Управление социально-экономическими системами. Рубрика в журнале - Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент
Статья научная
Статья развивает теорию и дополняет методы оценки качества управления процессами диверсификации предприятий по показателям согласования пространственно-временных дисбалансов целей устойчивого развития в динамичной среде. Достижение целей требует определения методологических предложений по комбинированию элементов процесса диверсификации для повышения устойчивости развития предприятия. Предложен механизм управления, содействующий увеличению открытости и циклически регулируемой степени связности объектов. Процессы устойчивого развития в долгосрочном периоде обеспечиваются лучшим обменом энергией, веществом или информацией друг с другом. Расширение экономико-управленческого содержания понятия диверсификации деятельности по таким показателям позволило дополнить признаки классификации форм и методов диверсификации, сформулировать концепцию и конкретизировать принципы повышения качества управления в циклической модели механизма управления диверсификацией. Предложена концепция циклического управления прогнозирования результатов диверсификации и устойчивости процесса развития, при которой необходима многофакторность оценок процесса при организации интегрального и согласованного применения комплекса методов. Реализована авторская алгоритмическая модель регулирования пространственно-временного дисбаланса целей диверсификации. В целях эффективного применения закона сохранения теории организации нами конкретизирован принцип опережающего внедрения управленческих инноваций с формированием интегральной модели методов и механизмов управления диверсификацией Предложен эффективный методический подход к повышению качества управления с использованием механизма устойчивого развития. В исследовании обосновано применение принципа цикличности процессов применения диверсификационных методов по обратной связи, оцениваемых по результативности учета пространственно-временных целей. Это позволит повысить устойчивость процессов в итерационных циклах. Результаты применения методов должны оцениваться по условиям снижения дисбаланса целей, выражающих интересы объектов и субъектов многопрофильного и многопрофессионального типов.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассмотрен подход к построению системы управленческого учета на основе информационного ресурса в национальных исследовательских университетах. Приведена схема системы. Проанализированы компоненты системы управленческого учета. Дано определение понятия информационного ресурса. Рассмотрен метод бюджетирования в структуре системы управленческого учета.
Бесплатно
Концепция слабых рыночных сигналов в стратегическом управлении промышленного предприятия
Статья научная
Статья посвящена проблемам стратегического планирования и управления развитием предприятий России в современных условиях, характеризующихся нарастанием неопределенности и динамичности среды, в том числе в связи с цифровизацией бизнес-процессов. Представлена эволюция школ стратегического планирования и соответствующих инструментов, выявлены проблемы и обозначены направления их развития. Показано, что в настоящее время преодолеть проблемы неопределенности в стратегическом планировании позволяют форсайт-технологии. Предложено использование концепции слабых рыночных сигналов в форсайт-прогнозах, сформулирован метод выявления наиболее значимых для предприятия слабых сигналов рынка.
Бесплатно
Статья научная
Концепция, модели и методы, как части методологии научного исследования процессов повышения качества управления, необходимы для регулирования деятельности персонала и предприятия. Решение задач методологического анализа позволит расширить число альтернативных вариантов увеличения инновационности и эффективности результатов организационного развития с достижением их компромисса. В статье анализируются пять концептуальных подходов к повышению качества управления. Их системное применение позволит реализовать концепцию с учетом необходимых взаимосвязей подсистем и элементов. Концепция исследования представляется как целостная система научных подходов к повышению качества управления организацией высокотехнологичной ремонтной деятельности. Это необходимо при согласовании интересов, например, ремонтных предприятий и потребителей их услуг. Следует обеспечить повышение качества функционирования предприятия на основе регулирования специальных и базовых функций и показателей управления дисбалансами результатов для устойчивости развития в долгосрочном периоде времени.
Бесплатно
Корпоративная культура как инструмент реструктуризации предприятия
Статья научная
Используя «магический треугольник» организации показывается, каким образом корпоративная культура связана со свойством адаптации предприятия к постоянным изменениям его конкурентной среды. Доказывается, что корпоративная культура является одним из инструментов, способствующих успешному проведению реструктуризации предприятия. Рассматривается корпоративная культура как среда, обеспечивающая либо превращение сотрудника в «человека фирмы», либо «выдавливание» его из предприятия.
Бесплатно
Корпоративная культура как механизм корпоративного управления в российских компаниях
Статья научная
В статье говорится о значимости корпоративной культуры как механизма корпоративного управления для российских компаний в современных условиях. На примере компаний с государственным участием показано, что большинство из них пока существенно отстает от передовой практики корпоративного управления в вопросах отражения в своих внутренних документах системы ценностей, этических норм и других проявлений корпоративной культуры. На основе проведенного анализа сделан вывод о том, что развитие определенных составляющих корпоративной культуры повысит уровень корпоративного управления во многих российских компаниях. На основе стратегического подхода предложены конкретные шаги по совершенствованию процесса развития корпоративной культуры.
Бесплатно
Корпоративный туризм как фактор развития управленческой команды
Статья научная
Из-за недостатка научно-обоснованных методов и рекомендаций управленческие решения часто принимаются интуитивно, особенно в сфере досуга и коллективного отдыха сотрудников в целом, и в частности организация корпоративных туристических мероприятий. В этой связи поставлена цель - выявить влияние различных видов корпоративного туризма на развитие управленческой команды. В работе устанавливается влияние видов корпоративного туризма на развитие управленческой команды. Для этого осуществлено сегментирование видов туризма в соответствии с проведенным их матричным распределением по уровню физической активности и вызванным эмоциям у участников туристических мероприятий. Далее проведен анализ теории формирования и развития команды, обоснованы пять стадий этого процесса. Выдвинута гипотеза о взаимосвязи пяти сегментов туризма и пяти стадий развития команды. Проведен эксперимент, в котором участвовали 4 управленческие команды. Результаты эксперимента позволили доказать: 1) корреляцию между выделенными сегментами видов корпоративного туризма и стадиями развития группы; 2) результативность туристических мероприятий при их выборе в соответствии со стадией развития управленческой команды; 3) динамичность развития управленческой команды при постепенном включении туристических мероприятий из более высокого сегмента. Использование выявленных взаимосвязей позволит руководителям предприятий более эффективно осуществлять инвестиции в персонал.
Бесплатно
Статья научная
В статье формулируется идея формирования в условиях постиндустриального общества новой модальности трудовой стоимости - креативной стоимости, которая рассматривается авторами как исторически специфическая модальность трудовой стоимости, связанная с изменением внутренней природы труда в условиях постиндустриального развития. Суть такого внутреннего изменения природы труда связана возрастанием в его структуре и содержании роли творчества. В статье обоснован тезис о том, что развитие научных представлений о сущности и характере труда обусловлено соотношением в его содержании репродуктивного и креативного компонентов. На основе сравнительного анализа гедонистического и социального теоретико-методологических подходов к исследованию проблемы труда в статье раскрыто значение духовно-нравственного и интеллектуального аспектов в формировании феномена креативной стоимости. В контексте проведенного авторами ретроспективного анализа теоретико-методологических подходов к исследованию феномена стоимости в условиях индустриальной, постиндустриальной и инновационной экономики сформулирована задача качественного, а не только количественного анализа труда.
Бесплатно
Креативные подходы к изучению интегративных бизнес-дисциплин
Статья научная
Описана технология преподавания бизнес-дисциплин, ориентированная на инновационное развитие предприятий. Рассмотрены две категории обучаемых: слушатели программы «Мастер бизнес администрирования» и слушатели корпоративных образовательных программ. Выделены две интегративные бизнес-дисциплины: «Управление проектами» и «Управление производством и операциями». Приведены примеры успешного применения полученных в процессе обучения компетенций.
Бесплатно
Критерии развития услуг электросвязи
Статья научная
Статья посвящена актуальной проблеме регионального развития - разработке критериев предоставления услуг электросвязи. Существующие методологии оценки развития электросвязи не увязаны объективно ни с доходами населения, ни с уровнем потребности бизнеса в услугах, не отражают состояние услуги в субъектах РФ и не позволяют дать количественные оценки развития. Отсутствие единого видения при разрозненном предоставлении услуг четырьмя-пятью крупными операторами не позволяет правильно планировать развитие бизнеса. Представлена сравнительная динамика макроэкономических показателей доходов от услуг электросвязи населению и юридическим лицам в сопоставлении с экономическими показателями в целом по России. Для сопоставимости уровней потребления, предоставления услуг вводятся два критерия: «доля услуг в среднем душевом доходе населения» и «доля услуг юридическим лицам в валовом региональном продукте». Это позволяет однозначно проводить сравнения, на основе которых определить направления места приложения финансовых усилий и направления развития конкретных видов услуг электросвязи в РФ и субъектах. Автором предложен методологический подход, особенностью которого является учет объективных показателей потребления услуг, предоставленных в статистической отчетности Росстата и Минкомсвязи, инструментарий для оценки экономической эффективности на базе технической оснащенности устройствами электросвязи, обеспечивающими рост выручки от предоставления услуг.
Бесплатно
Локальные субкультуры в организационной среде опорного университета
Статья научная
В процессе реорганизации образовательных организаций высшего образования региона можно обнаружить различные субкультурные образования, носители которых различным образом относятся к сложившейся в вузе системе целей и ценностей. Недостаток участия и интереса руководителей опорного университета к неконгруэнтным субкультурам трансформирует расхождения в разногласия и столкновения, блокирующие эффективную деятельность университета. Внимание к локальным субкультурам опорного университета дает возможность должным образом идентифицировать разнообразные противоречия, затрудняющие выполнение функций и жизнедеятельность университета. В статье обосновано, что локальные субкультурные образования опорного университета не всегда выступают преградой для функционирования образовательной организации, если сотрудники (в т. ч. руководящий состав университета) не сдерживают наблюдающиеся в ней культурные расхождения. Автором предлагается модель управления локальными субкультурами опорного университета, способствующая организационному развитию и ориентированная на нивелирование конфликтной среды, связанной с реорганизационными процессами, создание положительного имиджа и высокой репутации как самого университета, так и его выпускников. Проведенное исследование свидетельствует о том, что локальные субкультуры опорного университета отражают общие трудности и вопросы, с которыми сталкиваются сотрудники и, тем самым, являются функциональной силой, воздействующей на всю систему образовательного процесса.
Бесплатно
Марковские модели экономических систем
Статья научная
Рассмотрены вопросы конструирования стохастических моделей экономических систем на основе марковских случайных процессов с дискретными состояниями и дискретным временем. В статье уточнено понятие состояние экономической системы. В качестве параметра системы, характеризующего ее состояние, предложены такие информативные параметры, как объем продаж и добавленная стоимость. Приведены условия, с учетом которых назначается длина этапа в модели экономической системы: на длине этапа система при переходе в соседнее состояние должна успеть сделать этот переход; вероятность нескольких переходов на этапе должна быть малой величиной, которой можно пренебречь. Названы основные события, которые могут поменять вероятность перехода экономической системы в новое состояние. Стохастические модели, рассмотренные в статье, создают необходимую базу для определения эволюции распределения вероятностей состояний системы во времени, выбора стратегии, максимизирующей параметры системы, анализа экономической устойчивости системы. Анализ экономической устойчивости связан с рассмотрением ожидаемых движений системы. Признаками устойчивости являются нахождение системы на каждом шаге расчета в эффективных состояниях и попадание значения наращенного за прогнозный период результата системы в область цели.
Бесплатно
Математическая модель взаимодействия социально-экономических и экологических систем
Статья научная
В статье выполнен анализ текущего состояния экологической и техногенной безопасности территорий городских поселений. Выявлена тенденция экологизации, приобретающая выраженную практическую направленность и имеющая большое значение для развития народного хозяйства. Установлено отсутствие теоретической базы, позволяющей обеспечить безопасное для природной среды развитие городских поселений. и необходимой для правильного выбора управляющих воздействий на субъектов градостроительной деятельности, позволяющих эффективно реализовать стратегию устойчивого развития территорий. Предложен переход на принципиально новую систему нормируемых показателей, учитывающих взаимосвязь энергетических параметров градостроительных и экологических систем. Получена теоретическая модель, устанавливающая функциональную связь между негэнтропией городского поселения и негэнтропией его экосистемы-донора, на основании которой можно создать единую нормативную базу, позволяющую обеспечить приемлемые уровни экологической и строительной безопасности, а также задействовать механизм негэнтропийного территориального квотирования. Обосновано разрушение естественных синергетических механизмов кластеризации под воздействием изъятия природного негэнтропийного ресурса из естественной среды, который, преобразуясь, вливается в состав негэнтропии искусственной среды обитания. Результаты исследования позволяют сформировать теоретическую основу экономического механизма регулирования экологической и техногенной безопасности городских территорий, сущность которого заключается в установлении динамических территориальных негэнтропийных квот. Практическое применение полученных авторами научных результатов создаст необходимые условия для устранения правонарушений и недобросовестной конкуренции и переходу к кооперации и сотрудничеству между всеми участниками градостроительной деятельности, а также стимулирует научно-технический прогресс, направленный на установление паритетных отношений с Природой.
Бесплатно
Методика оценки и повышения эффективности реализации процессов управления на предприятии
Статья научная
В статье по результатам анализа публикационной активности научных трудов, рассматривающих теоретические и практические аспекты применения процессного подхода в разных областях знаний, была доказана необходимость новой методики, которая позволила бы оценить эффективность процессов управления предприятием при помощи комплекса методов IDEF0, SNW-анализа, критерия согласованности экспертных суждений хи-квадрат. По результатам оценки в методике предусмотрено действие, направленное на разработку управленческих решений, повышения эффективности реализации процессов управления и их инвестиционный анализ для обоснования полезности. Апробация методики была реализована на предприятии сферы сервиса ООО «Отель Мелиот». Для подготовки исследования были визуализированы процессы управления отеля при помощи методологии функционального моделирования IDEF0 средствами BPwin. Посредством SNW-анализа произведено оценивание стратегических позиций процессов управления с использованием вербально-числовой шкалы Е. Харрингтона. Для подтверждения согласованности полученных экспертных оценок в исследовании использовался критерий хи-квадрат. С учётом незначительной погрешности все полученные оценки удовлетворили требования данного критерия на высоком уровне статистической значимости. В завершение статьи по результатам исследования были сформулированы проблемы, их решения для повышения эффективности реализации процессов управления предприятием ООО «Отель Мелиот» в среднесрочной перспективе его развития. Полезность решений доказана при помощи инвестиционного анализа.
Бесплатно
Методика оценки социально ответственного поведения бизнеса
Статья научная
Статья посвящена основным подходам в области оценки социально ответственного поведения бизнеса. Авторами рассмотрены исторические предпосылки возникновения концепции социально ответственного поведения бизнеса, даны наиболее распространенные определения данного термина, представлены основные методы анализа и оценки социальных инвестиций бизнеса.
Бесплатно
Статья научная
Целью данной работы является разработка и апробация подхода к оценке уровня управленческих компетенций современных организаторов здравоохранения как показателя уровня клиентоориентированности медицинской организации (на примере опыта главных врачей амбулаторно-поликлинического звена в г. Москве). Дизайн проведенного исследования включает два равнозначных этапа. На первом этапе использованы количественные методы анализа, проведено социологическое исследование (опрос) с участием 31 главного врача на основе разработанной анкеты. В ходе второго этапа применялись качественные методы исследования - глубинные интервью (с 14 главными врачами) с использованием психолого-проективных тестов для оценки уровня управленческих компетенций. Результатом работы стало составление личностно-профессионального портрета управленческих кадров здравоохранения, исследование показало, что современные организаторы здравоохранения являются, скорее, качественными и ответственными исполнителями, нежели стратегическими управленцами. Несмотря на хорошую клиническую подготовку, они испытывают нехватку знаний по менеджменту, финансам и маркетингу. Такие пробелы препятствуют проведению работы по повышению клиентоориентированности медицинской организации и привлечению новых пациентов в рамках системы обязательного медицинского страхования. Это происходит из-за отсутствия целевой подготовки управленцев для здравоохранения в системе высшего медицинского образования. По результатам сформулированы предложения по преодолению барьеров в формировании нового типа руководителя медицинской организации, которые могут быть использованы образовательными организациями последипломного медицинского образования.
Бесплатно
Методика оценки эффективности деятельности управленческой команды промышленной корпорации
Статья научная
В статье рассмотрены существующие подходы к определению эффективности управленческих команд. Предложена авторская методика оценки эффективности деятельности управленческих команд и их членов, основанная на моделировании операционной деятельности дивизионов корпорации с использованием параметров производственной функции Кобба-Дугласа. Методика позволяет не только оценить эффективность структурных подразделений под руководством топ-менеджеров, но и сравнить их эффективность между собой, соизмерить величину вклада каждого дивизиона в общий операционный результат корпорации. Предложенная методика предполагает графическое отображение результатов операционной деятельности структурных подразделений и предприятия в целом. Определяемый в ходе моделирования управленческий потенциал характеризует резервы роста эффективности управленческого корпуса корпорации и может быть использован при оперативном планировании деятельности компании в процессе более сбалансированного распределения ресурсов. Предлагаемый коэффициент долевого вклада дивизиона в совокупную деятельность корпорации рекомендуется для использования в качестве ключевого показателя эффективности с целью стимулирования деятельности топ-менеджеров промышленной корпорации. Апробация методики оценки эффективности деятельности управленческих команд была проведена на данных ПАО «ЧТПЗ» за 2014-2017 гг.
Бесплатно
Методика разработки согласованных управленческих решений для выбора эффективных проектов. Часть 1
Статья научная
Результаты углублённого анализа научных трудов позволили выявить проблемы (ограничения, недостатки и противоречия), на базе которых сформулировано направление дальнейшего развития финансового менеджмента в части выбора эффективных проектов. В границах обозначенного направления предложена новая методика разработки согласованных управленческих решений для выбора эффективных проектов. В методике содержится два фундаментальных положения, обладающих научной новизной для финансовой и математической науки: синтез метода анализа иерархий (МАИ) с методами математической статистики; синтез МАИ с методами теории нечётких множеств и методами математической статистики. Полученные результаты углублённого анализа позволили не только сформулировать новую методику, но и модернизировать классическое представление МАИ Т. Саати для исправления в ней недостатков, противоречий и преодоления ограничений в части: замены или дополнения показателя отношения согласованности оценок в матрице парных сравнений критериями математической статистики; расширения и уточнения шкалы экспертных суждений Т. Саати; предложения нового показателя уровня результирующей согласованности решений (УРСР), измеряемого при помощи вербально-числовой шкалы Е. Харрингтона в сочетании с такими характеристиками как консенсус, компромисс, конфликт средней и высшей тяжести; присвоения весовых категории для экспертов с учётом специальных требований. Модернизированная версия МАИ поможет решить разные теоретические и практические проблемы многокритериального выбора в разных областях науки с высокой степенью универсальности и гибкости. В завершении статьи определён потенциал развития методики и МАИ.
Бесплатно
Методика разработки согласованных управленческих решений для выбора эффективных проектов. Часть 2
Статья научная
Результаты углублённого анализа научных трудов позволили выявить проблемы (ограничения, недостатки и противоречия) на базе которых сформулировано направление дальнейшего развития финансового менеджмента в части выбора эффективных проектов. В границах обозначенного направления предложена новая методика разработки согласованных управленческих решений для выбора эффективных проектов. В методике содержится два фундаментальных положения, обладающих научной новизной для финансовой и математической науки: синтез метода анализа иерархий (МАИ) с методами математической статистики; синтез МАИ с методами теории нечётких множеств и методами математической статистики. Первое положение было раскрыто в предыдущей статье автора. Данная статья направлена на представление второго положения. Полученные результаты углублённого анализа позволили не только сформулировать новую методику, но и модернизировать классическое представление МАИ Т. Саати для исправления в ней недостатков, противоречий и преодоления ограничений в части: расширения и уточнения шкалы экспертных суждений Т. Саати; введения новых обозначений матричных оценок; использования не только однотипных, но и разных форм нечётких и чётких (пустых) множеств в границах матрицы парных сравнений; предложения новых операций парных сравнений в МАИ с нечёткими множествами; разработки новых принципов формирования нечёткого множества вариантов транзитивных цепей; замены или дополнения показателя отношения согласованности нечётких оценок в матрице парных сравнений критериями математической статистики. Модернизированная версия МАИ поможет решить разные теоретические и практические проблемы многокритериального выбора в разных областях науки с высокой степенью универсальности и гибкости. В завершении статьи определён потенциал развития методики и МАИ.
Бесплатно
Методические подходы к эффективному управлению изменениями на машиностроительном предприятии
Другой
Статья посвящена проблемам разработки системы управления изменениями, проводимыми на машиностроительном предприятии. Рассмотрен механизм каскадирования ключевых показателей эффективности на институциональном, функциональном и операционном уровнях. Предложены методические подходы к формированию набора показателей для оценки эффективности управления изменениями на каждом уровне.
Бесплатно
