традиционной очной организацией корпо- ративного повышения квалификации. Необходимость совершенствования обучения в системе очного корпоративного повышения квалификации, результативность которого является одним из факторов обеспечения устойчивого экономического роста страны, делает важным и своевременным поиск пе- дагогического инструмента, позволяющего, не увеличивая частоту и продолжительность очных за- нятий, обеспечить непрерывность процесса обучения, увеличить объем, актуальность и улучшить ка- чество усвоения учебного материала в условиях психологически комфортной образовательной среды. В статье обосновывается выбор интернет-поддержки в качестве инструмента совершенствования профессиональной подготовки специалистов в системе корпоративного обучения. Интернет-под- держка естественным образом интегрируется в существующую систему очного обучения, совер- шенствуя и развивая ее. Возможности, предоставляемые интернет-поддержкой процесса обучения в системе очного корпоративного повышения квалификации, можно использовать в целях повышения результативности формирования теоретико-информационной и опытной компонент профессиональ- ной компетентности специалистов. Использование модульного подхода позволяет применять одни и те же модули как элементы сразу нескольких учебных программ, развивающих сходные компетен- ции. В результате происходит формирование среды и процесса активного обучения и самообучения на основе постоянно обновляемых ресурсов, создание естественной мотивации обучающихся к активно- му освоению знаний, повышение уровня усвоения учебного материала. В статье показывается, что включение интернет-поддержки в процесс очного корпоративного повышения квалификации способ- ствует повышению психологической комфортности обучения и удовлетворенности его результатами, положительно влияет на уровень профессиональной компетентности слушателей.
Бесплатно
Информационно-коммуникационные решения для развития туризма в Орловской области
Статья научная
Развитие Интернета в XXI в. оказывает влияние на все сферы жизнедеятельности посредством процесса цифровизации (диджитализации) с использованием информационно-коммуникационных технологий. Основной и главной тенденцией в туристской индустрии является упрощение бизнес-процессов, создание баз данных регионов, выражающееся в формировании единого туристского информационного пространства. Данные процедуры способствуют повышению привлекательности областей, которые становятся ключевым фактором для осуществления потребительского выбора в атмосфере повышенного уровня конкуренции. Процессы диджитализации туристской индустрии не стали исключением и для Орловской области. На территории данного региона внедрены определѐнные информационно-коммуникационные решения. В настоящее время процесс цифровой трансформации туристской индустрии Орловской области происходит посредством функционирования официального портала «Визит-Орел». В работе проведена оценка данного ресурса. Мониторинг функциональных возможностей сайта выявил не только его достоинства, но и определѐнные недостатки. Технологичность, привлекательность дизайна, качество информационного наполнения, удобство интерфейса требуют определѐнных доработок. Безусловно, повышение эффективности данного ресурса повлечѐт за собой рост привлекательности региона в качестве туристской дестинации, достижение лидирующего положения на рынке услуг. С этой целью в статье предложены рекомендации по совершенствованию данного туристского информационного портала. Их реализация позволит увеличить охват посетителей, как в количественном, так и в качественном аспекте (повышение процента конверсии); повысить привлекательность платформы в качестве эффективной рекламной площадки; создать доверительный образ Орловской области как благоприятного региона для осуществления поездок с целью туризма.
Бесплатно